新媒體環(huán)境下博物館的互動(dòng)保護(hù)探究

林志業(yè) 林威

[摘要]隨著新媒體的不斷發(fā)展，博物館不再局限于通過(guò)陳列展品的形式傳播文化，愈來(lái)愈多的傳統(tǒng)博物館借助媒介手段以有趣的互動(dòng)形式作為宣傳方式，提高自身影響力。文章以中國(guó)船政文化博物館為例，闡述中國(guó)船政文化的價(jià)值，對(duì)比傳統(tǒng)保護(hù)方式與新媒體環(huán)境下的互動(dòng)保護(hù)方式，并以?xún)?yōu)秀案例為參考，提出具有實(shí)踐價(jià)值的互動(dòng)保護(hù)方式。

[關(guān)鍵詞]中國(guó)船政文化博物館;互動(dòng)保護(hù);新媒體環(huán)境

隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)給予我們數(shù)字化建構(gòu)傳統(tǒng)博物館的能力。博物館通過(guò)多媒體技術(shù)增強(qiáng)自身的趣味性與互動(dòng)性，使游客能夠更全面地了解展品及其背后的文化價(jià)值。雖然基于這些數(shù)字化技術(shù)以及多媒體技術(shù)的各類(lèi)人機(jī)互動(dòng)是傳播博物館文化的重要手段，但是博物館對(duì)這些技術(shù)的應(yīng)用主要還停留在教育實(shí)踐活動(dòng)以及展覽中[1]。博物館所蘊(yùn)含的文化信息仍停留在博物館內(nèi)，未有效通過(guò)新媒體進(jìn)行傳播。

當(dāng)前，博物館在文化保護(hù)上盡管有著長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是仍然存在諸多不足，如游客與博物館所承載的文化的交流仍是單向且自上而下的;博物館與游客間的關(guān)系是“給予”和“接受”的關(guān)系，忽視了游客“主體參與”的地位，其無(wú)法獲得游客的真實(shí)反饋。

中國(guó)船政文化博物館是以弘揚(yáng)船政文化為主題的專(zhuān)題博物館，現(xiàn)有館藏文物900余件，綜合展示了中國(guó)船政在工業(yè)制造等方面取得的成果。多年來(lái)，中國(guó)船政文化博物館始終致力于船政文化的傳播，努力打造船政文化特色品牌。

一、中國(guó)船政文化的價(jià)值

文化的價(jià)值是文化傳播的基石，我們明確文化的價(jià)值所在，能夠更加深刻地理解文化傳播的意義，也可以為開(kāi)拓新的文化傳播路徑提供指引方向。中國(guó)船政文化主要有以下價(jià)值。

第一，我們以中國(guó)船政文化為紐帶，能充分發(fā)揮閩臺(tái)“五緣”優(yōu)勢(shì)[2]。第二，中國(guó)船政文化作為建設(shè)船政文化城的基石，推廣中國(guó)船政文化有助于加快推進(jìn)船政申遺與創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游文化景區(qū)工作。第三，中國(guó)船政文化是自強(qiáng)精神、改革精神、創(chuàng)新精神的聚合體，我們通過(guò)傳播中國(guó)船政文化，能夠推進(jìn)愛(ài)國(guó)主義教育，加強(qiáng)時(shí)代精神建設(shè)。第四，文化的生命力在于傳承與創(chuàng)新，在新媒體環(huán)境下，人們的精神需求日益增加，優(yōu)秀的中國(guó)船政文化作品能滿(mǎn)足人們的精神需求。

二、互動(dòng)保護(hù)在博物館文化保護(hù)中的作用

從船博數(shù)字博物館的更新上線(xiàn)，我們可以看到中國(guó)船政文化博物館所做的諸多努力。但中國(guó)船政文化博物館的文化保護(hù)目前還停留在“形”上，對(duì)游客真正感興趣的文化，例如船政相關(guān)的人物故事、近代海軍的創(chuàng)建歷史等，以及值得探索與開(kāi)發(fā)的“文化故事”，中國(guó)船政文化博物館在宣傳與保護(hù)工作上做得還不夠。

從模因理論來(lái)看，模因作為文化傳遞的基本單位，其通過(guò)非遺傳的方式，特別是模仿而達(dá)到傳遞的目的。“文化故事”的缺失，讓船政文化這個(gè)模因先天缺失變異性特質(zhì)，即無(wú)事件可轉(zhuǎn)述。同時(shí)，中國(guó)船政文化博物館參觀人數(shù)較少，使得模因的遺傳性較弱，以至缺失變異性特質(zhì)后，中國(guó)船政文化模因的傳播鏈出現(xiàn)斷裂，因此，難以形成有效的二次傳播，而博物館真正需要保護(hù)與傳承的文化自然也難以普及。

