創(chuàng)新財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
——設(shè)定AB崗

范仙芳

（渾源縣財(cái)政服務(wù)中心，山西 大同 037400）

一、AB崗的主要內(nèi)容

在財(cái)務(wù)AB崗的管理職責(zé)中，首先，工作人員要熟悉各個(gè)崗位的工作內(nèi)容，掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)和稅務(wù)相關(guān)知識(shí)和法規(guī)政策，了解事業(yè)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，獨(dú)立完成財(cái)務(wù)崗位的工作內(nèi)容，并且完成審核工作等。審核工作內(nèi)容主要是對(duì)原始單據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性和常規(guī)性等進(jìn)行審核。

其次，合理分配各個(gè)工作崗位的B崗人選及相關(guān)職責(zé)。A崗不在崗期間，由股室負(fù)責(zé)人代行職責(zé)，如果股室負(fù)責(zé)人工作繁重，由股室負(fù)責(zé)人委托一名財(cái)務(wù)人員代替職責(zé)。假如工作A崗擅自離開(kāi)崗位，未交代工作B崗工作責(zé)任和相關(guān)事宜，造成財(cái)務(wù)工作缺位并產(chǎn)生不良影響的，由工作A崗的負(fù)責(zé)人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；假如財(cái)務(wù)工作B崗應(yīng)代替工作A崗履行責(zé)任，但沒(méi)有履行職責(zé)或者不能正確履行職責(zé)，產(chǎn)生不良影響的，按照有關(guān)事業(yè)單位工作管理規(guī)定予以相應(yīng)的處罰；工作B崗因公出差或出于其他個(gè)人原因，不能及時(shí)履行工作職責(zé)和按時(shí)完成工作任務(wù)的，工作B崗應(yīng)按事業(yè)單位工作管理制度流程向領(lǐng)導(dǎo)提交事宜委托報(bào)告，并指定一名財(cái)務(wù)人員代替行使職責(zé)。

因此，對(duì)事業(yè)單位而言，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理是基礎(chǔ)，從根本上制約著事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平，進(jìn)而影響事業(yè)單位的發(fā)展前景。只有將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)打牢，才能使事業(yè)單位各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作存在涉及范圍廣、知識(shí)復(fù)雜的特性，財(cái)務(wù)崗位的流動(dòng)頻率不宜過(guò)高，設(shè)立AB崗位是保證財(cái)務(wù)崗位處于穩(wěn)定狀態(tài)，并且保持財(cái)務(wù)工作連續(xù)性的可靠措施，能夠給財(cái)務(wù)工作質(zhì)效的提升提供強(qiáng)有力的保障。

二、AB崗的作用

（一）AB崗制度能夠有效增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力

由于財(cái)務(wù)工作存在一定的延續(xù)性，要求每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要長(zhǎng)期從事一項(xiàng)工作，當(dāng)員工長(zhǎng)期實(shí)施重復(fù)、機(jī)械的工作時(shí)，極容易在工作的過(guò)程中產(chǎn)生倦怠等不良情緒，從而在工作的時(shí)候不夠?qū)Ｗ?，致使工作效率日益降低。設(shè)定AB崗后，每一個(gè)財(cái)務(wù)人員不僅需要掌握本崗位的知識(shí)，還需要掌握頂崗的崗位相關(guān)知識(shí)。為了在頂崗時(shí)更好地完成自己的工作，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，財(cái)務(wù)人員就要積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，盡快掌握B崗位的相關(guān)工作內(nèi)容及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己盡快投入B崗位，在AB崗位的替換中不斷磨煉和提升自己。同時(shí)，財(cái)務(wù)知識(shí)更新速度極快，這對(duì)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力提出了更高的要求，設(shè)置AB崗可以督促財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)，掌握更多的崗位相關(guān)知識(shí)，在面對(duì)工作中的疑難問(wèn)題時(shí)，能夠快速找準(zhǔn)癥結(jié)并及時(shí)解決，進(jìn)而增強(qiáng)自己的履職能力，提升自己的工作水平。因此，以AB崗制度為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新和完善制度，是事業(yè)單位各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)重視的職責(zé)。

