社會性問題行為的識別與應對
——以中班幼兒一日活動為例

馬亮亮

(江蘇省淮安市市級機關幼兒園 江蘇 淮安 223001)

健康幼兒指的不僅是幼兒的身體健康，還包括他們的心理與性格方面的健康，如心情愉悅、自信且主動。但就當下來看，很多幼兒在學習生活中并不愉悅，也缺乏自信，在行為方面更是存在很多問題，這些問題已對幼兒的學習、生活產(chǎn)生了較大的影響，但大多數(shù)教師與幼兒家長并未意識到幼兒存在的社會性問題行為的嚴重性，甚至是直接忽視幼兒的問題行為，這在很大程度上都阻礙了幼兒健康、向上的發(fā)展，甚至對他們成年后的人品、事業(yè)都有著極大的影響[1]。因幼兒綱要強調幼兒園要重視對幼兒生命的保護，還要將其健康放在工作首位，所以教師必須客觀、科學看待幼兒的社會性問題行為，再加上幼兒一日生活均在幼兒園中，與幼兒接觸最為密切的便是教師，所以一旦幼兒出現(xiàn)社會性問題行為，教師就要識別該行為、分析問題出現(xiàn)的原因，再采用有效措施合理應對。

1.幼兒一日活動的重要性

進入幼兒園后幼兒迎來了集體性學習生活，這不僅是他們走入社會的第一步，還是由家庭邁進社會的一個小驛站。在幼兒園學習生活中幼兒無法再像家里那樣輕松、自由，在陌生的環(huán)境幼兒要進行集體性學習，還會受到諸多規(guī)矩的約束，這都會使他們極不適應。在入園后教師要由淺到深、由易到難的引導幼兒學習，通過培養(yǎng)幼兒的一日活動能力不僅能幫助他們深層次理解社會行為規(guī)范，還能自覺遵守幼兒園的規(guī)章制度，這樣也有利于幼兒社會性能力的發(fā)展。幼兒一日活動規(guī)范包括幼兒要遵守的班級規(guī)范、園內(nèi)規(guī)定等，這些都是幼兒在一日活動中要遵守的行為準則[2]。通過制定一日活動規(guī)范不僅能幫助幼兒養(yǎng)成良好的行為、衛(wèi)生以及生活習慣，還能滿足幼兒園集體教育的需求，對幼兒的情緒也能合理培養(yǎng)，進而促進他們身心的健康發(fā)展。在一日活動規(guī)范的作用下，幼兒無法想做什么就做什么，他們需要及時完成教師布置的任務，還要配合班級管理工作。不過在一日活動中幼兒能學會如何進行集體性生活，還能更好的適應幼兒園環(huán)境，對他們自身的行為習慣也能科學培養(yǎng)。由此可見，幼兒一日活動在幼兒園教育教學中發(fā)揮著十分重要的作用。幼兒年紀小，可塑性很強，動力定型也很容易。好的行為習慣需要借助教育手段來實現(xiàn)，所以幼兒園教師必須幫助幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。同時因幼兒習慣模仿他人的行為，所以幼兒時期是形成固定習慣的最佳階段，幫助幼兒從小養(yǎng)成良好的行為生活習慣也能使其終身受益[3]。

一日活動的開展離不開活動規(guī)范的約束，在日常教學的過程中教師要讓幼兒懂得規(guī)范準則對他們集體生活與學習的重要性，規(guī)范幼兒的學習與社會性行為也能讓其更好的適應社會的發(fā)展，還能將幼兒的社會性大幅提高。

2.合理識別幼兒社會性問題行為

2.1 社會性問題行為概念。社會性問題行為并不是單純的不良品德行為以及犯罪行為，本文提到的幼兒社會性問題行為是幼兒無法適應新的生活、社會環(huán)境而出現(xiàn)的一種會阻礙他們身心健康發(fā)展的問題行為，在此行為的影響下幼兒的品德、個性也無法有效形成。從整體角度分析，存在社會性問題行為的幼兒與同等發(fā)展的幼兒所遵守的規(guī)范存在沖突，社會性問題行為使得他們的表現(xiàn)存在很大的偏差，在他們的心理以及情緒等方面均有體現(xiàn)[4]。

