李京濤
就房地產(chǎn)行業(yè)來說,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在其規(guī)劃發(fā)展過程中起著關(guān)鍵決定作用。所以說,加強對房地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效控制、深入探究提高房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的具體方法尤為重要。文章通過描述統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量特征,針對現(xiàn)階段我國房地產(chǎn)行業(yè)進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在的問題,提出了一系列解決舉措,以期推動房地產(chǎn)行業(yè)的進一步發(fā)展。
近年來我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展如火如荼,各級政府部門與社會公眾極為關(guān)注房地產(chǎn)的行業(yè)信息,而且隨著科技水平的不斷提升,促進了房地產(chǎn)行業(yè)的信息化發(fā)展,使房地產(chǎn)行業(yè)逐步向全面化、系統(tǒng)化的方向邁進。房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作可以揭示目前本行業(yè)經(jīng)濟活動的發(fā)展規(guī)律,可以映射出這一行業(yè)的運營狀況與未來趨勢。因此,統(tǒng)計工作人員要切實做好房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作,致力于提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的質(zhì)量,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的準確性和嚴謹性,來促使房地產(chǎn)行業(yè)找準發(fā)展方向,進而為國家房地產(chǎn)建設(shè)的調(diào)控工作提供可靠的依據(jù)。
一、房地產(chǎn)行業(yè)有效控制統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的必要性
(一)有助于確保房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營決策的準確性
各房地產(chǎn)企業(yè)在其經(jīng)營管理的過程中,為了使高層管理者能夠及時全面地了解房地產(chǎn)項目的進展,需要統(tǒng)計部門的工作人員定期對各項目的運營情況及存在問題進行統(tǒng)計分析,之后再將統(tǒng)計分析好的數(shù)據(jù)移交給高層管理者,為他們提供全面可靠的數(shù)據(jù)參考,使其更加科學地制定下一步經(jīng)營管理計劃,有助于經(jīng)營決策的準確性。
(二)有助于經(jīng)濟效益的提高
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低對于房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作具有直接影響,高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)給房地產(chǎn)企業(yè)工作目標、計劃的制定帶來堅實可靠的信息參考,能夠使所制定的計劃和目標最大程度地緊貼實際情況,充分執(zhí)行和落實與房地產(chǎn)相關(guān)的經(jīng)濟政策,進一步幫助房地產(chǎn)企業(yè)取得更好發(fā)展,有助于其提高自身的經(jīng)濟效益。
二、房地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制存在的問題
(一)統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺乏真實性
其一是因為數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)比較落后。絕大多數(shù)的統(tǒng)計人員在數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中經(jīng)常采用傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計方法,這樣的方法比較陳舊,已經(jīng)無法適應新時代下房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作進展。人工參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計這一方式存在一個弊端就是具有較強的主觀因素,所以就增加了因為主觀因素而導致數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差的概率,因而就不能夠保證統(tǒng)計結(jié)果的真實性以及準確性,進而就會大大降低數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的專業(yè)度,直接影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量問題。其二是因為統(tǒng)計工作人員的業(yè)務水平良莠不齊,統(tǒng)計方面的專業(yè)人才比較稀缺。比如大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的工作人員配備不固定,人員時常更換,在工作交接的過程中銜接性沒有做到位,容易引發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù)雜亂無章、信息記錄不完整、歷史資料不全面等問題,從而導致統(tǒng)計工作的進行沒有準確的根據(jù),不能夠準確地進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
(二)對統(tǒng)計工作缺乏重視
我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展致使信息技術(shù)手段逐漸滲透到社會的各個方面,因此在信息化社會下,統(tǒng)計數(shù)據(jù)突顯出其更加重要的地位,各行各業(yè)的發(fā)展都或多或少的涉及到一些需要用到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作。盡管如此,在各房地產(chǎn)企業(yè)的具體實際工作過程中,還有相當一部分企業(yè)沒有對統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作引起足夠的重視,企業(yè)負責人對統(tǒng)計工作的貫徹不徹底落實不到位,更有甚者都沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)部門以及人員。統(tǒng)計工作理念存在差異,單純地認為統(tǒng)計數(shù)據(jù)是供國家進行經(jīng)濟調(diào)控所使用的,是國家有關(guān)部門的工作,與自身沒有太大關(guān)系。沒有以一個積極端正的態(tài)度來開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作,在很大程度上限制了統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的作用。
(三)數(shù)據(jù)處理在統(tǒng)一口徑和時間方面還不夠成熟
房地產(chǎn)企業(yè)在實際的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作當中,雖然基本上做到了對數(shù)據(jù)處理口徑和時間的統(tǒng)一,但還是受相關(guān)因素的影響,導致這方面的工作落實得不夠成熟。
首先是房地產(chǎn)企業(yè)在實際的統(tǒng)計工作當中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息之間缺乏連結(jié)性,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法還有待完善。除此之外,經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展致使數(shù)據(jù)信息的數(shù)量規(guī)模不斷擴大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用者在獲取數(shù)據(jù)信息的過程中具有延遲性,影響下一步的數(shù)據(jù)處理工作。
(四)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的適應性不強
