試析公共圖書館音樂館的發(fā)展

摘 要：近年來，公共圖書館音樂館正處于轉型發(fā)展期。以浦東圖書館音樂館為例，從資源建設、設施設備、服務模式、人才培養(yǎng)等幾個方面，對音樂館發(fā)展中的問題進行梳理，對未來發(fā)展提出規(guī)劃，并從中獲得啟示。

關鍵詞：公共圖書館;音樂館;特色服務

隨著人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求，閱讀形式多元化、延伸化成為未來發(fā)展趨勢。公共圖書館作為重要的公共文化服務陣地，應順應時代發(fā)展需要，為廣大民眾提供豐富的、多元化、特色化服務。

影音欣賞作為閱讀的一種延展，可以讓廣大讀者在圖書館感受書本以外的視聽盛宴。在國外，“公共音樂圖書館”已呈星羅棋布之勢，美國、英國、法國、日本平均每一兩萬人就擁有一家公共音樂圖書館。我國音樂圖書館相對發(fā)展較晚，主要為公共圖書館音樂館和音樂院校圖書館。

其中，公共圖書館音樂館作為重要的公共文化建設的一部分，有益于提升民眾藝術素養(yǎng)、豐富群眾精神文化生活，對傳播優(yōu)秀的影視音樂文化有著重要的社會意義及價值。

雖然不是每個公共圖書館都提供影音服務，但是越來越多的新建圖書館開啟了這項服務。例如，2019年5月正式向讀者開放的深圳圖書館音樂館;2015年1月響應社會音樂發(fā)燒友的呼聲，寧波圖書館建成天一音樂館;還有天津圖書館、廈門圖書館、滄州圖書館等都紛紛利用新館建設的契機成立了音樂館，以滿足廣大讀者和影音愛好者的需求。

浦東圖書館的影音服務自新館2010年開館以來，免費向社會大眾開放，受到許多讀者的喜愛。但是，隨著社會的發(fā)展和技術的革新變化，服務中的一些問題逐漸凸現(xiàn)出來。

一、浦東圖書館音樂館發(fā)展現(xiàn)狀及問題

1.館藏資源待豐富

浦東圖書館館藏音像文獻介質主要有CD、VCD、DVD、BD（藍光碟）等。館藏音像文獻達8萬多冊，涵蓋各類音樂、電影、紀錄片等類型。

隨著全媒體時代的到來，曾經(jīng)風靡一時的音像制品早已呈現(xiàn)出疲軟態(tài)勢。音像出版市場份額的下降，導致采買困難，每年的音像文獻新增館藏量從2012年、2013年的八九千冊，到如今的一千，甚至只有幾百冊，其中還包括為了替換破損老舊光盤而進行重復采購的文獻，新增館藏量無法滿足讀者需求。單一的資源供給，已達不到要求。多元化資源建設需被提上日程。

2.設施設備待更新

浦東圖書館音樂館分為借閱區(qū)與鑒賞區(qū)。借閱區(qū)配備一個借還服務臺，為讀者提供文獻借還及信息咨詢服務，閱覽機位30個，采用傳統(tǒng)的DVD播放設備，供讀者現(xiàn)場閱覽使用;鑒賞區(qū)配備2個小型專業(yè)鑒賞室和1個多功能音樂廳。鑒賞室內(nèi)配置4K3D藍光影視系統(tǒng)及5·1聲道HIFI音響，多功能音樂廳內(nèi)配置150寸投影及2·1聲道音響，用于開展影音活動。然而，其中一些設備已使用近十年，影音鑒賞設備等均已年久老化、超期服務，需更新迭代，加強新技術應用。多功能音樂廳隔音效果不佳，影響自修區(qū)讀者學習看書，因此也影響了音樂廳活動的正常開展，實際利用率低。

3.服務模式待完善

浦東圖書館音樂館目前仍以音像文獻借還、影音鑒賞等較為基礎的服務為主。隨著數(shù)字媒體的不斷發(fā)展，獲取影音作品的欣賞方式更多元化、便捷化，選擇傳統(tǒng)音像文獻的群體越來越?。ㄒ姳硪唬?，以音像文獻借閱為主的服務模式已無法滿足讀者需求。

