社交媒體時(shí)代的終身學(xué)習(xí)：自我決定學(xué)習(xí)論的視角

□ 陳雪兒，楊登偉

社交媒體主要是指“允許人們撰寫(xiě)、分享、評(píng)價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)，是人們用來(lái)分享意見(jiàn)、見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等”[1]。據(jù)《第45次〈中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〉》(2020)顯示，截至2021年3月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.97億；即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)的用戶規(guī)模分別達(dá)到8.96億、7.50億和8.50億，其中，使用手機(jī)即時(shí)通信和手機(jī)搜索引擎的用戶規(guī)模達(dá)8.90億和7.45億。[2]《2020全球數(shù)字報(bào)告》(Digital2021：GlobalReviewReport)也顯示，截至2021年3月，全球智能手機(jī)用戶已達(dá)52.2億，社交媒體活躍用戶達(dá)42.2億人。[3]由龐大的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模帶來(lái)的社交媒體潛在用戶及已有的社交媒體用戶表明了社交媒體時(shí)代的到來(lái)，這極大改變了人們的生活和工作方式，包括學(xué)習(xí)方式。自我決定學(xué)習(xí)論(Heutagogy)作為一個(gè)“以網(wǎng)絡(luò)為中心”(net-centric)的教學(xué)理論[4]，在當(dāng)前公共環(huán)境逐漸由社會(huì)等級(jí)(social hierarchies)向社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(social networks)轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)下[5]，為我們審視社交媒體這一技術(shù)潮流及其引發(fā)的學(xué)習(xí)方式的變革提供了啟示?；谧晕覜Q定學(xué)習(xí)論這一理論視角，筆者旨在思考社交媒體時(shí)代的終身學(xué)習(xí)的特征和機(jī)制，為基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)提供操作性的策略。

一、自我決定學(xué)習(xí)論和社交媒體的耦合

自我決定學(xué)習(xí)論(Heutagogy)首先出現(xiàn)在高等職業(yè)教育領(lǐng)域，是關(guān)于自主學(xué)習(xí)的研究，建立在建構(gòu)主義、人本主義、聯(lián)結(jié)主義、系統(tǒng)思維、復(fù)雜性理論和學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)等豐富的理論基礎(chǔ)之上，是關(guān)于如何創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)者中心的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的教學(xué)理論。[5]這一學(xué)習(xí)論采用一種整體觀的方法來(lái)發(fā)展學(xué)習(xí)者的才能。學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的過(guò)程，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的能動(dòng)主體，學(xué)習(xí)的發(fā)生受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的影響。這一理論有三大核心觀點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的能動(dòng)性(agency)，即學(xué)習(xí)者完全掌握學(xué)習(xí)的權(quán)力。學(xué)習(xí)者自己決定學(xué)習(xí)的路徑和過(guò)程，自主協(xié)商學(xué)什么、如何學(xué)，學(xué)習(xí)者是自主、積極主動(dòng)的。第二，基于雙環(huán)學(xué)習(xí)(double-loop learning)和單環(huán)學(xué)習(xí)(single-loop learning)的對(duì)比，自我決定學(xué)習(xí)論強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者不僅要反思學(xué)習(xí)的內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果(單環(huán))，還要反思如何學(xué)習(xí)以及所學(xué)知識(shí)如何影響自己的信念和價(jià)值系統(tǒng)(雙環(huán))。第三，提出能力(competencies)和才能(capabilities)的差異，前者指學(xué)習(xí)者獲得知識(shí)和技能的能力，而后者是對(duì)前者的發(fā)展，是“在熟悉、陌生和不斷變化的環(huán)境中采取適當(dāng)有效的行動(dòng)以解決問(wèn)題”[6]的能力；才能是在新的、負(fù)有挑戰(zhàn)性的情境中使用的能力。也即是說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)是持續(xù)的，進(jìn)而為當(dāng)前動(dòng)態(tài)的、非線性的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備。[7]

