師生溝通的金鑰匙

龍元慶

摘 要：溝通，不僅是連接學(xué)生與教師之間的有效途徑，也是指導(dǎo)教師深入了解學(xué)生心理與性格的合理工具。教師作為班級建設(shè)與管理的主要引導(dǎo)者，如果能對溝通技巧與藝術(shù)進行合理且靈活的運用，不僅能拉近師生間的溝通距離，還能促使班級管理工作得到進一步的完善。在當(dāng)下老師與學(xué)生溝通出了批評、指責(zé)、或者命令之外，可以使用積極有效的溝通方式促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這就是“長頸鹿語言模式”，通過這樣的模式讓師生溝通有效進行。

關(guān)鍵詞：非暴力溝通;“長頸鹿語言”;師生溝通

《禮記》有言：“不學(xué)禮，無以立?！蔽覈怨乓詠砭褪且粋€禮儀之邦、文明大國?，F(xiàn)如今中國要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，不能不將學(xué)生教育放在重要位置。作為一個班級的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，教師肩負著培養(yǎng)小學(xué)生正確“三觀”的重任。梁啟超曾言：“少年強則國強?！币蚨?，教師要在班級管理中容納更多思想，創(chuàng)新溝通技巧，提高交流能力，不斷吸取新的理念、新的思想，不斷優(yōu)化班級管理，從而讓學(xué)生能夠獲得心靈的洗禮并健康、茁壯地成長?！伴L頸鹿語言”在尊重孩子的前提下，關(guān)注孩子的需要。用這種方式與孩子溝通，可以增強教師和學(xué)生之間的聯(lián)結(jié)，讓溝通效果事半功倍。

一、小學(xué)班級管理中教師溝通藝術(shù)的重要性

（一）有助于優(yōu)化班級管理，改善師生關(guān)系

按照新課改的規(guī)定，對小學(xué)生的要求是將他們培養(yǎng)成有文化、有道德、有紀律、有理想的人才。這是對小學(xué)生發(fā)展方向的要求，也是對教師培養(yǎng)方向的要求。在日常班級管理當(dāng)中教師主要是依靠語言交流，因此在日常的一言一行中要落實德育原則，促進學(xué)生的全面發(fā)展。從目前的實踐成果來看，交流藝術(shù)在班級管理中的影響較難體現(xiàn)。由此可看出，溝通藝術(shù)融入班級管理中是一項長期且緩慢的工作，但是對學(xué)生的積極影響也是潛移默化的，因此教師要長期堅持下去并不斷優(yōu)化自己的溝通藝術(shù)。

（二）促進良好校園環(huán)境建設(shè)和個性化發(fā)展的前提

小學(xué)班級管理不只是要關(guān)注每個學(xué)生成長質(zhì)量問題，更是要根據(jù)教學(xué)的實際來提高校園的整體環(huán)境。教師作為班集體的領(lǐng)頭人，只有具備良好的溝通能力，才可以對班級建設(shè)起到引導(dǎo)作用，真正承擔(dān)起自身的責(zé)任。此外，隨著我國教育體制改革的逐步深入，新課標中對學(xué)生的素質(zhì)教育也提出了很高的要求，而小學(xué)教學(xué)也需要依賴教師的溝通藝術(shù)來確定一種“以生為本”的教育體系。因此，在新時期，每個小學(xué)教師需要通過提高自身的溝通能力來拉近師生間的距離，在個性化教學(xué)體系中提高小學(xué)生班級管理水平。

二、“長頸鹿語言模式”下師生溝通研究策略

（一）師生之間要實現(xiàn)平等的關(guān)系

小學(xué)教師要想有效提升班級管理工作整體開展的質(zhì)量，構(gòu)建平等的師生關(guān)系是前提條件。但是從現(xiàn)實情況來看，受到傳統(tǒng)思維模式的影響，很多教師都會把自己看成學(xué)生的管理者，這種觀念在很多教師和學(xué)生的思想中根深蒂固。在師生關(guān)系嚴重不平等的情況下，學(xué)生會更加畏懼教師，部分學(xué)生甚至不敢與教師交流及溝通，在面對自己不喜歡或成績較差的學(xué)生時，一些教師還會對學(xué)生冷嘲熱諷，嚴重影響學(xué)生身心健康。因此，小學(xué)教師要努力讓自己當(dāng)學(xué)生的朋友，把自己放在與學(xué)生平等的位置進行對話，使師生關(guān)系真正實現(xiàn)平等和諧。只有在師生關(guān)系平等的狀態(tài)下，學(xué)生對于教師提出的意見及看法才更容易接受。因此，教師要想與學(xué)生之間真正實現(xiàn)有效溝通，前提條件就是平等對待每一位學(xué)生，對于學(xué)生的想法給予足夠的尊重，用自己的慧眼發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢，對于學(xué)生的能力要給予足夠信任。如此小學(xué)教師與學(xué)生之間才能真正實現(xiàn)有效溝通，班級管理的整體質(zhì)量才能真正得到提升。

