何 雙
管理會(huì)計(jì)是目前事業(yè)單位中進(jìn)行人才管理時(shí)常用的方法,通過(guò)展開(kāi)管理會(huì)計(jì)工作,能夠提高事業(yè)單位管理的效率,實(shí)現(xiàn)高效化管理。在社會(huì)進(jìn)步的現(xiàn)在,管理會(huì)計(jì)也呈現(xiàn)出智能化、多元化以及信息共享等特點(diǎn),為管理會(huì)計(jì)的知識(shí)、實(shí)踐體系的完善提供了一定的依據(jù)。
高效、智能的處理事物才能有效的減少工作中對(duì)于時(shí)間的浪費(fèi),在新技術(shù)、新觀(guān)念、新設(shè)備和大量資金投入的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于管理工作的智能化發(fā)展[1]。在這個(gè)過(guò)程中,事業(yè)單位處理工作的途徑從面對(duì)面、紙質(zhì)化、結(jié)構(gòu)化辦公形式轉(zhuǎn)化為即時(shí)性、高效性以及線(xiàn)上辦公,能夠在高效管理事業(yè)單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部員工工作的高效管理,能夠同時(shí)進(jìn)行多個(gè)任務(wù)。在進(jìn)行政策實(shí)施的時(shí)候,可以進(jìn)行線(xiàn)上模型建設(shè),利用大數(shù)據(jù)形式進(jìn)行試運(yùn)行,查看政策執(zhí)行程度,并能夠在線(xiàn)上搜集到員工的意愿,實(shí)現(xiàn)高效辦公,在進(jìn)行統(tǒng)籌管理的時(shí)候,能夠完善智能化管理體系,促進(jìn)事業(yè)單位的高效運(yùn)轉(zhuǎn),這也是新時(shí)代管理會(huì)計(jì)實(shí)施過(guò)程中,帶來(lái)的智能化管理方式的體現(xiàn)。
在信息發(fā)展進(jìn)步的當(dāng)下,管理會(huì)計(jì)在績(jī)效考核中發(fā)揮的作用逐漸增加,事業(yè)單位在管理過(guò)程中,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑獲取新的管理模式,促進(jìn)管理方面的進(jìn)步,并且在管理中,會(huì)有多元化管理形式影響著事業(yè)單位的發(fā)展。在選擇管理會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,需要根據(jù)不同的部門(mén)豐富績(jī)效考核的內(nèi)容,搭建完整的管理體系,促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。
在信息化時(shí)代下,信息共享模式的形成能夠促進(jìn)事業(yè)單位管理工作的高效開(kāi)展。在舊有的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一將部門(mén)中員工的工作狀況進(jìn)行核對(duì),再經(jīng)過(guò)運(yùn)算,實(shí)現(xiàn)對(duì)于績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放,但是對(duì)于大型事業(yè)單位來(lái)說(shuō),這種形式帶來(lái)的工作量的提升,也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率的降低,員工在進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)的時(shí)候,還會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。在新形勢(shì)下,管理會(huì)計(jì)工具能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)部門(mén)對(duì)于財(cái)務(wù)核算的高效性進(jìn)展,能夠減少在財(cái)務(wù)核算中的錯(cuò)誤現(xiàn)象,還能實(shí)現(xiàn)減輕對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)的工作壓力,為擴(kuò)展事業(yè)單位規(guī)模做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)化的績(jī)效考核內(nèi)容,能夠讓員工明確工作內(nèi)容,知道自己在工作中可以提升的方面有哪些,進(jìn)而加強(qiáng)自身管理,共同促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展進(jìn)步。
管理會(huì)計(jì)在事業(yè)單位中的表現(xiàn)不僅是對(duì)于人才的建設(shè),還有對(duì)于管理工具的使用。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候,能夠利用管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行新政策的試運(yùn)行,幫助決策者制定相應(yīng)的政策,促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。管理會(huì)計(jì)對(duì)于事業(yè)單位的進(jìn)步有一定的影響,并且在績(jī)效評(píng)價(jià)中的作用是不可忽視的。
