分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)編務(wù)工作的要求

◎郭鼎民

(長(zhǎng)春出版社，吉林 長(zhǎng)春 130041)

編務(wù)的工作就是有關(guān)編輯方面的事務(wù)，這個(gè)崗位一般是協(xié)助編輯部門(mén)的主管來(lái)主持整個(gè)編輯項(xiàng)目。與傳統(tǒng)模式的編務(wù)工作進(jìn)行對(duì)比，具有一定差異性，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的編務(wù)工作對(duì)專業(yè)知識(shí)要求越來(lái)越高，不管是在選題、版權(quán)管理中，還是在出版時(shí)間上都是無(wú)法離開(kāi)編務(wù)人員，因此，對(duì)編務(wù)人員提出了越來(lái)越高的要求，不僅要具有一定的專業(yè)性能力，還要擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下編務(wù)工作的要求提出深度探究，并進(jìn)行相對(duì)分析。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代編務(wù)的重要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷的發(fā)展，傳統(tǒng)的紙媒行業(yè)已經(jīng)無(wú)法滿足人們發(fā)展需求，不管是期刊，還是圖書(shū)出版都受到了巨大的沖擊。編務(wù)工作作為極其重要的工作，編務(wù)人員負(fù)責(zé)稿件登記工作、版面設(shè)計(jì)工作、廣告征集工作以及圖稿加工工作等，占據(jù)著非常重要的地位，更是連接作者、讀者以及編輯的橋梁。編務(wù)工作與編輯工作是不能分割的一個(gè)整體，不僅包含基礎(chǔ)性服務(wù)工作，還要開(kāi)展相關(guān)管理工作，編務(wù)人員直接影響著相關(guān)工作開(kāi)展，有著無(wú)法替代作用。

作為連接作者、讀者以及編輯的橋梁，高水平、高素養(yǎng)的編務(wù)人員可以得到作者的信任，這樣投稿量就會(huì)增多，以此來(lái)保證相關(guān)資源遞增，從根本上提升經(jīng)濟(jì)效益[1]。在出版社當(dāng)中，編務(wù)人員經(jīng)常扮演著主編角色，或者時(shí)責(zé)任編輯助手的角色，主要負(fù)責(zé)比較零散的工作，如稿件登記、歸檔等，其價(jià)值就是幫助編輯節(jié)省時(shí)間，促使編輯有序進(jìn)行工作。

二、編務(wù)工作的基本職責(zé)

編務(wù)工作作為出版社關(guān)鍵性內(nèi)容，具有一定的源頭以及收尾功能，是作者、讀者以及編輯之間的紐帶，更是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化以及專業(yè)化的重要環(huán)節(jié)。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

(一)來(lái)稿登記工作

來(lái)搞登記工作作為出版社的重要組成部分，更是整個(gè)編輯出版的基礎(chǔ)工作，可以充分呈現(xiàn)出編輯的版權(quán)意識(shí)，對(duì)版權(quán)法也要具有一定的了解，結(jié)合版權(quán)法，加強(qiáng)期刊優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)出版發(fā)行，在一定程度上提升工作效率，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。來(lái)稿登記主要就是注重時(shí)效性，編務(wù)人員需要把每一天收到的稿件進(jìn)行整理，之后再將稿件上交給初審編輯，為之后相關(guān)工作順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)將初審后的稿件上交給審稿專家審閱

