自媒體時(shí)代下的高職學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)策略探究

曾德強(qiáng)

摘要：21世紀(jì)，信息技術(shù)的發(fā)展幾乎已經(jīng)扼住了世界的咽喉和脈搏，以極其強(qiáng)勢的姿態(tài)滲透到社會發(fā)展的各個(gè)角落，教學(xué)領(lǐng)域也自然不會例外，絕大多數(shù)院校都被自媒體時(shí)代所撼動。正因?yàn)槿绱?，本文也將以自媒體時(shí)代為切入點(diǎn)，結(jié)合高職院校的發(fā)展，從學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)出發(fā)，探討心理危機(jī)干預(yù)的價(jià)值，并列舉出可行的方法和措施，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)教學(xué)工作者提供更多的靈感，僅代表個(gè)人的思考與論述。

關(guān)鍵詞：自媒體;高職院校;心理危機(jī);干預(yù)價(jià)值;實(shí)踐方法

中圖分類號：A 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引言

通常意義上所說的心理危機(jī)主要指的是當(dāng)事人展現(xiàn)出來的心理失衡的狀態(tài)，對應(yīng)的往往是那些超過心理承受范圍的復(fù)雜情緒，或焦慮，或郁悶，或傷心，或恐懼，但無論是哪一種狀態(tài)，都會讓當(dāng)事人的情緒變得極為不穩(wěn)定。高職學(xué)生正處于青春發(fā)展期，他們的心理波動本身就極為頻繁，如果不對其心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)，也很有可能讓他們誤入歧途，喪失對人性的信心。

一、心理危機(jī)積極干預(yù)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

首先，心理危機(jī)的干預(yù)本身就可以填補(bǔ)高職學(xué)生的精神空白。在自媒體時(shí)代的引導(dǎo)下，大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的接觸本身就極為密切，他們對虛擬世界的依賴性是不斷增強(qiáng)的。久而久之，大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)世界的失重感就會更加明顯，他們只能把想要表達(dá)的情緒利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行抒發(fā)，從而就更容易受到外來思想的不良干擾和侵蝕。此時(shí)，展開積極的心理干預(yù)，能夠讓大學(xué)生對現(xiàn)實(shí)社會重建信心，他們的個(gè)性尊嚴(yán)也會得到最大限度的保護(hù)[1]。

其次，心理危機(jī)的干預(yù)也可以給高職院校的管理者充分的提醒。目前，很多高職院校在面對學(xué)生的心理危機(jī)時(shí)，沒有立足于長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，只是把重點(diǎn)放在當(dāng)下癥狀的解決上，所以也具有一定的滯后性，并沒有認(rèn)真的去探究學(xué)生隱藏在危機(jī)背后的人格隱患，這就有可能為下一次危機(jī)的爆發(fā)埋下風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，展開積極的心理干預(yù)能夠讓高職院校的心理工作變得更為完善，搭建起更為合理的預(yù)防預(yù)警體系，將這一領(lǐng)域的工作延伸到預(yù)防、應(yīng)急處置、人格重建等多個(gè)領(lǐng)域中。

二、自媒體時(shí)代下高職院校心理危機(jī)干預(yù)的方法和措施

（一）做好事發(fā)前的預(yù)防和預(yù)警工作

高職院校必須要參考法律和法規(guī)的引導(dǎo)，結(jié)合與精神衛(wèi)生相關(guān)的法律，提前引導(dǎo)大學(xué)生的內(nèi)心世界和情緒，如果發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的學(xué)生表現(xiàn)出了疑似精神病的傾向，要及時(shí)的進(jìn)行預(yù)防處理，做到防患于未然。同時(shí)，高職院校也要結(jié)合微信公眾號、微博平臺這些傳媒渠道，及時(shí)的宣傳與心理健康相關(guān)的知識，并利用特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如世界精神衛(wèi)生日，舉辦多種多樣的知識普及活動，讓學(xué)生在線下積極的參加[2]。除此之外，高職院校也要針對心理危機(jī)的干預(yù)，構(gòu)建更為完整且全面的應(yīng)急預(yù)案，要對排查工作進(jìn)行妥善的設(shè)計(jì)，加大力度去開放心理危機(jī)信息預(yù)警的通道，讓學(xué)生可以及時(shí)的疏解內(nèi)心的苦悶情緒，由此來排查潛在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。在這個(gè)過程中，高職院校要把心理危機(jī)干預(yù)工作下放到不同的層級，無論是校醫(yī)院、保安室還是宿管員，都要在應(yīng)急預(yù)案的引導(dǎo)下，保持靈敏的嗅覺和清醒的頭腦，關(guān)注學(xué)生情緒和心理的變化。