（一）互動(dòng)保護(hù)的優(yōu)勢(shì)

互動(dòng)保護(hù)指以互動(dòng)作為手段，保護(hù)和傳播博物館所承載的文化。博物館作為滿(mǎn)足大眾對(duì)人類(lèi)多樣性文化欣賞需求的產(chǎn)物，如果沒(méi)有大眾的參與，其就失去了本身的意義?；?dòng)保護(hù)的核心優(yōu)勢(shì)在于能夠提升大眾的參與度，增強(qiáng)博物館的社會(huì)效益。

1.互動(dòng)保護(hù)體現(xiàn)大眾文化的特點(diǎn)

大眾文化的特點(diǎn)有兩方面：娛樂(lè)化和市場(chǎng)化。而互動(dòng)保護(hù)充分地體現(xiàn)了這兩方面特點(diǎn)。

傳統(tǒng)博物館僅通過(guò)陳列展品來(lái)傳播和保護(hù)文化的方式，已無(wú)法滿(mǎn)足公眾的娛樂(lè)需求。而互動(dòng)保護(hù)則憑借寓教于樂(lè)的特點(diǎn)，從視、聽(tīng)方面發(fā)揮娛樂(lè)消遣的功能，而這些正是公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的，更有益于公眾接受。

互動(dòng)保護(hù)不同于傳統(tǒng)保護(hù)方式，因此互動(dòng)保護(hù)工作的開(kāi)展將不再由博物館獨(dú)立完成，博物館通過(guò)開(kāi)展合作與某專(zhuān)項(xiàng)公司或某專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同完成。博物館對(duì)前期策劃、美術(shù)設(shè)計(jì)、內(nèi)容制作、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、宣發(fā)運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行資源整合，在獲得更多效益的同時(shí)，還能創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。

市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)能夠促使博物館提高資源利用效率，最大限度滿(mǎn)足消費(fèi)者或者參觀者的需求。因此，互動(dòng)保護(hù)符合市場(chǎng)化的特點(diǎn)，能為博物館的文化保護(hù)帶來(lái)新的生機(jī)與活力。

2.互動(dòng)保護(hù)推動(dòng)博物館社會(huì)功能的發(fā)展

博物館的職能為收藏、展示、教育。在展示與教育兩個(gè)方面，博物館開(kāi)展互動(dòng)保護(hù)能夠讓更多的群體參與其中，實(shí)現(xiàn)了博物館與用戶(hù)之間的互動(dòng)。不同群體接觸相同的文化，能夠在一定程度上增進(jìn)共同語(yǔ)言。同時(shí)，來(lái)自不同群體的多樣反饋能夠讓博物館的工作人員更加了解其服務(wù)對(duì)象。這有益于博物館各項(xiàng)工作的展開(kāi)，促成廣泛的社會(huì)合作，推動(dòng)博物館的社會(huì)功能發(fā)展，獲得更好的社會(huì)效益。通過(guò)互動(dòng)保護(hù)，博物館不再是單向片面文化傳遞的主體，游客能夠有選擇地了解展品蘊(yùn)含的文化，甚至愿意主動(dòng)參與展品文化價(jià)值的傳遞。

（二）互動(dòng)保護(hù)與中國(guó)船政文化博物館結(jié)合的必要性

筆者在實(shí)地參觀考察中國(guó)船政文化博物館后發(fā)現(xiàn)，在收藏與展示上，中國(guó)船政文化博物館已經(jīng)達(dá)到傳統(tǒng)博物館水平線(xiàn)以上的水準(zhǔn)。其展示陳列品已走向系統(tǒng)化，完成由點(diǎn)及線(xiàn)的文化傳播，但是其提供的解說(shuō)服務(wù)仍須觀眾預(yù)約且需要付費(fèi)，游客在獨(dú)自參觀的情況下，只能從展板文字上獲取文化信息。在內(nèi)心層面上，游客只能達(dá)到感知文化這一最基本的心理訴求，無(wú)法達(dá)到更高層次的文化認(rèn)同，因此，中國(guó)船政文化博物館文化傳播的路徑仍存在優(yōu)化空間。在教育功能上，中國(guó)船政文化博物館仍存在缺失。同時(shí)，自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，中國(guó)船政文化博物館的游客數(shù)量減少，這影響了文化的傳播。因此，對(duì)中國(guó)船政文化博物館而言，其未來(lái)的主要目標(biāo)在于增強(qiáng)自身文化傳播能力，進(jìn)而增加游客數(shù)量，促進(jìn)船政文化城的建設(shè)。而其要達(dá)成此目標(biāo)須做到以下幾點(diǎn)。

