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    創(chuàng)業(yè)幸福感:概念內(nèi)涵、知識(shí)框架與未來研究展望

    2022-02-14 02:11:26崔連廣鄧舒婷孟繁強(qiáng)岳子健
    南開管理評(píng)論 2022年5期
    關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者幸福感研究

    ○ 崔連廣 鄧舒婷 孟繁強(qiáng) 岳子健

    引言

    創(chuàng)業(yè)幸福感是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)的規(guī)劃、創(chuàng)立、成長和運(yùn)營過程中,感受到關(guān)于滿意度、情感平衡、心理功能和社會(huì)功能的體驗(yàn)。[1]對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)帶來的財(cái)富增長固然重要,但如果不能在創(chuàng)業(yè)的漫長過程中收獲幸福,他們也難以乘風(fēng)破浪勝利抵達(dá)彼岸。創(chuàng)業(yè)幸福感既是創(chuàng)業(yè)者開啟創(chuàng)業(yè)之路的信念之源,也是抵御高壓的心理支撐;既是創(chuàng)業(yè)失敗的心靈慰藉,也是東山再起的力量源泉。創(chuàng)業(yè)幸福感近年來逐漸引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注,目前已成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的關(guān)注重點(diǎn),相關(guān)研究相繼涌現(xiàn)。

    早期的創(chuàng)業(yè)幸福感研究主要涉及主觀幸福感和心理幸福感兩個(gè)維度。主觀幸福感是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己幸福程度的主觀感受和評(píng)價(jià),包含生活滿意度和情緒平衡兩方面,反映出創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己生活做出的認(rèn)知判斷和情感反應(yīng)。[2]心理幸福感是一種主觀活力或心理上充滿力量的感覺,是創(chuàng)業(yè)者感受到的“最佳體驗(yàn)和功能”,包括自我接納、個(gè)人成長、目的與意義、環(huán)境掌控、自主和積極的人際關(guān)系等。[1]近年來,陸續(xù)有學(xué)者提出,創(chuàng)業(yè)者的幸福感在一定程度上來源于對(duì)社會(huì)聯(lián)系和關(guān)系質(zhì)量的感知。但以往對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的情緒、滿意度和個(gè)體功能的實(shí)現(xiàn),而忽略了創(chuàng)業(yè)者的感受、認(rèn)知與行為所嵌入的組織與社會(huì)背景,即忽略了幸福感的社會(huì)屬性。[3]因此,創(chuàng)業(yè)幸福感應(yīng)該包含社會(huì)幸福感這一維度。社會(huì)幸福感通過對(duì)社會(huì)支持的滿意度和社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)來衡量。[4]在創(chuàng)業(yè)幸福感的主觀幸福感、心理幸福感和社會(huì)幸福感三個(gè)維度基礎(chǔ)上,學(xué)者們基于不同的理論視角和創(chuàng)業(yè)情境,對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響因素和作用結(jié)果開展了諸多實(shí)證研究。

    然而,由于創(chuàng)業(yè)幸福感的研究涉及眾多學(xué)科基礎(chǔ),內(nèi)部知識(shí)龐雜且研究者的學(xué)科背景和研究目標(biāo)具有多樣性等特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)幸福感現(xiàn)有研究存在知識(shí)架構(gòu)不清及核心議題提煉不足等問題。此外,現(xiàn)有的綜述類研究多采用定性描述的方式,缺乏利用文獻(xiàn)計(jì)量方法進(jìn)行的定量分析。鑒于此,本文以2006-2021年Web of Science核心數(shù)據(jù)庫的287篇SSCI期刊論文作為研究樣本,通過文獻(xiàn)計(jì)量與歸納相結(jié)合的方法,對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感研究進(jìn)展進(jìn)行提煉。

    一、研究方法

    1.文獻(xiàn)收集與分析

    (1)文獻(xiàn)檢索

    本文以Web of Science核心數(shù)據(jù)庫作為文獻(xiàn)檢索數(shù)據(jù)庫,以主題為“‘ Entrepreneur*’ or‘ Start-up’ or‘Business Owners’ or‘ Self-employment’ ” &“ ‘ Wellbeing’ or‘ Happiness’ or‘ Satisfaction’ ”進(jìn)行檢索,文獻(xiàn)類型為“Article”和“Review”,語種為“English”,檢索時(shí)間為1986-2021年,得到文獻(xiàn)共1356篇。在獲得初始樣本后,為保證最終樣本與創(chuàng)業(yè)幸福感的內(nèi)容密切相關(guān),逐一閱讀文章的標(biāo)題、摘要以及部分具體內(nèi)容。部分文獻(xiàn)只關(guān)注創(chuàng)業(yè)或只關(guān)注幸福感,而非聚焦到創(chuàng)業(yè)幸福感的研究上;部分文獻(xiàn)僅提及創(chuàng)業(yè)幸福感,但并未對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響因素或作用機(jī)制進(jìn)行探究,對(duì)于這些文獻(xiàn)均予以剔除。此外,剔除期刊的卷首語、稿約、特刊征文和會(huì)議通知等。篩選后2006年之前僅有3篇參考文獻(xiàn),且從研究成果的貢獻(xiàn)角度而言參考意義不大,因此予以剔除。最終,本文得到287篇文獻(xiàn)作為文獻(xiàn)計(jì)量樣本,時(shí)間范圍為2006-2021年。

    (2)文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量分析

    通過對(duì)樣本文獻(xiàn)的年度發(fā)表數(shù)量進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),自2006年以來文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量基本處于逐年增長的狀態(tài),并于2021年達(dá)到歷史新高,意味著對(duì)于創(chuàng)業(yè)幸福感問題的研究熱度正持續(xù)上升。樣本文獻(xiàn)的年分布情況見圖1。

    圖1 樣本文獻(xiàn)的年分布情況

    (3)來源出版物分析

    通過對(duì)樣本文獻(xiàn)的來源出版物進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量較多的期刊基本都屬于管理研究領(lǐng)域的高質(zhì)量期刊。其中,排名前兩位的期刊分別為Entrepreneurship Theory and Practice和 Journal of Business Venturing,均屬于創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域頂級(jí)期刊,說明對(duì)于創(chuàng)業(yè)幸福感的探究在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域得到越來越多的關(guān)注與認(rèn)可。樣本文獻(xiàn)的期刊分布情況見表1。

    表1 代表性期刊的文獻(xiàn)分布情況

    2.Citespace計(jì)量與研究標(biāo)簽提煉

    本文運(yùn)用Citespace軟件對(duì)樣本文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析。首先,利用關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析得到重要高頻的關(guān)鍵詞。其次,利用關(guān)鍵詞突現(xiàn)分析對(duì)關(guān)鍵詞突現(xiàn)的時(shí)間、強(qiáng)度等進(jìn)行探究。最后,運(yùn)用聚類分析對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類。

    (1)關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

    關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析表明,創(chuàng)業(yè)幸福感相關(guān)研究涉及滿意度、績效、自我雇傭、快樂、壓力、動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)、性別、自我效能、沖突、心理健康、主觀幸福感、積極情感、行為、資源、社會(huì)支持、前置變量等高頻關(guān)鍵詞,這些高頻關(guān)鍵詞所代表的研究方向反映出創(chuàng)業(yè)幸福感領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)如圖2所示。

    圖2 高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)

    (2)關(guān)鍵詞突現(xiàn)分析

    通過關(guān)鍵詞突現(xiàn)的時(shí)間和強(qiáng)度分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)幸福感的研究中,早期研究對(duì)于性別和家庭這兩個(gè)關(guān)鍵詞的探討較多且持續(xù)時(shí)間較長。2017年之后,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)、自我效能和動(dòng)機(jī)的關(guān)注逐漸增多。2019年之后,創(chuàng)業(yè)者生活質(zhì)量和自我決定理論成為關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)鍵詞突現(xiàn)如圖3所示。

