以受眾研究助推方志傳播學(xué)的理論構(gòu)建

田 豐

一、地方志與受眾研究

（一）受眾

受眾作為傳播過程中非常重要的主體，由修辭學(xué)中的“聽眾”概念發(fā)展而來，在大眾傳播的傳統(tǒng)模式中，指信息傳播的接收者或者說受傳者，許多學(xué)者也稱之為接受主體。在大眾傳播研究中，受眾既是信息的接受者，也是讀者、聽眾或者觀眾的統(tǒng)稱。受眾涵蓋的目標(biāo)對象范圍并不是一成不變的，隨著各種新技術(shù)的推動和媒體環(huán)境、傳播形式的不斷變化，受眾由最開始的聽眾、觀眾、讀者，逐漸擴(kuò)展至廣播聽眾、電視觀眾、互聯(lián)網(wǎng)用戶等等。尤其值得一提的是，在數(shù)字時代這個大背景之下，受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的自主權(quán)大大增加，其在傳播過程中的地位和作用也更加凸顯，他們不僅僅是信息接受者，也同樣是具有較強(qiáng)主動性的信息傳播者。在傳播學(xué)理論的建構(gòu)過程中，出現(xiàn)從以傳播者為中心到以接受者為中心的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變現(xiàn)象，受眾研究的重要性也因此逐漸突出，并成為傳播學(xué)理論的重要基礎(chǔ)。

（二）地方志的受眾

地方志的傳播活動屬于典型的大眾傳播，其受眾的內(nèi)涵在時代發(fā)展中不斷變化，受眾意識也在不斷增強(qiáng)。從舊方志將讀者群限定在小范圍的精英統(tǒng)治階層，特別強(qiáng)調(diào)“官書”“政書”的定位；到今天修志中“以人民為中心”，方便人民用志，服務(wù)整個社會的發(fā)展，這些實(shí)際上都表明，地方志的功能在拓展，受眾群體的規(guī)模和范圍上也都有了質(zhì)的提升。同時，從過去的“一本書主義”跨越到今天的“四駕馬車”“十業(yè)并舉”，地方志受眾的類型和需求，也在隨著各類新媒介的快速應(yīng)用而不斷增加。過去，方志傳播的最主要目標(biāo)對象是查閱新舊志書和方志普及讀物的讀者；今天，則還包括瀏覽各方志網(wǎng)站的網(wǎng)民、觀看影像方志和方志小視頻的觀眾、參觀方志館和方志展覽的觀眾、查詢各類方志數(shù)據(jù)庫的用戶、參加地方志主題學(xué)術(shù)活動的學(xué)者，等等。

（三）地方志的受眾研究

受眾研究是大眾傳播研究的一個重要領(lǐng)域，是從社會等各個維度和方面，全面描繪受眾，分析其類型和特點(diǎn)，把握其變化規(guī)律。從這個角度來說，地方志的受眾研究，作為方志傳播學(xué)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)組成部分，就是對地方志各時期傳播中的受眾進(jìn)行描繪、分析，包括信息接受、認(rèn)知程度、反饋情況等，進(jìn)而揭示地方志受眾的發(fā)展變化等規(guī)律，對其內(nèi)涵進(jìn)行分析，這對于地方志的理論建設(shè)和實(shí)際工作開展都有重要意義。

二、研究受眾是推動方志傳播學(xué)構(gòu)建的必然要求

（一）受眾處于傳播學(xué)的中心位置

從地位來看，受眾是傳播學(xué)研究中的核心環(huán)節(jié)和核心命題，也是理解傳播學(xué)的關(guān)鍵所在。作為整個傳播過程兩極中的一極，在傳播中的地位十分突出。受眾既是信息傳播的“目的地”，又是傳播效果的“顯示器”，是傳播效果的評判者?？梢岳斫鉃?，受眾是連接傳播學(xué)與應(yīng)用傳播學(xué)各學(xué)科的極重要的橋梁。受眾作為信息流通的目的地、信息傳播行為的接受者，如果出現(xiàn)缺失，傳播就會失去目的和方向，就很難被稱為傳播活動。顯然，受眾研究是傳播學(xué)發(fā)展中的一個至關(guān)重要的組成部分。對于方志傳播學(xué)，受眾的重要性也同樣典型。地方志各類文化產(chǎn)品，從選材編修到發(fā)行推廣，受眾既是地方志文化內(nèi)涵的解碼者，也是方志產(chǎn)品的使用者，還是傳播效果的檢驗(yàn)與反饋者，更是地方志各類傳播活動的現(xiàn)實(shí)和潛在參與者。概括來說，無論對于方志傳播學(xué)的研究還是對于傳播應(yīng)用，受眾研究都是不能不特別關(guān)注的一個部分。

