基于企業(yè)生命周期視角的降本增效措施研究

中鐵第四勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司

引言

降本增效，顧名思義，即降低成本，增大效益。企業(yè)的發(fā)展源于人力、物力等資源的投入，這些投入就是企業(yè)發(fā)展的成本。成本是一把“雙刃劍”，推動企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也給企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。大量的企業(yè)因?yàn)椤案叱杀镜托б妗毕萦诶Ь?，而成功的企業(yè)無一例外都是降本增效的典范。

一、降本增效是貫穿企業(yè)全生命周期的重要舉措

按照企業(yè)生命周期理論，企業(yè)發(fā)展可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在每一個(gè)發(fā)展階段，降本增效都是必不可少的重要舉措。

（一）初創(chuàng)期

初創(chuàng)期的企業(yè)市場占有率低，銷售增長率也不穩(wěn)定，可以分配的資源比較有限，研發(fā)費(fèi)用和市場開拓費(fèi)用很高，往往處于虧損狀態(tài)。這是企業(yè)最困難的時(shí)期，既沒有穩(wěn)定的現(xiàn)金流入，也沒有明確的市場前景，主要靠股東的投入維持運(yùn)營。這一階段企業(yè)要減少一切不必要的開支，大力推行降本增效措施，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦r(shí)間，畢竟目前的資源有限，一旦股東的投入耗盡，企業(yè)自身又沒有穩(wěn)定的盈利能力，隨時(shí)都可能面臨破產(chǎn)倒閉。

（二）成長期

在成長期，企業(yè)獲得了一定的市場份額，且銷售增長率很高，盈利也開始不斷增長，但往往現(xiàn)金流出大于現(xiàn)金流入。這一時(shí)期企業(yè)的前景已經(jīng)明確，應(yīng)加大研發(fā)和市場開拓的投入，但也要重視成本效益的控制，不能放松降本增效的力度。很多明星企業(yè)都死于成長期，例如中式快餐“紅高粱”，就是在成長期擴(kuò)展太快導(dǎo)致成本效益失控，最終資金鏈斷裂。

（三）成熟期

成熟期的企業(yè)市場占有率高但銷售增長比較緩慢，盈利能力強(qiáng)且現(xiàn)金流入遠(yuǎn)大于現(xiàn)金流出。對股東和職工來說，這是最好的時(shí)期，但是要居安思危，把好日子當(dāng)苦日子來過，落實(shí)降本增效各項(xiàng)措施。隨著市場競爭的日益激烈，只有在降本增效上具備優(yōu)勢的企業(yè)才能在競爭中勝出，才能避免或者延緩進(jìn)入衰退期。

（四）衰退期

這一階段企業(yè)市場占有率和銷售收入不斷下降，盈利能力減弱，現(xiàn)金流量勉強(qiáng)維持平衡或者入不敷出。衰退期的企業(yè)可以通過降本增效措施延長企業(yè)壽命，積極扭轉(zhuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造條件。很多歷史悠久的知名企業(yè)都在衰退期大刀闊斧的推行降本增效，“衰而不亡”，最終又“浴火重生”。

二、基于企業(yè)生命周期視角的降本增效工作現(xiàn)狀分析

（一）對降本增效的認(rèn)識不深刻

企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中對降本增效工作產(chǎn)生一定的認(rèn)識，但這種認(rèn)識往往只是一些感性認(rèn)識，沒能深刻認(rèn)識到降本增效的實(shí)質(zhì)意義，從而導(dǎo)致降本增效在實(shí)際工作中的有效性大打折扣。降本增效包含著豐富的內(nèi)涵，是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，企業(yè)不光要從自身的實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要善于進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，尤其是初創(chuàng)期和成長期的企業(yè)。

1.從現(xiàn)象到本質(zhì)：降本增效不僅是為了降低成本，更是為了提高企業(yè)的市場競爭力。部分企業(yè)為了降低成本，偷工減料，隨意變更技術(shù)條件，忽視產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，有些甚至觸犯法律法規(guī)，這都是本末倒置，反而會損害企業(yè)的市場競爭力。

