陳成 石嘉忻
摘要:新媒體時代,移動短視頻成為大眾媒介的重要組成部分,是年輕人常用的娛樂方式之一。數(shù)字技術(shù)與普通大眾和全球知識相聯(lián)系,導(dǎo)致自媒體賬號紛紛入駐短視頻平臺。隨著知識分享類短視頻需求增大,新型知識分享模式亟須改革創(chuàng)新。抖音賬戶“李叔凡律師”通過發(fā)布普法類短視頻擁有眾多粉絲。文章采用內(nèi)容分析法和數(shù)量研究法,從背景、內(nèi)容生成和內(nèi)容創(chuàng)新入手,通過賬戶數(shù)據(jù)分析其粉絲眾多的原因,得出以下結(jié)論:一是賬號定位清晰,受眾范圍明確;二是個人IP品牌塑造貼近群眾生活;三是時事時評及時、精煉;四是利用明星引流,賺足平臺流量。文章通過深入分析讓更多人了解抖音普法類短視頻,旨在為普法類短視頻的發(fā)展提供一些參考。
關(guān)鍵詞:民法典;普法;短視頻;抖音;李叔凡律師
中圖分類號:G206;D920.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)21-0063-03
基金項目:本論文為2021年江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目“新媒體視域下普法短視頻創(chuàng)新研究——以《民法典》為例”階段性成果,項目編號:2021SJA1215;2020年常州大學(xué)美術(shù)與設(shè)計學(xué)院教育教學(xué)一般項目“產(chǎn)教融合育人機(jī)制研究”階段性成果,項目編號:MYJY2020-Y09
民法典的頒布,使得民事法治進(jìn)入了有“典”可據(jù)的新階段,推進(jìn)了社會主義法治國家的建設(shè)和人權(quán)事業(yè)的發(fā)展。大量舊的司法解釋需要進(jìn)行廢除和更新,亟須進(jìn)行普法宣傳工作。新媒體時代,傳統(tǒng)的普法形式和普法類短視頻形式需進(jìn)一步融合發(fā)展。如何將枯燥難懂的法律條文和生動的短視頻有效融合從而提升價值,如何打造高質(zhì)量的普法短視頻值得深入研究。文章圍繞抖音“李叔凡律師”普法短視頻的背景、內(nèi)容生成和新樣式等,探討其短視頻的內(nèi)容生成和價值。
(一)民法典為普法類短視頻提供了廣闊土壤
民法典被民眾稱為普羅大眾的百科全書。中國對民法最早的接觸是19世紀(jì)的羅馬法,其出現(xiàn)于西方傳教士和中國學(xué)者翻譯的書籍中。公元前5世紀(jì),羅馬頒布了第一部有史可循的法律《十二銅表法》[1]。它讓法官的判決變得有法可依,該法律的出現(xiàn)限制了當(dāng)時的貴族特權(quán),也在某種程度上維護(hù)了平民的權(quán)益,羅馬法是西方法律體系的鼻祖。
中國的民法典于1954年由全國人大常委會起草,第一稿的框架結(jié)構(gòu)借鑒了1922年的《蘇俄民法典》,主要由總則、物權(quán)、債、繼承組成。由于當(dāng)時正在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革,社會對于民法典的條件還不夠成熟,國家決定按照“成熟一個通過一個”的方針進(jìn)行編纂。陸續(xù)頒布了婚姻法、專利法、商標(biāo)法、民法通則和公司法等法律。2018年,全國人大常委會開始對各個分編草案進(jìn)行審議表決。每個分編至少進(jìn)行了2~3次審議。最終,《中華人民共和國民法典》于2020年5月28日第十三屆全國人民代表大會第三次會議通過,于2021年1月1日開始施行。《中華人民共和國民法典》共七編,依次為總則編、物權(quán)編、合同編、人格權(quán)編、婚姻家庭編、繼承編、侵權(quán)責(zé)任編,以及附則,共1260條[2]。民法典作為中國第一部以法典命名的法律,是中國法治建設(shè)的標(biāo)志性重大成果。其有助于遏制權(quán)利濫用,維護(hù)人民的民事權(quán)益。對維護(hù)人民權(quán)益,推動我國人權(quán)事業(yè)的發(fā)展,推動國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化,具有非常重要的意義[3]。
