創(chuàng)業(yè)能力視角下的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制
——基于FD讀書的縱向案例研究

馮紹雯，付 莉，宋立豐

（1.審計(jì)署審計(jì)科研所，北京市 100086；2.北京物資學(xué)院圖書與信息中心，北京市 101149；3.北京物資學(xué)院商學(xué)院，北京市 101149）

一、引言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)席卷全球，不僅帶來(lái)了數(shù)字科技的涌現(xiàn)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，而且極大地變革了文化、娛樂、教育等內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)方式，一大批獨(dú)屬于數(shù)字時(shí)代的數(shù)字內(nèi)容開始出現(xiàn)。自2000年以來(lái)，全球數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)。調(diào)研與市場(chǎng)公司（Research and Markets）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020—2024年全球數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)5 198.3億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過15%。[1]數(shù)字內(nèi)容是基于信息通信和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，以電子文字、圖片、音頻、視頻、直播等形式進(jìn)行生產(chǎn)和傳播的文化、娛樂、藝術(shù)、教育等方面信息的集合，現(xiàn)今多以電子書、電子期刊、電子報(bào)、數(shù)字音樂、在線游戲、視頻、數(shù)字動(dòng)畫等形式存在。內(nèi)容創(chuàng)作是一項(xiàng)人類社會(huì)自古存在的活動(dòng)，如文學(xué)創(chuàng)作、藝術(shù)創(chuàng)作等，而數(shù)字化賦予了這一過程更豐富的內(nèi)涵、更多樣的機(jī)會(huì)、更靈活的模式，使之成為一種與傳統(tǒng)內(nèi)容差異明顯的新興活動(dòng)，催生了多種新興產(chǎn)業(yè)形式，如網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)直播、在線教育、知識(shí)付費(fèi)等。

在這些新興產(chǎn)業(yè)中，一大批依托數(shù)字平臺(tái)的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者快速成長(zhǎng)，意見領(lǐng)袖、主播、自媒體人等群體進(jìn)入大眾視野，創(chuàng)造了驚人的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。當(dāng)前有關(guān)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的研究主要集中在新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，已有研究對(duì)廣告、電商、知識(shí)付費(fèi)等數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的多種盈利模式進(jìn)行了討論[2]。已有研究缺乏嚴(yán)格意義上從創(chuàng)業(yè)學(xué)視角深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)情境的成果，沒有將之從數(shù)字創(chuàng)業(yè)大情境中分離出來(lái)，這是因?yàn)?，相?duì)于商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)、數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)等數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的特征并不突出，且缺乏進(jìn)行比較的理論基礎(chǔ)[3]。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)既是數(shù)字創(chuàng)業(yè)，也是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，相對(duì)于圖書出版、音像創(chuàng)作等傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，具有更加差異化的創(chuàng)業(yè)特征，如動(dòng)態(tài)性、生產(chǎn)效率、創(chuàng)業(yè)者思維等。傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)受產(chǎn)業(yè)形態(tài)、技術(shù)等限制，其成長(zhǎng)機(jī)制更多表現(xiàn)為資源積累、資本積累所帶來(lái)的擴(kuò)大再生產(chǎn)，在創(chuàng)業(yè)學(xué)理論中屬于經(jīng)典范式。然而，這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)路徑顯然無(wú)法解釋數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)高效、動(dòng)態(tài)、具有時(shí)代性的成長(zhǎng)機(jī)制。

數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)極強(qiáng)的“吸金”“吸睛”效應(yīng)，促使相關(guān)學(xué)者開始探討其價(jià)值創(chuàng)造過程，認(rèn)為這些得益于數(shù)字技術(shù)的支撐性作用、數(shù)字平臺(tái)的保障性作用以及商業(yè)模式的成功，但這樣的結(jié)論并不能真正揭示數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在機(jī)制。相對(duì)于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)通過何種機(jī)制實(shí)現(xiàn)高效的、與數(shù)字時(shí)代深入融合的、持續(xù)變化的成長(zhǎng)呢？本研究嘗試基于創(chuàng)業(yè)能力理論對(duì)這些問題進(jìn)行探索。

二、文獻(xiàn)回顧與評(píng)述

（一）數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究回顧

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，數(shù)字創(chuàng)業(yè)逐漸成為創(chuàng)業(yè)研究關(guān)注的熱點(diǎn)話題。數(shù)字創(chuàng)業(yè)是使用數(shù)字技術(shù)、社交媒體及其他新興信息通信技術(shù)參與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的過程[4-5]。數(shù)字技術(shù)誘發(fā)了創(chuàng)業(yè)和管理實(shí)踐的巨大改變，相較于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開放性、互動(dòng)性更強(qiáng)，邊界更廣，能突破空間和時(shí)間的界限、商品和服務(wù)的界限等[6-7]。

已有研究普遍認(rèn)為，數(shù)字化重塑了創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的過程和機(jī)制，使數(shù)字創(chuàng)業(yè)具備鮮明的差異化特征。在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)方面，數(shù)字創(chuàng)業(yè)依托數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺(tái)，在成長(zhǎng)中更關(guān)注市場(chǎng)上用戶、競(jìng)爭(zhēng)者及其他主體的動(dòng)態(tài)變化，以在與多樣化創(chuàng)業(yè)主體互動(dòng)過程中不斷發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，識(shí)別和滿足更加碎片化個(gè)性化的用戶需求[8]。在創(chuàng)業(yè)組織方面，數(shù)字創(chuàng)業(yè)利用線上線下相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在資源整合與團(tuán)隊(duì)組建上突破了傳統(tǒng)實(shí)體創(chuàng)業(yè)模式，大大降低創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中的溝通成本與資源獲取成本。在創(chuàng)業(yè)資源方面，基于數(shù)字化方式的資源編排能有效管理和協(xié)調(diào)數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源，避免資源冗余和資源閑置，降低數(shù)字資源儲(chǔ)存和運(yùn)營(yíng)成本，既有助于提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的轉(zhuǎn)化率和利用率，也有助于在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的開發(fā)效率和效果。