2.2 社會性問題行為的種類。針對幼兒存在的社會性問題行為，在不同人的主觀意識里是存在較大差異的，有些教師隨意給幼兒的行為扣上“問題”的帽子，有些家長還會故意辯護、遮掩幼兒已出現(xiàn)的社會性問題行為，在此背景下，很多幼兒的正常行為變成了問題行為，而有些幼兒的問題行為越發(fā)嚴重。社會性問題行為通常是幼兒長期發(fā)展所形成的一種特殊行為，該行為并不會受到常規(guī)方法的控制、約束，所以在日常教學與生活中，教師要正確識別幼兒存在的問題行為。據(jù)了解，幼兒問題行為表現(xiàn)形式不同且種類繁多，經(jīng)常出現(xiàn)的有攻擊性行為，有些幼兒會出現(xiàn)打人、傷害他人甚至不服從指揮等反抗性行為。其次是品德行為，在日常生活中一些幼兒經(jīng)常說臟話，在未經(jīng)他人允許的情況下就擅自拿取別人的東西，而且不愛分享且愿意說謊。再者是搗亂行為，如擾亂教學集體活動，在上課期間擅自離開教室或在教室吵鬧、做奇怪動作惹人關注等。還有破壞行為以及社交行為，破壞行為指的是故意撕毀書籍、打壞玩具并破壞別人的物品、作品等。社交行為指的是幼兒不愿參加集體性活動，出于怯懦、害羞等問題不愿參與社會性游戲，同時不愿和其他幼兒交往、互動，只是玩自己的玩具或參與固定教學活動等。存在社交問題行為的幼兒不僅不愛發(fā)言，還易出現(xiàn)注意力不集中等問題。除了上述說到的問題行為，還有情緒行為、不良飲食行為等，其中情緒行為包括耍小脾氣、愛哭愛鬧、吸吮手指等；不良飲食行為是指幼兒愛挑食、亂食等。

3.理解社會性問題行為，積極探索應對教育策略

3.1 更新觀念，正確認識幼兒存在的社會性問題行為。如今，教育科研事業(yè)如火如荼，對心理行為問題的分類、界定越發(fā)清晰，為了促進我國兒童健康、向上的成長、發(fā)展，教育科研人員全面探究了社會性問題行為的成因，當下在幼兒心理行為問題的發(fā)現(xiàn)、篩查以及干預等方面已獲得極佳成果。不過隨著社會各界對幼兒心理、行為問題的高度重視，直接參與幼兒行為問題篩查與矯治的教師卻忽略了幼兒存在的社會性問題行為。幼兒社會性問題行為不僅影響了幼兒的身心發(fā)展，還阻礙了他們品德的形成，這不論是給社會、家庭還是學校，都帶來了很多麻煩。一直以來，幼兒的社會性問題行為都困擾著家長與教師，不過判斷某一幼兒的行為是否是問題行為，因不同人的主觀解釋不同，所以也有著一定的差異。再加上幼兒年紀小且尚未形成判斷是非的能力，所以在行為上很容易出現(xiàn)錯誤，甚至會發(fā)生一些影響家長與教師的問題。不過，并非所有的幼兒都有社會性問題行為，而如何對問題行為進行判斷，就需要教師從心理學、教育學以及幼兒行為等方面不斷研究與學習，他們只有提升自身的理論知識才能更好的判斷、應對幼兒存在的社會性問題行為。在日常教學的過程中，教師應積極觀察幼兒一日活動的表現(xiàn)，關注幼兒是否出現(xiàn)反常行為，或有長期存在的行為、情緒等?？茖W、及時篩查幼兒的問題行為，也能更好的預防、干預[5]。