(二)抖音“李叔凡律師”的“圈粉”之路
從2020年起,李叔凡律師以分享普法類短視頻的形式,在抖音平臺從專業(yè)法律角度解讀熱點事件。其將煩瑣難懂的法律條文,用簡潔明了的方式講述給觀眾。讓枯燥的法律案例變得更有趣味性,獲得大量粉絲關(guān)注,一周漲粉接近200萬人次。
在題材內(nèi)容定位上,其團(tuán)隊根據(jù)粉絲體量進(jìn)行區(qū)分。第一階段,即達(dá)到300萬粉絲之前,其主要側(cè)重知識傳播類,以律師專業(yè)角度提供法律服務(wù),包括幫助勞動者進(jìn)行維權(quán)、房屋遺產(chǎn)糾紛等;第二階段,即500~800萬粉絲時,其更加關(guān)注社會熱點新聞事件,從法律專業(yè)角度進(jìn)行點評,充分尊重社會民愿;第三階段,即達(dá)到800萬粉絲后,打造更具個人風(fēng)格的IP,并加入李叔凡日常生活短視頻,不斷拉近和觀眾的距離。
截至最新數(shù)據(jù),抖音賬號“李叔凡律師”共發(fā)布視頻681條,視頻獲贊1.8億次,擁有粉絲數(shù)量1235.5萬人。經(jīng)灰豚數(shù)據(jù)網(wǎng)站分析,該賬號發(fā)布的視頻長度以1分鐘左右居多。該賬號內(nèi)容輸出穩(wěn)定,近30天共發(fā)布作品26條,20%的作品發(fā)布時間為17點。其粉絲數(shù)據(jù)中,男粉絲數(shù)量居多,占總粉絲數(shù)量的63.21%;粉絲年齡以31~40歲居多,占總粉絲數(shù)量的41.55%;廣東粉絲數(shù)量最多,占比10.54%;在粉絲活躍時間分布上,最頻繁的時間為21點,其活躍度占全天時間段的10.9%,70.44%的粉絲為重度活躍粉絲[4]。
(一)題材貼近普通民眾生活,以法律專業(yè)解讀
抖音“李叔凡律師”的普法短視頻,題材大多以普通人的生活為主。2018年底,李叔凡在抖音發(fā)布了第一條普法短視頻,標(biāo)題為《遺產(chǎn)如何不被惡意繼承》,因其有三年電視臺法律節(jié)目主持人的經(jīng)歷,這則短視頻以極簡的順口溜形式將法律核心部分闡述出來,視頻鏡頭感強(qiáng)烈,在當(dāng)時就意外收獲了不少粉絲的關(guān)注,一周內(nèi)漲粉3萬。自此,李叔凡就在抖音上以普法短視頻的形式傳播司法條例的解釋和案例解說。其抖音號每天都能收到上千條有關(guān)法律咨詢的私信用戶和他進(jìn)行互動。擁有15年律師從業(yè)的經(jīng)驗,讓他在民事維權(quán)中如魚得水。賬號還設(shè)置了兩個合集,分別為“打工者必看”和“民法典合集”,其中“打工者必看”擁有1.4億次播放量。發(fā)布的普法短視頻結(jié)尾都以“法律無非柴米油鹽”的順口溜結(jié)尾,讓大家感覺到生活的點點滴滴都可以和法律有關(guān)。
(二)新聞、網(wǎng)絡(luò)熱點事件,以法律視角評論
這類題材往往是對社會熱點事件進(jìn)行點評。有些比較離奇,脫離了人們的常識,需要相關(guān)的專業(yè)人員通過其專業(yè)知識來進(jìn)行解讀。例如,國家剛頒布民法典的時候,李叔凡律師就通過這些熱點進(jìn)行案例講解。還有一些是法律行業(yè)內(nèi)的熱點案件,以普通人的視角,站在專業(yè)律師的角度,講授案件的同時,清晰明了地告訴觀眾如何進(jìn)行最有效的維權(quán)。
