姬紅梅
(遂平縣人民醫(yī)院,河南 駐馬店 463100)
新會計制度是國家為了改善和優(yōu)化會計市場環(huán)境,提高財務(wù)工作綜合效能,所作出的重要方針,整體來講具有一定的市場適應(yīng)性,同時在財務(wù)執(zhí)行方面所發(fā)揮的參考和支撐作用也比較顯著。新會計制度的提出讓整個財務(wù)工作趨于規(guī)范化方向發(fā)展,同時也進一步完善和健全了會計的基本要素,對具體的核算標(biāo)準(zhǔn)和實施方法進行了明確,能夠支撐相關(guān)人員更規(guī)范而高效的落實相關(guān)財務(wù)工作。在醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營與發(fā)展中,成本核算和績效管理作為重點的工作要素,決定著醫(yī)院內(nèi)部資金配置的合理性以及各項業(yè)務(wù)開展的有序性。為保證各項工作能夠順利落地,醫(yī)院需深入剖析新會計制度的內(nèi)在要求,然后積極探索規(guī)范而有序的實施舉措。
與此前的會計制度相比,新會計制度實現(xiàn)了會計核算模式的創(chuàng)新化發(fā)展,使得財務(wù)會計功能在原有基礎(chǔ)上進行進一步拓展,最大程度上提高了醫(yī)院成本核算工作開展的便捷水平。
第一,轉(zhuǎn)變核算目標(biāo)。在新會計制度的施行背景下,對于醫(yī)院而言,以雙會計成本核算模式為主,加強預(yù)算會計和財務(wù)會計之間的緊密聯(lián)系,這對醫(yī)院財務(wù)管理水平提升具有至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。第二,提高人員素質(zhì)。新會計制度的提出與施行符合當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理改革的客觀需要,對醫(yī)院財務(wù)管理人員的綜合能力提出了更高的要求,這就需要財務(wù)人員加強對新會計制度的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),包括會計科目、核算標(biāo)準(zhǔn)、核算方式等,學(xué)會運用現(xiàn)代化手段整合財務(wù)信息并加以分析判斷。第三,增強成本核算科學(xué)性含量?!邦A(yù)算會計+財務(wù)會計”的會計模式是新會計制度的一大亮點,對于醫(yī)院而言,在這一背景之下開展成本核算工作過程中,需要建立在真實可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)之上,以便為后續(xù)成本管理方案的制定與施行提供依據(jù),如實反映醫(yī)院的成本管理情況。
績效管理具有較強的約束功效,不僅可以提高醫(yī)院工作水平,還可以進一步調(diào)動人員的工作主動性和積極性,對醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的增強,均具有至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。而新會計制度的施行,也對醫(yī)院績效管理產(chǎn)生了重要影響。
一方面,提供更為豐富的財務(wù)數(shù)據(jù)。新會計制度對醫(yī)院管理提出了更高的要求,在加強預(yù)算會計核算的同時,還需要醫(yī)院結(jié)合自身的實際情況,建立財務(wù)會計核算體系,于醫(yī)院內(nèi)部建立全面預(yù)算管理體系,促使其朝著完善化和全面化的方向發(fā)展,從而提高財務(wù)數(shù)據(jù)的精細(xì)化水平。不僅如此,在績效管理期間,依托權(quán)責(zé)發(fā)生制的應(yīng)用,可強化相關(guān)財務(wù)指標(biāo)的可比性,確保所設(shè)置的績效考核指標(biāo)朝著科學(xué)性和豐富性的方向發(fā)展,從而進一步提高醫(yī)院績效管理水平。另一方面,財務(wù)數(shù)據(jù)參考價值更強??冃Э己藬?shù)據(jù)將會直接影響績效考核結(jié)果,并且作為判斷其是否真實準(zhǔn)確的一大標(biāo)準(zhǔn)。從這一方面來看,新政府會計制度的施行,對醫(yī)院績效考核和會計核算提出了更高的要求,相應(yīng)的績效考核指標(biāo)也更加具備參考價值。例如,通過權(quán)責(zé)發(fā)生制的使用,醫(yī)院收入和成本的配比可得到充分體現(xiàn),作為評價判斷醫(yī)院在某個階段財務(wù)運行情況的一大指標(biāo),促使醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)朝著嚴(yán)謹(jǐn)性的方向發(fā)展。不僅如此,還可通過壞賬準(zhǔn)備、資金折舊計提、攤銷等,考察醫(yī)院的財務(wù)處理情況,保證所建立的績效管理機制更加公正客觀。