社交媒體具有資源豐富，個(gè)性化推薦，集專家、用戶與機(jī)器人于一體的知識(shí)生成與共享機(jī)制，以及能夠構(gòu)建個(gè)性化知識(shí)網(wǎng)絡(luò)等特點(diǎn)。同時(shí)，社交媒體種類繁多，類型化特征明顯。社交媒體兼具社交屬性和媒體屬性[8]，不同研究者基于不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社交媒體的分類有一定差異。綜合國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)社交媒體的分類標(biāo)準(zhǔn)[9-10]和國(guó)內(nèi)用戶數(shù)較多的社交媒體工具，筆者將社交媒體分為社交互動(dòng)類、視頻饋給類和知識(shí)分享類等3種類型，并分析了其各自的優(yōu)勢(shì)特征(如表1所示)。三類社交媒體在功能特征上有一定重合，例如，抖音等視頻饋給類社交媒體也具有社交互動(dòng)的功能，但各個(gè)工具的主要功能和資源載體類型具有明顯的差異性。具體來(lái)看，社交互動(dòng)類主要是人—人互動(dòng)，以實(shí)時(shí)的同伴互惠學(xué)習(xí)和提供多元的學(xué)習(xí)促進(jìn)者兩種形式支持用戶的終身學(xué)習(xí)；視頻饋給類主要是人—資源互動(dòng)，以預(yù)存儲(chǔ)的視頻形式和實(shí)時(shí)音視頻直播兩種形式實(shí)現(xiàn)知識(shí)、觀點(diǎn)和意見(jiàn)的快速流動(dòng)，前者為學(xué)習(xí)者提供了現(xiàn)成的學(xué)習(xí)資源，后者則是在提供實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)資源的同時(shí)還提供了實(shí)時(shí)互動(dòng)的平臺(tái)；知識(shí)分享類相較于前兩類社交媒體的知識(shí)性和專業(yè)性更強(qiáng)，兼具人—人互動(dòng)(學(xué)習(xí)者有觀點(diǎn)輸出)和人—資源互動(dòng)(學(xué)習(xí)者無(wú)觀點(diǎn)輸出，僅瀏覽他人觀點(diǎn))，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，在對(duì)某一問(wèn)題和某一知識(shí)點(diǎn)的持續(xù)互動(dòng)或持續(xù)追蹤的過(guò)程中形成知識(shí)集群，學(xué)習(xí)的針對(duì)性和目的性較強(qiáng)。

以社交媒體為代表的新興技術(shù)和自我決定學(xué)習(xí)論存在一種共生關(guān)系[11]，兩者具有極高的適配性。社交媒體具有強(qiáng)大的能供性：探索和發(fā)現(xiàn)信息、創(chuàng)造和分享新知識(shí)、在互聯(lián)網(wǎng)上與他人建立聯(lián)系、與他人合作生成內(nèi)容、思考已經(jīng)獲得的知識(shí)，以及如何將這些知識(shí)融入自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有的價(jià)值體系中。[12]具體來(lái)講，社交媒體和自我決定學(xué)習(xí)論的耦合可從三方面闡述。其一，社交媒體可以最大限度發(fā)揮學(xué)習(xí)者的能動(dòng)性。社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了主動(dòng)探索、創(chuàng)造和傳播信息與知識(shí)的機(jī)會(huì)，為學(xué)習(xí)者提供了開(kāi)源性、開(kāi)放性、個(gè)性化且具有高度互動(dòng)性的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)者能自主選擇社交媒體上的學(xué)習(xí)資源，自主制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，自主預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果及思考如何達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法，自主檢查和反思學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果和意義。學(xué)習(xí)者不僅是受環(huán)境影響的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的經(jīng)歷者，還是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的推動(dòng)者[13]，即學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)體驗(yàn)的中心。其二，社交媒體能有效支持學(xué)習(xí)者的雙環(huán)學(xué)習(xí)。社交媒體能有效支持互動(dòng)、協(xié)作、對(duì)話中的反思，信息共享，內(nèi)容生成。一方面，所有數(shù)據(jù)均能存儲(chǔ)在云端，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)回顧其社交媒體數(shù)據(jù)(自我生成的及他人生成的)，這種過(guò)程性的數(shù)據(jù)追蹤使得學(xué)習(xí)者可以反思整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程以達(dá)成其預(yù)先設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)；另一方面，社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)更為開(kāi)放且高響應(yīng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)域，學(xué)習(xí)者可以借助豐富的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)(個(gè)人或他人的)進(jìn)一步反思如何更有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)如何影響其價(jià)值觀和信念，以及是否應(yīng)該改變學(xué)習(xí)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略等問(wèn)題。其三，社交媒體能有效刺激學(xué)習(xí)者的才能發(fā)展。隨著社交媒體向人們生活和學(xué)習(xí)的全方位滲入，21世紀(jì)的學(xué)習(xí)者需要具備熟練學(xué)習(xí)和使用技術(shù)的能力、與他人協(xié)作聯(lián)系的能力、多任務(wù)和多模態(tài)信息處理能力、批判性思考能力、在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)靈活和自我導(dǎo)向的能力等。[14]社交媒體的快速普及推動(dòng)學(xué)習(xí)者不斷適應(yīng)這一技術(shù)潮流，也即是說(shuō)，使用社交媒體本身體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，應(yīng)對(duì)環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性的能力，即才能。

