基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)踐與改革探索

□徐會(huì)芳

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與能力培養(yǎng)是高校人才培養(yǎng)與教學(xué)改革的重點(diǎn)內(nèi)容之一，“雙創(chuàng)”教育旨在改變學(xué)生使其接受新的理念與思想，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能，提高其綜合素質(zhì)。在政府、高校以及教師的多方努力下，近些年高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革取得了很大的進(jìn)步，但依然有待改進(jìn)的空間。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)與實(shí)踐能力結(jié)合發(fā)展，該課程的學(xué)習(xí)關(guān)乎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)的前期調(diào)研、企業(yè)運(yùn)營策劃等環(huán)節(jié)。因此，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，對(duì)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程進(jìn)行實(shí)踐改革有著重要現(xiàn)實(shí)意義[1]。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育下《市場調(diào)查與預(yù)測》課程概述

眾所周知，創(chuàng)新是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展、文明進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)提升的重要?jiǎng)恿?。?chuàng)新能力是指人們?cè)谠械闹R(shí)基礎(chǔ)上，開拓思維，發(fā)揮想象力，產(chǎn)生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文明等方面具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需要從創(chuàng)新意識(shí)開始改變，摒棄傳統(tǒng)落后的理念，勇于接受新事物，利用知識(shí)與科學(xué)技能等創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革事業(yè)的推進(jìn)關(guān)乎我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國際實(shí)力的提升，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭壓力劇增，大學(xué)生作為高學(xué)歷、高素質(zhì)的知識(shí)型人才，肩負(fù)著我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重任，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)用性與技能性人才既是高校提升教學(xué)水平的重要路徑，也是培育國之棟梁的有效方式。

高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的累積與能力的培養(yǎng)不僅來源于相關(guān)課堂也需要從實(shí)踐中獲得，為緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，課程體系與實(shí)踐活動(dòng)都需要不斷進(jìn)行更新與改革。實(shí)踐證明，《市場調(diào)查與預(yù)測》是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵課程，此課程的教學(xué)內(nèi)容包括方案策劃、市場調(diào)查與測量方法、數(shù)據(jù)的整理與分析、市場預(yù)測方法以及最終調(diào)查與預(yù)測報(bào)告撰寫等?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)目的是培養(yǎng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查問題、數(shù)據(jù)分析和解決與預(yù)測問題的一系列應(yīng)用型能力，這些普遍來自于實(shí)踐中。其中，調(diào)查方案的策劃、調(diào)查方式的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的整理與分析方式等都需要學(xué)生具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程的基礎(chǔ)為統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，被普遍運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理類的各專業(yè)和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多方面的教學(xué)中。開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的作用是讓學(xué)生在步入社會(huì)前接觸并學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的理論知識(shí)、科學(xué)方式以及培養(yǎng)應(yīng)用能力。因此，在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)實(shí)踐改革中，必須確立學(xué)生的主體地位，以學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)為目的，將課堂理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合[2]。

二、課程教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)方法單一?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》不是一門純理論形式的課程，此課程的教學(xué)需要緊密結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生不僅需要掌握學(xué)科的基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是將這些知識(shí)運(yùn)用到市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)真正意義上的技能提升與知識(shí)應(yīng)用。但是在現(xiàn)實(shí)教學(xué)課堂中，普遍存在實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏的現(xiàn)象，受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，此課程的教師通常以講解知識(shí)點(diǎn)、傳授教材內(nèi)容為主要教學(xué)方式，學(xué)生通過做題、考試完成課程考核。這種教學(xué)方式較為單一，僅僅是完成了書本上教授的理論知識(shí)，沒有融入實(shí)際應(yīng)用過程，只是一個(gè)單向的信息講述。學(xué)生作為知識(shí)的被動(dòng)接受者，很難有較高的學(xué)習(xí)積極性，也無法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與能力的目的[3]。

(二)理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育旨在提高學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維，使其提前擁有較高的職業(yè)道德與心理素質(zhì)，累積創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。因此，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程應(yīng)將教學(xué)重心放到學(xué)生理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用方面，例如，如何就某一項(xiàng)實(shí)際商業(yè)問題進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測過程，調(diào)查方式的合理設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查方向的選擇、數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測等，都需要學(xué)生有扎實(shí)的基礎(chǔ)能力與豐厚的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。然而在此課程傳統(tǒng)的教學(xué)中，教學(xué)模式、課程考核方式以及實(shí)踐活動(dòng)的舉辦等都存在理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際需求相脫離的問題。傳統(tǒng)的試卷考試方式，只能考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的背誦與掌握程度，即使很高的考試分?jǐn)?shù)，但沒有實(shí)踐能力，只能是紙上談兵。一些市場調(diào)查與預(yù)測活動(dòng)的主體事件往往是較為簡單的商業(yè)問題，難度低，小組工作分配不嚴(yán)謹(jǐn)，無法鍛煉學(xué)生的調(diào)研能力。這些實(shí)際環(huán)節(jié)的欠缺與不足導(dǎo)致了學(xué)生無法將所學(xué)理論知識(shí)良好運(yùn)用到實(shí)際的商業(yè)問題中。

