新時期加強衛(wèi)生健康檔案管理工作的路徑

摘 要：隨著經濟社會的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提升，人們對健康的要求逐步提高。因此，衛(wèi)生健康部門應重視不斷完善檔案管理，對于存在的問題以及健康檔案管理的重要性進行細致分析。實際上關注衛(wèi)生健康已經成為目前社會發(fā)展的大趨勢，彰顯人們生活水平的提升，以及工作環(huán)境、生活環(huán)境的變化。基于此，文章主要分析了加強衛(wèi)生健康檔案管理工作的有效方式。

關鍵詞：新時期;衛(wèi)生健康;檔案管理;途徑;分析

隨著社會整體環(huán)境的優(yōu)化，衛(wèi)生健康領域的檔案管理工作一定程度上顯現著社會文明。各部門在具體工作實踐環(huán)節(jié)中應提升對衛(wèi)生健康檔案管理工作的關注度。同時，要對衛(wèi)生健康領域檔案管理工作中的不足進行分析，加快腳步，推動衛(wèi)生健康檔案管理工作成效。

一、“不足”——新時期在衛(wèi)生與健康領域下檔案管理過程中呈現的問題

1.重視程度不夠

社會經濟的不斷發(fā)展、時代腳步的加快，使得信息技術得到了廣泛應用。在檔案管理日常工作中信息技術逐步突破了傳統(tǒng)意義上的工作形式，改變了紙質文件的傳輸情況。衛(wèi)生檔案管理領域為凸顯衛(wèi)生與健康信息的重要價值，也逐步融入信息化手段，以促進工作實效性的提升。

但是，在具體的應用環(huán)節(jié)中，會出現資料收集不齊全、檔案歸檔緩慢等相關問題。對于衛(wèi)生和健康檔案管理工作，部分人員沒有認識到其重要性，對于檔案的歸納、整理，以及信息的收集、傳輸、記錄等各項工作投入的精力和時間均不強，難以發(fā)揮出衛(wèi)生健康領域檔案的重要價值。

2.資金與技術支撐不到位

在發(fā)展視角下，衛(wèi)生健康檔案在進行管理的過程中，實際上缺乏資金投入，以及相關技術設備、技術人員的投入。在一定程度上阻礙了該領域的發(fā)展。

目前，隨著社會科學技術水平的不斷提升，各項管理軟件的運行使得各行各業(yè)均獲取高質量、高效率的發(fā)展。然而，在衛(wèi)生健康檔案管理中仍然使用傳統(tǒng)形式，工作人員對于新模式、新工作方法的應用效率較差。導致上述問題嚴重阻礙了衛(wèi)生健康檔案信息的有效存儲。

此外，部分人員對于新軟件、新模式的應用能力不強，對檔案管理場所設備和先進技術的融入度不夠，使得工作效率和工作質量無法得到提升。

衛(wèi)生健康檔案管理者和工作人員均沒有意識到先進設備和先進軟件的價值和意義。因此，為科技留出的展現“舞臺”氛圍不夠，降低了實際工作成效，也阻礙了發(fā)展腳步，阻礙了與時代共發(fā)展思想的落實和先進體系的融合。

3.缺乏專業(yè)化水平

經過調查結果顯示，目前衛(wèi)生健康檔案管理的工作人員素質和能力處于相對較差狀態(tài)，在實際工作中，相關人員并沒有將全部精力和時間投放在衛(wèi)生信息、衛(wèi)生健康的檔案管理工作中，工作人員非專業(yè)，甚至是兼職。因此，人員流動性較大，問題發(fā)生時沒有責任人可查詢。

最后，由于重視程度不足，因此阻礙了各項工作的開展。在現實工作環(huán)節(jié)中僅重視“顯現式”工作成果的優(yōu)化，在可以看出變化的前提條件下投入較多的精力完成實踐。然而，在衛(wèi)生健康檔案管理工作中其成果需要長時間地進行考量，因此相關人員的重視程度不足。在實際工作中精力投入不夠，經驗總結不到位，方法不科學，成了發(fā)展中的較大阻礙。

此外，衛(wèi)生健康檔案管理工作者缺乏相關經驗，缺乏對于檔案管理工作的基本操控技能，無法真實保證檔案存儲的效果和真實性，實際的操控環(huán)節(jié)也沒有彰顯其素質和專業(yè)化技能。

由于上述原因的影響，衛(wèi)生健康檔案實際可參考的價值減弱、真實性也減弱，沒有得到高效保障。

4.制度和體系缺乏完善性

任何領域的發(fā)展和各項體系的健全均離不開檔案信息的收集，以及對檔案資料的參考。在衛(wèi)生健康視角下，通過對檔案信息的有效存儲能夠促進該領域的發(fā)展。但是，在實踐中會呈現出信息錄入不全、工作實踐環(huán)節(jié)中制度匱乏等相關問題，難以保障其有效性。

近幾年來隨著信息制度的不斷落實，以及社會的快速發(fā)展，使得現代化、專業(yè)化水平逐步融入了衛(wèi)生健康檔案管理的實踐環(huán)節(jié)中，要求工作人員具備專業(yè)化的相關設備操作技能。電子文檔的管理、無紙化辦公對于衛(wèi)生健康信息的錄入、入庫或者是收集提出了更多的要求。

