“區(qū)塊鏈+新零售”助力農村實體經濟發(fā)展

徐雪琦 張月 戴昕

摘要：農村實體經濟借助新零售模式實現了發(fā)展，而區(qū)塊鏈技術作為一種分布式共享數據的底層技術，能助力現有模式的長足發(fā)展。不少地區(qū)開始探索區(qū)塊鏈與實體經濟的深度融合模式，并取得理論與實踐的創(chuàng)新。文章在分析農村實體經濟不足的基礎上，以匯通達鄉(xiāng)村數字化服務平臺為例，研究“區(qū)塊鏈+新零售”模式的必要性，指明區(qū)塊鏈從商流、信息流、物流三個層面賦能新零售，并提出區(qū)塊鏈的具體應用場景，旨在助力農村實體經濟發(fā)展。

關鍵詞：區(qū)塊鏈;新零售;農村實體經濟;分布式共享

一、引言

（一）研究背景

我國在現代化建設中積極探索區(qū)塊鏈與實體經濟的深度融合，重視實體經濟的發(fā)展。在農業(yè)經濟體產品的生產流通環(huán)節(jié)，新零售作為新的銷售運營模式得到廣泛應用，而區(qū)塊鏈能夠多維度助力農業(yè)實體經濟。江蘇省積極構筑“區(qū)塊鏈+農業(yè)”的適用環(huán)境，如：借助區(qū)塊鏈提升農業(yè)實體經濟的物流水平，為農業(yè)新零售提供保障。區(qū)塊鏈能夠從供應鏈端、物流端、交易端，重塑農業(yè)實體經濟新零售業(yè)務的信息流、物流和商流。因此，構造“區(qū)塊鏈+新零售”的農業(yè)實體經濟運營方式，是新時代背景下基于傳統(tǒng)經濟的全新發(fā)展模式。

（二）研究現狀分析

在國外，零售巨頭沃爾瑪與IBM及清華大學合作區(qū)塊鏈項目，通過數據安全提高食品安全;將區(qū)塊鏈技術作為底層技術應用于商業(yè)供應鏈中，解決零售配送問題，使農產品零售業(yè)務市場廣闊。

從2014年起，國內開始研究區(qū)塊鏈與實體經濟融合。江蘇省利用軟件產業(yè)和資源在本地推廣區(qū)塊鏈技術，深入探究區(qū)塊鏈與農村實體經濟的深度結合。張建奇（2020）對農產品的流通模式進行對比，提出基于新零售思維建立農產品的流通渠道的觀點，證實認為新零售對農產品流通有重要價值。

二、農村實體經濟與新零售現狀

（一）農業(yè)實體經濟運營模式存在發(fā)展困境

目前針對農村經濟實體的（農）產品的生產與流動主要有三種模式：批發(fā)市場、連鎖經營為核心、新興的農產品電商渠道模式。三種模式都存在消費體驗不足的問題。此外，農村實體經濟本身仍存在諸多問題：首先，農產品存在運輸倉儲成本高的特點，農產品定價機制也不甚合理，總體效益較差;其次，農產品經濟附加值低難以形成產業(yè)化發(fā)展模式，阻礙農產品進一步深加工;最后，大多數地區(qū)的市場體系尚未形成，廣大農戶并未納入現代產業(yè)化發(fā)展體系。因此，農村經濟有待進一步朝縱深方向發(fā)展。

（二）新零售對農村實體經濟的影響

新零售是一種依托新型互聯網技術的全新零售方式，通過使用現代大數據分析手段增加與農村實體經濟融合的黏性，同時加強上下游各方互動性。新零售模式使農戶的商品更加標準化，并借助高效精準的物流體系，為消費者提供便捷的（農）產品消費服務。新零售最終將推動線上線下一體化發(fā)展，使電商平臺與農村實體經濟在商業(yè)維度更廣更深融合，真正發(fā)揮“合力”，進而實現農村電商全產業(yè)鏈的數字化運營，推動農村實體經濟發(fā)展。

三、區(qū)塊鏈賦能新零售

（一）區(qū)塊鏈特點

新零售模式通過互聯網技術手段能夠從根本上彌補農村實體經濟的不足從而推動其發(fā)展。區(qū)塊鏈因其去中心化、開放、安全等特征，可實現數據的分布式共享，已成為數字經濟的重要底層技術。與此同時，區(qū)塊鏈作為一項蓬勃發(fā)展的新一代信息技術，已被國家發(fā)改委列入新基建范疇，其應用場景十分廣泛。

