課程評(píng)估如何推進(jìn)教學(xué)改革？

李輝 林金燕 劉怡

摘 要：澳大利亞的研究型大學(xué)普遍重視課程建設(shè)與評(píng)估。昆士蘭大學(xué)利用課程與教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目（CTQRA）推動(dòng)教學(xué)改革實(shí)踐;構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型，評(píng)估課程建設(shè)和教學(xué)過程;實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，探索有效提高課程質(zhì)量途徑，取得了良好成效。CTQRA項(xiàng)目主要的啟示和建議有：落實(shí)以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建、課程建設(shè)、教學(xué)與考核模式改革等均應(yīng)支撐“全人教育”培養(yǎng)體系;課程與教學(xué)質(zhì)量評(píng)估能夠推進(jìn)教育教學(xué)改革，且在其作用過程中，課程作為人才培養(yǎng)的核心要素，可以很好地發(fā)揮其知識(shí)價(jià)值取向、社會(huì)價(jià)值取向和個(gè)人價(jià)值取向的育人功能。

關(guān)鍵詞：高等教育;內(nèi)涵式發(fā)展;課程評(píng)估;教學(xué)改革;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

20世紀(jì)80年代，澳大利亞的高等教育進(jìn)入普及化階段，其后，在政府的大力推動(dòng)下，高等教育成為國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，促進(jìn)澳大利亞的高等教育實(shí)現(xiàn)了從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展的跨越。在其發(fā)展過程中，全國統(tǒng)一的、基于標(biāo)準(zhǔn)的、完善的高等教育質(zhì)量保障體系發(fā)揮了重要作用。總體來看，澳大利亞高等教育質(zhì)量保障體系由各級(jí)政府、社會(huì)第三方和大學(xué)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建，表現(xiàn)出“國家規(guī)制、立法引領(lǐng);統(tǒng)一認(rèn)證，分層評(píng)估;內(nèi)外結(jié)合、共同監(jiān)督”等特征。其中，課程評(píng)估作為高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系的重要組成部分，在提高課堂教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)人才培養(yǎng)等方面取得了良好的實(shí)踐成果，具有較大借鑒價(jià)值。

筆者參加了由工業(yè)、信息化部和國家外國專家局組織的“澳大利亞人才培養(yǎng)專題研修項(xiàng)目——昆士蘭大學(xué)研修班”，在世界一流的昆士蘭大學(xué)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)與深度考察。昆士蘭大學(xué)將課程與教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目（Curriculum and Teaching Quality and Risk Appraisal，CTQRA）作為其戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分并著力實(shí)施，取得了良好的成效。本文選取了以課程評(píng)估推動(dòng)教育教學(xué)改革的幾個(gè)方面進(jìn)行解讀和探究，以期加深我們對世界一流大學(xué)課程教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)，為我國高等教育通過課程評(píng)估推進(jìn)教學(xué)改革提供參考。

一、昆士蘭大學(xué)利用課程推進(jìn)教學(xué)改革的背景

始建于1909年的昆士蘭大學(xué)是澳大利亞知名的世界一流大學(xué)，也是澳大利亞常春藤名校聯(lián)盟“八大名校”之一，在2018年的QS世界大學(xué)排名中，進(jìn)入全球前50名。據(jù)昆士蘭大學(xué)2021年的統(tǒng)計(jì)，學(xué)校共有學(xué)生5.2萬多名，其中國際學(xué)生1.5萬多名，來自于135個(gè)國家。學(xué)校具有教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)高度綜合化的特點(diǎn)。為進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，昆士蘭大學(xué)實(shí)施了課程與教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目（CTQRA），這一項(xiàng)目具有以下意義。

（一）符合政府建立高等教育質(zhì)量保障體系的現(xiàn)實(shí)需求

澳大利亞擁有發(fā)達(dá)的高等教育體系，高校數(shù)量眾多、類型多樣，所提供的課程也十分豐富。為了保證各高校的基本教育質(zhì)量，澳大利亞逐漸建立起了由各級(jí)政府、社會(huì)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)和大學(xué)共同組成的高等教育質(zhì)量保障體系。建立這一體系最主要的目的有兩個(gè)，一是保障院?；?qū)W術(shù)項(xiàng)目的質(zhì)量，二是幫助院校或?qū)W術(shù)項(xiàng)目改進(jìn)和提高。[1]從實(shí)施效果看，該體系對提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)高等教育發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

