許慧玲
人工智能技術的發(fā)展,其被應用到各行各業(yè)的管理經營之中,大數(shù)據(jù)、AI技術、云計算等人工智能技術組合起來能有效提高工作效率,提升工作質量和降低人力投入,為企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。就會計行業(yè)而言,各種憑證和資產負債表、利潤表等可以由財務智能機器人自動生成,還可以準確高速地完成財務數(shù)據(jù)的整理和比對,減少人為造成的錯誤率和降低財務人員工作量,因此越來越多的基礎會計工作會被智能機器人所取代。同時人工智能時代下也要求財務會計不能只滿足日常的財務核算和處理,更應該與企業(yè)的經營管理、市場發(fā)展相結合,在這一前提下,財務會計必然要向管理會計轉型,以適應人工智能時代發(fā)展的需要,更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值。
財務會計,指的是通過對企業(yè)已經完成的資金運動進行全面、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,以提供外部與企業(yè)有經濟利害關系的投資人、債權人和政府部門,關于企業(yè)財務狀況與盈利能力等經濟信息為主要目標而進行的經濟管理活動。
管理會計,指的是通過對企業(yè)內部的經濟活動進行分析和預測、控制和決策、評價和管理等,在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時提供對應的信息數(shù)據(jù)給企業(yè)管理者,讓決策更加科學準確,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
財務會計與管理會計兩者同屬一個體系并相輔相成的存在,具有密不可分的關系。兩者都以企業(yè)的經濟活動為計算主體,通過對數(shù)據(jù)的收集和加工從而控制和指導經濟活動,主要目的都是為企業(yè)創(chuàng)造價值,服務于企業(yè)的經營管理,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的最大化。但兩者在服務對象和目標、工作依據(jù)和側重點等方面不盡相同。
首先,從服務對象看,財務會計的服務對象包括內部和外部兩個部分,通過對已經結束的經濟事項進行收集和核算,形成的資產負債表和現(xiàn)金流量表,利潤表等會計資料,既要向公司管理者進行對內報送,為管理者的決策和行為提供信息,又要向國家稅務局,統(tǒng)計局,銀行等進行對外報送,讓利益相關者了解企業(yè)經營實況。而管理會計以企業(yè)管理者為服務對象,只包含內部,通過結合實際業(yè)務來整理研究相關的財務指標和數(shù)據(jù)預計企業(yè)的發(fā)展趨勢,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和決策提供可靠的依據(jù),做到分析過去、控制現(xiàn)在、計劃未來。
其次,就工作依據(jù)看,財務會計工作必須嚴格按照企業(yè)會計準則和會計法規(guī)的相關原則,還有財政部等有關部門下達的政策文件來進行核算,從而保證會計報表的真實性和完整性,反映出財務狀況。如編制財務報告時,就要求嚴格按照相關的準則和法規(guī)進行編制,同時承擔相應的法律責任。而管理會計以企業(yè)管理理論為基礎,運用管理會計知識和現(xiàn)化管理理論,核算方法具有綜合性,工作的靈活性比較大。如編制財務報告時,只需根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的情況為基礎進行編制并在執(zhí)行的進程中實行調整完善,沒有法律責任的負擔。
最后,就工作側重點看,財務會計工作側重點集中于通過對已經發(fā)生的生產經營活動進行記錄、計量、確認、核算和整理,出具財務報告,將企業(yè)的經營情況反映出來;管理會計則是通過預測、決策、預算、控制和考核參與企業(yè)整個的經營活動中,表現(xiàn)為事前參與、事中控制與調整、以及事后反饋,運用專業(yè)知識和能力幫助企業(yè)管理者出謀劃策或者實施必要的控制。
改革開放以來,我國經濟發(fā)展迅猛,鑒于企業(yè)面臨的市場經濟環(huán)境越來越復雜,競爭也越來越激烈和企業(yè)管理方面效率的需要,企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展就要具備核心經營能力和高瞻遠矚的管理能力,因此逼迫企業(yè)必須加強對管理會計的應用來提升市場競爭力,讓具備高素質的管理會計人員參與企業(yè)決議管理中,只有不斷提高管理水平才能讓管理決策更加準確與科學。