事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷加劇,事業(yè)單位在管理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種不同的問(wèn)題。為了更好的應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的挑戰(zhàn),事業(yè)單位需要不斷的加強(qiáng)內(nèi)部發(fā)展,完善內(nèi)部管理,建立管理會(huì)計(jì)體系[2]。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)能夠提高績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量,在應(yīng)對(duì)管理決策中不良的問(wèn)題時(shí),能夠有相對(duì)應(yīng)的解決方案,完善的管理系統(tǒng),并為管理者提供有效的知識(shí)理論與實(shí)踐結(jié)果。在進(jìn)行系統(tǒng)管理方案實(shí)施的時(shí)候,事業(yè)單位中的管理層會(huì)因?yàn)閭€(gè)人或團(tuán)隊(duì)力量的局限性導(dǎo)致決策失誤,管理會(huì)計(jì)能夠在檢驗(yàn)決策有效性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)于政策實(shí)施的前瞻性規(guī)劃,了解決策是否會(huì)對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行帶來(lái)不利影響。經(jīng)過(guò)管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),能夠及時(shí)對(duì)事業(yè)單位中不良政策進(jìn)行改善,為事業(yè)單位應(yīng)用人才、管理人才、績(jī)效評(píng)價(jià)等,提供重要的理論依據(jù),促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)效、可持續(xù)發(fā)展。
事業(yè)單位的正常運(yùn)行離不開(kāi)優(yōu)秀人才的不斷努力,在實(shí)際管理中,人力資源管理工作一直都是管理過(guò)程中最重要的部分,對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容也不容忽視。事業(yè)單位中人力資源管理是需要對(duì)員工的工作內(nèi)容、工作完成程度以及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行管理,對(duì)于不能在自己能力范圍內(nèi)進(jìn)行工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),促使其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升;對(duì)于不能正常投入工作中的員工進(jìn)行積極性培養(yǎng),采取合理的績(jī)效考核方式,提高員工對(duì)于工作的積極性,實(shí)現(xiàn)高效的工作過(guò)程。對(duì)于所有員工還需要進(jìn)行人才力量、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及工作積極性等內(nèi)容的提升,在此期間,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),讓管理難度也有所增加,這就需要運(yùn)用到管理會(huì)計(jì)工具,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核量化。
在實(shí)際管理過(guò)程中,對(duì)員工的考勤、工作效率、工作完成情況、工作質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)分,實(shí)現(xiàn)量化管理,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于事業(yè)單位中能力出眾的人才實(shí)施獎(jiǎng)金發(fā)放等制度[3]。管理會(huì)計(jì)能夠?qū)⑦@些內(nèi)容量化管理,呈現(xiàn)出具體的數(shù)據(jù),讓績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)更加明確,讓員工能清楚的明白自己在工作中還有什么可以提升的空間,從而促進(jìn)事業(yè)單位管理工作的高效執(zhí)行。
部分事業(yè)單位在進(jìn)行管理方式應(yīng)用的時(shí)候,會(huì)將已有單位的管理方式借鑒過(guò)來(lái),在具體實(shí)施的時(shí)候,很難將固定的體系搬運(yùn)到自己的事業(yè)單位中,造成管理模式的僵化,難以實(shí)現(xiàn)高效管理。除此之外,事業(yè)單位在學(xué)習(xí)新的管理模式和管理會(huì)計(jì)工作時(shí),會(huì)依靠書(shū)本上所獲取的管理方式,但是這會(huì)導(dǎo)致管理過(guò)程中考核評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)落后,一些內(nèi)容不適用于管理現(xiàn)狀,導(dǎo)致考核評(píng)價(jià)的作用減小。
對(duì)于大部分的事業(yè)單位管理過(guò)程而言,都逐漸意識(shí)到了管理會(huì)計(jì)的作用,會(huì)有意識(shí)的進(jìn)行整個(gè)管理體系的構(gòu)建,但是由于缺乏專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行管理工作,導(dǎo)致整個(gè)績(jī)效考核工作的開(kāi)展存在一定的局限性。在具體實(shí)施績(jī)效考核的時(shí)候,會(huì)將績(jī)效考核作為管理工作單方面進(jìn)行的事情,在進(jìn)行其他各個(gè)部門(mén)之間的配合工作時(shí),并不是很順利,這也導(dǎo)致績(jī)效考核工作進(jìn)展困難,不能促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)效發(fā)展。
