麻 敏,邵志毅
(陜西師范大學(xué) 圖書館,陜西 西安 710119)
2017年9月20日,教育部、財(cái)政部、國家發(fā)展和改革委員會印發(fā)《關(guān)于公布世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)高校及建設(shè)學(xué)科名單的通知》(教研函〔2017〕2號),公布了世界一流大學(xué)和一流學(xué)科(簡稱“雙一流”)建設(shè)高校及建設(shè)學(xué)科名單[1]。其中,“雙一流”建設(shè)高校有42所,包括A類36所、B類6所。本文擬通過對這42所高校圖書館館員于2015—2019年發(fā)表的科研論文進(jìn)行分析,得到我國“雙一流”建設(shè)高校圖書館科研工作的發(fā)展態(tài)勢。
選擇檢索數(shù)據(jù)庫為中國知網(wǎng)(www.cnki.net),在“跨庫”一欄僅勾選“學(xué)術(shù)期刊”,在“文獻(xiàn)檢索”欄使用“單位”進(jìn)行逐一檢索,格式為:“大學(xué)名稱+圖書館”(如:北京大學(xué)圖書館),點(diǎn)擊“檢索”后選擇“中文文獻(xiàn)”。選擇日期為2015—2019年的文獻(xiàn)題錄,以“Refworks”格式導(dǎo)出,即可得到各單位圖書館的科研論文記錄。檢索日期為2020年1月14日。檢索完畢后共得到與各單位對應(yīng)的42組數(shù)據(jù)。進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,去除無關(guān)文獻(xiàn)后即得到研究數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)檢索相關(guān)情況說明:第一,因數(shù)據(jù)庫更新滯后,某些期刊2019年最后一期缺失;第二,數(shù)據(jù)檢索過程中未限定第一署名單位;第三,不同單位之間有合作情況,總數(shù)未去重。
本文采用5.6.R5版Citespace和的Microsoft office2010版本的Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
文章數(shù)據(jù)分為兩大部分,一部分為1.1小節(jié)得到的數(shù)據(jù),即各單位圖書館館員在2015—2019年發(fā)表的論文;另一部分為各單位圖書館館員在2015—2019年被北大核心或CSSCI(Chinese Social Sciences Citation Index,中文社會科學(xué)引文索引)(含擴(kuò)展版)收錄的論文(經(jīng)篩選1.1小節(jié)的數(shù)據(jù)得到,以下簡稱核心論文)。
文章將從論文發(fā)表總量、核心論文發(fā)表總量、核心論文占比、人均論文量、人均核心論文量、合作網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)作者分布、研究熱點(diǎn)、研究內(nèi)容等方面進(jìn)行分析,展現(xiàn)此42所高校圖書館科研能力現(xiàn)狀。
經(jīng)過對42所高校圖書館館員于2015—2019年發(fā)文量統(tǒng)計(jì),共有3 833篇論文產(chǎn)出,其中核心論文2 189篇,占比57.11%。42所高校圖書館共有職工5 324人,此數(shù)據(jù)可以由教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會網(wǎng)站得到[2]。由此可得人均論文量0.72篇,人均核心論文量0.41篇。
北京大學(xué)圖書館館員以發(fā)文量225篇位居42所單位之首,比排名第二的北京師范大學(xué)圖書館館員的發(fā)文量高40篇,華東師范大學(xué)圖書館、吉林大學(xué)圖書館、西安交通大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館、蘭州大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館等各圖書館館員的發(fā)文量次之,并列第10的東南大學(xué)圖書館和四川大學(xué)圖書館兩館館員發(fā)文量分別為115篇,見表1。
表1 論文總量Top10Table 1 Top 10 papers
以上11所圖書館館員近5年來論文產(chǎn)出數(shù)量較多,表現(xiàn)突出。體現(xiàn)出各單位對科研比較重視,圖書館科研氣氛較濃郁。除過關(guān)注論文總量外,各單位核心論文量更能體現(xiàn)出本單位人員的科研能力,應(yīng)該給予重視。分析可知,核心論文總量位居前3的單位為北京大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館。核心論文總量Top10詳見表2。
表2 核心論文總量Top10Table 2 Top 10 core papers