（二）AB崗制度能夠有效培養(yǎng)財(cái)務(wù)人才

AB崗工作制度可以從根本上解決事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門(mén)崗位的各種問(wèn)題。例如，崗位相對(duì)穩(wěn)定，使得財(cái)務(wù)人員知識(shí)經(jīng)驗(yàn)固化、單一，很難培養(yǎng)出復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。AB崗工作制度可以幫助事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門(mén)將每個(gè)財(cái)務(wù)人員都培養(yǎng)成財(cái)務(wù)能手，提高其技能水平，從預(yù)算、管理到核算等各個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)立完成。同時(shí)，財(cái)務(wù)AB崗可以有效地解決財(cái)務(wù)崗位輪換過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如在當(dāng)前財(cái)務(wù)崗位輪換的過(guò)程中，由于換崗人員不了解新崗位需要完成的主要工作內(nèi)容而頻繁出錯(cuò)，并難以及時(shí)處理工作問(wèn)題。在財(cái)務(wù)日常工作中，財(cái)務(wù)各個(gè)崗位都熟悉AB崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，如果能夠按照AB崗崗位職責(zé)中的規(guī)定完成本職工作和B崗工作，在換崗時(shí)就可以更快地進(jìn)入角色，能得心應(yīng)手地面對(duì)新的工作，快速地適應(yīng)工作節(jié)奏，更好地配合事業(yè)單位其他部門(mén)的工作，更好地開(kāi)展新崗位工作。AB崗有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)意識(shí)，財(cái)務(wù)人員在換崗的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)自身存在知識(shí)儲(chǔ)備不足的問(wèn)題，從而積極進(jìn)取，為更好地完成崗位工作，會(huì)抽出更多的時(shí)間提升自身的財(cái)務(wù)技能。

（三）AB崗制度能夠有效提高工作效率

AB崗位工作制度與事業(yè)單位的管理制度并不矛盾。在AB崗制度實(shí)施期間，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，要求員工在完成本職工作的前提下執(zhí)行這種制度，統(tǒng)籌工作，使組織監(jiān)督更加到位。如果一個(gè)財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期分管一項(xiàng)業(yè)務(wù)，則極易產(chǎn)生小金庫(kù)或者中飽私囊等問(wèn)題，更有甚者會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。實(shí)行AB崗位工作制度，有利于防止出現(xiàn)權(quán)力集中或者權(quán)力固化的情況，對(duì)于權(quán)力的運(yùn)行是一種監(jiān)督和內(nèi)在的隱形保護(hù)，可以保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，推動(dòng)工作高效開(kāi)展，從而提高工作效率。AB崗位制度增加了工作流程的細(xì)節(jié)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，可以使財(cái)務(wù)人員更快地熟悉彼此的工作，同時(shí)使員工在工作中學(xué)會(huì)換位思考。通過(guò)崗位的輪換、互換等，能夠增進(jìn)崗位之間的協(xié)作，員工相互配合工作，能夠?yàn)槿蘸蟮墓ぷ鏖_(kāi)展?fàn)I造和諧的氛圍。

（四）AB崗制度能夠有效提升工作服務(wù)品質(zhì)

AB崗位的財(cái)務(wù)人員可以使兩個(gè)崗位的工作無(wú)縫對(duì)接，為事業(yè)單位的各個(gè)部門(mén)提供服務(wù)，保證工作質(zhì)量，為群眾辦事，為員工辦事。能夠避免事業(yè)單位財(cái)務(wù)組織陷入被動(dòng)局面，受到牽制，最大限度地減少財(cái)務(wù)人員因故離崗帶來(lái)的不便，有利于事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。部分財(cái)務(wù)工作時(shí)效性強(qiáng)，對(duì)時(shí)效性要求很高，所以必須保證有兩名以上的員工熟悉此項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中有針對(duì)性地設(shè)定AB崗，可以確保工作能夠保質(zhì)保量按時(shí)完成。設(shè)置AB崗制度，財(cái)務(wù)人員都有了新的工作職責(zé)，能夠更加積極地開(kāi)展工作，盡快適應(yīng)AB崗，提升財(cái)務(wù)工作效率，并為事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作儲(chǔ)備力量。此外，在實(shí)際工作中，將聯(lián)系密切的崗位設(shè)定為AB崗，這樣易于相互服務(wù)、相互理解，使日常工作銜接更加方便和順暢。

三、AB崗的應(yīng)用

（一）AB崗設(shè)置的方法和注意事項(xiàng)

