新媒體技術(shù)助推職業(yè)教育智慧課堂建設(shè)研究

閆淑玲 李玲

摘要：新技術(shù)更迭與智能化發(fā)展，給職業(yè)教育課堂教學(xué)改革提供了新的方向指引，新媒體技術(shù)以傳播快、成本低和交互性好等優(yōu)勢(shì)在智慧課堂中得到普及，構(gòu)建以智慧課堂為代表的一體化智能教學(xué)模式成為職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。基于新媒體技術(shù)助推智慧課堂建設(shè)的價(jià)值邏輯，發(fā)現(xiàn)目前職業(yè)院校出現(xiàn)了師生信息素養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)特色和教育評(píng)價(jià)手段等仍跟不上新媒體更新步伐等問(wèn)題，在理念、方法、路徑和機(jī)制四方面給出了參考，以期更好地回應(yīng)和解決現(xiàn)實(shí)困境，推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù) 職業(yè)教育 智慧課堂 混合式教學(xué)

2018年，教育部頒布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出，“鼓勵(lì)發(fā)展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化學(xué)習(xí)平臺(tái)”，“積極探索人工智能技術(shù)與教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容的融合路徑”，該計(jì)劃給職業(yè)教育智能化、數(shù)字化發(fā)展指明了方向。2019年，隨著國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”成為進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化和高質(zhì)量發(fā)展的方向之一。2019年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳共同印發(fā)的《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》總體目標(biāo)中指出，要“加快信息時(shí)代教育變革”，“以新技術(shù)、新模式激發(fā)教育發(fā)展活力，確保教育現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”，將教育信息化、現(xiàn)代化提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。

職業(yè)教育作為培養(yǎng)“育訓(xùn)結(jié)合、德技并修”人才的主陣地，長(zhǎng)期以來(lái)采取刻板的傳統(tǒng)課堂模式，因重教法輕學(xué)法、重講授輕應(yīng)用、重灌輸輕探究而飽受詬病。因此構(gòu)建智慧課堂模式，推動(dòng)“富媒體技術(shù)、智能化環(huán)境”在教學(xué)全流程的應(yīng)用，成為職業(yè)教育課堂教學(xué)改革的大勢(shì)所趨。新媒體技術(shù)具有傳播快、成本低和交互性好等優(yōu)勢(shì)，它的出現(xiàn)迅速?gòu)浹a(bǔ)了以幻燈、錄像等視聽媒體為主的電子化課堂的不足，顛覆了傳統(tǒng)課堂在時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境等方面的限制，為信息獲取和教學(xué)實(shí)施提供了新的教育載體，契合智慧課堂的發(fā)展要求，為職業(yè)教育課堂賦予了新的可能。

秉持培養(yǎng)“綜合素質(zhì)+職業(yè)技能”的多樣化育人目標(biāo)，職業(yè)教育紛紛探尋新媒體技術(shù)支持下智慧課堂建設(shè)的方向和路徑，智慧課堂的應(yīng)用價(jià)值在實(shí)踐中也進(jìn)一步凸顯，具體可以概括為四個(gè)方面，即智能化契合教學(xué)目標(biāo)，時(shí)代化緊扣社會(huì)現(xiàn)實(shí)，規(guī)范化響應(yīng)教學(xué)改革，差異化有利因材施教。

（一）借助新媒體技術(shù)的教學(xué)環(huán)境智能化

人工智能技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)形態(tài)，傳統(tǒng)的課堂要在環(huán)境智能化、流程信息化和資源數(shù)字化方面進(jìn)行范式轉(zhuǎn)移，而智能化正是信息化和數(shù)字化的終極目標(biāo)。新媒體技術(shù)能夠滲透到教學(xué)場(chǎng)景搭建、教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建和虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用中，從而智能實(shí)施教學(xué)過(guò)程和智能捕捉學(xué)習(xí)過(guò)程。