數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是指以向用戶提供有價(jià)值的經(jīng)過數(shù)字化的圖像、字符、影像、語(yǔ)音等信息知識(shí)為核心主張，以互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字平臺(tái)為傳播媒介，通過個(gè)體創(chuàng)業(yè)者不斷進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新與粉絲聚合，最終獲得商業(yè)效益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[9-11]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展極大地降低了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的技術(shù)門檻和專業(yè)壁壘，旺盛的娛樂和學(xué)習(xí)意愿催生了巨大的知識(shí)消費(fèi)需求，于是大量創(chuàng)業(yè)者涌入這一新興創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段。

數(shù)字創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要表現(xiàn)就是降低了創(chuàng)業(yè)組織的預(yù)定義和中心化地位，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有可能在一個(gè)廣泛、多樣、動(dòng)態(tài)分布式的機(jī)構(gòu)中發(fā)生[12-13]。簡(jiǎn)單地說(shuō)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)想法及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資源無(wú)須集中于某個(gè)中心化的企業(yè)或平臺(tái)，而是可能以多樣化的形態(tài)存在，如依托于單獨(dú)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者充分體現(xiàn)了數(shù)字時(shí)代新興創(chuàng)業(yè)模式的特點(diǎn)，如與顧客更多互動(dòng)以進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造[14]、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)成本和進(jìn)入門檻較低。

（二）創(chuàng)業(yè)能力理論回顧

能力理論是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論，適用于對(duì)組織動(dòng)態(tài)變化過程的分析。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者在研究新企業(yè)創(chuàng)生過程、行為規(guī)律及行為結(jié)果等問題時(shí)引入了能力理論，并提出了能體現(xiàn)新企業(yè)創(chuàng)業(yè)型行為和創(chuàng)業(yè)性導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)能力概念[15-16]。盡管現(xiàn)有研究尚未就創(chuàng)業(yè)能力的定義達(dá)成一致，但相關(guān)學(xué)者普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，新企業(yè)從最初創(chuàng)建階段到后期成長(zhǎng)階段均需要來(lái)自創(chuàng)業(yè)能力的支撐[17]。根據(jù)能力類型的不同，創(chuàng)業(yè)能力可進(jìn)一步細(xì)分為機(jī)會(huì)相關(guān)能力、資源相關(guān)能力及組織能力。根據(jù)所處層次的不同，創(chuàng)業(yè)能力可進(jìn)一步細(xì)分為創(chuàng)業(yè)者層次創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)層次創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)企業(yè)層次創(chuàng)業(yè)能力[18]。通過對(duì)不同層次創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)能力通過知識(shí)轉(zhuǎn)化機(jī)制在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織間動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可通過人際交流、編碼化、制度化等方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力在不同層次間的轉(zhuǎn)移，從而為新企業(yè)成長(zhǎng)提供持續(xù)動(dòng)力。上述基于創(chuàng)業(yè)能力視角的研究為解釋創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制提供了新的視角，特別是在分析創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織間關(guān)系方面具有較強(qiáng)的適用性。

關(guān)注數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究也有針對(duì)性地探索了數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵，認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力主要指數(shù)字創(chuàng)業(yè)者或數(shù)字創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所具有的洞察數(shù)字創(chuàng)業(yè)局勢(shì)、識(shí)別數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、捕獲數(shù)字戰(zhàn)略資源、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的綜合能力，主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力和數(shù)字創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)能力[5]。相關(guān)研究特別指出，對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力而言，戰(zhàn)略能力和動(dòng)態(tài)能力尤為重要。

（三）研究評(píng)述與問題提出

基于對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的回顧可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)字創(chuàng)業(yè)中的組織具有靈活性和多樣化特征，且數(shù)字創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中發(fā)揮著非常重要的作用，這一特點(diǎn)在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中的表現(xiàn)尤為明顯。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的核心產(chǎn)品是經(jīng)過數(shù)字化的信息內(nèi)容，其文化意涵在很大程度上依賴于內(nèi)容生產(chǎn)者自身的價(jià)值觀、自我認(rèn)知和社會(huì)定位，個(gè)體創(chuàng)業(yè)者在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，甚至能主導(dǎo)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)組織成長(zhǎng)，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者中心化特征。因此，數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論盡管為研究數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但更多是對(duì)數(shù)字化情境下典型創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的總結(jié)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織互動(dòng)關(guān)系更為復(fù)雜情境下的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律尚未進(jìn)行深入探討。面對(duì)這樣的情境，在數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論基礎(chǔ)上，更微觀、更適合復(fù)雜動(dòng)態(tài)情境的創(chuàng)業(yè)能力理論為深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)提供了可能。