比較表1和表2,北京大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館這四個圖書館的館員各自論文發(fā)表數(shù)量和質(zhì)量呈現(xiàn)“雙高”態(tài)勢。表1和表2同時出現(xiàn)的單位還有吉林大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、東南大學(xué)圖書館,說明這些單位的館員在論文發(fā)表的質(zhì)量和數(shù)量上都有優(yōu)勢,是科研的主力軍。
表2中核心論文總量排名第5名、第8名的單位分別為南開大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館,這兩所圖書館的館員發(fā)文總量排名不在前10名,但核心論文總量表現(xiàn)不錯,說明這兩所單位注重論文發(fā)文質(zhì)量,值得重點(diǎn)關(guān)注。經(jīng)分析可知,南開大學(xué)圖書館核心論文占比(核心論文總量/論文總量)排名第1,高達(dá)96.23%;清華大學(xué)圖書館排名第4,核心論文占比86.46%,見表3。
由表3可知,重慶大學(xué)圖書館、南京大學(xué)圖書館、湖南大學(xué)圖書館、電子科技大學(xué)圖書館等館的館員發(fā)表的核心論文占比分別為92.42%、75.29%、70.00%、66.67%,位列第2、6、7、9名,這四所圖書館的論文總量、核心論文總量排名均不在前10,但核心論文占比很高,說明這四所單位尤其注重論文發(fā)表質(zhì)量。
論文發(fā)文總量、核心論文發(fā)文總量不僅與各圖書館對科研的重視程度相關(guān)、與學(xué)校的職稱評定等政策相關(guān),也與各單位的職工人數(shù)相關(guān)。通過從“教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會”官網(wǎng)[2]得到各單位職工人數(shù),經(jīng)過Excel計(jì)算和處理,得到人均發(fā)文量Top10和人均核心論文發(fā)文量Top10,見表4、表5。
表3 核心論文占比Top10Table 3 Top 10 proportion of core papers
表4 人均發(fā)文量Top10Table 4 Top 10 papers per capita
對照表4、表5,有7所單位同時出現(xiàn),分別為:北京師范大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館、北京大學(xué)圖書館、北京理工大學(xué)圖書館、東南大學(xué)圖書館、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、電子科技大學(xué)圖書館。其中,北京理工大學(xué)圖書館和中國農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在表1~表3中不曾出現(xiàn),但人均論文量和人均核心論文量“雙高”,應(yīng)引起研究人員的注意。
以下將通過對42組核心論文數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得到研究結(jié)果。
表5 人均核心論文發(fā)文量Top10Table 5 Top 10 core papers per capita
在CiteSpace界面中選擇Node Types為Institution,將Time Slicing設(shè)置為“From 2015 To 2019 # Years Per Slice 1”,選擇Pruning為Pathfinder算法,其余采用默認(rèn)設(shè)置。運(yùn)行CiteSpace軟件,得到發(fā)文機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖,見圖1。圖1中每個節(jié)點(diǎn)代表一個機(jī)構(gòu),節(jié)點(diǎn)大小表示該機(jī)構(gòu)的發(fā)文數(shù)量,節(jié)點(diǎn)越大,發(fā)文量越高;節(jié)點(diǎn)間的連線代表機(jī)構(gòu)間的合作關(guān)系,連線越粗,合作越密切。
從圖1可以看出,所分析的數(shù)據(jù)中共包含345個署名機(jī)構(gòu)(N=345,共345個節(jié)點(diǎn))。節(jié)點(diǎn)最大的是北京大學(xué)圖書館,發(fā)文量最高;其次是北京師范大學(xué)圖書館、華東師范大學(xué)圖書館。從整個網(wǎng)絡(luò)圖來看,除了42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館相互間合作外,南京大學(xué)信息管理學(xué)院、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院、東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)信息管理系、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心、重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院、北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院、吉林大學(xué)管理學(xué)院等機(jī)構(gòu)活躍度較高,與高校圖書館合作頻次較高。