1.增強(qiáng)文化活力

當(dāng)前，中國(guó)船政文化的傳播力還不足，在各種新型傳播媒介上，我們很難看到基于中國(guó)船政文化的二次創(chuàng)作作品?；?dòng)保護(hù)泛娛樂(lè)傾向的內(nèi)容能夠提高用戶(hù)的參與度，而用戶(hù)參與是開(kāi)展文化傳播的基礎(chǔ)，且互動(dòng)保護(hù)并非傳統(tǒng)的展品陳列，其更注重發(fā)掘文化故事與文化內(nèi)涵，生動(dòng)的文化故事能引發(fā)參觀者的情感共鳴，讓參觀者從感知文化邁向感受文化。

2.提高傳播聲量

提高傳播聲量的重點(diǎn)在于擴(kuò)展宣發(fā)途徑與提高宣傳質(zhì)量。在新媒體環(huán)境下，中國(guó)船政文化博物館仍采用傳統(tǒng)媒體的宣發(fā)方式，如節(jié)日祝賀文章、日常通知、通稿式的文章等，這種宣發(fā)方式是自上而下、形式單一的。而互動(dòng)保護(hù)不僅能在多種終端上進(jìn)行，還能借助新媒體提出可供討論的話(huà)題，形成可供討論的環(huán)境，博物館可以在互動(dòng)討論中尋找不足，并加以改進(jìn)后產(chǎn)出創(chuàng)新內(nèi)容，形成良性循環(huán)，提高傳播聲量。

3.商業(yè)行為的規(guī)范化運(yùn)作

互動(dòng)保護(hù)的推進(jìn)過(guò)程，僅憑博物館一己之力是難以完成的，需要專(zhuān)業(yè)公司或?qū)ｍ?xiàng)團(tuán)隊(duì)的配合。因此，這個(gè)過(guò)程將會(huì)產(chǎn)生商業(yè)行為，其根本目的是更好地提升博物館的傳播效率與效能。博物館開(kāi)展互動(dòng)保護(hù)能夠形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，讓前期策劃、中期制作、后期宣傳與反饋更加專(zhuān)業(yè)化，更高效地提高自身的文化傳播的能力?？偟膩?lái)說(shuō)，互動(dòng)保護(hù)與中國(guó)船政文化博物館的結(jié)合具有必要性。

三、互動(dòng)保護(hù)與中國(guó)船政文化博物館的結(jié)合

（一）中國(guó)船政文化博物館互動(dòng)保護(hù)的可行性探究

艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)指出，2018年，我國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的GDP增長(zhǎng)率為4.2%，處于較高的增速階段。結(jié)合文創(chuàng)產(chǎn)品的眾籌結(jié)果來(lái)看，《謎宮·如意琳瑯圖籍》《謎宮·金榜題名》《問(wèn)秦》的眾籌金額分別為2020萬(wàn)元、1400萬(wàn)元和150萬(wàn)元。

從受眾的文化背景上看，關(guān)注文創(chuàng)的群眾主要為青年，其通常有一定的學(xué)歷背景，能夠?qū)ξ膭?chuàng)類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)生文化共鳴，愿意為文化共鳴產(chǎn)生的精神滿(mǎn)足付費(fèi)。因此，博物館把引發(fā)文化共鳴作為產(chǎn)品著重發(fā)力的基點(diǎn)，有利于其制作出滿(mǎn)足受眾需求的產(chǎn)品。綜上所述，通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)眾籌項(xiàng)目數(shù)據(jù)、受眾文化背景研究可得，互動(dòng)保護(hù)與中國(guó)船政文化博物館的結(jié)合整體上有較高的可行性，具有正向回報(bào)期望。

（二）中國(guó)船政文化博物館互動(dòng)保護(hù)的媒介選擇

在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，中國(guó)船政文化博物館對(duì)互動(dòng)保護(hù)的媒介選擇，以能夠在移動(dòng)終端進(jìn)行展示為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，可用媒介有H5、微信小程序、網(wǎng)頁(yè)游戲等。我們以微信小程序作為呈現(xiàn)形式，其優(yōu)勢(shì)如下。

第一，微信小程序是基于微信平臺(tái)所開(kāi)發(fā)的一種即時(shí)應(yīng)用，具有“觸手可及，用完即走”的特點(diǎn)[3]。用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或使用搜索欄搜索小程序的名稱(chēng)即可打開(kāi)小程序，這有效緩解了用戶(hù)的路徑等待與抵觸心理。微信小程序背靠10億微信日活用戶(hù)，有著龐大的用戶(hù)市場(chǎng)。微信小程序還可以添加在相關(guān)公眾號(hào)中，在獲得小程序的相關(guān)信息后，感興趣的用戶(hù)能夠快速進(jìn)入小程序進(jìn)行體驗(yàn)，從而拓寬信息的傳播路徑。

