大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理創(chuàng)新研究

李圣杰

科技已讓各行業(yè)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，信息化時(shí)代各行業(yè)都要面對(duì)浩如煙海般的信息，因此醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)手段這項(xiàng)新時(shí)代的革新科技，在繁雜的信息工作中做好各項(xiàng)信息的收集、處理、整合、分析的工作，積極優(yōu)化并解決當(dāng)前的問(wèn)題，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供促進(jìn)作用。本文分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理的創(chuàng)新意義以及現(xiàn)存問(wèn)題，提出了檔案管理創(chuàng)新的各項(xiàng)實(shí)踐措施，希望為有關(guān)部門提供參考。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理的創(chuàng)新意義

（一）適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展

在社會(huì)的高速發(fā)展中，各項(xiàng)新科技與新技術(shù)不斷在人群中普及，在為人民生活帶來(lái)了很大便利的同時(shí)，也為各行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。信息傳播的快速便捷，使得有著特殊屬性的醫(yī)療部門也做出了改變。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案管理工作有很多流程，因此對(duì)于檔案的保存與管理極為重要，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案管理工作帶來(lái)了不少困難，需要檔案部門在手段以及制度上作出突破與創(chuàng)新，運(yùn)用智能化手段滿足醫(yī)療的發(fā)展[1]。

（二）促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步

我國(guó)早已推出了醫(yī)療改革的相關(guān)政策，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作面臨著更為嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)，但目前很多醫(yī)院還在沿用傳統(tǒng)的人力管理檔案工作，對(duì)于如今的大數(shù)據(jù)形式已經(jīng)不能滿足，也無(wú)法適應(yīng)信息化時(shí)代所帶來(lái)的各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，因此在新時(shí)代下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)充分依靠新型科技手段提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用科技來(lái)滿足人們?nèi)粘Ｖ械尼t(yī)療需求保障，因此醫(yī)院各個(gè)科室都應(yīng)積極與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)保留歷史資料并進(jìn)行數(shù)字化處理，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供保障。

（三）提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作中，首先要進(jìn)行的就是加強(qiáng)檔案管理工作，積極滿足新時(shí)代的發(fā)展模式，及時(shí)有效地將各項(xiàng)病例資料進(jìn)行分類、歸檔、整理，從而為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日后的處理病情提供更為有效的幫助。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)及時(shí)的整理資料可以有效應(yīng)對(duì)各種病情的患者，并整理出高發(fā)病情以及相應(yīng)治療方法，人事部門可以出具醫(yī)生人數(shù)，財(cái)務(wù)部門可以通過(guò)檔案來(lái)結(jié)算薪資，醫(yī)療器械部門可以依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的選購(gòu)，因此通過(guò)大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行醫(yī)療檔案工作會(huì)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作提供便利。

（四）提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)用合理的醫(yī)療檔案歷史可以更加有效地治療各類患者，并將其作為參考依據(jù)，為醫(yī)療服務(wù)奠定經(jīng)驗(yàn)。如果有同類型的患者再次前來(lái)就醫(yī)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以更加有效地通過(guò)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)為患者提出更佳解決方式，而如果出現(xiàn)某些問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以以此為戒，并選擇其他治療方案，為所有患者提供更為優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，同時(shí)也可以很有效地緩解醫(yī)患矛盾。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理創(chuàng)新的實(shí)踐措施

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理創(chuàng)新的基本原則

新時(shí)代背景下，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案管理創(chuàng)新工作也不應(yīng)偏離其基本原則。首先檔案管理應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，醫(yī)療機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行檔案工作的管理與統(tǒng)籌，從宏觀層面起到表率與領(lǐng)導(dǎo)作用，并由上級(jí)部門制定完整的制度標(biāo)準(zhǔn)，提出相關(guān)政策方針，并起到檢查與監(jiān)督的作用，之后再由各級(jí)部門進(jìn)行實(shí)行，從行動(dòng)上落實(shí)檔案管理各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門的工作。