創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的共同成長(zhǎng)。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在實(shí)踐中表現(xiàn)出更明顯的在全成長(zhǎng)周期內(nèi)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的依賴，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的絕對(duì)核心，甚至是創(chuàng)業(yè)價(jià)值的主要生產(chǎn)主體。數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關(guān)研究指出，數(shù)字創(chuàng)業(yè)組織具有更明顯的小型化、靈活性、網(wǎng)絡(luò)型特征[5]。在這樣一種較為特殊的創(chuàng)業(yè)情境下，探索創(chuàng)業(yè)者在整體創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中通過什么樣的機(jī)制發(fā)揮什么樣的作用是揭示數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的突破口。創(chuàng)業(yè)能力理論能夠解釋貫穿創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)組織之間的關(guān)系，可以作為分析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)這一新情境的理論工具，而數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力研究也為分析創(chuàng)業(yè)能力提供了方向?；诖耍蛇M(jìn)一步聚焦本研究問題：在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中創(chuàng)業(yè)能力會(huì)發(fā)生何種變化，以戰(zhàn)略能力和動(dòng)態(tài)能力為導(dǎo)向的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力如何在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織間轉(zhuǎn)化，在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中發(fā)揮何種作用。本研究將展示對(duì)這些問題的分析過程和結(jié)果。對(duì)這些問題的探索有助于從創(chuàng)業(yè)學(xué)視角深入剖析數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這一新型創(chuàng)業(yè)情境，解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域尚存的疑惑，即數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、動(dòng)態(tài)、情境化成長(zhǎng)的“謎團(tuán)”。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

研究方法選擇是研究問題的延伸。本研究探討創(chuàng)業(yè)能力在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中會(huì)發(fā)生何種變化，如何影響創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)。上述問題屬于典型的“是什么”“怎么樣”的問題，為回答上述問題需深入探索創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制，因此本文選擇適宜探索現(xiàn)有理論尚不能充分回答的實(shí)踐現(xiàn)象以及構(gòu)建過程理論的案例研究方法[19-20]。同時(shí)，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域還處于起步階段，尚未形成認(rèn)可度較高的分析框架和基本規(guī)律，本文嘗試在創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)層面觸及這一新型創(chuàng)業(yè)群體，這本質(zhì)上屬于探索性研究，選擇單案例研究方法有助于進(jìn)行更全面而深入的分析。就歸納成長(zhǎng)機(jī)制這一研究目的而言，單案例方法也能很好地達(dá)到理論飽和的要求。此外，創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)和能力演變屬于典型的過程性研究對(duì)象，因此本文選擇縱向案例研究方法以契合其動(dòng)態(tài)化屬性。

（二）案例選擇與介紹

根據(jù)理論抽樣原則，選擇某知識(shí)付費(fèi)頭部企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“FD 讀書”）創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程作為案例。理由有三：一是契合性強(qiáng)。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)形式的多樣化和創(chuàng)業(yè)過程的非正式性為識(shí)別其行為屬性帶來(lái)了困難，而FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程無(wú)論是在創(chuàng)業(yè)者講述還是在典型創(chuàng)業(yè)行為方面都具有明顯的標(biāo)示性。同時(shí)，F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程階段性明顯，基本涵蓋了一般性數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)所有的共性歷程。因此，案例與研究問題極為契合。二是具有啟發(fā)性。FD讀書是我國(guó)最早一批從事數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的組織，在每個(gè)標(biāo)志性轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)和再創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)階段都屬于領(lǐng)跑者，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)容價(jià)值最大規(guī)模的創(chuàng)造者。這幾個(gè)特點(diǎn)使FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程具有較強(qiáng)的啟發(fā)性。三是資料可驗(yàn)證性強(qiáng)。相對(duì)于其他同類案例，F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程最大的優(yōu)勢(shì)在于，創(chuàng)業(yè)者本人及其團(tuán)隊(duì)對(duì)此參加過大量的公開采訪和座談，且具體過程在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以視頻形式廣泛傳播。這既便于相關(guān)研究者根據(jù)上述公開資料對(duì)本研究以訪談、參與式觀察等方式收集的資料進(jìn)行驗(yàn)證，也便于開展延伸性研究。

FD 讀書創(chuàng)始人（以下簡(jiǎn)稱“FD”）大學(xué)期間曾獲國(guó)際大專辯論賽冠軍，25歲加入中央電視臺(tái)，主持過《實(shí)話實(shí)說(shuō)》《12 演播室》等節(jié)目，之后攻讀并取得電影學(xué)博士學(xué)位，博士畢業(yè)后供職于某大學(xué)語(yǔ)言與傳播學(xué)院，曾擔(dān)任其應(yīng)用傳播學(xué)研究中心主任。他曾長(zhǎng)期為高校MBA、EMBA 及其他相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，以大學(xué)教師身份為學(xué)生講解圖書是其進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作的起始。在授課過程中，有學(xué)生向他索要書單，但他列給學(xué)生后卻發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生并未進(jìn)行閱讀，有學(xué)生反饋只有書單還不夠，最好能把精華內(nèi)容提煉出來(lái)。后來(lái)，他開始把一些好書精華提煉出來(lái)做成演示文稿（PPT）發(fā)給學(xué)生，每本書一個(gè)PPT。2013年3月，他在微博上提出了“一年閱讀50 本書”的想法，原本只想以這種形式督促自己讀書，卻收到學(xué)生反饋說(shuō)愿意出錢購(gòu)買書籍解讀，這成為他創(chuàng)業(yè)的重要驅(qū)動(dòng)力。

如圖1所示，F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)已歷經(jīng)10年，根據(jù)創(chuàng)業(yè)組織特征的不同可分為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)階段、創(chuàng)業(yè)企業(yè)階段、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)階段。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)階段（2013—2015年）的主要標(biāo)志是以創(chuàng)始人為核心的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)業(yè)企業(yè)階段（2016—2018年）的主要標(biāo)志是正式成立以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，開始公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)業(yè)平臺(tái)階段（2019年至今）的主要標(biāo)志是內(nèi)部數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)孵化、外部數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者吸收與培養(yǎng)以及面向合作伙伴的創(chuàng)業(yè)服務(wù)等。

