虛擬人格的概念、理論及相關(guān)研究述評(píng)

徐夢(mèng)園

（武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

虛擬人格是指在網(wǎng)絡(luò)這一特定的環(huán)境中表現(xiàn)出的不同于現(xiàn)實(shí)生活的人格。尤其是最近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越融入我們的日常生活：手機(jī)、游戲、視頻、虛擬社交等等，網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活必不可少的一部分，但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的社會(huì)問(wèn)題。

一、虛擬人格的概念

（一）虛擬人格的概念界定

心理學(xué)家普遍認(rèn)為，人格的形成與社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)。由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中構(gòu)筑了虛擬的“第二世界”，也稱虛擬世界，虛擬世界可以完全模擬出現(xiàn)實(shí)世界。長(zhǎng)期生活在這種網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，很容易被虛擬世界的文化特質(zhì)所影響，就會(huì)使現(xiàn)實(shí)社會(huì)中形成的人格特質(zhì)發(fā)生變化，并按照網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的行為模式去組織虛擬主體的行為方式，這樣形成了網(wǎng)絡(luò)虛擬人格。

虛擬人格的產(chǎn)生依據(jù)可以追溯到弗洛依德的人格結(jié)構(gòu)理論。弗洛依德把逃避心理機(jī)制作為心理防御的主要手段。人們逃避痛苦和現(xiàn)實(shí)的手段多種多樣，而虛擬網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)最好的逃避現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)所。因此，虛擬主體在網(wǎng)絡(luò)傳播與交流中使其“虛擬人格”得以實(shí)現(xiàn)。在特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，虛擬人格具有的個(gè)顯著特征：心理感受的真實(shí)性和人格塑造的理想化。網(wǎng)絡(luò)中的行為是虛擬的，但是這種行為所帶來(lái)的心理感受卻是很真實(shí)的，因此虛擬人格具有真實(shí)性。虛擬人格塑造的理想化，指的是個(gè)體在虛擬世界環(huán)境中可以以自己理想化的人格狀態(tài)存在，并實(shí)施一定的網(wǎng)絡(luò)行為。這可能是在個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中某種壓抑、某種欲望無(wú)法得到宣泄和滿足的表現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境同時(shí)具有匿名性和公開(kāi)性，個(gè)體身份存在假定性，行為去抑制性，在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的角色也具有多重性，而這些特性只有在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特定的環(huán)境中才能表現(xiàn)出來(lái)，因此也表現(xiàn)出對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性。

總的來(lái)說(shuō)，虛擬人格來(lái)源于現(xiàn)實(shí)人格但又區(qū)別于現(xiàn)實(shí)人格。虛擬人格是個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中根據(jù)自身理想化的人格去塑造的人格，同時(shí)表現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)生活中被壓抑和無(wú)法被滿足的部分。虛擬人格依賴于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在現(xiàn)實(shí)生活中很難表現(xiàn)出來(lái)。

（二）虛擬人格與虛擬自我

由于虛擬人格與虛擬自我極為類似，本文在此做一區(qū)分。

虛擬自我指人們以互聯(lián)網(wǎng)、電視和移動(dòng)電話等與世界和他人溝通所塑造的自我。也就是說(shuō)，虛擬自我指人類個(gè)體在虛擬環(huán)境中一種存在的狀態(tài)。虛擬自我屬于自我的一部分。

虛擬人格與虛擬自我存在一定的關(guān)聯(lián)性。首先，虛擬人格與虛擬自我都限定主體是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，源于真實(shí)生活，而又有別于真實(shí)生活的狀態(tài)，所以說(shuō)兩者存在一定的關(guān)聯(lián)性。

其次，虛擬人格與虛擬自我存在一定的區(qū)別。虛擬人格主要指在虛擬網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特定環(huán)境情境下產(chǎn)生的較穩(wěn)定的人格特征；榮格將人格分為三個(gè)層次：意識(shí)、個(gè)體無(wú)意識(shí)、集體無(wú)意識(shí)。其中，在意識(shí)這一層中包含自我。自我主要起到認(rèn)知信息并篩選信息的作用，被自我認(rèn)可的部分信息會(huì)被保留到意識(shí)之中，相反不被自我認(rèn)可的信息就會(huì)保留到無(wú)意識(shí)之中。也就是說(shuō)，自我是人格中重要的一部分，可以保證人格的統(tǒng)一與完整。同樣，虛擬自我包含思維、情感、記憶、知覺(jué)等我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中意識(shí)到的一切東西，虛擬自我是虛擬人格的一部分，但與虛擬人格也存在一定的區(qū)別。