    圖3 關(guān)鍵詞突現(xiàn)

    (3)關(guān)鍵詞聚類分析

    通過關(guān)鍵詞聚類分析,得到涵蓋信息較多的聚類標(biāo)簽分別為:快樂、主觀幸福感、積極情感、工作—生活沖突、憤怒、社會(huì)幸福感、前置因素、工作滿意度、創(chuàng)業(yè)失敗和大五人格特質(zhì)。聚類標(biāo)簽圖如圖4所示??梢园l(fā)現(xiàn),快樂、主觀幸福感、積極情感、憤怒、社會(huì)幸福感和工作滿意度等聚類標(biāo)簽主要涉及創(chuàng)業(yè)幸福感的概念內(nèi)涵,工作—生活沖突、前置因素、創(chuàng)業(yè)失敗和大五人格特質(zhì)等聚類標(biāo)簽主要涉及創(chuàng)業(yè)幸福感的前置變量和結(jié)果變量。

    圖4 聚類標(biāo)簽

    3.基于Citespace計(jì)量結(jié)果的分析

    基于關(guān)鍵詞共現(xiàn)、關(guān)鍵詞突現(xiàn)和聚類分析等結(jié)果,結(jié)合對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理發(fā)現(xiàn):

    第一,創(chuàng)業(yè)幸福感是多學(xué)科研究。關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的研究涉及哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和生物學(xué)等多個(gè)學(xué)科。哲學(xué)領(lǐng)域中,幸福感主要分為享樂主義視角和實(shí)現(xiàn)主義視角,前者關(guān)注個(gè)體獲得快樂和規(guī)避痛苦,后者關(guān)注個(gè)體心理功能的充分發(fā)揮和自我實(shí)現(xiàn)。[2]心理學(xué)方面,積極心理學(xué)對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感研究的影響最為深刻。以往關(guān)于工作中的幸福感通常被定義為沒有壓力且沒有身心方面的不良癥狀。這種消極的看法與積極心理學(xué)的觀點(diǎn)相悖。積極心理學(xué)提倡,幸福是好的方面(如滿意、包容)的存在,而非不好的方面(如不滿意、排斥)的缺乏。[3]在積極心理學(xué)的影響之下,學(xué)者們開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)者們的優(yōu)勢(shì)、積極機(jī)能與健康。社會(huì)學(xué)學(xué)者們探究制度、老齡化、性別、民族、信仰等對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響;[5-10]經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者們考察了貧困、不平等和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異等對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響。[9-12]生物學(xué)相關(guān)研究也逐漸開始探究與主觀幸福感和心理幸福感相關(guān)的基因表達(dá)差異在創(chuàng)業(yè)者群體樣本中是否同樣明顯。[13]研究表明,高主觀幸福感與參與炎癥發(fā)生的基因表達(dá)上調(diào)和參與抗體合成的基因表達(dá)減少相關(guān),而高心理幸福感與參與炎癥發(fā)生的基因表達(dá)減少和參與抗體合成的基因表達(dá)增加相關(guān)。[14]

    第二,創(chuàng)業(yè)幸福感的研究視角多樣化。學(xué)者們從職業(yè)選擇、機(jī)會(huì)、過程、資源和網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)視角對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行概念化。[15]不同研究視角揭示了不同創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,[15]也引發(fā)了對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感不同問題的探討。

    從職業(yè)選擇的視角出發(fā),創(chuàng)業(yè)被定義為一類自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和收益、為自己工作的職業(yè)選擇。[2]在這種界定之下,創(chuàng)業(yè)包括自我雇傭。[2]因而,許多關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的研究是以自我雇傭者作為研究對(duì)象。[16]然而,目前創(chuàng)業(yè)研究的主流學(xué)派——機(jī)會(huì)學(xué)派,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)并創(chuàng)造新價(jià)值的過程,創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別、評(píng)估與開發(fā)。[17]在這樣的范式之下,創(chuàng)業(yè)學(xué)者們有一個(gè)廣泛的共識(shí):盡管自我雇傭和參與創(chuàng)業(yè)工作在某種程度上有所重疊,但不是同一個(gè)現(xiàn)象。[16]究其原因,一方面,許多自我雇傭者并不從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),[16]因?yàn)樗麄儼汛蟛糠謺r(shí)間花在日常的經(jīng)營事務(wù)上,而不是創(chuàng)建新企業(yè)相關(guān)的機(jī)會(huì)識(shí)別、評(píng)價(jià)和開發(fā)等需要自組織的工作活動(dòng);另一方面,越來越多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(即創(chuàng)辦新企業(yè))由受雇于大中型公司的個(gè)人進(jìn)行。[18]

    過程學(xué)派認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要目的是建立新組織,創(chuàng)業(yè)是組織生成的過程,[15]因而學(xué)者們?cè)谔骄縿?chuàng)業(yè)幸福感時(shí),也往往聚焦于創(chuàng)業(yè)不同階段,具體包括創(chuàng)業(yè)意愿形成、創(chuàng)業(yè)設(shè)想、創(chuàng)業(yè)實(shí)施、創(chuàng)業(yè)反思、創(chuàng)業(yè)失敗和創(chuàng)業(yè)退出等階段。[19,20]實(shí)際上,創(chuàng)業(yè)幸福感的差異對(duì)于理解創(chuàng)業(yè)之旅如何隨著時(shí)間推移而發(fā)展極具價(jià)值。首先,對(duì)于是否創(chuàng)業(yè)這一問題做出不同選擇的個(gè)體之間,幸福感是否存在先驗(yàn)的差異?[13]其次,當(dāng)創(chuàng)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)和壓力變得愈加強(qiáng)烈時(shí),幸福感能否以及如何減少高壓力對(duì)創(chuàng)業(yè)者身心的損害?再次,為什么是某些創(chuàng)業(yè)者而不是其他人在創(chuàng)業(yè)失敗后選擇重新開始或發(fā)展連續(xù)創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)幸福感在其中是否發(fā)揮作用?[19]最后,從長遠(yuǎn)來看,創(chuàng)業(yè)是否會(huì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人成長以及幸福感的提升?[13]這些涉及不同創(chuàng)業(yè)階段的問題,正得到越來越深入的探討。

    資源學(xué)派的學(xué)者們提出,創(chuàng)業(yè)是通過對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的合理配置以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的過程。[15]因而有學(xué)者從資源的視角出發(fā),探究創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人資源(智力資源、心理資源、生理資源、時(shí)間資源等)、工作資源和社會(huì)資源對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感及創(chuàng)業(yè)行為的影響。[2]網(wǎng)絡(luò)學(xué)派認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者依賴其特有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)建企業(yè)的過程,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)者輸入和輸出信息、資源以及精神情感的重要途徑。[15]基于此,學(xué)者們探究家庭、同事、客戶和社會(huì)作為創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要組成元素,以及它們與創(chuàng)業(yè)幸福感之間的關(guān)系。[2]

    第三,創(chuàng)業(yè)幸福感的研究內(nèi)容可歸納為三個(gè)主題。主題一為創(chuàng)業(yè)幸福感的定義與理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)幸福感包含主觀幸福感、心理幸福感、社會(huì)幸福感三個(gè)維度,學(xué)者們基于多種理論視角對(duì)不同維度展開研究。主題二為創(chuàng)業(yè)幸福感的前置變量。前置變量可歸納為個(gè)體因素、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素和環(huán)境因素三個(gè)方面。其中,個(gè)體因素從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)視角、需要目標(biāo)滿足視角、過程視角和人格特質(zhì)視角展開,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素從創(chuàng)業(yè)活動(dòng)視角和創(chuàng)業(yè)類型視角展開。主題三為創(chuàng)業(yè)幸福感的結(jié)果變量。結(jié)果變量可歸納為個(gè)體層面、組織層面和社會(huì)關(guān)系層面

