陳春娟
(獅控(上海)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司,上海 200333)
在經濟和社會飛速發(fā)展的今日,很多企業(yè)都取得了良好的經濟效益。然而,企業(yè)間的競爭也日趨激烈。企業(yè)通過技術創(chuàng)新、管理方式變革、服務改進等方式,逐步實現(xiàn)對企業(yè)核心能力的提高。在此過程中,企業(yè)的管理者和設計者都十分關注其費用控制問題。通過對成本的控制,獲得更多的使用者,并達到以最低的費用來設定產品或服務質量,從而在激烈的市場競爭中獲得更多的使用者,從而達到長久、平穩(wěn)的發(fā)展。
作為企業(yè)內部控制的一個重要環(huán)節(jié),成本管理是尤為重要的一部分,它包括了對企業(yè)各類能耗的精確控制。作為一個可以真實反映企業(yè)整體能力的重要因素,成本指數(shù)可以精確地反映出企業(yè)的生產力、經營能力和前沿的科技能力。因此,企業(yè)管理者要認識到成本管理的重要性,根據(jù)企業(yè)的具體狀況,建立起一套成本管理體系,為確保成本管理的正常運作提供一個合理的理由,從而使成本管理能夠得到最好的保障[1]。
企業(yè)的營業(yè)利潤是以收入中扣成本費而引起的,追求完美降本增效才能實現(xiàn)營業(yè)利潤效果。企業(yè)成本的構成主要包含與收入相關的直接費用,即可變成本,不跟隨收入調整而改變的與企業(yè)總體運營相關的固定成本,及其處于二者的其他可變成本。如果可以制定最有助于完成企業(yè)營銷戰(zhàn)略的成本管理方案,即大幅度降低固定成本,降低可變成本,將有效降低企業(yè)運營成本的負擔,促進企業(yè)的更好發(fā)展。
網(wǎng)絡信息時代的到來,促進了我國各企業(yè)更加管理市場經濟與全球經濟發(fā)展的速度,為我國經濟建設提供了有利條件。一些企業(yè)根據(jù)市場競爭不斷深化本身,進行改革創(chuàng)新,從而在市場上能夠更好地生存與發(fā)展。因為市場競爭的壓力,一些企業(yè)被社會淘汰出局。
企業(yè)改革創(chuàng)新的目的是完成企業(yè)迅速長遠發(fā)展。搞好成本控制,能夠促進企業(yè)對自身的產品線和現(xiàn)階段的成本結構開展思考、評估和持續(xù)優(yōu)化,進而立即削掉低效能的產品線,調節(jié)資本成本結構,優(yōu)化企業(yè)所需要的各種各樣資源成本,優(yōu)化發(fā)展方式,堅持改革創(chuàng)新、推動轉型發(fā)展。
隨著市場的不斷加劇,有些企業(yè)已經出現(xiàn)了衰退的跡象,為了在如此劇烈的市場競爭中保持生存,不斷發(fā)展,不僅要全面提升企業(yè)的技術水平,而且要對企業(yè)的項目費用進行有效的控制和管理,有效地建立起自身的技術力量,節(jié)約企業(yè)的費用,這樣才能使得企業(yè)得到長遠的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的經濟效益息息相關,企業(yè)的利潤與企業(yè)的進步息息相關。因此,如何加強企業(yè)的成本控制,是保證企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。
另外,企業(yè)在日常運營過程中,往往會面臨同行業(yè)間的競爭、員工利益、經營者利益等壓力。因此,企業(yè)應該結合自己的具體情況、成本管理效益以及企業(yè)利潤等方面,通過對精細的成本過程進行優(yōu)化,將對企業(yè)不同時期的運作管理方式進行準確的反饋,從而促進了國家的經濟迅速發(fā)展[2]。
在企業(yè)經營管理活動中,各項費用的監(jiān)管至關重要,它必須與經濟環(huán)境密切聯(lián)系在一起??墒?,因為經濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的成本管轄范圍早已不能適應銷售市場的需求。伴隨著我國社會經濟體系的變化,產品的成本構造也會相應變化。在當代成本中,基本原料成本在成本里的比例逐漸降低,而管理方法成本、技術性成本等一個新的增加值在成本里的比例也越來越大。