房地產(chǎn)行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作涉及到多個統(tǒng)計組織,包括統(tǒng)計、住建、金融機構(gòu)等,這些統(tǒng)計組織的統(tǒng)計時間、口徑、方法、指標并不完全相同,因此在實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作中并沒有明確的界限,不能夠靈活進行,數(shù)據(jù)使用者就無法按照自己需要的數(shù)據(jù)來進行收集與整理,不容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)在各指標上的可比性,不能及時準確地找到統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息并加以運用,導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)使用過程的亂象。
(五)統(tǒng)計人員的權(quán)利義務落實不到位
絕大部分的房地產(chǎn)企業(yè)管理者將工作的重心放到了企業(yè)的運營管理與投資管理等方面,對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面沒有過多關(guān)注,對于開展房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的重視程度不夠,因此統(tǒng)計工作的崗位設(shè)置與人員配備嚴重不合理。導致房地產(chǎn)企業(yè)在具體開展統(tǒng)計工作時會出現(xiàn)人員權(quán)利與義務不明確,工作落實不到位的現(xiàn)象,甚至有些房地產(chǎn)企業(yè)中,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)崗位的工作人員流動性比較大,更加導致人員的權(quán)利與義務混亂,不利于統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的后續(xù)發(fā)展。
(六)統(tǒng)計工作缺乏監(jiān)督機制
統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作水平的高低很大一部分原因來自于統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作人員的專業(yè)水平與綜合素養(yǎng)。就目前的大部分房地產(chǎn)企業(yè)來說,缺乏健全的監(jiān)督制約機制,不能夠?qū)y(tǒng)計數(shù)據(jù)工作進行實時全面的監(jiān)督與管理,在實際的工作進行過程中有太多人為以及外部因素的干擾,間接影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實可靠,欠缺的監(jiān)督機制嚴重阻礙著統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的進展,影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作作用的發(fā)揮。
三、房地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制方法
(一)建立健全完善的統(tǒng)計工作制度
首先要建立規(guī)范的統(tǒng)計申報流程以及審核反饋流程,通過對它們的規(guī)范化管理,完善統(tǒng)計記錄與臺賬,解決各崗位工作環(huán)節(jié)的不嚴謹性,減少因人為因素出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真的情況,加強對于統(tǒng)計規(guī)則的要求,做好統(tǒng)計工作的前后銜接問題。而且在對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行采集、加工的整個過程中,要切實做好把控工作,做到整個流程的規(guī)范化管理,形成一體化的統(tǒng)計工作制度,進而形成統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作全過程的規(guī)范性。舉例說明,各房地產(chǎn)企業(yè)可以加大統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的宣傳教育的力度,進一步制定更規(guī)范更專業(yè)的統(tǒng)計工作制度,比如可以規(guī)定上交統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時間、嚴格要求上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,在實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作當中逐漸健全和完善統(tǒng)計工作制度。
除此之外,由于現(xiàn)階段我國部分房地產(chǎn)企業(yè)中缺乏完善健全的統(tǒng)計工作制度,直接影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性與可靠性,導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失去了自身的參考價值,嚴重阻礙了統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的進展。因此各房地產(chǎn)企業(yè)應對此充分引起重視,將我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀作為出發(fā)點,致力于建立健全更加系統(tǒng)完備的統(tǒng)計工作制度,可以積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀先進的統(tǒng)計工作經(jīng)驗與工作模式,制定出一套與我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展相適應的工作標準,嚴格對各房地產(chǎn)項目的各個工作環(huán)節(jié)進行嚴格統(tǒng)計,確保基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)從采集到整理再到分析各流程的嚴謹性科學性。
(二)廣泛推進統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的新技術(shù)
一方面,在信息化的時代背景下,要充分運用當下的技術(shù)手段,引進先進的統(tǒng)計數(shù)據(jù)方法,在確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠的基礎(chǔ)上,采用電算化技術(shù)對數(shù)據(jù)信息進行有效的整理與匯總,在單一的匯總平臺無法滿足統(tǒng)計需求時,還可以提取基本匯總表來對統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息進行深加工和進一步處理,充分保證多種統(tǒng)計技術(shù)手段服務于統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作。另一方面,信息技術(shù)手段的廣泛應用提高了房地產(chǎn)企業(yè)的統(tǒng)計工作管理水平,各房地產(chǎn)企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)資源的優(yōu)化和整合,在行業(yè)內(nèi)建立健全房地產(chǎn)信息交流共享平臺,以便能夠及時快速地對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行收集并加以分析,從而真實客觀地反映出房地產(chǎn)行業(yè)的整體發(fā)展情況,進而幫助各房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員更加全面地掌握行業(yè)信息并作出科學的決策,有助于房地產(chǎn)企業(yè)針對行業(yè)的動態(tài)變化來適時地調(diào)整有關(guān)政策規(guī)定,有助于房地產(chǎn)行業(yè)的平穩(wěn)有序進展。
(三)規(guī)范數(shù)據(jù)管理
對于與房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作有關(guān)聯(lián)的各級政府部門來說,要切實加強房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的協(xié)調(diào)性,有效規(guī)避統(tǒng)計工作進程中的矛盾性與不規(guī)范性,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性,以更好地反映房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)與行情。要建立健全由主管部門帶頭的工作協(xié)調(diào)機制,在實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作進行之初要做好充分的溝通工作與協(xié)商工作,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作具備統(tǒng)一性與標準性。另外,還要定時組織聯(lián)席會議來對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整合與綜合分析,對于一些處理完畢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)要打造規(guī)范的渠道與平臺進行及時發(fā)布與管理,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布環(huán)節(jié)的規(guī)范統(tǒng)一,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性,在提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作效率的同時提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