第二，微信小程序的開(kāi)發(fā)較為簡(jiǎn)單，且擺脫了對(duì)安裝包的路徑依賴(lài)，開(kāi)發(fā)者在發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤時(shí)能夠迅速修改，并再次發(fā)布，這能夠雙向節(jié)約開(kāi)發(fā)者與用戶(hù)的時(shí)間成本。

（三）中國(guó)船政文化博物館互動(dòng)保護(hù)與文創(chuàng)產(chǎn)品的結(jié)合

文章以故宮出版社的《謎宮·如意琳瑯圖籍》為主，以《一起修長(zhǎng)城》《辛追夫人升仙之旅》等游戲小程序?yàn)檩o進(jìn)行分析?！吨i宮·如意琳瑯圖籍》的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“博物館+解謎書(shū)籍+App”的綜合性文創(chuàng)產(chǎn)品。作為行業(yè)成功典范，其可為博物館進(jìn)行互動(dòng)保護(hù)提供參考。

1.在故事文本上

《謎宮·如意琳瑯圖籍》雖然文本的可讀性一般，但是在文本的敘事結(jié)構(gòu)上可圈可點(diǎn)?！吨i宮·如意琳瑯圖籍》并非單線(xiàn)性游戲，而是多線(xiàn)性游戲。因此，其趣味性與可玩性較強(qiáng)。同時(shí)，文本內(nèi)含二周目，在玩家重復(fù)游玩時(shí)，游戲會(huì)出現(xiàn)新的內(nèi)容，從而提高玩家的重復(fù)游玩率。

2.在美術(shù)視覺(jué)上

《謎宮·如意琳瑯圖籍》總體上采用低飽和度的配色，玩家在游玩時(shí)不易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。同時(shí)在游戲畫(huà)面中設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)加入祥云紋、中國(guó)結(jié)等傳統(tǒng)文化樣式，進(jìn)一步在視覺(jué)元素上吸引玩家。

3.在游戲性上

《謎宮·如意琳瑯圖籍》的游戲性頗強(qiáng)。按游戲類(lèi)型進(jìn)行劃分，其應(yīng)歸為SLG大類(lèi)下的視覺(jué)小說(shuō)類(lèi)。這類(lèi)型的游戲通常以文本為核心，讓玩家通過(guò)閱讀文本產(chǎn)生代入感。但《謎宮·如意琳瑯圖籍》通過(guò)引入實(shí)體道具，增強(qiáng)了玩家的代入感，彌補(bǔ)了文本缺乏游戲性的不足。同時(shí)，其包含收集要素，也增加了“收集黨”玩家重復(fù)游玩的可能性。

盡管《謎宮·如意琳瑯圖籍》優(yōu)點(diǎn)眾多，但其仍有不足之處。如游戲較高的門(mén)檻與較低的分享性則是其傳播的掣肘，且該文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格較高，無(wú)形中提高了傳播門(mén)檻。同時(shí)，其在程序上依托謎案館這一App，當(dāng)下年輕人對(duì)綁定下載App有一定的抵觸心理，這也增加了其傳播難度。而《一起修長(zhǎng)城》和《辛追夫人升仙之旅》雖然是游戲小程序，玩家重復(fù)游玩率不高，但可分享性較強(qiáng)，能提高玩家的參與感。

因此，中國(guó)船政文化博物館的互動(dòng)保護(hù)可在已有的成功案例上進(jìn)行差異化革新，以小程序作為傳播媒介，在深度剖析中國(guó)船政文化內(nèi)涵后，以船政相關(guān)人物為故事線(xiàn)索，創(chuàng)作引人入勝的船政故事，并將其作為傳播因子進(jìn)行廣泛傳播;融入相關(guān)的船政設(shè)計(jì)元素以達(dá)成船博互動(dòng)保護(hù)的視覺(jué)獨(dú)一性;在游戲性上做適當(dāng)減法，在降低用戶(hù)準(zhǔn)入門(mén)檻的同時(shí)，提高他們對(duì)船政故事的感知度;強(qiáng)化可分享性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)下，中國(guó)船政文化博物館仍舊缺失“文化故事”這一傳播因子，從而致使船政文化的普及面臨一定的挑戰(zhàn)。中國(guó)船政文化博物館以小程序作為媒介，發(fā)揮互動(dòng)保護(hù)的優(yōu)勢(shì)，能進(jìn)一步推動(dòng)博物館社會(huì)功能的進(jìn)步。同時(shí)，中國(guó)船政文化博物館還應(yīng)借鑒已有的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，形成以獨(dú)創(chuàng)性故事為傳播內(nèi)容，以小程序?yàn)閭鞑ッ浇?，以廣大青年為傳播對(duì)象的新傳播路徑，使船政文化內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)一步提高。

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