    二、研究主題

    1.研究主題一:創(chuàng)業(yè)幸福感的定義與理論基礎(chǔ)

    創(chuàng)業(yè)幸福感包括主觀幸福感、心理幸福感和社會(huì)幸福感三個(gè)維度。最初對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的研究主要關(guān)注主觀幸福感。主觀幸福感是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己幸福程度的主觀感受和評(píng)價(jià),反映創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己生活做出的認(rèn)知判斷和情感反應(yīng),包含生活滿意度和情緒平衡兩個(gè)維度。[2]生活滿意度是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)生活質(zhì)量方面的整體認(rèn)知和評(píng)價(jià),表示創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷(即事實(shí)狀態(tài))與期望相匹配的程度。情緒平衡是指積極情緒和消極情緒二者之間的平衡。[21]情緒平衡感高的創(chuàng)業(yè)者,體驗(yàn)到更多的快樂、放松和自豪等積極情感;而情緒平衡感低的創(chuàng)業(yè)者,體驗(yàn)到更多的緊張、焦慮和抑郁等消極情感。主觀幸福感越高的創(chuàng)業(yè)者,對(duì)生活的滿意度越高,擁有的積極情緒越多、消極情緒越少。[22]

    隨著研究的進(jìn)展,學(xué)者們提出,幸福的創(chuàng)業(yè)者不僅感到快樂和滿足,還能夠調(diào)動(dòng)和利用心理和身體的能量從事有價(jià)值的活動(dòng),尤其是那些能讓人感受到活力、歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。[16]由此,學(xué)者們引入心理幸福感維度,將創(chuàng)業(yè)幸福感的定義擴(kuò)大為由認(rèn)知、情感和功能組成。[23]心理幸福感是一種主觀活力或心理上充滿力量的感覺,是最佳的體驗(yàn)和功能,是個(gè)人成就感、表現(xiàn)力、個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)、個(gè)性化和自我決定的衍生物。[1]因此,心理幸福感主要包括自我接納、個(gè)人成長、目的與意義、環(huán)境掌控、自主和積極的人際關(guān)系六個(gè)方面。[13]

    近年來,創(chuàng)業(yè)幸福感的定義不斷擴(kuò)展,社會(huì)幸福感維度也逐漸受到關(guān)注。Keyes指出,當(dāng)個(gè)體進(jìn)入某個(gè)社會(huì)情境或群體時(shí),需要面臨至少五個(gè)挑戰(zhàn):[24]第一個(gè)挑戰(zhàn)是通過融入與獲得友誼,使自己成為群體的一部分;第二個(gè)挑戰(zhàn)是接納他人的不同,同時(shí)得到他人的認(rèn)可與尊重;第三個(gè)挑戰(zhàn)是通過對(duì)群體做出貢獻(xiàn),使自己成為有價(jià)值的群體成員;第四個(gè)挑戰(zhàn)是在他人的支持下實(shí)現(xiàn)自身潛力和自我價(jià)值;第五個(gè)挑戰(zhàn)是能夠感知所嵌入的社會(huì)情境的一致性,能夠理解周圍正在發(fā)生的事情。相應(yīng)地,創(chuàng)業(yè)者從群體或社會(huì)關(guān)系中獲得的幸福感主要包括以下五個(gè)方面:社會(huì)融合、社會(huì)接納、社會(huì)貢獻(xiàn)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)、社會(huì)一致。[3]雖然社會(huì)幸福感對(duì)創(chuàng)業(yè)者整體幸福感具有重要作用,但由于社會(huì)幸福感的研究起步最晚,直到近年來才陸續(xù)得到關(guān)注,因此,目前對(duì)于社會(huì)幸福感的研究相對(duì)不足,也缺乏具有主導(dǎo)影響力的理論基礎(chǔ)。

    綜上所述,主觀幸福感和心理幸福感屬于創(chuàng)業(yè)幸福感的內(nèi)部導(dǎo)向維度,社會(huì)幸福感屬于創(chuàng)業(yè)幸福感的外部導(dǎo)向維度。[3]主觀幸福感關(guān)注享樂性和評(píng)價(jià)性,心理幸福感關(guān)注實(shí)現(xiàn)性與成長性,[16]社會(huì)幸福感關(guān)注社會(huì)性與關(guān)系性。[3]三個(gè)維度之間相互關(guān)聯(lián),同時(shí)作為不同的獨(dú)立因素發(fā)揮作用,三者的結(jié)合構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)者心理健康與幸福的完整框架。在Wiklund等提出的創(chuàng)業(yè)幸福感定義的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)幸福感是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)立、成長和運(yùn)營過程中感受到的關(guān)于滿意度、情緒平衡、心理功能和社會(huì)功能的體驗(yàn)。[1]其中,心理功能包括自我接納、個(gè)人成長、目的與意義、環(huán)境掌控、自主和積極的人際關(guān)系;社會(huì)功能包括社會(huì)融合、社會(huì)接納、社會(huì)貢獻(xiàn)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)和社會(huì)一致。[3]

    在理論基礎(chǔ)方面,創(chuàng)業(yè)幸福感的研究主要依據(jù)差異理論、情緒建構(gòu)拓展理論、社會(huì)情緒選擇理論、自我決定理論和資源保存理論等。[2,9,16]

    其中,對(duì)于主觀幸福感的生活滿意度方面的研究,主要基于差異理論。差異理論認(rèn)為,個(gè)體滿意度的高低取決于實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)或表現(xiàn)與個(gè)人目標(biāo)或期望之間是否存在差距。[9]因此,有非常積極經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者和有不太積極經(jīng)歷但期望不高的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)具有高水平的滿意度。[3]

    對(duì)于主觀幸福感的情緒平衡方面的研究,主要基于情緒建構(gòu)拓展理論。情緒建構(gòu)拓展理論對(duì)積極情緒體驗(yàn)具有的顯著社會(huì)和認(rèn)知作用做出解釋。[22]積極情緒有利于拓展創(chuàng)業(yè)者的瞬間思維—行動(dòng)范圍,意味著可供選擇的行為是多樣的,進(jìn)而幫助創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建持久的心理資源、智力資源和社會(huì)資源。

    對(duì)于心理幸福感的研究,主要基于自我決定理論。自我決定理論提出,能夠滿足個(gè)體自主需要、能力需要和關(guān)系需要的工作任務(wù)可以激發(fā)個(gè)體更強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī),[25]從而提升個(gè)體的幸福感。其中,自主性是核心因素,因?yàn)樗试S個(gè)人積極地追求和滿足他們所有的心理需求。由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是自我發(fā)起的,從根本上與自主和獨(dú)立的理念聯(lián)系在一起。因此,創(chuàng)業(yè)對(duì)幸福感的影響很大程度上是通過以自主性為核心的心理功能來實(shí)現(xiàn)的。[26]

    2.研究主題二:創(chuàng)業(yè)幸福感的前置變量

    心理學(xué)研究普遍認(rèn)為,個(gè)體長期的幸福水平受到三個(gè)主要因素的影響:個(gè)體自身因素、與幸福相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)因素、與幸福相關(guān)的環(huán)境因素。[27]基于此,本文將創(chuàng)業(yè)幸福感的前置變量分為個(gè)體因素、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素和環(huán)境因素三個(gè)方面。其中,個(gè)體因素從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)視角、需要和目標(biāo)滿足視角、過程視角和人格特質(zhì)視角展開。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)視角主要對(duì)創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、信仰、收入和婚姻狀況等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與幸福感的相關(guān)性進(jìn)行探究。需要和目標(biāo)滿足視角認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者感到幸福是因?yàn)樯砗托睦硇枨蟮臐M足以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。過程視角則認(rèn)為,參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)踐過程中的體驗(yàn)會(huì)影響幸福感。需要和目標(biāo)滿足視角以及過程視角都認(rèn)為幸福感是隨著創(chuàng)業(yè)狀態(tài)和進(jìn)程的改變而變化的。相比之下,人格特質(zhì)視角則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的幸福感水平有一種穩(wěn)定性,這種穩(wěn)定性受到遺傳和人格特質(zhì)傾向的強(qiáng)烈影響。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素從創(chuàng)業(yè)類型視角和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)視角展開。環(huán)境因素從制度、區(qū)域和疫情等重大突發(fā)事件展開。