利用Citespace對作者進(jìn)行分析,得到發(fā)文量作者文獻(xiàn)分布圖,見表6。由表6可知,發(fā)文量在15篇及以上的作者分別為:張立彬、楊新涯、邵波、李書寧、袁曦臨、魏群義、肖瓏、趙勇、李峰、常娥,這些作者近5年較活躍,是“雙一流”高校圖書館科研產(chǎn)出的核心作者群。
Fig.1 Cooperation network of publishing institutions圖1 發(fā)文機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)
表6 文獻(xiàn)作者分布Table 6 Distribution of authors
此外,利用CiteSpace對作者進(jìn)行突發(fā)性檢測,得到圖2。由圖2可知,突變強(qiáng)度最大的作者是王紅(作者單位:大連理工大學(xué)圖書館),突變強(qiáng)度為1.803 4,影響時間從2016年持續(xù)到2017年,這說明她的研究對該領(lǐng)域的影響很大;尤其要注意的是李峰、郭晶兩位研究者,他們分別從2016、2017年突現(xiàn)出來,影響力持續(xù)到2019年(有可能還在持續(xù)),是研究的新生力量。
Fig.2 List of authors with bursts圖2 突發(fā)性作者列表
關(guān)鍵詞作為一篇文獻(xiàn)中內(nèi)容的核心凝練,某一領(lǐng)域關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率較高就反映了這一領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)[3]。以下通過關(guān)鍵詞分析探究圖書情報(bào)界學(xué)者的研究熱點(diǎn)。運(yùn)行CiteSpace軟件,將Node Types設(shè)置為Keyword,其余步驟如2.2所示,即可得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜,在此基礎(chǔ)上選擇界面上方葡萄形狀符號(字母T的左側(cè))進(jìn)行聚類分析,聚類后得到關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)圖譜(依次點(diǎn)擊工具欄的K,并選取LLR(Log-Likelihood Ratio,對數(shù)似然率)算法),見圖3。圖中呈現(xiàn)了“高校圖書館”“大學(xué)圖書館”“圖書館”“高?!薄翱梢暬薄皥D書館員”“元數(shù)據(jù)”“移動圖書館”“科技期刊”“電子資源管理”10個聚類,反映了高校圖書情報(bào)學(xué)者的研究熱點(diǎn)。
在關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)圖譜的基礎(chǔ)上,利用“Cluster Explorer”功能得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚類表,見表7。
Fig.3 Keywords clustering network graph圖3 關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)圖譜
表7 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚類表Table 7 Keywords co-occurrence network clustering table
對各聚類標(biāo)簽詞進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),學(xué)者研究熱點(diǎn)主要有:第一是關(guān)于信息資源建設(shè)方面,包括特藏資源建設(shè)和電子資源管理等;第二是關(guān)于圖書館服務(wù)方面,如:文獻(xiàn)傳遞、館際互借、科技查新;學(xué)科服務(wù);信息素養(yǎng)教育;閱讀推廣;第三是關(guān)于技術(shù)應(yīng)用方面,包括可視化、移動圖書館、圖書館服務(wù)平臺、元數(shù)據(jù)等。