作者高度重視自己的文章是否被利用，所以應(yīng)該高度重視稿件送審速度。大部分優(yōu)質(zhì)的稿件因?yàn)樗蛯彆r(shí)間長(zhǎng)，就轉(zhuǎn)移到其他期刊，導(dǎo)致稿件資源出現(xiàn)流失的現(xiàn)象。例如，稿件的送審主要由編務(wù)人員自己交給審稿專家，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，運(yùn)用多樣化的方式，直接將稿件送到專家單位，還能以電子郵件的形式發(fā)送給審稿專家，其作用就是將稿件送給審稿專家，便于專家進(jìn)行審稿，快速將審稿意見(jiàn)及時(shí)反饋給作者。稿件是否已經(jīng)送到專家那里，稿件審計(jì)流程是否順利，編務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，采取相關(guān)措施，促使稿件順利完成審閱[2]。網(wǎng)上送審雖然速度快、效率高，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致電子郵件發(fā)送路徑不暢通的現(xiàn)象，有時(shí)甚至引發(fā)電子郵件丟失，因此，網(wǎng)上送審之后，就要求專家收到稿件后進(jìn)行確認(rèn)。針對(duì)一直發(fā)不出去的稿件，應(yīng)該與專家進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)地了解相關(guān)情況，重新進(jìn)行發(fā)送。接近規(guī)定的時(shí)間審稿，編務(wù)人員就需要利用電子設(shè)備進(jìn)行有效地詢問(wèn)以及催促，一旦審稿專家因?yàn)樽陨碓虿荒芗皶r(shí)地進(jìn)行審閱，就需要馬上更換為其余的專家。

三、編務(wù)人員服務(wù)意識(shí)以及具備的素質(zhì)

(一)服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵

服務(wù)意識(shí)應(yīng)該是編務(wù)人員應(yīng)該具有的專業(yè)素養(yǎng)，也是出版社開(kāi)展工作的基本保障。編務(wù)人員自身應(yīng)該擁有熱情以及周到的服務(wù)意識(shí)，并將這部分服務(wù)意識(shí)有效地滲透到科技期刊編輯工作中以及圖書(shū)出版工作中。

(二)編務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容

編務(wù)人員需要對(duì)剛剛收到的稿件進(jìn)行登記處理，在給作者相對(duì)應(yīng)回復(fù)，如果收到的稿件需要修改，應(yīng)該馬上返給作者，對(duì)于不收錄的稿件應(yīng)該給予一定的解釋，針對(duì)擬刊登的文章需要快速向作者發(fā)送錄用信息[3]，不僅減少了作者等待的時(shí)間，還能防止作者產(chǎn)生焦急心情，針對(duì)擬訂閱期刊的讀者提出的問(wèn)題，應(yīng)該進(jìn)行一一回復(fù)，將稿費(fèi)以及論文審查工作工作落實(shí)到位，確定好相關(guān)費(fèi)用的發(fā)放時(shí)間。

(三)編務(wù)人員需要具備的素質(zhì)

第一，要想成一個(gè)優(yōu)秀的編務(wù)人員，就應(yīng)該擁有良好的思想素質(zhì)。編務(wù)人員自身應(yīng)該具備一定的正確價(jià)值觀，這樣不僅可以提升工作的質(zhì)量，還能及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。第二，編務(wù)人員需要具備無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。每一項(xiàng)工作都是非常辛苦的，尤其是對(duì)外示人的工作主要由責(zé)任編輯負(fù)責(zé)，而編務(wù)人員需要進(jìn)行有效地輔助，任何工作都屬于默默無(wú)聞的狀態(tài)，不為任何回報(bào)，更好地服務(wù)作者、讀者以及編輯人員。第三，編務(wù)人員應(yīng)該具有扎實(shí)的文字功底。由于編務(wù)人員無(wú)法直接參加到文字編校工作過(guò)程中，但是也需要擁有一定的文字功底，如果發(fā)現(xiàn)稿件中的病句、錯(cuò)字能夠及時(shí)地進(jìn)行修改，在確保稿件準(zhǔn)確定的同時(shí)，也為責(zé)任編輯審閱稿件節(jié)省了大量的時(shí)間。第四，編務(wù)人員應(yīng)該擁有專業(yè)知識(shí)，由于期刊工作具有學(xué)術(shù)強(qiáng)、技術(shù)強(qiáng)的特點(diǎn)，所以編務(wù)人員不僅要具有一定的專業(yè)知識(shí)，也要了解相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，其作用就是可以及時(shí)地了解這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的科學(xué)動(dòng)態(tài)，在提升信息篩選能力的同時(shí)，也提升了鑒別文章的能力。第五，編務(wù)人員應(yīng)該具有協(xié)調(diào)組織能力。由于編務(wù)工作內(nèi)容繁多，具有一定綜合性，編務(wù)人員作為讀者、作者以及編輯的紐帶，肯定要有一定的組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也要不斷完善自身的管理能力[4]，充分發(fā)揮出自身的服務(wù)意識(shí)。針對(duì)擬錄用的稿件，應(yīng)該結(jié)合文章實(shí)際情況有針對(duì)性的進(jìn)行分類，在登記好作者個(gè)人信息，與之進(jìn)行良好的溝通與交流，時(shí)刻關(guān)注優(yōu)秀作者的動(dòng)態(tài)，其目的就是幫助出版社維護(hù)住優(yōu)秀的作者，不僅可以得到更多優(yōu)質(zhì)的稿件，還能提升科技期刊的質(zhì)量，此外，編務(wù)人員應(yīng)該高度重視與作者的溝通交流工作，將作者產(chǎn)生的想法進(jìn)行傳達(dá)，同時(shí)也要對(duì)稿件的相關(guān)意見(jiàn)傳達(dá)給作者，充分發(fā)揮出紐帶的價(jià)值。第六，編務(wù)人員應(yīng)該掌握相關(guān)政策。作為一名合格的編務(wù)人員，不僅要了解出版相關(guān)規(guī)定以及文件內(nèi)容，還要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出版工作的最新政策，實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。第七，編務(wù)人員應(yīng)該初步掌握編輯學(xué)知識(shí)內(nèi)容，對(duì)投來(lái)的稿件進(jìn)行有效地篩選。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)編務(wù)工作的要求