在過去很長一段時間內(nèi),醫(yī)院會將更多的注意力放在科研、醫(yī)療服務(wù)水平等方面。雖然國家相關(guān)政策對醫(yī)院成本核算工作也提出了一定的要求,但是并沒有以硬性規(guī)定的方式,要求醫(yī)院加強成本核算,加之成本核算規(guī)則不明確、成本核算方法不統(tǒng)一等多種因素的影響,使得醫(yī)院部分人員沒有意識到成本核算的重要性,尚未形成較為深刻的成本核算意識,可能會影響醫(yī)院成本核算工作的有序開展。此外,也正是由于部分人員成本核算意識不強,在與成本核算、財務(wù)管理有關(guān)的崗位設(shè)置方面,沒有做到科學(xué)合理,部分人員會出現(xiàn)身兼數(shù)職的情況,無法從根本上保證成本核算結(jié)果的科學(xué)可靠,也會在某種程度上限制醫(yī)院經(jīng)營管理水平的提升。
通過前文分析可知,醫(yī)院在成本核算方面存在成本核算意識有限的問題。部分醫(yī)院尚未針對自身的實際情況,加強對項目成本核算、病種成本核算等相關(guān)內(nèi)容的系統(tǒng)化分析。具體而言,醫(yī)院科室較為分散且復(fù)雜,在這一因素的影響之下,無形之中增加了醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)信息的搜集難度,進而降低了成本核算數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)性。與此同時,在醫(yī)院內(nèi)部,對于部分無形資產(chǎn)而言,其具體價值難以作出全面客觀地評估衡量,無法實現(xiàn)折舊資產(chǎn)成本的有效均攤,進而阻礙了成本核算工作的順利開展,不免會出現(xiàn)核算結(jié)果與實際消耗成本之間差異較大的情況。
績效管理是一個系統(tǒng)性的工程,囊括績效計劃制定、績效輔導(dǎo)實施、績效考核、績效反饋四個方面,需要醫(yī)院結(jié)合自身的實際情況,對人員加以考察。但是,當(dāng)前深入到醫(yī)院實際當(dāng)中可以發(fā)現(xiàn),在績效管理方面存在管理體系不健全的問題,所應(yīng)用的方法以獎金核算為主。首先,醫(yī)院績效管理與發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合不緊密,這就會在一定程度上導(dǎo)致所設(shè)定的成本核算指標(biāo)與績效考核目標(biāo)處于脫節(jié)的狀態(tài),進而影響到績效管理的整體效果。其次,績效輔導(dǎo)欠缺,部分醫(yī)院過于強調(diào)經(jīng)濟利益、營業(yè)收入的增加,對于成本控制、資產(chǎn)利用效率提升等方面卻沒有予以更多的關(guān)注。最后,獎金核算以科室收入、工作量、部門打分為主要指標(biāo),極易出現(xiàn)考核目標(biāo)與考核對象不對應(yīng)的現(xiàn)象。
在信息化時代之下,雖然信息技術(shù)廣泛應(yīng)用在醫(yī)院內(nèi)部,并且醫(yī)院建立了相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)??墒牵瑢τ诓糠轴t(yī)院而言,因受資金、觀念等多種因素的影響,在成本核算方面所應(yīng)用的手段處于較為落后的狀態(tài),并沒有有效應(yīng)用信息化管理手段,無法實現(xiàn)成本核算工作與內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)的有效對接,很容易就降低成本控制的及時性和有效性。也就是說,部分醫(yī)院在成本核算方面,依舊使用傳統(tǒng)人工方式,在增加人員工作負(fù)擔(dān)的同時,出現(xiàn)誤差的可能性也相對較大,這就會影響到成本核算數(shù)據(jù)的可靠精準(zhǔn)。此外,部分醫(yī)院部門職權(quán)處于交叉重疊的狀態(tài),不利于成本責(zé)任機制明朗化的體現(xiàn),漏記、錯記、重復(fù)記錄等現(xiàn)象時有發(fā)生,這些都會降低醫(yī)院成本核算的質(zhì)量。
財務(wù)人員作為醫(yī)院成本核算管理工作的主要負(fù)責(zé)主體,在這一工作實踐中所表現(xiàn)的專業(yè)理念態(tài)度以及呈現(xiàn)的綜合素養(yǎng),都將決定整體的醫(yī)院成本核算管理效果。但是通過對醫(yī)院當(dāng)前的預(yù)算執(zhí)行情況加以分析,可以了解到目前在人員素質(zhì)的建設(shè)以及培訓(xùn)方面,醫(yī)院所做的工作具有很大的局限性。一味地強調(diào)成本核算管理工作模塊以及相關(guān)體系的建設(shè),未能夠意識到財務(wù)人員素養(yǎng)培育的重要性。缺少合理的培訓(xùn)支撐,導(dǎo)致內(nèi)部管理者所具備的成本核算思想、理論以及所掌握的專業(yè)技能、道德素養(yǎng)等,都不符合新時期所提出的成本核算管理章程和執(zhí)行要求。因為管理者自身的專業(yè)局限,導(dǎo)致財務(wù)管理工作在實際執(zhí)行方面具有一定的阻礙,最終所呈現(xiàn)的管理結(jié)果可能也會存在一定偏差。