圖1 信息時代受眾所處的流程圖⑥童清艷 《超越傳媒——揭開媒體影響受眾的面紗》，中國廣播電視出版社2002年，第52 頁。

（二）受眾研究是引入多學(xué)科理論、深化方志傳播學(xué)研究的必然前提

傳播學(xué)本身就是一門交叉性較強(qiáng)的跨界學(xué)科，在形成過程中滲透、融合了許多學(xué)科的優(yōu)秀成果。對于受眾研究，因?yàn)樯婕案黝愂鼙娙后w多方面的特征歸類分析，對傳播效果等進(jìn)行探討，因而具有非常明顯的跨學(xué)科特征。它借鑒的學(xué)科種類較多，涉及理論體系也非常龐大：有傳播學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科，還有信息論、系統(tǒng)論、控制論等新興的科學(xué)理論方法。

方志傳播學(xué)就是在傳播學(xué)與方志學(xué)互動中相結(jié)合的背景之下生成的。方志學(xué)屬于交叉學(xué)科，還是獨(dú)立學(xué)科，存在很大的爭論，但是地方志自身涉及的各學(xué)科資料就非常豐富，研究方法也是在不斷融合其他學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的，這正是地方志的自身特色。推動方志傳播學(xué)理論的完善，最主要在于傳播學(xué)理論學(xué)習(xí)和引進(jìn)力度的加大。而對作為傳播學(xué)最基礎(chǔ)理論之一的受眾理論，如今在大眾傳播中發(fā)揮了重要的作用。對受眾進(jìn)行研究，并結(jié)合地方志的實(shí)際進(jìn)行分析，能夠引入更多新的研究范式，在很大程度上促進(jìn)方志傳播學(xué)構(gòu)建的完善程度。包括與通過把握受眾的心理特征和變化趨勢，推動方志學(xué)與心理學(xué)的融合；在研究地方志如何不斷擴(kuò)大國際傳播中的影響時，就需要特別參考跨文化傳播的相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；即使研究受眾是借鑒了修辭學(xué)的視角與方法，也同樣可以在受眾研究融合發(fā)展的一些側(cè)面獲得啟發(fā)。同時，受眾研究中涉及大眾傳播、分眾傳播、組織傳播、個體傳播的更加細(xì)化的論述，對于方志傳播應(yīng)用學(xué)也有明顯的針對性。

（三）受眾研究有利于促進(jìn)本土傳播學(xué)的構(gòu)建與細(xì)化

傳播學(xué)理論起源于西方，具有濃厚的西方語境，因而將其結(jié)合中國文化的背景和傳播實(shí)踐，逐漸改造成有中國特色的傳播學(xué)是一個重要目標(biāo)。但是，也要認(rèn)識到，傳播學(xué)專業(yè)化程度的加深，逐步顯示出了“西方理論，中國經(jīng)驗(yàn)”帶來的問題和矛盾，中國傳播學(xué)研究一直沒有能形成相對完整的概念體系。劉海龍通過分析中國傳播學(xué)發(fā)展過程中的三次大型調(diào)研，認(rèn)為中國的受眾研究是黨的群眾路線、社會主義民主觀念和市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，從一開始就顯示了很強(qiáng)的本土化特征。從這個角度來說，理論的本土化必須結(jié)合其文化背景和思維框架。那么，在研究地方志的傳播受眾時，所聯(lián)系到材料的民族性、方志發(fā)展的歷史性、為人民修志讓人民用志理念的政治性和人民性，都正是方志受眾研究可以彰顯本土化與中華特征的重要保障。

