畢汝欣 廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
伴隨著醫(yī)療改革的推進(jìn),醫(yī)院對(duì)內(nèi)的要求更加嚴(yán)格,尤其是新會(huì)計(jì)制度下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的工作,其中關(guān)于醫(yī)院成本控制工作開展更是如此,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中十分重要,它是決定著醫(yī)院利潤(rùn)率與盈利能力的重要保障。成本控制將醫(yī)院的各個(gè)資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)不斷地提高的資源利用率來(lái)達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的作用,所以,加強(qiáng)并優(yōu)化醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本控制工作,是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展所應(yīng)當(dāng)重視的。對(duì)此,本文在全面預(yù)算管理?xiàng)l件的背景下,通過(guò)對(duì)當(dāng)前部分醫(yī)院中會(huì)計(jì)成本控制所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了相關(guān)優(yōu)化對(duì)策,具體內(nèi)容如下。
伴隨著醫(yī)療改革的進(jìn)行,醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理方面更加重視,以資金更加安全、信息更加快捷、服務(wù)更加高效為改革目標(biāo),以此來(lái)提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,但這一切都離不開醫(yī)院對(duì)成本的控制與高質(zhì)量的管控。以此,在同等成本下獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),或者在更低的成本下提供同等質(zhì)量的服務(wù),亦或者是形成差異化的管理思路,使醫(yī)院投入更加合理與科學(xué),實(shí)現(xiàn)更的財(cái)務(wù)管理工作,這些都是醫(yī)院財(cái)務(wù)部門對(duì)成本控制是否專業(yè)與精細(xì)、能否不斷探索更新跟上醫(yī)院發(fā)展的腳步的體現(xiàn)。
在專業(yè)的管理模式中,全面預(yù)算管理工作不僅有利于促進(jìn)醫(yī)院對(duì)成本進(jìn)行控制,也提高了各個(gè)醫(yī)療資源的利用率,確實(shí)有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理水平的提高,使醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)更加健康,所以,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門做好全面預(yù)算管理從而促進(jìn)對(duì)成本的控制極為重要。
全面預(yù)算管理的最終目的便是讓醫(yī)院管理者通過(guò)有效的審查,了解醫(yī)院最真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)管理情況以及成本控制情況,從而更好地把握醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理決策,使管理者的決策更加科學(xué)與合理化,提出針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)實(shí)發(fā)展的意見(jiàn),促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
如今得成本控制是醫(yī)院管理者所重視的工作,與醫(yī)院?jiǎn)T工并無(wú)關(guān)系,但實(shí)際卻是醫(yī)院的每個(gè)人員都與成本控制工作息息相關(guān),直接影響到了醫(yī)院是否能夠盈利,其具體表現(xiàn)在員工在工作中對(duì)各項(xiàng)資源的利用情況。因而可以充分利用所建立起的全面預(yù)算管理的制度,來(lái)加強(qiáng)對(duì)成本的控制,以提高員工的成本意識(shí),節(jié)約日常對(duì)資源的利用率以來(lái)在成本上提高醫(yī)院的盈利,將消耗的控制做到最低。
全面預(yù)算管理可以有效地降低對(duì)成本的消耗,其本質(zhì)就是通過(guò)管理手段約束與管理醫(yī)院系統(tǒng)的各個(gè)行為流程,從而降低成本,同時(shí)全面預(yù)算管理也是也可以作為考核的方式來(lái)與人員的工資績(jī)效相連,提高醫(yī)院成員的成本意識(shí),從而達(dá)到降低醫(yī)院管理成本的效果。
如今部分醫(yī)院雖然根據(jù)新會(huì)計(jì)制度改革不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)內(nèi)部系統(tǒng),不斷推進(jìn)全面預(yù)算管理進(jìn)度,但醫(yī)院管理者與財(cái)務(wù)人員在管理方面的重點(diǎn)都放在了編制預(yù)算上面,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其本質(zhì)目的是對(duì)成本進(jìn)行有效控制,導(dǎo)致了成本控制與預(yù)算管理分離,影響到醫(yī)院利潤(rùn)與資金管理。