    (1)個(gè)體因素:人口統(tǒng)計(jì)學(xué)視角

    目前有較多研究從性別角度出發(fā)探究創(chuàng)業(yè)者幸福感的差異。這部分研究多是基于性別的社會(huì)建構(gòu)視角,即男性與女性之間的差異被視為是社會(huì)建構(gòu)的,二者因其不同的社會(huì)化而具有不同的價(jià)值觀和追求。這種社會(huì)化意味著男性角色和女性角色被賦予不同的期望,因而某些地區(qū)女性開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的合法性會(huì)受到質(zhì)疑。[10]在這樣的背景之下,不同性別的創(chuàng)業(yè)者對(duì)于成功與幸福來源的認(rèn)知存在差異。[28,29]一項(xiàng)關(guān)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中家庭嵌入性的研究表明,女性創(chuàng)業(yè)者傾向于通過創(chuàng)造工作與家庭的協(xié)同效應(yīng)來提升滿意度,而男性創(chuàng)業(yè)者傾向于通過在家庭中獲得支持來提升滿意度。[28]值得注意的是,近年來的研究表明,男性和女性可能越來越不重視傳統(tǒng)的性別角色,他們對(duì)創(chuàng)業(yè)成功和幸福感的理解受到性別因素的影響越來越弱。

    除了性別之外,創(chuàng)業(yè)者的年齡、信仰、收入和婚姻狀況等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與幸福感的相關(guān)性也得到了探究。研究發(fā)現(xiàn),有信仰、收入高、身體健康狀況好、已婚或同居的創(chuàng)業(yè)者幸福感更高,[8]而民族和年齡對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響并不顯著。[9]

    (2)個(gè)體因素:需要和目標(biāo)滿足視角

    自主性。創(chuàng)業(yè)作為一種自主的職業(yè)選擇,能夠使創(chuàng)業(yè)者更加充分地發(fā)揮自主性,通過控制自己的日常工作使自主性需求得到滿足。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者自主行動(dòng)時(shí),能夠充分利用和投入所有的資源、才能、興趣和精力,從而感受到更大的主觀活力和幸福感。創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)業(yè)者們帶來了自我實(shí)現(xiàn)和自我決定的可能性。創(chuàng)業(yè)者們從創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中獲得的幸福感,遠(yuǎn)超過他們從創(chuàng)業(yè)的金錢回報(bào)中所獲得的。[11]

    需要注意的是,作為核心心理需要的“自主”與心理幸福感關(guān)鍵特征的“自主”在概念化上存在區(qū)別。[23]前者指自主作為一種動(dòng)機(jī)因素,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的行為與活動(dòng);后者指的是作為幸福的一部分,即自主這種需要是否得到了滿足。因此,有一部分研究側(cè)重將自主性闡述為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)奮斗的核心動(dòng)機(jī),而另一部分研究側(cè)重將自主性視為在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生的幸福感的一個(gè)方面。盡管如此,較多關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的文獻(xiàn)會(huì)模糊和忽略它們之間的區(qū)別。[13]

    意義感。一項(xiàng)在歐洲多國進(jìn)行的研究指出,工作意義感比工作自主性更好地中介了創(chuàng)業(yè)和心理幸福感之間的關(guān)系。[30]創(chuàng)業(yè)行動(dòng)體現(xiàn)了個(gè)體通過有目的的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我潛力的過程,這些活動(dòng)為創(chuàng)業(yè)者帶來了有意義的生活。創(chuàng)業(yè)通過一種表達(dá)自我的方式,賦予工作更強(qiáng)的意義感,而這種意義感的體驗(yàn)作為一種重要的心理資源進(jìn)一步提升個(gè)體的幸福感。這也解釋了為什么某些“為事業(yè)而受苦”的創(chuàng)業(yè)者依然能夠感到幸福,因?yàn)樗?jīng)歷的痛苦表明了其對(duì)重要人生目標(biāo)的承諾,也意味著朝人生目標(biāo)又更近了一步。[31]

    成就感。塞利格曼指出,積極情緒或人生意義等幸福感的要素,并不能包括人們所有的終極追求,對(duì)于很多人而言,成就本身就是終極追求。[32]這一點(diǎn)在創(chuàng)業(yè)者人群中得到充分體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)成功所帶來的成就感是他們的終極追求,為他們帶來了幸福體驗(yàn)。許多創(chuàng)業(yè)者不僅實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),同時(shí)也幫助許多人謀生計(jì),但這些只是他們追求成就、追求“贏”的副產(chǎn)品。[32]

    (3)個(gè)體因素:過程視角

    應(yīng)對(duì)方式。在面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的困難與挑戰(zhàn)時(shí),創(chuàng)業(yè)者采用不同的應(yīng)對(duì)方式會(huì)對(duì)幸福感產(chǎn)生差異性影響。積極應(yīng)對(duì)是指采取措施改變壓力情境,正面應(yīng)對(duì)問題;回避應(yīng)對(duì)是指暫時(shí)脫離壓力情境,從不愉快中尋求解脫。[33]研究發(fā)現(xiàn),對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)者來說,他們從過去的經(jīng)驗(yàn)中了解到不必為暫時(shí)性的休息感到內(nèi)疚和緊張,因此認(rèn)為回避應(yīng)對(duì)是一種有效的緩解壓力和恢復(fù)活力的方式。相反,對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者來說,回避應(yīng)對(duì)則會(huì)引發(fā)焦慮并降低幸福感。因?yàn)樾率謩?chuàng)業(yè)者很容易意識(shí)到并認(rèn)同積極應(yīng)對(duì)的重要性,他們擔(dān)心如果暫時(shí)把目光從企業(yè)上移開或者去休息放松,困難與挑戰(zhàn)會(huì)變得更嚴(yán)重。從長遠(yuǎn)來看,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在積極應(yīng)對(duì)的同時(shí)使用回避應(yīng)對(duì),并學(xué)會(huì)在處理風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)將兩種方法結(jié)合,以提升心理幸福感。[33]

    壓力。一般而言,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所帶來的壓力會(huì)損耗創(chuàng)業(yè)者的心理資源,威脅身心健康,破壞創(chuàng)業(yè)幸福感。[34]近年來的研究表明,并非所有壓力都會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感造成影響。Wach等將壓力源分為挑戰(zhàn)性壓力源和阻礙性壓力源。[35]挑戰(zhàn)性壓力源(如開發(fā)新項(xiàng)目)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的幸福感具有積極的挑戰(zhàn)效應(yīng),而阻礙性壓力源(如薪資談判中的沖突)則具有消極的阻礙效應(yīng)。[35]從長期來看,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者面臨挑戰(zhàn)性壓力時(shí),他們會(huì)意識(shí)到由此帶來的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛力,并將其理解為進(jìn)步的標(biāo)志,因而個(gè)人幸福感得以提高;當(dāng)創(chuàng)業(yè)者面臨阻礙性壓力時(shí),他們必須表現(xiàn)出與內(nèi)在情緒不一致的外在情緒,導(dǎo)致精力和注意力被分散,個(gè)人成長和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)被抑制,[36]因而工作壓力更大、幸福感更低。但從短期來看,無論挑戰(zhàn)性壓力還是阻礙性壓力,二者都會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生更多與工作相關(guān)的情感反芻以及對(duì)問題的思考,從而抑制了創(chuàng)業(yè)者從工作中的心理分離,造成創(chuàng)業(yè)者幸福感的降低。[35]

