基于價值鏈的成本管理研究

崔陸 中國石化集團上海海洋石油局

引言

企業(yè)在發(fā)展中最重要的工作內(nèi)容之一是財務(wù)管理，而成本管理是財務(wù)管理的重要組成部分，涉及企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。而在企業(yè)建設(shè)規(guī)模的影響下，成本管理方式就需要應(yīng)用科學(xué)的管理觀念，不斷提高成本管理效果，從而降低在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟損耗。與此同時，在開展成本管理工作時，也需要綜合分析企業(yè)價值鏈成本管理，從而構(gòu)建出與社會發(fā)展趨勢相符合的成本管理體系，讓企業(yè)能夠在此種模式下明確成本管理的原則及內(nèi)容，從而有效控制經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益及市場競爭力。

一、價值鏈概述

價值鏈包括內(nèi)部價值鏈以及外部價值鏈。針對企業(yè)價值活動的經(jīng)營分析，并區(qū)分增值和非增值之間的聯(lián)系及影響，以此為企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供有利條件，也能夠為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠信息。而基于價值鏈的成本管理方式，是將價值鏈思想以及成本戰(zhàn)略管理思想相融合，以此來指導(dǎo)成本控制工作。其主要工作內(nèi)容是收集價值鏈各個環(huán)節(jié)的信息，然后再進行分析對比與優(yōu)化，以此來全面降低經(jīng)營成本提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，獲取市場競爭地位。

二、基于價值鏈的成本管理原則

（一）成本收益原則

受到各種因素的影響，企業(yè)無法對價值鏈上的各項經(jīng)營活動進行創(chuàng)新與更改。所以企業(yè)應(yīng)當了解價值鏈各個節(jié)點，也要了解價值鏈各節(jié)點的次要方面。而對于價值鏈的管理重點應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部價值鏈成本放在關(guān)鍵位置，同時也要結(jié)合其外部價值鏈綜合成本管理。

（二）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

不同的企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身的戰(zhàn)略，選擇不同的成本管理方式，而經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)成本管理工作起著重要引導(dǎo)作用。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定也決定了成本管理的大致方向，如果企業(yè)選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，那么要重點關(guān)注如何降低經(jīng)營成本，在市場中領(lǐng)先優(yōu)勢。如果選擇差異化經(jīng)營策略，企業(yè)的經(jīng)營管理策略則更注重于產(chǎn)品研發(fā)，使得企業(yè)在市場上具有自身的獨特性，從而在此基礎(chǔ)上開展成本控制，并通過其差異獲取優(yōu)勢。

（三）系統(tǒng)性管理原則

價值鏈成本管理工作更注重如何降低整個價值鏈中的成本，提高其整體價值。成本管理的主要工作內(nèi)容應(yīng)當分別從經(jīng)營戰(zhàn)略、時間和空間三個角度入手，從而使得成本管理工作系統(tǒng)化。

三、基于價值鏈的成本管理內(nèi)容

（一）內(nèi)部價值鏈

內(nèi)部價值鏈是企業(yè)成本管理工作的重點內(nèi)容，其主要管理目的在于通過分析內(nèi)部價值鏈，來識別其中的各項價值活動，然后再通過創(chuàng)新管理措施以及改善管理方法來減少不增值的活動，并在此基礎(chǔ)上改善經(jīng)營效果低的活動，最終提升內(nèi)部價值鏈經(jīng)營水平，減少企業(yè)成本支出。

（二）外部價值鏈

外部價值鏈成本管理工作主要與其競爭對手以及外部環(huán)境有關(guān)。而外部價值鏈成本管理工作的主要目的就是分析各個供應(yīng)商及客戶，通過建立良好的合作關(guān)系來共同降低成本，獲取最大化的經(jīng)濟效益。對于競爭對手價值鏈成本管理方式而言，首先要了解企業(yè)潛在競爭對手的價值鏈，其次通過分析對比其經(jīng)營方法，來完善自身經(jīng)營過程中存在的不足，從而降低經(jīng)營成本，提高市場競爭力。