為進(jìn)一步完善高等教育質(zhì)量保障體系，澳大利亞政府于2011年頒布了《高等教育標(biāo)準(zhǔn)體系框架》（Higher Education Standards Framework）。該標(biāo)準(zhǔn)框架包括：高等教育機(jī)構(gòu)注冊標(biāo)準(zhǔn)（Provider Registration Standards）、高等教育機(jī)構(gòu)分類標(biāo)準(zhǔn)（Provider Category Standards）、高等教育課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（Provider Course Accreditation Standards）和高等教育學(xué)歷資格標(biāo)準(zhǔn)（Qualification Standards）。其中，高等教育課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)既是澳大利亞高等教育標(biāo)準(zhǔn)框架的重要組成部分，也是高等教育課程評(píng)估的重要內(nèi)容。昆士蘭大學(xué)在內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)方面，響應(yīng)政府號(hào)召，主要利用課程評(píng)估推進(jìn)教學(xué)改革，學(xué)校在對評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析的基礎(chǔ)上，將課程評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給教師和學(xué)生，以幫助教師采取改進(jìn)措施，提升教學(xué)質(zhì)量。[2]

（二）落實(shí)“以學(xué)生為中心”理念的實(shí)踐行為

20世紀(jì)中期，美國學(xué)者率先提出了“以學(xué)生為中心”的本科教育理念，帶來了高等教育領(lǐng)域教育教學(xué)理念、教學(xué)方式、教育管理體制等方面的系列變革，對世界高等教育產(chǎn)生了重要影響。1998年，聯(lián)合國教科文組織在世界首屆高等教育大會(huì)宣言中提出，“高等教育需要轉(zhuǎn)向‘以學(xué)生為中心’的新視角和新模式，”要求國際高等教育決策者把學(xué)生及其需要作為關(guān)注的重點(diǎn)，把學(xué)生視為教育改革的主要參與者，并預(yù)言“以學(xué)生為中心”理念必將對21世紀(jì)的整個(gè)世界高等教育產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

自澳大利亞高等教育進(jìn)入普及化時(shí)代以來，以研究型大學(xué)為代表的各類高校均重視落實(shí)“以學(xué)生為中心”的理念，逐漸實(shí)現(xiàn)了從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變，既促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展，也提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

昆士蘭大學(xué)以課程評(píng)估為抓手，落實(shí)“以學(xué)生為中心”的理念。一方面，通過搜集學(xué)生對于課程建設(shè)和教學(xué)過程的意見、建議及各類反饋，探索教學(xué)過程如何從“傳授模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)模式”，研究教學(xué)改革如何從“教師主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生主導(dǎo)”;另一方面，在實(shí)施校內(nèi)課程評(píng)估的過程中，注重搜集學(xué)生對課程的自主性、平衡性和全面性的判斷及建議，并在綜合教師、管理人員、課程評(píng)估專家等意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)將即將采取的教學(xué)改進(jìn)措施反饋給學(xué)生，從而通過教學(xué)改革，幫助學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)上獲得全面的提升。

·比較教育·課程評(píng)估如何推進(jìn)教學(xué)改革？

（三）實(shí)施學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措

昆士蘭大學(xué)歷時(shí)18個(gè)月制定了學(xué)校2018-2021年戰(zhàn)略規(guī)劃。該校戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)是：通過引領(lǐng)知識(shí)創(chuàng)新促進(jìn)變革，從而創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界。戰(zhàn)略規(guī)劃密切圍繞人才培養(yǎng)，確定的培養(yǎng)目標(biāo)為：把學(xué)生培養(yǎng)成為具備改變世界能力的人，他們具備從全球視角解決復(fù)雜問題的能力，且能做出突出的貢獻(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，學(xué)校致力于為學(xué)生提供綜合的、靈活的、且具有參與度的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃將網(wǎng)絡(luò)在線授課放在優(yōu)先位置，致力于提升網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，同時(shí)利用先進(jìn)的數(shù)字學(xué)習(xí)資源，在授課過程中豐富學(xué)生的課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)。值得一提的是，昆士蘭大學(xué)利用戰(zhàn)略規(guī)劃推動(dòng)高等教育改革，通過課程評(píng)估推進(jìn)教學(xué)改革的實(shí)踐探索還獲得了英國權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，該校100余名教師具有課程評(píng)估的資格。