三、地方志受眾研究現(xiàn)狀

從現(xiàn)有的地方志受眾研究情況來看，學(xué)者們早已關(guān)注到了與受眾有關(guān)的多個層面，且研究內(nèi)容廣泛，受眾分類有了相當(dāng)多的描寫分析，對于滿足受眾需求、強(qiáng)化受眾意識，也有相當(dāng)多的論述；而且受眾調(diào)研已經(jīng)開展，在實(shí)踐研究領(lǐng)域取得了一些成果。但是也要看到，受眾的系統(tǒng)性研究還比較少見，仍存在不少研究空白，在方志傳播學(xué)逐漸構(gòu)建的背景之下，受眾理論還要加快完善。

（一）對理論有一定研究，但完善周密的理論體系尚未形成

第一，就名稱而言，因?yàn)檎撌龅膫?cè)重還尚未統(tǒng)一，很多研究在論述中稱之為讀者、閱讀對象、受傳者（文獻(xiàn)用戶）、傳播對象、用戶（數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站）等等；有的研究使用了受眾的名稱，直接稱之為受眾或者目標(biāo)受眾、傳播受眾等等。

第二，就具體的分類而言，許多學(xué)者考慮到了統(tǒng)計學(xué)特征和媒介的接觸情況。如韓章訓(xùn)提出可以按照讀者的地域、文化程度、從事行業(yè)、年齡和閱讀動機(jī)等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。陳益民對比了古今傳播對象，細(xì)分出當(dāng)今的三大類傳播對象：領(lǐng)導(dǎo)干部、知識分子群體、普通市民群體，并描述了其與方志文化的聯(lián)系和對傳播的重要意義。鄒逸麟指出讀志者有從政者、學(xué)者、社會各界人士；余璐認(rèn)為還需要加上修志者自己。趙文心提到數(shù)據(jù)庫的國際用戶包括歐美日的大學(xué)和檔案館等。此外，針對了解分類需要進(jìn)行的調(diào)研，巴兆祥、余璐、田豐對方法有一定分析。

第三，就受眾接受情況而言，學(xué)者們多結(jié)合編纂實(shí)際進(jìn)行論述，描述存在具體問題的多，說明原因和做法的相對還較少。如齊家璐特別提到總纂時要考慮志書的受眾范圍，而《抗震救災(zāi)志》的閱讀對象不是專業(yè)技術(shù)人員，而是廣大的讀者。張靈提出直接使用專業(yè)詞語表述，會限制志書的受眾范圍，影響傳播和使用效果。而且如果只有專業(yè)人士可以理解，那么讀者的興趣難以被激發(fā)，志書內(nèi)容的準(zhǔn)確性也難以在互動中獲得驗(yàn)證。田亮針對志書篇幅，提到因?yàn)榭紤]到擴(kuò)大志書的讀者群體，滿足更多普通讀者接觸了解本省省情的需求，三輪《廣東省志》確定為1500 萬字。陳益民認(rèn)為要根據(jù)傳播對象不同的個性，選擇不同的傳播內(nèi)容和技巧，如對于一般受眾，要注意知識的通俗性。

第四，就地方志的受眾意識而言，簡單提及應(yīng)該重視的較多，但是展開論述的少，論述不足的少。張仲熒指出研究地方志的用戶需求有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，既能夠讓編纂者研究讀者讀志的規(guī)律，讓方志成果更好地適應(yīng)于社會的需求；又能夠合理地導(dǎo)流地方志的信息和知識。韓章訓(xùn)認(rèn)為方志編纂者要有讀者意識，重視受眾的反饋，在編纂中要正確認(rèn)識讀者的地位和作用，把為讀者服務(wù)好作為出發(fā)點(diǎn)和根本歸宿，不能將其置于消極被動的地位。金一超針對目前方志文化的傳播普及提出，傳播產(chǎn)品要根據(jù)目標(biāo)受眾“因人而異”，在針對研究機(jī)構(gòu)和政府部門時，應(yīng)該是紙質(zhì)書、網(wǎng)絡(luò)電子書等一次產(chǎn)品；在針對普通民眾時，則采用自媒體互動，產(chǎn)品應(yīng)該是在其興趣和相關(guān)方志著作基礎(chǔ)上，提煉出來的二次及N 次產(chǎn)品，如關(guān)于鄉(xiāng)土人文歷史的視頻、照片和相關(guān)報道等。錢丹丹提出應(yīng)該參考其他多樣化的工具書版本，向政府機(jī)關(guān)，專業(yè)人士，學(xué)生等提供體例、門類有所差異的不同志書版本。田豐認(rèn)為提升受眾意識，是保證地方志傳播效果的必然要求。并列舉分析了中國地方志在滿足不同受眾需求時凸現(xiàn)出的幾類特征，包括獨(dú)特性、權(quán)威性、高價值、直觀性等，并認(rèn)為在術(shù)語統(tǒng)一、翻譯到位和受眾特征分類的了解方面還有不足。游桃琴在論述地方志與大數(shù)據(jù)時提及，現(xiàn)實(shí)中有時容易忽視讀者體驗(yàn)，對讀者的行為缺少把握。

