新媒體視域下大學(xué)生就業(yè)能力提升路徑探析

摘要：新媒體視域下，大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境和就業(yè)環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，就業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇兩者并存。高校作為輸出人才的場所，需要積極優(yōu)化創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，提升大學(xué)生就業(yè)能力，解決大學(xué)生社會(huì)就業(yè)矛盾問題。文章主要采用文獻(xiàn)查閱法和訪談法，首先分析新媒體視域下大學(xué)生就業(yè)教育迎來的機(jī)遇，其次得出高校在培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力方面存在著就業(yè)指導(dǎo)教師新媒體素養(yǎng)不高、就業(yè)指導(dǎo)形式單一、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容狹隘、就業(yè)指導(dǎo)路徑過少等問題結(jié)論，最后建議高校采取組建一支“專新合一”的就業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍、利用融媒體平臺(tái)豐富就業(yè)指導(dǎo)形式、研發(fā)就業(yè)指導(dǎo)APP，構(gòu)建“雙維多元”課程體系和線上線下“雙軌制”就業(yè)指導(dǎo)體系等措施來提升大學(xué)生的就業(yè)能力，旨在幫助學(xué)生找到合適的工作，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；就業(yè)能力；路徑；提升

中圖分類號(hào)：G647.38；G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）21-0200-03

如今新媒體的影響力無處不在，其憑借覆蓋群體廣、傳播速度快、內(nèi)容資訊多、社交功能強(qiáng)等優(yōu)勢深受大學(xué)生群體的喜愛，新媒體的發(fā)展也給大學(xué)生就業(yè)工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一些學(xué)生被慢就業(yè)、躺平、佛系等思潮所影響，變得畏懼就業(yè)，不想就業(yè)；一些學(xué)生則依靠新媒體技術(shù)，搭乘新媒體浪潮獲得了高質(zhì)的信息，找到心儀的工作，學(xué)到了專業(yè)技術(shù)。但整體來說，大學(xué)生就業(yè)情況不容樂觀，高校作為幫助大學(xué)生成長、成才的主要陣地，要積極利用新媒體來引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，讓每一位大學(xué)生能夠在合適的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為國家社會(huì)做貢獻(xiàn)。對(duì)此，高校要積極探索新媒體與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育融合的路徑，擴(kuò)大就業(yè)教育指導(dǎo)的覆蓋面，豐富就業(yè)教育指導(dǎo)的內(nèi)容和形式，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

一、新媒體視域下大學(xué)生就業(yè)能力提升迎來的機(jī)遇

（一）就業(yè)指導(dǎo)形式更豐富

新媒體具有傳輸高效、發(fā)布便捷、溝通雙向、內(nèi)容豐富等多種優(yōu)勢，其在教育方面的功能價(jià)值十分突出。新媒體視域下，高校可以將就業(yè)指導(dǎo)從線下延伸到線上，利用微信、微博、抖音、APP等新媒體開展就業(yè)指導(dǎo)教育。這樣的教育形式豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)選擇，有效解決了就業(yè)學(xué)習(xí)與主流課業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)間沖突，同時(shí)也更貼合現(xiàn)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更具趣味性和生活性[1]。

（二）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容更多元

新媒體視域下，網(wǎng)絡(luò)上的就業(yè)相關(guān)信息是互聯(lián)互通的，大學(xué)生能夠很輕松地找到各行各業(yè)相關(guān)的就業(yè)信息，快速了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和崗位用人特點(diǎn)。此外，就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的形式也以更歡快、更直白、更立體的圖文案例形式呈現(xiàn)出來。大學(xué)生還可以采取直播和VR等方式來模擬求職面試，利用視頻教學(xué)的方式突出求職細(xì)節(jié)，展示面試重點(diǎn)，通過觀看專家的課程與建議來完成就業(yè)等。相較于傳統(tǒng)的教材文本內(nèi)容，這樣的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容更易于理解接受，也更能快速幫助學(xué)生提升就業(yè)能力。