1.智能實(shí)施教學(xué)過(guò)程。人工智能時(shí)代的智慧課堂已逐步形成了線上+線下、教室+實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)組織形式。將傳統(tǒng)課堂變成互動(dòng)性強(qiáng)、科技感足、資源庫(kù)豐富的智慧課堂，讓學(xué)生在高度仿真的智能場(chǎng)景中開展參與式學(xué)習(xí)。線上+線下的混合式教學(xué)，提高了學(xué)生自主探究的能力；教室+實(shí)訓(xùn)室教學(xué)中，借助智慧教室、智慧實(shí)訓(xùn)中心、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等場(chǎng)景和手段，構(gòu)建了“人—機(jī)”互動(dòng)的交互式課堂，解決了“看不見(jiàn)、進(jìn)不去、學(xué)不精”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)難題。根據(jù)2021年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽的方案，是否具備專業(yè)智能的教學(xué)環(huán)境已成為比賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)之一。

2.智能捕捉學(xué)習(xí)過(guò)程。一方面，作為知識(shí)傳授者和技能的引路人，教師利用平臺(tái)資源，完成智能備課；實(shí)時(shí)采集學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，完成精準(zhǔn)施教；分析學(xué)生差異化情況，完成針對(duì)輔導(dǎo)。另一方面，作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生，能夠在智能輔導(dǎo)系統(tǒng)中查缺補(bǔ)漏，內(nèi)化吸收。這一系列過(guò)程為掌握學(xué)情、把握課程進(jìn)展提供了依據(jù)，同時(shí)，教師施教和學(xué)生內(nèi)化是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，技術(shù)的評(píng)價(jià)和學(xué)生的反饋還能幫助教師提高教學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。

（二）借助新媒體技術(shù)的教育傳播時(shí)代化

在后疫情時(shí)代，智慧課堂還承載著線上線下混合式教學(xué)的重任，其必要性和有效性愈發(fā)凸顯。學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間，借助騰訊會(huì)議、釘釘、學(xué)習(xí)通等新媒體技術(shù)平臺(tái)，采用直播、點(diǎn)播等形式開展線上教學(xué)；學(xué)生復(fù)學(xué)錯(cuò)峰返校期間，教師通過(guò)“直播+面授”的方式，實(shí)現(xiàn)了線上線下混合式授課，達(dá)到了居家學(xué)生與返校學(xué)生“同步課堂”的效果。據(jù)《新京報(bào)》統(tǒng)計(jì)，因新冠肺炎疫情影響，2020年教育部共組織了22個(gè)在線課程平臺(tái)，免費(fèi)開放3.2萬(wàn)余門課程供高職院校選擇使用，覆蓋了高職18個(gè)專業(yè)大類，在線學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)35億人次，充分貫徹了“停課不停學(xué)”、“停課不停教”。現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字仍在穩(wěn)步增加，同學(xué)們足不出戶也能得到名師在線指導(dǎo)，既給學(xué)習(xí)帶來(lái)了便利，也促進(jìn)了新媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展。

（三）借助新媒體技術(shù)的教學(xué)流程規(guī)范化

相較于傳統(tǒng)課堂，基于新媒體技術(shù)的智慧課堂在重構(gòu)課程、規(guī)范流程方面的時(shí)序化創(chuàng)新得到普遍認(rèn)可，以高職“模擬導(dǎo)游”課程教學(xué)流程重構(gòu)為例，模塊學(xué)習(xí)面向?qū)в握鎸?shí)工作流程迭代遞進(jìn)設(shè)計(jì)，將課前、課中、課后這三個(gè)階段流程創(chuàng)新為：課前助學(xué)，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)觀資料、做前測(cè)，教師根據(jù)平臺(tái)反饋情況督促學(xué)習(xí)，依據(jù)前測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略；課中導(dǎo)學(xué)，借助智慧云平臺(tái)、自媒體平臺(tái)進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)，通過(guò)獨(dú)立思考、自主探究和小組合作等開展參與式學(xué)習(xí)，師生共商、共定學(xué)習(xí)目標(biāo)；課后促學(xué)，基于學(xué)習(xí)終端檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)后知識(shí)和技能的達(dá)標(biāo)情況，幫助學(xué)生完成課后反思提升。精心設(shè)置教學(xué)流程，合理利用信息技術(shù)，情境的創(chuàng)設(shè)讓人身臨其境，目標(biāo)的商定契合教育特征。