圖1 FD讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)歷程

基于對(duì)相關(guān)案例的整理發(fā)現(xiàn)，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)主要有三種形態(tài)：一是以創(chuàng)業(yè)者本人為創(chuàng)業(yè)核心，加入或組建創(chuàng)業(yè)組織，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或提高生產(chǎn)質(zhì)量；二是成立創(chuàng)業(yè)組織，組織數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)；三是成立數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，孵化數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者和創(chuàng)業(yè)者。不同類型的創(chuàng)業(yè)具有不同的特征屬性，而FD 讀書是少有的在成長(zhǎng)過程中完整經(jīng)歷了上述三種典型創(chuàng)業(yè)形態(tài)的成長(zhǎng)案例，極具啟發(fā)性。綜上，F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程這一案例完全滿足本研究對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行探索和理論構(gòu)建的需要，符合案例研究理論抽樣原則，按組織形態(tài)對(duì)其成長(zhǎng)階段進(jìn)行劃分從而形成縱向案例也是合理的。

（三）資料收集與處理

本研究始于2018年，資料收集始于2015年，筆者屬于FD 讀書應(yīng)用程序（APP）最早的測(cè)試用戶。整體資料收集主要采取直接觀察、訪談、公開資料收集、索取案例組織文件四種方式。相關(guān)資料收集方法與結(jié)果參見表1。

表1 相關(guān)資料收集方法與結(jié)果

在數(shù)據(jù)分析過程中，根據(jù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)典要素模型歸納案例成長(zhǎng)過程，每個(gè)編碼條目均有兩種以上的資料來(lái)源相互印證。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用時(shí)序分析方法來(lái)比較確定創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中創(chuàng)業(yè)能力的變化，以確定創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)之間的關(guān)系。

四、案例分析

創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制研究的首要任務(wù)就是找到其成長(zhǎng)過程中發(fā)生質(zhì)變的節(jié)點(diǎn)，并根據(jù)這些“里程碑”來(lái)對(duì)成長(zhǎng)過程進(jìn)行階段性分析和對(duì)比。從前文對(duì)FD 讀書發(fā)展過程的梳理可以發(fā)現(xiàn)，其成長(zhǎng)是全方位的，因此要對(duì)案例進(jìn)行階段性分析，必須首先確定描述視角。加特納（Gartner W B）[21]提出的以創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)組織、創(chuàng)業(yè)資源為主要要素的創(chuàng)業(yè)模型很快就得到了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)W者的廣泛認(rèn)同，之后的模型基本是對(duì)這一模型的修正和補(bǔ)充[22-23]。在此模型中，創(chuàng)業(yè)組織是可識(shí)別性最強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)要素?；诖耍疚倪x擇創(chuàng)業(yè)組織成長(zhǎng)這一視角，根據(jù)FD 讀書成長(zhǎng)過程中創(chuàng)業(yè)組織形態(tài)發(fā)生變化的節(jié)點(diǎn)，將其創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程分為三個(gè)階段進(jìn)行案例分析。

（一）從數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者到數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)

FD 的閱讀興趣和習(xí)慣、在中央電視臺(tái)的工作經(jīng)歷、在高校長(zhǎng)期教學(xué)授課的經(jīng)歷，促使他在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段就具備了極強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作能力。他曾在多次受訪和演講中說(shuō)：“無(wú)論是作為主持人還是教師都要求我去讀書，并把它們講出來(lái)，讓大家喜歡，長(zhǎng)時(shí)間鍛煉自然就學(xué)會(huì)了。”在他講授課程時(shí)，“說(shuō)書”部分尤其受學(xué)生和聽眾喜愛，他經(jīng)常被要求推薦書籍。但后續(xù)的反饋表明，學(xué)生們拿到書單后，即使購(gòu)買了圖書也很難堅(jiān)持完成閱讀。當(dāng)時(shí)正值新媒體興起，他利用微信群功能，以語(yǔ)音留言或語(yǔ)音直播方式將圖書解讀發(fā)布到群聊界面，受到極大歡迎。不過，由于這種方式限制較多，如有語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、人數(shù)等方面限制，他開始廣泛尋找更合適的數(shù)字平臺(tái)，如微信公眾號(hào)等媒介。至此，F(xiàn)D開始表現(xiàn)出明顯的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)性。具體見表2。

表2 從數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者到數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)階段的相關(guān)構(gòu)念與示例

首先，創(chuàng)業(yè)者開始識(shí)別和評(píng)估機(jī)會(huì)。在FD 開始持續(xù)性產(chǎn)出數(shù)字內(nèi)容時(shí)，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)概念尚未形成，數(shù)字自媒體盡管開始出現(xiàn)，但其盈利模式極為模糊，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)并非一個(gè)廣受認(rèn)可的“藍(lán)?！盵24]。而FD通過人們對(duì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的反饋以及數(shù)字平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，敏銳地意識(shí)到了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作市場(chǎng)的價(jià)值與廣闊前景，“高端人群需要通過讀書來(lái)獲取解決問題的思路，大眾人群需要通過讀書來(lái)開闊視野、豐富生活”。在機(jī)會(huì)識(shí)別基礎(chǔ)上，F(xiàn)D作為創(chuàng)業(yè)者完成機(jī)會(huì)評(píng)估，辭去在電視臺(tái)的工作開始正式創(chuàng)業(yè)。

