論互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新方法

王曉凌

（福州億力電力工程有限公司，福建 福州 350004）

在當前的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)應緊密結(jié)合自身的發(fā)展需求與時代的變革，積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新管理模式。特別是對于企業(yè)管理者而言，在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，充分認識到創(chuàng)新企業(yè)績效管理方式的重要性是其必然要求。為激發(fā)員工的工作熱情和主動性，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須采取有效措施加強績效管理的創(chuàng)新。

然而，目前許多企業(yè)在人力資源方面對互聯(lián)網(wǎng)的影響尚未形成深入的認識，這不僅限制了現(xiàn)代企業(yè)績效管理作用的發(fā)揮，也降低了企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效率。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須提高對互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)績效管理重要性的深入認識，加強績效管理的創(chuàng)新，為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供充足動力。

一、企業(yè)績效管理概述

企業(yè)績效管理是一種綜合性的管理方法，旨在通過對企業(yè)績效的評估、分析和改進，以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。它涵蓋了企業(yè)的各個方面，包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營和學習成長等，是企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

首先，企業(yè)績效管理可以幫助企業(yè)全面了解自身的運營狀況。通過對各項指標的分析，企業(yè)可以清楚地了解自身的優(yōu)勢和劣勢，從而找出改進的方向。同時，績效管理還可以為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出更加科學合理的決策。

其次，績效管理可以激勵員工，提高他們的工作積極性和工作效率。通過設(shè)定合理的考核指標和激勵機制，企業(yè)可以引導員工朝著組織目標努力，同時激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能。

此外，績效管理還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過對戰(zhàn)略目標的分解和落實，企業(yè)可以將宏觀的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，從而更好地實現(xiàn)組織目標。同時，績效管理還可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，確保組織的穩(wěn)定發(fā)展。

總之，企業(yè)績效管理是一種重要的企業(yè)管理工具，可以幫助企業(yè)全面了解自身的運營狀況，激勵員工提高工作效率，并實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。因此，對于任何一家企業(yè)來說，建立完善的績效管理體系都是至關(guān)重要的。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新的必要性分析

面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在績效管理方面必須加強創(chuàng)新，方可取得較好的績效管理成效，這就要求企業(yè)相關(guān)人員必須對績效管理創(chuàng)新的必要性予以深入認識，提高重視程度，以及提高全員參與程度。

（一）能夠為企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展提供保障

就績效管理的內(nèi)容而言，決定了其對企業(yè)發(fā)展的重要作用，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，加強對企業(yè)績效管理的創(chuàng)新完善，提高績效管理質(zhì)效，對于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施與實現(xiàn)都有著至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。

首先，創(chuàng)新完善績效管理可以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與員工的績效評估相結(jié)合，可以確保員工的工作目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致，從而推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施和實現(xiàn)。

其次，提高績效管理質(zhì)效可以促進企業(yè)整體運營效率的提升。通過對員工的績效進行準確評估和反饋，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，幫助員工改進工作方法和提高工作效率。

此外，創(chuàng)新完善績效管理還可以增強企業(yè)的競爭力。通過創(chuàng)新和完善績效管理，企業(yè)可以制定更加科學、公正的評估體系，從而吸引和留住優(yōu)秀人才，提升員工的工作滿意度和忠誠度，進而增強企業(yè)的競爭力。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新使得員工工作積極性得到激發(fā)

通過創(chuàng)新績效管理體系，企業(yè)能夠更好地適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，進而提升企業(yè)的整體競爭力和市場地位。傳統(tǒng)的績效管理方式往往只注重考核員工的工作成果，而忽略了員工在過程中的表現(xiàn)和努力。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種只注重結(jié)果的績效管理方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。因此，企業(yè)需要創(chuàng)新績效管理體系，將員工的工作過程和結(jié)果都納入考核范疇，以便更全面地評估員工的工作表現(xiàn)。為了激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)需要制定具有激勵性的績效管理方案。這包括設(shè)定合理的考核指標和獎勵機制，讓員工能夠看到自己的工作成果和獎勵之間的聯(lián)系，從而更加積極地投入到工作中。

此外，企業(yè)還可以通過提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提升自身能力和職業(yè)發(fā)展，進一步增強員工的工作動力和歸屬感。通過創(chuàng)新績效管理體系，企業(yè)可以更好地適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時，員工的工作積極性和創(chuàng)造力也能夠得到激發(fā)，進而為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會和發(fā)展空間。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)績效管理創(chuàng)新是一項必要且有益的舉措。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)績效管理存在的主要問題

（一）缺乏對互聯(lián)網(wǎng)應用的深入認識

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)已然滲透到了各個領(lǐng)域的發(fā)展當中，對社會經(jīng)濟發(fā)展的進一步提升做出了較大貢獻。在企業(yè)管理過程中，互聯(lián)網(wǎng)在決策管理中的應用表現(xiàn)出了較為明顯的積極作用，大幅提高了管理決策的科學性、準確性。但是就當前現(xiàn)狀而言，許多企業(yè)在績效管理過程中表現(xiàn)出了諸多不足，嚴重制約了績效管理作用的發(fā)揮，以及對企業(yè)的進一步發(fā)展造成了不良影響。

