新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)課程的現(xiàn)狀分析

單文盛　譚金敏　袁瑞含

摘要：網(wǎng)絡(luò)課程跨越了距離的限制、時間的障礙，極大擴(kuò)大了知識的傳播效率，同時網(wǎng)絡(luò)課程也有著一些相對不成熟、不完善的問題。文章通過對湖南省和全國其他省市的部分高校學(xué)生開展問卷調(diào)查，分析他們對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合線下小組訪談，整合教師視角的網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)狀和趨勢，對新媒體環(huán)境下學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率進(jìn)行分析，剖析存在的問題，并給出如何提升網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效率的解決方案。

關(guān)鍵詞：傳播學(xué);高校網(wǎng)絡(luò)課程;教育模式

中圖分類號：G424? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）08-0088-02

網(wǎng)絡(luò)課程作為信息技術(shù)與遠(yuǎn)程教育發(fā)展融合的產(chǎn)物，其技術(shù)方面和教育方面的雙重屬性決定了網(wǎng)絡(luò)課程研究的價值方向[1]。近年來，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程推廣與創(chuàng)新的過程與新媒體的發(fā)展密切相關(guān)，信息資源變成了網(wǎng)絡(luò)課程教育的核心，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端技術(shù)提供了海量信息儲備的知識庫，以及連接教學(xué)雙方溝通互動的窗口[2]。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)課程在國家及教育部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下推行，具有統(tǒng)籌發(fā)展的色彩，尤以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程在高校中的普遍應(yīng)用為代表。疫情期間，網(wǎng)絡(luò)直播授課的廣泛運(yùn)用，推動完成了從線下到線上的教學(xué)轉(zhuǎn)變[3]，也將網(wǎng)絡(luò)課程及其相關(guān)話題帶入全民視野。然而，中國大學(xué)MOOC、智慧樹、高校邦、超星等國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺在課程設(shè)置、成績構(gòu)成、防作弊機(jī)制三個方面的數(shù)據(jù)表明，理想的網(wǎng)絡(luò)課程效果尚未達(dá)到，如何提升網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率仍需從多角度思考。

1 網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)存問題

本項(xiàng)目從學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程的吸收程度和教師的網(wǎng)上教學(xué)方式兩個層面展開了深入廣泛的問卷調(diào)查，調(diào)查對象主要為湖南省的在校大學(xué)生以及其他省份接觸網(wǎng)絡(luò)課程時間較長的高校學(xué)生，包括江蘇、北京、福建、四川、湖北、陜西、上海、吉林等九個省份及直轄市。分兩期分別向湖南省大學(xué)生和全國大學(xué)生進(jìn)行問卷發(fā)放與回收，著重了解在校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果?；厥战?00份有效問卷。并且本項(xiàng)目采取小組焦點(diǎn)訪談的形式和本校部分師生針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程問題進(jìn)行了深入的研究探討，得出結(jié)論：新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)課程對于提升教學(xué)質(zhì)量和提高在校大學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果方面收效甚微。

1.1學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)課程態(tài)度消極

在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的積極性較低，網(wǎng)絡(luò)課程的選擇標(biāo)準(zhǔn)過于功利，網(wǎng)絡(luò)課程參與度低，不能做到主動學(xué)習(xí)，并且作弊現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

