家長如何與布置懲罰性作業(yè)的老師溝通

丁園園

摘要：與布置懲罰性作業(yè)的老師進行溝通，對家長來說是有困難有壓力的事情。不愿意接受懲罰性作業(yè)，又不愿意與老師傷了和氣，更不愿意孩子為此被老師另眼相看甚至穿小鞋，怎么辦？提出此種情況下跟老師溝通的原則：心懷善意和尊重，用非暴力溝通的態(tài)度和方式，溫和而堅定。

關(guān)鍵詞：懲罰性作業(yè);家校溝通;非暴力溝通

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）05-0078-03

一、事情的緣由

女兒初二時，某次英語考試后，老師針對全班布置了懲罰性作業(yè)。女兒錯了兩道題，按照老師的要求需要抄寫兩個單元的英語課文。女兒非常不情愿，寫了幾頁后越寫越煩躁，不想再寫了?？吹脚畠哼@種情況，我也就支持她不要寫了，明天就這樣交上去，也許人多，每人寫的又不一樣，老師可能不會仔細檢查，也許就混過去了。女兒問，要是老師發(fā)現(xiàn)了怎么辦？我想了想，告訴女兒：沒關(guān)系，就跟老師說“我媽媽會給您打電話的”。沒想到第二天早上，女兒因身體意外情況沒有上學(xué)，下午她一個人到老師辦公室交作業(yè)，老師隨口問了一句：“抄完了嗎？”女兒頓時無比尷尬，覺得不能撒謊，于是實話實說：“抄了一部分?！崩蠋煵淮笈瑔枮槭裁礇]完成。女兒就說：“我媽媽讓我不要做了，她會給您打電話的?！崩蠋熡哟笈骸敖心銒尣灰o我打電話，我不會接的。她以為她是大學(xué)老師就了不起了嗎？”

二、小學(xué)的經(jīng)歷

這里要先聲明一下，其實我們作為家長，一直非常不接受老師的懲罰性作業(yè)。孩子上了小學(xué)以后，語文、英語老師都還好，一般遇到錯題需要訂正，都不會布置懲罰性作業(yè)。但是數(shù)學(xué)老師（說起來也算是我的一位長輩）卻會有時布置一些懲罰性作業(yè)。她也不是每錯必罰，只是在她覺得發(fā)生不能原諒的錯誤時才會布置。一道錯題有時會罰50～200道口算題。從孩子小學(xué)一年級以來，我個人就覺得作業(yè)太多了，她一天的作業(yè)量相當于我小時候一個星期的作業(yè)量。孩子本身就是容易疲倦的體質(zhì)，天天為了上學(xué)、寫作業(yè)，很容易情緒低落或者煩躁。一開始，我?guī)退鲆恍┳鳂I(yè)，口算題的作業(yè)從出題到答案我全包了，但是字體不一樣，孩子還得抄一遍。過了一段時間，孩子經(jīng)常被罰作業(yè)，她的負面情緒越來越大。我們在家里為這事討論了好幾次，數(shù)學(xué)老師脾氣大，要求嚴格，布置的作業(yè)一向比別的班多一倍，學(xué)生怕她，家長也怕她。我們擔心如果跟老師說了不做懲罰性作業(yè)，老師會不會在班里對孩子另眼相看，說怪話，甚至孤立排斥孩子。孩子一開始膽子也小，我們跟她說了這種可能的后果，她在鄭淵潔童話故事等書里也讀到過一些老師給“不服管教”的學(xué)生各種為難、穿小鞋的故事，她也害怕這樣的后果。但是，四年級的時候，孩子對懲罰性作業(yè)的不滿情緒越來越大，她覺得即便老師給她穿小鞋，不理她、說怪話，她也能接受。于是，我就給老師手寫了一封長信（可惜沒有保存底版），大意是我們覺得孩子在學(xué)習(xí)中犯錯是正常的，而懲罰性作業(yè)讓孩子對學(xué)習(xí)、對老師、對上學(xué)越來越恐懼，我們不希望孩子生活在恐懼里，所以以后有錯會訂正，但是不會再做懲罰性作業(yè)了。

老師第二天回了我一條短信，大意是：你是教育專家，你說得都對！對你家孩子，以后我會特殊情況特殊對待的。語氣顯然有些氣惱。我也回了一條短信，大意是：您是長輩，讓您這么生氣我很難過，實在不是我的本心。盼您體諒一位做家長的心，我們實在是糾結(jié)了很久很久，哪有家長會輕易得罪老師的呢？