（三）就業(yè)指導(dǎo)路徑更多維

新媒體的快速發(fā)展讓就業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)面試變得更加便捷，學(xué)生足不出戶就能夠了解到目的企業(yè)的相關(guān)信息，了解最新的大學(xué)生就業(yè)扶持政策，掌握求職崗位的需求變化，進(jìn)而讓簡歷制作、作品考核、求職面試等變得更具針對(duì)性和實(shí)效性。大學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻、電話交流等方式完成初試，這極大地節(jié)省了雙方的時(shí)間和精力，拓寬了大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)的路徑。

二、新媒體視域下大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題

（一）就業(yè)指導(dǎo)教師新媒體素養(yǎng)不高

目前，高校負(fù)責(zé)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的人主要是輔導(dǎo)員和班主任，但這兩類人不僅要負(fù)責(zé)大學(xué)生的日常生活、心理輔導(dǎo)、學(xué)籍學(xué)業(yè)，還要負(fù)責(zé)一些本職行政工作，其課堂教學(xué)能力也較為一般，教學(xué)精力較為有限。他們雖然懂得利用微信、APP等新媒體發(fā)布就業(yè)信息，進(jìn)行就業(yè)交流，但在利用新媒體制作課件、采集資料、進(jìn)行線上教學(xué)方面卻知之甚少，所以班主任及輔導(dǎo)員開展的就業(yè)指導(dǎo)工作是籠統(tǒng)模糊的，比較寬泛且具有概念性，這跟大學(xué)生的真實(shí)就業(yè)指導(dǎo)需求缺乏適配性。究其原因，則是高校就業(yè)指導(dǎo)教師新媒體素養(yǎng)不高，學(xué)校也較少圍繞這一問題來進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從而制約了新媒體技術(shù)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的功能價(jià)值發(fā)揮。

（二）就業(yè)指導(dǎo)形式單一

高校就業(yè)指導(dǎo)形式依舊以課堂教學(xué)為主，授課形式多為大班統(tǒng)一授課，且多集中于學(xué)生畢業(yè)階段。授課方式較為單一，主要是課堂講解或者PPT授課，學(xué)生在課堂上缺乏模擬演練、實(shí)操實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)到的知識(shí)也多為教材上的理論知識(shí)，和現(xiàn)實(shí)有一定的脫節(jié)，學(xué)生難以獲得有興趣且實(shí)用程度高的就業(yè)知識(shí)[2]。綜合來說，目前較少有學(xué)校開發(fā)出了專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)APP，從大一時(shí)期就開始進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃，沒有將課堂教學(xué)延伸至企業(yè)內(nèi)部。在就業(yè)指導(dǎo)方面，學(xué)生缺乏個(gè)性化的指導(dǎo)和系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。

（三）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容狹隘

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容過于狹隘常規(guī)，主要的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容多圍繞離校手續(xù)、簡歷制作、求職技巧、就業(yè)協(xié)議書填寫等內(nèi)容展開，如告訴學(xué)生最新發(fā)布的就業(yè)政策、如何辦理就業(yè)手續(xù)、如何選擇企業(yè)等。但這些內(nèi)容是每一位大學(xué)生都需要掌握的東西，太過同質(zhì)化，根本無法體現(xiàn)大學(xué)生的求職優(yōu)勢和專業(yè)特色，難以幫助大學(xué)生在就業(yè)競爭中占據(jù)先機(jī)，奠定優(yōu)勢。高校較少圍繞個(gè)性簡歷制作、口才禮儀訓(xùn)練、心理情感教育、專業(yè)優(yōu)勢凸顯、職業(yè)生涯分析等內(nèi)容來對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，難以提升學(xué)生的就業(yè)能力。