此外,利用CiteSpace作出關(guān)鍵詞時區(qū)圖譜,見圖4。關(guān)鍵詞時區(qū)圖譜可以直觀地展現(xiàn)出每年度學(xué)者的研究內(nèi)容(用CiteSpace分析時時間切片選擇的年份是1),為了圖形美觀,這里將時間線條的透明度參數(shù)設(shè)置為0,圖中每一列代表一個年份,從左至右依次是2015—2019年。由圖4可以看出,在學(xué)者的研究過程中,圖書館服務(wù)是持續(xù)的研究內(nèi)容,研究由早期的學(xué)科服務(wù)和信息服務(wù)逐漸向知識服務(wù)和空間服務(wù)轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)出圖書館服務(wù)的與時俱進(jìn)性;文獻(xiàn)的可視化分析在2015—2016年得到了學(xué)者的較多關(guān)注,這一時段是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)在圖書館研究中的興盛期,2017年相關(guān)文獻(xiàn)逐漸變少;2017—2019年,學(xué)者比較關(guān)注“雙一流”建設(shè)、數(shù)字人文、智庫、期刊評價(jià)、學(xué)術(shù)空間建設(shè)等內(nèi)容,圖書情報(bào)領(lǐng)域的研究者可以重點(diǎn)關(guān)注這些方面的內(nèi)容。
Fig.4 Keywords timezone map圖4 關(guān)鍵詞時區(qū)圖譜
對42所高校圖書館近5年發(fā)表的3 833篇論文(即1.1節(jié)所得數(shù)據(jù))進(jìn)行內(nèi)容劃分,可分為圖書館建設(shè)、圖書館服務(wù)、法律政策標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)應(yīng)用等四大研究領(lǐng)域。
3.1.1 信息資源建設(shè)
信息資源建設(shè)包括紙質(zhì)資源建設(shè)和電子資源建設(shè)。紙本館藏作為圖書館的立根之本,一直發(fā)揮著其文化育人的重要作用;近年,隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的逐漸普及,讀者對電子資源的需求日益增多,高校圖書館的電子資源經(jīng)費(fèi)占比已明顯高于紙質(zhì)資源[4],圖書館館藏正由傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源向電子資源過渡;如何在建設(shè)紙本資源和電子資源間找到平衡點(diǎn),是圖書情報(bào)學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)。
劉培紅從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族高校圖書館紙質(zhì)資源利用率降低的現(xiàn)實(shí)問題著手,以中央民族大學(xué)圖書館為例,指出民族高校圖書館要做好紙質(zhì)期刊的資源建設(shè)工作,形成合理特色館藏,提高期刊服務(wù)水平[5]。在資源電子化的大趨勢下,開放獲取運(yùn)動作為應(yīng)對期刊價(jià)格上漲的策略,正在不斷被提及。機(jī)構(gòu)知識庫就是伴隨著它的發(fā)展而呈現(xiàn)出的一種科研交流與成果共享的新的發(fā)展形式,是高校圖書館信息資源建設(shè)的重要內(nèi)容。對于圖書館而言,不僅要承擔(dān)機(jī)構(gòu)知識庫的平臺建設(shè),還需承擔(dān)機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)據(jù)建設(shè)。機(jī)構(gòu)庫包含多種不同類型的內(nèi)容,需要持續(xù)管理以保持其可行性。圖書館可以發(fā)揮作用,幫助管理這些資源,“編目”這些資源,使資源得到最大化利用[6]。閻琳[7]、李書寧[8]、李欣等[9]關(guān)注了古籍、數(shù)字方志等特藏資源建設(shè)和保障機(jī)制。
3.1.2 空間建設(shè)
空間再造是大學(xué)圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時代實(shí)現(xiàn)空間服務(wù)功能重組與轉(zhuǎn)型的重要舉措,明確圖書館空間再造目標(biāo)、提供多元化服務(wù)功能空間、持續(xù)優(yōu)化改善物理空間、重視數(shù)字學(xué)術(shù)空間發(fā)展、合理引入空間設(shè)計(jì)技巧[10]是高校圖書館在空間再造過程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。肖小勃等指出讀者的需求變化主導(dǎo)了圖書館空間變革,未來圖書館空間會因?yàn)榧夹g(shù)、館藏、服務(wù)、空間等因素向?qū)W術(shù)型空間發(fā)展[11];石乃月等梳理了沈陽師范大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間和天津大學(xué)圖書館“長榮健豪文化創(chuàng)客空間”的建設(shè)歷程,對高校圖書館如何借助“雙一流”契機(jī)發(fā)展創(chuàng)客空間提出若干條可行性建議[12]。