四、基于價值鏈成本管理存在問題

（一）缺乏完整的預(yù)算管理

在進行價值鏈成本管理工作時，部分企業(yè)并不明確如何通過預(yù)算管理來減少成本的支出，進而導(dǎo)致成本鏈負擔的壓力增大，而在實際應(yīng)用成本鏈時，也難以減少成本的支出，獲得良好的成本控制效果。而將預(yù)算管理融入成本鏈之中，則可以有效開展成本控制工作，降低生產(chǎn)過程中的經(jīng)營支出。預(yù)算管理的應(yīng)用是當前企業(yè)進行價值鏈成本管理需思考的主要內(nèi)容。

（二）未注重管理中的細節(jié)

對于企業(yè)成本控制工作而言，每一個成本節(jié)點之間都有著相應(yīng)的連接，而合理控制各個成本鏈的節(jié)點，能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，減少成本支出。但部分企業(yè)在經(jīng)營過程中卻忽略了各個細節(jié)節(jié)點，使得企業(yè)經(jīng)營成本不降反升，而成本控制法也難以真正得到落實。而企業(yè)在開展成本管理工作時，應(yīng)當注重對各細小環(huán)節(jié)的管控，從微末入手才能夠真正控制成本。

（三）成本節(jié)點間的關(guān)系未明確

部分企業(yè)在開展成本管理工作時，并沒有認識到各個成本節(jié)點之間的關(guān)系，甚至忽略了各個成本節(jié)點之間的連接作用，導(dǎo)致在開展成本管理工作時，整體性較差，企業(yè)中的各個部門也沒有進行相應(yīng)的溝通與交流，使得問題解決較為緩慢。而在進行成本管理工作使其方式也不夠合理，導(dǎo)致成本管理效果低下，而企業(yè)的資金和資產(chǎn)也會遭到浪費。

五、基于價值鏈成本管理策略探析

（一）轉(zhuǎn)換成本控制觀念

成本控制工作需要在合理的環(huán)境內(nèi)而展開，因此在開展成本管理工作時，應(yīng)當將成本控制作為一個整體，在控制成本以外，也要針對其有關(guān)內(nèi)容進行分析，構(gòu)建良好的成本控制環(huán)境。而環(huán)境既包括內(nèi)部環(huán)境，也包括外部環(huán)境。首先，企業(yè)應(yīng)當明確成本控制工作，并不能按照其他企業(yè)的管理方式而展開，需要根據(jù)自身的經(jīng)營觀念，選擇合理的管理方式。其次，企業(yè)應(yīng)針對當下的成本環(huán)境進行創(chuàng)新與完善，保證其與企業(yè)當前的經(jīng)營觀念相吻合。

而企業(yè)也可以根據(jù)價值鏈落實全過程、全體員工、全方位的管理，并嚴格執(zhí)行考核。全過程就是指對價值鏈中的各個環(huán)節(jié)分別開展成本管理工作，無論是產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)階段，還是生產(chǎn)銷售階段都應(yīng)當進行成本控制，而在售后階段也應(yīng)當加強成本管理，包括采購管理、生產(chǎn)成本、制造成本等多項控制內(nèi)容。而企業(yè)也應(yīng)當及時調(diào)整成本控制觀念，將內(nèi)部控制逐步向全方位控制轉(zhuǎn)移，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營過程中各個環(huán)節(jié)的成本控制工作效果。

全體員工控制就是要引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部工作人員共同開展成本管理工作。成本控制涉及多個環(huán)節(jié)內(nèi)容，如若只依靠財務(wù)部門加強成本管理，則較為片面，效果有限。因此成本管理工作應(yīng)當滲透到企業(yè)內(nèi)部，呼吁全體員工共同構(gòu)建成本控制體系。而各級領(lǐng)導(dǎo)人員也應(yīng)當積極明確自身的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，擔任管理帶頭人，構(gòu)建以財務(wù)部門為核心，以員工個人為基礎(chǔ)的管理體系。同時也要明確各個部門的成本控制責(zé)任，讓每一部門都能夠貫徹落實成本管理工作內(nèi)容。而企業(yè)也應(yīng)當積極完善責(zé)任制度，使得各個部門能夠明確自身成本控制職責(zé)。此外也要根據(jù)員工及各個對象的可控性，構(gòu)建等級結(jié)構(gòu)控制工作，通過對各個成本責(zé)任的劃分來明確成本管理的總目標，進而將成本控制工作落實到各級部門及每一位工作人員。同時也可以執(zhí)行歸口分級成本控制管理法，讓成本壓力與動力能夠共同存在、工作人員的責(zé)任及權(quán)利共存，從而有效增強工作人員的主動性，強化全體工作人員的成本控制意識，構(gòu)建完善科學(xué)的成本管理模式。