第五，就地方志受眾相關(guān)特征的發(fā)展趨勢而言，較為系統(tǒng)的論述不多，如韓章訓(xùn)借鑒了接受美學(xué)的理論觀點(diǎn)，在系統(tǒng)論述方志接受學(xué)理論的過程中，研究了方志閱讀主體和文本客體之間的相互關(guān)系，并指出地方志的讀者群體經(jīng)歷了一種歷史性的變化，包括由以官為主到以民為主，人數(shù)越來越多，分布的范圍也越來越廣。

（二）對實(shí)踐的研究有一定開展，但開展的深度和廣度可以繼續(xù)進(jìn)行

值得一提的是，就地方志傳播相關(guān)的調(diào)研而言，次數(shù)和規(guī)模還需要提升。其中有幾位專家進(jìn)行了小樣本容量調(diào)研，主要對基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對讀志用志和任職情況進(jìn)行描述。如楊軍昌自己進(jìn)行的一次調(diào)查，對讀者的籍貫、職業(yè)、愛好、地位等進(jìn)行了分類。巴兆祥、張麗在2014年9月進(jìn)行的調(diào)研，林建永在2015年4月之前進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，都圍繞社會對地方志的認(rèn)知度展開，并對受眾的基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計分析。地方志系統(tǒng)進(jìn)行的兩次大規(guī)模的調(diào)研都在上海，上海市地方志辦公室在2016年和2017年連續(xù)對地方志的社會認(rèn)知度和地方志需求進(jìn)行了了解，并特別按照需求對地方志知識進(jìn)行了分類。此外，針對地方志現(xiàn)實(shí)中的傳播情況，還有一些研究分析了存在的問題。如方亞光指出，志書的品種和類型、體裁運(yùn)用、內(nèi)容記載（重經(jīng)濟(jì)社會輕人文生活）、功用發(fā)揮（存史大于致用）、宣傳普及（注重領(lǐng)導(dǎo)精英，忽略平民百姓）等方面都尚待改進(jìn)。

四、深化地方志受眾理論研究，推進(jìn)方志傳播學(xué)構(gòu)建的建議

（一）提升受眾意識，增加研究的關(guān)注程度

當(dāng)代中國的傳播和主流話語體系構(gòu)建，在思維方式等許多方面還拘泥于傳統(tǒng)，不能很好地適應(yīng)時代變化，尤其是受眾出現(xiàn)的變化。而在國際傳播中，以自我為中心，受眾意識的缺失是比較突出的問題。而這些都是地方志傳播會遇到的問題，同時對受眾的基本情況和媒介使用動機(jī)缺乏了解，以至于受眾感受和傳播難以完全契合。針對地方志傳播的理論與實(shí)踐，必須強(qiáng)化受眾意識，明確受眾的主體地位，朝著增進(jìn)關(guān)注、滿足需求的方向轉(zhuǎn)變。要認(rèn)識到地方志產(chǎn)品的制作和傳播，需要在分析內(nèi)容與傳播渠道差異化的基礎(chǔ)上進(jìn)行；認(rèn)識到反饋和互動在了解各類特征，刻畫群體畫像，解決各類個性共性化需求方面的基礎(chǔ)作用?？梢哉f，重視受眾，并以此調(diào)整傳播方法，是有效開展地方志傳播，系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)科的重要前提。