（四）就業(yè)指導(dǎo)路徑過少

對(duì)于現(xiàn)在的很多大學(xué)生而言，畢業(yè)就等于失業(yè)。因?yàn)閷W(xué)校并不會(huì)給學(xué)生分配工作，只是會(huì)提供校招渠道，讓學(xué)生有接觸心儀企業(yè)的機(jī)會(huì)。但是傳統(tǒng)的校招只能幫助少數(shù)精英學(xué)生找到工作，對(duì)于大部分學(xué)生而言并不適用。新媒體視域下，高校的就業(yè)指導(dǎo)路徑依舊是單一的，高校沒有積極與合作企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，為其推薦合適的人才，也沒有積極在網(wǎng)絡(luò)上幫助學(xué)生造勢宣傳，以此來吸引企業(yè)主動(dòng)拋出橄欖枝。過于單一的指導(dǎo)路徑讓學(xué)生背負(fù)著很大的就業(yè)壓力，甚至?xí)霈F(xiàn)心理問題。

三、新媒體視域下提升大學(xué)生就業(yè)能力的可行路徑

（一）組建一支“專新合一”的就業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍

新媒體視域下，新媒體為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了強(qiáng)大助力，極大地縮減了學(xué)生檢索就業(yè)信息的時(shí)間和成本。高校就業(yè)導(dǎo)師作為學(xué)生就業(yè)路上的引路人，必須能夠靈活熟練地運(yùn)用各種新媒體平臺(tái)，了解這些平臺(tái)的功能特點(diǎn)，發(fā)揮這些平臺(tái)的育人價(jià)值，反復(fù)利用新媒體平臺(tái)提升學(xué)生的就業(yè)能力。因此，就業(yè)導(dǎo)師要做到“專新合一”，“?！笔侵妇蜆I(yè)指導(dǎo)理論要專業(yè)，就業(yè)教育能力要精通；“新”是指高校就業(yè)導(dǎo)師要具備出色的新媒體素養(yǎng)，強(qiáng)化自身對(duì)新媒體的理解和認(rèn)知，能夠做到善于運(yùn)用新媒體來創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)形式、設(shè)計(jì)就業(yè)課程內(nèi)容、豐富就業(yè)教學(xué)資源、強(qiáng)化就業(yè)社交溝通、模擬就業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，從而確保大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的豐富性與多元性、立體性與全面性[3]。教師只有做到“專新合一”，才能利用新媒體的優(yōu)勢準(zhǔn)確了解學(xué)生真實(shí)的就業(yè)需求，搜集學(xué)生期望的就業(yè)狀態(tài)，了解學(xué)生在就業(yè)學(xué)習(xí)方面的現(xiàn)狀，幫助學(xué)生作出最科學(xué)正確的職業(yè)生涯規(guī)劃。高校要充分利用新媒體技術(shù)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鼓勵(lì)就業(yè)導(dǎo)師積極考取相關(guān)的媒體資格證書，積極前往企業(yè)進(jìn)行掛職訓(xùn)練，持續(xù)學(xué)習(xí)教育理論，落實(shí)做細(xì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助大學(xué)生快速提升自己的就業(yè)能力。

（二）利用融媒體平臺(tái)豐富就業(yè)指導(dǎo)形式

新媒體視域下，媒體融合是一種必然趨勢，新媒體具有傳播雙向、傳輸高效、溝通便捷、搜索快速等鮮明優(yōu)勢，而傳統(tǒng)媒體具有可信度高、公信力強(qiáng)等優(yōu)勢，高校推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體不斷融合，能夠有效提升高校相關(guān)媒體的傳播影響力，讓相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)信息更快速、更全面、更精準(zhǔn)地傳遞給學(xué)生，為學(xué)生提供線上就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)[4]。例如，高校在微博、微信、抖音等平臺(tái)開通官方賬號(hào)，以圖文視頻的方式將傳統(tǒng)的廣播信息內(nèi)容發(fā)布到這些賬號(hào)上，關(guān)注了這些賬號(hào)的大學(xué)生就能經(jīng)常刷到這些資訊，快速從中汲取到關(guān)鍵內(nèi)容。