在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中應(yīng)將檔案與人民幣看作一樣的重要程度，將檔案進(jìn)行妥善安置后再交給檔案管理工作人員進(jìn)行統(tǒng)一存放，保持各項(xiàng)檔案的密閉性及安全性，并依照資料的類別進(jìn)行科學(xué)分類，方便后續(xù)的提取。而在日常管理中，工作人員也應(yīng)依照檔案標(biāo)題記錄來(lái)定期進(jìn)行檔案的審理以及檢查，不斷提高檔案管理的工作質(zhì)量以及防止在檔案管理室中的人為損壞情況[2]。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理創(chuàng)新的實(shí)踐策略

1.建立“全數(shù)據(jù)”概念

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循時(shí)代發(fā)展，在檔案管理工作中采取相應(yīng)措施來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，首先應(yīng)建立“全數(shù)據(jù)”這一概念?，F(xiàn)在各行業(yè)都面臨著大量的數(shù)據(jù)信息，檔案管理應(yīng)及時(shí)進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展，在檔案管理工作中建立特有的信息管理系統(tǒng)，并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代各項(xiàng)科技的作用，建立全數(shù)據(jù)的基本模式。

在檔案信息進(jìn)行儲(chǔ)存時(shí)，應(yīng)在管理系統(tǒng)中將檔案信息的全部資料進(jìn)行收集，再一并納入檔案信息系統(tǒng)中進(jìn)行存放，這樣做的好處就是可以避免人為工作中的疏忽而出現(xiàn)的各項(xiàng)錯(cuò)誤，再將收集的各項(xiàng)影像視頻資料轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，將以往紙面上難以記錄的媒體形式進(jìn)行保存，方便日后調(diào)取，擴(kuò)大檔案存儲(chǔ)的形式。

檔案管理工作也應(yīng)將各種檔案形式通過(guò)信息化處理技術(shù)轉(zhuǎn)換成電子檔案，通過(guò)檔案系統(tǒng)對(duì)大量的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而可以對(duì)未來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，且在不斷積累的過(guò)程中也會(huì)不斷提升預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，從而提升機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為日后的診療手段以及疾病防治工作提供便利。

2.充分利用大數(shù)據(jù)資源

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案是我國(guó)社會(huì)層面的一個(gè)真實(shí)寫照，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)歷史檔案來(lái)積累重要的經(jīng)驗(yàn)，讓這個(gè)無(wú)形的財(cái)產(chǎn)發(fā)揮出全部的作用。因此在檔案管理工作中應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)資源來(lái)滿足當(dāng)前社會(huì)上多種的利用需求，通過(guò)多元化的服務(wù)模式將檔案管理工作的地位，從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

在新時(shí)代的檔案管理工作中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極挖掘信息資源的其他形式，并結(jié)合數(shù)字化與多媒體技術(shù)，不斷拓展對(duì)檔案資料的完善程度，讓其變得更為有參考價(jià)值，在不斷積累檔案資料的過(guò)程中將為本機(jī)構(gòu)甚至是本行業(yè)都提供較為有用的科學(xué)依據(jù)，并建立多種與其他機(jī)構(gòu)的互聯(lián)工作，將以往的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行共享，幫助或借助其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行自身的提升，讓檔案資料轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助醫(yī)療行業(yè)的管理、技術(shù)等實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

3.加強(qiáng)檔案管理工作的重視度

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檔案管理工作應(yīng)在根本上引起重視，只有在思想上對(duì)其樹(shù)立了足夠的重視以及正確的觀念，才會(huì)加強(qiáng)其各項(xiàng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展。首先在宏觀層面上應(yīng)由有關(guān)部門加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)者的檔案理念，讓其明白檔案管理工作的重要性以及對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的幫助價(jià)值，通過(guò)讓上級(jí)部門了解后再由其監(jiān)督管理層進(jìn)行正確地認(rèn)識(shí)，從而讓整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各級(jí)部門都對(duì)檔案管理工作提起重視度，產(chǎn)生相應(yīng)的工作氛圍。

