利用釘釘系統(tǒng)進行線上教學和管理的優(yōu)勢和劣勢

徐新明

（甘肅省武威市涼州區(qū)柏樹鎮(zhèn)九年制學校，甘肅武威 733000）

釘釘是阿里巴巴集團專門推出的一種多段平臺，有Web版、PC 版、手機版，支持手機和電腦之間互傳文件，具備OA審批、消息、日志、釘盤、視頻電話會議、在線直播等功能。具體來說，釘釘系統(tǒng)支持的直播模式比較多，主要有攝像、屏幕分享、專業(yè)模式三種，其中屏幕分享模式可供教師在教學過程中展示教學課件、教學視頻并演示軟件操作。同時，釘釘系統(tǒng)還具有直播回放的功能，學生可以在課后反復觀看教師上課的視頻，便于自主學習、復習等，真正提升課堂學習效果。受新冠肺炎疫情的影響，很多學校都延期或無法開學，學生、教師紛紛居家隔離。為了倡導“停課不停學”，以釘釘系統(tǒng)為代表的線上教學模式得到了大范圍推廣并在應用過程中表現(xiàn)出了顯著優(yōu)勢。

一、釘釘系統(tǒng)線上教學和管理的優(yōu)勢和劣勢

（一）釘釘系統(tǒng)線上教學和管理的優(yōu)勢

第一，空間更自由。新冠肺炎疫情期間，釘釘系統(tǒng)線上教學模式已經廣泛應用于課堂教學，有效突破了傳統(tǒng)課堂教學對場地、時間的限制，學生和教師之間可以跨越空間限制，足不出戶即可實現(xiàn)線上學習。

第二，節(jié)省時間成本。傳統(tǒng)的線下教學模式背景下，教師每天從家到學校、再到班級上課，每天都要在往返路程上花費大量時間。而師生雙方通過采用釘釘系統(tǒng)線上教學模式都可以足不出戶就能完成學習任務，有效節(jié)省了上課的時間成本；同時，在釘釘系統(tǒng)線上教學模式背景下，教師可以在任何時間隨時給學生答疑解惑，輔導答疑時間相對更自由。

第三，有效化解傳統(tǒng)課堂存在的弊端。在傳統(tǒng)的課堂教學模式下，教室后排的學生常常會受很多因素的影響無法看清楚黑板，因此導致學習效果不佳；課堂學習過程中還會出現(xiàn)各種各樣的問題，如打小報告、上洗手間、下座位隨意走動等，而使用釘釘系統(tǒng)進行線上教學能有效避免以上問題，真正提升課堂教學質量。

第四，充分發(fā)揮“微課”的優(yōu)勢和價值。釘釘系統(tǒng)線上教學模式能凸顯微課的應用價值。從教師的角度來說，由于釘釘系統(tǒng)存在“NG”，教師在錄制微課的過程中可以不斷進行反思和調整，有效縮短了傳統(tǒng)線下教學的循環(huán)時間。同時，這種不斷“NG”的功能很大程度上也能緩解教師的緊張情緒。從學生的角度來說，教師在使用釘釘系統(tǒng)教學的過程中，學生可以“倒帶”，反復觀看不懂的地方，最終提升學習效果。另外，學生的學習時間也非常自由，可以根據(jù)自己的實際情況隨意支配。

（二）釘釘系統(tǒng)線上教學和管理的劣勢

釘釘系統(tǒng)線上教學模式在實施的過程中不僅取得了明顯的成就，也暴露出了諸多不足。具體來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，硬件條件受到限制。釘釘系統(tǒng)線上教學模式在實施的過程中會受到諸多方面的限制，其中最顯著的就是網(wǎng)絡、設備的穩(wěn)定性。線上教學常常會受到網(wǎng)絡中斷等因素影響而導致無法順利開展，嚴重影響整節(jié)課的教學效果。

第二，教師直播技能比較低。對于廣大教師而言，直播是一種新鮮的教學形式。教師在開展線上教學之前必須調整好網(wǎng)絡、設備，還要安裝相關的軟件、平臺，熟練掌握相關軟件的操作技能等。而大部分教師由于相關的線上教學技能比較低下，嚴重制約了釘釘系統(tǒng)線上教學的順利開展。另外，對于廣大教師來說，釘釘系統(tǒng)線上教學也屬于初次體驗，教師在具體教學過程中常常面臨較大的心理壓力，制約了教學水平的正常發(fā)揮。

第三，缺乏情感交流。在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師和學生之間缺少面對面的溝通，雙方隔著冰冷的屏幕，導致雙方線上的交流缺乏線下交流的溫度。同時，學生也受線上教學模式的制約，導致他們無法像在傳統(tǒng)的課堂學習時一樣進行面對面的溝通和交流，這些因素都在很大程度上制約了線上教學質量的提升。