擁有專業(yè)的、品牌的影音活動是未來發(fā)展趨勢。比如，廣州圖書館的“音樂零距離”、天津圖書館的“音樂大講堂”、寧波圖書館的“Mini音樂會”，都受到了當?shù)刈x者的歡迎反響熱烈。如何形成一個成熟、完善的服務模式，需要我們不斷摸索與嘗試。

4.專業(yè)團隊待建設

英國圖書館學家哈里森曾說：“即使是世界一流的圖書館，如果沒有充分掌握館藏優(yōu)勢、效率和訓練有素的工作人員，也難以提供廣泛有效的讀者服務?！贬槍τ耙舴?，在具備圖書館專業(yè)知識的基礎上，相關館員還應具備一定的音樂、電影等方面的基礎理論知識，并需要有一定的組織策劃能力以及熟練應用新媒體能力。目前，浦東圖書館音樂館還沒有影視、音樂相關專業(yè)崗位人員，也沒有針對在崗館員影音方面的培訓，不利于形成專業(yè)的影音團隊，進行團隊協(xié)作。

二、浦東圖書館音樂館的未來建設

1.資源建設多元化

豐富的、多元化的資源建設是深入開展影音服務的基礎保障。無論是供讀者日常欣賞，還是影音活動的開展，都需要大量優(yōu)秀的影音資源供給。

（1）文獻資源形態(tài)多元化

一是增加傳統(tǒng)的音像文獻館藏量，特別是高品質的藍光碟及有收藏價值、絕版的音樂文獻、紀錄片。廣州圖書館多媒體鑒賞區(qū)擁有約2000種藍光碟片，囊括了絕大部分國內(nèi)出版的藍光資料，內(nèi)容涵蓋電影、紀錄片、音樂會，其中近200種為3D電影。浦東圖書館與之差距還很大，應設法拓寬采購渠道，增加優(yōu)秀音像文獻館藏量。

二是自建影音數(shù)據(jù)庫。音像光盤有價格高、易磨損、易損壞等特點，為了更好保護有價值的光盤資料，在不侵權的基礎上，將有收藏價值或只供閱覽的館藏光盤進行數(shù)字化加工，這樣既可保護音像資料，又可供更多讀者點播使用。另外，每場音樂影視講座都是圖書館不可多得的寶貴財富，音樂館應保留講座的視頻材料，并做專業(yè)的后期數(shù)字化加工整理，放入影音數(shù)據(jù)庫中保存。

三是引入數(shù)字化影音資源。數(shù)字影音已成為目前影音欣賞的主流方式。選擇廣、更新快，使用便捷是優(yōu)勢所在。音樂館可引入優(yōu)質的影音數(shù)據(jù)庫，如庫客（KUKE）數(shù)字音樂庫、中國音網(wǎng)等數(shù)字資源。此外，在保證一定館藏量的基礎上，還可嘗試購入一定量的在線數(shù)字影音資源，如愛奇藝、優(yōu)酷、酷狗音樂等，豐富讀者體驗。

《十四五規(guī)劃綱要》明確指出：“優(yōu)化城鄉(xiāng)文化資源配置，推進城鄉(xiāng)公共文化服務體系一體建設。創(chuàng)新實施文化惠民工程，提升基層綜合性文化服務中心功能，廣泛開展群眾性文化活動。推進公共圖書館、文化館、美術館、博物館等公共文化場館免費開放和數(shù)字化發(fā)展”。數(shù)字化發(fā)展已勢不可擋，應加快影音數(shù)字化資源轉換、采購、引入，以滿足不同年齡層次讀者的需求。