財務人員的基礎性工作已經可以由不斷完善的財務智能機器人和AI技術來完成,比如德勤會計師事務所就利用財務機器人進行智能閱讀、讀取信息、數(shù)據(jù)比對等固定且反復的財務工作。伴隨著技術水平不斷發(fā)展和完善,機器人必將能勝任更多的工作,而且機器人可以24小時,不僅運行速度快而且工作效率高,還可以減少由于人為失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤,也不再需要大量的人力來完成基礎性的財務工作,節(jié)省企業(yè)人力成本。面對財務智能機器人的沖擊和挑戰(zhàn),財務工作者應具有危機意識,明白財務工作不能再停留在核算層面,應該主動向管理會計轉型以順應企業(yè)和人工智能時代的發(fā)展要求。
由于信息技術的迅速發(fā)展,人工智能在會計領域也在開始逐漸應用,財務人員利用計算機代替人工完成繁雜、簡單重復的諸如自動生成憑證、利用AI圖片識別技術來對原始單據(jù)進行初步審核、批量文件處理等會計核算等工作,這不僅提高了財務人員的工作效率而且可以使其能在經營活動的分析和預測上專心竭力。因此人工智能在會計行業(yè)的運用為財務會計向管理會計轉型提供了有利的技術基礎。
我國企業(yè)主要以中小企業(yè)為主,產品較為單一,業(yè)務簡單,理解僅僅停留在基礎會計的層面,認為會計只要在規(guī)定的時間做好記賬工作、稅務處理、財務報表的編制就算完成任務,把財務與業(yè)務劃分界限,覺得業(yè)務都是業(yè)務部的事情和功勞,財務人員不創(chuàng)造利潤,更不會讓財務人員參與企業(yè)的管理決策。當企業(yè)管理者在管理過程中缺少管理會計的意識,就無法向員工傳達有效的管理會計工作理念,這大大降低了財務人員的積極性,導致企業(yè)財務會計向管理會計的轉型進展緩慢。
第一,由于企業(yè)對財務部門定位偏差,大多數(shù)中小企業(yè)中財務部門設置比較簡單,主要以出納和財務人員為主,而且企業(yè)對財務人員招聘要求比較低,中專學歷都可以應聘到企業(yè)財務部當會計出納,有的企業(yè)甚至任人唯親,把沒有專業(yè)知識的親人安排在會計崗位上。第二,由于人員數(shù)量有限,財務人員無法從繁忙的基礎核算中擺脫出來,沒辦法在進行財務管理和分析上投入更多的時間和精力。第三,財務人員自身沒有意識到可以對財務各種數(shù)據(jù)進行運用以及分析,如進行財務指標分析等提取出有價值的財務信息和管理建議給管理者。第四,企業(yè)管理者認為財務部不是產生利潤的部門,不愿意對財務人員的專業(yè)能力與素質的提升投入時間和資源,信息技術方面的學習與培訓工作滯后。第五,財政部每年都會有一些新的政策出來或者修訂和完善準則,這就需要財會人員在繁忙的工作之余還要繼續(xù)抽出時間學習,而有一些財會人員不愿意去學習,在工作中仍采用以往的經驗方法,因而無法提升自身的知識水平。以上五點導致財務人員的專業(yè)能力不足是影響管理會計轉型進展的原因。
在管理會計工作中,數(shù)據(jù)信息具有重要基礎作用,管理會計的大多數(shù)工作是在大數(shù)據(jù)及云計算基礎上完成的,為了減少財務管理差誤和有效提高工作效率及質量必需搭建以計算機為基礎的智能化管理系統(tǒng),如進銷存系統(tǒng)、財務管理軟件系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等。目前,我國企業(yè)大部分是中小型企業(yè),企業(yè)管理者對管理會計了解不夠,認為在會計領域涉及人工智能部分進行投資巨大,效果也不好評估,存在許多的不確定因素。所以信息化建設部分僅限于財務軟件,而且軟件的更新和升級也不及時。缺少先進的技術和設備導致技術根基的不堅固影響財務會計向管理會計轉型進展緩慢。
一個有效的財務管理體系是包括全面預算管理體系,內部控制管理體系,成本管理體系,財務信息管理體系及財會隊伍管理體系五大部分。目前大部分企業(yè)的財務部門都不被管理者重視,企業(yè)沒有建立起健全有效的財務管理體系,也缺乏完善的管理制度,現(xiàn)有的財務管理體系如成本核算管理、預算管理等沒有起到相互制約與相互監(jiān)督的作用,造成財務管理無法發(fā)揮其相應的管理職能。因此使企業(yè)財務會計向管理會計的轉型進展緩慢。
企業(yè)管理者要及時轉換觀念,提高自身的管理水平和能力,意識到企業(yè)推行管理會計的重要性并付諸于行動,比如將財務的基礎性工作由人工智能技術來替代,促使財務人員投入更多精力和時間對企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析與研究,繼而推動財務會計向管理會計轉型,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。同時,為了順利開展管理會計工作,企業(yè)管理者應向全體員工普及管理會計的工作理念和重要性并要求相關人員配合管理會計的工作安排。