3.1.3 館員隊(duì)伍建設(shè)
館員隊(duì)伍的質(zhì)量決定著圖書館的未來,越來越多的高校圖書館日益注重館員隊(duì)伍建設(shè)。館員繼續(xù)教育是圖書館隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑之一,“雙一流”建設(shè)給高校圖書館服務(wù)提出了更高的要求,作為服務(wù)主體的館員隊(duì)伍應(yīng)該與高?!半p一流”建設(shè)需求相匹配[13]。目前,我國高校圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀如下:館員性別比例差異過大,知識結(jié)構(gòu)不夠均衡,專業(yè)化人才缺乏;館員自我定位模糊,缺乏職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感;館員培訓(xùn)工作重視不足;績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,考核流于形式等[14]。楊雪萍等以美國高校圖書館新員工崗前培訓(xùn)為例,對我國高校圖書館館員培訓(xùn)提出建議[15];李清等分析了目前圖書館職業(yè)倫理準(zhǔn)則建設(shè)中存在的問題,認(rèn)為要建立健全準(zhǔn)則體系,培養(yǎng)館員解決職業(yè)倫理沖突的能力,在職業(yè)道德教育過程中,讓館員認(rèn)識到遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則就是自己的義務(wù)和責(zé)任,是培養(yǎng)職業(yè)德性的應(yīng)然,也是必然和必須[16]。
3.2.1 學(xué)科服務(wù)
1998年,清華大學(xué)率先在國內(nèi)實(shí)行了學(xué)科館員制,開始提供學(xué)科服務(wù)。隨后,武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)等高校加入到學(xué)科服務(wù)建設(shè)中來[17]。隨著信息時代的到來,學(xué)科服務(wù)已成為高校圖書館服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容之一,它要求學(xué)科館員深入到院系的科研或教學(xué)活動中,為用戶的研究和工作提供針對性很強(qiáng)的信息服務(wù)[18]。林靜等以學(xué)科館員為某校石墨烯科研團(tuán)隊(duì)提供知識服務(wù)為例,探討高校圖書館開展學(xué)科服務(wù)的具體方法[19];馬芳珍等探討了北京大學(xué)圖書館基于知識服務(wù)的海洋學(xué)科門戶建設(shè)過程,提出以知識服務(wù)為核心的學(xué)科服務(wù)是圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展方向[20]。近年來,知識產(chǎn)權(quán)成為國家創(chuàng)新驅(qū)動的重要動力[21],引起了很多學(xué)者的關(guān)注。高校圖書館因其在資源和人員的方面的專業(yè)性,為推進(jìn)高校的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)[22],圖書館的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)也逐漸得到科研人員的關(guān)注。秦奮等通過建立“數(shù)量-速率-強(qiáng)度”三指標(biāo)評價(jià)模型,分析卓越聯(lián)盟高校的專利維持能力及專利產(chǎn)出質(zhì)量,以揭示我國高校知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新的前沿[23]。
3.2.2 閱讀推廣
閱讀推廣是高校圖書館的天然職責(zé)和重要的工作內(nèi)容,很多高校圖書館都有專門的閱讀推廣小組,以營造全民閱讀氛圍,助力書香校園建設(shè)。劉雅瓊等從關(guān)注讀者的閱讀需求、創(chuàng)新活動形式、重視互動交流、綜合運(yùn)用媒介進(jìn)行宣傳、探索建立長效機(jī)制等方面展開,介紹了北京大學(xué)圖書館閱讀推廣活動開展的具體做法與經(jīng)驗(yàn)[24];劉平從1930年代的“讀書運(yùn)動”談起,從讀書的意義、興趣、方法三個方面論述了閱讀推廣的重要性[25]。
3.2.3 信息素養(yǎng)教育
