創(chuàng)客視域下職業(yè)教育電子商務教學模式創(chuàng)新

福建省福州財政金融職業(yè)中專學校 黃 峰

電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展背景下形成的新型商務模式，極大程度上促進了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展，也是現(xiàn)代社會一體化經(jīng)濟發(fā)展的主流形式。在現(xiàn)代社會發(fā)展中，電子商務模式創(chuàng)新應用十分關鍵，一定程度上關系電子商務的發(fā)展前景，并且在進行行業(yè)創(chuàng)新過程中更應該注重對電子商務新人才的培養(yǎng)，包括注重對傳統(tǒng)電子商務教學模式進行改革，以最新的創(chuàng)客理念應用，完成對職業(yè)院校電子商務教學模式的優(yōu)化創(chuàng)新，從而促進現(xiàn)代電子商務職業(yè)人才的培養(yǎng)，最終實現(xiàn)對電子商務領域的創(chuàng)新發(fā)展。

一、創(chuàng)客視域簡要分析

創(chuàng)客教育視域是現(xiàn)代教育教學中形成的一種新型教學理念，是一種以興趣為主導因素，融合科學、技術、工程、藝術、數(shù)學、商務等知識與技能，遵循自由開放、創(chuàng)新創(chuàng)意、探究體驗的教育理念。在其教育執(zhí)行過程中，更注重學生學科興趣、知識實踐運用能力和技術創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)客教育理念以項目研究為主線任務，注重遵循創(chuàng)造興趣的引導，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，做好學習創(chuàng)新理念應用，要求學生在具體項目研究過程中完成對知識內容的理解性學習，幫助學生盡快掌握學習技能。創(chuàng)客教育理念有利于創(chuàng)新性人才與創(chuàng)造性人才培養(yǎng)，更適合應用于現(xiàn)代社會對人才的培養(yǎng)需求。

二、創(chuàng)客視域在職業(yè)教育電子商務教學模式中的應用背景

創(chuàng)客視域在職業(yè)教育電子商務教學模式中的應用，是現(xiàn)代職業(yè)教育電子商務教學的具體改革方向。首先，從電子商務人才需求角度分析，對于創(chuàng)新型和實踐型人才需求非常大。電子商務營銷模式具有技術性和創(chuàng)新性，電子商務要求商務模式靈活多變，以確保自身的商務交易安全。但是，現(xiàn)代中職教育的大部分目標都是培養(yǎng)電子商務領域基礎型人才，并且由于職業(yè)教學模塊中學生基礎知識能力有限，對于電子商務知識的理解程度較低，從而影響電子商務教學模式教學，也不利于電子商務人才實踐能力以及創(chuàng)新能力形成。我國正處于商務創(chuàng)新改革階段，缺少的是具有電子商務創(chuàng)新能力的人才，要求電子商務進行技術創(chuàng)新與模式創(chuàng)新，以掌握電子商務的核心，確保我國電子商務模式趕超發(fā)達國家，從中獲得更多收益。其次，從社會人才培養(yǎng)角度分析而言，傳統(tǒng)的電子商務教學模式過于固化，多采用知識原理教學+技能實踐訓練的模式進行教學?？紤]到職業(yè)學校學生，特別是中職學生對學習的興趣存在缺失，其教學效果并不明顯，很多學生“渾水摸魚”，無法達到人才培養(yǎng)的目的。創(chuàng)客視域教育模式理念是全新的教育模式理念，它更注重學生本身的興趣養(yǎng)成和能力培養(yǎng)，在電子商務教學中以獨特的教學模式吸引學生參與電子商務學習，同時以興趣為基礎，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，幫助學生養(yǎng)成創(chuàng)新思想，加強學生創(chuàng)新技能培訓，確保創(chuàng)新教學展開更加積極合理，提升學生創(chuàng)新意識。我國當前社會發(fā)展過程中，完成創(chuàng)新型社會建設是我國核心發(fā)展內容，只有培養(yǎng)創(chuàng)新型人才才能夠擺脫我國多項技術進口的問題，所以職業(yè)學校包括中職學校電子商務教學完成創(chuàng)客教學模式改革也是響應國家發(fā)展的號召，完成對人才的培養(yǎng)。

三、創(chuàng)客視域在職業(yè)教育電子商務教學模式創(chuàng)新中的具體應用

（一）設計職業(yè)教育電子商務創(chuàng)客模式要素

創(chuàng)客視域下完成職業(yè)教育電子商務教學模式創(chuàng)新的過程中，應該注重對新式教學模式和教學要素的綜合創(chuàng)新應用，確保其各項創(chuàng)新教學展開更加積極合理，提升創(chuàng)新教學效果。在創(chuàng)客電子商務教學模式中，其各項要素主要包括指導教學理念創(chuàng)新、教育目標構建、教學過程分析、評價標準建設以及實踐條件設計等多項內容。通過對創(chuàng)客視域下電子商務創(chuàng)客模式的教學分析，能夠實現(xiàn)創(chuàng)客教育教學效果的綜合控制。