而在日常工作中，上級(jí)部門也應(yīng)開(kāi)展一系列座談會(huì)等加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)于檔案管理工作的重視，以此才可以讓各項(xiàng)管理?xiàng)l例更加順利的實(shí)施，讓各級(jí)部門有條不紊地加快檔案管理工作的建設(shè)力度，最終有效發(fā)揮檔案管理工作的各項(xiàng)作用，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)進(jìn)步。

4.建立健全的管理制度

在醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，只對(duì)檔案工作提起重視等還是不夠的，也應(yīng)加強(qiáng)管理制度的建設(shè)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平。由于檔案發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，因此在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中也應(yīng)構(gòu)建起合理的管理措施，積極適應(yīng)日益發(fā)展的科研醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教育等領(lǐng)域的匹配程度。現(xiàn)階段中應(yīng)完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理體系，首先建立一個(gè)獨(dú)立的檔案管理部門，將一切檔案管理工作中的流程都進(jìn)行嚴(yán)格化監(jiān)管，形成自上而下的管理機(jī)制，并做好監(jiān)督工作，保障互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用以及檔案管理工作的有效性，提高工作效率。

在日常管理中也應(yīng)建立嚴(yán)格、全面的管理制度，來(lái)解決當(dāng)前檔案工作的各項(xiàng)不良狀況，在制定時(shí)應(yīng)結(jié)合機(jī)構(gòu)自身情況，統(tǒng)籌好各方面的利益，圍繞檔案管理工作的最終目標(biāo)以及現(xiàn)有的資源來(lái)建立管理制度。應(yīng)對(duì)日常檔案資料的保管與收集建立制度，約束工作人員認(rèn)真做好檔案資料的收集整理以及保管，嚴(yán)禁造成資料的損壞與丟失，在相關(guān)人員調(diào)取檔案時(shí)也應(yīng)做好必要的審核工作，并登記提取人信息等詳細(xì)數(shù)據(jù)，加入適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，對(duì)于檔案資料管理不力的工作人員給予降薪、降職的處罰，依靠明文規(guī)定來(lái)加強(qiáng)檔案資料的管理工作，提高檔案管理的有效性[3]。

5.全面構(gòu)建數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

在大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)搭建數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)互相交流經(jīng)驗(yàn)等增強(qiáng)自身對(duì)于檔案管理工作的創(chuàng)新力度。新時(shí)代講究信息的共享性，因此檔案信息應(yīng)打破傳統(tǒng)，對(duì)于知識(shí)性檔案應(yīng)在健全的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的整體發(fā)展。

目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)檔案管理系統(tǒng)，加強(qiáng)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息資源的整合，但很多機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)較為多元化，應(yīng)進(jìn)行一定的行業(yè)規(guī)范來(lái)約束與統(tǒng)一，提升各個(gè)機(jī)構(gòu)間信息資源的共享性，增進(jìn)溝通交流，通過(guò)全體力量解決個(gè)體的問(wèn)題，達(dá)成各機(jī)構(gòu)共同協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。

其次應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行一定的管理，應(yīng)加強(qiáng)科技人員的引入，為網(wǎng)絡(luò)資料平臺(tái)構(gòu)筑防范措施，保護(hù)有價(jià)值的知識(shí)不被不法分子破壞與篡改，加強(qiáng)電子信息的安全性。同時(shí)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也應(yīng)將數(shù)據(jù)資料作為載體，并實(shí)現(xiàn)充分的資源整合，將不同類型、不同來(lái)源、不同科研方向或病例進(jìn)行匯總，降低系統(tǒng)整合的難度，并起到相互督促的作用，促進(jìn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)檔案信息管理工作的重視與實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)檔案信息管理得到適合新時(shí)代的創(chuàng)新，以便醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

三、總結(jié)

面對(duì)大數(shù)據(jù)的新時(shí)代，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)積極進(jìn)行檔案管理工作的創(chuàng)新，通過(guò)建立“全數(shù)據(jù)”概念、利用大數(shù)據(jù)資源、加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重視、完善管理制度、加強(qiáng)人才建設(shè)、構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)等措施加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新工作的有效性，為醫(yī)療行業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展起到推動(dòng)作用。

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