二、利用CTQRA項(xiàng)目推進(jìn)教學(xué)改革

昆士蘭大學(xué)將CTQRA項(xiàng)目作為推進(jìn)教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，一方面，利用課程評(píng)估，構(gòu)建課程建設(shè)與教學(xué)改革之間的橋梁;另一方面，通過設(shè)置教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和課程風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型，并利用風(fēng)險(xiǎn)模型的評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合分布式編碼的系統(tǒng)加工數(shù)據(jù)，適時(shí)調(diào)整學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案，取得了良好的成效。

（一）利用課程評(píng)估，搭建課程建設(shè)與教學(xué)改革的橋梁

1.致力于提供高質(zhì)量的課程與教學(xué)，并與學(xué)校質(zhì)量框架保持一致。課程與教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告充分研究了每門課程實(shí)施過程中的教學(xué)和學(xué)習(xí)指標(biāo)，這些數(shù)據(jù)指標(biāo)成為學(xué)校和院系層面值得進(jìn)一步調(diào)查和研究的學(xué)術(shù)問題。與課程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)的一系列報(bào)告、總結(jié)、反饋等，均被學(xué)校用來評(píng)價(jià)課程建設(shè)的學(xué)術(shù)發(fā)展情況，進(jìn)而通過CTQRA項(xiàng)目，發(fā)揮課程改革和評(píng)估對學(xué)校教育教學(xué)改革的牽引作用，推動(dòng)學(xué)校始終將人才培養(yǎng)作為第一使命，幫助相關(guān)政策落地見效，進(jìn)而保障教學(xué)質(zhì)量。

2.通過可重復(fù)和公開的評(píng)估過程，對課程與教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)。昆士蘭大學(xué)每學(xué)年在對課程風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上，建立風(fēng)險(xiǎn)模型，為教學(xué)人員提供識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的途徑，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的在線反饋系統(tǒng)，對課程建設(shè)的具體情況及時(shí)做出調(diào)整與改變。具體而言，CTQRA項(xiàng)目要確定學(xué)校在課程和教學(xué)方面的優(yōu)缺點(diǎn)，對課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)進(jìn)行基于證據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的反饋。在此基礎(chǔ)上，對取得良好進(jìn)展的課程和教學(xué)做出獎(jiǎng)勵(lì)，對具有潛力的課程提供發(fā)展性支持。需要說明的是，處于風(fēng)險(xiǎn)中并不意味著課程處于困境中，風(fēng)險(xiǎn)也有可能為課程的發(fā)展提供潛在的機(jī)遇。

3.根據(jù)評(píng)估指標(biāo)及反饋意見，有針對性的提升教師的教學(xué)能力。CTQRA項(xiàng)目將生成詳細(xì)的課程報(bào)告，提供與課程相關(guān)的信息，為教師、學(xué)生提供有利于教師授課和學(xué)生發(fā)展的選擇支持與信息幫助。在課程評(píng)估報(bào)告中，最重要的是對課程的診斷分析，尤其是結(jié)合年度課程評(píng)估過程中各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的測算所形成的對課程運(yùn)行現(xiàn)狀和改進(jìn)建議的評(píng)估，通過加強(qiáng)課程改革，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，突出課程評(píng)估對教師教學(xué)特色成長具有的直接促進(jìn)作用。

4.充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的決策功能，判斷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目的成效。CTQRA項(xiàng)目對數(shù)據(jù)持續(xù)進(jìn)行收集、分析、整理和交流，可提高數(shù)據(jù)資源的使用率與有效性，以監(jiān)控教學(xué)行為，增強(qiáng)教學(xué)改革措施的針對性。同時(shí)，利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對來自學(xué)校、教師、學(xué)生等的反饋意見進(jìn)行年度整合和評(píng)估，并據(jù)此評(píng)估課程改進(jìn)戰(zhàn)略的有效性。