全方位控制則是要從價值鏈角度出發(fā)，通過對企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的分析來控制成本活動以及范圍。企業(yè)的經(jīng)營活動會相應(yīng)地產(chǎn)生成本，所以在每一環(huán)節(jié)都應(yīng)當執(zhí)行嚴格的成本控制制度，并做好資金規(guī)劃工作，使得企業(yè)能夠在有計劃的情況下使用資金，從而減少資金成本浪費的情況，也能夠降低資金占用等。成本控制工作也應(yīng)當不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的類型，通過增加產(chǎn)品種類，提高產(chǎn)品質(zhì)量等多種方式來獲取市場，而不是單方面的降低生產(chǎn)成本，影響產(chǎn)品質(zhì)量。另外在進行成本管理工作時，也應(yīng)當處理好企業(yè)利益與員工利益之間的關(guān)系，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

嚴格考核是保障成本管理工作開展的依據(jù)，使得成本控制工作能夠得到有效落實。如果不及時制定完善的成本考核體系，則會影響成本控制的實際效果，使得各項計劃和標準難以得到有效落實。如若不采取獎懲并行的管理方式，則會影響成本控制的開展。而嚴格考核就是要針對其最終的結(jié)果及責(zé)任進行考核。企業(yè)首先應(yīng)當在考核標準上落實考核工作，確保每一項具體考核內(nèi)容為各個部門熟知。其次要確保獎懲制度的公平性，做到人人平等。最后突出成本控制的作用，將成本控制作為財務(wù)管理工作的重點，加大成本控制宣傳力度，讓每一位員工都能夠認識到成本管理工作的重要性。

（二）完善預(yù)算管理，減少成本需求

準確分析把控價值鏈是成本管理開展的主要步驟。而企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，也應(yīng)當不斷提高成本，控制效率，以此來推動成本控制工作的有序進行?？梢姡瑑r值鏈的分析應(yīng)用對成本控制具有重要作用。而價值鏈與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之間存在著密切關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)營管理過程中各種成本控制措施的應(yīng)用。如果既想保障企業(yè)的高效運營，又想降低成本支出，就務(wù)必要加強日常管理，節(jié)省開支，確保企業(yè)在開展經(jīng)營活動時不會出現(xiàn)資金浪費的情況。而對于企業(yè)新資源的應(yīng)用與開發(fā)，需要合理控制內(nèi)部價值鏈戰(zhàn)略，通過不同管理方式來降低企業(yè)成本壓力，而預(yù)算管理則能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標。企業(yè)在開展新項目時，通過科學(xué)的預(yù)算管理方式，能夠減少經(jīng)營成本的支出，也能夠提高企業(yè)資金的管理效果，使得成本管理的執(zhí)行更加科學(xué)有效，確保企業(yè)資金能夠全部應(yīng)用到項目運行中，避免出現(xiàn)資金浪費。對于企業(yè)成本管理工作而言，資金浪費是導(dǎo)致成本增大的主要因素之一，只有不斷降低其資金浪費，才能夠真正提高管理效果，減少企業(yè)的運營成本，最大化經(jīng)濟效益。

對于企業(yè)的財務(wù)工作人員而言，務(wù)必要了解企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而深入經(jīng)營業(yè)務(wù)之中，合理開展經(jīng)營預(yù)算活動，使得預(yù)算管理的目標更加清晰，盡可能降低在經(jīng)營活動中造成資金浪費，確保企業(yè)開支清晰明了，并在企業(yè)的預(yù)算下合理使用資金。企業(yè)可以在預(yù)算管理項下開設(shè)監(jiān)督部門，針對每一個部門的實際費用使用情況進行記錄，并將其應(yīng)用到預(yù)算管理之中；也要監(jiān)督財務(wù)部門預(yù)算制定，確保財務(wù)管理工作的公平性及合理性。但部分財務(wù)工作人員并沒有認識到預(yù)算管理的重要性，也沒有認識到價值鏈與成本管理之間的關(guān)系，沒有深入分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，進而無法對價值鏈進行全面綜合的預(yù)算管理。當下企業(yè)應(yīng)當積極挖掘相關(guān)成本因素，并制定針對性的管理目標來降低企業(yè)經(jīng)營成本，保障企業(yè)的運營效果。