但是，在實際工作中缺乏合理有效的制度配備，會導致“人心渙散”。衛(wèi)生健康檔案管理人員工作時投入的精力不強，難以通過有效的數據作為支撐，沒有凸顯出檔案管理的真實效果。

二、衛(wèi)生健康檔案管理中對電子檔案運用的分析

隨著科學技術水平的不斷發(fā)展，國民在日常生活和工作中均應用了新技術和新模式。為此，在衛(wèi)生健康檔案管理實踐環(huán)節(jié)中也應使用新模式，使用高科技的互聯網設備和信息技術設備，基于電子檔案增強工作效率。電子檔案優(yōu)勢主要呈現在以下幾個方面。

1.能夠最大限度節(jié)省人力

在傳統(tǒng)的檔案管理實踐環(huán)節(jié)中，每個環(huán)節(jié)的工作人員都要通過信息的收集、整理、查閱、保存等流程來實現常態(tài)化工作。傳統(tǒng)的工作模式，耗時、耗力，導致工作人員形成了較多的抗拒思想。

此外，若某一環(huán)節(jié)出現小的差錯，會影響整個工作環(huán)節(jié)的質量和效果，導致呈現出“事一倍，功減半”的后果。電子檔案管理若實際應用于檔案信息管理中，能夠保障信息內容的豐富性。同時，在收集和存儲的實際操控中會充分顯現其優(yōu)勢和價值。衛(wèi)生健康檔案的內容信息較多，也較復雜度，通過電子檔案管理，會讓其從量變走向質變，極大程度發(fā)揮衛(wèi)生健康檔案的效果和優(yōu)勢。

2.能夠做到節(jié)省空間

在傳統(tǒng)的衛(wèi)生健康檔案管理中，收集到的紙質檔案需要占據較大的空間進行保存。如果需要調取相關檔案，在查詢和找尋的過程中會耗費大量時間。

同時，紙質檔案在存儲過程中會出現泛黃、腐爛、被蟲子嗑壞等問題，使得檔案的查閱和利用成為一種難題。互聯網時代，采取衛(wèi)生健康檔案電子化管理，會使上述問題迎刃而解。檔案的存儲空間會被有效節(jié)約，最大限度減少調取時間，不會出現泛黃、蟲嗑等現象，給借閱者提供優(yōu)質體驗。同時，給衛(wèi)生健康檔案管理工作者帶來實際的工作優(yōu)勢。5C517A3E-3FFC-4BE7-ABB9-81FA0EECCDE0

3.能夠做到跨領域發(fā)展

各領域發(fā)展都要吸納不同方面的“聲音”。因此，衛(wèi)生健康視角下的檔案管理工作也要通過不同角度的合理考量，發(fā)現問題，及時解決問題。相關人員在工作中也要通過不同方法的融合讓工作效果達到最佳。同時，還要注意保護檔案中相應內容和相應人員的隱私權。要有效通過先進方法、先進科學技術的融入，增進工作的便捷性和工作質量。

同時，要注重檔案的信息安全，相關人員在對檔案進行借閱和查詢時需要輸入證件號、密碼或者是通過錄入指紋方式，以保證信息安全。另外，電子檔案降低了信息的“失真”問題，會讓檔案更具參考意義，促進了整個衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展。

三、衛(wèi)生健康檔案管理的最基本的概述和發(fā)展方向

1.概述

衛(wèi)生健康監(jiān)督的檔案管理體系是指要根據國家衛(wèi)生監(jiān)督機構出臺的相關政策，以及在工作中運行的相關資料，對于病情進行研究，對于相關的科研活動進行記錄。進而，提供有參考價值的資料。衛(wèi)生健康的檔案或者是實踐檔案的科學有效管理面對較為復雜性、涉及范圍較為廣闊的特點，各程序在具體工作中要保障檔案記錄的完整性。在遵守相應原則，滿足現實需求的前提下促進管理成效的不斷優(yōu)化。

2.發(fā)展方向

衛(wèi)生健康的具體檔案管理秉承為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻的相關原則，在有效的管理工作中發(fā)揮出自身的優(yōu)勢和重要價值。對于原始的內容進行記錄，維護了各環(huán)節(jié)正常工作的開展。現實工作中以質量的提升和成效的加強樹立最為重要的前提保障，因而能夠有助于提升衛(wèi)生系統(tǒng)工作的整體實效性。同時，在檔案管理中各項正確方法和先進技術模式的落實，也會促進醫(yī)療衛(wèi)生領域的綜合發(fā)展。以此，為各項問題的解決、疾病的處理和預防、治療等工作提供最為寶貴的經驗。