1.完成指導理念樹立應用。在創(chuàng)客電子商務教學模式下，以新式教學理念進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學，促進新式人才培養(yǎng)。創(chuàng)客電子商務教育中，其核心教學理念為興趣教育理念，滿足學生的興趣教育教學才能夠實現(xiàn)各種教學管控，促進教育教學效果的優(yōu)化。另外，在創(chuàng)客電子商務實際教學模式中，以做中學作為教育教學的指導思想，鼓勵學生擴大視域，廣泛涉獵各類知識，不限制思維創(chuàng)新創(chuàng)造，通過教育指導思想的有效融入實現(xiàn)教學真正升級。

2.完成教學目標設計。對教學目標的合理構建可以從以下兩方面入手：（1）要求注重學生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，打破傳統(tǒng)的固化教學目標，將學生的興趣培養(yǎng)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識培養(yǎng)作為主要教學目標，按照教學目標進行教學，提升教學效果；（2）完成創(chuàng)新技能教學目標培養(yǎng)，創(chuàng)新操作技能的形成除了需要創(chuàng)新思維作為指導工具之外，更需要集體的創(chuàng)造力量進行完善和鞏固。

3.完成教學過程設計。在構建創(chuàng)客教學模式中，對教學過程設計角度進行綜合應用分析十分關鍵，通過過程的合理設計使教學質量得到綜合優(yōu)化提升。創(chuàng)客教學過程主要設計為案前資料收集、導入案例、知識講解、創(chuàng)新激發(fā)、成功作品展示、任務模仿、創(chuàng)新擴展、合作完成任務等多項教學模式，確保教學展開更加積極合理。實際教學過程中，不同的教學步驟具有不同的教學實踐意義，如導入案例是為了建立真實的學習環(huán)境，讓學生能夠在真實情境下完成學習；任務模仿是對學生實踐能力的鍛煉和遷移，主要目的是讓學生按照導入案例自己進行模塊設計導入，通過教學模塊的設計導入實現(xiàn)對實踐教育教學的綜合優(yōu)化管控，確保教育教學更加合理有效，最大程度提升任務模式的教育教學效果，促進教學升級應用；知識講解主要是教師的“畫龍點睛”之筆，讓學生對電子商務各項知識點進行有效融合管控，確保教學展開更加積極合理，促進現(xiàn)代教育教學模式的優(yōu)化升級；而創(chuàng)新擴展、創(chuàng)新激發(fā)、創(chuàng)意實施以及合作任務建立等環(huán)節(jié)是教學過程中的拓展環(huán)節(jié)，創(chuàng)新創(chuàng)意融入環(huán)節(jié)實現(xiàn)對電子商務學生創(chuàng)新能力的具體培養(yǎng)，保障學生的創(chuàng)新技術能力得到良好的培養(yǎng)。

4.完成實踐條件建立。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學過程中建立良好的創(chuàng)新學習環(huán)境十分關鍵，一定程度關系到創(chuàng)新教學效果。實際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學中，通過對學習環(huán)境的綜合優(yōu)化分析能夠最大程度提升教學質量。教學環(huán)境的綜合優(yōu)化設計過程中，主要包括實體環(huán)境建立和虛擬環(huán)境建立等方面。（1）實體環(huán)境建立，包括對實體資源的設計，主要為電子商務實訓工作環(huán)境建立；面對面交流分析，主要為教師及時評價的分析；實物展覽的設計分析，包括對優(yōu)秀作品的展覽設計，也包括實踐表現(xiàn)的綜合設計應用分析，確保教師教學展開更加積極合理，提升教學效果和教學質量。（2）針對虛擬學習環(huán)境建立，如網(wǎng)絡學習資源的利用，借助電商平臺優(yōu)勢找尋學習資源。另外，在網(wǎng)絡中也可以完成對網(wǎng)絡作品的發(fā)布和交流，讓電子商務學生在不斷學習和交流過程中實現(xiàn)對學習的有效分析管控，促進教學效果的綜合優(yōu)化分析。中職電子商務教育教學過程中，應該把握實體環(huán)境和虛擬學習環(huán)境的建立，確保教學的綜合運用更加合理，建立虛擬環(huán)境也方便學生之間共同學習和進步。

（二）構建職業(yè)教育電子商務教學創(chuàng)客教學模式

教學要素設計完成之后，還應該注重對其教學模式進行優(yōu)化設計，通過對中職電子商務教學創(chuàng)客教學模式的設計應用實現(xiàn)對教學的綜合設計管控，確保教學展開更加積極合理。中職電子商務創(chuàng)客教學展開過程需要實現(xiàn)對中職教育教學效果的綜合優(yōu)化分析，提升教學效果，在實際創(chuàng)客教學模式分析中踐行電子商務創(chuàng)客教學模式。

1.構建培養(yǎng)電商人才創(chuàng)新能力的教學目標。通過對主要教學目標的培養(yǎng)構建，促進教學效果的優(yōu)化創(chuàng)新，確保教育教學展開更加積極合理。