5.支撐課程認(rèn)證，鼓勵(lì)接受認(rèn)證的課程采取減少風(fēng)險(xiǎn)的措施。昆士蘭大學(xué)根據(jù)學(xué)校提供的有關(guān)課程、教學(xué)、課程質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的信息，為對課程和教學(xué)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、結(jié)果、運(yùn)行狀況等開展認(rèn)證和評(píng)估形成支撐。

（二）構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)模型，提高課程建設(shè)與教學(xué)過程評(píng)估的科學(xué)性

1.風(fēng)險(xiǎn)模型的指標(biāo)設(shè)計(jì)。昆士蘭大學(xué)通過建立CTQRA項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)對課程建設(shè)和教學(xué)過程的質(zhì)量、可行性、結(jié)果和結(jié)構(gòu)等的評(píng)估。并且，為了提高風(fēng)險(xiǎn)模型的有效性，昆士蘭大學(xué)在模型的指標(biāo)設(shè)計(jì)方面，對教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和課程風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)做出了區(qū)分，具體而言，分別有9項(xiàng)教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和4項(xiàng)課程風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)（詳見表1）。[3]

2.風(fēng)險(xiǎn)模型的建構(gòu)過程。以2018年昆士蘭大學(xué)課程與教學(xué)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型中的課程風(fēng)險(xiǎn)模型為例，其模型建構(gòu)過程主要包括以下步驟：首先，根據(jù)學(xué)生人數(shù)，對全校所有課程的規(guī)模進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，200人以上規(guī)模的課程是大型課程，50人—200人之間的課程是中型課程，50人以下的課程是小型課程。這體現(xiàn)了分類評(píng)價(jià)的思想，有利于提高利用風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行課程評(píng)估的科學(xué)性。其次，通過對課程注冊學(xué)生數(shù)、課程通過率、課程成績分布等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，判斷課程的風(fēng)險(xiǎn)得分。具體而言，0分是低風(fēng)險(xiǎn)，1分是中度風(fēng)險(xiǎn)，3分及以上是高風(fēng)險(xiǎn)。復(fù)次，對一學(xué)期內(nèi)所有課程的風(fēng)險(xiǎn)得分進(jìn)行比較分析，風(fēng)險(xiǎn)最低的為0分，風(fēng)險(xiǎn)最高的為33分。[4]再次，根據(jù)學(xué)校、教師、學(xué)生等的反饋，對本學(xué)期所有課程的風(fēng)險(xiǎn)程度（低風(fēng)險(xiǎn)/中度風(fēng)險(xiǎn)/高風(fēng)險(xiǎn)）進(jìn)行賦值。最后，依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，界定課程的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。

3.風(fēng)險(xiǎn)模型的實(shí)施步驟。昆士蘭大學(xué)的CTQRA項(xiàng)目每年由學(xué)校和學(xué)院共同組織開展，項(xiàng)目進(jìn)程主要由學(xué)術(shù)副校長、學(xué)院院長以及教學(xué)研究中心的主任協(xié)同監(jiān)督并推進(jìn)。每年3月，澳大利亞教育與培訓(xùn)部將公布上年度數(shù)據(jù)，其后，啟動(dòng)當(dāng)年度課程與教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。項(xiàng)目的進(jìn)程與各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的發(fā)布同步進(jìn)行，同時(shí)還會(huì)參考昆士蘭大學(xué)新學(xué)期的學(xué)生入學(xué)率、澳大利亞年度全國學(xué)生就學(xué)經(jīng)驗(yàn)調(diào)查等數(shù)據(jù)。[5]具體而言，項(xiàng)目的實(shí)施過程主要包括以下四個(gè)步驟。

第一，審查數(shù)據(jù)。校長和學(xué)術(shù)副校長在學(xué)院行政院長的協(xié)助下，審查相關(guān)表格和報(bào)告，對數(shù)據(jù)表明的課程與教學(xué)的可行性、質(zhì)量、結(jié)果和資源的風(fēng)險(xiǎn)情況做出審核，以便將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與風(fēng)險(xiǎn)模型聯(lián)系起來。

