本土語(yǔ)境中數(shù)字勞動(dòng)研究的學(xué)術(shù)想象力
——評(píng)《數(shù)字勞動(dòng)：理論前沿與在地經(jīng)驗(yàn)》

□張志安 龔沈希

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，帶動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2021》顯示，2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2 萬(wàn)億元，總體量位居全球首位，其占GDP 比重達(dá)38.6%，保持9.7%的高位增長(zhǎng)速度，成為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力之一，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，引發(fā)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變革。《世界發(fā)展報(bào)告2019：工作性質(zhì)的變革》指出，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)正重塑社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局，伴隨新技術(shù)條件而產(chǎn)生的新興就業(yè)崗位和就業(yè)形態(tài)層出不窮，而遭受互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)沖擊的部分現(xiàn)有工作崗位加速消亡。政府、社會(huì)和產(chǎn)業(yè)都將直面“新工作浪潮”的沖擊。

因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的勞動(dòng)現(xiàn)狀、工作形態(tài)和福利保障問(wèn)題引起了學(xué)界、媒體、政策制定者的關(guān)注。圍繞著數(shù)字經(jīng)濟(jì)沖擊下人類(lèi)勞動(dòng)領(lǐng)域的一些新現(xiàn)象，社會(huì)科學(xué)學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了不少前沿性的探索，提出了一系列新觀點(diǎn)和新概念。由數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮催生的平臺(tái)企業(yè)成為學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，相關(guān)的核心議題包括 “平臺(tái)化組織如何影響勞動(dòng)關(guān)系和就業(yè)方式”“平臺(tái)化體制如何進(jìn)行勞動(dòng)控制、監(jiān)管以及勞動(dòng)者如何進(jìn)行主體性抗?fàn)帯薄捌脚_(tái)的數(shù)字化監(jiān)管如何運(yùn)作”“平臺(tái)資本的運(yùn)營(yíng)模式和獲利方式如何演進(jìn)”等。[1]

在一系列的前沿理論探索中，傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)尤大。傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)所涉及的剝削、權(quán)力、勞動(dòng)等重大理論命題進(jìn)行了深入討論，凝練出“數(shù)字勞動(dòng)”這個(gè)分析有關(guān)現(xiàn)象的研究視角。作為闡釋數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理論研究中的核心領(lǐng)域，目前數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域內(nèi)的成果積累主要來(lái)源于歐美學(xué)者。盡管中國(guó)日新月異的數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐在許多方面已經(jīng)超越了歐美國(guó)家的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，但在研究層面仍有必要在批判性繼承前人成果的基礎(chǔ)上開(kāi)展立足中國(guó)語(yǔ)境的本土化研究。既要梳理海外的學(xué)術(shù)成果，又要推進(jìn)實(shí)證研究的生根落地，這就要求有關(guān)學(xué)者尤其要注意拓展自身在數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)想象力。

一、穿越數(shù)字勞動(dòng)的概念之林

數(shù)字勞動(dòng)研究具有跨學(xué)科的特點(diǎn)。對(duì)于受求知欲驅(qū)使、初涉?zhèn)鞑フ谓?jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)者而言，厘清數(shù)字勞動(dòng)的概念是研究的基礎(chǔ)。在當(dāng)前研究背景下，“數(shù)字勞動(dòng)” 存在一定程度上的概念模糊的問(wèn)題，一是因?yàn)槠涓拍顚?duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)客體本身具有一定的抽象性和復(fù)雜性，二是因?yàn)椴煌瑢W(xué)科背景的理論名家在使用這一概念時(shí)各自又進(jìn)行了演繹和闡述。學(xué)者如欲結(jié)合中國(guó)語(yǔ)境開(kāi)展有關(guān)研究，必須首先找到適合的線索，以避免迷失在紛繁廣袤的數(shù)字勞動(dòng)概念之林中。

復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院姚建華教授所著《數(shù)字勞動(dòng)：理論前沿與在地經(jīng)驗(yàn)》（2021年12月由江蘇人民出版社出版）一書(shū)的可貴之處在于，從“數(shù)字勞動(dòng)”這一概念產(chǎn)生和發(fā)展的歷史源流中找出了產(chǎn)生混亂的癥結(jié)所在。“數(shù)字勞動(dòng)”這一論述最初被批判學(xué)者用于凸顯信息傳播產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)剝削——網(wǎng)絡(luò)空間中的“虛擬工作”（姚建華著第18 頁(yè)，下同）。而后，以克里斯蒂安·?？怂梗–hristian Fuchs）為代表的理論家拓展了這一概念，傳統(tǒng)雇傭關(guān)系之內(nèi)的腦力勞動(dòng)（如新聞?dòng)浾?、呼叫中心勞工）、網(wǎng)絡(luò)空間之外的體力勞動(dòng)也被包含其中。正是這一拓展，使“數(shù)字勞動(dòng)” 作為學(xué)術(shù)概念和分析范疇的邊界與 “知識(shí)勞動(dòng)”“腦力勞動(dòng)”和“非物質(zhì)勞動(dòng)”產(chǎn)生了重合（第19頁(yè)）。