表1 社交媒體的基本類型及其主要特點(diǎn)

總之，社交媒體的互動(dòng)性、響應(yīng)性、生成性和儲(chǔ)存性等特征與自我決定學(xué)習(xí)論關(guān)于學(xué)習(xí)者能動(dòng)性、自反性和適應(yīng)性等原則高度適配。社交媒體能有效支持學(xué)習(xí)者的自我決定學(xué)習(xí)，為其提供掌握學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)和反思性學(xué)習(xí)的平臺(tái)，造就能夠成功有效地在復(fù)雜情境中將能力轉(zhuǎn)換為才能的自我決定的學(xué)習(xí)者。充分發(fā)揮社交媒體的優(yōu)勢(shì)，在自我決定學(xué)習(xí)論的指導(dǎo)下促進(jìn)終身學(xué)習(xí)，是信息技術(shù)背景下構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的有力途徑。

二、自我決定學(xué)習(xí)論視角下的社交媒體支持終身學(xué)習(xí)的機(jī)制

學(xué)習(xí)者是能動(dòng)性主體，社交媒體是能供性網(wǎng)絡(luò)終端，學(xué)習(xí)者與社交媒體間形成了能動(dòng)與受動(dòng)、被供與能供的雙向關(guān)系。社交媒體具有支持終身學(xué)習(xí)的功能，包括創(chuàng)設(shè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、提供多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以及提升社交媒體素養(yǎng)的實(shí)踐平臺(tái)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)者利用社交媒體實(shí)現(xiàn)特定使用目的的過(guò)程中，能動(dòng)性始終發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。

1.社交媒體創(chuàng)設(shè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

社交媒體創(chuàng)設(shè)了以技術(shù)為支撐、以海量學(xué)習(xí)資源為載體、以學(xué)習(xí)者為中心、正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)共存的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于學(xué)習(xí)者開(kāi)展自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，有目的、有計(jì)劃地提升自身多方面的技能。一方面，社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了自我定制的個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格和偏好、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)能力等，自由選擇不同的社交媒體并將之任意組合，有目的地收集、組織、處理和共享信息，管理和建構(gòu)個(gè)人知識(shí)，自主創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，開(kāi)展基于社交媒體的正規(guī)、非正規(guī)或非正式學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)言之，社交媒體為學(xué)習(xí)者解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供了按需異步學(xué)習(xí)的開(kāi)放環(huán)境。另一方面，社交媒體在賦予學(xué)習(xí)者極大學(xué)習(xí)自主性的同時(shí)，也創(chuàng)設(shè)了一個(gè)高度互動(dòng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)空間，有助于個(gè)體在尋求同伴支持和專業(yè)支持的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息、知識(shí)和能量的互換，也有利于知識(shí)或信息的生成及持續(xù)更新。社交媒體突破了人際間交往主要發(fā)生在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域的局限，使得人與人之間的交流合作可以在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行，而且極大地?cái)U(kuò)展了人際交往的范圍，用戶可以根據(jù)自身需要自主選擇人際交往對(duì)象，構(gòu)建自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，學(xué)習(xí)者與他人交流合作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)者有意識(shí)或無(wú)意識(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)的過(guò)程。也就是說(shuō)，社交媒體為學(xué)習(xí)者之間的交流合作提供了平臺(tái)，學(xué)習(xí)者之間的信息、知識(shí)、觀點(diǎn)和資源等的共享，有助于喚醒個(gè)體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)其知識(shí)積累，發(fā)展其才能以應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境。在自身能動(dòng)性的調(diào)節(jié)下，學(xué)習(xí)者能夠按需要和能力建立個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，自主設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑，在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中進(jìn)行自我導(dǎo)向和自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)。[15]