（二）區(qū)塊鏈賦能新零售的新場景

要研究區(qū)塊鏈與新零售的契合點，需在新零售現狀的基礎上與區(qū)塊鏈這一底層技術相結合，從而探索出全新的應用場景。首先，在技術層面，區(qū)塊鏈通過擴大信息流、優(yōu)化商流、精準物流，對農業(yè)新零售的供應鏈端、交易端、物流端進行技術賦能;其次，在模式結合層面，新零售需要借助大數據與人工智能等現代科技手段來發(fā)揮作用，因此區(qū)塊鏈在消除信息孤島、促進農銷直連、提高物流效率方面具有較大潛力，能夠成為鄉(xiāng)村數字化服務主體的探索方向;最后，在環(huán)節(jié)升級層面區(qū)塊鏈從多領域融入現今的新零售上下游鏈條中，能推動農業(yè)實體經濟商流、信息流、物流升級。

四、“區(qū)塊鏈+新零售”助力農村實體經濟模式

（一）現有模式不足之處

以江蘇匯通達為代表的鄉(xiāng)村數字化服務平臺作為案例，研究“區(qū)塊鏈+新零售”模式的必要性。匯通達等數字化服務平臺抓住農村用戶的消費需求并進行精準的線上對接實現了初期發(fā)展，而面對如此龐大的農村市場，其銷售業(yè)務提供可靠的數據化支撐，匯通達還需不斷完善;其次就購買行為本身而言，售后服務與消費黏性成為競爭優(yōu)勢所在，此部分仍存在不足;而后，鄉(xiāng)村服務平臺更要切合鄉(xiāng)村生活場景，一方面利用大數據等現代化手段實現精準營銷，另一方面通過分析用戶的信用狀況提供“賒銷”等供應鏈金融服務，逐漸優(yōu)化用戶體驗。

（二）新型模式的探索

在新零售的基礎上增添數字化特征，從而持續(xù)推動農村供給端與需求端的雙向提質增效，促進農村經濟的消費升級。通過研究匯通達等農業(yè)數字化服務主體實踐經驗，本文在此基礎上，力圖對其現有的農村經濟體線上線下經營模式進行升級。依據區(qū)塊鏈賦能新零售的特征并結合農村實體經濟現狀，從擴大農業(yè)新零售的信息流、優(yōu)化商流、精準物流三方面進行模式構建。模式構建如圖1所示。

由圖1可知，農業(yè)經濟體可通過合作社、農業(yè)龍頭企業(yè)等渠道加入區(qū)塊鏈平臺，利用區(qū)塊鏈信息共享的優(yōu)勢，擴大信息流并拓展供給端市場，還能夠通過產品溯源保障消費者權益。同時，消費者可通過區(qū)塊鏈平臺反饋需求數據，影響線上訂單實況，進而影響線下生產。融入區(qū)塊鏈的農業(yè)新零售生態(tài)鏈能夠優(yōu)化交易的商流，通過區(qū)塊鏈系統(tǒng)實現訂單驅動、精準生產，并完善定價機制，增強農業(yè)生產者的議價權利。區(qū)塊鏈分布式、多節(jié)點的數據庫還能夠實現精準物流，提高倉儲效率和運輸時效，通過末端零售反饋，使農業(yè)經濟體能夠掌握行情，實現高效的銷售預測和管理庫存。

五、新型發(fā)展模式在匯通達企業(yè)的應用

（一）匯通達簡介

匯通達企業(yè)成立于2010年，2012年抓住互聯網風口進軍農村市場，由最初的經銷商發(fā)展為農村電商供應鏈平臺。匯通達服務策略是抓住消費者需求并利用消費者數據進行精準的線上對接，從商品推送、物流配送與售后服務等方面優(yōu)化消費者用戶體驗。目前，匯通達估值超400億元，是農村電商領域的龍頭企業(yè)?，F今，匯通達正不斷優(yōu)化自身線上線下服務能力，以獲得長遠發(fā)展。

（二）匯通達發(fā)展現狀

面對數字經濟的大潮，在線上線下銷售渾然一體的背景下，匯通達構建了一整套完整助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店轉型升級的體系，打通智能零售與智慧供應鏈，形成了農村全產業(yè)鏈雙向的交易服務平臺。同時借助阿里村淘產生協(xié)同效應，為農村市場提供新零售系統(tǒng)，擴大新零售在農村的版圖，為在農村市場上的消費者提供物流、售后等綜合性服務，積極探索“五+”共享模式，持續(xù)推動農村實體經濟運營經營能力的轉型升級。