（2）資源建設民俗化

在保證資源種類多樣化的基礎上，音樂圖書館還應結合當?shù)氐胤教厣?，整理相關影音資料，建設當?shù)靥厣挠耙糍Y源庫。浦東圖書館音樂館應收集和保留浦東當?shù)靥厣拿袼滓魳?、影視資源，包括當?shù)匾魳酚耙暶业氖指?、出版書籍、音樂影視文獻，反映浦東特色的紀錄片、紀實影像等各式資源，保存、整理和展示浦東文化遺產(chǎn)數(shù)字影音資料。為讀者提供專業(yè)、有價值的參考咨詢服務，為當?shù)孛癖娞峁┮粋€了解自己家鄉(xiāng)音樂、影視文化的機會，同時也是對當?shù)匚幕囊环N傳播與傳承。

2.設施設備專業(yè)化

設施設備是保障影音服務順利開展的硬性條件，想讓讀者獲得更好的影音觀賞體驗，圖書館需要保證影音設施設備的專業(yè)化甚至高端化。

浦東圖書館音樂館需對現(xiàn)有的場地設施進行改造，以保障活動的順利開展。添置、升級視聽設備，提升讀者視聽體驗。加強對設施設備的定期維護、更新?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》規(guī)定：公共圖書館應當加強數(shù)字資源建設、配備相應的設施設備。后期影音數(shù)字化資源的引入，勢必需要將部分資源利用服務整合至PC端，因此相應的設施設備，如新的閱讀終端——大尺寸高清屏幕、帶光驅的電腦設備、支持藍光播放的影音設備等必須與之匹配。

3.建立個性化服務，推廣特色品牌

黨的十九大報告指出：要完善公共文化服務體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動。為了給讀者提供更全面、更豐富的影音服務，浦東圖書館音樂館應根據(jù)自身實際情況，以讀者需求為導向，開展個性化、多樣化的讀者影音活動。例如，舉辦影音賞析類活動、影音講座培訓、沉浸式影音體驗活動等。還可運用公眾號、App等多媒體手段，通過線上分享，對影音知識進行普及，對優(yōu)秀作品進行推薦賞析。豐富線上線下活動。

品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念，是品質優(yōu)異的核心體現(xiàn)。個性化服務建立起來后，需要優(yōu)化多樣的服務組合，使服務品牌化、系列化。以品牌效應加深影音服務的推廣與傳播。

4.培養(yǎng)復合型人才隊伍

對人才的培養(yǎng)并非一朝一夕能實現(xiàn)，而是需要不斷積累。音樂圖書館要重視對館員專業(yè)技能的培養(yǎng)，特別是影音方面的專業(yè)知識及活動推廣、資源建設等各方面的能力，為館員創(chuàng)造進修研習的學習機會，將培訓機制納入日常管理，鼓勵館員注重自身綜合能力的提升。同時，在引進新館員時需全方位考量，將崗位需求與人才特點相結合，為復合型人才隊伍的建設打下堅實的專業(yè)基礎。

三、啟示與思考

1.政府支持是音樂圖書館開展影音服務的有力保障

公共圖書館作為非營利性事業(yè)單位，其運行資金來源主要依靠政府財政支持。音樂館的專業(yè)打造，從影音空間的規(guī)劃、設施設備的采購更新、館藏資源的收集建設、人才隊伍的培養(yǎng)，以及大量豐富的影音活動的開展，再到宣傳、保障，都需要相應的資金注入及支持。然而，相較于國外，我國音樂圖書館的起步和發(fā)展都較晚，且目前并未得到相關部門的重視，公共圖書館音樂館往往更像是一個圖書館的“附屬品”。經(jīng)費投入的缺乏，導致更新轉型這一步走得十分緩慢。我們期盼相關部門給予更多的引導、支持，助力音樂圖書館更專業(yè)、更持久地發(fā)展。

2.呼吁行業(yè)協(xié)會的就位

浦東圖書館音樂館正處于轉型期，想要打造更專業(yè)的音樂館，迫切需要圖書館行業(yè)層面相應的規(guī)范指導及資源的協(xié)同推動。國內(nèi)圖書館音樂館的建設目前仍處于各自探索階段，無論是從區(qū)域設置、館藏建設，還是服務模式、人員配置，都需要有影音方面的學者專家來進行指導。