(四)建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)通報以及共享制度
通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的實時通報,可以很好地解決統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺乏及時性與便利性的問題,促使統(tǒng)計數(shù)據(jù)廣泛地應用于房地產(chǎn)工作當中,提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)使用率,進而可以更快速地得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應用反饋。通過合理利用房地產(chǎn)企業(yè)的管理資料與核算資料,加強與房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的有效銜接,房地產(chǎn)項目的核算資料作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的數(shù)據(jù)來源,要切實做好數(shù)據(jù)的收集與整理工作,避免因統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重復收集而導致數(shù)據(jù)信息的缺失與混亂,增加不必要的工作量。
通過建立信息共享制度,在房地產(chǎn)企業(yè)的各崗位部門間建立信息共享平臺,不僅提高了數(shù)據(jù)資源的利用率,提高了對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息進行測量時的準確性,減少了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作量,有效降低了過多的浪費人力和物力資源的情況。還大大縮減了用在統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作上面的時間,提升了統(tǒng)計工作效率,繼而提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的及時性與便利性。
(五)統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核采取機器審核與人工審核相結(jié)合的模式
以往房地產(chǎn)行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核工作大多采用人工審核為主,機器審核為輔的工作模式,這樣容易導致的后果便是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性不高,新形勢下要轉(zhuǎn)變這種模式,采取人工與機器相結(jié)合的形式。此外,對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的原始數(shù)據(jù)必須要求填報單位進行糾正,降低表內(nèi)邏輯的錯誤率,統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表要經(jīng)過反復驗證與匹配來保證數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量。
(六)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高專業(yè)技能強的統(tǒng)計人才隊伍
統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作人員是進行統(tǒng)計工作的主體,其綜合素質(zhì)的高低與專業(yè)技能的強弱直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的水平和質(zhì)量,所以房地產(chǎn)企業(yè)要對統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作人員的素質(zhì)與技能提出更高的要求,為培養(yǎng)高素質(zhì)與強技能的統(tǒng)計人才隊伍儲備更多的人力資源。同時,各房地產(chǎn)企業(yè)還要大力督促統(tǒng)計工作人員積極學習有關(guān)方面的法律法規(guī),幫助他們充分明確自身的職權(quán)和義務,全面提升他們的綜合素質(zhì),提升他們的專業(yè)能力。
(七)積極推行多種調(diào)查方式相結(jié)合的調(diào)查方法
充分采用重點調(diào)查、典型調(diào)查等多種調(diào)查方式相結(jié)合的調(diào)查方法,加大對統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的定期檢查與監(jiān)督力度,加強對各房地產(chǎn)項目進展情況的調(diào)研,以全方位的提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的水平與質(zhì)量。
(八)加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程控制
房地產(chǎn)行業(yè)要建立對統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的檢查監(jiān)督制度,實時對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作過程進行監(jiān)督對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果進行核查。在實時的監(jiān)督管理過程中,可以很好地督促統(tǒng)計工作人員進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的效率,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息可以及時有序地提供給數(shù)據(jù)信息使用者。在定期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查過程中,可以更進一步把控統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量,在統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,能夠第一時間給出解決問題的辦法。另外,在統(tǒng)計工作的負責人員中建立追責制度與獎罰制度,充分激發(fā)統(tǒng)計工作人員的積極性和對統(tǒng)計工作的熱情度,有助于確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的高效進展。
結(jié) 語
綜上所述,統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息對于房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有特殊的重要意義,高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著至關(guān)重要的作用。要求各房地產(chǎn)企業(yè)的管理層人員充分認識到進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的重要性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作人員要充分把握其特征,根據(jù)現(xiàn)階段房地產(chǎn)行業(yè)中統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作存在的問題,深入探究統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制方法與途徑。要知道統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為一個綜合系統(tǒng)的工作受到多方面因素的影響,統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員要協(xié)調(diào)好各方面的因素,不斷檢驗和優(yōu)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進程中發(fā)揮出其最大的作用。