第二，風(fēng)險(xiǎn)背景化。將課程與教學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)與學(xué)院、學(xué)校已經(jīng)確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)相互關(guān)聯(lián)。每年9月之前，教師和學(xué)校工作人員可能會(huì)被要求進(jìn)一步調(diào)查和補(bǔ)充數(shù)據(jù)，并提供反饋和回復(fù)，以完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估行動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，每年11月底之前，學(xué)院院長將搜集整理教師對CTQRA項(xiàng)目的各項(xiàng)報(bào)告，并對其中優(yōu)秀的報(bào)告進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

第三，采取行動(dòng)。系統(tǒng)研究風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的階段性結(jié)果，并具體形成將采取的應(yīng)對措施和行動(dòng)，以便通過在線反饋系統(tǒng)將課程與教學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。[6]在這一環(huán)節(jié)，昆士蘭大學(xué)很好地利用了網(wǎng)絡(luò)在線系統(tǒng)進(jìn)行行動(dòng)指導(dǎo)。具體而言，他們首先利用在線反饋生成課程與教學(xué)評(píng)估的合并報(bào)告，將報(bào)告遞交給學(xué)院和教師;再根據(jù)教師們的回復(fù)，修改合并報(bào)告;其后，結(jié)合修改后的合并報(bào)告，在綜合考慮課程與教學(xué)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的改變。

第四，簽注和復(fù)審。校長或?qū)W術(shù)副校長等校領(lǐng)導(dǎo)對CTQRA項(xiàng)目報(bào)告進(jìn)行綜合審查。隨后，學(xué)校將會(huì)更新課程水平評(píng)估的相關(guān)數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)提供給所有與課程相關(guān)的教師、行政人員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。值得一提的是，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中搜集到的所有數(shù)據(jù)都將作為下一年度周期性匯總報(bào)告和數(shù)據(jù)資源的重要來源。[7]

綜上所示，昆士蘭大學(xué)的CTQRA項(xiàng)目具有以下特點(diǎn)：第一，貫徹落實(shí)“以學(xué)生為中心”的理念。一方面，項(xiàng)目的主要目的是評(píng)估學(xué)校課程與教學(xué)的質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上，改進(jìn)課程建設(shè)，以更好地為學(xué)生的成長發(fā)展服務(wù);另一方面，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，學(xué)校非常重視學(xué)生的就讀體驗(yàn)和個(gè)體感受，在課程評(píng)估的指標(biāo)方面有意識(shí)的向?qū)W生傾斜。第二，以在線課程為主的實(shí)踐方式。昆士蘭大學(xué)積極利用互聯(lián)網(wǎng)資源、慕課等資源，開展在線課程建設(shè)。在CTQRA項(xiàng)目中，利用在線課程與網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行課程授課與評(píng)估，極大地提高了管理效率、降低了課程建設(shè)的成本。第三，以結(jié)構(gòu)模型為主的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理模式。昆士蘭大學(xué)在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，對課程評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行賦值，同時(shí)建立課程評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)模型，利用明確的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，對課程建設(shè)和發(fā)展情況做出判斷，這不僅有利于提高課程評(píng)估的科學(xué)性，還有助于不同課程之間的橫向比較與分析，從而更好地分析課程建設(shè)的現(xiàn)狀，探索有效提高課程質(zhì)量的途徑。

4.風(fēng)險(xiǎn)模型的指導(dǎo)作用

在學(xué)術(shù)副校長的統(tǒng)籌管理下，昆士蘭大學(xué)利用CTQRA項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)模型，對課程和教學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)狀況做出年度評(píng)估，并利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，指導(dǎo)課程建設(shè)、改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。具體而言，風(fēng)險(xiǎn)模型的指導(dǎo)作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是形成了完整、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)模型指導(dǎo)流程。首先，學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)在線回復(fù)，對課程與教學(xué)的評(píng)價(jià)意見進(jìn)行搜集整理，并形成報(bào)告;其次，將報(bào)告反饋給教師和學(xué)生，同時(shí)，對報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式的編碼系統(tǒng)加工，以評(píng)估課程與教學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)程度;最后，利用課程與教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對全校的課程建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行有針對性的調(diào)整與改變（如圖1所示）。