第四，學情反饋滯后。在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，由于教師無法掌握學生在課上、課后的學習情況，甚至無法干涉和糾正不專心學習的學生。這種情況就會導致教師無法掌握學生的學習反饋，在教學過程中難以掌握知識的深淺難易程度，線上教學與學生的學習需求不相符，進而導致釘釘系統(tǒng)線上教學效果不佳。

第五，家長因素限制。釘釘系統(tǒng)線上教學模式還會受到家長因素的限制，這主要是因為線上教學模式下學生在家中遠程學習，有一部分家長因為日常工作繁忙而無暇顧及孩子的學習情況；還有一部分家長忽視營造家庭的學習環(huán)境，導致學生在上網(wǎng)課的時候出現(xiàn)注意力不夠集中、開小差的現(xiàn)象。

第六，影響學生視力?；卺斸斚到y(tǒng)的線上教學模式下，學生基本都得通過手機、電腦等智能電子設備終端進行學習，這種學習模式會給學生的視力帶來嚴重的消極影響。

二、釘釘系統(tǒng)線上教學和管理的改進策略

（一）做好課前準備，優(yōu)化線上教學環(huán)境

為了提升釘釘系統(tǒng)線上教學質量，教師在實施教學之前必須做好充足的課前準備工作。首先，教師必須提前了解釘釘系統(tǒng)平臺的課程架構，熟悉其使用方式，并以學生的視角體驗學習活動。同時，教師還應提升自身的平臺、設備操作能力，在釘釘系統(tǒng)線上教學過程中要科學、正確地運用網(wǎng)絡平臺搜集相關學科資源，與學生進行溝通和互動、加強學生管理、學業(yè)評價等，以便更好地開展線上教學。其次，教師在正式直播之前還要在家中選擇良好的直播環(huán)境，確保光線不會出現(xiàn)反射現(xiàn)象，確保整個教學視頻中不會出現(xiàn)多余的背景，以免干擾學生的注意力。同時，教師還要關注自己的穿衣風格，注重自身形象。最后，在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師在開展線上教學之前還要檢查家里的網(wǎng)絡連接、手機和電腦等智能電子終端，確保線上教學順利開展。如果教師使用無線網(wǎng)絡，在開展線上教學之前還要把電腦、手機等靠近路由器，確保線上教學過程中網(wǎng)絡通暢。另外，教師在直播之前還要關閉與教學無關的畫面，以免線上教學過程中出現(xiàn)彈窗等現(xiàn)象，確保線上教學順利開展。

（二）精準分析學情，針對性開展線上教學

為了保證基于釘釘系統(tǒng)的線上教學模式的教學質量，教師必須從傳統(tǒng)的教學理念中解放出來，將新型教學理念與課堂教學結合起來，真正凸顯學生的主體地位，結合學生的學情和學習需求等制定個性化的教學方案，真正提升釘釘系統(tǒng)線上教學的有效性。首先，教師在上課之前可以充分利用釘釘群、微信群等了解學生上一節(jié)課的學習情況，明確其學習上存在的不足之處、困惑、薄弱環(huán)節(jié)等。同時，還應結合釘釘群、微信群發(fā)布相關的預習任務，引導學生自主預習，初步了解新的知識和內容并反饋自己預習時遇到的問題。在這個基礎上，教師要結合學生的學習情況和不足之處，結合學生的認知特點、興趣愛好等設計有針對性的教學方案，以便學生利用釘釘系統(tǒng)更好地開展線上學習。其次，在具體教學過程中，教師還應該充分借助隨機點名的方式管控學生線上學習的過程。具體來說，教師可以在教學前、教學中、教學后等不同的時間段內通過釘釘系統(tǒng)的“點名”功能對學生的學習情況進行提問。通過這種隨機提問的方式，不僅提升了學生對線上學習的重視程度，教師也能有效監(jiān)控學生的線上學習情況。最后，在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，為了切實保證線上教學順利開展，教師還要積極尋求家長的配合，促使家長自覺參與和監(jiān)督學生的線上學習。尤其是對于小學、初中的學生來說，由于學生自身的自制力比較差，在線上學習過程中一旦缺乏家長的監(jiān)督，他們就會出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象，嚴重制約了線上學習的效果。因此，為了提升釘釘系統(tǒng)線上教學的有效性，必須充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，讓他們參與監(jiān)督孩子的線上學習。

（三）提升教師素養(yǎng)