二、虛擬人格的理論模型

目前，虛擬人格的理論模型主要為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是由Stephen J.Read等人在大五人格理論的基礎(chǔ)上，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研究提出來(lái)的虛擬人格模型。如圖1所示，該模型使用Leabra架構(gòu)，它是PDP ++中可用的幾種體系結(jié)構(gòu)之一，但較其他的神經(jīng)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)更具科學(xué)性。模型共四層，一個(gè)情境輸入層，一個(gè)行為層，兩個(gè)目標(biāo)層—回避系統(tǒng)和趨近系統(tǒng)。兩系統(tǒng)都有四個(gè)目標(biāo)，其中兩個(gè)目標(biāo)是共同目標(biāo)，另外兩個(gè)目標(biāo)是代理目標(biāo)。該學(xué)者認(rèn)為這些目標(biāo)足以覆蓋人們的基本行為。為了比較聯(lián)合激活目標(biāo)和資源對(duì)單獨(dú)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響，輸入層設(shè)置了16個(gè)節(jié)點(diǎn)，8個(gè)是激活相應(yīng)目標(biāo)的情景特征，另外8個(gè)指實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的相應(yīng)資源。此外，環(huán)境刺激輸入層還和回避系統(tǒng)和趨近系統(tǒng)雙向連接，使輸入功能的激活率大大提高，也增加了相應(yīng)目標(biāo)的激活，而且增加目標(biāo)的激活還可以增加其對(duì)應(yīng)輸入特征的激活。需要注意的是，在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型中會(huì)使用有偏差的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)代表個(gè)體在目標(biāo)激活水平上的差異。

圖1 Stephen J.Read虛擬人格模型

需要指出的是，第一，回避系統(tǒng)是模型化的，它控制著對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的敏感性（外部刺激中心）；第二，趨近系統(tǒng)也是模型化的，它控制對(duì)懲罰的敏感性（神經(jīng)質(zhì)中心）；第三，建立了一個(gè)制約系統(tǒng)，它決定了其他兩個(gè)系統(tǒng)激活的選擇性（影響認(rèn)知度）?；乇芟到y(tǒng)和趨近系統(tǒng)是兩個(gè)獨(dú)立的層，每層由質(zhì)量上不同的目標(biāo)組成。這些系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的差異靈敏度是通過(guò)操縱相應(yīng)層中的節(jié)點(diǎn)的增益參數(shù)來(lái)建模的。

三、虛擬人格的實(shí)證研究

當(dāng)前，關(guān)于虛擬人格的研究主要為實(shí)證研究。

（一）研究方法

當(dāng)前，研究虛擬人格的主要方法是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，也稱虛擬情境模擬。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)指的是利用計(jì)算機(jī)使個(gè)體產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的模擬情境。在心理學(xué)領(lǐng)域主要用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)研究虛擬人格。化身（avatar）技術(shù)就是其中一種常用的方式?；硎侵?jìng)€(gè)體在虛擬世界中的一種呈現(xiàn)方式，由于化身本身的特點(diǎn)、行為等會(huì)影響用戶的認(rèn)知、態(tài)度和行為，我們稱它為普羅透斯效應(yīng)(Proteus effect)，普羅透斯效應(yīng)是指在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中，個(gè)體會(huì)根據(jù)化身本身的特點(diǎn)形成預(yù)期的行為模式和人格特點(diǎn)，進(jìn)而在虛擬世界中表現(xiàn)出符合這些行為模式和人格特點(diǎn)的行為。

（二）研究焦點(diǎn)

1.雙重人格的影響研究

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與推廣，虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格在一個(gè)個(gè)體身上并存已經(jīng)成為一個(gè)普遍化的現(xiàn)象。虛擬人格的產(chǎn)生來(lái)源于現(xiàn)實(shí)人格，但是又不同于現(xiàn)實(shí)人格。虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格并存的這種現(xiàn)象被稱之為雙重人格（dualidentity）。雙重人格指的是個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界中表現(xiàn)出極大反差，甚至判若兩人，也就是說(shuō)，虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格無(wú)法重合。