2.從局部到整體：降本增效不僅是降低生產(chǎn)成本，而是要降低生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本。生產(chǎn)成本只是企業(yè)總成本的一部分，降本增效是要降低包含設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等全過程的成本。

3.從感性到理性：降本增效不是一時(shí)的權(quán)宜之計(jì)，而是企業(yè)發(fā)展的長效機(jī)制。很多企業(yè)，尤其是成熟期的企業(yè)，都是在企業(yè)陷入困境，或者財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示異常之后，才推行降本增效措施，這個(gè)時(shí)候往往是積重難返，企業(yè)很可能將進(jìn)入衰退期。

（二）員工參與降本增效工作的積極性不高

企業(yè)管理層積極推動降本增效工作，財(cái)務(wù)部門也推出了降本增效方案，但是由于員工參與的積極性不高，導(dǎo)致降本增效措施很難落到實(shí)處。初創(chuàng)期和衰退期的企業(yè)危機(jī)感比較強(qiáng)，員工為了保住工作崗位，還是能夠參與企業(yè)的降本增效工作。然而成長期和成熟期的企業(yè)，企業(yè)前景明朗、職工收入較高、履職待遇優(yōu)厚，由儉入奢易，由奢入儉難，過慣了富日子再過苦日子，難免有抵觸情緒。成長期和成熟期的企業(yè)員工普遍認(rèn)為降本增效是管理層和財(cái)務(wù)部的工作，和自己關(guān)系不大。沒有員工的積極參與，降本增效只能流于形式。

（三）業(yè)財(cái)融合型人才不夠

財(cái)務(wù)部門是降本增效工作的核心部門，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。財(cái)務(wù)工作本身也是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，尤其近年來相關(guān)政策法規(guī)不斷更新，財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)壓力也很大。華為任正非在內(nèi)部財(cái)務(wù)會議上說過“不懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)只能提供低價(jià)值的服務(wù)”。降本增效工作要求財(cái)務(wù)人員不但要精通財(cái)務(wù)工作，還要熟悉生產(chǎn)、研發(fā)和銷售等業(yè)務(wù)工作。然而在實(shí)際的降本增效工作中，多數(shù)財(cái)務(wù)人員并不了解業(yè)務(wù)工作，或者是知其然不知其所以然，那么制定的降本增效措施肯定難以奏效。

（四）降本增效措施不規(guī)范

多數(shù)企業(yè)開展降本增效沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行研究，或是出于跟風(fēng)，或是出于財(cái)務(wù)指標(biāo)異常，就開始推行簡單的下指標(biāo)、定額度等降本增效措施。這些措施不僅缺乏科學(xué)合理的方向指引，也沒有行之有效的具體策略，規(guī)范性不高。從企業(yè)生命周期來看，主要表現(xiàn)為初創(chuàng)期的企業(yè)往往頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，降本增效措施比較盲目，員工疲于應(yīng)付；成長期的企業(yè)降本增效制度不完善，部分制度脫離公司發(fā)展的實(shí)際情況；成熟期的企業(yè)降本增效影響因素錯(cuò)綜復(fù)雜，難以制定合理的預(yù)算機(jī)制；衰退期的企業(yè)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督，獎(jiǎng)懲措施執(zhí)行阻力很大。

三、基于企業(yè)生命周期視角的降本增效措施研究

企業(yè)在不同的生命周期階段，其資產(chǎn)狀況、盈利能力、現(xiàn)金流量、員工素養(yǎng)和管理制度等方面差異很大。降本增效的措施很多，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮其所處的生命周期階段，選擇本階段應(yīng)重點(diǎn)實(shí)施的降本增效措施。

（一）初創(chuàng)期：“自己動手”

初創(chuàng)期是企業(yè)從無到有的過程，資源很少，困難很多，從日常的后勤保障到專業(yè)技術(shù)咨詢等都很難獲得有效的外部支持。這一時(shí)期要激發(fā)員工的主人翁精神，激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，艱苦奮斗，自學(xué)成才，從簡單的體力勞動到復(fù)雜的專業(yè)技能，不斷的迎接挑戰(zhàn)，不斷地克服困難。對于初創(chuàng)期的企業(yè)來說，“空談?wù)`企、實(shí)干興業(yè)”，“自己動手”就是最大的降本增效。