（二）教師要主動和學(xué)生進行溝通

對于小學(xué)班級管理來說，溝通產(chǎn)生的積極作用不可忽視。小學(xué)教師要想真正提升班級管理質(zhì)量，就要發(fā)揮溝通的最大效用，具體可以從以下兩個方面入手：一方面，教師要有主動和學(xué)生溝通的意識并強化與學(xué)生之間的溝通，對于班級學(xué)生要盡可能給予同等關(guān)注，特殊情況下還要多給予班級后進生以更多關(guān)注[5]。日常教學(xué)活動開展的過程中，教師要主動詢問學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)情況，在組織主題班會活動時，教師要多給予學(xué)生一些鼓勵，使他們能夠主動表達自己的想法，真正了解學(xué)生的所思所想。另一方面，在班級管理工作實際開展的過程中，教師還要切實發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，鼓勵學(xué)生主動、大膽、及時與教師、家長及同學(xué)溝通自己的想法。在面對學(xué)生成長問題時，家庭和學(xué)校之間要形成教育合力，在維護學(xué)生心理健康發(fā)展的前提下，合理有效地優(yōu)化班級管理工作。

（三）教師要強化與學(xué)生家長之間的溝通

現(xiàn)階段小學(xué)教師往往要同時管理幾十名學(xué)生，要想更好地管理班級，教師就要全面了解班級中每一位學(xué)生的情況，這就需要教師要強化與學(xué)生家長之間的溝通，指導(dǎo)學(xué)生家長做好家庭教育，將學(xué)生在校的表現(xiàn)反饋給家長。從家長的角度來說，要想更好地指導(dǎo)學(xué)生，也需要了解學(xué)生在班級里的學(xué)習(xí)及表現(xiàn)情況。教師要與學(xué)生家長密切溝通，雙方在教育學(xué)生的過程中要真正實現(xiàn)緊密配合。但是從現(xiàn)實情況來看，由于很多家長忙于工作，與教師溝通的時間十分有限。教師在與家長溝通的過程中要合理采用相應(yīng)的溝通藝術(shù)。一方面，需要把握好溝通的時間，避免雙方因為溝通影響正常生活及工作;另一方面，需要合理選擇溝通的方式及內(nèi)容，雙方要盡可能以簡潔的語言就學(xué)生的情況進行交流，并明確解決問題的方法。如此，學(xué)生家長才能真正愿意主動與教師進行溝通，進而收到良好的溝通效果，促進小學(xué)生健康成長。

三、結(jié)論

綜上所述，在解決實際問題的過程中，溝通是最有效的一種方式。因此，小學(xué)教師要加強關(guān)注自己的表達方式，班級管理要始終堅持公平、公正的基本原則，使每個學(xué)生都能感受到教師的尊重。教師要積極地與學(xué)生進行心靈的溝通，拉近師生之間的關(guān)系，教師與學(xué)生之間真正實現(xiàn)平等。如此學(xué)生才能更好地向教師敞開心扉，教師也才能有針對性地對學(xué)生進行引導(dǎo)。“長頸鹿語言模式”即在溝通的過程中，教師要從自身做起，主動與學(xué)生進行溝通，對于學(xué)生成長過程中犯的錯誤要給予足夠的寬容，使學(xué)生能夠在認識并改正錯誤的基礎(chǔ)上實現(xiàn)心理健康發(fā)展，真正促進學(xué)生全面健康成長，為小學(xué)班級管理工作順利開展打下良好基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]卓慧珺.小學(xué)教師班級管理與德育教育研究[J].科學(xué)咨詢（教育科研），2021（4）：89.

[2]黃金剛.小學(xué)班級管理如何做到“剛?cè)岵盵J].河南教育（教師教育），2021（4）：33.1D7B60BB-4862-4EAF-A9D6-3BBFBA3C6F0E