（二）啟動受眾調(diào)研，深化傳播模式的研究

關(guān)注受眾并對類別特征進(jìn)行分析，精準(zhǔn)把握其需求，是有效傳播的基礎(chǔ)，也是受眾研究的主要表現(xiàn)。針對受眾的調(diào)研，是方志傳播學(xué)中最基礎(chǔ)最重要的部分，構(gòu)建方志傳播學(xué)應(yīng)該從這里入手。而從理論聯(lián)系實(shí)踐的角度理解，地方志傳播者也必須通過了解受眾的特征才能推測其期望，并據(jù)此確定合適的傳播模式，更有效地滿足他們對方志文化產(chǎn)品的多元化需求；同時，還必須借助各種途徑，注意收集研究他們的“反饋”，關(guān)注其參與表達(dá)在內(nèi)的各種需求。

關(guān)于調(diào)查方法，要特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和聯(lián)合調(diào)查、委托調(diào)查等形式。畢竟，地方志受眾研究的難點(diǎn)在于：一方面，面對的受眾更多的是一個非常復(fù)雜的群體，他們具有人數(shù)眾多、構(gòu)成多樣、選擇權(quán)自由等特征；另一方面，地方志的傳播，無論是國內(nèi)傳播還是國際傳播，都具有一定的跨地域性和跨文化特征，導(dǎo)致在研究受眾時面臨著極大的障礙。

關(guān)于受眾的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以按照最常見的一些特征分類，包括人文統(tǒng)計和社會經(jīng)濟(jì)特征，如年齡、文化程度、收入水平等等；心理特征，包括使用地方志的動機(jī)、偏好等等；行為特征包括使用地方志的頻率、對地方志產(chǎn)品的認(rèn)可度和忠誠度等等。

關(guān)于問卷設(shè)計。要在緊扣調(diào)研主題和目的的基礎(chǔ)上設(shè)置問卷，并注意規(guī)范性，這些需要結(jié)合受眾的實(shí)際情況，明確詢問主題的基礎(chǔ)上設(shè)置，除了基本情況的問題之外，還應(yīng)該包括受眾對方志的熟悉認(rèn)知程度、接受渠道、需求和使用頻率、對地方志傳播和產(chǎn)品使用的建議等等。還需要在題目數(shù)量和作答時間、調(diào)研周期方面進(jìn)行考慮，讓更多調(diào)查對象能夠主動參與、認(rèn)真填寫問卷內(nèi)容。

關(guān)于對調(diào)查結(jié)果的利用。眾所周知，受眾的研究有思辨和實(shí)證兩種，要避免將實(shí)證方法簡單地看看做受眾調(diào)查，避免對結(jié)果只進(jìn)行描述，而是需要上升至理論層面，讓調(diào)查結(jié)果具有更多的普遍適用性。

（三）細(xì)化受眾研究，形成系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)

進(jìn)行受眾研究，既需要了解受眾屬性，也需要從更廣的維度把握其變化規(guī)律。為了能讓方志學(xué)受眾研究的理論基礎(chǔ)更加堅實(shí)，還需要梳理現(xiàn)有的研究思路，包括對以往所有的受眾研究思路和方法進(jìn)行深入研究，以期能強(qiáng)化對受眾分析研究的把握；并借鑒更多傳播學(xué)等學(xué)科的研究方法，可以先結(jié)合下面的幾種理論進(jìn)行深挖。

一是“使用與滿足”理論。這一理論突出了受眾的各種特定的需求，認(rèn)為受眾是基于特定需求才選擇相應(yīng)的媒介的，傳媒滿足受眾現(xiàn)實(shí)需要的需求越強(qiáng)，吸引力也就越強(qiáng)。這在很大程度上影響了針對專業(yè)型受眾和普通型受眾的傳播路線選擇。同時，這一理論還分出了專屬型現(xiàn)實(shí)需要和共享型現(xiàn)實(shí)需要。而且，引申出來的受眾的各種需要，包括常說到的解悶消愁型、確認(rèn)自我型等。這對于地方志針對受眾實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播的研究，有一定的借鑒作用，包括如何利用好地方志的權(quán)威性、內(nèi)容的全面性、研究的高價值屬性等等。