對此，企業(yè)管理人員需正確認識績效管理問題，深入剖析問題成因，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化績效管理模式。不少的企業(yè)人力資源管理部門缺乏對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的正確認識，對于互聯(lián)網(wǎng)在績效管理中的應用更是了解不深，也就未能針對互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)績效管理中的應用制定實施有效措施[3]。

就整體情況而言，我國企業(yè)績效管理水平仍然較低，互聯(lián)網(wǎng)思維更為未能有效應用于績效管理當中。互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展背景下，企業(yè)的績效管理創(chuàng)新更應注重依托和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提高企業(yè)績效管理質(zhì)效。而企業(yè)相關(guān)人員的重視與認識程度不足，對互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的績效管理創(chuàng)新形成較大制約。

（二）互聯(lián)網(wǎng)理念的融合程度不深

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展全面進入信息化時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式成為現(xiàn)代企業(yè)提高運營管理能力的重要方式，也是現(xiàn)代企業(yè)得到較為快速發(fā)展的重要原因。然而，一些企業(yè)的績效管理缺乏充分融合互聯(lián)網(wǎng)管理理念，也就未能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)績效管理及創(chuàng)新中的重要作用，甚至有些企業(yè)仍然存在較為陳舊的思想觀念，在績效管理方式、模式等應用方面表現(xiàn)出了較大局限性。加上企業(yè)在績效管理方面的創(chuàng)新意識較為薄弱，以及對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用專業(yè)性要求較高，企業(yè)的績效管理創(chuàng)新與技術(shù)之間的融合程度較淺，以及未能與技術(shù)實力較強的企業(yè)展開密切合作，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)績效管理中的應用存在較大困難。在績效管理過程中缺乏成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，甚至有些企業(yè)在績效管理方面故步自封，排斥互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合應用，阻礙了企業(yè)績效管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）績效管理的實際效用不明顯

企業(yè)實施績效管理，其重要目的之一就是為企業(yè)的各種管理方案的制定提供有價值的參考作用，進而完善企業(yè)管理方案，更好地保障企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施。然而，就實際應用效果而言，許多企業(yè)的績效管理的實際應用存在諸多問題，影響了企業(yè)各類管理方案的制定與實施。除此之外，企業(yè)員工缺乏對績效管理的正確認識，甚至認為企業(yè)實施績效管理對其收益而言百害而無一利，進而不愿意參與到企業(yè)的績效管理當中，不利于企業(yè)績效管理創(chuàng)新以及績效管理作用的充分發(fā)揮。

（四）綜合人才較為匱乏

在信息全球化與經(jīng)濟全球化的發(fā)展背景下，企業(yè)的績效管理已然與互聯(lián)網(wǎng)形成了密不可分的聯(lián)系，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式中先進科技的深入應用，對企業(yè)傳統(tǒng)的績效管理模式帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。專業(yè)、綜合型人才的匱乏，更是企業(yè)績效管理與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的巨大阻礙。即便如此，仍然有部分企業(yè)對于績效管理人員培訓工作重視程度不足，未能結(jié)合企業(yè)發(fā)展與績效管理工作需要，引進優(yōu)秀人才，也未就在職員工進行全面的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、績效管理理念的提升制定實施有效的培訓計劃。

企業(yè)績效管理人員不能適應互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新發(fā)展要求，同時也導致了嚴重的人力資源浪費，企業(yè)在人力資源管理方面普遍存在諸多問題，尤其是缺乏完善的人才引進制度與薪酬福利管理體系，導致企業(yè)無法為互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)績效管理引進優(yōu)秀的管理人才。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新的方法

（一）深化人力資源管理中互聯(lián)網(wǎng)應用效果

對于企業(yè)而言，應了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于自身的深遠影響。加強互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)績效管理中的實踐應用，推動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)人力資源管理的深層應用，是企業(yè)提高企業(yè)績效管理效果的重要舉措。

對此，企業(yè)績效管理相關(guān)人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導必須對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在績效管理中的應用予以高度重視，提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在績效管理中的融合應用水平[4]。同時，企業(yè)應積極轉(zhuǎn)變績效管理的觀念，加強對績效管理規(guī)章制度的實施，以確保企業(yè)的績效管理工作能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，在企業(yè)中得到全面推進。通過這種方式，企業(yè)可以構(gòu)建一個全員參與、信息化的績效管理環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的管理氛圍。此外，企業(yè)還可以借鑒和學習其他在互聯(lián)網(wǎng)應用方面取得顯著成效的企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際情況，優(yōu)化企業(yè)的績效管理模式，提高企業(yè)績效管理工作的效率和質(zhì)量。