（三）采取合理措施控制成本鏈各節(jié)點成本

當企業(yè)經(jīng)營成本下降后，則可以采用作業(yè)法或者成本動因分析法來掌握當前價值鏈成本管理的實際效果，并制定合理的管理策略。企業(yè)的產(chǎn)品在設(shè)計到售后階段，都與價值鏈之間有著緊密關(guān)聯(lián)，而價值鏈也可以對其各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行細分，而細化后的環(huán)節(jié)也需要進行成本管理，切記不可忽略。另外，企業(yè)在發(fā)展過程中，各個節(jié)點都會帶來相應(yīng)的生產(chǎn)成本，進而消耗企業(yè)資金，因此企業(yè)就應(yīng)當針對各節(jié)點采取針對性的措施，有效控制成本。

但部分企業(yè)管理人員及財務(wù)工作者卻忽略了這些細節(jié)，導(dǎo)致成本沒有得到科學(xué)控制。因此企業(yè)就應(yīng)當深入到各個細小生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，從根源控制成本的投入，從而保證企業(yè)利潤最大化，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。比如企業(yè)在采購原材料時，需要根據(jù)實際需求進行規(guī)劃與采購，而在生產(chǎn)過程中，也需要根據(jù)市場需求合理控制生產(chǎn)規(guī)模，從而減少了材料帶來的成本消耗。而在具體生產(chǎn)過程中也應(yīng)當及時獲取市場反饋，通過市場調(diào)研來分析產(chǎn)品的實際銷售效果，同時也要積極研究如何減小成本，以此來獲得最大化的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)管理質(zhì)量。企業(yè)也應(yīng)當針對產(chǎn)品的生產(chǎn)情況進行綜合分析，將涉及的成本內(nèi)容制定合理的管理方法，確保企業(yè)財務(wù)管理制度能夠帶來最大化的經(jīng)濟利益。而在加大生產(chǎn)投入的同時，也應(yīng)當適當?shù)叵鳒p不能給企業(yè)帶來利潤的經(jīng)營活動，成本管理控制能夠深入到各個產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中，確保管理措施執(zhí)行的有效性。

除此之外，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中也要了解各供應(yīng)商價值鏈帶來的成本，制定控制策略。部分企業(yè)在分析成本管理方法時，更注重自身的經(jīng)營效果以及發(fā)展過程中帶來的經(jīng)營成本，卻忽略了供應(yīng)商在成本控制中的作用。比如供應(yīng)商擔任著提供資料的任務(wù)，而供應(yīng)商的綜合能力、交貨速度、售后情況以及成本價格都影響著企業(yè)成本管理工作。如若供應(yīng)商不能夠及時供貨，或者在其他環(huán)節(jié)較為落后，都會影響企業(yè)的實際成本。企業(yè)應(yīng)當明確當下發(fā)展的實際需求，根據(jù)企業(yè)成本控制策略及市場實際情況，選擇最佳供應(yīng)商，確保能夠獲取各類優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也能夠保證原材料的質(zhì)量及供貨速度，進而有效控制整體成本，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時，既能夠降低其他額外費用的支出，促進企業(yè)發(fā)展，也能夠帶動供應(yīng)商的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)共贏。

結(jié)語

總而言之，對于企業(yè)的管理工作而言，基于價值鏈的成本管理工作具有重要作用，尤其是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，價值鏈成本管理能夠為財務(wù)工作人員提供成本控制方向。而隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，財務(wù)部門更應(yīng)當合理控制企業(yè)的經(jīng)營成本，減少資金浪費金額，保障企業(yè)的經(jīng)濟效益。而企業(yè)應(yīng)當重視價值鏈的使用效果，應(yīng)用其解決企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的問題，讓企業(yè)能夠在市場競爭中突出自身地位，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。