《市場調(diào)查與預(yù)測》實踐教學(xué)改革思路

高國棟　謝海軍　魯景香　朱玉萍　趙晶琴　顧永靜

摘要：本文根據(jù)《市場調(diào)查與預(yù)測》在教學(xué)過程中存在的問題，提出相應(yīng)的解決措施，為課程改革提供解決思路。

關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)改革；考核方式；計分辦法

中圖分類號：C31 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）006-000-01

《市場調(diào)查與預(yù)測》是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課，是一門實用性極強(qiáng)的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際，注重實用。該課程的重點是培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研與預(yù)測的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生對市場的認(rèn)識、調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計、信息搜集、資料整理與分析、市場分析決策等綜合能力，應(yīng)以學(xué)生為中心、以實踐為手段、以能力為目標(biāo)的原則，著重培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查、分析、預(yù)測和解決企業(yè)相關(guān)市場問題的能力。

一、《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)現(xiàn)狀及其存在的問題

（一）課程的實踐性欠缺

該課程實踐性很強(qiáng)，但在該課程的講授過程中主要還是以傳統(tǒng)的教師講授為主，而對相關(guān)的理論開展的實踐鍛煉不夠，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情，處于被動學(xué)習(xí)的地位，特別是受校內(nèi)實訓(xùn)基地、調(diào)查條件等限制，學(xué)生缺少集中性的實訓(xùn)和實習(xí)鍛煉機(jī)會。

（二）課程相關(guān)案例拓展不夠

案例分析對《市場調(diào)查與預(yù)測》基本理論和方法的學(xué)習(xí)有重要啟示作用，有助于學(xué)生形象生動地理解該課程一些抽象的概念、原理和方法，有利于學(xué)生對基本理論和方法的學(xué)習(xí)和研究，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。然而在現(xiàn)行的本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中案例分析較少；案例分析不具有典型性，經(jīng)驗不能推而廣之；案例分析中主要是針對對定性問題的探討，而對需要用統(tǒng)計軟件進(jìn)行定量分析的探討較少；缺少具體企業(yè)生產(chǎn)實際問題的市場調(diào)查與預(yù)測案例。

（三）考核方式較為單一，計分辦法落后

期末考試以理論考試為主，傳統(tǒng)的教學(xué)模式對課程教學(xué)效果的考核側(cè)重于學(xué)生對基本概念和方法等方面的記憶考核，忽略了對學(xué)生實踐能力和過程性的考核，不能合理地考核學(xué)生的知識應(yīng)用能力。在期末計分方面，也只是簡單地實行期末考試卷面百分制，沒有體現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)的完成情況，更沒有體現(xiàn)這方面如何考核。

（四）市場營銷專題調(diào)研較少

目前市場營銷專題調(diào)研主要有消費者購買行為研究、行業(yè)與市場研究、營銷戰(zhàn)略研究、目標(biāo)市場營銷研究和營銷策略（4P）研究等內(nèi)容。在對市場營銷專題調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分析時，并不是從市場調(diào)查的角度來研究市場營銷專題，使得市場營銷的專題調(diào)研似乎成了市場營銷學(xué)課程中相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法在市場營銷專題調(diào)研中找不到用武之地，使二者產(chǎn)生脫節(jié)。

二、市場調(diào)查與預(yù)測實踐教學(xué)改革思路

（一）加大實踐教學(xué)投入

學(xué)校設(shè)立支持資金，積極鼓勵學(xué)生參與課程實踐活動，通過模擬實體、建立模擬基地以及邀請相關(guān)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行學(xué)術(shù)講座等活動，增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力；通過設(shè)立大學(xué)生專項科研基金搭建大學(xué)生參與科研的平臺，為學(xué)生提供一個比較真實的科研環(huán)境；要充分利用現(xiàn)有的實驗室條件設(shè)計與企業(yè)真實項目相似的、與學(xué)生現(xiàn)有能力相匹配的實踐教學(xué)內(nèi)容；加大實踐教學(xué)在課程中的比重，實現(xiàn)課程的教學(xué)與實訓(xùn)雙元制教學(xué)。

（二）強(qiáng)化案例分析內(nèi)容

1.運用教材中的案例

任課教師在選取教材時選擇案例較多、案例較新、具有典型性和啟發(fā)意義的教材，這要求任課教師在選教材前跟各大出版社聯(lián)系，索取樣書，找出最適合的樣書作為授課教材，同時提供給學(xué)生幾種相對較好的樣書作為參考教材，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)知識面。在授課環(huán)節(jié)，教師要學(xué)會篩選案例，選擇最具代表性的案例說明問題，也可以引用多個案例講解理論知識。

2.自行編寫案例

這對任課教師的要求較高，在案例編寫中，教師要結(jié)合教學(xué)目的，針對某一個知識點或幾個知識點或一個較為全面的知識點（涉及基本理論、方法、調(diào)查表設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、報告結(jié)論等問題）來編寫。案例編寫應(yīng)以內(nèi)容短小精煉、有利于教學(xué)為原則。

（三）完善考核方式，改革計分辦法

在期末考評采取實踐考核的方式，加大實踐環(huán)節(jié)在總分中的比重，注重實踐能力的考核。開學(xué)初由同學(xué)自由組合成立小組，每組4-6人，小組成員自主選擇調(diào)研題目，要求各組調(diào)研題目不能相同，調(diào)研題目要具體可行，調(diào)研題目一旦確定下來，這個學(xué)期的所有實訓(xùn)任務(wù)都圍繞這個主題進(jìn)行，以小組為單位上交實踐考核方案，主要從調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查問卷的設(shè)計、數(shù)據(jù)分析方法和撰寫調(diào)查報告四個方面對小組進(jìn)行考核，考核個人在實訓(xùn)過程中的表現(xiàn)及團(tuán)隊合作精神。小組得分由任課教師根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，小組成員貢獻(xiàn)度得分由各組組長結(jié)合小組成員的表現(xiàn)，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對本組成員進(jìn)行客觀公正打分。期末考試計分滿分100分，其中作業(yè)情況占20%，課堂表現(xiàn)占30%，實踐考核成績占50%（其中小組成績占40%，個人貢獻(xiàn)度占60%）。

（四）加強(qiáng)營銷專題調(diào)研研究

在進(jìn)行營銷專題調(diào)研研究時要注重運用市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法對營銷問題的研究，而不應(yīng)借助市場營銷學(xué)中相關(guān)營銷內(nèi)容對其研究。在分析具體案例時體現(xiàn)市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)理論和方法的特色，比如用專業(yè)術(shù)語、專業(yè)分析方法、圖文并茂和科學(xué)表達(dá)方式，使得圖形、表格、指標(biāo)、預(yù)測方法的應(yīng)用系統(tǒng)化，充分展示運用市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法解決營銷專題調(diào)研的作用。此外，營銷專題調(diào)研研究也可以使教學(xué)內(nèi)容模塊化，加深學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測知識的理解和應(yīng)用，為學(xué)生解決實際問題打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳成棟，劉曉云.“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)改革實證研究[J].中國市場，2012（9）：26-28.

[2]賈愛萍.《市場調(diào)查與預(yù)測》課程實踐教學(xué)改革研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（2）：180-181.

作者簡介：高國棟（1982-），女，漢族，山東菏澤人，助教，管理學(xué)碩士學(xué)位，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。

項目名稱：市場調(diào)查與預(yù)測實踐教學(xué)改革研究，項目編號：2014J20。