反觀在“音樂圖書館”發(fā)展更為成熟的美國，音樂圖書館協(xié)會（MLA）是美國國家為音樂圖書館的館員和在圖書館工作的所有員工組織的協(xié)會， 是音樂圖書、檔案與文獻國際協(xié)會（IAML）下屬的一個分支。還有一些組織與聯(lián)盟與圖書館日常的工作密切聯(lián)系， 如聲音的錄制與采集協(xié)會（ARSC）等。這些行業(yè)協(xié)會的存在，對音樂圖書館的發(fā)展起著引導作用，對圖書館與社會資源之間起著協(xié)調(diào)和推動作用。我們呼吁行業(yè)指導與規(guī)范的就位，讓音樂館的建設得到專業(yè)支持，在建設過程中可以少走彎路。

3.明確定位與規(guī)劃

音樂圖書館想要長久持續(xù)的發(fā)展，先要有明確的定位與規(guī)劃。明確空間設置、功能分布，定位準確的服務項目、服務群體以及持續(xù)運營的主要形式。音樂圖書館需充分考慮自身特點，如圖書館所處的地理位置、服務讀者的主體構成、擁有的社會資源優(yōu)勢等，進行綜合把握與考量。有了明確的方向和思路，才能保證音樂圖書館可持續(xù)性發(fā)展。

4.實施系統(tǒng)規(guī)范化管理

音樂館是當前國內(nèi)公共圖書館服務轉型的探索，但其本質仍在于提供讀者服務。需長期配備資金預算、固定相應工作人員，擁有穩(wěn)定的設備設施、活動項目及讀者群體。音樂館應當規(guī)范自身運營管理，包括建立工作規(guī)劃、制定規(guī)范制度、建立考評體系，合理安排工作經(jīng)費，加強培訓工作人員，建設專業(yè)能力強、綜合素質高的復合型人才隊伍。

5.開展特色服務，堅持以用戶需求為導向

音樂圖書館開展個性化的特色服務時，需廣泛開展調(diào)研，以讀者的需求為導向。在加大創(chuàng)新力度，開展各種影音活動時，可通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場觀眾反饋、開座談會等方式，收集讀者對各項影音活動的意見，及時調(diào)整活動方案，將受讀者歡迎的活動長期穩(wěn)步地做下去，形成具有自身特點的特色活動品牌。進而吸引更多讀者參與其中，讓更多人走進音樂圖書館，了解音樂圖書館。

6.加強資源合作共享

音樂圖書館的特性決定了其運營及發(fā)展需要借助專業(yè)力量的支持。音樂館須根據(jù)自身的具體運作，充分拓展優(yōu)勢資源與社會各界開展合作。合作對象、合作方式都可以靈活多樣。比如，合作方的選擇應不拘泥于同屬公益類事業(yè)單位的文化館、藝術類院校、社會公益組織、文化傳媒企業(yè)、影音愛好團體甚至個人。合作方式上，除了邀請專業(yè)老師授課、購買課程以外，還可聘用名譽顧問、館員培訓，甚至可以做到“走出去，引進來”，與合作方互為助力、發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)社會效益與品牌效益的統(tǒng)一。

在資源建設方面，各音樂館、文化單位之間可加強協(xié)作，建立起一種優(yōu)勢互補、互通有無、資源共享的共贏機制。讓更多優(yōu)秀資源得以共享，真正把圖書館音樂館打造成城市公共影音空間。

四、結語

國內(nèi)公共圖書館音樂館正處于轉型發(fā)展期，需要不斷總結和累積經(jīng)驗。通過對內(nèi)完善制度規(guī)范、細化定位與規(guī)劃、加強人才培養(yǎng)，對外挖掘資源合作、學習先進經(jīng)驗，同時呼吁政府及相關部門的重視，期待在各方努力下推動公共圖書館音樂館持續(xù)、有序地發(fā)展。

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（作者單位：上海浦東圖書館）

作者簡介：焦佳音（1988—），女，漢族，上海人，本科，館員，研究方向：讀者服務。