信息素養(yǎng)是對信息的反思性挖掘,對信息如何產(chǎn)生與評價(jià)的理解,以及利用信息創(chuàng)造新知識并合理參與學(xué)習(xí)社區(qū)的一系列綜合能力。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育與圖書館關(guān)系密切,讀者培訓(xùn)、新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課程等都是培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的有效途徑。近年來,高校圖書館學(xué)者在信息素養(yǎng)方面的研究層出不窮。李燕等研究了“翻轉(zhuǎn)課堂”和“反慕課”背景下的研究生文獻(xiàn)檢索課教學(xué)改革,構(gòu)建了以固定班級授課和研討式開放性講座相結(jié)合、實(shí)體課和網(wǎng)絡(luò)在線課相結(jié)合的混合式教學(xué)模式[26];朱涵等選取臺灣26所高校,對臺灣移動信息素養(yǎng)教育、移動環(huán)境下知識產(chǎn)權(quán)教育及移動端拓展信息素養(yǎng)教育進(jìn)行分析[27]。版權(quán)素養(yǎng)作為信息素養(yǎng)新的組成部分,已引起我國讀者的關(guān)注。王婷等介紹了國外版權(quán)素養(yǎng)調(diào)查研究的最新進(jìn)展與概況,分析類比了各國的調(diào)查結(jié)果,并對我國版權(quán)素養(yǎng)的研究提出建議[28]。
3.2.4 智庫服務(wù)
智庫是知識、智慧和思想的一個集散場所,大學(xué)圖書館智庫可以看作是信息環(huán)境多元化發(fā)展背景下,逐漸發(fā)展形成的知識綜合服務(wù)體,提供信息知識咨詢,決策參考是其主要功能[29]。馬芳珍等介紹了北京大學(xué)圖書館在智庫型服務(wù)方面的探索實(shí)踐,并提出高校圖書館開展智庫型服務(wù)的策略,如建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、建立人才培養(yǎng)機(jī)制和專家團(tuán)隊(duì)、形成高知名度品牌等[30];張煥敏等以浙江大學(xué)圖書館開展的決策咨詢實(shí)踐為案例,分析了研究圖書館如何結(jié)合自身優(yōu)勢,主動成為決策參與者與合作伙伴,總結(jié)出圖書館構(gòu)建智庫職能的實(shí)現(xiàn)策略[31]。
3.2.5 其他服務(wù)
很多學(xué)者注重對圖書館常規(guī)服務(wù)的研究,如:圖書借閱、圖書編目、館際互借、文獻(xiàn)傳遞、查收查引、科技查新等,體現(xiàn)出圖書館員對工作的思考,有利于圖書館員創(chuàng)新工作方法,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
3.3.1 《中華人民共和國公共圖書館法》
《中華人民共和國公共圖書館法》是我國第一部圖書館專門法,自2018年1月1日起施行,距2008年《公共圖書館法》立法工作啟動相距近10年,對該法的相關(guān)研究一直是我國圖書情報(bào)界科研人員的關(guān)注點(diǎn)。田燕妮等從立法原理出發(fā),對2015年發(fā)布的《中華人民共和國公共圖書館法(征求意見稿)》進(jìn)行反思,提出了我國公共圖書館立法應(yīng)考慮的10個方面以及主要問題[32];劉娟萍闡述了《中華人民共和國公共圖書館法》所呈現(xiàn)的政府管理思想主要內(nèi)涵和特色,解析了政府管理公共圖書館的思想來源于圖書館理論研究、圖書館員的實(shí)踐活動和其他學(xué)科的貢獻(xiàn)[33];劉麗君等從評估主體、評估對象、評估標(biāo)準(zhǔn)、評估方法4個方面初步搭建了立法后評估的指標(biāo)體系[34]。
3.3.2 《高等教育信息素養(yǎng)框架》
2015年2月5日,美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(Association of College and Research Libraries,ACRL)理事會正式批準(zhǔn)通過了《高等教育信息素養(yǎng)框架》(英文版),作為其2000年制定的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》的更新文件。該文件中文版授權(quán)清華大學(xué)圖書館翻譯,刊登在大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)上[35]。自《高等教育信息素養(yǎng)框架》問世以來,有關(guān)該框架的研究層出不窮。符紹宏等探討了該框架指導(dǎo)下的信息素養(yǎng)教育改革問題,明確了信息素養(yǎng)教育的新視野、新目標(biāo)[36];張蒂研究了南開大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)根據(jù)《高等教育信息素養(yǎng)框架》開展的嵌入式信息素養(yǎng)教育活動,提出要結(jié)合高校實(shí)際情況,確定適宜的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐方式[37]。
3.3.3 其他