高校打造融媒體平臺(tái)的好處主要有兩點(diǎn)：其一是可以將就業(yè)相關(guān)的冗長紙質(zhì)文件以短視頻的形式呈現(xiàn)出來，讓信息內(nèi)容變得條理清晰、通俗易懂，激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，降低學(xué)生理解的難度，并增加學(xué)生接觸和關(guān)注這些就業(yè)信息的頻率；其二是能夠豐富就業(yè)指導(dǎo)形式，高校就業(yè)導(dǎo)師可以在融媒體平臺(tái)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，成立創(chuàng)業(yè)社群，圍繞手續(xù)辦理、就業(yè)咨詢、政策指導(dǎo)、技巧訓(xùn)練、心理輔助、決策咨詢、生涯規(guī)劃與素質(zhì)提升等八項(xiàng)內(nèi)容，開設(shè)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)課程，采取微信預(yù)約、微信推送、線上直播、評(píng)論回復(fù)等多種方式解答大學(xué)生群體的就業(yè)困惑，幫助他們迅速掌握相關(guān)行業(yè)的就業(yè)動(dòng)態(tài)、崗位需求、用人標(biāo)準(zhǔn)及政策指南，幫助他們深化簡歷制作、求職溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃等實(shí)用技巧，全面提升大學(xué)生的就業(yè)理論知識(shí)和就業(yè)實(shí)戰(zhàn)水平。

（三）研發(fā)就業(yè)指導(dǎo)APP，構(gòu)建“雙維多元”課程體系

新媒體視域下，大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)要貫穿整個(gè)大學(xué)生涯，實(shí)現(xiàn)縱向的持續(xù)挺進(jìn)與橫向的全面覆蓋。在縱向方面，要以時(shí)間為主線，從大一開始就有序地開展就業(yè)指導(dǎo)教育；在橫向方面，則要逐步推進(jìn)從理論學(xué)習(xí)到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，確保每一個(gè)學(xué)生都能了解自己的就業(yè)需求，確定和自己能力特點(diǎn)、興趣愛好相匹配的工作，并堅(jiān)定不移地朝其努力[5]。然而，現(xiàn)階段的就業(yè)指導(dǎo)課程是一門選修課程，課時(shí)較少且多集中于大三、大四，這樣的就業(yè)指導(dǎo)課程缺乏系統(tǒng)性和深入性，依靠融媒體平臺(tái)來開展就業(yè)指導(dǎo)教育又較為自由自主，缺少了嚴(yán)謹(jǐn)性與正規(guī)性，無法確保每一位大學(xué)生都能認(rèn)真按時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。所以，高校可以研發(fā)就業(yè)指導(dǎo)APP，該APP至少應(yīng)包括四個(gè)模塊：課程學(xué)習(xí)板塊、作業(yè)測訓(xùn)板塊、社交溝通板塊、榜單排名板塊。

課程學(xué)習(xí)板塊應(yīng)以大一的生涯規(guī)劃到畢業(yè)后的求職面試為線索，科學(xué)地設(shè)計(jì)就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容，同時(shí)制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制與硬性要求，以學(xué)分制的方式要求大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)內(nèi)容，讓就業(yè)學(xué)習(xí)成為常態(tài)化、持續(xù)化的任務(wù)；作業(yè)測訓(xùn)板塊則以相關(guān)就業(yè)試題和就業(yè)測訓(xùn)為主，如求職要注意哪些禮儀，簡歷制作的重點(diǎn)是什么，如何維持良好的求職心態(tài)，如何去辨別企業(yè)的實(shí)力和前景等，學(xué)生學(xué)習(xí)完相應(yīng)的課程內(nèi)容后，要配套練習(xí)對(duì)應(yīng)作業(yè)，以此來幫助學(xué)生鞏固所學(xué)，讓這些就業(yè)知識(shí)內(nèi)化于心，外顯于形；社交溝通板塊則是相對(duì)休閑自由的板塊，主要圍繞就業(yè)相關(guān)問題進(jìn)行自由討論、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)布信息，推動(dòng)就業(yè)資源的深度整合；榜單排名板塊則是在學(xué)生完成相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)與課后作業(yè)后，將學(xué)生的成績、學(xué)習(xí)的時(shí)長、班級(jí)的排名、學(xué)院的排名全部公之于眾，給予優(yōu)秀的學(xué)員和班級(jí)一定的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，號(hào)召其他同學(xué)向這些優(yōu)秀的學(xué)員看齊，補(bǔ)齊學(xué)習(xí)時(shí)長與課后作業(yè)。