理論層面存在概念邊界不清的問(wèn)題，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)研究便難以深入。大量相關(guān)的實(shí)證研究在概念選擇上“未經(jīng)討論地使用某一種既定理論”（第22 頁(yè)），不同的理論脈絡(luò)被混為一談，相互抵牾。書(shū)中一針見(jiàn)血地指出，如果相關(guān)研究繼續(xù)陷在“你中有我”和“我中有你”的概念之林中，也就無(wú)從將其作為一種理論工具使用，并影響到傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)脈絡(luò)下的勞動(dòng)研究與傳播學(xué)中其他脈絡(luò)和路徑展開(kāi)對(duì)話（第23 頁(yè)）。

為啟發(fā)后來(lái)的研究者穿越概念之林，該書(shū)對(duì)“數(shù)字勞動(dòng)”做出了詳盡的界定：數(shù)字勞動(dòng)囊括ICTs 和數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有勞動(dòng)，涉及數(shù)字媒體生產(chǎn)、流通與使用所需要的各種腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)，如ICTs 和數(shù)字硬件設(shè)備的原料采掘、加工組裝等體力勞動(dòng)；軟件開(kāi)發(fā)、在線平臺(tái)設(shè)計(jì)和維護(hù)等腦力勞動(dòng)；以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線用戶的生產(chǎn)性消費(fèi)行為等 （第189 頁(yè)）。這一界定方式凸顯了數(shù)字勞動(dòng)問(wèn)題的廣域性。數(shù)字技術(shù)已深深嵌入人們的日常生活和工作場(chǎng)景中，數(shù)字技術(shù)的影響力彌散在社會(huì)結(jié)構(gòu)之中。在概念界定上堅(jiān)持整體性和綜合性視角，更有助于研究者把握住數(shù)字勞動(dòng)問(wèn)題的全貌，進(jìn)而開(kāi)掘出更廣闊的理論空間。

同時(shí)，書(shū)中提出，數(shù)字勞動(dòng)區(qū)別于知識(shí)勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)和非物質(zhì)勞動(dòng)諸概念的核心關(guān)鍵，在于探討勞動(dòng)的“媒介化”，即傳播新技術(shù)作為一種結(jié)構(gòu)性力量，以自身邏輯重塑與勞動(dòng)相關(guān)的諸要件的過(guò)程——包括政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、勞動(dòng)過(guò)程、勞動(dòng)控制、生產(chǎn)政體、雇傭模式甚至勞動(dòng)者的意識(shí)形態(tài)（第27 頁(yè)）等。

將媒介化視角引向勞動(dòng)問(wèn)題，這一觀點(diǎn)具有啟發(fā)意義。原本視角分散的數(shù)字勞動(dòng)研究，在“八仙過(guò)海各顯神通”之外，具備了一種整合的可能性。具體而言，書(shū)中指出對(duì)勞動(dòng)媒介化的考察應(yīng)注意區(qū)分微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面。例如，微觀的勞動(dòng)媒介化體現(xiàn)為雇主、資本利用媒介技術(shù)抹消傳統(tǒng)意義上的時(shí)間分割，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者私人時(shí)間的侵占，勞動(dòng)者的勞動(dòng)延伸至家庭空間與24 小時(shí)。中觀的勞動(dòng)媒介化體現(xiàn)在數(shù)字資本主義對(duì)勞資關(guān)系的改造，資本通過(guò)技術(shù)中介化使生產(chǎn)方式更加社會(huì)化和人性化，零工經(jīng)濟(jì)大量涌現(xiàn)，形成新型雇傭關(guān)系，而零工不穩(wěn)定的勞動(dòng)也沖擊著現(xiàn)有的法律制度。