2.社交媒體提供多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了兼具個(gè)性化和協(xié)作性、包含不同興趣領(lǐng)域、支持不同模態(tài)、滿足不同學(xué)習(xí)需要的多元化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)[16]，能有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)其主動(dòng)學(xué)習(xí)。以多種形式呈現(xiàn)的海量學(xué)習(xí)資源，可以實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空、實(shí)時(shí)互動(dòng)的人際交流方式，賦予用戶充分的話語(yǔ)權(quán)、自主選擇權(quán)等，通過(guò)社交媒體為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造多種形式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其一，知識(shí)更新機(jī)會(huì)。社交媒體的開(kāi)放性使學(xué)習(xí)者能夠快速獲取新知識(shí)，及時(shí)了解各個(gè)領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)。其二，學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。社交媒體提供了不同的溝通、互動(dòng)、分享選擇，允許學(xué)習(xí)者開(kāi)展多種形式的互動(dòng)，如即時(shí)的語(yǔ)音、視頻、文本交流或延遲性的評(píng)論、回復(fù)，實(shí)現(xiàn)信息、觀點(diǎn)、思想和理念等的傳播與共享。其三，集體互惠機(jī)會(huì)?；谂d趣、利益、價(jià)值觀等形成遵循共同規(guī)范的學(xué)習(xí)社群，在集體智慧的凝聚下為學(xué)習(xí)者提供互惠的、滿足不同學(xué)習(xí)目的(如職業(yè)發(fā)展、個(gè)人興趣)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其四，知識(shí)聯(lián)通機(jī)會(huì)。社交媒體聚集了各個(gè)領(lǐng)域、不同機(jī)構(gòu)的各種專家、知情人、高級(jí)人才等，由此形成一種跨越不同層次(思想、知識(shí)、視角等)的關(guān)系性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提供學(xué)習(xí)者與不同層次甚至不同領(lǐng)域的專業(yè)人員進(jìn)行知識(shí)聯(lián)通和意義共享的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)與自身相適應(yīng)的知識(shí)脈絡(luò)。以2020年4月上線的音頻社交媒體Clubhouse為例，在SpaceX、特斯拉汽車的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克(Elon Musk)的帶動(dòng)下，Clubhouse迅速成為知識(shí)階層跨越和社會(huì)性聯(lián)通的全球性平臺(tái)。

社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了不同終身學(xué)習(xí)環(huán)境中自我決定學(xué)習(xí)的資源，這一方面促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)選擇和靈活性，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)；另一方面，隨著深度參與社交媒體及其提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)者需要提高自我管理、控制學(xué)習(xí)的能力，更好地投入到學(xué)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)而為終身學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。[17]社交媒體以更自由、全面的方式激發(fā)了學(xué)習(xí)者參與基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)的時(shí)間投入、學(xué)習(xí)責(zé)任和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[18]；同時(shí)，在技術(shù)支持的學(xué)習(xí)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)化社群中的任何人都能為學(xué)習(xí)者提供持續(xù)的反饋和指導(dǎo)，這對(duì)于降低學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我決定學(xué)習(xí)時(shí)的孤立感有極大的促進(jìn)作用。[19]

3.社交媒體為學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)的提升提供了實(shí)踐平臺(tái)

社交媒體的激增擴(kuò)大了參與差距，即所謂的數(shù)字鴻溝。學(xué)習(xí)者需要具備在互聯(lián)網(wǎng)上選擇、創(chuàng)建、評(píng)論和共享各種媒體內(nèi)容的基本能力，才能在社交媒體這一學(xué)習(xí)環(huán)境中，更為有效地利用其提供的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，踐行終身學(xué)習(xí)。社交媒體素養(yǎng)調(diào)節(jié)著個(gè)體基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)：它直接影響個(gè)人使用社交媒體進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的效果；影響學(xué)習(xí)者對(duì)社交媒體上內(nèi)容、信息的選擇，包括如何定位自己的興趣領(lǐng)域，如何甄別其上的海量信息，如何提取有用信息，如何管理信息等以創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境；影響其對(duì)互動(dòng)對(duì)象的選擇，即與誰(shuí)互動(dòng)、如何互動(dòng)、如何提高互動(dòng)質(zhì)量等，以營(yíng)造協(xié)作學(xué)習(xí)空間。此外，基于信息過(guò)載等特點(diǎn)，個(gè)體對(duì)社交媒體的功能愈加熟悉，其訪問(wèn)社交媒體的目的性愈強(qiáng)，基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)是帶有強(qiáng)目的性和互惠性的使用過(guò)程，因而能夠有效提升個(gè)體的社交媒體素養(yǎng)。隨著熟悉度的提升，學(xué)習(xí)者能更好地將社交媒體融入學(xué)習(xí)和生活中，利用社交媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)。即是說(shuō)，在使用過(guò)程中，學(xué)習(xí)者逐漸熟悉社交媒體的應(yīng)用、功能、知識(shí)類型、模式等，其分析信息和評(píng)估在線內(nèi)容的能力得到發(fā)展，更有助于學(xué)習(xí)者開(kāi)展有特定主題的、與自己生活學(xué)習(xí)有緊密聯(lián)系的終身學(xué)習(xí)。因此，學(xué)習(xí)者運(yùn)用社交媒體的過(guò)程本身即是一種學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)者愈來(lái)愈熟練地掌控社交媒體工具并調(diào)整、控制自身的使用行為，以促進(jìn)社交媒體更好地為其學(xué)習(xí)服務(wù)。