二是在解讀風(fēng)險(xiǎn)模型具體指標(biāo)的基礎(chǔ)上，采取改進(jìn)措施，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。CTQRA項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)模型的每一項(xiàng)具體指標(biāo)，都經(jīng)過了學(xué)校管理部門的年度考察和周密論證，并且，單項(xiàng)指標(biāo)既可以用來進(jìn)行針對某一次教學(xué)過程或一門課程的深入分析，還可以將各項(xiàng)指標(biāo)聯(lián)系起來，從教師教學(xué)和學(xué)校管理的角度，對課程與教學(xué)的現(xiàn)狀、成效、問題等進(jìn)行綜合的深入解讀。這既有利于學(xué)校管理者通過風(fēng)險(xiǎn)模型的指標(biāo)分析，提升管理水平和科學(xué)決策水平，也有利于教師在對風(fēng)險(xiǎn)模型指標(biāo)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，及時(shí)對教學(xué)過程和課程設(shè)計(jì)做出調(diào)整，以提升課程質(zhì)量、提高教學(xué)水平。

三是利用風(fēng)險(xiǎn)模型及其評(píng)估結(jié)果，對學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、教師發(fā)展計(jì)劃等進(jìn)行修訂和完善。這主要是因?yàn)槔ナ刻m大學(xué)將CTQRA項(xiàng)目作為學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容，因此，該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)模型及其評(píng)估結(jié)果與學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃調(diào)整、教師發(fā)展模式選擇、科學(xué)管理水平提升之間形成了相互促進(jìn)的關(guān)聯(lián)機(jī)制。也就是說，在必要的時(shí)候，昆士蘭大學(xué)的管理人員、教師等可查閱風(fēng)險(xiǎn)模型的相關(guān)數(shù)據(jù)，并利用風(fēng)險(xiǎn)模型的在線反饋，對教學(xué)和課程等問題進(jìn)行深入的研究分析，并依據(jù)研究結(jié)果，及時(shí)對學(xué)校的各項(xiàng)戰(zhàn)略措施做出相應(yīng)的調(diào)整與改變。

三、啟示與借鑒

昆士蘭大學(xué)通過實(shí)施CTQRA項(xiàng)目，不僅落實(shí)了“以學(xué)生為中心”的理念，構(gòu)建了系統(tǒng)全面的課程評(píng)估體系，而且利用課程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型及其評(píng)價(jià)結(jié)果，有針對性的對課程的教學(xué)方式、教材選擇、評(píng)價(jià)模式等方面做出了相應(yīng)的改變，對提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)改革深化發(fā)展起到了積極的作用。建議我國高校結(jié)合課程建設(shè)的實(shí)際，規(guī)劃培養(yǎng)方案課程體系，改革課程考核模式，加強(qiáng)課程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系化建設(shè)，以課程評(píng)估推進(jìn)教育教學(xué)改革。

（一）以學(xué)生為中心規(guī)劃培養(yǎng)方案課程體系

在開展課程規(guī)劃、教學(xué)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中，昆士蘭大學(xué)十分注重學(xué)生的就讀經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性發(fā)展、學(xué)習(xí)效果，同時(shí)，讓學(xué)生切實(shí)參與到對課程評(píng)估的實(shí)踐過程中，上述實(shí)踐探索都充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心。

專業(yè)是人才培養(yǎng)的基本單元，課程是人才培養(yǎng)的核心要素。在我國，要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，制訂與其相適應(yīng)的培養(yǎng)方案課程體系，無疑是落實(shí)其根本標(biāo)準(zhǔn)的具體化、操作化和目標(biāo)化頂層設(shè)計(jì)。首先，課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循教育教學(xué)規(guī)律、思想政治工作規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，堅(jiān)持德育為先，把立德樹人內(nèi)化到培養(yǎng)方案課程體系的理論和實(shí)踐課程各環(huán)節(jié)。同時(shí)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，通過“課程思政”將思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。其次，堅(jiān)持發(fā)展素質(zhì)教育，實(shí)施通識(shí)教育，樹立“基于學(xué)生全面發(fā)展的創(chuàng)新教育”育人理念，體現(xiàn)多元化人才觀和創(chuàng)新人才特質(zhì)內(nèi)涵。課程體系設(shè)置、學(xué)時(shí)學(xué)分安排，要保障“給通才制定規(guī)則，給天才留出空間”，構(gòu)建多元化、個(gè)性化的課程體系，著重培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的能力、創(chuàng)造知識(shí)的能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。第三，通過優(yōu)化實(shí)踐課程和教學(xué)內(nèi)容，落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念，實(shí)施內(nèi)化能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，圍繞產(chǎn)學(xué)研用，推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)途徑的多元化。第四，從課程主體的角度看，學(xué)生是課程學(xué)習(xí)的主體，是課程的參與者、消費(fèi)者和受益者，對課程的開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)與完善，享有一定的參與權(quán)和發(fā)言權(quán)，對課程開展評(píng)估學(xué)生自然也應(yīng)成為主體之一。