現(xiàn)階段,企業(yè)在降低成本時,通常只注重原材料生產成本,而忽視了經濟環(huán)境的變化以及對于生產制造、市場銷售、購置等各個環(huán)節(jié)產生的影響,從而使得成本管理機制難以適應經濟的快速發(fā)展。
現(xiàn)階段,一些企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)成本管理方式,以生產流程為核心,只剖析測算各加工過程的成本,沒有融合外在因素,無法為企業(yè)經營管理決策提供有力的參照。成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,因而,務必有專業(yè)的成本管理優(yōu)秀人才。假如成本管理工作人員能力素質不太高,無法提供有效高效的信息,往往會在信息不完整的情形下做出管理決策。
與此同時,假如企業(yè)成本管理工作人員缺少專業(yè)技能,工作人員素質參差不齊,管理活動不合規(guī),那商品各個方面的成本管理就會發(fā)生大麻煩。成本管理是一項全面的工作,不但鼓勵員工提高全方位的成本管理能力,還鼓勵員工具有一個新的成本管理理念[3]。
目前,國內許多企業(yè)已經建立起了多種集成的管理系統(tǒng),期望通過建立一個良好的管理制度來給成本管理創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境,從而實現(xiàn)對成本的有效控制。雖然很多企業(yè)都制定了相應的成本管理制度,但是卻沒有針對其中的一些缺陷進行深入的剖析,導致企業(yè)的管理缺陷長期持續(xù)不斷,從而降低了企業(yè)的成本管理的有效性。
首先,對于企業(yè)的成本管理的內涵層次,沒有進行詳盡的、系統(tǒng)的研究。有的企業(yè)僅對其基本的成本管理進行了界定,而對每一環(huán)節(jié)的具體管理卻沒有明確的規(guī)定。在實施各項管理制度時,要結合自身的主觀能動性來調整各項工作。雖然項目成本管理者獲得了彈性經營的權力,但是也有可能導致管理工作的違規(guī)。其次,在實施成本管理的各項規(guī)章制度時,有的企業(yè)沒有嚴格遵守相關的規(guī)定,由于各企業(yè)的工作任務重疊較多,并且各個工作崗位的相應的管理規(guī)章制度也不盡相同,因此,這些企業(yè)就無法根據(jù)具體的管理要求來進行管理,從而導致了管理上的缺陷層出不窮,以至于影響到整體管理的實踐成效。最后,缺少對經營者進行有效的監(jiān)管。如果管理者在缺少監(jiān)管的情況下進行監(jiān)督,就會發(fā)生玩忽職守、謀取私利的情況,進而影響到企業(yè)的經營水平。
在企業(yè)的成本管理中,最困難的就是基層單位,因為它所牽涉的人員眾多,工作復雜,所以很有可能存在一些制度上的缺陷。雖然企業(yè)已經制定了完善的管理機制、管理標準和規(guī)范,但是管理人員卻無法按照特定的管理標準來進行這樣的管理,特別是對于那些工作職責繁多,人員混亂的企業(yè)來說,管理費用管理的執(zhí)行效果并不理想。
比如,企業(yè)要求基層員工按照標準和規(guī)程進行工作,以防止由于技術錯誤造成的額外費用投資。但是在實施的具體步驟上,基層領導很難深入到每個具體的實施步驟來進行管理。由于基層員工眾多,管理者往往忽視了某些方面的管理,從而使這個部分的工作效率受到很大的影響。這也是大多數(shù)企業(yè)在摸索中所面臨的一個重點問題,也是關系到企業(yè)成本管理的好壞的一個重要原因。
企業(yè)的成本管理已經變成了企業(yè)的核心工作,它可以在企業(yè)中得到大量的應用,尤其是對于那些具有相當悠久歷史的企業(yè)來說,他們的日常成本管理已經變得更加模塊化,他們有一個相對固定的操作過程,并且可以讓企業(yè)的財務人員遵守。但是,新的問題也隨之出現(xiàn),企業(yè)會漸漸感覺到,成本的下降的空間越來越小,企業(yè)的經營成效也會遇到一個瓶頸。特別是,隨著通貨膨脹帶來的原材料價格的逐步上漲,以及員工的社會保險繳納基數(shù)的每年增加,使得企業(yè)的人力費用很難被控制,這就使得企業(yè)不能在費用管理的基礎上對企業(yè)的費用進行有效的控制,企業(yè)進行費用管理的驅動力也隨之減弱。