總之，社交媒體支持的終身學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會(huì)建構(gòu)性實(shí)踐。社交媒體支持的個(gè)性化和協(xié)作化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)為終身學(xué)習(xí)提供了便利。同時(shí)，社交媒體營(yíng)造的終身學(xué)習(xí)氛圍及社會(huì)環(huán)境對(duì)終身學(xué)習(xí)的要求會(huì)影響個(gè)體實(shí)踐終身學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。在自我決定學(xué)習(xí)論的視角下，基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)完全以學(xué)習(xí)者為核心。學(xué)習(xí)者能動(dòng)地將社交媒體的能供性按需轉(zhuǎn)化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境，掌握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)者自主決定其在社交媒體上的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)步調(diào)及學(xué)習(xí)方式等學(xué)習(xí)的全過(guò)程。與此同時(shí)，作為一種關(guān)系性網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者在社交媒體上幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于與其他用戶的主動(dòng)性或被動(dòng)性交互中。用戶間的信息共享和互惠、知識(shí)交流和共生可以有效集合社交媒體的內(nèi)容資源，最大限度地發(fā)揮社交媒體的學(xué)習(xí)支持功能。這種協(xié)作性還體現(xiàn)在不同社交媒體工具的整合中。平臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)放性(尤其體現(xiàn)在同一社交賬號(hào)可以登錄不同的工具)使學(xué)習(xí)者能實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)管理學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源的聚集效應(yīng)。在人—人協(xié)作和利用平臺(tái)—平臺(tái)協(xié)作的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者能夠更高效地凝結(jié)集體智慧以實(shí)踐終身學(xué)習(xí)。

三、基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)策略

Blaschke提出了7條利用社交媒體支持正規(guī)教育領(lǐng)域的自我決定學(xué)習(xí)的指南(下文簡(jiǎn)稱“指南”)：(1)將數(shù)字素養(yǎng)技能的培養(yǎng)納入課堂，以實(shí)現(xiàn)自我決定學(xué)習(xí)，并積極利用新媒體開(kāi)發(fā)新內(nèi)容，這有助于學(xué)習(xí)者才能的發(fā)展；(2)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同構(gòu)建知識(shí)，在教室內(nèi)外創(chuàng)建學(xué)習(xí)社區(qū)；(3)利用在線學(xué)習(xí)日志促進(jìn)反思，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者不僅反思他們所學(xué)的知識(shí)，而且反思學(xué)習(xí)過(guò)程，以及這一過(guò)程如何影響他們的個(gè)人價(jià)值體系；(4)根據(jù)需要構(gòu)建學(xué)習(xí)過(guò)程，特別是尚未完全自主的學(xué)習(xí)者；(5)強(qiáng)調(diào)形成性評(píng)價(jià)和協(xié)商評(píng)價(jià)；(6)鼓勵(lì)探索和實(shí)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了大量的機(jī)會(huì)來(lái)探索自己的想法；(7)選擇支持學(xué)習(xí)者自由開(kāi)放學(xué)習(xí)的環(huán)境。[20]盡管正規(guī)的學(xué)校教育是終身學(xué)習(xí)的重要組成，但非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)構(gòu)成了終身學(xué)習(xí)的絕大部分[21]，這是由于終身學(xué)習(xí)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)校場(chǎng)域，發(fā)生在家庭、社會(huì)、工作場(chǎng)所等廣泛的場(chǎng)域，貫穿人的一生。[22]“指南”雖然著眼于正規(guī)教育場(chǎng)景，但提升學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)、規(guī)范社交媒體資源建設(shè)以營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好環(huán)境是從學(xué)習(xí)者自身能動(dòng)性和社交媒體能供性角度推進(jìn)基于社交媒體的自我決定終身學(xué)習(xí)的前置性實(shí)踐策略。另外，當(dāng)前對(duì)社交媒體支持的終身學(xué)習(xí)的相關(guān)研究集中在正規(guī)教育領(lǐng)域，如何將這一應(yīng)用擴(kuò)展至非正規(guī)和非正式教育領(lǐng)域需要學(xué)界加以關(guān)注。