其次，創(chuàng)業(yè)者開始成立組織。辭職后，F(xiàn)D最初在上海與兩位學(xué)生組建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，專門從事數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作。在創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)規(guī)模有限，大量工作僅僅依靠團(tuán)隊(duì)自身難以完成。在這樣的情況下，F(xiàn)D創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出了極為明顯的數(shù)字化屬性，不僅在數(shù)字內(nèi)容的發(fā)布和銷售上依靠數(shù)字平臺(tái)，而且在數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作上充分利用已有線上社群資源。他們一方面開展用戶調(diào)查，持續(xù)獲取選題、產(chǎn)品形式等相關(guān)信息，另一方面與從事數(shù)字內(nèi)容后期制作以及推廣和銷售的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)等建立長(zhǎng)期線上合作關(guān)系。不同于傳統(tǒng)的正式組織雇傭模式和完全意義上的外包模式，這種數(shù)字化的合作模式以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)虛擬組織為依托，表現(xiàn)出了非正式性、長(zhǎng)期性、網(wǎng)絡(luò)性、合作嵌入性特征[25]。

最后，創(chuàng)業(yè)者開始整合與配置資源。FD 基于效果邏輯充分整合內(nèi)外部資源，相關(guān)資源既包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源、用戶資源、資金資源等，也包括外部數(shù)字平臺(tái)資源、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作專業(yè)資源以及廣泛的數(shù)字組件資源。

通過分析FD 讀書創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、組織與資源成長(zhǎng)過程可以發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中FD 作為創(chuàng)業(yè)者其創(chuàng)業(yè)能力明顯提升。FD在開始創(chuàng)業(yè)之前已經(jīng)從事了近十年的內(nèi)容創(chuàng)作，在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作這一新模式激發(fā)下，他快速識(shí)別并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)作新的內(nèi)容、創(chuàng)造新的內(nèi)容表現(xiàn)形式、探索新的渠道，其機(jī)會(huì)識(shí)別評(píng)估能力快速提升。此外，在開始創(chuàng)業(yè)后FD 不再像過去那樣僅關(guān)注社會(huì)資本等資源的開發(fā)利用，其資源整合配置能力也顯著提高，無(wú)論是數(shù)字平臺(tái)的應(yīng)用、數(shù)字組件的開發(fā)還是虛擬組織的組建，都是其數(shù)字資源能力形成與成長(zhǎng)的表現(xiàn)，他在這方面的能力遠(yuǎn)超同時(shí)期一般性的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者。

（二）公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的成長(zhǎng)

2015年2月5日FD等創(chuàng)始人正式注冊(cè)成立公司（FD 讀書會(huì)企業(yè)注銷，F(xiàn)D 讀書會(huì)品牌名稱仍保留），數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)，進(jìn)入公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的正式創(chuàng)業(yè)階段，具體見表3。

表3 公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)階段的相關(guān)構(gòu)念與示例

首先，進(jìn)一步識(shí)別和評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在2016年之前，知識(shí)付費(fèi)模式遠(yuǎn)未崛起，數(shù)字內(nèi)容供給主要采取免費(fèi)模式，F(xiàn)D 讀書首先需要明確采用何種盈利模式。FD 認(rèn)為“時(shí)代的更替是一種必然”，從公司化運(yùn)作開始，F(xiàn)D 讀書就堅(jiān)持對(duì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品收費(fèi)。從用戶反饋和隨后興起的知識(shí)付費(fèi)潮流看，F(xiàn)D 當(dāng)時(shí)無(wú)疑是敏銳地識(shí)別出了適用于數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的獲利機(jī)會(huì)。此外，公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要更加明確的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品定位，捕捉更加細(xì)分的需求和機(jī)會(huì)，從效果邏輯數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)向目的性更強(qiáng)的因果邏輯數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)[22]。FD認(rèn)識(shí)到，只有更加實(shí)用的數(shù)字內(nèi)容才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)獲利，于是他著手對(duì)那些最容易被用戶接受的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性評(píng)估，最終把產(chǎn)品聚焦于能快速被讀者接受并應(yīng)用的事業(yè)類、家庭類和心靈類圖書。根據(jù)機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估結(jié)果，F(xiàn)D 每年選取50本圖書進(jìn)行解讀，因數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品回報(bào)率極高。

其次，創(chuàng)業(yè)組織進(jìn)一步成長(zhǎng)。一方面，在正式組建公司后，創(chuàng)業(yè)者通過組織常態(tài)化內(nèi)部學(xué)習(xí)進(jìn)行組織建設(shè)。FD 認(rèn)為，“既然我能把產(chǎn)品賣出去，大家也一定能，剩下的就是學(xué)習(xí)”。他定期召開內(nèi)部讀書會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品銷售等方面的培訓(xùn)。通過這樣的方式，創(chuàng)業(yè)組織整體逐漸對(duì)創(chuàng)業(yè)者識(shí)別評(píng)估的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有了更加充分的認(rèn)識(shí)，形成了更加一致的認(rèn)知，這為之后開發(fā)利用這些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)奠定了基礎(chǔ)。另一方面，F(xiàn)D讀書以組織擴(kuò)張的方式快速成長(zhǎng)。FD讀書通過招聘、收購(gòu)等方式將之前以虛擬組織形式合作的伙伴內(nèi)化到創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部，將非正式組織和外部組織正規(guī)化。與此同時(shí)，F(xiàn)D 讀書進(jìn)一步擴(kuò)展其非正式組織。自2015年起，F(xiàn)D讀書快速在全國(guó)各地成立線下讀書會(huì)，讀書會(huì)加盟方是重要的創(chuàng)業(yè)組織延伸，讀書會(huì)成員既是產(chǎn)品用戶，也能在線上以各地?cái)?shù)字內(nèi)容社群的方式參與數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)作，為創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)提供大量資源。無(wú)論是加盟方還是產(chǎn)品用戶，實(shí)質(zhì)上都是FD讀書的“創(chuàng)業(yè)伙伴”。