除過《中華人民共和國公共圖書館法》和《高等教育信息素養(yǎng)框架》得到圖書情報(bào)界科研人員的研究探討外,還有關(guān)于一些法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究也日益興盛。如:《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》《中國圖書館分類法》《杜威十進(jìn)分類法》《公共文化服務(wù)保障法》《廣州市公共圖書館條例》《電子資源許可協(xié)議》《期刊遷移實(shí)踐條例》《數(shù)字時代知識發(fā)現(xiàn)海牙宣言》《國際圖聯(lián)圖書館電子借閱原則》《科研數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)實(shí)》《教育部科技查新工作站查新報(bào)告撰寫規(guī)范》《馬拉喀什條約》、RDA(Resource Description and Access,資源描述與檢索)政策聲明、MARC(Machine Readable Catalog,機(jī)讀編目格式)規(guī)范、CNMARC(Machine Readable Catalog of China,中國機(jī)讀目錄)規(guī)范、AACR2(Anglo-American Cataloguing Rules 2,英美編目條例第2版)條款、COUNTER5(Counting Online Usage of Networked Electronic Resources 5,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子資源的在線使用情況第5版)規(guī)范、圖書館未成年人服務(wù)國際性政策與文件、需求驅(qū)動采購的模式與國際標(biāo)準(zhǔn)、美國高校圖書館的MOOC(Massive Open Online Course,慕課)版權(quán)指南、數(shù)據(jù)挖掘版權(quán)政策、公民閱讀權(quán)力保障、著作權(quán)問題、全民閱讀立法等。
3.4.1 智慧圖書館
智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。RFID(Radio Frequency Identification,無線射頻識別技術(shù))技術(shù)、用戶畫像、智能機(jī)器人技術(shù)是學(xué)者研究較多的內(nèi)容。RFID技術(shù),又稱無線射頻識別技術(shù),是建設(shè)智慧圖書館的重要技術(shù)。熊澤泉等詳述了深圳圖書館RFID技術(shù)的應(yīng)用以及實(shí)現(xiàn)深圳“圖書館之城”文化創(chuàng)想的過程[38]。用戶畫像是大數(shù)據(jù)時代實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的工具之一,也是構(gòu)建智慧圖書館的關(guān)鍵技術(shù)。利用好用戶畫像可以幫助圖書館員了解用戶,為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。王順箐以用戶畫像構(gòu)建智慧閱讀推薦系統(tǒng)[39],李丹等提出構(gòu)建用戶畫像,為讀者提供個性化的推薦服務(wù)[40]。智能機(jī)器人技術(shù)作為圖書館智慧服務(wù)的重要手段,在圖書情報(bào)領(lǐng)域備受關(guān)注。樊慧麗等系統(tǒng)梳理了圖書館機(jī)器人研究應(yīng)用現(xiàn)狀,探討未來機(jī)器人技術(shù)在智慧圖書館領(lǐng)域的研究應(yīng)用[41],并以南京大學(xué)圖書館圖書盤點(diǎn)創(chuàng)新為例,對智能機(jī)器人圖書盤點(diǎn)的優(yōu)勢、局限和未來發(fā)展進(jìn)行實(shí)例研究[42]。
微信、微博、自助借還系統(tǒng)、座位預(yù)約系統(tǒng)、智能資源檢索服務(wù)平臺、智能門禁、桌面虛擬化、移動圖書館、讀者積分系統(tǒng)等作為智慧圖書館的重要組成部分,也是學(xué)者研究的重要內(nèi)容。例如:廈門大學(xué)圖書館的讀者積分系統(tǒng)可對讀者在圖書館的日常借還書、閱讀推廣活動、研討間使用、入館次數(shù)等行為給予相應(yīng)的積分增加,能在一定程度上解決圖書借閱量不斷下降、閱讀推廣活動參與程度不足和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠準(zhǔn)確、研討間使用率低等圖書館現(xiàn)存問題,鼓勵和引導(dǎo)讀者更多地使用圖書館的各項(xiàng)資源和服務(wù)[43]。