1.推進(jìn)學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)的提升

社交媒體素養(yǎng)是社交媒體時(shí)代的數(shù)字素養(yǎng)的重要構(gòu)成。社交媒體素養(yǎng)通過(guò)影響學(xué)習(xí)者的社交媒體使用進(jìn)而促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。通常情況下，學(xué)習(xí)者的社交媒體素養(yǎng)越高，越有利于其運(yùn)用社交媒體開(kāi)展學(xué)習(xí)；反之，學(xué)習(xí)者就難以充分借助社交媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)，社交媒體的學(xué)習(xí)功能也就被遮蔽了。當(dāng)前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者，尤其是中老年人的社交媒體素養(yǎng)相對(duì)較低，尚未意識(shí)到社交媒體的學(xué)習(xí)功能，將社交媒體局限于滿足個(gè)體的娛樂(lè)消遣、信息獲取和人際交往等方面，而且對(duì)社交媒體所載的海量資源的使用也處于淺表層。提升學(xué)習(xí)者的社交媒體素養(yǎng)是運(yùn)用社交媒體推進(jìn)終身學(xué)習(xí)的基本要求。首先，構(gòu)建“家庭—工作場(chǎng)所—社區(qū)”三位一體協(xié)同推進(jìn)學(xué)習(xí)者社交媒體素養(yǎng)提升的機(jī)制。在家庭中，親代應(yīng)控制和規(guī)范子代的社交媒體使用行為，并發(fā)揮模范作用；子代也可反哺親代，助其更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。由此，親代與子代間形成了雙向互動(dòng)的社交媒體素養(yǎng)提升機(jī)制。在工作場(chǎng)所，通過(guò)營(yíng)造良好的氛圍，推進(jìn)社交媒體素養(yǎng)提升與職業(yè)技能培訓(xùn)的融合，深入挖掘社交媒體資源等，助力學(xué)習(xí)者在同伴互助、專家引領(lǐng)和自我反思中持續(xù)提升個(gè)體的社交媒體素養(yǎng)。社區(qū)主要發(fā)揮補(bǔ)償性的信息技術(shù)指導(dǎo)功能，根據(jù)社區(qū)居民使用社交媒體的類型、現(xiàn)有水平等針對(duì)性地提升他們的社交媒體素養(yǎng)。其次，主動(dòng)開(kāi)展提升社交媒體素養(yǎng)的自我決定學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者需充分意識(shí)到社交媒體素養(yǎng)的重要性，尤其是社交媒體素養(yǎng)對(duì)個(gè)體終身學(xué)習(xí)的價(jià)值，有意識(shí)地監(jiān)控自身社交媒體的使用行為，根據(jù)實(shí)際主動(dòng)設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，控制社交媒體使用時(shí)間及使用類型，充分利用多方信息來(lái)源辨別信息真?zhèn)巍?/p>

2.進(jìn)一步規(guī)范社交媒體平臺(tái)資源建設(shè)