在網(wǎng)絡(luò)課程的選擇標(biāo)準(zhǔn)中，有71.72%的學(xué)生選擇了“課程簡單，學(xué)分易得”，70.71%的學(xué)生選擇了“對此門網(wǎng)絡(luò)課程很感興趣”，由此可以看出，大部分學(xué)生選修網(wǎng)絡(luò)課程的功利性較強(qiáng)，對于網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)缺乏自主性和參與性，雖然仍保持以“興趣為導(dǎo)向”的趨向，但選擇余地和開放人數(shù)有限，全國大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)熱情普遍不高，70%的學(xué)生反映網(wǎng)絡(luò)課程體驗(yàn)一般。究其原因，在于當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的重視程度較低，對開展網(wǎng)絡(luò)課程的意義知之甚微。網(wǎng)絡(luò)課程是國家一項(xiàng)重要的教育政策，目的在于促進(jìn)國家公民整體受教育水平的提高和教育公平。借助網(wǎng)絡(luò)新媒體這一強(qiáng)大工具，知識的傳播廣度和深度都發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)課程的開展，對校內(nèi)大學(xué)生來說，是獲取知識和信息的重要手段和渠道，并且網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容是課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的有利補(bǔ)充。但是，當(dāng)代大學(xué)生對此方面缺乏認(rèn)知。

在學(xué)習(xí)狀態(tài)中，占比最高的完成方式是“有時間的時候看”，達(dá)到72.73%， 也有14.14%的學(xué)生會在截止日期前或開放課程后幾天刷課。另外，有82.83%的學(xué)生會在上網(wǎng)絡(luò)課程的同時做其他事?？梢?，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中缺乏專注性，對網(wǎng)絡(luò)課程沒有給予足夠的重視。這是因?yàn)閷W(xué)生難以對課堂產(chǎn)生代入感，網(wǎng)絡(luò)課程在教學(xué)中的應(yīng)用，雖然跨越了時間和空間的界限，將高質(zhì)量的課堂傳播到更遠(yuǎn)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)課程的上課形式將教師與學(xué)生分隔開，教師與學(xué)生面對的都是冷冰冰的攝像頭和電腦屏幕，削弱了學(xué)生和老師之間的鏈接，不能產(chǎn)生積極活躍的課堂氛圍[4]。

在“是否代刷”這一方面，29.29%的學(xué)生表示，至少一門網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)是“找人代刷”。由于在新媒體的大環(huán)境下，學(xué)生暴露在海量信息資源之下，尋找答案的成本大大降低，學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎輕而易舉地找到答案。由于學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程考核和完成作業(yè)的需求，市場上已經(jīng)存在了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，我國還沒有完善的相關(guān)規(guī)定去制止，網(wǎng)絡(luò)課程教育的平臺也沒有對刷課行為開發(fā)出有效的監(jiān)督技術(shù)。因此學(xué)生缺少思考過程，隱形作弊的現(xiàn)象比較明顯。在問卷調(diào)查中可以了解到，有29.29%的學(xué)生至少一門網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)是“找人代刷”，可見，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)督機(jī)制亟待完善。

總之，我國高校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)態(tài)度并不理想，校內(nèi)大學(xué)生只是把網(wǎng)絡(luò)課程當(dāng)成是一種完成學(xué)業(yè)的任務(wù)。大多數(shù)學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程的重視程度較低，不能對網(wǎng)上課堂產(chǎn)生代入感，他們并不能積極主動地利用網(wǎng)絡(luò)課程拓展自己的知識邊界，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)課程的重要性和意義所在，部分學(xué)生選擇了代刷網(wǎng)絡(luò)課程，由此促成了大學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的消極態(tài)度。這種消極的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)態(tài)度，從根本上影響和制約了網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。因此，如何促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變，還有待探索和發(fā)掘。

1.2網(wǎng)絡(luò)課程教授模式不成熟

研究小組也在教師群體中展開了深入的調(diào)查。在教師訪談中，筆者了解到網(wǎng)絡(luò)課程的授課模式不成熟，大部分網(wǎng)絡(luò)課程依然采取傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果不理想。

我國校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程的授課模式由于受制于網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，教師不能和學(xué)生形成有效及時的溝通和互動，缺少互動和學(xué)生展示的機(jī)會，沒有老師和學(xué)生直接溝通的網(wǎng)上社區(qū)。再者，大部分校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程中的教師依然只采取“PPT+教案”講解，沒有同學(xué)之間的交流合作與討論，學(xué)生沒有參與度，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中沒有集體的概念和氛圍，這種教學(xué)模式缺乏學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，知識的傳播效率低下。