相比于微觀和中觀的勞動(dòng)媒介化，宏觀的勞動(dòng)媒介化考察并不容易，需要將視角放置于特定行業(yè)的數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)、當(dāng)代資本主義的積累過(guò)程、特定的社會(huì)政治結(jié)構(gòu)中加以觀察。比如，生產(chǎn)電子產(chǎn)品的初級(jí)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)勞動(dòng)，可以作為宏觀視角下勞動(dòng)媒介化的研究對(duì)象。數(shù)字技術(shù)的普及令人類(lèi)在很多領(lǐng)域的生產(chǎn)生活全面數(shù)字化，數(shù)字化生存不再是概念預(yù)設(shè)，逐漸成為日?，F(xiàn)實(shí)。由此，電子產(chǎn)品成為個(gè)人化的“基礎(chǔ)設(shè)施”和剛性需求。資本再借由營(yíng)造符合自身增值邏輯的消費(fèi)主義意識(shí)形態(tài)，將電子產(chǎn)品的消費(fèi)整合進(jìn)數(shù)字資本主義的生產(chǎn)邏輯中，由此電子產(chǎn)品成為媒介化作用機(jī)制的載體，制造電子產(chǎn)品的初級(jí)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)勞動(dòng)也都被納入了“媒介化”的過(guò)程之中。

在一項(xiàng)關(guān)于富士康企業(yè)工人的實(shí)證研究中，這一勞動(dòng)的媒介化過(guò)程體現(xiàn)為蘋(píng)果公司（Apple）加重工人勞動(dòng)負(fù)荷的制度性安排——?jiǎng)趧?dòng)循環(huán)（circuit of labour）。[2]消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的電子產(chǎn)品 “上癮”，成為蘋(píng)果公司的“玩工”，亦是“被制造的勞工”（manufactured labour），在消費(fèi)迭代和升級(jí)中不斷追逐和索取更多數(shù)量、更高質(zhì)量的電子產(chǎn)品。接著，富士康工人作為從事制造的勞工 （manufacturing labour），不得不以強(qiáng)度更高的勞動(dòng)來(lái)生產(chǎn)出數(shù)量更多、質(zhì)量更高的電子產(chǎn)品。兩種勞動(dòng)周而復(fù)始、無(wú)限循環(huán)，構(gòu)成了資本主義在全球不同產(chǎn)業(yè)鏈布局的地區(qū)裹挾操控?cái)?shù)字勞動(dòng)的宏觀圖景。這一圖景背后的資本全球化、資本控制邏輯與外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、自媒體內(nèi)容創(chuàng)作者等數(shù)字勞動(dòng)者“勞動(dòng)媒介化”的過(guò)程在本質(zhì)上具有一致性，但具體表現(xiàn)和影響、對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造等有所不同。平臺(tái)企業(yè)不斷滿足和刺激用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求，而提升服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)和成本，要通過(guò)算法等媒介技術(shù)中介化，轉(zhuǎn)嫁到依附平臺(tái)的勞動(dòng)者身上，盡管勞動(dòng)者在過(guò)度壓力下會(huì)通過(guò)各種方式加以抵抗或博弈，但總體上算法掌控權(quán)和勞動(dòng)控制主導(dǎo)權(quán)仍掌握在平臺(tái)企業(yè)手中。

二、把握數(shù)字勞動(dòng)研究的重要問(wèn)題

數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀方興未艾，倘若陡然闖入，難免有些“亂花漸欲迷人眼”?！稊?shù)字勞動(dòng)：理論前沿與在地經(jīng)驗(yàn)》 一書(shū)在文獻(xiàn)梳理和材料編排上具有很強(qiáng)的前沿性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，既可以作為了解數(shù)字勞動(dòng)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀的學(xué)術(shù)指南，也可以作為研究者結(jié)合自身實(shí)際尋找研究選題的素材索引。