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,大部分醫(yī)院也是這樣看重的,伴隨著醫(yī)療改革的進(jìn)行,醫(yī)院加大了對(duì)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)調(diào),多數(shù)員工也忙于提升自身的醫(yī)療水平與技術(shù)的應(yīng)用,而醫(yī)院也將成本不斷利用在采買醫(yī)療設(shè)備上,以此來(lái)提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力。但這種行為在大多數(shù)醫(yī)院對(duì)成本費(fèi)用控制以及全面預(yù)算管理施行不足的情況下,則會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院資金被嚴(yán)重浪費(fèi),同時(shí),部分的醫(yī)院管理者認(rèn)為自身和其他人員與預(yù)算管理以及成本控制無(wú)關(guān),這兩者都是財(cái)務(wù)部門的工作,沒(méi)有讓全員都認(rèn)識(shí)到兩者的重要性,導(dǎo)致物資的浪費(fèi)。
全面預(yù)算管理的重要性沒(méi)有得到充分的認(rèn)知,在管理部門與管理制度上并不完善,全面預(yù)算管理工作全權(quán)歸屬于財(cái)務(wù)部門,使預(yù)算在編制時(shí)主觀隨意性過(guò)強(qiáng),進(jìn)而讓全面預(yù)算管理無(wú)法發(fā)揮出真實(shí)的效果。并且,對(duì)成本的控制也較為被動(dòng),往往是在事后控制,缺少預(yù)判,讓成本控制變的較為形式化,對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展極為不利。
編制預(yù)算是一個(gè)相當(dāng)耗時(shí)和復(fù)雜的過(guò)程,很多醫(yī)院通常將目標(biāo)余額作為發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo),即過(guò)去的收支結(jié)余數(shù)量作為下個(gè)年度預(yù)算制定的參考標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)考量醫(yī)院未來(lái)發(fā)展與醫(yī)院市場(chǎng)狀況,由醫(yī)院黨辦會(huì)或者計(jì)劃委員會(huì)來(lái)制定全年計(jì)劃。由醫(yī)院黨辦會(huì)或者計(jì)劃委員會(huì)來(lái)制定全年計(jì)劃。但如今,許多醫(yī)院在計(jì)劃編制工作方面還較為單純,沒(méi)有采用信息化技術(shù),同時(shí)對(duì)于前期的統(tǒng)計(jì)的精確度也不強(qiáng),使得計(jì)劃編制工作結(jié)果的科學(xué)性與有效性比較欠缺。搞好核算對(duì)于實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的合理調(diào)控具有很大意義,不但可以提高醫(yī)院質(zhì)量,還可以降低資源消耗。但是如今的部分醫(yī)院種,對(duì)于公共成本費(fèi)用的成本核算上較為粗放,并不能根據(jù)各科室的實(shí)際成本費(fèi)用支出情況將其合理地列入各科室成本費(fèi)用中,而只是以平均分?jǐn)偟姆椒▽⑵渚值讲煌剖覂?nèi),核算不夠細(xì)致,也使得核算的結(jié)論不夠精確,不利于醫(yī)療費(fèi)用管理工作和成本費(fèi)用監(jiān)控管理工作的正常進(jìn)行。
成本控制以及預(yù)算管理很多醫(yī)院都有設(shè)置,但在日常的工作開展中卻沒(méi)有完善的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行管理,也缺乏了對(duì)成本控制以及預(yù)算管理的考評(píng)監(jiān)督,使各個(gè)科室無(wú)法將工作有效的進(jìn)行落實(shí),費(fèi)用的管控以及計(jì)劃的控制都沒(méi)有全面的績(jī)效進(jìn)行考核,從而采購(gòu)時(shí)對(duì)費(fèi)用的把控不到位,使醫(yī)療資源配置合理難以實(shí)現(xiàn)。
這些年來(lái)伴隨著新會(huì)計(jì)制度的開展,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院也響應(yīng)政策號(hào)召,對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行改革,更先進(jìn)的會(huì)計(jì)技術(shù)以及規(guī)范使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不斷促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,但也對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)有了新的要求與標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作者在成本費(fèi)用管理工作方面存在著明確錯(cuò)誤、不具有科學(xué)性與合理的實(shí)際問(wèn)題時(shí),會(huì)使全面預(yù)算管理等制度難以有效落實(shí),也不利于醫(yī)院的良性發(fā)展,因此,面對(duì)如今部分醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作人員的綜合素質(zhì)還有一定程度不足的情況下,更應(yīng)該進(jìn)一步提高其綜合素質(zhì)。