    社會(huì)支持。在創(chuàng)業(yè)過程中,尤其是創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者有時(shí)被視為“孤狼”,創(chuàng)業(yè)者的身份使其與下屬、客戶等關(guān)系疏遠(yuǎn),進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感和社會(huì)孤立感。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者面臨著有限的社會(huì)接觸和社會(huì)支持而導(dǎo)致其處于孤立狀態(tài)時(shí),他們會(huì)由此產(chǎn)生挫敗感甚至是恥辱感,而恥辱感的產(chǎn)生以及樹立正面品牌形象的需要會(huì)阻礙創(chuàng)業(yè)者去積極尋求幫助與扶持,進(jìn)而使他們產(chǎn)生抑郁等情緒。[37]來自家庭的支持因素對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的獲得同樣重要。與員工相比,創(chuàng)業(yè)者往往經(jīng)歷更高水平的工作—家庭沖突和更低的家庭滿意度,這些都對(duì)創(chuàng)業(yè)者的心理健康和幸福感有直接的負(fù)面影響。[38]

    (4)個(gè)體因素:人格特質(zhì)視角

    自我效能感。心理學(xué)方面的研究表明,大五人格的外傾性和神經(jīng)質(zhì)與幸福感高度相關(guān)。[27]在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,有學(xué)者提出,與大五人格等寬泛的特質(zhì)相比,自我效能感等與創(chuàng)業(yè)任務(wù)更相關(guān)的具體特質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響更為重要。[19]高自我效能感的個(gè)體通常具有更強(qiáng)的內(nèi)部控制點(diǎn),面對(duì)個(gè)人和職業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)更加自信積極。創(chuàng)業(yè)自我效能感有助于創(chuàng)業(yè)者形成對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)結(jié)果的積極認(rèn)知,提高識(shí)別機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,增加對(duì)自己能夠創(chuàng)業(yè)成功的信心,從而對(duì)幸福感產(chǎn)生積極影響。[29]

    樂觀。樂觀是一種穩(wěn)定的人格特質(zhì),使個(gè)體傾向于期待更好的結(jié)果,提升對(duì)生活的滿意度。[39]樂觀不僅能幫助創(chuàng)業(yè)者克服消極情緒,還有利于拓展思維,形成高層次的洞察力,最終形成積極情緒和開拓思緒的良性循環(huán),提升創(chuàng)業(yè)者的幸福感。研究表明,樂觀有利于提升創(chuàng)業(yè)者的韌性、創(chuàng)造力、社交能力和健康能力等,從而影響創(chuàng)業(yè)者的幸福感水平,影響他們創(chuàng)業(yè)進(jìn)入和退出的選擇。[39]

    親社會(huì)性。具有親社會(huì)性的創(chuàng)業(yè)者注重將企業(yè)的成長目標(biāo)與個(gè)人的社會(huì)目標(biāo)相結(jié)合。[40]盡管他們具有強(qiáng)烈?guī)椭恕⑻嵘鐣?huì)福祉的意愿,但有研究指出,親社會(huì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)者總體生活滿意度有負(fù)面影響。[40]由于創(chuàng)業(yè)者在花費(fèi)精力幫助他人的同時(shí),不得不面對(duì)因參與太多非創(chuàng)業(yè)活動(dòng)而出現(xiàn)的注意力資源被分散等問題,將造成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者感受到更高水平的壓力和更低水平的主觀幸福感。[40]

    情感波動(dòng)。高情緒波動(dòng)使創(chuàng)業(yè)者在情感體驗(yàn)方面具有更多的不可預(yù)測(cè)性,他們經(jīng)歷更密集、起伏更大的積極情緒與消極情緒間的轉(zhuǎn)換,意味著他們需要消耗更多的自我調(diào)節(jié)資源用于恢復(fù)情緒平靜。[41]由于個(gè)體用于維持身心健康和獲得更佳表現(xiàn)的自我調(diào)節(jié)資源是有限的,因此,高情緒波動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者能夠用于其他自我調(diào)節(jié)任務(wù)中的心理資源會(huì)更少,甚至出現(xiàn)心理資源耗竭,對(duì)心理健康和幸福感造成損害。[41]

    (5)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素:創(chuàng)業(yè)類型視角

    機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)。相比于關(guān)注創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者之間幸福感的差異,不同類型創(chuàng)業(yè)者之間幸福感的差異同樣值得關(guān)注。[1]對(duì)于機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)是一種更加自主和有意志的職業(yè)選擇,增強(qiáng)了工作有意義的體驗(yàn)和工作自主性的感知。由于內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部活動(dòng)之間的一致性,機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者往往能體驗(yàn)到更多的幸福感。

    目前對(duì)于生存型創(chuàng)業(yè)者幸福感的研究結(jié)論并不統(tǒng)一。有研究認(rèn)為,對(duì)于那些在教育和經(jīng)濟(jì)上處于不利地位、沒有其他就業(yè)選擇的生存型創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)在很大程度上是由絕望驅(qū)動(dòng)的,[41]如由于失業(yè)而被迫選擇自我雇傭。[13]在這種情況下,與傳統(tǒng)的工薪階層相比,他們的生活滿意度更低。[41]尤其是當(dāng)生存型創(chuàng)業(yè)者無力雇傭員工來分擔(dān)工作任務(wù)時(shí),枯燥且繁重的創(chuàng)業(yè)生活會(huì)對(duì)其心理幸福感造成損害,并很可能引發(fā)各種精神和身體健康問題。也有學(xué)者認(rèn)為,盡管生存型創(chuàng)業(yè)者體驗(yàn)到的幸福感不如機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者高,但工作過程中有許多自我決定的機(jī)會(huì),為他們帶來了很大程度的自由與控制感;[27]并且許多生存型創(chuàng)業(yè)者是由失業(yè)轉(zhuǎn)向自我雇傭,創(chuàng)業(yè)不僅緩解了失業(yè)帶來的痛苦,同時(shí)增加了工作的安全感。因此,生存型創(chuàng)業(yè)有利于提高幸福感和心理健康。[42]

    獨(dú)立創(chuàng)業(yè)與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者指的是在組織內(nèi)被分配執(zhí)行創(chuàng)業(yè)任務(wù)的員工。與獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者相比,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者具有更低水平的工作負(fù)擔(dān)和自主權(quán)。雖然內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者在一些獨(dú)立項(xiàng)目中擁有自主權(quán),但這些項(xiàng)目需要由更高層的管理者挑選和評(píng)估,并在組織的慣例和程序等約束下執(zhí)行,必然會(huì)限制他們的自主權(quán)。[16]因此,自主性方面受到的限制,導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者通過參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)獲得的幸福感低于獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者。然而,與普通員工相比,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者依然具有更高水平的幸福感,因?yàn)楸M管他們?cè)谧灾餍缘刃睦硇枨蟮臐M足方面與普通員工沒有顯著差異,但參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能夠提高他們對(duì)于工作和生活的認(rèn)知評(píng)價(jià),從而提升他們的幸福感。[16]

    (6)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐因素:創(chuàng)業(yè)活動(dòng)視角