該書(shū)從制造和服務(wù)業(yè)中的數(shù)字勞工、媒介產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字勞工、產(chǎn)消合一者和玩工以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的勞工組織等四個(gè)方面梳理了中外數(shù)字勞動(dòng)研究的成果，并就零工經(jīng)濟(jì)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等重要問(wèn)題開(kāi)辟專(zhuān)章展開(kāi)討論。尤為難得的是，該書(shū)結(jié)合當(dāng)代中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型語(yǔ)境的數(shù)字勞動(dòng)研究進(jìn)行了比較全面的整理和探討。在此基礎(chǔ)上，書(shū)的下篇部分進(jìn)一步深入到全球外包、眾包新聞、自動(dòng)化新聞等數(shù)字勞動(dòng)的現(xiàn)實(shí)情境，通過(guò)剖析不同現(xiàn)象背后的實(shí)踐邏輯，力圖為推動(dòng)本土化理論研究提供可資借鑒的視角。在這一系列的分析中，勞動(dòng)的媒介化依然是把握數(shù)字勞動(dòng)典型問(wèn)題的關(guān)鍵線索。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的普及，帶來(lái)了智能移動(dòng)終端的大眾化，帶動(dòng)了不同類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起，其中一些超級(jí)平臺(tái)還呈現(xiàn)出“基礎(chǔ)設(shè)施化”特點(diǎn)。零工工作在不少行業(yè)快速勃興，零工經(jīng)濟(jì)在全球發(fā)展壯大。零工經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)者主要是各種服務(wù)的提供者，既包括快遞、家政、維修等體力勞動(dòng)服務(wù)的提供者，也包括兼職講師、兼職律師、短期教學(xué)合同工等知識(shí)勞動(dòng)服務(wù)的提供者。零工經(jīng)濟(jì)有兩大主要類(lèi)型： 一種是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而產(chǎn)生的新型工作方式，如網(wǎng)絡(luò)直播、視頻內(nèi)容創(chuàng)作、付費(fèi)閱讀內(nèi)容創(chuàng)作等； 另一種是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尤其是移動(dòng)終端的應(yīng)用程序?qū)鹘y(tǒng)就業(yè)方式有所顛覆，而產(chǎn)生的新型工作方式，如電商快遞、網(wǎng)約車(chē)、跑腿專(zhuān)送等（第68 頁(yè)）。

零工經(jīng)濟(jì)使勞動(dòng)者從傳統(tǒng)雇傭模式的束縛中解放出來(lái)，零工工作賦予了數(shù)字勞工一定的靈活性和自由度。但是，零工經(jīng)濟(jì)中的數(shù)字勞工也面臨著諸多新的勞動(dòng)困境。首先，零工經(jīng)濟(jì)往往呈現(xiàn)出更為嚴(yán)重的雇傭關(guān)系不平等，一方面，勞動(dòng)力供應(yīng)過(guò)剩和就業(yè)不充分的問(wèn)題在零工經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)得異常明顯；另一方面，雇主與零工經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)者之間不存在正式的雇傭勞動(dòng)關(guān)系，雇主幾乎擁有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。其次，零工經(jīng)濟(jì)在法律層面尚未建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的保障體系，零工經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)益在受到侵害時(shí)很難采取法律途徑進(jìn)行維權(quán)（第73 頁(yè)）。因此，零工經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)者又被視作“不穩(wěn)定無(wú)產(chǎn)者”（precariat），成為受資本主義邏輯主導(dǎo)、以降低勞動(dòng)成本為主要目的的“勞動(dòng)力彈性機(jī)制”的犧牲品。

然而，“不穩(wěn)定無(wú)產(chǎn)者” 并不能充分闡釋零工經(jīng)濟(jì)中數(shù)字勞動(dòng)的特殊性。換言之，“不穩(wěn)定無(wú)產(chǎn)者”并不足以闡明零工經(jīng)濟(jì)就業(yè)群體與傳統(tǒng)意義上的臨時(shí)工的區(qū)別。傳統(tǒng)意義上的臨時(shí)工也常常面臨不平等的雇傭關(guān)系，同樣或多或少地存在著法律保障的缺失。要想辨清二者之間的主要區(qū)別以及零工經(jīng)濟(jì)中數(shù)字勞工的特殊困境，仍然離不開(kāi)對(duì)“勞動(dòng)媒介化”的分析，仍然需要挖掘媒介技術(shù)如何“中介化”勞動(dòng)控制。

在線眾包平臺(tái)上的眾包任務(wù)就是一種典型的零工經(jīng)濟(jì)中的零工工作。眾包是一種跟隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而興起的一種新型外包形態(tài)： 任務(wù)發(fā)起者（requesters，包括個(gè)人或組織） 將任務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以自由、自愿的方式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的生產(chǎn)組織的過(guò)程。大眾可以是網(wǎng)絡(luò)志愿者，任務(wù)發(fā)起者充分利用他們的興趣愛(ài)好與閑暇時(shí)間，以靈活用工的方式讓他們完成相應(yīng)的任務(wù)，且不提供報(bào)酬或僅僅提供微薄的補(bǔ)貼作為回報(bào)（第107 頁(yè)）。

在線眾包亦是由傳統(tǒng)意義上的臨時(shí)工作 （全球外包）在數(shù)字技術(shù)條件催化下演變而來(lái)。在線眾包相較于其他外包工作的特殊性在于勞動(dòng)微觀層面的媒介化。書(shū)中以亞馬遜土耳其人（MTurk）在線眾包平臺(tái)為案例，詳細(xì)分析了在線眾包中的勞動(dòng)媒介化過(guò)程。