3.2 全面了解幼兒的社會性問題行為。教師不僅要意識到社會性問題行為對幼兒的影響，還要認真剖析行為問題的原因，只有明確問題原因，教師才能針對性選擇高效、可行的應對方法，從而幫助幼兒矯正問題行為。首先教師要從客觀角度對幼兒社會性問題行為不斷剖析。每個人都是單獨的個體，不論是在思維模式還是品質、性格等方面，都存在很大的差異，教師也是如此。針對同一現(xiàn)象，不同教師有著不同的判斷，在剖析幼兒的社會性問題行為時如若教師過于主觀意識，很容易造成判斷出錯。比如中班幼兒鑫鑫存在尿床的問題行為，在園期間鑫鑫偶爾發(fā)生尿床情況，但鄰近暑假教師并未注意到此問題。在假期結束后鑫鑫又開始出現(xiàn)尿床情況，這讓教師很頭疼，每天教師都會提醒幼兒不要在床上小便，有時也會恐嚇幼兒“再尿床就不讓家長接回家”。某天教師一直觀察班級幼兒的喝水情況，發(fā)現(xiàn)鑫鑫喝的并不多，午睡時教師會讓幼兒上廁所，但在他們的主觀認知里，鑫鑫喝的水量很少，午睡前也上過廁所，所以在上床十幾分鐘后教師并未讓鑫鑫去廁所，結果導致鑫鑫出現(xiàn)尿床情況。此問題主要在于針對幼兒的要求，教師并未從客觀角度——幼兒的實際情況出發(fā)，幼兒原本就有愛尿床的毛病，而教師只是憑借自身的主觀猜測來判斷幼兒的行為，這也致使他們的判斷出錯，導致不該出現(xiàn)的問題發(fā)生。所以在剖析、識別幼兒的行為時要結合幼兒的實際情況進行，這樣才能正確、合理的判斷。同時幼兒之所以出現(xiàn)社會性問題行為，除了客觀因素的影響外，還有幼兒自身的原因，就如鑫鑫的尿床情況，通過教師的觀察以及和家長溝通后發(fā)現(xiàn)，鑫鑫尿床和家長的過度保護存在很大的關聯(lián)，因家長的過度溺愛，鑫鑫的大小便都是由家長進行幫助的，這使得鑫鑫失去了自我學習與自我服務的機會，由于她的自立能力得不到鍛煉，再加上自控能力較弱，所以不論做什么事情都愿以來他人，這些因素也是誘發(fā)幼兒出現(xiàn)社會性問題行為的原因。在剖析問題行為的成因時教師還要綜合考究幼兒本身及其生活的家庭因素，從客觀角度探究幼兒問題行為出現(xiàn)的原因，也能避免教師主觀臆斷。

其次教師要重視對幼兒社會性問題行為過程的觀察。基本上，所有的幼兒在日常生活學習中都會出現(xiàn)錯誤問題，但一些問題屬于偶爾出現(xiàn)，短期就會消失，而行為問題不一樣，行為問題需要經(jīng)過漫長的過程才會形成，換言之幼兒的社會性問題行為屬于長期積累的過程，只有達到一定程度后才會形成社會性問題行為。而在這一過程中幼兒會受到很多因素的影響，包括家長、教師以及所處的生活學習環(huán)境。在這些因素的影響下，幼兒的階段性表現(xiàn)也不相同。針對此，在剖析幼兒社會性問題行為出現(xiàn)的原因時，教師必須重視這一形成過程，通過觀察、分析幼兒整個過程的表現(xiàn)和變化，也能精準找到問題行為出現(xiàn)的原因。比如鑫鑫存在的尿床問題，已開始只是偶然發(fā)生，之后才出現(xiàn)不愿午睡，一睡覺就想上廁所的問題行為。若但看某一階段，很多教師會覺得幼兒是因為想上廁所才不愿午睡的，屬于生理原因。實則不然，將整個過程連貫起來會發(fā)現(xiàn)幼兒問題行為的出現(xiàn)與他們的心理有著很大的聯(lián)系。幼兒在偶然發(fā)生尿床行為后遭受了教師的批評教育，也使得他們的心理受到了一定的傷害，所以在之后的午睡時間里，幼兒擔心再次尿床會遭受教師的批評，所以會進入一個極度緊張的狀態(tài)，一緊張就更想小便，所以一到午睡時間幼兒才會出現(xiàn)此問題行為。如若教師只是依據(jù)生理因素剖析幼兒存在的這一問題行為，教師無法意識到自身教學存在的不足，而幼兒的問題行為也得不到解決，甚至還會不斷惡化。在此背景下，在分析問題行為的成因時教師要系統(tǒng)觀察問題產(chǎn)生的過程，只有這樣他們才能正確判斷并采用有效的方法幫助幼兒矯正[6]。