在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師的角色尤為重要，直接決定了開展釘釘系統(tǒng)線上教學的質量。釘釘系統(tǒng)線上教學與傳統(tǒng)線下教學模式不同，如果教師依然采用傳統(tǒng)的教學模式，無疑會壓制學生學習的積極性，導致課堂教學質量低下?；诖?，教師必須不斷提升自身的信息素養(yǎng)，靈活運用釘釘系統(tǒng)教學平臺的相關軟件，切實提升釘釘系統(tǒng)線上教學的質量。首先，教師應樹立正確的教學態(tài)度。教師的教學態(tài)度直接決定了教學質量。在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師經常由于業(yè)務不夠熟練、網(wǎng)絡資源比較多、內心存在抵觸情緒等現(xiàn)象導致在開展線上教學時存在消極態(tài)度。為了保證釘釘系統(tǒng)線上教學模式順利開展，教師必須端正自身態(tài)度，以積極的態(tài)度不斷學習、不斷提升自我，以便更好地開展線上教學。其次，教師必須在課堂教學之余采用多種途徑和方式不斷提升自身的專業(yè)技能，以便更好地開展釘釘教學。最后，為了提升自身的教學能力，教師還要在日常教學過程中優(yōu)化和改進自身的語言，借助幽默風趣的語言授課，充分提升教學內容的魅力，極大限度地喚醒學生學習的積極性，促使學生積極、主動地參與線上學習。

（四）從整體上優(yōu)化教學過程

在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，為了提升課堂教學的有效性，教師作為課堂教學的主要實施者還應充分發(fā)揮自身的引導者價值，優(yōu)化教學的各個環(huán)節(jié)，切實保證學生高效學習?；诖?，教師可以從以下幾個方面努力進行改進：首先，優(yōu)化備課環(huán)節(jié)。在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師必須提升備課質量，為線上高效教學奠定堅實的基礎。具體來說，教師應結合教學內容、任務目標，結合學生的學習特點、性格等制定相契合的教學方案，以便更好地開展線上教學。其次，在具體教學過程中教師可以充分借助網(wǎng)絡平臺，引導學生結合視頻開展學習，引導學生積極、主動參與學習相關內容。再次，引導學生在互動中學習。在釘釘系統(tǒng)線上教學過程中，為了真正提升課堂教學質量，教師還應充分借助網(wǎng)絡平臺引導學生在互動中學習。例如，教師可以結合學生課前自主預習中存在的疑惑點設計層次化的問題，接著引導學生在討論平臺上圍繞這一問題進行思考、討論，最終在互動過程中完成知識的深度學習。最后，創(chuàng)新考核方式?；卺斸斚到y(tǒng)線上教學的內涵，為了提升課堂教學的有效性，教師還應評價學生學習的實效性。具體來說，教師應結合不同學生的認知特點靈活選擇針對性的考核評價方式，不斷提升課堂教學質量。例如，在對學生進行線上考核的時候應兼顧公平性、過程性原則，可以借助問卷調查、實時線上測試的方式呈現(xiàn)學生真實的學習結果，這種評價方式可以有效幫助教師評閱試卷、核算成績等。因此，在基于釘釘系統(tǒng)平臺的線上教學模式下，為了提升線上教學的有效性，教師必須仔細研究、科學探索釘釘平臺相關的工具、輔助軟件等，精準把握學生的學情，實施針對性教學評價，真正提升釘釘線上教學的質量。

（五）加強課后鞏固，強化教學追蹤管理

在釘釘系統(tǒng)線上教學模式下，教師還要充分做好課后鞏固工作，追蹤管理學生的線上學習結果，真正提升學生的線上學習效果。首先，教師可以引導學生在課后觀看教學視頻回放，學生在觀看視頻回放的過程中完成知識點的鞏固；其次，教師還可以結合自身教學經驗為學生提供針對性的學習資源，以便學生課后進行針對性的學習，從而拓寬自身的視野并循序漸進地提升自主學習能力；最后，還可以充分借助釘釘系統(tǒng)軟件追蹤分析學生的作業(yè)完成情況，從中明確學生學習中存在的問題并據(jù)此提供一對一的指導，切實促進每個學生的全面發(fā)展。

三、結語

綜上所述，信息技術背景下基于釘釘系統(tǒng)的線上教學模式已經廣泛應用于課堂教學，顯著提升了課堂教學質量。但在具體實施過程中受到多種因素影響，導致開展釘釘系統(tǒng)線上教學模式的過程中也暴露了諸多問題，一定程度上影響了應用效果?；诖?，教師必須立足釘釘線上教學存在的不足之處，提出針對性的改進和完善策略，充分發(fā)揮釘釘系統(tǒng)教學模式的教育價值，真正提升學校教育質量。