（四）借助新媒體技術(shù)的教學(xué)理念差異化

在實(shí)施差異化教學(xué)方面，構(gòu)建“以學(xué)習(xí)者為中心”的模式是教育部推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的核心概念之一，在智慧課堂實(shí)施“因材施教”、“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的過(guò)程中，教師可以借助新媒體平臺(tái)隨時(shí)隨地編輯、推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生主動(dòng)探究、啟發(fā)討論，完成知識(shí)的快速獲取和實(shí)時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)消化到主動(dòng)汲取的效果遷移，達(dá)到利用新媒體技術(shù)實(shí)時(shí)觀察、獲取學(xué)生動(dòng)態(tài)的目的，按時(shí)評(píng)價(jià)、反饋學(xué)習(xí)效果，關(guān)注學(xué)生個(gè)性，落實(shí)差異化教學(xué)。

雖然新媒體技術(shù)的出現(xiàn)讓智能化教學(xué)成為可能，但是由于實(shí)施載體和利益訴求不盡相同，師生信息素養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)特色和教學(xué)評(píng)價(jià)體系等仍不能匹配智慧課堂日新月異的變化。

（一）師生信息素養(yǎng)“智慧”需提高

信息素養(yǎng)是對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、加工和再利用的能力，職業(yè)教育一直把培育包含信息素養(yǎng)在內(nèi)的核心素養(yǎng)作為重中之重，但在人才培養(yǎng)過(guò)程中仍存在信息觀念不強(qiáng)、信息知識(shí)薄弱、信息能力缺乏等問(wèn)題，直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。同樣，在教師中不乏存在此類問(wèn)題，多數(shù)教師具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)能力，能夠進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)資源整合，但是追求高質(zhì)量的意識(shí)和意愿不強(qiáng)，有些教師僅使用視覺(jué)、聽覺(jué)等多媒體手段，缺乏對(duì)新媒體技術(shù)的使用；或者單純地認(rèn)為制作微課、錄制慕課就實(shí)現(xiàn)了智慧課堂。基于以上各種問(wèn)題和偏見(jiàn)，職業(yè)教育競(jìng)相開展了信息素養(yǎng)培訓(xùn)，但是信息素養(yǎng)提升的速度，仍跟不上新媒體技術(shù)更新的步伐。

（二）學(xué)科建設(shè)特色“智慧”不突出

對(duì)于職業(yè)教育而言，新媒體技術(shù)的融入促使原有職業(yè)教育形態(tài)產(chǎn)生新的變革，催生出全新的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)形態(tài)，對(duì)學(xué)科建設(shè)提出了新的目標(biāo)和要求，但具體到智慧課堂構(gòu)建上，多數(shù)專業(yè)間教學(xué)硬件無(wú)本質(zhì)區(qū)別，諸如管理類和美術(shù)類專業(yè)教學(xué)使用同樣的智慧教室、信息平臺(tái)和評(píng)價(jià)方式，只是在教學(xué)平臺(tái)軟件上有所改變，不能體現(xiàn)出學(xué)科特色性和差異性，仍不匹配職業(yè)教育專業(yè)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求。同時(shí)，智慧課堂的場(chǎng)景搭建不僅要兼具智能、特色和多樣的特點(diǎn)，還要具備可延展性和可拓展性，但是由于重視程度不夠、建設(shè)資金缺乏和更新意識(shí)不強(qiáng)等原因，專業(yè)的場(chǎng)景搭建仍停留在單一匱乏的狀態(tài)，這也是制約智慧課堂進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石之一。當(dāng)然，智慧課堂并不適合所有課程，對(duì)于理論研究類課程，智慧課堂的應(yīng)用尚處于探索階段。