在MTurk 平臺(tái)，零工勞動(dòng)者被稱為“托客”。首先，托客勞動(dòng)力的商品化與勞動(dòng)力的符號(hào)化和原子化相互交織。由數(shù)字和字母組成的ID 成為托客在平臺(tái)上的符號(hào)化存在形態(tài)，托客的主體性和自主性被削減，他們的社會(huì)關(guān)系也因此被匿名化。數(shù)字和符號(hào)同樣主導(dǎo)了托客與任務(wù)發(fā)起者的交流機(jī)制。在這樣的情況下，托客不得不趨于原子化，這極大阻礙了他們行使組建工會(huì)和集體協(xié)商的權(quán)利。

其次，托客受到任務(wù)發(fā)布者和平臺(tái)的雙重勞動(dòng)控制。任務(wù)發(fā)起者可以通過(guò)平臺(tái)獲得托客的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以通過(guò)平臺(tái)嚴(yán)格控制托客的任務(wù)完成時(shí)間，并且享有絕對(duì)的任務(wù)定價(jià)權(quán)。平臺(tái)則可以要求托客在注冊(cè)時(shí)提交供平臺(tái)詳細(xì)審查的個(gè)人信息，可以在托客內(nèi)部設(shè)置分級(jí)以有差別地分配任務(wù)，并且有權(quán)在任何時(shí)候強(qiáng)制注銷(xiāo)托客的賬號(hào)，并沒(méi)收其賬號(hào)中尚未提取的收入，從而代替雇主行使解雇權(quán)。

再次，托客與任務(wù)發(fā)布者之間信息獲取的不對(duì)稱加劇了權(quán)力關(guān)系的不對(duì)等。在原本就不對(duì)等的權(quán)力關(guān)系下，托客承擔(dān)著極高的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，需要謹(jǐn)慎地選擇可靠的任務(wù)發(fā)布者。然而平臺(tái)并不向托客提供關(guān)于任務(wù)發(fā)布者的信息，于是新托客傾向于接受聲譽(yù)良好的任務(wù)發(fā)起者的低報(bào)酬任務(wù)，而不是選擇聲譽(yù)度較低或不熟悉的任務(wù)發(fā)布者的高報(bào)酬任務(wù)?！八阉鞒杀尽焙汀稗D(zhuǎn)換成本”往往會(huì)令托客放棄獲取更好報(bào)酬的機(jī)會(huì)，同時(shí)托客對(duì)聲譽(yù)良好的任務(wù)發(fā)起者的依賴加劇了不平等關(guān)系的固化（第119 頁(yè)）。

勞動(dòng)的媒介化貫穿于托客接受任務(wù)、完成任務(wù)、獲取報(bào)酬的全過(guò)程。這是傳統(tǒng)形態(tài)的外包勞動(dòng)所不具有的。書(shū)中就托客的這一個(gè)案例還提出了有趣的發(fā)現(xiàn)：MTurk 平臺(tái)上的任務(wù)發(fā)布者和托客間不存在激烈的勞資對(duì)抗，而勞動(dòng)對(duì)抗常常可能在傳統(tǒng)形態(tài)的外包勞動(dòng)中出現(xiàn)。托客們通過(guò)組建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，改變?cè)诰€眾包平臺(tái)信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀，以謀求更快速高效地選擇任務(wù)完成工作，最終實(shí)現(xiàn)報(bào)酬最大化。換而言之，托客們對(duì)平臺(tái)的“抵抗”反而表現(xiàn)為前赴后繼地為資本的快速積累和增值貢獻(xiàn)自己的剩余價(jià)值。這一現(xiàn)象似乎已經(jīng)超越了布洛維“生產(chǎn)的政治”概念所能描述與闡釋的范疇（第126 頁(yè)）。

三、重思中國(guó)本土研究的學(xué)術(shù)想象

該書(shū)在最后對(duì)數(shù)字勞動(dòng)研究進(jìn)行展望時(shí)，提到未來(lái)的數(shù)字勞動(dòng)研究可以從三方面提升對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者主體性的關(guān)注：一是轉(zhuǎn)向“政治—經(jīng)濟(jì)—文化”聯(lián)合分析的理論框架，將意識(shí)形態(tài)問(wèn)題納入研究視野；二是本土研究應(yīng)嘗試考慮將考察范圍擴(kuò)大至生產(chǎn)場(chǎng)所之外的領(lǐng)域，從“生產(chǎn)的政治”邁向“生產(chǎn)的政治”與“生活的政治”并重的理念；三是注意研究對(duì)象主體的多樣性，籠統(tǒng)的“勞工”一詞并不能精準(zhǔn)描述實(shí)際上十分復(fù)雜的勞動(dòng)者群體。