3.4.2 區(qū)塊鏈技術(shù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)解決了圖書館信息服務(wù)的針對性,而區(qū)塊鏈技術(shù)解決了圖書館信息收集多樣性、存儲的安全性和傳播的廣泛性等問題,它給圖書館服務(wù)帶來了革命性的變革[44]。楊新涯等認(rèn)為能夠通過區(qū)塊鏈解決數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的根本問題:數(shù)字內(nèi)容的權(quán)益歸屬及保障,其在圖書館應(yīng)用的真正價(jià)值是整合上下游的產(chǎn)業(yè)鏈,形成可管理、共信任的機(jī)制,共同推動數(shù)字內(nèi)容行業(yè)的整體快速發(fā)展[45];王美佳認(rèn)為場景化服務(wù)是未來圖書館服務(wù)的趨勢之一,并以不同場景應(yīng)用為切入點(diǎn),對以區(qū)塊鏈技術(shù)為依托的圖書館信息資源共享場景、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)場景、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)場景進(jìn)行分析[46]。
3.4.3 云計(jì)算與云服務(wù)
云計(jì)算是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一次新突破,給圖書館信息資源建設(shè)帶來新變革[47]。牛悅等提出一種在物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算環(huán)境下,基于面部表情識別和談話內(nèi)容計(jì)算QoE(Quality of Experience,體驗(yàn)質(zhì)量)的有效方法[48];柯嵐馨以云時代為背景,從資源整合和資源推介兩方面著手,提出高校圖書館資源推介服務(wù)的平臺構(gòu)建思路與框架[49];楊莉等闡述在云計(jì)算服務(wù)環(huán)境下閱讀推廣工作聯(lián)盟的可能性,指出閱讀推廣服務(wù)實(shí)現(xiàn)融合共享是大勢所趨,設(shè)計(jì)云閱讀平臺可滿足用戶多樣化閱讀需求[50]。
3.4.4 慕課研究
慕課(MOOC,Massive Open Online Course),即大規(guī)模開放在線課程,是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物。張立彬分析了圖書館在MOOC教育中的角色地位,如擔(dān)當(dāng)版權(quán)清理顧問、搜集MOOC課程資源、進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)、開展多媒體技術(shù)支持服務(wù)、編目和保存MOOC、提供MOOC的課程學(xué)習(xí)場所、獨(dú)立制作MOOC等服務(wù)新模式[51];林嘉等以武漢大學(xué)圖書館開設(shè)的“學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范”MOOC教學(xué)體驗(yàn)為例,提出應(yīng)從教育主題、教學(xué)過程、協(xié)同教學(xué)、合作教育四個方面改進(jìn)教學(xué),提高開放教育的效果[52]。
此外,CRIS(Current Research Information Systems,科研信息系統(tǒng))技術(shù)、DRM(Digital Rights Management,數(shù)字版權(quán)保護(hù))技術(shù)、主題圖技術(shù)、API(Application Programming Interface,應(yīng)用程序接口)技術(shù)、人臉識別技術(shù)、移動群智感知、旁路監(jiān)聽技術(shù)、情景感知技術(shù)、人工現(xiàn)實(shí)技術(shù)等也是圖書情報(bào)領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注熱點(diǎn)。
文章對42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館的科研論文進(jìn)行研究,從論文總量、核心論文總量、核心論文占比、人均論文量、人均核心論文量五個維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;利用可視化圖譜得出各機(jī)構(gòu)間的合作程度、文獻(xiàn)作者分布和研究熱點(diǎn);并從圖書館建設(shè)、圖書館服務(wù)、法律政策標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)應(yīng)用等四個方面對研究內(nèi)容做了歸納總結(jié),以期為圖書情報(bào)領(lǐng)域研究者提供科研方向。此外,會議綜述、科研管理、人物、期刊研究、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等也是科研人員的研究熱點(diǎn),同樣應(yīng)引起研究者的注意。