四、“措施”——衛(wèi)生健康檔案管理工作的有效途徑

1.完善資源建設

在檔案管理的具體工作環(huán)節(jié)中，需要各級的衛(wèi)生健康檔案管理工作人員按照相應的法律法規(guī)，在結合工作情況的基礎上，制定出規(guī)范化的管理制度。同時，讓制度成為一種無形的“戒尺”，能夠指引檔案管理工作人員，按規(guī)則行事、按規(guī)章制度辦事。檔案收集過程中，應秉承“應建立則盡快建立”“應收集則要馬上收集”“需要歸納則要細致歸納”的工作目標。對于重大的科研項目，以及突發(fā)的衛(wèi)生健康公共事件，則要對其發(fā)生的前后相關人員、特征等進行有效記錄，并進行檔案的歸納，為日后醫(yī)療系統(tǒng)的工作、檔案建立、衛(wèi)生監(jiān)督，以及各地區(qū)的疾病防治工作帶來可借鑒的資料。通過資源建設，保障其全面性、真實性和信息的可靠性。

2.夯實保管工作

眾所周知，檔案管理中重要的一個環(huán)節(jié)就是提供檔案的安全保障。

因此，檔案保管工作是保障信息的安全性、保障信息不被丟失和盜取的一項重點工作內容。各工作環(huán)節(jié)內部應建立起有效的安全防護系統(tǒng)，通過不同制度的落實，讓檔案的實體與信息的安全性得到重視。工作人員在收集、查閱或者是管理的過程中，可以通過指紋錄入、證件號登錄等不同方式，記錄接觸信息的時間，以及離開檔案管理室的時間，在問題發(fā)生時能夠有依據、有證據可查詢。

3.加快檔案信息化建設

信息化是目前社會發(fā)展的一個特色內容。先進的信息技術及相關設備融入檔案管理工作環(huán)節(jié)中，能夠促進各項工作的高效發(fā)展。

因此，衛(wèi)生健康檔案系統(tǒng)中的相關人員應不斷加強自身的信息化素質，增進對先進設備、先進技術的操控能力。針對衛(wèi)生健康檔案管理視角下涉及的公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障以及不同藥品的管理等相關信息內容，均要通過信息化方法加以有效存儲。同時，通過各部門互通有無，以及信息化管理設計，能夠進一步增進檔案管理工作質量和工作成效。

4.注重檔案的開發(fā)、利用

衛(wèi)生健康相關部門的領導者應對衛(wèi)生健康檔案的相關信息確定一個可公開的范疇，要對所有保管的檔案進行編號，以便于在查找過程中節(jié)約時間，最大限度彰顯出其價值。檔案中的相關內容若需要被利用，則需要通過完善的登記制度來實現。

此外，借閱檔案人員要簽訂相關協議，注意保護隱私。再者，相關衛(wèi)生健康部門的領導者，應通過相關信息內容的再發(fā)掘和再利用為衛(wèi)生健康領域的發(fā)展注入自己的力量，讓檔案中的信息和相關內容擁有“生命”，助力社會的再發(fā)展和再進步。

5.加強培訓，提升工作人員的具體操控能力

衛(wèi)生健康檔案管理的日常工作中應不斷增強工作人員的專業(yè)技能，要通過有效的培訓方法，讓其工作效果和綜合素質得到提升。

首先，工作中由于衛(wèi)生健康檔案管理的工作較為復雜，易導致人員在煩瑣的工作中喪失了信心。解決上述問題，應組織檔案管理人員進行線下或者是網上學習的不同方式，提升其對先進設備的操控能力。同時，要注意保障人員的固定性，降低人員流動性，在其專業(yè)能力提升之后，讓其將具體的實踐能力應用于工作環(huán)節(jié)中。

其次，培訓可以加強工作人員的個人專業(yè)素質，培養(yǎng)其責任感、政治素養(yǎng)，或者是信息素養(yǎng)，也會幫助其適應多變性的工作。

最后，要創(chuàng)建科學、合理的衛(wèi)生健康檔案管理平臺。以發(fā)展為主線，以健全的各種制度為保障，清晰明了優(yōu)化工作路徑。各環(huán)節(jié)綜合加強努力，同時對于相關人員減少約束力，增進其參與工作、創(chuàng)新工作的思維，培養(yǎng)工作人員的高素質和高工作能力，讓衛(wèi)生健康領域的檔案管理工作能夠得以高效發(fā)展。

五、結語

綜上所述，隨著社會經濟的不斷發(fā)展，衛(wèi)生健康檔案管理工作受到了重視，以此促進衛(wèi)生健康領域的和諧、有效發(fā)展，為國家實現健康管理、實現強化全民身體素質帶來一定的推動作用。

因此，檔案管理部門應認識到自身工作的重要性，逐步加大力度加強工作能力。通過完善各項規(guī)章制度，優(yōu)化、規(guī)范各工作環(huán)節(jié)，通過先進信息化管理模式的引入，保障檔案信息的安全，提升信息的再利用率。通過檔案的細致化管理，增強工作質量和綜合工作效果，保障衛(wèi)生健康領域日常工作的順利進行。

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（作者單位：山東省東營市利津縣衛(wèi)生健康發(fā)展服務中心）

作者簡介：趙培云（1969—），女，漢族，山東東營人，大專學歷，館員，研究方向：檔案管理和文秘檔案管理方面。5C517A3E-3FFC-4BE7-ABB9-81FA0EECCDE0