近年來(lái)，數(shù)字勞動(dòng)中意識(shí)形態(tài)問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)入本土學(xué)者的研究視野。劉戰(zhàn)偉等學(xué)者將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)意勞動(dòng)者稱為“數(shù)字靈工”，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：以腦力、精神和情感勞動(dòng)為核心的創(chuàng)意勞動(dòng)者，雖然勞動(dòng)關(guān)系得不到保障、處于極端不穩(wěn)定的工作狀態(tài)，但是平臺(tái)通過(guò)“社會(huì)—技術(shù)”系統(tǒng)，創(chuàng)造了一套意識(shí)形態(tài)對(duì)創(chuàng)意勞動(dòng)者加以控制引導(dǎo)，使之成為“自愿”為平臺(tái)付出勞動(dòng)的“數(shù)字靈工”。[3]這套意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容包括：模糊消費(fèi)與生產(chǎn)、娛樂(lè)與工作、興趣與勞動(dòng)之間的界限，制造玩樂(lè)假象；模糊生產(chǎn)與休閑時(shí)間，混淆工作與生活空間，制造靈活自由假象；強(qiáng)化互動(dòng)設(shè)計(jì)，用粉絲的正面情感反饋，制造創(chuàng)意勞動(dòng)者的正面體驗(yàn)；以算法機(jī)制分配流量與收益，強(qiáng)化創(chuàng)意勞動(dòng)者的“公平感知”，制造程序正義的公平假象；構(gòu)筑“希望勞動(dòng)”，持續(xù)制造勞動(dòng)者的同意。

牛天則將這一套意識(shí)形態(tài)操控解釋為“內(nèi)卷化”[4]，她認(rèn)為靈活的工作形式本身就會(huì)讓數(shù)字靈工陷入內(nèi)卷的狀態(tài)，如自我鎖定、失活創(chuàng)意以及路徑依賴等。平臺(tái)注意力的不確定性，引發(fā)數(shù)字靈工在追求穩(wěn)定可見(jiàn)增長(zhǎng)時(shí)的不安感。于是，數(shù)字靈工為了挖掘潛在市場(chǎng)，投入更多的精力生產(chǎn)。在內(nèi)容生產(chǎn)擴(kuò)大的前提下，注意力不會(huì)隨內(nèi)容增量而擴(kuò)大，內(nèi)容與注意力之間的結(jié)構(gòu)化矛盾造就了更加激烈的“內(nèi)卷游戲”。網(wǎng)絡(luò)靈工對(duì)靈活工作狀態(tài)的不安感是平臺(tái)意識(shí)形態(tài)操控的力量來(lái)源，數(shù)字靈工在這一套意識(shí)形態(tài)操控下走向了“新異化”。

而在研究對(duì)象主體的多樣性層面，僅僅是在被平臺(tái)改造的物流和交通服務(wù)領(lǐng)域，學(xué)界就做出了積極探索，一些研究結(jié)論挑戰(zhàn)了平臺(tái)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)控制的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。周瀟考察了數(shù)字平臺(tái)對(duì)公路貨運(yùn)市場(chǎng)的生產(chǎn)組織方式的影響，認(rèn)為數(shù)字技術(shù)雖然具有顛覆傳統(tǒng)行業(yè)組織方式的強(qiáng)大力量，但是技術(shù)作用的方向和力度仍受到產(chǎn)業(yè)政策、政府監(jiān)管以及行動(dòng)者抗?fàn)幍纫蛩氐闹萍s。[5]趙磊和韓玥考察了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的市場(chǎng)組織，提出數(shù)字技術(shù)并不能使網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者的扁平化管理，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)仍然需要借助租賃公司的科層制； 只不過(guò)信息技術(shù)手段遮蔽了科層結(jié)構(gòu)，技術(shù)在具體實(shí)踐中與科層制邏輯緊密融合。[6]

至于上述三方面展望中所提及的“生活的政治”引自汪建華對(duì)新工人群體抗?fàn)幷蔚难芯?。[7]在長(zhǎng)期深入的田野觀察中，汪建華發(fā)現(xiàn)單一的 “生產(chǎn)的政治” 視角越來(lái)越難以解釋新工人群體集體抗?fàn)幮袆?dòng)出現(xiàn)的轉(zhuǎn)向，工人在缺乏正式組織的情況下仍能協(xié)同集體行動(dòng)，且在行動(dòng)策略上展現(xiàn)出不同以往的多元性。由此，汪建華嘗試通過(guò)挖掘新工人群體的社會(huì)生活史，尋找其中推動(dòng)抗?fàn)幍膬?nèi)在動(dòng)力，即“生活的政治”，以此補(bǔ)足“生產(chǎn)的政治”在解釋角度上的缺憾。