(三)實(shí)踐性師資隊(duì)伍緊缺。近年來，學(xué)生的數(shù)量增加，高校對(duì)教師的需求加大，很多教師一畢業(yè)就參與了高校教學(xué)任務(wù)。雖然高學(xué)歷的教師比例不斷增加，其有著較為完善的理論知識(shí)體系和較強(qiáng)的科學(xué)研究能力，但其普遍沒有較多的社會(huì)實(shí)踐與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，教師自身對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)較為空缺。實(shí)踐性教師隊(duì)伍的缺少，無法切實(shí)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與實(shí)踐能力的提升。目前，很多院校普遍對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師進(jìn)行定期培訓(xùn)和非脫崗的課外訓(xùn)練，雖然一定程度上提高了教師的實(shí)踐能力，但沒有從根本上解決實(shí)踐性師資隊(duì)伍緊缺的問題[4]。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育下《市場調(diào)查與預(yù)測》課程改革措施

(一)合理教學(xué)安排。《市場調(diào)查與預(yù)測》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍選擇的專業(yè)課程，但是因具體專業(yè)不同，此課程的開設(shè)時(shí)間與教學(xué)模式存在一些不同。此課程一般在高校的廣告策劃與營銷專業(yè)、市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)中作為專業(yè)必修課程，安排在第一學(xué)期中學(xué)習(xí)，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程是基礎(chǔ)性教學(xué)課程，與專業(yè)的類別沒有直接的關(guān)系，一般安排在高校各專業(yè)的第三、四學(xué)期，且課程時(shí)長也相差不多?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程有很大的關(guān)聯(lián)性，但此課程開設(shè)時(shí)間與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)時(shí)期相差時(shí)間較久，因此，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程改革具有較大的難度。為更好將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想融入《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中，需要在課程開設(shè)同時(shí)系統(tǒng)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的講解，例如，創(chuàng)新角度、創(chuàng)業(yè)可行性、初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)行特征等，同時(shí)組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，先構(gòu)造一個(gè)創(chuàng)業(yè)模型，在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的學(xué)習(xí)過程中，逐漸完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論基礎(chǔ)知識(shí)體系，不僅能加深《市場調(diào)查與預(yù)測》課程對(duì)學(xué)生調(diào)研角度與資料分析能力的培養(yǎng)，也能增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的可行性[5]。

(二)“創(chuàng)業(yè)、調(diào)查、目標(biāo)”原則下設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程主要從六大模塊進(jìn)行教學(xué)，其實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也相應(yīng)的依照這一過程來實(shí)現(xiàn)，分別是最初的設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案、調(diào)查問卷，之后實(shí)施行動(dòng)完成市場調(diào)查，將調(diào)查得到的資料整理并分析，以此預(yù)測市場發(fā)展，最終共同撰寫市場調(diào)查報(bào)告完成課程實(shí)訓(xùn)。為了教學(xué)順利進(jìn)行，教師通常選擇一些知名企業(yè)或者運(yùn)營成熟的企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，直接依據(jù)這些企業(yè)的運(yùn)行情況開始市場調(diào)查，那么項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的過程就缺乏了創(chuàng)業(yè)的部分?；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程實(shí)踐，需要將指導(dǎo)原則定為“創(chuàng)業(yè)、調(diào)查、目標(biāo)”，鼓勵(lì)學(xué)生從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度選擇一些初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行該課程的市場實(shí)訓(xùn)。通過學(xué)生集思廣益的方式確定課程實(shí)訓(xùn)的初創(chuàng)企業(yè)項(xiàng)目，發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)作為第一步，開始課程實(shí)訓(xùn)的方案設(shè)計(jì)，主要針對(duì)該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目建立起來需要攻破的難題進(jìn)行市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，例如，消費(fèi)者群體、市場規(guī)模、企業(yè)競爭對(duì)手等情況，市場調(diào)查實(shí)施的方式以手機(jī)問卷調(diào)查和網(wǎng)上投票調(diào)查為主，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度下分析調(diào)查得到的資料，將人們對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)品的接受風(fēng)險(xiǎn)和新客戶的建立風(fēng)險(xiǎn)作為市場預(yù)測模塊的主要預(yù)測方向，在最終的市場調(diào)查報(bào)告中要給出初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書[6]。

(三)穩(wěn)步提升教師綜合素質(zhì)?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》是偏重于應(yīng)用與實(shí)踐教學(xué)的課程，在該課程的教學(xué)內(nèi)容中增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，將該課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，無疑對(duì)教師的教學(xué)能力與實(shí)踐能力有了更高的要求。教師在備課時(shí)，需要將教學(xué)案例由運(yùn)營成熟的企業(yè)改為初創(chuàng)企業(yè)，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度設(shè)計(jì)課程的教學(xué)方式。可引用教師集體討論、分析、備課的方法，提升教師團(tuán)隊(duì)的知識(shí)層次和整體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，以便充分利用融合性教學(xué)點(diǎn)，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育得到橫向擴(kuò)展。其次，鼓勵(lì)教師積極參與各種創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等，完善教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，提升其綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)作用。同時(shí)，鼓勵(lì)該課程教師與學(xué)生共同參與校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)或者大型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，以整合校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。另外，加大校企合作力度，初創(chuàng)企業(yè)可以為《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實(shí)訓(xùn)提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和資源，可邀請(qǐng)?jiān)盒＝處焻⑴c企業(yè)運(yùn)營，為教師積累初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)寶貴經(jīng)驗(yàn)，提升其教學(xué)質(zhì)量[7]。

四、結(jié)語

綜上所述，基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度開展《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)改革，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和鍛煉其創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)能力。文章從合理設(shè)計(jì)課程的教學(xué)安排和課程實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)原則、穩(wěn)步提升教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)與能力等幾方面進(jìn)行探析，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想與行動(dòng)貫穿在該課程的方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、資料分析與預(yù)測和報(bào)告書撰寫等過程中，實(shí)現(xiàn)該課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合性實(shí)踐改革。