例如,“李叔凡律師”點贊量最高的普法短視頻《丟人》,內(nèi)容圍繞南京寺廟供奉日本戰(zhàn)犯牌位的熱點事件。這件事最初由一名南京網(wǎng)友在微博爆料,2018—2022年在南京九華山公園玄奘寺地藏殿內(nèi)供奉著多個甲級侵華日本戰(zhàn)犯牌位。普法短視頻以供奉在日本東京靖國神社的甲級戰(zhàn)犯開始,轉(zhuǎn)到距離南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館不足10公里的寺廟中也供奉著日本甲級戰(zhàn)犯牌位[5],從法律專業(yè)角度分析該新聞用詞,認(rèn)為不能用“管理失職”“宗教無國界”等來作為借口。抖音平臺對于熱點事件也有著相應(yīng)的引流扶持,多方面的因素導(dǎo)致該普法短視頻擁有36.8萬人點贊。
(三)法律法規(guī)、法院判決案例書號依據(jù)可尋
李叔凡律師的普法短視頻,在對案例事件的點評和分析中,有時會明確告知觀眾,其中某些人違反了什么法律,或者該行為會導(dǎo)致自身承擔(dān)哪些法律后果。這種常規(guī)的普法形式,對違法犯罪行為起到了很好的懲戒作用,但這種形式僅可以滿足普通觀眾的需求。當(dāng)觀眾本身就是這類違法犯罪行為的受害者時,僅僅采用這種方式普法不能滿足其需求,這時就需要專業(yè)的法律咨詢和幫助服務(wù)。李叔凡律師的抖音賬號會在每天12:30—13:30和觀眾進(jìn)行直播互動,提供一些法律咨詢和幫助服務(wù)。還會選取一些網(wǎng)友關(guān)注度比較高的法律維權(quán)案例,將其制作成如何進(jìn)行有效維權(quán),其維權(quán)的主要法律依據(jù)具體來源于哪部法律法規(guī)等短視頻內(nèi)容。
例如,李叔凡律師發(fā)布的《斷貸?不如直接看判決!》和《斷貸?再看裁定!》短視頻的內(nèi)容圍繞今年樓市頻繁出現(xiàn)的斷貸事件,即多家房企爛尾樓業(yè)主發(fā)布的集體“斷貸”行動?!稊噘J?不如直接看判決!》短視頻一開始就將2020年最高人民法院的生效判決書編號——(2019)最高法民再245號提供給觀眾。其認(rèn)為法官在審理相同類型的案件時會進(jìn)行參考,然后向觀眾概述這個判決書的三個主要內(nèi)容。第一,作為開發(fā)商,沒有辦法交房,此買賣合同解除,借款和抵押合同作為從合同,也會解除,消費者的首付銀行貸款也需要分別返還;第二,作為銀行的借款合同,在消費者未拿到房子的情況下,該格式條款也無效;第三,作為消費者,在沒有過錯的情況下,如果繼續(xù)讓其還款有違公平原則。另外一則《斷貸?再看裁定!》短視頻,以(2018)粵民申7516號民事裁定書為該事件的法律裁定參考[6]。李叔凡律師認(rèn)為導(dǎo)致該情況的主要原因在于銀行的違規(guī)放貸。集體“斷貸”事件從宏觀上來看,是經(jīng)濟(jì)下行所暴露出來的問題;從微觀上來看,是在政策監(jiān)管逐步收緊環(huán)境下,以往的房企采用的“高杠桿+快周轉(zhuǎn)”模式的失效,導(dǎo)致了其資金鏈斷裂,最終導(dǎo)致樓盤爛尾,購房者無奈采用這種集體“斷貸”的維權(quán)手段。
(一)團(tuán)隊IP人設(shè)規(guī)范整齊統(tǒng)一
IP指的是知識產(chǎn)權(quán),是英文“Intellectual Property”的縮寫。李叔凡律師的抖音號簡介,從一開始的“法律很簡單,幫您說說看,執(zhí)業(yè)年限:15年,專業(yè)領(lǐng)域:資產(chǎn)保值與傳承、經(jīng)濟(jì)犯罪刑事辯護(hù)等”轉(zhuǎn)變?yōu)榻诘摹胺煽破請D書:《一看就懂的法律常識》作者”。
一方面,從簡介的變化中可以看出,李叔凡律師的定位發(fā)生了變化,其已經(jīng)成為利用法律知識進(jìn)行法律科普的達(dá)人。其明確了用戶聚集地,律師群體是提供法律知識和幫助的人群。抖音平臺的網(wǎng)紅個人IP打造較成功的案例,都存在持續(xù)輸出內(nèi)容的現(xiàn)象,可以留住粉絲,形成個人品牌效應(yīng)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,抖音號“李叔凡律師”,近30天新增短視頻作品23件,90場直播場次,總觀看人數(shù)為1億人次,總直播時長為575小時12分鐘,場均直播時長7小時,直播總銷售額為3.3億元。通過這些數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)李叔凡律師在持續(xù)輸出方面,非常勤勉,做到了日均輸出一個視頻和進(jìn)行兩場直播。