首先，設(shè)置AB崗應(yīng)以財(cái)務(wù)崗位為主，以崗位的職責(zé)和性質(zhì)為基礎(chǔ)，最大限度保證AB崗位的協(xié)調(diào)性，使AB崗位之間的聯(lián)系更加密切、配合更加默契，提高A崗正崗的職責(zé)和認(rèn)知度。同時(shí)，把財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為最重要的B崗人選，協(xié)調(diào)不能替補(bǔ)崗位的情況。其次，建立財(cái)務(wù)人員激勵(lì)制度，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，保證事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作的合理安排與正常開(kāi)展。從績(jī)效角度看，可以實(shí)行激勵(lì)措施，保證財(cái)務(wù)部門(mén)在AB崗位制度中得到相應(yīng)的回報(bào)，將財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核與評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)秀干部、職位晉升等掛鉤。最后，在特定時(shí)期實(shí)施AB崗制度可以保障財(cái)務(wù)人員的合法權(quán)益，提升財(cái)務(wù)人員的積極性，提高財(cái)務(wù)人員的工作質(zhì)量。除此之外，最合理的AB崗位人數(shù)設(shè)置是3人，便于更好地溝通和合作，以及配合其他部門(mén)的工作。

AB崗位工作制度以科學(xué)合理為前提，理順財(cái)務(wù)工作流程，厘清繁雜的工作內(nèi)容和要求。必須慎重考慮AB崗位的設(shè)置，否則會(huì)使工作浮于表面，不僅會(huì)降低績(jī)效，還會(huì)給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)負(fù)面影響。厘清AB崗位的輪換關(guān)系，讓事業(yè)單位有計(jì)劃地確定時(shí)間期限，增強(qiáng)各股室的換位意識(shí)，起到增進(jìn)崗位溝通的作用，多組織崗位培訓(xùn)，激發(fā)員工的工作積極性，起到監(jiān)督防范腐敗和權(quán)力集中的作用。為幫助各崗位負(fù)責(zé)人更好地履行崗位職責(zé)，事業(yè)單位可以設(shè)置科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下，各財(cái)務(wù)工作人員更要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，并掌握B崗位的工作要點(diǎn)，以便在特殊情況發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)接替B崗位的工作，并保證工作完成質(zhì)量。

（二）AB崗在設(shè)置上要明確崗位權(quán)利和義務(wù)

在事業(yè)單位，設(shè)置AB崗位制度要綜合考慮財(cái)務(wù)崗位的權(quán)利和義務(wù)。財(cái)務(wù)崗位本身的權(quán)利和財(cái)務(wù)管理范疇要符合員工的工作能力。因此，企業(yè)在設(shè)置財(cái)務(wù)崗位時(shí)，要讓員工將財(cái)務(wù)工作視為自己的責(zé)任，明確崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)需要謹(jǐn)慎細(xì)心的工作，員工在工作時(shí)要積極承擔(dān)責(zé)任，以大局為重。財(cái)務(wù)部門(mén)的工作牽涉事業(yè)單位的各項(xiàng)利益，在工作開(kāi)展過(guò)程中需要多溝通，員工要就工作中存在的問(wèn)題多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，找出工作中存在的不足，并積極改正。除此之外，設(shè)立AB崗位制度后，由于每個(gè)人都負(fù)責(zé)兩個(gè)崗位，需要對(duì)頂崗工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并學(xué)習(xí)崗位相關(guān)工作內(nèi)容、流程等知識(shí)，在頂崗后，保證能夠較好地完成崗位工作。

AB崗制度要明確財(cái)務(wù)權(quán)利中的流程權(quán)利和專(zhuān)家權(quán)利。在財(cái)務(wù)權(quán)利上，要把精力多放在專(zhuān)家權(quán)利上，少放在流程權(quán)利上。專(zhuān)家權(quán)利代表了財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用起到一定的作用。在風(fēng)險(xiǎn)防范方面，員工之間要多進(jìn)行溝通和交流，參與到財(cái)務(wù)流程中。在AB崗互轉(zhuǎn)時(shí)期，財(cái)務(wù)人員要堅(jiān)持自己的專(zhuān)業(yè)判斷，不管是在事業(yè)單位的哪個(gè)崗位，都不要隨大流，要體現(xiàn)自身的價(jià)值，從專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理角度進(jìn)行分析，提出專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)，并且能夠權(quán)衡利弊，將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低。同時(shí)，堅(jiān)持不侵占事業(yè)單位的資產(chǎn)，避免財(cái)務(wù)犯罪，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)管，不做違法犯罪的事，要懂法守法。另外，在兩個(gè)崗位協(xié)同合作期間，要保證所有的辦事流程都符合事業(yè)單位財(cái)務(wù)流程的規(guī)定。將每項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始憑證、附件、簽字都保留齊全，把風(fēng)險(xiǎn)控制到最小，使財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。