最后，公司化整合與利用創(chuàng)業(yè)資源。公司成立后，憑借良好的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品、快速增加的付費(fèi)用戶以及創(chuàng)業(yè)者FD 的社會(huì)資本，2015年FD 讀書開始陸續(xù)融資，杠桿化地利用資本等創(chuàng)業(yè)資源。在創(chuàng)業(yè)組織進(jìn)一步成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，這一階段的創(chuàng)業(yè)資源整合利用主要以公司為主體完成。比如，公司對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行深度開發(fā)，在每年選取圖書并進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作推廣的基礎(chǔ)上，與出版社、渠道商等建立密切合作關(guān)系，以“數(shù)字內(nèi)容+圖書出版+實(shí)體銷售”的方式在更大范圍內(nèi)整合資源；公司基于對(duì)需求和機(jī)會(huì)的精準(zhǔn)定位，有針對(duì)性地進(jìn)行矩陣式推廣，最大化地開發(fā)利用數(shù)字資源，如FD讀書在抖音上有100多個(gè)賬號(hào)，“粉絲”數(shù)量從幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)不等，不同賬號(hào)實(shí)行一定程度的差異化運(yùn)營(yíng)。線上線下相結(jié)合的方式使資源利用效率大幅提高，信息資源、渠道資源等不斷擴(kuò)展，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品收益率隨之提高，形成了資源獲取與開發(fā)的良性循環(huán)。

通過與前一階段進(jìn)行對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中，F(xiàn)D讀書創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)一步提高，而且是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力共同提高。在組建公司后，F(xiàn)D迅速適應(yīng)正式創(chuàng)業(yè)者身份，快速轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估視角，創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)能力明顯提高。此外，還形成了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理能力，并在數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的社會(huì)化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)過程中培育了創(chuàng)業(yè)組織的機(jī)會(huì)開發(fā)能力與資源整合利用能力[26]。

（三）從創(chuàng)業(yè)公司到創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的成長(zhǎng)

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)習(xí)慣日益成熟，F(xiàn)D讀書的品牌效應(yīng)開始顯現(xiàn)，這使得生產(chǎn)更加多樣、完善、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品成為FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)中的第一要?jiǎng)?wù)，具體成長(zhǎng)過程如表4所示。

表4 從創(chuàng)業(yè)公司到創(chuàng)業(yè)平臺(tái)成長(zhǎng)階段的相關(guān)構(gòu)念與示例

首先，完成了更廣泛的機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估。2015年，F(xiàn)D 讀書會(huì)員突破百萬(wàn)，同年FD 讀書APP正式上線。APP在上線之初并不完善，僅作為眾多數(shù)字內(nèi)容輸出渠道中的一條存在。當(dāng)時(shí)正值知識(shí)付費(fèi)爆發(fā)前夕，大部分?jǐn)?shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者都在依賴公眾號(hào)、微博、視頻網(wǎng)站等公共平臺(tái)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，像FD 讀書這樣花費(fèi)大成本自建渠道并非主流選擇。但FD 發(fā)現(xiàn)，已有公共平臺(tái)渠道可塑性較差，特別是對(duì)處于頭部的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司而言，會(huì)嚴(yán)重制約數(shù)字內(nèi)容表現(xiàn)形式、反饋收集以及內(nèi)容調(diào)整的自主性。此外，隨著消費(fèi)者對(duì)數(shù)字內(nèi)容需求的爆發(fā)性增長(zhǎng)，F(xiàn)D 讀書自產(chǎn)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品逐漸不再能夠滿足已有會(huì)員的需求。而APP既可以作為公司數(shù)字內(nèi)容的輸出渠道，也可以作為數(shù)字內(nèi)容的交互平臺(tái)，更廣泛地匯聚外部數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，這既能滿足現(xiàn)有會(huì)員的需求，又能為公司提供前景廣闊的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。因此，2018年4月，F(xiàn)D讀書會(huì)品牌全面升級(jí)，正式更名為FD 讀書，一方面鼓勵(lì)以讀書為核心的內(nèi)部項(xiàng)目孵化，另一方面開始廣泛吸納多元化的內(nèi)容創(chuàng)作者入駐。

其次，創(chuàng)業(yè)組織實(shí)現(xiàn)了多元化成長(zhǎng)。為充分開發(fā)利用這一公司創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，F(xiàn)D 開始大范圍地進(jìn)行公開演講，多次接受電視節(jié)目訪談，通過多種方式向公司和大眾傳遞“幫助三億國(guó)人養(yǎng)成閱讀習(xí)慣”的價(jià)值主張，這促使FD 成為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域的標(biāo)志性人物，吸引了大量數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者的關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)D讀書全面開放APP，吸引相關(guān)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者成為平臺(tái)內(nèi)容供給者，通過“有請(qǐng)講書人”短視頻講書大賽等方式選拔一批極具數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力的講書人，同時(shí)邀請(qǐng)多位在專業(yè)領(lǐng)域極具影響力的專家入駐。此外，公司還大力支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，到2018年已經(jīng)陸續(xù)孵化了11家子公司。至此，F(xiàn)D 讀書創(chuàng)業(yè)組織實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化和生態(tài)化成長(zhǎng)，不僅形成了以圖書解讀為核心產(chǎn)品的FD 讀書、給兒童講讀圖書的FD 小讀者、助力企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織的一書一課等細(xì)分領(lǐng)域的從屬組織，而且成功地成為讀書這一數(shù)字內(nèi)容細(xì)分領(lǐng)域的平臺(tái)構(gòu)建者，能為更廣大的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[27]。