后來每逢教師節(jié)、春節(jié)，我都會以全家的名義給這位老師發(fā)短信問候，一直到今天。老師每次也會回復(fù)問候。至少維持了和諧的“外交”局面，沒把關(guān)系弄僵。

三、給老師的信

初中的老師們基本上不再布置懲罰性作業(yè)了。初二發(fā)生這件事，也是因為英語老師一時生氣才布置了懲罰性作業(yè)。我的孩子錯了兩道題，還算是少的，全班沒有一個全對的學(xué)生。有些學(xué)生幾乎要抄一整本書。我想，如果一點不做，上來就跟老師說我們早就決定了不做懲罰性作業(yè)，感覺有些太剛了，老師又是那樣傲嬌容易動怒的性格，再說她也“難得”布置一次懲罰性作業(yè)，這么上來就挫她的“銳氣”，好像也不太好。我就猶豫著怎么跟老師說，后來就想干脆先斬后奏吧。先試試看能不能蒙混過關(guān)，不然等老師發(fā)現(xiàn)了我再跟她說。

我晚上回家，聽女兒說了老師勃然大怒的情形后，也覺得電話里說并不方便，就寫了如下的信，用短信的方式發(fā)給了老師。

尊敬的老師：

您好！非常抱歉現(xiàn)在才跟您交流。我下班才回到家，聽孩子說了情況。您感覺生氣是完全有理由的，確實這種先斬后奏的做法有不尊重您的嫌疑。這完全是我的過錯和責任，再次向您表示誠摯的歉意！

那天我在孩子作業(yè)本上簽字的時候，也猶豫著怎么跟您說，什么時間說，最后還是決定事后再說。說實話，我是抱了一點點僥幸心理，希望您也許不會發(fā)現(xiàn)孩子少做作業(yè)的事實，那么這件事就可以不了了之了。我之所以這么做，也是因為您極少給孩子們布置懲罰性作業(yè)，假如能蒙混過關(guān)，那么對以后也不會發(fā)生什么樣的不良影響。我確實心存僥幸。沒想到您還是第一時間發(fā)現(xiàn)了，讓您這么生氣，實在不是我的本意。作為家長，一般絕不會輕易得罪老師的，尤其不會有意得罪老師，還盼您稍加體諒。

我之所以心存僥幸，也是覺得您生氣在所難免。孩子小學(xué)的時候，某位老師經(jīng)常布置大量的懲罰性作業(yè)，孩子深感痛苦，對老師對學(xué)校對學(xué)習(xí)都深懷恐懼，我們家長也因此深感痛苦，最后在她四年級的時候，我們糾結(jié)良久，給老師寫了一封長信，表明孩子的恐懼令我們擔憂，我們不希望孩子生活在對學(xué)習(xí)和老師的恐懼中，并且我們從此不愿意再做懲罰性作業(yè)了。雖然我的信非常誠懇，但老師還是很生氣。慶幸的是老師雖然對我生氣，說了一些難聽的話，但是從來沒給孩子穿小鞋，我一直為此心懷感激。老師對我生氣我充分理解，也是我該承受的。

正是這樣的經(jīng)歷，讓我猶豫糾結(jié)要不要事先跟您匯報。因為您極少布置懲罰性作業(yè)，我就想，也許混過這一次，以后也很難有下一次了，所以就做出了這個先斬后奏的決定。孩子上個學(xué)期決定不做數(shù)學(xué)《實驗班》（因為她需要時間自己消化整理），我們是先跟數(shù)學(xué)老師請示過后才行動的。所以，如果您是經(jīng)常會布置懲罰性作業(yè)的老師，我們肯定會事先向您請示的。

她是個肯努力求上進的孩子，她對英語尤其有興趣?，F(xiàn)在學(xué)業(yè)壓力大，孩子頸椎不好，眼睛不好（最近視力又顯著下降，而且眼睛疼，期中考試之前還為此請過假，跟班主任老師匯報過免掉了兩天作業(yè)），腰也不好（比較嚴重的腰肌勞損）……正是這些讓我當時做出了決定，沒讓她完成您的作業(yè)，而且自作主張地簽了字。