（三）對(duì)AB崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格的考核

在確定AB崗位的負(fù)責(zé)人時(shí)，要進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的考察，同時(shí)要確認(rèn)財(cái)務(wù)人員崗位考核和人才培養(yǎng)計(jì)劃的有效執(zhí)行。與財(cái)務(wù)人員的KPI掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。重點(diǎn)考核本職崗位工作和替代崗位工作。對(duì)財(cái)務(wù)人員在AB崗位的工作績(jī)效、工作態(tài)度以及工作能力進(jìn)行考核，將每個(gè)員工的實(shí)際工作情況作為員工培訓(xùn)和員工補(bǔ)崗調(diào)動(dòng)的可靠參考指標(biāo)。最后根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為財(cái)務(wù)人員的工作提出指導(dǎo)性建議，可以促進(jìn)事業(yè)單位和員工共同發(fā)展?？己艘挚陀^(guān)公正、公開(kāi)透明的原則，及時(shí)反饋，保證考核的可信度和時(shí)效性。對(duì)財(cái)務(wù)人員額外付出的勞動(dòng)，在工資中要有所體現(xiàn)，對(duì)財(cái)務(wù)人員的辛苦付出給予回報(bào)。當(dāng)然，不合格者會(huì)被淘汰，從而失去人力儲(chǔ)備的資格。對(duì)考核不合格者予以崗位調(diào)整，取消其AB崗位備選人資格，并且留崗查看，或者扣罰獎(jiǎng)金等?？己诵〗M由事業(yè)單位負(fù)責(zé)人委托，人力資源部門(mén)協(xié)助考核小組進(jìn)行具體的考核。事業(yè)單位要以嚴(yán)格的考核管理模式來(lái)確保財(cái)務(wù)崗位AB崗制度的有序?qū)嵤?/p>

（四）AB崗工作要求

在AB崗制度中要對(duì)備崗責(zé)任人進(jìn)行復(fù)核，存在重大的問(wèn)題和錯(cuò)誤要及時(shí)批評(píng)和指正，并且及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。在崗期間，要積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，并且熟悉業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)承擔(dān)備崗職責(zé)的能力。A崗因故離開(kāi)時(shí)，要向備崗人員授權(quán)。公示AB崗位相關(guān)內(nèi)容，公示內(nèi)容應(yīng)包含崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、AB崗角色、負(fù)責(zé)人、AB崗領(lǐng)導(dǎo)人等，并且進(jìn)行權(quán)責(zé)確認(rèn)和簽字。如遇突發(fā)事項(xiàng)，因故離崗，應(yīng)保持電話(huà)暢通，為備崗人員在補(bǔ)崗期間遇到的問(wèn)題及時(shí)提供支持。最后，AB崗工作應(yīng)實(shí)行交接制度，作為頂崗和補(bǔ)崗的授權(quán)和考核依據(jù)。備崗人員的責(zé)任是在頂崗期間，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守工作規(guī)范，記錄好工作交接表。各股室按照各崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任的透明化，同時(shí)可以讓備崗人員更快地學(xué)習(xí)正崗所需要的各種知識(shí)和能力。正崗負(fù)責(zé)人要建立檔案管理，建立AB崗工作文件夾，按照業(yè)務(wù)模塊細(xì)化職責(zé)內(nèi)容，建立崗位樹(shù)形工作文件夾，將各層級(jí)的文件夾排序，并將文件夾結(jié)構(gòu)作為備崗人員的學(xué)習(xí)導(dǎo)航。備崗人員通過(guò)樹(shù)形工作文件夾熟悉崗位職責(zé)，按照檔案查閱和儲(chǔ)備資料，也可以確保長(zhǎng)期頂崗時(shí)期將工作資料搜集齊全并規(guī)范管理。股室負(fù)責(zé)人在AB崗工作期間，負(fù)責(zé)各個(gè)崗位的協(xié)調(diào)工作，在工作中掌握和了解彼此的業(yè)務(wù)技能，為事業(yè)單位的有序發(fā)展提供有力的隱形保障。

四、結(jié)語(yǔ)

事業(yè)單位實(shí)施AB崗制度的工作模式，能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的綜合能力和財(cái)務(wù)意識(shí)。備崗人員通過(guò)AB崗制度可以高度熟悉正崗的職責(zé)和工作流程，方便在A崗離崗時(shí)，備崗人員能以崗位的標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向開(kāi)展工作。要補(bǔ)充和完善傳統(tǒng)崗位的職責(zé)，不斷創(chuàng)新AB崗制度，減少財(cái)務(wù)人員的流失，保障財(cái)務(wù)工作穩(wěn)定和有序進(jìn)行。要全面、深入地實(shí)施AB崗制度，在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)，要充分發(fā)揮AB崗制度的作用。