再者教師還要積極引導，做好預防矯正工作。因為教師經(jīng)驗不足，理論專業(yè)知識薄弱，所以面對幼兒的社會性問題行為他們無法采用高效矯正技術合理應對，通常只是借助否定性語言矯正幼兒的問題行為。但為了促進幼兒身心的健康發(fā)展，教師必須摒棄這種消極、低效的教育方法，選用積極、合理的方法對待幼兒的行為，這樣也能起到矯正、預防的作用。如為幼兒創(chuàng)設一種寬容性環(huán)境，幫助幼兒矯正社會性問題行為。環(huán)境對一個人的影響是極大的，尤其是心理環(huán)境，其影響力要遠大于物質環(huán)境。積極、向上的環(huán)境不僅能誘發(fā)幼兒的積極情緒，還能鞏固、加強幼兒的積極行為。所以在日常教學生活中教師要為幼兒合理創(chuàng)設寬容性強的環(huán)境，這樣也有利于幼兒克服問題行為。在此過程中，教師要以寬容、耐心的態(tài)度合理引導幼兒，教師積極、向上的態(tài)度能讓幼兒處于一個安全、和諧的心理環(huán)境中，幼兒原本情緒波動就大且不穩(wěn)定，常會因一些小事就出現(xiàn)較大的情緒變化，在幼兒出現(xiàn)社會性問題行為時他們自身的情緒極不穩(wěn)定，此時如果教師還著急、生氣甚至批評他們，只會讓幼兒更加不安、緊張，嚴重還會留下心理陰影。此時如果教師以積極、溫和的態(tài)度對待幼兒，比如關心他們、安慰他們，也能讓幼兒的情緒逐漸放松，這樣事件的負面影響便會降到最低，而在教師寬容的態(tài)度下，幼兒的消極情緒會得以緩解，精神也不再緊張，這在很大程度上都能為他們營造一個安全的心理環(huán)境，并能自覺矯正社會性問題行為。同時教師也要適當“忽略”幼兒的社會性問題行為。在教師“忽略”態(tài)度下更有利于營造寬松、自在的環(huán)境。在幼兒出現(xiàn)問題行為后，為了幫助幼兒盡快改變，教師經(jīng)常會提醒幼兒如何去做，就如尿床這一問題，因擔心幼兒拉尿到床上，教師就一直在提醒幼兒，雖然在此方法下有一定幾率避免尿床情況，但教師的一再提醒無疑暗示或放大了幼兒的這一行為，這會讓幼兒意識到自己存在問題，之后會處于極度緊張的情緒中，而這種情緒并不利于幼兒矯正問題行為。并且在教師反復提醒下，幼兒會認為教師不信任自己。其次教師還可“以情助行”，這樣也能幫助幼兒形成良好的行為習慣。如實施擬人化引導，針對幼兒存在的破壞行為，教師可借助擬人化引導讓幼兒回憶生活中的“疼痛”體驗，這不僅能與幼兒產(chǎn)生情感共鳴，還能避免他們出現(xiàn)破壞行為。比如在幼兒一日活動中，有一個叫平平的幼兒經(jīng)常摔壞其他幼兒的玩具，某天幼兒撕扯著玩具熊并大喊：“你不聽話！”之后將玩具狠狠地摔倒了地上，并大力去踩。針對此問題行為，教師可在游戲活動中設置“小熊哭了”的擬人手法，通過小熊的口吻向幼兒說：“哎呦！好痛！好痛！我不要和你們玩耍了！”此時教師可焦急地詢問幼兒：“熊寶寶不想再當我們的小伙伴了，該怎么辦呀？”隨后教師可讓每個幼兒對小熊說一句話，在輪到平平時，他對小熊說：“小熊，小熊我不打你了，你做我的熊寶寶好不好？”此時教師可讓平平將小熊送回家。而教師的這一安排也激發(fā)出平平的愛惜行為。此外，教師還可借助移情訓練法教導幼兒。移情是幫助幼兒體察別人情緒并達成情感共鳴，借助故事、情境等方法增強幼兒的情感體驗，并讓他們自覺規(guī)范自身行為，從而更好的與他人相處，而幼兒存在的社會交際問題行為也能得以矯正。比如有個幼兒經(jīng)常會去游戲區(qū)搗亂并且不讓其他幼兒碰觸玩具，同時幼兒也會到閱讀區(qū)大喊大叫，影響其他幼兒的閱讀學習，針對此行為該幼兒會覺得很有趣。此時教師可編制《不受歡迎的巧虎》這一故事，在幼兒了解故事內(nèi)容后讓他們圍繞故事中的巧虎影響他人游戲這一行為進行討論，在所有幼兒都對巧虎的行為表達出不滿時，該幼兒的臉逐漸紅了，并低下了頭。此時教師可提出問題：“同學們，巧虎該怎樣做才會受到大家歡迎呢？”這時有些幼兒會回答在做游戲時巧虎不要吵鬧影響別人玩游戲，走路也不要奔跑。聽到這里存在問題行為的幼兒抬起了頭，在教師詢問大家想做受歡迎的巧虎還是不被歡迎的巧虎時，該幼兒說出了自己愿望，在之后的游戲活動中，他逐漸控制了自己的行為，同時也沒再對其他幼兒造成較大影響。