（三）“崗課賽證”差異化融合仍不到位

根據(jù)教育部頒布的《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021）》的內(nèi)容，高職院校共有744個(gè)專業(yè)，專業(yè)人才培養(yǎng)方案雖各不相同，但對(duì)于“崗課賽證”（崗位要求、課程設(shè)置、技能競(jìng)賽和1+X證書）深度融合的路徑一致。為發(fā)揮職業(yè)教育全員育人、全程育人和全方位育人的作用，職業(yè)院校一直都把技能大賽獲獎(jiǎng)率和1+X證書通過(guò)率作為衡量教學(xué)水平的標(biāo)尺，傳統(tǒng)的手段已經(jīng)無(wú)法滿足比賽和考證日新月異的變化，如何借助新媒體技術(shù)差異化融合“崗課賽證”，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)錘煉知識(shí)和技能，達(dá)到職業(yè)教育要求的知識(shí)階梯型遞進(jìn)和技能螺旋式上升的效果，仍是擺在職業(yè)教育課堂教學(xué)面前的艱巨任務(wù)。

（四）教育評(píng)價(jià)體系“智慧”尚在探索

教育評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的有效方式，也是教師必備的教學(xué)素質(zhì)。2020年中共中央印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，特別提到評(píng)價(jià)制度的改革，要健全綜合評(píng)價(jià)，改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)。只有評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出主體多樣、過(guò)程多元的特點(diǎn)，才能更好契合智慧教學(xué)要求。但遺憾的是，如今多數(shù)職業(yè)教育無(wú)論是評(píng)價(jià)內(nèi)容還是評(píng)價(jià)手段仍停留在傳統(tǒng)模式階段，更談不上“智慧”。教學(xué)中人工智能和新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，雖強(qiáng)化了學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，改變了原有單一的結(jié)果評(píng)價(jià)，往智能化評(píng)價(jià)趨近了一步，但是仍有很大差距。理想的“智慧”評(píng)價(jià)應(yīng)基于學(xué)生全過(guò)程的學(xué)習(xí)行為，進(jìn)行課前測(cè)和課后測(cè)的對(duì)比，用更為智能的手段評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果的增量，形成增值評(píng)價(jià)，更加注重學(xué)生認(rèn)知和技能的增長(zhǎng)；同時(shí)，如何將1+X職業(yè)技能等級(jí)證書和職業(yè)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，匯入評(píng)價(jià)體系，真正用人工智能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全面評(píng)價(jià)仍在完善中。

現(xiàn)如今，新媒體技術(shù)已然全面融入智慧課堂，這既是職業(yè)院校課堂教學(xué)改革的迫切所需，又是通往更加“智慧”課堂的探索之路。為適應(yīng)教育現(xiàn)代化的要求，職業(yè)教育要正視并重視新的契機(jī)和挑戰(zhàn)，這涉及理念、方法、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制上的問(wèn)題，也是職業(yè)教育課堂教學(xué)改革的新路徑。

（一）理念上：重視機(jī)遇，正視挑戰(zhàn)

職業(yè)教育要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)和對(duì)新事物的探索精神，充分考慮信息化資源和媒體環(huán)境格局的變化，認(rèn)識(shí)到智慧課堂既是時(shí)代的要求，又是職業(yè)教育發(fā)展的方向，從理念上重視并積極應(yīng)對(duì)，通過(guò)在教學(xué)設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、場(chǎng)景搭建等多個(gè)環(huán)節(jié)的切入，使智慧課堂形式更豐富、維度更多元。同時(shí)，要加大信息化教學(xué)師資培訓(xùn)，用好新媒體技術(shù)這個(gè)有力武器，從它的實(shí)施者教師入手，讓教師充分重視機(jī)遇和正視挑戰(zhàn)，通過(guò)云資源共建共享、教學(xué)云平臺(tái)有機(jī)融合，營(yíng)造參與度高、活躍度強(qiáng)、體驗(yàn)感好的課堂教學(xué)新形態(tài)，實(shí)施全員參與、全程貫穿、全方位培養(yǎng)的“三全育人”模式。