要發(fā)揮全部預(yù)算管理工作的重要功能,進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用的有效監(jiān)控和管理工作,就必須要構(gòu)建更為完整的體系,做到全面預(yù)算管理工作和成本費(fèi)用管控的有效融合,以便于為醫(yī)療財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用監(jiān)控和管理工作的有效實(shí)施提供更為完整的體系保障。同時(shí)透過(guò)逐步細(xì)化全面預(yù)算管理體系,逐步強(qiáng)化對(duì)預(yù)決策、結(jié)余資本、債務(wù)等情況的有效監(jiān)管,進(jìn)而改善成本費(fèi)用管理系統(tǒng),以確保醫(yī)療管理人員能夠更好地把握和理解醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況,進(jìn)而構(gòu)建起更為完整的醫(yī)療機(jī)構(gòu)成本費(fèi)用信息庫(kù)。同時(shí),各個(gè)醫(yī)院也必須建立健全財(cái)務(wù)報(bào)表管理制度、財(cái)務(wù)信息披露機(jī)制等,以確保全面成本管理信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,以便于為全面成本管理的推廣與應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。
各個(gè)醫(yī)院部門要想通過(guò)運(yùn)用全面預(yù)算管理來(lái)更有效地做好對(duì)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用的監(jiān)控與管理工作,就一定要確保每位人員都能深入意識(shí)到全面預(yù)算管理工作的重要意義,以全面落實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)全面成本管理體系的規(guī)定,以確保全員都能參與到全面成本管理工作之中,并明確劃分全面成本管理工作目標(biāo),把職能責(zé)任具體到個(gè)人,以提高所有人員參加全面成本費(fèi)用管理的積極性,以確保各個(gè)部門與科室都能清楚自己所履行的全部成本管理工作職能。同時(shí),醫(yī)院成本管理部門也可以更加快捷地掌握最新的財(cái)務(wù)資訊,以提高信息的時(shí)效性,并進(jìn)行資源的有效整合與分享,以達(dá)到各個(gè)部門協(xié)同發(fā)展的新形勢(shì)。
在整個(gè)醫(yī)院的預(yù)算工作發(fā)展階段中,通過(guò)合理的對(duì)醫(yī)院相關(guān)資源進(jìn)行分配配置,來(lái)達(dá)到明確醫(yī)院發(fā)展方針是十分重要的,因?yàn)樗梢源_保規(guī)劃工作可以良好地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。而預(yù)算的實(shí)質(zhì)也就是為了細(xì)化計(jì)劃的目標(biāo),并將細(xì)化后的目標(biāo)合理分派到每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,以保證各個(gè)單位都能明確對(duì)各自負(fù)責(zé),并由此產(chǎn)生了更具體的負(fù)責(zé)目標(biāo),從而合理調(diào)整了各負(fù)責(zé)人和職工的崗位主觀積極性等。在預(yù)算的編制工作流程中,各機(jī)關(guān)部門和各科室還需要做好對(duì)往年財(cái)務(wù)情況的總結(jié)工作,如以醫(yī)院實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況與市場(chǎng)環(huán)境來(lái)作為參考,進(jìn)行定量和定性分析的結(jié)合,綜合參考分析過(guò)去幾年醫(yī)院的實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步了解收支情況及有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展流程和規(guī)律,以便于更好地預(yù)測(cè)醫(yī)院收支的變化情況,為預(yù)算管理工作提供了良好的基礎(chǔ)和根據(jù)。
在實(shí)際應(yīng)用的全面預(yù)算管理流程中,最為關(guān)鍵的一環(huán)便是制定全面預(yù)算規(guī)劃,并對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程加以有效監(jiān)管,以發(fā)揮全面預(yù)算管理體系對(duì)政府運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。在進(jìn)行全面預(yù)算管理工作的過(guò)程中,各部門需要將全面預(yù)算管理工作和有關(guān)信息系統(tǒng)做好結(jié)合,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的錯(cuò)誤并加以糾正,同時(shí)還要形成健全的科學(xué)防范制度,以確保系統(tǒng)能夠出現(xiàn)正常運(yùn)行中存在的問(wèn)題。另外,各部門還必須形成健全的預(yù)算審核體系,為全面預(yù)算管理工作的正常開展提供了重要的體制保障,保證所有工作人員都可以嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)章制度來(lái)落實(shí)工作,同時(shí)又可以強(qiáng)化系統(tǒng)對(duì)所有人員的制約,從而有助于提高全面預(yù)算管理工作的嚴(yán)肅性。