那么，回到數(shù)字勞動(dòng)者主體性的問(wèn)題上，“生活的政治” 作為一個(gè)微觀政治視角或許也可以給解釋勞動(dòng)在微觀層面的媒介化帶來(lái)新的發(fā)現(xiàn)。目前，海內(nèi)外學(xué)界對(duì)平臺(tái)勞動(dòng)“強(qiáng)吸引、弱契約、高監(jiān)管以及低反抗”[8]等特征基本形成了共識(shí)。這些特征共同組成了平臺(tái)勞動(dòng)的一般畫(huà)像：外賣(mài)騎手如此，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)也如此；國(guó)內(nèi)平臺(tái)如此，海外平臺(tái)亦如此。當(dāng)我們想要在本土語(yǔ)境中發(fā)掘問(wèn)題的特殊性時(shí)，就需要在分析不同平臺(tái)相似的“生產(chǎn)政體”之上，再深入到勞動(dòng)者具體的社會(huì)生活史的脈絡(luò)中，注重“生產(chǎn)的政治”與“生活的政治”并重的學(xué)術(shù)考察和思考。

在中國(guó)語(yǔ)境中，平臺(tái)勞動(dòng)事實(shí)上關(guān)系著龐大的農(nóng)民工群體的就業(yè)問(wèn)題，也關(guān)聯(lián)著鞏固精準(zhǔn)扶貧成果和實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的國(guó)家大計(jì)。美團(tuán)在國(guó)務(wù)院扶貧辦開(kāi)發(fā)指導(dǎo)司支持下發(fā)布的 《2019年外賣(mài)騎手就業(yè)扶貧報(bào)告》顯示，2019年在美團(tuán)平臺(tái)就業(yè)的外賣(mài)騎手共有398.7 萬(wàn)人，其中25.7 萬(wàn)人是建檔立卡的貧困人口。這些騎手中已有25.3 萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)脫貧，脫貧比例高達(dá)98.4%。

滴滴發(fā)展研究院發(fā)布的《共享·發(fā)展：滴滴平臺(tái)扶貧工作報(bào)告2018》稱，滴滴平臺(tái)的網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)已覆蓋565 個(gè)國(guó)家扶貧工作重點(diǎn)縣，給當(dāng)?shù)?0.32 萬(wàn)名司機(jī)帶來(lái)收入。阿里巴巴鄉(xiāng)村振興基金會(huì)發(fā)布的“三年報(bào)告”也顯示，2018—2020年的三年間，淘寶直播平臺(tái)誕生超11 萬(wàn)位農(nóng)民主播，淘寶天貓新增超過(guò)120萬(wàn)個(gè)來(lái)自國(guó)家級(jí)貧困縣的賣(mài)家，創(chuàng)造了336 萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，832 個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣在阿里平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額超過(guò)2700 億元。

因此，在本土語(yǔ)境下，開(kāi)展數(shù)字勞動(dòng)研究可能需要結(jié)合中國(guó)農(nóng)民工群體的歷史與現(xiàn)實(shí)，深入到農(nóng)民工群體的社會(huì)生活之中，觀察和分析農(nóng)民工群體的“生活的政治”可能更有助于研究者把握勞動(dòng)媒介化過(guò)程的微觀動(dòng)因。

例如，汪建華等學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)[9]，信息技術(shù)已深深嵌入新生代農(nóng)民工的社會(huì)生活中，新生代農(nóng)民工城市生活中的孤獨(dú)感與日常生產(chǎn)工作中的異化感使得消費(fèi)主義文化“乘虛而入”，主導(dǎo)了新生代農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)生活。同時(shí)，信息技術(shù)也使得新生代農(nóng)民工更易于接觸到法律法規(guī)，增強(qiáng)了新生代農(nóng)民工的權(quán)利意識(shí)。這一社會(huì)生活的改變瓦解了“世界工廠”勤勞、堅(jiān)韌、節(jié)儉的勞動(dòng)倫理，也激化了新生代農(nóng)民工與傳統(tǒng)工廠體制的矛盾。新生代農(nóng)民工更愿意進(jìn)入那些管束少、異化感相對(duì)低、時(shí)間自由、工作彈性的行業(yè)，這一群體的擇業(yè)出現(xiàn)了從工廠流向平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新潮流。這一發(fā)現(xiàn)，客觀上為數(shù)字勞動(dòng)研究領(lǐng)域的兩組矛盾提供了解釋的角度： 為什么弱契約的不穩(wěn)定勞動(dòng)卻具有強(qiáng)吸引力？ 為什么高監(jiān)管的勞動(dòng)控制能夠維持勞動(dòng)者群體的低反抗？