利用就業(yè)指導(dǎo)APP，高校就業(yè)導(dǎo)師能夠統(tǒng)一引領(lǐng)學(xué)生完成學(xué)業(yè)，高效快速地查看學(xué)生的就業(yè)課程學(xué)習(xí)狀態(tài)，準(zhǔn)確收到各種學(xué)習(xí)反饋，從而可以對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的指點(diǎn)和個(gè)性化的輔導(dǎo)，保障就業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)效性、持續(xù)性、系統(tǒng)性與專業(yè)性。學(xué)生如果能夠堅(jiān)持使用APP進(jìn)行學(xué)習(xí)，其就業(yè)能力必然會(huì)健康發(fā)展，快速提升。

（四）構(gòu)建線上線下“雙軌制”就業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)APP、就業(yè)網(wǎng)課、融媒體平臺(tái)發(fā)布就業(yè)信息等都屬于線上就業(yè)指導(dǎo)形式，高校利用這些新媒體來指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)非常必要，其擁有資源豐富、覆蓋全面、溝通迅速、不受時(shí)空限制等諸多優(yōu)勢，但只依靠線上就業(yè)指導(dǎo)體系依然存在一些問題。因?yàn)閷W(xué)生能否就業(yè)取決于學(xué)生和企業(yè)雙方的選擇，當(dāng)企業(yè)正好需要某類人才而學(xué)生剛好滿足企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就業(yè)才會(huì)成立。此外，高校的就業(yè)指導(dǎo)教師可能具有豐富的就業(yè)指導(dǎo)理論知識(shí)，但由于職業(yè)限制，他們往往缺乏豐富的實(shí)戰(zhàn)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同企業(yè)崗位的了解也不夠精通，對(duì)各院系、各專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)也缺乏實(shí)操的細(xì)節(jié)和措施。所以，要邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師來參與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，彌補(bǔ)高校就業(yè)指導(dǎo)教師在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足。

針對(duì)學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)，最好要整合專家、學(xué)校合作企業(yè)、校友好友等線下主體的力量，以此來拓寬就業(yè)路徑，完善就業(yè)資訊，挖掘就業(yè)崗位，完成線下就業(yè)相關(guān)主體的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與資源整合，解決企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校之間的信息不對(duì)稱問題，確保就業(yè)信息能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，就業(yè)人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求能夠無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人職匹配。高校構(gòu)建出線上線下“雙軌制”就業(yè)指導(dǎo)體系后，可以將就業(yè)指導(dǎo)教育從校園陣地轉(zhuǎn)移到企業(yè)陣地中，讓企業(yè)的老師傅、技術(shù)骨干手把手地教導(dǎo)學(xué)生，耳提面命地傳授經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)課堂教育與企業(yè)教育的雙重指導(dǎo)，全面提升學(xué)生的就業(yè)能力與崗位勝任能力。高校也可以邀請(qǐng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理來學(xué)校開展就業(yè)模擬訓(xùn)練，逐一點(diǎn)出大學(xué)生面試需要注意的問題，逐一解決一些常犯的錯(cuò)誤和常見的就業(yè)共性問題。

四、結(jié)語

新媒體視域下，社會(huì)變得更加開放，企業(yè)信息變得更加透明，高校傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)方式已經(jīng)滯后于社會(huì)發(fā)展，難以滿足當(dāng)代大學(xué)生的求職需求。高校要想提升大學(xué)生的就業(yè)能力，就必須以新媒體技術(shù)為依托，從就業(yè)指導(dǎo)的形式、內(nèi)容、路徑等多個(gè)方面進(jìn)行完善和創(chuàng)新，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)教師的新媒體素養(yǎng)。在了解大學(xué)生真實(shí)就業(yè)需求和社會(huì)就業(yè)趨勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的用人需求和大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)來構(gòu)建出系統(tǒng)化、常態(tài)化、線上線下一體化的就業(yè)指導(dǎo)教育體系，從而全面提升大學(xué)生的就業(yè)能力。

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作者簡介 趙純，碩士，助教，研究方向：思想政治教育。