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)于雙重人格是有利還是有弊有頗多爭(zhēng)論。有研究者認(rèn)為雙重人格有益于個(gè)體的健康發(fā)展。Richard.J.Crisp提出雙重人格可以提升創(chuàng)造力，并運(yùn)用元分析建立了理論模型來(lái)解釋雙重人格什么時(shí)候以及為什么會(huì)促進(jìn)創(chuàng)造力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)的交互世界，一方面，網(wǎng)絡(luò)世界模擬了現(xiàn)實(shí)世界，使個(gè)體有現(xiàn)實(shí)的滿足感。另一方面，網(wǎng)絡(luò)世界又具有理想化和虛擬的成分，因而網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)交互的世界。

在這種社會(huì)背景中，人的存在方式可能呈現(xiàn)為真我與網(wǎng)我二重性。網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人格也具有二重性，表現(xiàn)出虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格的交互。網(wǎng)絡(luò)中虛擬自我的存在有其積極的意義。有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中虛擬人格的存在可促使個(gè)體提高自我認(rèn)知能力，擴(kuò)大自我認(rèn)知的領(lǐng)域。此外，人們可以在網(wǎng)絡(luò)世界里尋找自我價(jià)值的虛擬實(shí)現(xiàn)。虛擬網(wǎng)絡(luò)也是一種追求自由和人格發(fā)展以及自我實(shí)現(xiàn)的新方法。

當(dāng)然，也有研究者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的這種雙重人格不利于個(gè)體的心理健康發(fā)展。如網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)信用危機(jī)等問(wèn)題，一些受害人卸掉了自我防御意識(shí)而被虛擬化身的言行欺騙。因此，虛擬人格在發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也帶來(lái)了許多新的社會(huì)問(wèn)題，甚至出現(xiàn)了一些很嚴(yán)重的負(fù)面影響。如許多兒童和青少年迷戀網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，將網(wǎng)絡(luò)中的一些規(guī)則搬到了現(xiàn)實(shí)生活中，模擬戰(zhàn)爭(zhēng)、死亡、自殺等，造成一定的社會(huì)問(wèn)題。

一些成年人迷戀網(wǎng)絡(luò)虛擬化身，宣泄在現(xiàn)實(shí)生活中被壓抑、不被滿足的部分，如不敢交友、不敢與人交流、不敢發(fā)表言論。而在虛擬世界中，虛擬性、公開(kāi)性和言論自由則備受成年人的青睞。長(zhǎng)此以往，會(huì)導(dǎo)致成年人出現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的社交匱乏感，產(chǎn)生孤獨(dú)、空虛、上癮等心理問(wèn)題，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)人格分裂甚至自我認(rèn)同危機(jī)。

2.化身影響的研究

化身的影響主要體現(xiàn)在普羅透斯效應(yīng)。化身是指?jìng)€(gè)體在虛擬世界中的一種呈現(xiàn)方式，化身特點(diǎn)會(huì)影響用戶的認(rèn)知、態(tài)度和行為，也稱普羅透斯效應(yīng)(Proteus effect)。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中改變自我的呈現(xiàn)方式很難，一般第一印象形成，很難再去改變。然而在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的化身可以由個(gè)體根據(jù)自身意愿選擇或建立（設(shè)置），用戶能隨意設(shè)置身體特征、人口學(xué)數(shù)據(jù)以及其他特征，化身便成為虛擬環(huán)境中的虛擬身份，也稱化身線索。化身線索與特定的表象聯(lián)系在一起，能引發(fā)刻板印象。Pe?a認(rèn)為人們會(huì)對(duì)化身運(yùn)用解釋性策略。個(gè)體知覺(jué)化身時(shí)會(huì)使用已有的圖式來(lái)組織化身線索，并賦予其一定特點(diǎn)。由此可見(jiàn)，知覺(jué)化身線索進(jìn)而產(chǎn)生一定的表象和認(rèn)知，是形成普羅透斯效應(yīng)的開(kāi)端。卞玉龍等研究了虛擬社交情境中化身的效應(yīng)，他指出：普羅透斯效應(yīng)會(huì)受到情境因素(社交情境)和個(gè)體變量(羞怯水平)的影響。

Laura Aymerich，F(xiàn)ranch等研究了化身與真實(shí)人格的相似性與社會(huì)焦慮的關(guān)系。他指出，當(dāng)化身與真實(shí)自我的一致性較低時(shí)，個(gè)體的社會(huì)焦慮感也較低。該研究為治療社會(huì)焦慮提供了一種新的虛擬世界方法。即在虛擬現(xiàn)實(shí)中利用化身來(lái)處理社會(huì)焦慮。也有研究指出化身可以減少個(gè)體的種族偏見(jiàn)。