再次向老師表示歉意！聽到孩子轉(zhuǎn)述您的反應(yīng)后，我非常抱歉，您的心情我完全能夠理解，只盼望您能體諒作為一個家長，我絕沒有絲毫故意觸怒您的用心。最后，盼望您聽了我的這些真誠告白后，心情能稍稍好過些。

四、總結(jié)和反思

老師沒有回復(fù)我只言片語。我對孩子說，老師沒罵我也沒說怪話就已經(jīng)算不錯了。第二天，孩子放學(xué)回來之后跟我說，老師看了我的信后，為了挖掘出其他存有僥幸心理偷工減料的學(xué)生，不惜熬夜把全班每個學(xué)生（除了我家孩子）的作業(yè)仔仔細細地檢查一遍，哪怕少抄寫一段課文甚至一句話，老師都清清楚楚地揪出來，讓他們重抄。老師對她說，“你就算了，你就不用重抄了，你媽已經(jīng)跟我說過了?！倍覐拇艘院?，老師再也沒有布置過懲罰性作業(yè)，也沒有難為過我的孩子。因此，這次溝通可以說取得的效果還是相當不錯的。

最后總結(jié)和反思一下：

第一，孩子的英語成績本身比較好，也熱愛英語。懲罰性作業(yè)無助于提高她對學(xué)習(xí)英語的熱情，也無助于提高成績，只會讓孩子痛苦厭煩，是屬于沒有價值的作業(yè)。孩子在學(xué)習(xí)中有成績的起伏波動實屬正常，用懲罰的方式來確保成績的提升有違教育規(guī)律，沒有好的效果，至少對我的孩子來說是這樣。

第二，非暴力溝通強調(diào)，批評指責很容易將原本正常的溝通演變成沖突，甚至導(dǎo)致沖突惡性升級。所以面對老師的一些不當做法，家長不要輕易批評指責老師。在說明事實和自身需要、感受的基礎(chǔ)上，跟老師提出自己的請求——不做懲罰性作業(yè)，一般老師能夠接受。

第三，家長對老師要心懷善意去溝通。老師的做法很難做到時時處處都是好的，或者適合全班孩子，或者適合你家孩子，但是從整體來看，老師是個敬業(yè)負責的老師。不能因為對老師某些具體做法的不認可，就全盤否定老師的付出。心懷善意，把老師當人看，而不是當成完美的超人看，自己養(yǎng)娃還難免偶爾暴躁崩潰，家里雞飛狗跳，何況帶那么多孩子，有那么大評價壓力的老師呢？在當今應(yīng)試教育和師資培訓(xùn)背景下的老師有自身的教育理念及方法的局限性，他們的做法未必正確，但是從人性化的角度來考慮，很多時候也屬正常，不宜求全責備。家長只要立足于自家需要，好好跟老師溝通就好。把老師當好人去溝通，不要把老師當惡人去指責。家長跟老師溝通的原則應(yīng)該是：不含敵意地拒絕，溫和而堅定。不做懲罰性作業(yè)，這是我們家長堅定的態(tài)度。但是心懷善意和尊重去跟老師溝通，同時嚴守界限，我們只管自己不做懲罰性作業(yè)，對老師布置懲罰性作業(yè)表示理解，并不批評指責老師的做法，也不拉上其他家長壯聲勢，給老師施加壓力。

第四，不要指望老師在聽了你的“非暴力不合作”的態(tài)度和理由后，能給你多么熱情友好的回應(yīng)。不管你話說得多么漂亮，老師難免心里還是會不舒服。“聞過則喜”的境界，我作為二十多年教齡的大學(xué)老師也未必能達到。重要的是看老師的行為，老師沒有說怪話沒有難為你家孩子，允許你家孩子不做懲罰性作業(yè)了，就已經(jīng)是很好的回應(yīng)了。

第五，要教育孩子，可以不同意老師的一些做法，但是在態(tài)度上還應(yīng)該尊重老師。幫助孩子從人性化的角度理解老師，不要對老師求全責備，更不能對老師不恭不敬。有牢騷可以在家里說說，對外要有應(yīng)有的教養(yǎng)。對人尊重是基本的教養(yǎng)，君子和而不同。善待自己看著順眼的人容易，面對與自己價值觀相異的人仍能善待和尊重，才顯出真正的教養(yǎng)和風度。

總之，心懷善意和尊重，不含敵意地拒絕老師一些不適合自己孩子的教育做法，應(yīng)該是具有普適性的家長與老師的溝通之道。

編輯/張國憲 終校/石 雪