（二）充分發(fā)揮先進績效管理理念的指導作用

企業(yè)的管理理念在較大程度上決定了企業(yè)行為的方向，先進的績效管理理念也會對企業(yè)績效管理效果產(chǎn)生決定性作用。通過引入先進的績效管理理念，組織可以建立更加科學、合理、有效的績效管理體系，提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量，進而提高組織的整體績效和競爭力。

先進的績效管理理念通常強調(diào)對員工的工作進行全面、客觀、公正的評價，同時關(guān)注員工個人發(fā)展與組織發(fā)展的協(xié)同。這些理念通常會引入多種績效評價方法和指標，例如關(guān)鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）、360度反饋等，以更加全面地評估員工的工作表現(xiàn)和貢獻。通過充分發(fā)揮先進績效管理理念的指導作用，組織可以建立更加公正、透明、激勵性的績效管理體系。員工可以更好地了解自己的工作表現(xiàn)和組織對自己的期望，從而更好地調(diào)整自己的工作方向和目標。同時，組織也可以更好地了解員工的需求和期望，為員工提供更加個性化和有針對性的培訓和發(fā)展機會。

（三）提高績效考核指標設(shè)置的合理性

績效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，而指標設(shè)置則是績效考核的核心。提高績效考核指標設(shè)置的科學性，有助于提高員工的工作積極性和企業(yè)整體績效。在設(shè)置指標時，企業(yè)需要充分考慮員工的工作特點、崗位職責、工作目標等因素，以確保指標的針對性和可操作性。

同時，指標應該能夠客觀、公正的評估員工的工作表現(xiàn)，并且遵循SMART原則，即具體、可衡量、可達成、相關(guān)性強、時限明確。為了提高指標設(shè)置的科學性，企業(yè)可以采用多種方法，如360度反饋法、關(guān)鍵績效指標法、平衡計分卡等。這些方法可以幫助企業(yè)全面、客觀地評估員工的工作表現(xiàn)，同時也能夠促進員工自我發(fā)展和提高。企業(yè)需綜合績效考核結(jié)果制定和實施明確的獎懲制度，對考核表現(xiàn)良好的員工進行獎勵，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的績效管理也需與時俱進地進行創(chuàng)新、提升，積極克服績效管理創(chuàng)新發(fā)展遇到的各種問題，提高對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的高效性，實施互聯(lián)網(wǎng)與績效管理的有效融合，實現(xiàn)績效管理的持續(xù)創(chuàng)新[5]。

總之，提高績效考核指標設(shè)置的科學性是企業(yè)管理的重要任務(wù)之一。通過科學合理的設(shè)置指標，企業(yè)可以更好地評估員工的工作表現(xiàn)，提高員工的工作積極性和企業(yè)整體績效。

（四）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在績效管理結(jié)果應用的優(yōu)勢作用

互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)績效管理需重視加強對互聯(lián)網(wǎng)在考核結(jié)果中的應用優(yōu)勢，提高企業(yè)的人力資源管理質(zhì)效。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用優(yōu)勢，提高績效管理結(jié)果應用的合理性，實現(xiàn)對整個績效考核流程的合理優(yōu)化，使得各個員工能夠在績效考核中充分受益，進而積極參與到績效考核管理當中，提高工作積極性、主動性。同時，企業(yè)還需借助對互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息技術(shù)的應用，實現(xiàn)對傳統(tǒng)績效管理模式與結(jié)果應用的有效創(chuàng)新，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的應用優(yōu)勢。對于企業(yè)發(fā)展而言，提高績效管理的有效性、準確性有著至關(guān)重要的作用。通過對績效管理結(jié)果與企業(yè)發(fā)展實際的詳細對比、分析，進而制定完善企業(yè)管理的相關(guān)措施，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，更好地適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求。

（五）加強優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)實施績效管理創(chuàng)新必須重視和加強對專業(yè)型、復合型人才隊伍的建設(shè)，加強對互聯(lián)網(wǎng)+績效管理人才的引進與培養(yǎng)。首先，企業(yè)需結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要求，加強績效管理人員在互聯(lián)網(wǎng)+方面的培訓力度，使其能夠及時掌握先進的互聯(lián)網(wǎng)管理理念與技能，更好地融合到實際的績效管理工作當中，切實提高企業(yè)績效管理工作質(zhì)效。其次，還需重視加強對人力資源管理制度的完善、優(yōu)化，加強優(yōu)秀績效管理人才的引進，為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)績效管理創(chuàng)新注入新鮮血液，同時加強對先進經(jīng)驗的借鑒與學習，不斷完善企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代下的績效管理體系。

五、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，企業(yè)的績效管理創(chuàng)新迎來了新的機遇，同時也面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)。績效管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，也是提高企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)管理人員必須充分認識到績效管理的重要性，并緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求，加強績效管理與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，積極構(gòu)建適應時代與企業(yè)發(fā)展需求的績效管理體系，更好地為企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展提供充足動力。