    創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。與傳統(tǒng)組織中的工作任務(wù)相比,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)將“掙工資”的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的追求,能引發(fā)更強(qiáng)烈的個(gè)人掌控感、勝任感和自我效能感,從而使創(chuàng)業(yè)者在參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程中感受到幸福感。[16]通過設(shè)定自我激勵(lì)的目標(biāo)和行為,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了更多的機(jī)會(huì)來提高創(chuàng)業(yè)者的能力,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者以適合自己興趣的方式利用技能。并且,由于追求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過程中充滿了不確定性,創(chuàng)業(yè)者往往不能依賴習(xí)慣性的反應(yīng)和套路。[43]創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的多樣性為創(chuàng)業(yè)者不斷帶來新鮮感,從而在很大程度上抵消了“享樂適應(yīng)”發(fā)生的可能性,進(jìn)而有利于維持創(chuàng)業(yè)者的幸福感。[31]

    無邊界工作。面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的高工作量、孤獨(dú)感、資源限制和不確定性等,創(chuàng)業(yè)者需要通過睡眠等自然恢復(fù)活動(dòng)減輕壓力對(duì)幸福感的負(fù)面影響。但是,由于創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知、情感和法律上都很難輕易地與公司保持距離,因此他們往往很難從創(chuàng)業(yè)工作的壓力中解脫出來。很多創(chuàng)業(yè)者往往經(jīng)歷著無邊界工作,工作與生活的邊界非常模糊,他們經(jīng)常在非工作時(shí)間也難以停止工作,無法做到從工作中心理脫離,以至于缺少足夠的時(shí)間進(jìn)行身心恢復(fù)和“充電”,最終導(dǎo)致幸福感降低。[34]

    企業(yè)規(guī)模。Connolly等指出,隨著企業(yè)規(guī)模的增長,創(chuàng)業(yè)者主觀幸福感的積極影響和消極影響會(huì)相互抵消,使得企業(yè)規(guī)模對(duì)創(chuàng)業(yè)者主觀幸福感影響的凈效應(yīng)相對(duì)較小。[44]具體而言,基于主觀幸福感的生活滿意度和情緒平衡兩個(gè)方面,業(yè)務(wù)量、銷售額和員工數(shù)量方面的增長往往能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來更多的利潤和更高的財(cái)務(wù)滿意度,從而對(duì)提升創(chuàng)業(yè)者的生活滿意度具有積極的正向影響。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)者也需要面對(duì)更重的工作量和更大的時(shí)間壓力,造成創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)更多的消極情緒,因而對(duì)創(chuàng)業(yè)者的情緒平衡具有消極影響。[44]

    (7)環(huán)境因素

    制度因素。對(duì)于創(chuàng)業(yè)幸福感的研究,需要置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革和更廣泛的制度環(huán)境中,因?yàn)檫@些背景決定了正式和非正式的規(guī)則,這些規(guī)則影響著人們?nèi)绾慰创裁词怯袃r(jià)值的,并影響他們對(duì)幸福的界定與追求。制度背景是否有利于創(chuàng)業(yè),體現(xiàn)在進(jìn)入壁壘、商業(yè)行為監(jiān)管、法治透明度、產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度、創(chuàng)業(yè)合法性、政府干預(yù)力度等多個(gè)方面。[5,11,45]Boudreaux等基于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角提出,制度限制和監(jiān)管約束會(huì)通過創(chuàng)業(yè)可及性來影響個(gè)體幸福感,進(jìn)而影響國民幸福感。[11]創(chuàng)業(yè)可及性指的是個(gè)人選擇創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的自由。無論社會(huì)地位或背景如何,社會(huì)成員都應(yīng)該有平等的追求創(chuàng)業(yè)的自由,即使是對(duì)那些不選擇創(chuàng)業(yè)的個(gè)體而言。創(chuàng)業(yè)可及性與個(gè)體幸福感密切相關(guān),因?yàn)樗兄诰S護(hù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)選擇的公平性,進(jìn)而有助于激勵(lì)社會(huì)成員通過創(chuàng)業(yè)來努力追求美好生活。

    區(qū)域因素。一項(xiàng)對(duì)貧富地區(qū)居民創(chuàng)業(yè)后幸福感水平變化的研究發(fā)現(xiàn),富裕地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者幸福感普遍更高,但貧困地區(qū)的幸福感提升更大。該研究還對(duì)城鄉(xiāng)區(qū)域的幸福感差異進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者幸福感最高,因?yàn)槌青l(xiāng)結(jié)合地區(qū)提供了更優(yōu)的經(jīng)商便利性和生活質(zhì)量的結(jié)合。[12]Tobias等探究了創(chuàng)業(yè)對(duì)解決種族群體間沖突的作用,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)在貧困地區(qū)能夠促進(jìn)繁榮與和平,創(chuàng)業(yè)者幸福感的增加能夠減少他們的群體外偏見。[46]

    疫情等重大突發(fā)事件因素。新冠肺炎疫情導(dǎo)致長時(shí)間居家辦公與社會(huì)隔離,使許多人渴望與同事在辦公室見面,意識(shí)到工作場(chǎng)所中社交需求滿足的重要性,工作中社會(huì)互動(dòng)的缺乏會(huì)導(dǎo)致個(gè)體歸屬感受挫和社會(huì)凝聚力瓦解。[47]在新冠肺炎疫情的沖擊下,人們工作環(huán)境的不確定性大幅提升,可能導(dǎo)致企業(yè)成員幸福感降低?;谠撋鐣?huì)背景,學(xué)者們開始關(guān)注這一重大突發(fā)事件對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響。如Carnevale等研究發(fā)現(xiàn),相較于受雇傭的員工,創(chuàng)業(yè)者原本就處于高度不確定性的工作環(huán)境中,因而更能自如應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,因此與員工相比幸福感更高。[48]

    3.主題三:創(chuàng)業(yè)幸福感的結(jié)果變量

    創(chuàng)業(yè)者的幸福感除了影響自身認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)行為與結(jié)果之外,也會(huì)對(duì)家庭、同事、客戶和社會(huì)的幸福感水平產(chǎn)生影響。因此,本文從個(gè)體、組織、社會(huì)關(guān)系三個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的結(jié)果變量進(jìn)行梳理。

    (1)個(gè)體層面

    創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。幸福感作為一種心理資源,能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的精力和意志力,有利于創(chuàng)業(yè)者在逆境中保持積極的態(tài)度并選擇有效的策略。一項(xiàng)對(duì)心理幸福感的自主、環(huán)境掌控、個(gè)人成長等方面與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),自主性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心結(jié)束創(chuàng)業(yè)后會(huì)失去與自主性相關(guān)的收益,因而不愿意放棄創(chuàng)業(yè);對(duì)環(huán)境掌控程度高的創(chuàng)業(yè)者相信自己可以塑造環(huán)境,并能有效利用資源和機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)不確定性,從而有利于堅(jiān)持創(chuàng)業(yè);關(guān)注個(gè)人成長的創(chuàng)業(yè)者重視個(gè)人學(xué)習(xí)的投資,愿意通過教育和培訓(xùn)提高商業(yè)技能,從而提升自身面對(duì)逆境的實(shí)際能力。[49]

    創(chuàng)業(yè)退出意愿。在許多情況下,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的終止是由于創(chuàng)業(yè)者有意決定關(guān)閉企業(yè),主要是由企業(yè)的績效表現(xiàn)是否超過創(chuàng)業(yè)者所需的業(yè)績閾值水平?jīng)Q定的,除此之外,也會(huì)受到創(chuàng)業(yè)者幸福感的影響。[9]退出可能性增加與更低的創(chuàng)業(yè)幸福感有關(guān),[50]不幸福的創(chuàng)業(yè)者更有可能關(guān)閉他們的企業(yè),即使這些企業(yè)是盈利的。而更高水平的幸福感可以為創(chuàng)業(yè)者的心理資源“充電”,激勵(lì)他們堅(jiān)持完成挑戰(zhàn)性任務(wù)。[1]

