基于“IDP提升+柔性組織”雙核驅動的企業(yè)年輕人才隊伍培養(yǎng)案例解析

陳 釗 李春鵬 劉愛禹 章寒盡 符仕浩

（國家電網浙江海寧市供電有限公司，浙江 海寧 314400）

一、研究背景

習近平總書記在中央黨校中青干部培訓班中強調：“培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部是一件大事，關乎黨的命運、國家的命運、民族的命運、人民的福祉，是百年大計?！?/p>

國家電網公司深入學習黨中央對于年輕干部選拔培養(yǎng)工作做出的系列指示，把加強年輕干部隊伍建設作為推動戰(zhàn)略落實的有力舉措，為年輕干部成長成才創(chuàng)造有利條件，在國網公司推出多項針對年輕干部的培養(yǎng)工作。

目前，雖然國網公司高度重視年輕干部的選拔與培養(yǎng)工作，也做出許多嘗試，但國網公司地級市公司在實際操作過程中還存在一些問題。例如，培養(yǎng)手段單一，目前的培養(yǎng)形式主要采用系列課程講授，以項目制開展培養(yǎng)的方式在地市級單位比較少見；培養(yǎng)缺少有效的過程監(jiān)督，對年輕干部的培養(yǎng)更多是從執(zhí)行的角度出發(fā)，較少對過程進行監(jiān)督管理；培養(yǎng)過程缺乏溝通和交流，人力資源部門在開展培養(yǎng)工作時更多是將關注點放在課程安排，對于學員的實際培養(yǎng)提升情況了解較少，培養(yǎng)過程也較少引入專職導師這樣的角色幫助學員進行針對性的提升。

基于目前國網公司地市級單位對于年輕干部在培訓過程中存在的問題，本文對國網公司地市級公司結合年輕干部的發(fā)展規(guī)律設計出一套有針對性的培養(yǎng)方式。

二、理論依據

為了更好地設計國網公司年輕干部的培養(yǎng)方式，一方面，需要了解年輕干部的成長規(guī)律；另一方面，需要采用科學的培養(yǎng)方式，從成長規(guī)律和培養(yǎng)方式兩方面著手，有針對性地提升年輕干部的能力。

（一）年輕干部成長規(guī)律

經過實踐調研與文獻查詢筆者了解到，目前國網公司年輕干部成長規(guī)律主要包括以下幾方面。

1.年輕干部普遍接受良好的教育，但需要進一步加強崗位知識積累

目前，大多數年輕干部所學專業(yè)和實際工作存在一定的差距，要成為業(yè)務能手，還需要在工作中不斷學習，虛心求教。

2.年輕干部需要經過在基層多個崗位上鍛煉，積累實踐經驗

基層艱苦和復雜環(huán)境的考驗、關鍵崗位和多崗位鍛煉是一個優(yōu)秀年輕干部成長的必要途徑。

3.年輕干部需要加強黨性修養(yǎng)和作風建設

年輕干部在成長過程中，必然要面對社會上的各種誘惑。所以，組織及部門必須以實踐活動為載體，建立完善、有效的激勵機制，不斷激發(fā)年輕干部內在的成長動力，幫助他們樹立強烈的成才意識、服務意識、“創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，樹立牢固的宗旨意識和正確的人生目標，形成良好的意志品質，保證干部按照積極進取的方向健康成長。

基于國網公司年輕干部的成長規(guī)律，可以看出，年輕干部要加強自身的理論知識學習，同時還要經歷多個崗位的歷練；除此之外，還需要激發(fā)年輕干部內生動力，幫助他們樹立良好的正確觀和人生觀。根據以上的觀點，本次培養(yǎng)擬將提升國網公司年輕干部能力細化到日常的工作中，通過實踐促動學習的方式，實現年輕干部能力的提升。

（二）個人發(fā)展計劃

1.IDP介紹

個人發(fā)展計劃（Individual Development Plan）（以下簡稱“IDP”）指在青年員工培養(yǎng)項目期間，學員結合自身擬重點提升的能力及發(fā)展意向，經過多方溝通達成的促使學員自身素質、技能提高的發(fā)展計劃。