最后，網(wǎng)絡(luò)化配置資源?；跀?shù)字內(nèi)容生態(tài)，F(xiàn)D讀書構(gòu)建了龐大的資源網(wǎng)絡(luò)，它聯(lián)合風(fēng)投、新興媒體平臺(tái)、廣大的線上社群和線下書店等，共同為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供系統(tǒng)性服務(wù)，而這些數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者作為FD 讀書非常重要的核心資源，最終形成了自組織演化的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[28]。

與上一階段相比，在本階段創(chuàng)業(yè)者概念能力逐漸形成，他能夠不斷反思和抽象與自身創(chuàng)業(yè)緊密相關(guān)的機(jī)會(huì)，并在此基礎(chǔ)上為更多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)[29]。創(chuàng)業(yè)者在管理能力基礎(chǔ)上形成了影響力更加廣泛的領(lǐng)導(dǎo)能力，為治理更加復(fù)雜的組織生態(tài)奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)組織形成了極強(qiáng)的制度能力，可通過制度構(gòu)建規(guī)則，充分利用更大生態(tài)場(chǎng)域的機(jī)會(huì)。此外，創(chuàng)業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)能力也得到明顯提升，不再是單一地進(jìn)行資源的獲取與整合，而是多元化地進(jìn)行資源的網(wǎng)絡(luò)化配置與孵化。

（四）總結(jié)與討論

通過深入分析FD 讀書三個(gè)階段的成長(zhǎng)過程，剖析其成長(zhǎng)機(jī)制可以發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者相比，數(shù)字技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字組件為內(nèi)容創(chuàng)作者的價(jià)值創(chuàng)造提供了更廣闊的空間、更便捷的價(jià)值輸出與價(jià)值互動(dòng)方式等[30]。但這種宏觀層面的時(shí)代紅利尚不足以解釋數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)制，因?yàn)橄鄬?duì)于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者而言，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者在微觀個(gè)體與行為層面是否存在本質(zhì)性差異很難辨別。此外，在同樣的情境下，我們很難判斷FD的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力是否真正高于其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者，因此創(chuàng)業(yè)者數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力也不足以解釋類似FD 讀書這樣的組織其數(shù)字內(nèi)容價(jià)值創(chuàng)造能力高于平均水平的原因。經(jīng)過上述比對(duì)可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)字時(shí)代給FD 帶來(lái)了進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的可能，為他在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的持續(xù)、多元成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)，但這并不意味著他一定能夠創(chuàng)造出更大的數(shù)字內(nèi)容價(jià)值。這種創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)機(jī)會(huì)既是傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作者難以獲得的，也是相同情境下其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者所不具備的，而這才是真正導(dǎo)致FD 讀書創(chuàng)造出遠(yuǎn)超過去和他人數(shù)字內(nèi)容價(jià)值的根本原因。具體參見圖2。

圖2 數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)路徑

此外，從FD 讀書創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)軌跡可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)并一直處于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)作核心時(shí)，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力向創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)化以及兩者間的互動(dòng)提升更加明顯。在創(chuàng)業(yè)組織正式成立后，F(xiàn)D 作為創(chuàng)業(yè)者，基于較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，迅速將自身數(shù)字資源利用能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)組織數(shù)字資源配置能力，形成了以創(chuàng)業(yè)公司為核心的虛擬組織。在公司化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段，F(xiàn)D 基于自身所形成的管理能力，將其識(shí)別出的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有效傳遞擴(kuò)散到公司，形成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機(jī)會(huì)開發(fā)能力[31]。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)業(yè)者自身的多樣化機(jī)會(huì)識(shí)別評(píng)估能力進(jìn)一步提升，創(chuàng)業(yè)組織更廣泛高效的資源配置能力開始形成。在平臺(tái)化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段，創(chuàng)業(yè)組織開始進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的自我提升，其不僅借助創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)能力形成制度能力，基于創(chuàng)業(yè)者概念能力形成創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造能力，而且促使其資源配置能力自主進(jìn)化為網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)化資源配置能力。

最終，從整個(gè)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程可以發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)，其數(shù)字創(chuàng)業(yè)的特征顯著體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者層面，持續(xù)性的戰(zhàn)略能力在機(jī)會(huì)識(shí)別評(píng)估與利用、組織與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型以及資源配置等方面都得以充分顯現(xiàn)。無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是創(chuàng)業(yè)組織，都需要在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中不斷地進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)，極強(qiáng)的動(dòng)態(tài)能力是創(chuàng)業(yè)持續(xù)成功的根本保障。

五、結(jié)論、貢獻(xiàn)、建議與展望

（一）研究結(jié)論

本研究以數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在機(jī)制為核心，圍繞數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)為何能遠(yuǎn)比傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，為何是這些數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而非其他數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者能快速成長(zhǎng)等問題，以FD 讀書創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程為案例展開研究，得出以下結(jié)論：

第一，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)表現(xiàn)為機(jī)會(huì)、組織、資源等多方面的提升和進(jìn)步，本質(zhì)上是持續(xù)、多元的創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)。數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺(tái)為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者帶來(lái)了過去難尋的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能夠創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值的原因。