社交媒體的開(kāi)放性在賦予用戶充分的話語(yǔ)權(quán)、自主權(quán)的同時(shí)，也易導(dǎo)致社交媒體所載資源的良莠不齊。魚(yú)龍混雜的各類資源增加了用戶辨識(shí)優(yōu)質(zhì)資源的難度，不利于用戶開(kāi)展高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。在大力拓展社交媒體平臺(tái)負(fù)載的資源總量和類型的同時(shí)，有必要進(jìn)一步規(guī)范社交媒體平臺(tái)的資源建設(shè)。其一，嚴(yán)格平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范和內(nèi)容審查程序。制定內(nèi)容發(fā)布規(guī)則，嚴(yán)控敏感、暴力和色情等有害信息的發(fā)布和傳播；加強(qiáng)對(duì)危害信息和虛假信息的審核，杜絕該類信息的傳播。其二，擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)資源，形成資源集聚效應(yīng)。通過(guò)建設(shè)主題板塊(按學(xué)科、職業(yè)、興趣類別等建設(shè)資源領(lǐng)域)和知識(shí)群組(通過(guò)用戶的內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量或身份認(rèn)證形成各個(gè)資源領(lǐng)域的知識(shí)“領(lǐng)袖”)，打造高質(zhì)量、強(qiáng)影響力的知識(shí)區(qū)塊，供學(xué)習(xí)者進(jìn)行選擇。其三，建立用戶信用制度。通過(guò)對(duì)發(fā)布有害信息或暴力性(人肉、侮辱、謾罵等)互動(dòng)的行為扣分，而對(duì)發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容或友好共生互動(dòng)的行為加分，為學(xué)習(xí)者提供量化的、直觀的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)判依據(jù)，助推社交媒體平臺(tái)資源質(zhì)量的提升。

3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究以擴(kuò)大基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐

從既有研究成果來(lái)看，當(dāng)前基于社交媒體的終身學(xué)習(xí)研究主要集中在正規(guī)教育階段，尤其是高等教育階段，在研究對(duì)象上聚焦于大學(xué)生、職前教師和在職教師等群體，更為關(guān)注微博、微信等社交媒體，而關(guān)于社交媒體的非正式學(xué)習(xí)應(yīng)用場(chǎng)景、其他群體及其他使用率極高的社交媒體如抖音、快手等的相關(guān)研究較為稀缺且零散。當(dāng)前社交媒體用戶持續(xù)激增，用戶群體的年齡范圍向兩端擴(kuò)展；同時(shí)，全球網(wǎng)民使用社交媒體的日均時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)2小時(shí)，每個(gè)人一生大約會(huì)花費(fèi)6年8個(gè)月使用社交媒體。[23]這一體量巨大的社交媒體使用實(shí)踐為用戶自我決定的終身學(xué)習(xí)提供了契機(jī)，但如何將無(wú)目的使用轉(zhuǎn)化為有目的、有意義學(xué)習(xí)是學(xué)術(shù)研究首先需關(guān)注的問(wèn)題。具體來(lái)看，推進(jìn)社交媒體與自我決定的終身學(xué)習(xí)的深度融合，首先需加強(qiáng)對(duì)正規(guī)學(xué)校場(chǎng)域外的基于不同社交媒體的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，譬如工作場(chǎng)所中不同職業(yè)類型或職業(yè)發(fā)展階段的成人群體使用不同社交媒體實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，老年人利用社交媒體進(jìn)行閑暇學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)等；在同一類別和同一層次對(duì)象間形成經(jīng)驗(yàn)的橫向流動(dòng)、在不同類別和不同層次對(duì)象間形成經(jīng)驗(yàn)的縱向流動(dòng)的基礎(chǔ)上，總結(jié)不同群體、不同場(chǎng)景、不同學(xué)習(xí)目標(biāo)和不同領(lǐng)域的基于社交媒體的自我決定的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐模式，以彌合實(shí)踐差距。其次，分析當(dāng)前不同群體使用社交媒體開(kāi)展自我決定的終身學(xué)習(xí)實(shí)踐的成效、影響因素等，尤其是探索除學(xué)習(xí)者自身的社交媒體素養(yǎng)、社交媒體平臺(tái)資源質(zhì)量?jī)蓚€(gè)前置性因素以外的其他激勵(lì)或阻滯用戶使用社交媒體開(kāi)展自我決定的終身學(xué)習(xí)的因素，思考社交媒體支持的自我決定的終身學(xué)習(xí)發(fā)生的內(nèi)生機(jī)制，從學(xué)習(xí)者(社交媒體用戶)的角度探究將社交媒體使用實(shí)踐轉(zhuǎn)化為有意義、有目的的學(xué)習(xí)實(shí)踐的能動(dòng)性策略。

社交媒體的普及引發(fā)了教育領(lǐng)域的變革，也為學(xué)習(xí)方式的變革提供了契機(jī)。自我決定學(xué)習(xí)論為基于社交媒體的自主學(xué)習(xí)提供了理論視角。在社交媒體時(shí)代，自我決定的終身學(xué)習(xí)既是技術(shù)賦能的重要實(shí)踐，也是構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)型社會(huì)的應(yīng)有之義。