另一方面,李叔凡律師在拍攝上,場景、出鏡人、拍攝方式、結(jié)尾都做到了整齊劃一。在場景上,采用了兩個常用的場景,例如博古架和書架。每20個短視頻之間會有一些其日常生活場景的拍攝。在場景的選擇上顯得既專業(yè)又輕松,人物形象更加飽滿。以真人形式出鏡,增加了粉絲的信任,展現(xiàn)了表演者的情感傳達(dá)。在拍攝方式上,大部分采用人物坐姿近景進(jìn)行拍攝。標(biāo)題都采用黑底黃字顯示主題和內(nèi)容。人物服裝大多采用正裝,發(fā)型裝飾規(guī)律整齊,留給觀眾高級感的印象。室內(nèi)拍攝燈光布置比較專業(yè),視頻整體質(zhì)量頗高。
(二)熱點新聞時事時評,引導(dǎo)觀眾操作
李叔凡律師置頂?shù)钠辗ǘ桃曨l為“和保險公司有糾紛,記住我這三招”。在事件選擇上,大部分都會選一些熱點新聞事件。在以法律角度點評的同時,更多地采用授人以魚不如授人以漁的方式引導(dǎo)觀眾具體的操作方式。
例如,通過240萬保單涉嫌保險公司業(yè)務(wù)員代簽熱點新聞事件,推薦受害人采取三種方式進(jìn)行維權(quán),其一,可以撥打12378向銀保監(jiān)進(jìn)行投訴;其二,如果銀保監(jiān)電話打不通,可以寫一份書面材料送到銀保監(jiān)的消費者權(quán)益保護(hù)處;其三,建議投訴者在書面材料中寫上“這種代簽行為在該公司不是個例,希望銀保監(jiān)予以進(jìn)場檢查”。針對受害者遇到的問題,李叔凡律師以給全國性的保險公司做了13年的法律顧問的經(jīng)驗,對保險公司的違規(guī)行為提出了擊中要害的三個連環(huán)計。
(三)采用明星公眾人物引流
李叔凡律師的抖音號,還利用明星效應(yīng)進(jìn)行引流。例如,和于謙進(jìn)行互動的短視頻有四條以上,其中兩條屬于娛樂互動類型。李叔凡律師扮演黑心的整容醫(yī)生,于謙扮演受害者,呈現(xiàn)不讓整容受害者出天津市的劇情。另一則短視頻呈現(xiàn)兩人初次見面,但李叔凡律師被誤認(rèn)為是羅翔的趣事。和明星進(jìn)行互動,還可以調(diào)動明星的流量和粉絲關(guān)注[7]。另兩則短視頻是李叔凡律師和律師張大姐兩個千萬粉絲普法網(wǎng)紅,一起向于謙拜師學(xué)相聲的故事,結(jié)果拜師不成,兩人想出了給于謙做法律顧問的主意,于謙則發(fā)揮他的幽默才能,詢問在臺上懟人犯不犯法。這種既有互動又帶幽默笑點的劇情模式,吸引了觀眾的注意,也會增加其賬號的可信度,證明其在不同的行業(yè)都有一些人脈資源,側(cè)面映襯其法律專業(yè)程度高,可以獲得明星或公眾人物的信賴。
李叔凡律師的抖音號擁有1200萬粉絲,其將偏冷門的普法類賬號做成了熱門的娛樂賬號粉絲量。在賬號定位、內(nèi)容生成、法律專業(yè)性和個人IP形象塑造上,都有很多值得學(xué)習(xí)的地方。但在平臺上,僅有抖音和快手兩個平臺,且雖然快手上有同步的視頻,但粉絲數(shù)較少,存在宣傳渠道偏窄的情況。在盈利變現(xiàn)能力上,還有待發(fā)掘,賬號還是以免費公益性普法為主,附帶少量的帶貨和出版書籍等。李叔凡律師本身是石家莊大成律師所的高級合伙人,憑借網(wǎng)紅身份可以給公司帶來80萬左右的業(yè)務(wù)。該賬號應(yīng)該繼續(xù)深入打造個人IP品牌形象,塑造專業(yè)律師形象。后期能帶來培訓(xùn)、演講、合作等更多機(jī)會,為其他新媒體賬號提供有益的借鑒。
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作者簡介 陳成,碩士,講師,研究方向:數(shù)字媒體藝術(shù)。 石嘉忻,碩士,助教,研究方向:數(shù)字媒體藝術(shù)。