此外，教師還可“以境引行”。借助環(huán)境暗示等策略在相應情境中解決幼兒的問題行為，這樣也能幫助他們形成良好的行為習慣。首先教師可使用環(huán)境暗示法，即充分挖掘環(huán)境、材料存在的隱性價值，并以此來暗示幼兒要嚴格按照規(guī)則規(guī)范進行活動。如有些幼兒存在好爭搶且沒有秩序的問題行為，對于這部分幼兒，教師可借助游戲活動開展教育，如創(chuàng)設游戲牌活動，讓幼兒知道各區(qū)域插牌滿了后不可再進行爭搶。在取用圖標時也要在班級張貼幼兒設計的圖文標識，如“喝水請排隊”“書籍放這里”等，通過讓幼兒自己制定規(guī)則也能讓他們自覺遵守。其次教師還可借助道路使用法，借助道具增強幼兒的角色意識也能避免他們出現(xiàn)一些問題行為。有些幼兒經(jīng)常出現(xiàn)浪費問題，此時教師可使用值日牌等讓幼兒擔任檢查員，在他們帶上道具并檢查其他人的過程中，他們會意識到自己要做模范榜樣[7]。

結束語

在日常學習與生活中，幼兒無法避免出現(xiàn)一些社會性問題行為，而教師對幼兒問題行為的處理就好比“園藝系統(tǒng)”工程，作為與幼兒接觸最為密切的教師，他們要借助教育藝術來落實教學策略，這樣不僅能幫助幼兒矯正、消除成長期間的問題行為，還能促進他們健康、向上的成長、發(fā)展。