個人發(fā)展計劃的信息來源于導師、組長、組員及外部第三方機構，以多樣化的視角確保個人評價的客觀性。

2.實施IDP對員工工作能力的提升效用

個人發(fā)展計劃可以激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。個人發(fā)展計劃對員工未來的職業(yè)發(fā)展路徑做出設想和規(guī)劃，指明途徑和犯法，提供相應的幫助與支持，使員工將自身的成功與企業(yè)發(fā)展進行有效的結合，在這一過程中員工不斷提升自己的能力水平，充分發(fā)揮自己的個人能力與特長，克服工作中的各種困難，朝著職業(yè)發(fā)展計劃設計的目標發(fā)展。個人發(fā)展計劃往往考慮員工自身的特點和職業(yè)發(fā)展的需要，針對性地為員工制定相應的發(fā)展計劃，為員工描繪出一幅屬于自己的發(fā)展路徑，這種激勵的作用是持久的、影響深遠的。

個人發(fā)展計劃有助于員工增強對工作的把握能力和控制能力。個人發(fā)展計劃是建立在員工個人的興趣、資質和技能的基礎上的，它可以使員工了解自身的長處和短處，養(yǎng)成對環(huán)境和工作目標進行分析的習慣，又可以使員工合理計劃、分配時間和精力去完成既定工作任務，提高業(yè)務技能。這些都有利于強化員工對環(huán)境的把握能力和困難克服能力。

個人發(fā)展計劃有助于員工處理好職業(yè)生活和其他生活的關系?？茖W的職業(yè)生涯設計可以幫助員工從其他角度看待工作中的問題與選擇，在服務職業(yè)目前的前提下，將員工的職業(yè)生活與其他生活的各個要素聯系起來，幫助員工正確處理職業(yè)與家庭、個人追求之間的關系，這樣使員工的職業(yè)生活更加充實，也更有利于職業(yè)目標的達成。

個人發(fā)展計劃能夠幫助員工實現自我價值。根據馬斯洛的需要層次理論，人有不同層次的需要。員工剛開始的目標可能只是為了滿足生存的需要，實現自己較低層次的需要，隨著員工對職業(yè)的不斷追求，員工會追求更高層次的需要，如財富、地位和名望，在這些需要也相繼得到滿足之后，員工會追求自我實現的需要。企業(yè)將員工個人的發(fā)展納入企業(yè)的發(fā)展中，讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)發(fā)展的同時，也能按照相對明確的職業(yè)目標，通過參與相關的培訓活動，實現個人的發(fā)展，獲得個人成功。員工職業(yè)生涯的設計通過明確職業(yè)目標，可以使工作目標超越財富和地位，驅動員工追求更高層次的需求，追求自我價值的實現和事業(yè)上的成功。

三、過程設計

（一）培養(yǎng)群體

本次培養(yǎng)選擇國網公司地級市供電單位——海寧供電公司作為試點對象開展培養(yǎng)工作。參與本次培養(yǎng)的海寧青年員工共有60人左右，這些員工均是在各崗位上做出成績以及有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。

（二）培養(yǎng)方式

1.實施安排

本項目共涉及3個部分的內容，集中授課、IDP實踐期、分組討論。

圖1 IDP培養(yǎng)方式圖

（1）集中授課

集中授課包含兩次，第一次是制定個人IDP計劃，第二次進行是IDP教練反饋，兩次授課時間間隔為3周。學員通過第一次制定個人IDP計劃明確員工的現狀，以及未來需要發(fā)展的能力，幫助員工更好地了解自己。學員通過教練反饋可以了解自己當前在實施IDP中存在哪些困擾以及執(zhí)行過程遇到的問題，在與導師交流之后可以更有針對性地提升自己。

第一次集中：制定個人IDP

授課主題：IDP課程導入

第一次授課主題圍繞IDP課程的導入對員工進行講解，本次授課的目的主要有三個方面：一是為各組組員講解IDP的概念以及IDP應該如何制定；二是為組長賦能，向組長傳授組員在IDP實施過程中，組長應該采取怎樣的方式為組員提供指導與支持；三是通過本次課程加強小組內部關系的建立與融合，幫助每組學員更快地熟悉彼此，也為后續(xù)開展IDP奠定基礎。