（二）事中的應(yīng)急處置和引導(dǎo)

在心理危機(jī)真正發(fā)生的時(shí)候，專業(yè)的處理和引導(dǎo)就會彰顯出極為強(qiáng)大的魔力。校內(nèi)的心理工作者要保持足夠的熱情和耐心，要積極與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行對接，及時(shí)的交流自身心理干預(yù)的情況和進(jìn)程。與此同時(shí)，高職院校也要針對心理危機(jī)成立專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組或者是機(jī)構(gòu)，由機(jī)構(gòu)來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)干預(yù)工作，這里所說的干預(yù)工作必須要牽涉到行政手段，事件處理以及公關(guān)應(yīng)對。除此之外，在自媒體時(shí)代的支撐下，任何信息的傳播都展現(xiàn)出了非線性的特征，所以高校也要充分的利用不同類型的自媒體平臺，根據(jù)學(xué)生在自媒體上發(fā)布的信息，展開長期的輿情跟蹤和監(jiān)測，并據(jù)此來構(gòu)建起應(yīng)對輿情的常態(tài)機(jī)制。

（三）事后的心理重建和輔助

即便是學(xué)生已經(jīng)安然度過了心理危機(jī)，也并不意味著后期的關(guān)注工作就要被省略。高職院校要用更為謹(jǐn)慎的態(tài)度去對待那些重回學(xué)校就讀的學(xué)生，按照宿舍、班級和學(xué)院的順序，構(gòu)建起更為完善的聯(lián)動幫扶機(jī)制。具體來講，當(dāng)事人的監(jiān)護(hù)人要及時(shí)的和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對接，雙方要相互配合，積極承擔(dān)各自的責(zé)任與義務(wù)，為學(xué)生的成長打造更為積極向上的環(huán)境。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要對當(dāng)事人的生活做出合理的設(shè)計(jì)，要給予其人性的關(guān)懷和溫暖，關(guān)注他們與人交往的情況和動態(tài)。學(xué)生干部和宿舍的同伴也要旁敲側(cè)擊的去跟進(jìn)當(dāng)事人的心理動態(tài)，引導(dǎo)當(dāng)事人主動與外界展開交流，構(gòu)建和諧的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，盡可能的從源頭處避免沖突和矛盾。而且，高職院校的心理健康教育機(jī)構(gòu)也要定期的跟進(jìn)當(dāng)事人的恢復(fù)狀況，給予其針對性的輔導(dǎo)，并作出風(fēng)險(xiǎn)評估，建立個(gè)人跟進(jìn)檔案，幫助其恢復(fù)。

三、結(jié)束語

總得來說，高職院校收納的生源是極為復(fù)雜的，所以學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性也相對更高，這就更需要教育工作者保持足夠的耐心和熱情。本文通過前期的預(yù)防和警示，中期的監(jiān)督與輔助，后期的跟進(jìn)與回饋這幾個(gè)角度論述了學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的方法，充分結(jié)合了自媒體時(shí)代的特點(diǎn)，尊重了學(xué)生的話語權(quán)和主動權(quán)，具有理論上的合理性與實(shí)踐上的可行性。

參考文獻(xiàn)

[1] 左煬. 自媒體時(shí)代高職院校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)研究[J].? 2022（2）.

[2] 張咪咪. 論積極心理學(xué)視角下高職生心理危機(jī)與干預(yù)策略[J]. 繼續(xù)教育研究， 2021（11）：3.