造成出現(xiàn)這種問題的主要因素,有可能是因為企業(yè)一直在專注于對每個小事進行的費用分析,而忽略了對企業(yè)的費用結構進行的梳理和提高,也沒有及時地對自己的費用結構進行反思,從而發(fā)現(xiàn)了影響利潤最大化的費用問題,從而造成了企業(yè)的費用管理的實際成效一年比一年差。
在過去的成本管理過程中,許多企業(yè)僅僅注重了制造過程中的成本,并沒有站在企業(yè)全局的視角來深入分析企業(yè)的真實經營情況和發(fā)展機會,導致了企業(yè)在進行費用的時候缺乏相應的應對措施,難以將企業(yè)生產運營中所產生的成本費進行科學的反映出來,這對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是不利的。
如果要實現(xiàn)一個真正意義上的戰(zhàn)略成本管理,那么就需要從一個整體的角度對企業(yè)的每個環(huán)節(jié)進行深度的剖析,從而對全鏈條所產生的成本費進行把握,對企業(yè)的特定的生產運營成本費進行創(chuàng)新的管理,并將其應用到對企業(yè)的實際的生產運營中,使其發(fā)揮出更大的作用,最終達到對企業(yè)整體的戰(zhàn)略成本管理的目的。
以一個企業(yè)的每日策略性費用的處理為例,在進行日常的管理時,企業(yè)相關的管理人員要以企業(yè)的大局為出發(fā)點,具備一種全面的戰(zhàn)略的思維,制定出相關的戰(zhàn)略費用管理的總體目的,將其貫徹到企業(yè)的每個環(huán)節(jié)中,對企業(yè)的費用進行科學的監(jiān)督。這就要求企業(yè)要培養(yǎng)經理們的整體意識,加強對企業(yè)每個經營過程的了解和把握,使企業(yè)能更好地進行成本控制[4]。
在當前這種新形勢下,企業(yè)對經營費用進行高效的經營管理已成為必然。企業(yè)需要建立一套合適的成本管理模型,對企業(yè)的總體觀念進行恰當?shù)恼{整,把企業(yè)的成本管理方法看作是一種全新的工程體系,對企業(yè)的成本控制方法進行全面的多維度的解讀,從而找到在各種經濟情境下,什么樣的成本控制方式才是最合適的,什么樣的成本管理方式才能產生最好的實踐效益,以最小的投資產出獲得最大的利潤,并構建綜合的成本控制系統(tǒng)。
首先,提高企業(yè)的競爭能力,并給予其相應的影響。隨著企業(yè)經營模式的多元化,企業(yè)的經營模式不再局限于單純的企業(yè)制造與流程的經營,而是將企業(yè)的營銷拓展到了企業(yè)的服務領域,對企業(yè)經營中出現(xiàn)的問題進行了研究。其次,我國的經濟也在持續(xù)增長,企業(yè)在經濟發(fā)展過程中也會發(fā)生持續(xù)的變革,當無形產品的商品化水平越來越高時,成本管理也會隨之擴展,費用管理辦法的應用也大大擴展。
在信息化時代,企業(yè)應靈活運用信息技術的優(yōu)點開展各項任務,則在戰(zhàn)略成本管理中,涉及的內容豐富、覆蓋面廣,企業(yè)要不斷地按照自己的發(fā)展方向,不斷地對企業(yè)的經營策略進行調整。企業(yè)要進行合理的、規(guī)范化的調節(jié),保證企業(yè)具有良好的發(fā)展態(tài)勢,就必須對相關的數(shù)據(jù)進行收集、分析和處理。因此,對信息化建設提出了很高的要求。企業(yè)應該強化資訊體系的基礎設施,對費用的管理方式和資訊體系進行最優(yōu)化,并提高所有的技術支援。尤其是,有些技術實力落伍、信息化程度低的企業(yè)將會逐漸被拋棄,通過信息系統(tǒng)的構建,要大力強化技術改良,這樣才可以得到更多的技術支持。