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)是知識從教師傳授到學(xué)生的一個過程，網(wǎng)絡(luò)課程的教授模式是決定網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果的重要因素，傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)中沒有得到改善，最終費(fèi)時費(fèi)力，既不能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也不能促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高。

1.3平臺技術(shù)不完善

當(dāng)今大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)課程教授平臺技術(shù)不完善，缺乏合理有效的監(jiān)督手段。

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺沒有實(shí)時監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)度的技術(shù)，只能簡單記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，網(wǎng)絡(luò)課程的完成度和評價只是依據(jù)是否完成，導(dǎo)致學(xué)生作弊現(xiàn)象嚴(yán)重。有些網(wǎng)絡(luò)課程平臺的技術(shù)不完善，網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)記錄可以被一些應(yīng)用軟件自動代刷，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)課程的代刷現(xiàn)象較普遍，學(xué)生隱形作弊的程度較高。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)的不完善，使學(xué)生作弊變得簡單，由此滋長了作弊的風(fēng)氣，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)知識不能有效地傳遞給學(xué)生，讓網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)變得效率極低。

2提升網(wǎng)課傳播效果的措施

2.1 大力提倡學(xué)生的積極態(tài)度

學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是決定其學(xué)習(xí)效果的重要因素，直接關(guān)系到學(xué)生對于知識的消化和理解。要解決網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率的問題，首先應(yīng)該促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度向積極的方向轉(zhuǎn)變。

校方應(yīng)該加大宣傳力度，積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程的重要性，以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的改善。大多數(shù)學(xué)生并不了解網(wǎng)絡(luò)課程的錄制流程，不能認(rèn)識到每一節(jié)網(wǎng)絡(luò)課程的錄制都是老師辛勤備課的結(jié)果，是相關(guān)學(xué)科知識的精華和提煉[5]，在教師的訪談中，筆者了解到，制作和準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)課程的過程中，特別是采用錄制視頻形式的網(wǎng)絡(luò)課程，需要教師做更加精細(xì)的備課和PPT展示，在攝像錄制過程中可能多次重錄、補(bǔ)錄，其最終成果應(yīng)該比現(xiàn)實(shí)中的課堂質(zhì)量更高。但學(xué)生很難看到這方面的努力，更容易將網(wǎng)絡(luò)課程歸為枯燥、教學(xué)模式單一或形式主義。所以，校方應(yīng)積極和學(xué)生進(jìn)行這方面的溝通，讓學(xué)生意識到網(wǎng)絡(luò)課程的意義和價值。

教師線下應(yīng)該積極和學(xué)生展開溝通與交流，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，線上的課程運(yùn)用會越來越多，也會越來越完善，這是新媒體融合下的大趨勢。所以，在網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中，為了彌補(bǔ)缺乏課堂氛圍的不足，教師線下應(yīng)該積極和學(xué)生展開溝通與交流，為學(xué)生及時解答聽網(wǎng)絡(luò)課程中產(chǎn)生的疑惑，以便安排下一步的教學(xué)計(jì)劃和課堂安排，關(guān)注每個學(xué)生個性化的情感交流，并且為其學(xué)習(xí)提供幫助，幫助學(xué)生制定有規(guī)律且科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排，促進(jìn)師生間的問題探討和教學(xué)相長。

2.2 改善網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式

新媒體技術(shù)在教育行業(yè)的廣泛應(yīng)用，使“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式得以實(shí)現(xiàn)。在“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式中，教師不再是課堂的中心，學(xué)生變成了課程的中心。在“翻轉(zhuǎn)課堂”中，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)變得更加自主，學(xué)習(xí)的參與度和積極性更高，因而學(xué)習(xí)效果更好。網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該借鑒翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)的理念，不再局限于灌輸式的教學(xué)，而是基于學(xué)生自主的學(xué)習(xí)，加以引導(dǎo)和啟發(fā)?！胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式可以兼容網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，滿足師生對個性化學(xué)習(xí)的需求，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