而在農(nóng)民工職業(yè)狀況、社會(huì)保障和可持續(xù)發(fā)展這一宏大時(shí)代命題下，積極探索勞動(dòng)價(jià)值的解放以及非異化勞動(dòng)之實(shí)現(xiàn)的可能性，也正迎來(lái)現(xiàn)實(shí)提供的探索機(jī)遇。一方面，第十三屆全國(guó)人大第五次會(huì)議再次明確，要正確認(rèn)識(shí)和把握資本的特性和行為規(guī)律，為資本設(shè)置“紅綠燈”。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)，強(qiáng)化反壟斷和防止有關(guān)平臺(tái)企業(yè)無(wú)序擴(kuò)張，將成為政府的長(zhǎng)期工作。另一方面，第十三屆全國(guó)人大第五次會(huì)議同時(shí)明確，加強(qiáng)靈活就業(yè)服務(wù)，完善靈活就業(yè)社會(huì)保障政策，開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)；并重申“加快縣域內(nèi)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，深入推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化”的政策導(dǎo)向。

如今，一系列實(shí)證研究聚焦于特大城市中的數(shù)字平臺(tái)從業(yè)人員，這固然是當(dāng)下數(shù)字勞動(dòng)研究中最核心的群體，然而在中國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)或偏遠(yuǎn)地區(qū)，仍有一定規(guī)模的縣域數(shù)字經(jīng)濟(jì)，這些地區(qū)的數(shù)字平臺(tái)從業(yè)人員的勞動(dòng)狀態(tài)、工作形態(tài)和社保福利總體上是研究“盲區(qū)”。有學(xué)者對(duì)我國(guó)縣域零工經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)者現(xiàn)狀進(jìn)行粗略描摹[10]，通過(guò)基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活信息服務(wù)平臺(tái)“58 同鎮(zhèn)”的調(diào)研和數(shù)據(jù)采集，發(fā)現(xiàn)大量中青年勞動(dòng)者參與到縣域零工經(jīng)濟(jì)之中； 零工工作為縣域勞動(dòng)者，尤其是低收入者創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)；雖然也存在勞動(dòng)保障不完善、收益不穩(wěn)定等問(wèn)題，但是縣域零工經(jīng)濟(jì)在提高勞動(dòng)者收入、改善就業(yè)環(huán)境方面具有巨大的潛力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的下沉，零工經(jīng)濟(jì)能否在縣域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演更加重要的角色？ 如何合理有效地發(fā)展零工經(jīng)濟(jì)，使之在一定縣域內(nèi)促進(jìn)地區(qū)就業(yè)、增加居民收入、發(fā)展地方產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)升級(jí)？ 這不僅是縣域治理的議題，也是數(shù)字勞動(dòng)研究可以保持的一種對(duì)象意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)。未來(lái)的數(shù)字勞動(dòng)研究或許更應(yīng)當(dāng)關(guān)注社會(huì)生產(chǎn)生活實(shí)踐，尤其是結(jié)合“農(nóng)民工”社會(huì)生活實(shí)際，以一種尋求現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決路徑的建設(shè)性思維“入場(chǎng)”，以設(shè)身處地的“入場(chǎng)”參與來(lái)感受勞動(dòng)者主體的訴求。并且，研究者不應(yīng)滿足于單一場(chǎng)景中的勞動(dòng)參與，要進(jìn)入更多類(lèi)型數(shù)字勞動(dòng)者的生活空間、進(jìn)入更廣泛的數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)場(chǎng)景、進(jìn)入數(shù)字平臺(tái)企業(yè)組織運(yùn)作的內(nèi)部，對(duì)技術(shù)中心主義和媒介中心主義的拜物迷思始終保持警惕，將傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的批判性視角與中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)性實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在既有經(jīng)驗(yàn)材料又有理論闡釋的基礎(chǔ)上提升中國(guó)本土數(shù)字勞動(dòng)研究的學(xué)術(shù)空間和學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)，并為構(gòu)建批判傳播學(xué)領(lǐng)域的“中國(guó)學(xué)派”貢獻(xiàn)力量與智慧。