對(duì)于部分事業(yè)單位而言,在進(jìn)行管理的時(shí)候,存在員工拿“死工資”的現(xiàn)象[4],對(duì)于獎(jiǎng)金和績(jī)效完全不關(guān)心,造成員工工作效率低、事業(yè)單位發(fā)展受限等問(wèn)題產(chǎn)生。存在這些問(wèn)題的原因還在于舊有的績(jī)效考核模式中,考核方式、評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)存在落后的現(xiàn)象。這樣會(huì)導(dǎo)致員工工作的積極性低,不能有效促進(jìn)績(jī)效考核管理工作。
傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式在部分程序上,已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顩r,存在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)冗余、繁多、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致、存在個(gè)人主觀(guān)因素的影響等問(wèn)題,這也導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的不公平性。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行員工績(jī)效核對(duì)的時(shí)候,只能看見(jiàn)已有的數(shù)據(jù)內(nèi)容,不能真實(shí)的將員工的工作情況進(jìn)行核對(duì),導(dǎo)致有些員工很優(yōu)秀,卻不能拿到自己應(yīng)得的報(bào)酬,長(zhǎng)此以往,可能會(huì)影響事業(yè)單位發(fā)展,員工工作積極性也可能受到影響。
管理會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)落后主要體現(xiàn)在軟件和硬件兩個(gè)方面。從軟實(shí)力上來(lái)說(shuō),考核體系還存在一定的問(wèn)題,并且目前還有一些系統(tǒng)沒(méi)有獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門(mén),工作內(nèi)容不明確、工作職責(zé)沒(méi)有細(xì)化等,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程出現(xiàn)漏洞,從而出現(xiàn)運(yùn)行不暢的狀況;在進(jìn)行實(shí)際操作的時(shí)候,還存在評(píng)價(jià)過(guò)程并沒(méi)有按照專(zhuān)業(yè)化體系進(jìn)行,部門(mén)之間銜接不夠等問(wèn)題。從硬件上看,在建立管理設(shè)備、線(xiàn)上管理體系的時(shí)候,化存在舊設(shè)備/系統(tǒng)沒(méi)有淘汰,重復(fù)使用舊有標(biāo)準(zhǔn)、資金投入不夠等現(xiàn)象。
在社會(huì)發(fā)展中,管理會(huì)計(jì)的方式不斷涌現(xiàn),并且在績(jī)效考核工作進(jìn)行的過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化、高效化、信息化以及智能化的特點(diǎn),但是在具體實(shí)施的過(guò)程中,由于事業(yè)單位本身存在的一些問(wèn)題,不能將其他事業(yè)單位或現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)完全照搬到自己的事業(yè)單位運(yùn)行中[5]。在選擇管理會(huì)計(jì)方式的時(shí)候,需要結(jié)合自身事業(yè)單位發(fā)展的具體情況,掌握各種工作、系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),將已有的系統(tǒng)或成果方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?,促進(jìn)管理工作的正常進(jìn)行。為了促進(jìn)績(jī)效考核的順利進(jìn)行需要將事業(yè)單位中各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行聯(lián)系,促進(jìn)事業(yè)單位各個(gè)部門(mén)工作內(nèi)容的交接,對(duì)員工進(jìn)行全方位的評(píng)定,讓員工能夠通過(guò)具體化的數(shù)據(jù)看到自己的工作和評(píng)價(jià)的明細(xì),實(shí)現(xiàn)透明化管理。