    機(jī)會(huì)識(shí)別。創(chuàng)業(yè)者需要面對(duì)高度的不確定性和時(shí)間壓力做出決策,而且往往沒有充足的歷史參考資料為他們提供指導(dǎo)。在這種情境下,創(chuàng)業(yè)者的情感狀態(tài)對(duì)其創(chuàng)造力、創(chuàng)新力、機(jī)會(huì)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和偏好等具有重要影響。[1]幸福感能夠提升創(chuàng)業(yè)者的吸收能力,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者吸收外部知識(shí)以獲得理想結(jié)果的內(nèi)在動(dòng)力,不斷整合與拓展內(nèi)部知識(shí),從而提升創(chuàng)造性思維和識(shí)別正確機(jī)會(huì)的能力,[51]有利于創(chuàng)業(yè)者通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聚集所需資源,探索環(huán)境以獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。[30]

    創(chuàng)業(yè)恢復(fù)。對(duì)創(chuàng)業(yè)恢復(fù)與創(chuàng)業(yè)幸福感間關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者幸福感與創(chuàng)業(yè)恢復(fù)會(huì)相互影響:創(chuàng)業(yè)壓力會(huì)消耗創(chuàng)業(yè)幸福感等心理資源,幸福感的下降會(huì)進(jìn)一步限制創(chuàng)業(yè)恢復(fù)的時(shí)間和機(jī)會(huì),增加了創(chuàng)業(yè)恢復(fù)的難度,而無法適時(shí)的恢復(fù)將加劇創(chuàng)業(yè)幸福感的下降和喪失。[34]因此,通過外在力量干預(yù)恢復(fù),能夠有效改善在創(chuàng)業(yè)者群體中“恢復(fù)—幸福感”的不良循環(huán),實(shí)現(xiàn)良好的恢復(fù)與高水平的幸福感的相互促進(jìn)和相互提升。

    (2)組織層面

    企業(yè)績效。幸福感水平較高的創(chuàng)業(yè)者具有更高水平的認(rèn)知和情感資源,[7]有助于提高企業(yè)績效;[33]并且還能夠降低創(chuàng)業(yè)者的工作倦怠,提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者開展更多積極高效的活動(dòng)。[30]研究指出,創(chuàng)業(yè)者越幸福,其創(chuàng)建的企業(yè)在業(yè)務(wù)增長、創(chuàng)新行為、財(cái)務(wù)問題和客戶服務(wù)質(zhì)量等具有越高的績效表現(xiàn);[2]而具有躁郁癥的創(chuàng)業(yè)者,其創(chuàng)建的企業(yè)更有可能虧損。[52]

    (3)社會(huì)關(guān)系層面

    對(duì)員工、家庭和社會(huì)整體幸福感的影響。創(chuàng)業(yè)者的幸福感會(huì)通過家庭—工作沖突、情緒傳染、情緒依戀等對(duì)員工、家庭和社會(huì)的幸福感水平產(chǎn)生影響。[1,9,13]例如,父母為個(gè)體經(jīng)營者的青少年患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)增加,因?yàn)楦改缸晕夜蛡虍a(chǎn)生的較大壓力、較高工作量和較低的時(shí)間承諾會(huì)對(duì)子女的幸福感產(chǎn)生負(fù)面影響。[53]

    研究表明,創(chuàng)業(yè)幸福感通過兩個(gè)途徑來影響利益相關(guān)者和社會(huì)整體的幸福感。[11]第一種途徑被稱為“社會(huì)化途徑”。在社交領(lǐng)域中,創(chuàng)業(yè)者的幸福與那些和他們共享社會(huì)關(guān)系人們的幸福感是相互依存的,幸福感越高的創(chuàng)業(yè)者越能夠更有安全感地與他人聯(lián)結(jié)。幸福感與友誼、愛情、政治承諾等關(guān)系之間存在著密切的聯(lián)系,而這只有在互惠的情況下才能產(chǎn)生。創(chuàng)業(yè)者表達(dá)出幸福感也能使社交領(lǐng)域中的其他成員感知到創(chuàng)業(yè)所帶來的成就感,從而激發(fā)其他成員為了實(shí)現(xiàn)美好生活而努力奮斗。第二種途徑被稱為“專業(yè)化途徑”。此時(shí),創(chuàng)業(yè)本身被視為一種推進(jìn)個(gè)體獲得幸福的工具,創(chuàng)業(yè)行動(dòng)創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì),其他人可以通過這些機(jī)會(huì)追求自己的幸福感??傊ㄟ^社會(huì)化途徑和專業(yè)化途徑,創(chuàng)業(yè)幸福感不僅能夠增強(qiáng)利益相關(guān)者和社會(huì)層面的幸福感,還能促進(jìn)更廣泛的幸福平等。[11]

    綜上所述,本文整合創(chuàng)業(yè)幸福感的概念內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)幸福感的前置變量、創(chuàng)業(yè)幸福感的結(jié)果變量三個(gè)研究主題,提出創(chuàng)業(yè)幸福感的知識(shí)框架,如圖5所示。

    圖5 創(chuàng)業(yè)幸福感的知識(shí)框架

    三、未來研究展望

    1.理論視角方面

    (1)拓展多學(xué)科交叉研究。鑒于創(chuàng)業(yè)幸福感本身的研究屬性,越來越多的學(xué)者呼吁對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感進(jìn)行多學(xué)科交叉研究。以Journal of Business Venturing為代表的一些創(chuàng)業(yè)管理期刊也在倡導(dǎo),創(chuàng)業(yè)幸福感的研究可以在深化與心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科的交叉研究基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展與認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等自然科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科合作,整合多元的學(xué)科思維和知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)多學(xué)科間圍繞創(chuàng)業(yè)幸福感問題進(jìn)行平等對(duì)話和共同研究。然而,由于每個(gè)學(xué)科都有著獨(dú)特的研究范式和話語體系,不同學(xué)科背景的學(xué)者們擁有不同的學(xué)科思維和價(jià)值取向,這些因素都加劇了學(xué)科間的壁壘與隔閡。因此,在對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感問題進(jìn)行多學(xué)科間交叉研究的過程中,如何打破多學(xué)科分化障礙,如何兼顧或協(xié)調(diào)不同學(xué)科范式的差異,如何整合不同學(xué)科的價(jià)值邏輯,如何提升對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感開展交叉研究的合法性,都是需要進(jìn)一步思考和解決的問題。

    (2)探究提升創(chuàng)業(yè)幸福感的策略。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷著苛刻且不確定的創(chuàng)業(yè)過程,面臨著高壓、自我懷疑、項(xiàng)目失敗和財(cái)務(wù)損失等風(fēng)險(xiǎn)。[16]在這些情境下,能否以及如何采用恢復(fù)策略使自己重新振作和提升幸福感,對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言尤為重要。然而,目前相關(guān)研究能提供的理論解釋仍十分有限。以塞利格曼為代表的積極心理學(xué)派認(rèn)為,真正的幸福來源于個(gè)體對(duì)自身所擁有的優(yōu)勢(shì)的辨別和運(yùn)用,專注于建立積極情感和發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì),而非聚焦于減少消極情感或彌補(bǔ)弱點(diǎn),能夠有效提升個(gè)體的幸福感。[32]因此,思考如何在創(chuàng)業(yè)過程中最大化建立及發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì),可能有利于幸福感的提升,但目前相關(guān)研究較為匱乏,未來值得深入研究探索。