高素質的全能型財務人員是財務會計向管理會計轉型的基礎。因此第一,企業(yè)應高度重視財務人才的培養(yǎng),積極創(chuàng)造條件,為財務人員的培訓提供資金和資源,如聘請專家組織專題講座、參加相關專業(yè)學習和培訓,數(shù)據(jù)分析、人工智能信息技術課程等等,通過培訓讓財務人員掌握不斷調整的財務制度和準則、信息技術和管理會計的相關專業(yè)知識等,全面提升自身的綜合素質和專業(yè)水平,為后續(xù)轉型工作奠定基礎。第二,企業(yè)要積極引進知識水平高,學習能力強且有經驗的管理會計人才,領導其余財務人員過渡到管理會計,形成一支綜合能力強的管理會計團隊。第三,財務人員本人也要努力上進,利用工作之余,不斷地充實自己。重視專業(yè)技能考試,比如全國會計職稱統(tǒng)一考試、管理會計師考試等,對自身素質的提高有著非常積極的作用。第四,為了加強財務人員學習的主動性實行證書與薪酬相結合的激勵政策,按照考取證書的等級給予不同的加薪。
財務會計向管理會計轉型的技術根基是與時俱進的信息化建設,管理會計的大部分工作是在大數(shù)據(jù)及云計算基礎上完成的,為此,企業(yè)需要構建一個全面的信息化平臺,讓軟件處理一些基礎的工作,財務人員就可以從繁瑣且重復的基礎工作中抽離出來做數(shù)據(jù)的分析研究等管理會計工作,從而推動財務會計向管理會計轉型。首先,企業(yè)可引進或者聘請專業(yè)軟件公司加強軟件開發(fā),建立數(shù)據(jù)信息化平臺將管理會計工作中牽涉到的數(shù)據(jù)都歸納一起,然后管理會計從不同的角度對信息化平臺的數(shù)據(jù)進行分析和預測,提高信息數(shù)據(jù)的分析的可靠性,準確性以及效率性。其次,雖然大多數(shù)企業(yè)都有使用財務軟件,但絕大部分企業(yè)只使用了基礎賬務處理的模板,企業(yè)可以在原有的模塊基礎上增加預算模塊,固定資產管理模塊,績效考核模塊等與管理會計相關的模塊,更新財務管理軟件。最后,財務管理軟件會隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等不斷更新改進,企業(yè)要及時更新或者采購最新版的財務管理軟件。值得注意的是任何事物都具有雙面性,對人工智能技術我們也不能過分依賴同時要合理地對人工智能的數(shù)據(jù)進行核對和對數(shù)據(jù)進行及時備份,避免因為人工智能技術軟件或者是硬件無法正常使用或者數(shù)據(jù)丟失而導致較多問題的出現(xiàn)。
一個全面有效的財務管理體系可以促進財務會計向管理會計轉型的進度。因此,首先要建立一個有效的財務管理體系,它指的是全面預算管理體系,內部控制管理體系,成本管理體系,財務信息管理體系及財會隊伍管理體系。其次,從企業(yè)的實際出發(fā)分析現(xiàn)有制度的不足,從內控的角度補充相應的規(guī)章制度,諸如授權審批制度、合同管理制度和資金管理制度等,制定相互關聯(lián)和相互制約的管理流程和方法,同時崗位設置中要遵守不相容崗位分離原則和直系親屬回避原則,如會計和出納不能是同一個人,企業(yè)管理者的直系親屬不得擔任本企業(yè)的會計主管等,明確各自的崗位和職責。規(guī)章制度的制定可以規(guī)范財務行為,提高管理水平。最后,企業(yè)應利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術調整和優(yōu)化企業(yè)組織架構,建立以管理會計工作為基礎的結構體系和財務信息傳遞歸集流程,在制定和實施戰(zhàn)略決策時,將管理會計與業(yè)務有機進行結合,深入分析企業(yè)業(yè)務,將財務信息與非財務信息歸集起來并進行整理分析,保證管理會計工作可靠性和嚴密性,然后把分析后的數(shù)據(jù)信息反饋到與之相關部門,各個部門再以此做下一步的工作安排。
時代造就人才,人工智能時代下造就了管理會計人才,這也是科學技術時代下企業(yè)發(fā)展的需要。在轉型過程中,必然要面對各種各樣的問題,面對轉型中的問題,首先企業(yè)管理者要及時轉換財務管理觀念,推進管理會計,積極培養(yǎng)或引進綜合素質和專業(yè)水平高的管理會計人才,建立管理會計團隊,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和決策管理提供專業(yè)數(shù)據(jù)支持。同時及時更新財務管理軟件和加強數(shù)據(jù)信息化平臺的搭建,完善管理制度以及建立全面有效的財務管理體系,為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展提供保障,從而創(chuàng)造更多的經濟收益和社會效益。