（二）以學(xué)習(xí)為中心改革課程考核模式

昆士蘭大學(xué)課程評(píng)估的重點(diǎn)是識(shí)別課程質(zhì)量對學(xué)生學(xué)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn)度，考察學(xué)生負(fù)擔(dān)、退學(xué)率、學(xué)習(xí)進(jìn)步程度、滿意度、就業(yè)質(zhì)量等，圍繞的是學(xué)生學(xué)習(xí)效果維度，也就是課程是否體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)為中心。課程評(píng)估的目的是調(diào)查在這個(gè)競爭日益激烈的環(huán)境中，學(xué)校的課程是否給學(xué)生提供了他們所需要的知識(shí)，是否有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，是否滿足了家長的期望和國家的需求。

依據(jù)當(dāng)今高等教育培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的成才認(rèn)知規(guī)律，結(jié)合時(shí)下我國高等教育人才培養(yǎng)需要通過課程考核“給大學(xué)生增負(fù)”，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力等現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)以學(xué)習(xí)為中心的優(yōu)質(zhì)課程，改革課程考核模式是切入點(diǎn)和關(guān)鍵。從體現(xiàn)以學(xué)習(xí)為中心的視角來審視課程的過去和將來，首先，需要淘汰低階性、陳舊性、不用心的“水課”，打造高階性、創(chuàng)新性、具挑戰(zhàn)度的“金課”。其次，以牽引教育教學(xué)改革、保障教學(xué)質(zhì)量為核心功能的“金課”，客觀要求課程應(yīng)以價(jià)值塑造和能力培養(yǎng)為核心，通過改革課程考核模式，將學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)課程理念思路、內(nèi)容形式、方法手段的創(chuàng)新。第三，課程的考核應(yīng)能夠引導(dǎo)學(xué)生基于問題、基于項(xiàng)目、基于興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，使學(xué)生在自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中，將知識(shí)內(nèi)化為創(chuàng)新能力和科學(xué)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力。第四，留出空間，讓學(xué)生參與教學(xué)、參與科研、參與服務(wù)、參與管理，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和民主精神，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（三）加強(qiáng)課程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系化建設(shè)

澳大利亞為課程質(zhì)量評(píng)估建立了統(tǒng)一的高等教育質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)，促進(jìn)了課程評(píng)估的專業(yè)化、組織化和制度化;制定了科學(xué)的課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，為課程評(píng)估提供了基準(zhǔn)尺度;建立了嚴(yán)格的課程審查機(jī)制;運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，確保了課程評(píng)估結(jié)果的權(quán)威性和法制性。以昆士蘭大學(xué)為例，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，重點(diǎn)是識(shí)別該課程質(zhì)量對學(xué)生學(xué)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn)度，考察學(xué)生負(fù)擔(dān)、退學(xué)率、學(xué)習(xí)進(jìn)步程度、滿意度、就業(yè)質(zhì)量，以及師資質(zhì)量、師生比等關(guān)鍵指標(biāo)，維護(hù)學(xué)生的利益。[8]