    (3) 開展基于中國情境的創(chuàng)業(yè)幸福感研究。近年來,心理學(xué)上興起的關(guān)于幸福感問題的研究熱潮,反映出學(xué)者們的研究取向逐漸從病理學(xué)觀點(diǎn)向積極心理學(xué)觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變。這種觀點(diǎn)的爭論與轉(zhuǎn)變涉及社會(huì)構(gòu)建過程,而最終占優(yōu)勢(shì)的觀點(diǎn)必然與主流的社會(huì)價(jià)值觀有關(guān),從而保證社會(huì)文化目標(biāo)和價(jià)值觀的延續(xù)。[32]我國對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感問題的關(guān)注同樣如此。人們不再僅僅關(guān)注衣食住行等物質(zhì)需求的滿足,對(duì)精神、文化和幸福的追求愈加強(qiáng)烈。[32]“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)為創(chuàng)業(yè)幸福感的研究提供了土壤和未來發(fā)展的空間,因此未來可以深化基于中國情境下的創(chuàng)業(yè)幸福感研究。另外,由于東西方文化在價(jià)值體系和思維過程方面存在很大差異,如多數(shù)西方文化是個(gè)人主義取向,多數(shù)東方文化受集體主義影響。因此,未來可以開展東西方對(duì)比研究,探究不同文化背景下創(chuàng)業(yè)幸福感構(gòu)成的側(cè)重是否不同。

    2.研究主題方面

    (1)前置變量方面:整合創(chuàng)業(yè)認(rèn)知相關(guān)變量。根據(jù)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知理論,創(chuàng)業(yè)者所擁有的獨(dú)特知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知圖式?jīng)Q定了他們對(duì)于機(jī)會(huì)識(shí)別和企業(yè)成長等進(jìn)行判斷的能力。[17]因而,包括認(rèn)知風(fēng)格等在內(nèi)的一系列創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知因素對(duì)創(chuàng)業(yè)者如何思考、決策與行動(dòng)的影響被廣泛探討。然而,雖然創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知因素與創(chuàng)業(yè)幸福感間很可能具有密切關(guān)系,但目前相關(guān)研究仍未得到充分重視。未來可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)認(rèn)知理論,進(jìn)一步拓展對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感來源及其影響的研究。

    (2)創(chuàng)業(yè)幸福感的概念維度方面:深化社會(huì)幸福感維度的研究。針對(duì)員工社會(huì)幸福感的研究表明,社會(huì)幸福感對(duì)員工的工作壓力、工作投入和組織承諾等具有重要影響,[3]但關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)幸福感對(duì)其創(chuàng)業(yè)行為和結(jié)果影響的研究相對(duì)匱乏。[54]未來可以結(jié)合社會(huì)情緒選擇和社會(huì)交換資源等相關(guān)理論,針對(duì)社會(huì)幸福感維度展開深入探究。

    (3)結(jié)果變量方面:考察創(chuàng)業(yè)幸福感與創(chuàng)業(yè)決策間的關(guān)系。塞利格曼等學(xué)者認(rèn)為,幸福感高的人能更有效地做出重要決策。[32]但也有研究表明,抑郁的人雖然幸福感較低,但他們能夠較正確地判斷自己有多少才能,做出的決定也更加實(shí)際;而幸福感較高的個(gè)體,對(duì)自身能力的評(píng)估通常超過別人對(duì)他的判斷,決策也可能更加冒進(jìn)。[32]未來研究可以進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)者的幸福感對(duì)創(chuàng)業(yè)者理性決策與直覺決策、因果推理決策與效果推理決策等不同決策方式的影響。

    (4)結(jié)果變量方面:探究消極情緒對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的影響。積極與消極的情緒體驗(yàn)是主觀幸福感的重要構(gòu)成要素,然而目前研究主要關(guān)注積極情緒對(duì)創(chuàng)業(yè)行為和結(jié)果的影響,對(duì)消極情緒的研究相對(duì)不足。實(shí)際上,消極情緒很可能對(duì)各種創(chuàng)業(yè)行為同樣具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。研究表明,相對(duì)于積極情緒傾向高的個(gè)體來說,消極情緒傾向高的個(gè)體更有可能從事冒險(xiǎn)的職業(yè)活動(dòng),比如開始新的商業(yè)冒險(xiǎn)。[1]未來,可以深入探究消極的情緒體驗(yàn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知和行為的影響機(jī)制。

    3.研究方法與測(cè)量方式方面

    (1)研究方法方面。目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的研究主要是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體內(nèi)的靜態(tài)研究,缺少關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與他人的個(gè)體間互動(dòng)研究,以及隨著創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展創(chuàng)業(yè)者幸福感動(dòng)態(tài)變化的縱向研究。未來可以采用經(jīng)驗(yàn)取樣法進(jìn)行相關(guān)研究,借助經(jīng)驗(yàn)取樣法所具有的即時(shí)性和生態(tài)有效性兩大優(yōu)勢(shì),在研究設(shè)計(jì)中納入關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的客觀指標(biāo),[55]有效地研究創(chuàng)業(yè)幸福感隨創(chuàng)業(yè)階段和情境變化的軌跡和影響因素,以及創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者等個(gè)體間的互動(dòng)過程。[19]

    未來還可以加強(qiáng)借助案例、訪談等手段對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感予以刻畫并提煉相關(guān)研究命題。近年來,定性比較分析方法(QCA)在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域逐漸得到應(yīng)用。有學(xué)者采用定性比較分析方法(QCA)探究創(chuàng)業(yè)與社會(huì)層面和國家層面幸福感間的關(guān)系,[45,56]但研究尚處于起步階段,且采用QCA方法探究創(chuàng)業(yè)者個(gè)體幸福感的研究還不多見,因此,未來研究可以整合創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等多種因素,探究它們形成的組態(tài)對(duì)創(chuàng)業(yè)幸福感的影響。

    (2) 測(cè)量方式方面。對(duì)于創(chuàng)業(yè)幸福感的操作化問題,學(xué)者們的測(cè)量方式主要可劃分為以下三大類型:公開報(bào)告、生物指標(biāo)和問卷調(diào)查。一是直接采用與幸福感相關(guān)的公開報(bào)告,如Deng等采用世界幸福感報(bào)告測(cè)量主觀幸福感。[56]二是通過生物指標(biāo)反映研究對(duì)象的幸福感程度,如Patel等通過多基因風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)判定老年創(chuàng)業(yè)者的幸福感。[7]三是通過發(fā)放問卷和自我報(bào)告的方式測(cè)量幸福感指標(biāo),目前較多文獻(xiàn)采用的是該方法。調(diào)查問卷可分為單題項(xiàng)問卷和多題項(xiàng)量表問卷,其中單題項(xiàng)問卷主要是根據(jù)單一題項(xiàng)測(cè)量生活滿意度或幸福感的情感方面,例如“總的來說你對(duì)自己的生活有多滿意”等。[57]部分學(xué)者采用多題項(xiàng)量表進(jìn)行測(cè)量,如Pavot等的五題項(xiàng)生活滿意度量表、Goldberg的十二題項(xiàng)總體健康量表以及Caplan的二十八題項(xiàng)幸福感量表等。[58-60]國內(nèi)學(xué)者的研究多采用上述成熟量表,或者將多個(gè)成熟量表進(jìn)行組合測(cè)量。

    整體而言,目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)幸福感的測(cè)量方式,大多直接采用其他學(xué)科或領(lǐng)域的幸福感測(cè)量方式,缺乏針對(duì)創(chuàng)業(yè)情境的特定測(cè)量量表。已有量表偏重于主觀幸福感的認(rèn)知維度即生活滿意度,而被訪者報(bào)告的生活滿意度在很大程度上取決于回答問題時(shí)的感覺良好程度,以及對(duì)將來生活的預(yù)期。[32]未來的研究可以結(jié)合生物和認(rèn)知方法,整合心理幸福感、主觀幸福感和社會(huì)幸福感三個(gè)維度的衡量標(biāo)準(zhǔn),基于具體的創(chuàng)業(yè)情境,制定可靠有效的創(chuàng)業(yè)幸福感測(cè)量方法。

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