為龐大的農村市場銷售業(yè)務提供全數據化業(yè)務支撐，匯通達還需要不斷改進新零售。此外，由于鄉(xiāng)村數字經濟在初步發(fā)展階段的廣度和深度不足，以匯通達為代表的鄉(xiāng)村數字化服務平臺還需要探索數據化業(yè)務的技術背景。

（三）匯通達新型發(fā)展模式

匯通達企業(yè)作為新零售的典型代表，初步推動了農村實體經濟的發(fā)展。面對區(qū)塊鏈與實體經濟的逐步融合，農村經濟勢必也將借此機遇贏得長遠發(fā)展，區(qū)塊鏈技術將進一步推動農村電商的高質量發(fā)展。

1. 信息流層面

一方面，在農村傳統(tǒng)經濟的基礎上合理進行系統(tǒng)化培訓、組建當地的粉絲團體并逐步發(fā)展代理人，構建具有活躍度和經濟效率的粉絲經濟模式，持續(xù)推動農村經濟實體消費的轉型升級。另一方面，利用大數據在當地進行精準營銷。匯通達可利用大量的交易數據分析當地人群的商品偏好，建立會員制度并定期開展消費者喜聞樂見的會員服務增強用戶粘性。如此建立良好的信息溝通途徑，消除企業(yè)與消費者間的溝通障礙，打造全新商業(yè)模式。

2. 商流層面

首先，區(qū)塊鏈具有明顯的數據追溯功能，商家可打造全新的線上供應鏈，在保證產品質量的前提下從上游會員店直達農民消費者實現產品直營，減少不必要環(huán)節(jié)，內容涵蓋農民必需的家電、農資、家居等若干品類滿足農民生活需要。在商流層面，通過降低冗余環(huán)節(jié)滿足消費者需求該模式更能贏得消費者青睞。

其次，對于多數會員門店來說，在發(fā)展初期門店規(guī)模較小，而與此同時農村地區(qū)需要廣度與深度大，總體來看供給與需求不均。因此，利用其數據共享特征，“區(qū)塊鏈+新零售”模式可推出供應鏈金融服務，以解決會員店融資難題，在降低成本的同時實現交易額的增加。此外，對于消費者行為來說，賒銷是農村傳統(tǒng)而又主要的一種消費方式，而這在現有的城市經濟中認可度并不高，要推動農村實體經濟發(fā)展就要解決這種偏好對立問題。“區(qū)塊鏈+新零售”模式利用自有數據庫可幫助匯通達企業(yè)分析顧客采取分期付款模式，在為消費者提供便利的同時推動實體經濟的發(fā)展。

最后，加強現有門店以及運營模式的自有競爭力。借助互聯網信息系統(tǒng)，自主研發(fā)并在用戶群體中推廣線上商城、匯掌柜APP，通過店面管理軟件增強用戶與數據透明度，提高運營管理效率。

3. 物流層面

農村與城市居住特點顯著不同，密度低、范圍廣的特點使得部分農村地區(qū)的物流配送出現障礙。隨著電子商務的不斷發(fā)展，能否不斷完善用戶體驗將成為競爭成敗與否的關鍵所在。借助區(qū)塊鏈用戶數據，建立健全物流配送體系，解決“最后一公里問題”實現精準送貨是下一階段農村實體經濟發(fā)展的關鍵所在。

六、結語

鄉(xiāng)村振興是“三農”工作的重中之重，推動農村實體經濟的轉型升級可成為鄉(xiāng)村振興的主要突破口，通過“區(qū)塊鏈+新零售”新興經濟模式能夠更好切合農村實際，從而實現商家與農村經濟的雙向共贏。區(qū)塊鏈以其獨有的分布式數據特征持續(xù)解決現有模式中信息溝通障礙問題，并通過“粉絲經濟”、數據追溯以及物流精準配送等層面實現與農村經濟的深度融合，推動農村實體經濟發(fā)展。

參考文獻：

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[5]沈建華，陳兵，沈和等.突圍農村電商“最后一公里”——匯通達“五+”共享模式觀察[J].江蘇農村經濟，2018（09）：20-23.

*基金項目：【大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目】省級一般項目“區(qū)塊鏈+新零售”助力江蘇實體經濟發(fā)展研究”（項目編號：xcx2020171）。指導老師：戴昕。

（作者單位：徐州工程學院金融學院）