在我國，從對課程開展評(píng)估的工作體制機(jī)制看，目前主要是由日常組織開展課程建設(shè)和組織對高校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的相應(yīng)教育行政主管部門負(fù)責(zé)，未設(shè)立專門的教育主管部門負(fù)責(zé)對課程開展考核評(píng)估。對課程開展常態(tài)化評(píng)估的制度體系也尚未形成，評(píng)估方法也不夠成熟。從對課程開展評(píng)估的形式看，一種是將課程評(píng)估與課程建設(shè)相結(jié)合，例如我國從2003年開始實(shí)施的精品課程建設(shè)項(xiàng)目;另一種是將課程評(píng)估作為對學(xué)校開展教學(xué)評(píng)估中的基本考核內(nèi)容，例如對高等學(xué)校整體開展本科教學(xué)評(píng)估過程中，對高校的課程評(píng)價(jià)提出了明確的要求。鑒于上述，關(guān)于是否設(shè)立專門的教育行政主管部門，或?qū)I(yè)性機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)課程評(píng)估，主要是看通過加強(qiáng)現(xiàn)行的組織管理運(yùn)行模式是否可滿足工作需求。在課程評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)方面，需要緊密圍繞實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展和“雙一流”建設(shè)，從教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果，以及特色、政策支持及輻射共享等方面，研究其指標(biāo)體系如何能夠進(jìn)一步體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和教育教學(xué)改革方向，體現(xiàn)立德樹人，能夠引導(dǎo)教師恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)與方法，進(jìn)行教學(xué)方法創(chuàng)新，確保教學(xué)效果顯著，具有鮮明特色，進(jìn)而提高課堂教學(xué)質(zhì)量，并對課程建設(shè)形成示范作用。另外，需要改革目前借助課程的建設(shè)過程和教學(xué)評(píng)估開展課程評(píng)估的模式，使其無論從評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)對象，還是從評(píng)價(jià)方法上均體現(xiàn)課程的特點(diǎn)和當(dāng)代課程評(píng)價(jià)多元化的發(fā)展趨勢，進(jìn)而探索出一套符合高等教育規(guī)律、科學(xué)有效的課程評(píng)價(jià)體系，對促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮作用。

（四）以課程評(píng)估推進(jìn)教育教學(xué)改革

昆士蘭大學(xué)CTQRA項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是以評(píng)估為媒介，以學(xué)生為中心，利用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)課程與教學(xué)之間的聯(lián)系。換言之，是以課程評(píng)估推進(jìn)本校的教育教學(xué)改革，進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。就課程評(píng)價(jià)在人才培養(yǎng)和提高教學(xué)質(zhì)量方面的意義而言，一是及時(shí)檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)學(xué)生在本門課程學(xué)習(xí)上的收獲，有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生的選課提供評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);二是可以保證教師的教學(xué)基本質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，加強(qiáng)對教學(xué)過程的監(jiān)控;三是通過對課程的評(píng)估，在帶動(dòng)和促進(jìn)課程整體建設(shè)的同時(shí)，可以理性地推動(dòng)教育教學(xué)改革。教育教學(xué)改革的意義正是社會(huì)文化價(jià)值取向、課程知識(shí)價(jià)值取向、個(gè)人價(jià)值取向的集中體現(xiàn)。昆士蘭大學(xué)的CTQRA項(xiàng)目詮釋并實(shí)踐了上述主旨。

昆士蘭大學(xué)的CTQRA項(xiàng)目給了我們多方面的啟示。一是，其在知識(shí)價(jià)值取向的顯性方面啟示我們，高校課程應(yīng)體現(xiàn)對知識(shí)結(jié)構(gòu)完整性、知識(shí)內(nèi)容的邏輯性與系統(tǒng)性的追求。反映在教育教學(xué)改革方面隱性告知人們，以知識(shí)或?qū)W術(shù)活動(dòng)的需要作為高校課程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，從知識(shí)發(fā)展的角度來要求教育，設(shè)計(jì)課程。課程應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的能力、創(chuàng)造知識(shí)的能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。二是，其在社會(huì)價(jià)值取向的顯性方面啟示我們，以社會(huì)的利益為中心，強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性、改造性。反映在教育教學(xué)改革方面隱性告知人們，高校培養(yǎng)的學(xué)生是為了服務(wù)社會(huì)，改造社會(huì)，課程內(nèi)容應(yīng)以當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)問題和改革焦點(diǎn)為主。三是，其在個(gè)人價(jià)值取向的顯性方面啟示我們，課程應(yīng)充分重視學(xué)生個(gè)體的身心發(fā)展需求。反映在教育教學(xué)改革方面隱性告知人們，學(xué)?；顒?dòng)的中心都應(yīng)圍繞學(xué)生而展開，高等教育的使命是促進(jìn)人的發(fā)展，作為其核心的課程，就要履行大學(xué)教育的使命，有效地促進(jìn)學(xué)生的個(gè)體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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