不僅如此，教師完成網(wǎng)絡(luò)授課之后，要重視網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)后的反饋。反饋可以采取線下和學(xué)生溝通的方式，在溝通的過程中，要充分了解和挖掘?qū)W生的上課感受、上課需求、知識吸收情況等。積極聽取學(xué)生的建議，以便后期改善教學(xué)模式。具體來說，網(wǎng)絡(luò)課程錄制前應(yīng)深入了解學(xué)生需求，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)計(jì)劃等選擇適合的錄制章節(jié)和教學(xué)方式，保證網(wǎng)絡(luò)課程是高質(zhì)量的同時，又能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生的積極性。

網(wǎng)絡(luò)課程的主體不僅僅是學(xué)生，教師群體也是影響網(wǎng)絡(luò)課程傳播效果的重要因素。由于新技術(shù)的改進(jìn)，教師群體應(yīng)該善于利用新媒體手段積極探索“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而不只是簡單地講解知識，要注重網(wǎng)絡(luò)課程傳播效果的反饋，以便進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式，從而提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程吸收效率。

2.3 完善平臺技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用是未來教育事業(yè)的一種重要手段和發(fā)展趨勢，國家應(yīng)該給予足夠的重視，積極完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，同時輔助以必要的行政手段，建立和完善對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程和狀態(tài)的實(shí)時監(jiān)督機(jī)制，改善網(wǎng)課教學(xué)效果。

對于“系統(tǒng)代刷”作弊的行為，社會上經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)課程教育平臺的企業(yè)應(yīng)該加大技術(shù)研發(fā)力度，積極開發(fā)防止作弊并且實(shí)時監(jiān)督學(xué)習(xí)狀態(tài)的技術(shù)。例如，研發(fā)和完善網(wǎng)絡(luò)課程用戶登錄驗(yàn)證功能，對于登錄系統(tǒng)的用戶進(jìn)行嚴(yán)格身份驗(yàn)證，確保為學(xué)生本人。其次，利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡(luò)課程觀看時長和頻率進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督，避免系統(tǒng)代刷的可能。并且建立學(xué)生誠信檔案。若發(fā)現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程作弊被發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該給予相應(yīng)的懲罰。

新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展會越來越迅速，越來越完善。這種發(fā)展的完善離不開技術(shù)手段的有力支持，社會網(wǎng)絡(luò)課程平臺經(jīng)營機(jī)構(gòu)，政府和學(xué)術(shù)界等應(yīng)該共同努力去打擊任何作弊方式和手段。

3 結(jié)語

綜上所述，作為高校信息化教育重要途徑的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程研究，在新媒體環(huán)境下需要融入多種視角。調(diào)查分析和訪談提供的反饋表明，這一新領(lǐng)域還有許多不足，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)態(tài)度消極，網(wǎng)絡(luò)課程的授課模式不完善，網(wǎng)絡(luò)課程平臺的監(jiān)督技術(shù)不完善都是需要解決的問題。為了提高網(wǎng)課的傳播效果，社會各界需要共同努力，高校作為網(wǎng)絡(luò)課程生產(chǎn)和推廣的主體，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生端正網(wǎng)課學(xué)習(xí)態(tài)度，探索網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)新模式，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與建設(shè)也需要更多自下而上或橫向的交流互動，需要從內(nèi)容到形式、從功能到組織的創(chuàng)新，才能推動網(wǎng)絡(luò)課程的宏遠(yuǎn)前景成為現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)課程的授課平臺技術(shù)手段仍需進(jìn)一步完善，這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)課程的傳播效率和效果進(jìn)一步提高，從而促進(jìn)我國教育事業(yè)的發(fā)展。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】