當(dāng)前,醫(yī)院成本核算與績效管理除了存在成本核算意識有限、成本核算體系不完善、績效管理體系不健全、成本核算手段較落后、財務(wù)人員綜合能力有待提高等問題,績效考核機制的公平性也有待加強。具體來說,在醫(yī)院內(nèi)部績效考核公平是一個綜合性的概念,不僅包括內(nèi)部崗位薪酬不同,還包括在不同醫(yī)院內(nèi)部同一崗位薪酬的不同。例如,有的醫(yī)院在對人員開展薪酬管理時,人員薪酬認(rèn)可度較高,認(rèn)為薪酬分配比較公平,符合自己付出的實際勞動。但是需要說明的是,如果醫(yī)院沒有建立科學(xué)公平的薪酬管理制度,則會引發(fā)員工的不滿,從而出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象。因此,在市場經(jīng)濟環(huán)境下,對于醫(yī)院而言,若想不斷增強自身的競爭實力,則需要建立公平公正的績效考核機制,從而留住人才。
為保證所形成的成本核算觀,更加切合當(dāng)前所提出的新會計制度以及具體的工作要求,醫(yī)院在接下來需做好市場環(huán)境的全面調(diào)研工作,了解新會計制度的機制目標(biāo)以及具體的戰(zhàn)略思想,然后結(jié)合自身在成本核算領(lǐng)域的實踐要求,提出先進的管理思想。遵循全過程、全覆蓋的原則,將精細(xì)化的指導(dǎo)思想與具體的成本核算工作進行緊密融合,以保證所落實的各項管理舉措更加全面,且具有一定的覆蓋性和可執(zhí)行性。不僅如此,還需增強成本核算安全觀的宣傳與推廣,促使醫(yī)院內(nèi)部人員能夠形成良好的安全意識。正確看待在成本核算執(zhí)行工作期間可能存在的資金風(fēng)險,然后形成良好的預(yù)防意識。以保證整個醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)環(huán)境更加安全,也能夠助推各項業(yè)務(wù)和服務(wù)工作得到有序推進。
面對財務(wù)核算這一重點工作要務(wù),醫(yī)院在新會計制度的戰(zhàn)略指導(dǎo)下需從收入的確認(rèn)、計量以及成本的核算工作幾個層面著手進行有效的調(diào)節(jié)與優(yōu)化。從而保證所開展的核算工作包含的內(nèi)容更加具體、全面,所獲得的核算結(jié)果更具有真實性。在收入確認(rèn)與計量方面,需根據(jù)新體制的要求積極改進具體的實踐方法。合理應(yīng)用差額計入法,根據(jù)帳與賬之間所存在的具體差額,找出錯誤點,明確出現(xiàn)遺漏或者重復(fù)的核算數(shù)據(jù)。以保證最終所得出的結(jié)果更加貼近醫(yī)院的實際經(jīng)營情況。不僅如此,還需遵循新會計制度的戰(zhàn)略要求,積極探索其他多元化的計算方式。將網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、相互結(jié)算等計算方式融入核算工作,并根據(jù)具體的數(shù)據(jù)情況以及不同的環(huán)境,科學(xué)選擇適宜的計算方式,以提高方法與核算內(nèi)容環(huán)境之間的適應(yīng)性。不僅如此,在面對固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)展開相關(guān)核算工作時,需遵循計提折舊、攤銷的戰(zhàn)略原則進行處理。以保證最終所得出的核算結(jié)果,與醫(yī)院內(nèi)部的資產(chǎn)儲備情況更加契合。
新會計制度要求醫(yī)院在處理核算工作時,要保證所包含的內(nèi)容更加全面,且在核算的工作形式上要呈現(xiàn)出創(chuàng)新化、高效性的特征。而為了滿足這一要求,醫(yī)院在接下來需從技術(shù)層面著手加強把控與革新。通過資金優(yōu)化配置,積極引進當(dāng)下現(xiàn)代化社會環(huán)境中所包含的各類先進技術(shù)載體。通過多元整合,構(gòu)建智能化、現(xiàn)代化的核算管理系統(tǒng)。依托先進軟件對單位內(nèi)部的各項資金來源和數(shù)據(jù)進行科學(xué)的統(tǒng)籌以及智能的評估,通過多元整合與細(xì)致分析來獲得更加精準(zhǔn)的核算結(jié)果。然后以此為依準(zhǔn)進行全面的考量評估,探索科學(xué)的解決和處理辦法。以保證醫(yī)院內(nèi)部在資金配置與使用上更加符合規(guī)范,最大限度地降低預(yù)算與成本的風(fēng)險。此外,在整個過程中,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)所具有的信息整合功能,對內(nèi)部各項業(yè)務(wù)以及各個領(lǐng)域所產(chǎn)生的資金數(shù)據(jù)進行戰(zhàn)略統(tǒng)籌。通過智能分析明確存在的隱患,并做好賬目的基礎(chǔ)清查以及數(shù)據(jù)梳理工作。從而為接下來的預(yù)算方案規(guī)劃調(diào)整,以及實現(xiàn)成本的綜合管控而提供重要依據(jù)。