（二）方法上：整合資源，持續(xù)更新

為解決功能不完善、資源尚缺乏等實(shí)際問(wèn)題，需加快新媒體技術(shù)資源更新的速度，加大云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的融入力度，確保已有資源最新化，尚缺資源全面化。一方面，持續(xù)利用新媒體技術(shù)信息量大、融合性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，不斷完善慕課、微課和在線開放課程等學(xué)習(xí)平臺(tái)，來(lái)增強(qiáng)教學(xué)的便利性和時(shí)效性。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生利用自媒體平臺(tái)如抖音、微信和快手等建立社交賬號(hào)，鼓勵(lì)學(xué)生借助平臺(tái)拓展知識(shí)，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行技能傳播和文化推廣，知識(shí)的不斷拓展有助于提高學(xué)習(xí)興趣，技能的反復(fù)錘煉能筑牢工匠精神；與此同時(shí)，通過(guò)點(diǎn)贊和獲取關(guān)注，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，培養(yǎng)“文化素養(yǎng)+專業(yè)技能+科技應(yīng)用”的高質(zhì)量復(fù)合型技術(shù)技能人才。

（三）路徑上：掌握特點(diǎn)，契合標(biāo)準(zhǔn)

在實(shí)施路徑上要始終把握三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是智慧課堂建設(shè)要符合本學(xué)科特點(diǎn)?？梢栽谠瀑Y源平臺(tái)建設(shè)上結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)定制個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)專業(yè)差異，如旅游管理專業(yè)的前沿技術(shù)全息影像、云導(dǎo)游、沉浸式話劇、平臺(tái)直播等新手段，幫助學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中不斷錘煉技能，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和旅游教育融合新趨勢(shì)。二是要有利于教改目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，始終把教改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案的契合放到首位。三是要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主探究，學(xué)生在已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上主動(dòng)建構(gòu)新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)正契合建構(gòu)主義理念，也是智慧課堂教學(xué)的實(shí)施路徑之一。

（四）機(jī)制上：聚焦教師，提升能力

基于智慧課堂的混合式教學(xué)，需要教學(xué)管理者和實(shí)施者具備相當(dāng)?shù)男畔⒒J(rèn)知水平和教學(xué)能力。第一，利用新媒體技術(shù)搭建教師教學(xué)能力提升平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)研修、研訓(xùn)共同體，鼓勵(lì)教師參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽，提高課程設(shè)計(jì)能力和把新技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐的能力。第二，利用好新媒體技術(shù)這把“雙刃劍”，教師和學(xué)生共商、共建、共享智慧課堂，并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生學(xué)情和學(xué)習(xí)效果實(shí)時(shí)調(diào)整智慧課堂構(gòu)建方案和內(nèi)容。第三，注重教師的信息素養(yǎng)提升，著眼于利用新媒體技術(shù)開發(fā)與教師教育相關(guān)的精品課程群，只有教師提高了新技術(shù)和新范式的應(yīng)用能力，才能在教學(xué)實(shí)踐中將智慧課堂的內(nèi)涵和前沿傳遞給學(xué)生。

得益于新媒體技術(shù)的支撐，智慧課堂正逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能、教學(xué)智聯(lián)、場(chǎng)景互通，但是技術(shù)更迭瞬息萬(wàn)變，職業(yè)教育只有正視機(jī)遇、整合資源、掌握特點(diǎn)、提升能力才能克服現(xiàn)實(shí)困難，適應(yīng)職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)迭代更新的新媒體技術(shù)，將繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)高效智能的智慧教學(xué)價(jià)值增值，為拓展教學(xué)研究新范式提供新的路徑，智能化水平更高的智慧課堂出現(xiàn)指日可待。

作者閆淑玲系西南大學(xué)教育學(xué)部博士生、河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授

作者李玲系西南大學(xué)教育學(xué)部教育政策研究所教授、博士生導(dǎo)師

本文系河南省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“新時(shí)代河南省高校研究生教育國(guó)際化高質(zhì)量發(fā)展路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2021JKZD07）的階段性研究成果。

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【編輯：錢爾赫】