（二）成長期：培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合型人才

財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的脫節(jié)往往是從成長期開始的。業(yè)務(wù)部門面對競爭激烈、瞬息萬變的市場環(huán)境，必然要保持高度的靈活性、敏銳性，而財(cái)務(wù)部門還局限于會計(jì)核算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，沒有與時(shí)俱進(jìn)，日積月累就形成了脫節(jié)。為了做好降本增效工作，財(cái)務(wù)人員要積極向業(yè)財(cái)融合型人才轉(zhuǎn)變：一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極深入了解業(yè)務(wù)工作，把財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作相融合，找出降本增效工作的癥結(jié)所在；另一方面，財(cái)務(wù)人員要有開拓創(chuàng)新的勇氣，克服困難的決心，持之以恒的耐心，不怕委屈的胸襟，深入生產(chǎn)、科研、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)各項(xiàng)降本增效措施。

（三）成熟期：強(qiáng)化全體員工降本增效意識

意識決定行為。降本增效各項(xiàng)措施能否認(rèn)真貫徹落實(shí)，取決于員工對降本增效的認(rèn)識。成熟期的企業(yè)資源豐富，競爭力強(qiáng)，員工容易思想松懈，降本增效意識最為淡薄。企業(yè)應(yīng)該從員工自身崗位職責(zé)、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和社會綠色發(fā)展三個(gè)方面強(qiáng)化全體員工的降本增效意識。

（1）從自身崗位職責(zé)來看，降本增效是一種責(zé)任。隨著企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，分工越來越細(xì)，崗位越來越多，每一個(gè)崗位都看起來很渺小。對于普通員工來說，可能覺得自己浪費(fèi)一點(diǎn)、節(jié)約一點(diǎn)對公司是微不足道的，這種意識是嚴(yán)重錯(cuò)誤的?！昂媳е?，生于毫末；九層之臺，起于累土”，全體員工積極參與降本增效，從自身崗位做起，人人挖潛、全員增效，積少成多，量變引起質(zhì)變，就會形成強(qiáng)大的合力，為企業(yè)創(chuàng)造可觀的效益。

（2）從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，降本增效是一種文化。降本增效不是企業(yè)陷入困境后的臨時(shí)自救之舉，也不是追趕潮流的一時(shí)興起，而是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。企業(yè)應(yīng)將降本增效作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分來精心培育，大力開展各種形式的降本增效宣傳教育活動，使得降本增效意識深入人心。

（3）從社會綠色發(fā)展來看，降本增效是一種境界。綠色發(fā)展之路提倡簡約適度、綠色低碳的發(fā)展方式，加快建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。綠色發(fā)展不僅是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，也應(yīng)成為企業(yè)廣大干部員工的自覺行動。企業(yè)和員工應(yīng)積極響應(yīng)國家號召，積極推行降本增效措施，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，共筑生態(tài)文明之基，同走綠色發(fā)展之路。

（四）衰退期：完善考核評價(jià)制度

在降本增效工作中，考核評價(jià)是很困難的：一方面影響降本增效措施結(jié)果的因素很多，要剔除客觀因素的影響，對員工的主觀努力做出合理評價(jià)需要付出很多額外的工作；另一方面，結(jié)果的不理想有時(shí)是措施本身的不合理導(dǎo)致的。對衰退期的企業(yè)而言，降本增效已經(jīng)成為企業(yè)走出困境的一項(xiàng)重要措施，必須完善考核評價(jià)制度，并在實(shí)際工作中堅(jiān)決執(zhí)行。對于通過實(shí)施降本增效措施依然無法扭虧為盈的部門一定堅(jiān)決裁撤，對于不能認(rèn)真落實(shí)降本增效措施的員工要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

結(jié)語

降本增效是企業(yè)永恒的主題，也是企業(yè)立足于市場競爭的根本之道。降本只是起點(diǎn)，增效沒有終點(diǎn)，降本增效是永無止境的。