二是受眾反饋理論。它是受眾在信息接收之后，反饋?zhàn)约旱母惺芎驮u價等；而傳播者則需要有意識地獲取反饋信息并解碼，據(jù)此修正傳播中存在的問題，進(jìn)行再傳播。其突出的是受眾對傳播的制約作用，也要求特別注意使用多種方法獲得地方志受眾的反饋，并對此進(jìn)行歸納分析，提供針對不同受眾讀志、參觀方志館、查詢數(shù)據(jù)庫時的個性化服務(wù)。

三是受眾心理特征。這是和心理學(xué)進(jìn)行結(jié)合的一種表現(xiàn)，它包含了整個社會的地方志認(rèn)知意識，在瀏覽利用地方志時的心理過程、心理特征和其中的變動規(guī)律，可以利用觀察、實(shí)驗(yàn)和心理測驗(yàn)的方法進(jìn)行研究。這是受眾研究跨學(xué)科的又一個方向。

四是加強(qiáng)對各種重要的受眾理論的研究，包括個人差異論、社會關(guān)系論、社會分化論等等，還要結(jié)合數(shù)字時代中各種新媒體技術(shù)的影響，結(jié)合實(shí)踐情況進(jìn)行分析，以促進(jìn)方志傳播學(xué)和更多學(xué)科大力結(jié)合，推動受眾研究領(lǐng)域及方法的不斷擴(kuò)展。此外，對理論構(gòu)建來說，尤其要聯(lián)系時代背景，結(jié)合國家、社會的特點(diǎn)，特別是研究如何更好地體現(xiàn)“以人民為中心”，實(shí)現(xiàn)地方志受眾理論的拓展和創(chuàng)新。

（四）堅持辯證思維，正確看待受眾萬能論

方志傳播學(xué)需要深化受眾研究，從以傳播者為中心到以受眾為中心，這在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)有了很多共識和認(rèn)可，也促進(jìn)了方志學(xué)理論的深化和地方志的國內(nèi)外推廣。但是，從這些年媒體對受眾中心論的踐行來看，一方面，在相當(dāng)一段時間里，受眾中心論曾被過度拔高，甚至大量傳播活動都完全以受眾的滿意情況為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)為了過度吸眼球?qū)е碌拿乃赚F(xiàn)象，反而影響了媒介的正常功能；另一方面，傳播活動必須是在職責(zé)意識和規(guī)則范圍之內(nèi)的行為，大眾傳播也肩負(fù)著提升受眾審美道德水準(zhǔn)的責(zé)任。從這個意義上來看，地方志所具有的明顯的中國特性、發(fā)展的歷史性、材料的民族性、突出的政治性和人民性，都應(yīng)該在廣泛傳播的同時承擔(dān)更多的宏大責(zé)任，這也是研究中可以凸顯出來的特色和基本屬性所在。

五、余 論

受眾的價值實(shí)現(xiàn)，正是組成地方志文化產(chǎn)品的核心元素，也就是地方志的信息接受對象在使用地方志產(chǎn)品時，從中可以得到自己的價值實(shí)現(xiàn)。而這種價值實(shí)現(xiàn)程度的多少也正是對地方志價值本身評判的重要標(biāo)準(zhǔn)。在傳播方式多樣化，傳播內(nèi)容多元化的今天，受眾群體擁有了比以往任何時候都更多的選擇。在大眾媒體快速發(fā)展的今天，地方志傳播面臨著可能比以往更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；但也擁有了更多的機(jī)遇和有利條件，能夠借鑒更多學(xué)科的研究成果和成功實(shí)踐，使更多的信息接受對象，無論是核心受眾，還是現(xiàn)實(shí)受眾和潛在受眾，都可以在地方志的傳播中獲得自己所需的相關(guān)信息，而減少對于其他信息渠道的依賴程度，從而也在客觀上提升方志學(xué)的地位和地方志的社會影響力。從這個角度來看，重視地方志受眾，深化受眾研究，將受眾研究作為方志傳播學(xué)的重要研究課題，不僅是理論之需，也是現(xiàn)實(shí)之要。