事業(yè)單位在選擇管理會(huì)計(jì)績(jī)效考評(píng)的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行管理維度的選擇,在展開(kāi)工作的時(shí)候,需要根據(jù)不同部門(mén)的工作原則、工作內(nèi)容進(jìn)行不同績(jī)效維度的評(píng)判[6]。對(duì)于銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)部門(mén),需要按照業(yè)績(jī)金額和工作能力評(píng)定;對(duì)于執(zhí)行工作的部門(mén),需要查看其對(duì)于工作的完成情況;人事部門(mén)需要看其在一定時(shí)間內(nèi)能夠完成多少任務(wù)。這些不同的績(jī)效組成方式,能夠最大化的實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的價(jià)值。在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)工作的時(shí)候,還要關(guān)注到不能達(dá)到合適的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的員工,分析其在工作中遇到的問(wèn)題,幫助員工克服工作上的困難,促使員工按照績(jī)效考核的方法完成工作,保障員工的利益,同時(shí)也能促進(jìn)事業(yè)單位的不斷發(fā)展進(jìn)步。
在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)建設(shè)工作的時(shí)候,需要有大量的資金、人力、政策的支持[7]。從資金方面看,管理措施的改善是需要一定時(shí)間的,在管理過(guò)程中,人員流動(dòng)和考核都會(huì)經(jīng)歷較大變動(dòng),為了安撫在績(jī)效考核管理中損失利益的員工、獎(jiǎng)勵(lì)在績(jī)效考核新標(biāo)準(zhǔn)中表現(xiàn)突出的員工、培養(yǎng)高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才、搭建線(xiàn)上管理會(huì)計(jì)工作平臺(tái)等,都需要進(jìn)行大量的資金投入,在管理會(huì)計(jì)正式進(jìn)入運(yùn)行之后,高效的管理措施也會(huì)給事業(yè)單位帶來(lái)一定的利益,促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。
從人力資源方面來(lái)看,在事業(yè)單位固有的運(yùn)行方式中,各個(gè)部門(mén)都是按照已有的管理模式運(yùn)行,很難有創(chuàng)新性人才投入到新的管理模式中,事業(yè)單位必然需要在外界吸取大量的人才進(jìn)行管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)[8]。在這一過(guò)程中,人才剛剛投放市場(chǎng),大部分都沒(méi)有對(duì)于管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn),只有理論,很難讓管理會(huì)計(jì)的工作正常進(jìn)行,這就需要事業(yè)單位投入一定的精力,對(duì)新型人才進(jìn)行培養(yǎng)。
在管理會(huì)計(jì)執(zhí)行的時(shí)候,需要有明確的制度引導(dǎo)管理會(huì)計(jì)工作的執(zhí)行。事業(yè)單位需要完善自己的管理制度,明確在事業(yè)單位發(fā)展中存在的問(wèn)題,并根據(jù)管理會(huì)計(jì)人才所提出的方案,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行政策改革,用強(qiáng)硬的手段執(zhí)行政策,促進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部管理升級(jí),提升事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)效益。
在新時(shí)代下,人們的工作生活環(huán)境不斷改善,以往的上班打卡從公司的固定地點(diǎn)變?yōu)榱藛T工手上的APP,這不僅方便了公司的數(shù)據(jù)管理統(tǒng)計(jì),也為員工工作提供了很多便利,方便人們生活[9]。在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)績(jī)效考核管理的時(shí)候,也可以進(jìn)行線(xiàn)上績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),從多個(gè)角度入手,評(píng)估員工工作水平。事業(yè)單位可以通過(guò)線(xiàn)上公司內(nèi)部成員評(píng)價(jià)和實(shí)際考核的形式進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)已有的數(shù)據(jù),能夠減少統(tǒng)計(jì)部門(mén)的工作時(shí)間,促進(jìn)管理工作的進(jìn)行。通過(guò)數(shù)據(jù)同步的形式,實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工的高效管理,保障員工與事業(yè)單位之間的共同利益,促進(jìn)管理工作的順利開(kāi)展。
在對(duì)事業(yè)單位中的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行搭建的同時(shí),需要為其提供資金、人力、管理模式等方面的支持。資金是建設(shè)良好管理體系的首要條件,優(yōu)秀人才和信息化設(shè)備都是在擁有資金的基礎(chǔ)上才能執(zhí)行,建立良好政策制度離不開(kāi)優(yōu)秀人才,而優(yōu)秀的制度能夠促進(jìn)人才管理,獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,三者之間相輔相成,發(fā)揮出管理會(huì)計(jì)模式建設(shè)在事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系中的作用。