2.完成基礎任務落實。主要從教師和學生之間建立教學和培訓模式，教師方面搭建融入數(shù)字技術與文化氛圍的創(chuàng)客學習環(huán)境，如創(chuàng)客實驗室、電子商務實訓室；學生方面則應該注重對學生的創(chuàng)新成果進行審核，針對創(chuàng)新作品的創(chuàng)新之處和可操作性進行具體應用分析。通過對其創(chuàng)新的綜合應用分析，落實各項創(chuàng)新技術管控，提升創(chuàng)新效果。

3.按照上述教學要素進行教學過程的設計應用。按照創(chuàng)客電子商務教學模式的各項要素完成各項要素的綜合設計應用，實現(xiàn)對創(chuàng)新教學要素的綜合應用把控，確保教學過程的應用分析更加合理，最大程度提升創(chuàng)新教學效果和質量，從而提升創(chuàng)新意識。通過創(chuàng)新教學過程的綜合實踐，實現(xiàn)對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和應用。

（三）創(chuàng)客視域下教學案例分析

創(chuàng)客教育模式是現(xiàn)代化教學應用非常重要的教學環(huán)節(jié)，對于教育教學質量優(yōu)化創(chuàng)新有非常關鍵的作用。所以，在實際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學中更應該落實好各項教學環(huán)節(jié)，以下是××中職學校在電子商務專業(yè)中落實創(chuàng)客教育模式的具體策略。

第一，××中職學校在電子商務實訓教學中采用新式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學方法，確保教學展開更加積極合理。第二，教學中，建立了“美麗shop”小店實訓課程，要求學生自由分組，完成事前收集商品與店鋪材料、選定網(wǎng)址等前期準備工作，然后完成后期網(wǎng)店裝修技能訓練、經(jīng)營策略設計訓練以及營銷推廣技能訓練等多項教學模式。第三，學生完成作品之后，教師做好對知識點教學融入的同時，落實各項教學的綜合管控環(huán)節(jié)。整個教學設計過程，通過師生互動交流與學生之間作品的互相觀摩學習探討，確保電子商務教學更加優(yōu)化，促進學生知識技能的培養(yǎng)創(chuàng)新，實現(xiàn)教學效果的綜合優(yōu)化設計，也能夠真正提升教學質量，這也是學生電子商務實踐技能培養(yǎng)的關鍵。

四、創(chuàng)客視域下結合三創(chuàng)技能大賽展望

創(chuàng)客視域背景下，職業(yè)教育電子商務教學改革更應該注重人才實踐能力與技術創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師應在教學中鼓勵學生多參與電子商務實踐活動，鼓勵學生從當前社會需求角度完成電子商務工作模式創(chuàng)新，對于現(xiàn)代學生的發(fā)展有重要作用。

例如，國家教育部門提出的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”三創(chuàng)技能大賽，就是能夠鍛煉學生實踐能力的良好平臺，對于學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)有重要作用。職業(yè)學校包括中職學校教師在教學過程中要幫助學生建立三創(chuàng)技能大賽的參賽目標，幫助學生精心挑選課題，鼓勵學生參賽，使學生在參賽過程中提升電子商務學習和創(chuàng)新能力。以“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”三創(chuàng)技能大賽作為職業(yè)教育電子商務教學模式的實踐活動環(huán)節(jié)是該模式的核心環(huán)節(jié)。其一，活動中建議教師鼓勵學生在電子商務設計實踐過程中更多以電商抗疫、傳統(tǒng)文化、鄉(xiāng)村振興、休閑旅游、綠色環(huán)保等緊扣時代的主題為設計目標，提升設計效果的社會實踐性。其二，設計過程中教師應該注重本身的設計參與程度，以學生為主體、教師參與的形式完成電子商務活動參與，鍛煉學生的獨立自主參與能力，幫助學生了解電子商務設計和實踐的具體流程，幫助學生迅速形成實踐能力。其三，牢記興趣引導和多技能訓練，包括電子商務、營銷能力、電子信息技術等多技術模塊的鍛煉，促進學生良好地發(fā)展。三創(chuàng)賽是激發(fā)學生興趣與潛力，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)意思維、創(chuàng)業(yè)能力以及團隊協(xié)同精神的科學性競賽，創(chuàng)新教育已成為職業(yè)教育的重要內容，希望以賽促學，深化產(chǎn)學研合作，提升職業(yè)學校包括中職學校的電子商務創(chuàng)客教育模式教學效果。

創(chuàng)客視角下，職業(yè)學校電子商務教學改革模式的良好開展十分關鍵，對于職業(yè)學校教育教學的綜合優(yōu)化具有非常重要的意義。創(chuàng)客電子商務職業(yè)教學中應該注重教學過程的合理設計，融入最新最前沿的教育教學理念，以興趣為主導實現(xiàn)對教學模式的綜合創(chuàng)新應用，要求在創(chuàng)客視角下完成職業(yè)教育教學的綜合管控分析，確保教學效果更加合理有效。同時，進行創(chuàng)客教育教學中能夠做好教學保障，完成對職業(yè)學校電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。