企業(yè)的成本計算對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。采用更加合理的費用計算方式,才能保證企業(yè)投入資金的合理限度,從而實現(xiàn)對投入費用的有效控制。要達到這個目的,企業(yè)要做的就是:首先,要按照企業(yè)的生產和運營特征,對其進行持續(xù)的完善,讓成本核算的內容涵蓋企業(yè)的整個生產和運營,縮小費用計算的盲區(qū)和空白地帶,從而讓企業(yè)的成本管理更加有效。
其次,對企業(yè)進行信息系統(tǒng)的成本計算是必要的。借助信息化手段,根據(jù)節(jié)省投入的內涵,企業(yè)能夠對成本計算中存在的問題進行分析,并對其進行集成,從而使其效益最大化;同時,由第三方對費用進行會計處理。當前在國內,存在著大量的費用會計委派或委托企業(yè)。這樣的機構能夠深刻地剖析受托機構的生產運營內容,確定費用計算問題,提出解決有關問題的行之有效的辦法,為被委托機構進行綜合的費用管理,企業(yè)可以借助第三方資金進行產品費用的有效控制。
最后,要對企業(yè)在生產和運營活動中產生的各類信息進行及時采集。通過聚集的生產運作數(shù)據(jù),對企業(yè)的成本管理特征進行了剖析,從而使企業(yè)能夠發(fā)掘自身在生產運作中的優(yōu)點,發(fā)揮自身的長處,對資源進行高效配置,實現(xiàn)成本控制的目標。
實施戰(zhàn)略性的費用管理要求管理者樹立長期的全局性的責任感,并結合企業(yè)的實際情況與外部的情況來實施費用管理。如果沒有完善的管理體制,就會使管理者喪失工作地位,僅著眼于企業(yè)當前的生產經營,是無法實現(xiàn)全面、高效的開發(fā)策略成本管理的。所以,企業(yè)一定要一步一步地對其進行改進,并且要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)則,對其的具體內容進行適當?shù)恼{節(jié),讓它能夠更好地將其科學化、合理化的管理方式效果發(fā)揮出來。
首先,企業(yè)必須區(qū)分出各職位的工作職責,建立經理的工作職責,使其能夠進行有依據(jù)的管理。其次,企業(yè)還應該以自身的發(fā)展方向為基礎,建立起一套更加科學、更加合理的成本管理監(jiān)督系統(tǒng),讓企業(yè)的相關人員能夠將監(jiān)管的日常工作進行落實,讓企業(yè)的相關人員能夠更好地將其進行有效地利用起來,并督促企業(yè)的相關管理者不斷地提升自己的工作水平。除此之外,在工作的主體上,由成本監(jiān)督來領導,因此,企業(yè)還必須建立相應的獎勵和懲罰制度,激發(fā)出雇員的經營積極性,從而促進各種經營活動的進行。
隨著市場經濟制度的不斷健全,市場形勢瞬息萬變,企業(yè)在產業(yè)中的競爭也愈加激烈。在一個具體的企業(yè)的生產經營過程中,實施全面預算管理是非常必要的。戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要的影響,企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境下,其核心能力的重要性日益凸顯。其中,戰(zhàn)略性成本管理是一個非常關鍵的環(huán)節(jié)。企業(yè)應該對戰(zhàn)略成本管理的意義和方式有一個全面的了解,并將企業(yè)和市場的現(xiàn)象結合起來,制定出一套適合企業(yè)實際情況的成本管理方式,從而有效地減少企業(yè)的生產和運營費用,為企業(yè)的發(fā)展提供基本的保證。它貫穿于工程的整個過程,是工程造價控制的一個重要組成部分,提高了全面預算的水平,對企業(yè)進行了全面的成本管理。企業(yè)必須對全面預算管理有一個完整的分析和理解,在分析了全面預算管理方式的含義的基礎上,制定出符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的成本管理辦法,降低企業(yè)的生產運營成本,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。