鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究

周爽 程思琪 梁詩函 陳國慶

摘要：隨著國家對(duì)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大力實(shí)施，以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于旅行的需求逐漸提高，也更多關(guān)注農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)。但是農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、地區(qū)產(chǎn)業(yè)知名度不足等都阻礙了農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，需要通過吸引資金投入等加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實(shí)現(xiàn)有效管理等，最終實(shí)現(xiàn)有效助力鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村地區(qū)；文化旅游產(chǎn)業(yè)

文化旅游包括歷史遺跡、民族藝術(shù)等，雖然旅游本身就是文化產(chǎn)業(yè)，但是旅游的區(qū)域及項(xiàng)目差異對(duì)于游客的吸引力與影響力都有所差別。而近些年也新提出了文化旅游產(chǎn)業(yè)，以此體現(xiàn)出游客對(duì)于旅游需求的轉(zhuǎn)變，通過旅游產(chǎn)業(yè)完善遺跡地方特色文化的挖掘等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在一定的差異性，鄉(xiāng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)想要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展需要不斷積淀，也需要不斷響應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)、文化政策。由此可見，農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著重要意義。

2.1 配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善

發(fā)展農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括道路和停車場(chǎng)的修建、餐館的對(duì)接以及住宿保障等方面。而不健全的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)會(huì)降低游客的體驗(yàn)感，雖然現(xiàn)在大部分農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)了村村通公路，但是農(nóng)村的小型公路難以承載游客出行時(shí)對(duì)于道路的需求，整體發(fā)展都呈現(xiàn)出配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善的情況。

2.2 服務(wù)人員意識(shí)不足

農(nóng)村地區(qū)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)服務(wù)人員大多是來自本地，缺乏專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，在行動(dòng)上不夠規(guī)范，在思想上存在服務(wù)意識(shí)不足的情況。同時(shí)由于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)多以小商戶為主，呈現(xiàn)出較為分散的特點(diǎn)，整體服務(wù)意識(shí)不足，難以滿足游客對(duì)于服務(wù)的需求。

2.3 智能化水平較低

由于缺乏資金的支持，鄉(xiāng)村地區(qū)在智慧平臺(tái)的構(gòu)建上顯得較為困難，難以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建和游客在線預(yù)定、實(shí)時(shí)消息推送等服務(wù)的需求，整體智能化水平較低。

2.4 旅游文化產(chǎn)業(yè)缺乏特色

隨著時(shí)間推移，農(nóng)村地域性文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，重多文化產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)使發(fā)展特色更加不明顯。在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)時(shí)，沒有將知識(shí)與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合，比如當(dāng)?shù)仉m然有剪紙藝術(shù)、糖化藝術(shù)、非物質(zhì)以外的產(chǎn)業(yè)。但是由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，使地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)效益為主，缺乏對(duì)于特色產(chǎn)業(yè)的結(jié)合發(fā)展，未形成地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展，整體發(fā)展規(guī)模與方式大體相同，大多還需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕a(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃與發(fā)展。

3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全基礎(chǔ)設(shè)施配套體系

通過政府部門的財(cái)政資金支持推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程，同時(shí)可以廣泛以集體形式吸引企業(yè)資金投入，通過企業(yè)參與并解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于有關(guān)問題經(jīng)驗(yàn)豐富，所以有助于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。同時(shí)，在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)不僅要關(guān)注道路等建設(shè)，更要關(guān)注停車場(chǎng)、餐飲飯店、住宿房間的建設(shè)，有助于借此形成規(guī)?；Ⅲw系化，便于管理。更好的滿足游客對(duì)于食、住、行、游、娛、購的多樣化體驗(yàn)，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能夠助力農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展，滿足游客多樣的需求，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.2 提高服務(wù)人員的意識(shí)

需要開展崗前培訓(xùn)以及周期性服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員意識(shí)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，提高游客的滿足感。除此之外還可以引進(jìn)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)的員工，加強(qiáng)服務(wù)人員的管理，提升服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量；引進(jìn)具有豐富理論知識(shí)的高素質(zhì)人才協(xié)助發(fā)展，通過理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，更好實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)人員意識(shí)的目的。

3.3 加強(qiáng)宣傳，提高知名度

通過抖音、微博等進(jìn)行宣傳能有效提升知名度，運(yùn)用抖音等平臺(tái)進(jìn)行宣傳資金費(fèi)用較低，也更加貼合實(shí)際，更加親民。同時(shí)，通過知名度的提升也可以吸引更多的政府及企業(yè)關(guān)注，進(jìn)而吸引資金促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.4 提高鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)智能化水平

通過云計(jì)算、VCR等改善與提升，有效解決游客實(shí)時(shí)需求，讓游客線上預(yù)定餐飲、住宿，提前查看路況、居住環(huán)境，借此有效降低游客時(shí)間以及資金消費(fèi)；使游客足不出戶也可以進(jìn)行云游、云購，增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，助力農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.5 發(fā)揚(yáng)地區(qū)文化特色，形成地區(qū)品牌特點(diǎn)

通過發(fā)展特色文化旅游產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)在鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造地區(qū)特色與行業(yè)特色。同時(shí)注重品牌意識(shí)與打造，通過品牌的建立、培養(yǎng)與發(fā)展，進(jìn)一步反向促進(jìn)地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的知名度，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

基金項(xiàng)目：自貢市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地健康人文研究中心項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：JKYW-2021-16；四川省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地四川旅游發(fā)展研究中心項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：LY21-30。

*通訊作者：陳國慶。