第二，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力向創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)能力轉(zhuǎn)化以及兩者互動(dòng)提升的結(jié)果。這種交互性是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)并一直處于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)作核心所帶來(lái)的，是其相比于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者能更加快速成長(zhǎng)的原因。

第三，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)具有明顯的數(shù)字創(chuàng)業(yè)屬性，創(chuàng)業(yè)能力在整個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程中主要表現(xiàn)為戰(zhàn)略能力和動(dòng)態(tài)能力。

（二）研究貢獻(xiàn)

相對(duì)于以往研究成果，本研究理論貢獻(xiàn)主要包括兩個(gè)方面。

一方面，創(chuàng)新地基于創(chuàng)業(yè)理論視角，從微觀層面切入來(lái)解釋部分?jǐn)?shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制，打破了僅從宏觀層面研究數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作整體價(jià)值創(chuàng)造規(guī)律的傳統(tǒng)，為更深入分析個(gè)體間價(jià)值創(chuàng)造差異性提供了新視角。

另一方面，以案例研究的方式印證了已有數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論研究得出的關(guān)于創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的命題，同時(shí)提出了不同于數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式創(chuàng)新等典型數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境的新情境，拓展了數(shù)字創(chuàng)業(yè)理論研究的邊界。

（三）實(shí)踐建議

數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)作為當(dāng)今最活躍的新興創(chuàng)業(yè)方式，在青年和大學(xué)生群體中尤其受歡迎，是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的重要力量。不過，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)面臨失敗率極高、公司壽命極短、企業(yè)轉(zhuǎn)型困難等突出困境。這是因?yàn)?，新興的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以其低門檻、大眾性特征吸引了大量“非專業(yè)”創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，這些創(chuàng)業(yè)者或者以傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思維嵌套，或者將之視為簡(jiǎn)單的內(nèi)容創(chuàng)作，并未從創(chuàng)業(yè)學(xué)視角深入理解這項(xiàng)活動(dòng)的成長(zhǎng)規(guī)律。根據(jù)本研究結(jié)論，提供以下實(shí)踐建議供數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)參考。

第一，要重視對(duì)創(chuàng)意要素的培育。數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)相較于其他類型創(chuàng)業(yè)最突出的特點(diǎn)就是創(chuàng)意要素的絕對(duì)核心作用，這意味著其基本打破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)相對(duì)穩(wěn)定甚至靜態(tài)的資源聚集、整合與配置，機(jī)會(huì)識(shí)別評(píng)估與利用以及組織建構(gòu)與發(fā)展模式。持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)意是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的核心，而持續(xù)的創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)是持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)意的關(guān)鍵。因此，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應(yīng)強(qiáng)化對(duì)持續(xù)性創(chuàng)業(yè)能力成長(zhǎng)的關(guān)注，淡化對(duì)固定性生產(chǎn)要素的占有。

第二，要重視數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的數(shù)字化屬性與特殊能力要求。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下，部分傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也紛紛進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容公司創(chuàng)業(yè)，但成功者寥寥無(wú)幾。其根本原因在于，未能準(zhǔn)確識(shí)別數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的特殊能力要求，仍將渠道、組織等視為創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的重點(diǎn)。因此，傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型或數(shù)字內(nèi)容公司創(chuàng)業(yè)時(shí)，應(yīng)高度重視這一行為的數(shù)字化屬性，重點(diǎn)加強(qiáng)戰(zhàn)略能力與動(dòng)態(tài)能力建設(shè)。

第三，要重視自身與組織間能力的轉(zhuǎn)化。部分取得初步成功的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在組建工作室或成立創(chuàng)業(yè)公司后陷入困境，甚至達(dá)不到獨(dú)自進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)的產(chǎn)出，這主要是因?yàn)槠湮茨軠?zhǔn)確識(shí)別數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的新型關(guān)系。因此，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者成立公司后，既要充分利用組織來(lái)促進(jìn)自身數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)揮，也要注重自身與組織間創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)化，使組織成為“加速器”，而非“拖油瓶”。

（四）研究展望

數(shù)字內(nèi)容研究特別是數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)研究尚處于探索期，其相對(duì)于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)業(yè)以及其他數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境的特征還有待進(jìn)一步挖掘。更為重要的是，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)為進(jìn)一步探索數(shù)字創(chuàng)業(yè)規(guī)律、發(fā)展創(chuàng)業(yè)理論提供了新的重要線索和證據(jù)。相比于傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、數(shù)字科技創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式創(chuàng)新等，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的門檻明顯更低，創(chuàng)業(yè)的邊界也更模糊。同時(shí)，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)主要依靠持續(xù)性內(nèi)容創(chuàng)作獲取收益，很難依靠某些資源獲取租金，這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程無(wú)疑更加依賴于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織能力的成長(zhǎng)。反向來(lái)看，能力的不斷成長(zhǎng)才是促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)更本質(zhì)的機(jī)制。進(jìn)一步推演，對(duì)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)能力停止成長(zhǎng)，不僅與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)一樣可能帶來(lái)創(chuàng)業(yè)過程的基本結(jié)束，而且可能意味著組織價(jià)值的不再存在。那么，這樣特殊的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)過程是否意味著數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下仍然存在其他經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型尚未涵蓋卻一直在持續(xù)發(fā)揮重要作用的要素（創(chuàng)意），涵蓋創(chuàng)意要素的創(chuàng)業(yè)模型可否向更為廣泛的創(chuàng)業(yè)情境延伸？這既是未來(lái)可能對(duì)經(jīng)典創(chuàng)業(yè)理論產(chǎn)生貢獻(xiàn)的方向，也是本研究今后所要探索的方向。