Rachel Grieve,PhD等對(duì)在虛擬網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)真實(shí)自我進(jìn)行了研究，指出：在Facebook上表現(xiàn)真實(shí)自我有利于個(gè)體的社會(huì)交往，可減少社會(huì)壓力。真正的自我與Facebook自我之間的一致性與更好的社會(huì)關(guān)聯(lián)性和更少的壓力有關(guān)。Facebook可能為那些有面對(duì)面交往障礙的人提供一種社會(huì)交往的方式。此外，F(xiàn)acebook上的真實(shí)自我表現(xiàn)可能與積極的心理結(jié)果相關(guān)聯(lián)。

四、研究的不足和展望

在已有的虛擬人格研究中，虛擬人格的研究對(duì)象主要是青少年、大學(xué)生群體，研究對(duì)象仍很有限。當(dāng)前，虛擬人格現(xiàn)象不僅出現(xiàn)于青少年、大學(xué)生群體，更出現(xiàn)于許多中年人、老年人、婦女身上。

在研究方法上，已有研究采用“虛擬情境模擬”“化身”等方法，雖然保持了一定的虛擬情境連續(xù)性，但仍與真實(shí)的虛擬環(huán)境有較大的差距。也有研究者提出異議，即虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不能真正使個(gè)體產(chǎn)生虛擬人格。此外，對(duì)虛擬人格的研究主要集中于心理層面，而沒(méi)有關(guān)注生理層面的機(jī)制。同時(shí)，雖然有不少關(guān)于虛擬人格的實(shí)證研究，但虛擬人格的理論研究方面仍有不足。

未來(lái)虛擬人格的研究對(duì)象應(yīng)不僅僅只針對(duì)青少年和大學(xué)生群體，更多的中年人、老年人、婦女、上班族、網(wǎng)民等等也具有虛擬人格，他們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)世界中的行為與思維模式又與他們的心理健康具有怎樣的聯(lián)系，虛擬人格是怎樣影響著他們的現(xiàn)實(shí)行為，與哪些因素有關(guān)，以及如何使虛擬人格朝有益的方向發(fā)揮最大的作用，這需要我們進(jìn)一步去研究和探索。

研究方法上，虛擬情境模擬確實(shí)可以為我們研究虛擬人格提供研究對(duì)象的相關(guān)數(shù)據(jù)，但它與真實(shí)的虛擬環(huán)境仍有很大的差別，研究方法尚需拓展。

研究虛擬人格與現(xiàn)實(shí)人格的關(guān)聯(lián)，不僅僅只是在心理結(jié)構(gòu)與機(jī)制上，更要深入到生理機(jī)制上，使兩者的關(guān)聯(lián)更科學(xué)，更具有說(shuō)服力。雖然很多研究者已提出了虛擬人格的概念，但并沒(méi)有建立起相對(duì)完善的理論基礎(chǔ)和生理機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)雙重人格在當(dāng)前已經(jīng)是一個(gè)十分普遍的社會(huì)現(xiàn)象，也產(chǎn)生了很多社會(huì)影響，那么如何在這種現(xiàn)實(shí)人格與虛擬人格并存的狀態(tài)下保持人格的穩(wěn)定性，這仍需要我們?nèi)パ芯亢吞剿?。此外，如何使雙重人格發(fā)揮對(duì)心理健康有益的一面，提高個(gè)體的認(rèn)知能力，拓寬認(rèn)知領(lǐng)域，激發(fā)個(gè)體活力和創(chuàng)造性，為咨詢和治療提供理論依據(jù)和實(shí)際證明，也需要我們對(duì)其引起重視。

今后的研究應(yīng)著重于虛擬人格對(duì)心理健康的影響（抑郁、焦慮、壓力、創(chuàng)造力等）及心理因素對(duì)虛擬人格產(chǎn)生的影響。更需要討論的是如何將這些研究運(yùn)用于心理咨詢與心理治療。虛擬人格雖然并不等同于人格分裂，但仍然會(huì)對(duì)我們的心理健康產(chǎn)生一定的影響，也可能會(huì)進(jìn)一步發(fā)展為心理疾病和精神疾病。因此，在網(wǎng)絡(luò)如此普及的今天，對(duì)虛擬人格進(jìn)一步的分析和研究對(duì)心理咨詢和治療實(shí)踐具有較大的益處。