新政府會計制度的實施,對醫(yī)院績效管理提出了更高的要求,特別是“雙會計”模式的施行,更是要求醫(yī)院要緊跟時代發(fā)展形勢,加強對現(xiàn)有績效管理體系的完善,結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo),依托財務(wù)會計、預(yù)算會計,并以此為切入點逐步完善績效管理體系合理地制定預(yù)算方案,實現(xiàn)成本核算、預(yù)算管理與績效管理的深層次融合。與此同時,立足于新政府會計制度背景下,醫(yī)院所形成的績效管理體系要朝著科學(xué)化、精細(xì)化的方向發(fā)展,合理安排各項成本支出。一旦出現(xiàn)超出預(yù)算的情況,則需要向相關(guān)部門提交申請,做好預(yù)算安排工作。此外,反復(fù)核對財報數(shù)據(jù),找出成本核算與實際成本支出之間存在差異的原因,以便為績效管理方案的完善提供依據(jù)。
眾所周知,在財務(wù)工作范圍內(nèi),管理人員所具備的專業(yè)素養(yǎng)以及整體的責(zé)任意識是關(guān)乎整個管理工作的關(guān)鍵所在。而在當(dāng)下的財務(wù)工作范圍內(nèi),因為多種因素的局限和影響,導(dǎo)致財務(wù)人員所具備的管理觀念以及所表現(xiàn)的專業(yè)技能,與新會計制度存在著明顯的偏差。醫(yī)院在人員的素質(zhì)建設(shè)以及職能監(jiān)督方面仍然有所疏忽且執(zhí)行力度不夠,而因為人員素質(zhì)的局限造成了各項財務(wù)工作的執(zhí)行效能受到明顯的阻礙。所以,在接下來醫(yī)院需做的是樹立正確的人才培養(yǎng)觀,深入分析新會計制度對財務(wù)工作執(zhí)行所提出的嚴(yán)格要求。并積極地組織豐富而多元的培訓(xùn)活動,引領(lǐng)廣大財務(wù)人員深入其中,并循序漸進地提升自身在財務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)化素養(yǎng)。
在新會計制度施行的背景下,醫(yī)院要在建立健全績效管理體系的基礎(chǔ)上,逐步構(gòu)建公平的績效考核機制,使得績效考核的價值得到最大限度發(fā)揮。不僅要通過績效考核指標(biāo)突出醫(yī)院經(jīng)營管理工作中的重點,也需要如實反饋出人員的工作業(yè)績,并且具有較強的可操作性,符合醫(yī)院的實際情況,以便實現(xiàn)醫(yī)院績效考核與新會計制度的深層次融合,更好地調(diào)動人員工作的主動性和積極性。從整體上來說,醫(yī)院人員的薪酬體系主要由固定薪酬和績效薪酬組成,后者劃分為基礎(chǔ)性績效和獎勵性績效。而獎勵性績效,則可以很好地提高醫(yī)院人員工作的熱情。對此,醫(yī)院要立足于新會計制度背景下,在國家政策的引領(lǐng)下,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,調(diào)整績效工資中的可變部分。深入到實際當(dāng)中,考察醫(yī)院所處地位,以及醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)同一崗位的薪酬情況,建立公平的薪酬管理制度。
綜上所述,新會計制度的施行,讓醫(yī)院在成本核算和績效管理方面有了全新的轉(zhuǎn)型與發(fā)展機遇。當(dāng)前,醫(yī)院成本核算與績效管理存在一定的問題,突出表現(xiàn)為成本核算意識有限、成本核算體系不完善、績效管理體系不健全、成本核算手段較落后、財務(wù)人員綜合能力有待提高、績效考核機制公平性不足等。因此,醫(yī)院要把握住新會計制度的發(fā)展機遇,結(jié)合自身的實際情況,科學(xué)分析新會計制度對醫(yī)院成本核算、績效管理所產(chǎn)生的影響,借助增強成本核算意識、完善成本核算體系、應(yīng)用信息化成本核算手段、建立健全績效管理體系、提高財務(wù)人員綜合能力、建立公平的績效考核機制等一系列策略的實施,提高醫(yī)院成本核算和績效管理水平,增強醫(yī)院綜合競爭力,促進其長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。