授課形式及內容：理論講解+實踐操作

本次授課主要采用理論講解與實踐操作的形式開展授課，學員通過學習理論理解IDP是什么，通過實踐操作明確應該如何為自己制定合適的IDP，以及IDP在開展過程中需要哪些幫助和支持，同時對整個的操作流程進行講解。

參與人員：組長+組員+授課老師

本次課程參與的人員是組長、組員和授課老師。

課程時長：1天

第二次集中：IDP教練反饋

①授課主題：IDP執(zhí)行反饋

第二次課程圍繞學員在IDP過程中存在的問題針對性地對員工進行反饋，并且對員工在設置目標過程中存在的一些問題進行及時調整，確保學員的目標按照能夠實現的路徑進行設置。

②授課目的：過程輔導、計劃調整、組會組織

本次授課的目的主要包含三個方面，即過程輔導、計劃調整、組會組織，同時教授員工自我提升的方法。過程輔導：提前收集組長與組員在執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，根據問題對學員進行過程輔導；計劃調整：根據存在的問題調整計劃，確保IDP順利推進；組會組織演示：后續(xù)的課程需要采用組會的方式開展，在完成前兩部分的講解后將會為學員演示組會的形式。

③授課形式：小組討論

本次授課主要以小組討論的形式開展，通過導師通過小組溝通與互動的形式幫助學員做自我提升。

④參與人員：組長+組員+授課教師

本次課程參與的人員主要有組長、組員和授課老師。

⑤課程時長：1天

（2）IDP實踐期

IDP實踐間隔期是指在課程以及組會的間隔期，在每次課程間隔期，學員需要根據制定的IDP計劃在工作中實踐提升該技能，并進行實踐記錄。

（3）分組討論

組會總體安排：

①實施周期：8周

②實施安排：各組成員根據前期IDP制定各自實施，并以組會形式匯報成果；在實施期間共開展四次組會。

③參與人員：學員+組長

組會具體安排：

①時間安排：兩周/次

②組會流程安排：

IDP更新：在組會開始前，每個人將IDP表單發(fā)給組長，再由組長發(fā)給人資部；個人講述：每人圍繞IDP提升情況講述自身的表現及遇到的困難；組長點評：待所有學員講完之后，組長根據每個學員的表現給予反饋，同時為學員遇到的困惑提供幫助；組員交流：相互分享自己在IDP完成過程中的做法和經驗。

（4）成果匯報

學員根據給定的PPT模版闡述自己在本項目中的收獲和自己目前還存在的不足，從而發(fā)現自己的優(yōu)勢，明確自己的不足后續(xù)進行針對性的提升。

2.激勵機制

（1）激勵導向

在IDP開展過程中，主要選擇表現突出、積極、在IDP開展過程中做出貢獻的人進行積分獎勵。

（2）激勵辦法

根據IDP執(zhí)行的過程表現，累計個人與團隊積分，最終會評選出優(yōu)秀組員、優(yōu)秀組長、優(yōu)秀團隊。優(yōu)秀組員：根據每組組員的表現，選擇每組表現最積極，進步最大的學員進行獎勵。優(yōu)秀組長：根據組長的表現，選擇每組貢獻最大、對學員幫助最大的組長進行獎勵。優(yōu)秀團隊：選擇表現最好、組員進步最多的團隊進行獎勵。

四、實施效果

通過上述培養(yǎng)方式，學員在本項目中實現了工作能力和工作水平的提升，部分學員在經過IDP項目后能夠明確自己對工作的認知和追求，同時也有部分學員在參與IDP項目后，溝通協(xié)調能力、團隊管理能力得到較大幅度的提升。

五、結論

IDP是一種促進年輕學員提升的有效手段，有助于企業(yè)員工實現正確的自我認知，使其發(fā)現自己在工作中存在的不足，樹立良好的職業(yè)發(fā)展目標。本文希望通過對該案例的解析，為國網其他單位乃至我國其他企業(yè)進行推廣與實施提供參考。