在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,每個(gè)醫(yī)院都必須主動(dòng)做好信息化建設(shè),利用信息化技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃管理工作與費(fèi)用控制的高效集成,以實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)共享,同時(shí)利用信息管理系統(tǒng)技術(shù)對(duì)全院的總體收支、工作服務(wù)總量、科室費(fèi)用等的規(guī)劃開展情況進(jìn)行了全方位管理,以便于合理進(jìn)行對(duì)費(fèi)用支出的事前管控,減少了資源浪費(fèi),從而增加了資金的合理利用率。此外,信息化建設(shè)也有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用支出的事中、事后監(jiān)督管理,有利于增強(qiáng)工作人員的費(fèi)用管理工作意識(shí)。
為確保計(jì)劃總體目標(biāo)能夠合理實(shí)現(xiàn),在編制計(jì)劃的過(guò)程中,一定要清楚預(yù)算計(jì)劃和總體目標(biāo),不能隨便改動(dòng),一旦確有需要對(duì)預(yù)算計(jì)劃做出變動(dòng),應(yīng)當(dāng)將實(shí)際狀況提交審核并對(duì)實(shí)際狀況加以核對(duì)后,方可做出合理的調(diào)整,另外,各部門和各科室還必須把調(diào)整的結(jié)論提交到醫(yī)院預(yù)算管理委員會(huì)上,以決定最后的調(diào)整結(jié)論。而在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化背景下,各部門在進(jìn)行預(yù)算調(diào)節(jié)過(guò)程中往往需要充分考慮醫(yī)療內(nèi)部環(huán)境的變動(dòng)等各種因素,以便于科學(xué)合理地調(diào)節(jié)費(fèi)用。
想要發(fā)揮全面預(yù)算管理工作的功能,并有效做好對(duì)全院財(cái)務(wù)成本費(fèi)用的有效管理工作,除了要實(shí)施科學(xué)合理的全面預(yù)算之外,還必須建立健全的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)化對(duì)全部計(jì)劃實(shí)施情況的有效監(jiān)管,以便于為成本管理工作效果的提高打下了良好的基礎(chǔ)。但當(dāng)前,部分院在開展全面預(yù)算管理工作的實(shí)際工作中對(duì)結(jié)果關(guān)注程度不足,總是覺(jué)得全部計(jì)劃管理工作都是冗余的,致使在具體的管理工作中違反了全面預(yù)算管理工作準(zhǔn)則,從而產(chǎn)生了嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)形式化問(wèn)題。所以,在成本費(fèi)用監(jiān)督管理中,要確保全部成本費(fèi)用工作的高效進(jìn)行,還必須根據(jù)全部成本費(fèi)用控制目標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立完備的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),以確保成本費(fèi)用工作能和醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)情況相結(jié)合,并以此提升職工的工作積極性與熱情,從而合理降低耗費(fèi),并推動(dòng)了醫(yī)院整體資源效率的提高。
醫(yī)院全面預(yù)算管理工作的正常展開和費(fèi)用管理的高效實(shí)施都離不開政府財(cái)務(wù)的有效介入,政府財(cái)務(wù)的綜合素質(zhì)也對(duì)全面預(yù)算管理工作和費(fèi)用管控工作的正常展開有著直接影響。所以,要想更好地充分發(fā)揮出全方位的計(jì)劃費(fèi)用支出管理功能,并有效做好對(duì)生產(chǎn)企業(yè)成本費(fèi)用支出的管理,醫(yī)院就需要加大對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)力度,并通過(guò)定時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練與溝通活動(dòng)方式提升財(cái)務(wù)人員的能力和技巧,以確保每位科研人員都能夠掌握院內(nèi)所有流程,并且具備了良好的管理經(jīng)歷,從而確保財(cái)務(wù)人員都可以提供正確合理的財(cái)務(wù)管理資訊,為全面預(yù)算管理工作與企業(yè)成本費(fèi)用管理的有效實(shí)施提供了重要保證。
綜上所述,本文在闡述全面預(yù)算管理對(duì)于醫(yī)院成本控制的重要性的同時(shí),又對(duì)如今部分醫(yī)院財(cái)務(wù)在全面預(yù)算管理?xiàng)l件下對(duì)財(cái)務(wù)成本控制所出現(xiàn)的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行了探討,并在之后提出了優(yōu)化措施,希望以拋磚引玉的方式促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。