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛運(yùn)用，不單單影響著人們生活，還影響著人們的工作，同時(shí)，人們可以在不同的渠道獲得相對(duì)應(yīng)的信息，在改變?nèi)藗冮喿x方式的同時(shí)，也逐漸地走入了網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)代，可見(jiàn)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體已經(jīng)無(wú)法滿足人們所需，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體興起，各個(gè)工作形式也發(fā)生了巨大的改變，所以對(duì)編務(wù)人員也提出了越來(lái)越高的要求，從以下多個(gè)方面得以體現(xiàn)：

(一)豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，良好的學(xué)習(xí)能力

對(duì)于高水平的編務(wù)人員而言，自身要有豐富知識(shí)技能。由于出版社當(dāng)中有大量的出版物，且知識(shí)內(nèi)容復(fù)雜繁多，所以編務(wù)人員應(yīng)該將涉及到的知識(shí)內(nèi)容都要有一定的了解，只有這樣才能提升自身的工作效率。隨著社會(huì)不斷地發(fā)展，人們獲得信息也擁有了多個(gè)渠道，傳統(tǒng)的信息接收方式主要體現(xiàn)在電視上、廣播上以及紙媒上，這種方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們生活需求[5]。而現(xiàn)階段，人們除了通過(guò)電腦獲得信息，還可以利用手機(jī)隨時(shí)去查詢，在一定程度上提升了效率，通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)就可以獲得更多的信息，現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)，就可以獲得以往好幾年的信息。因此，對(duì)編務(wù)人員而言，不僅要提升自身的能力水平，還要提升自身工作效率，這樣才可以快速了解與分析實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，掌握人們?nèi)罕姷臑g覽信息的習(xí)慣，從根本上提升自身的工作效率。

(二)擁有良好的市場(chǎng)把控能力

現(xiàn)階段，大部分出版社都是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，有序進(jìn)行相關(guān)工作，但是這并不表達(dá)傳統(tǒng)的出版社工作就會(huì)被取代，只是傳統(tǒng)紙媒向網(wǎng)絡(luò)媒體過(guò)渡的一個(gè)過(guò)程。不管是作者，還是售賣(mài)書(shū)籍的人員，都已經(jīng)成為了一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈，由此可見(jiàn)，只要是出版書(shū)籍周邊的人們就會(huì)有一定的需求。傳統(tǒng)書(shū)籍在進(jìn)行出版前期，是無(wú)法了解實(shí)際銷(xiāo)售情況的，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的發(fā)展，圖書(shū)經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上火爆之后，就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)體書(shū)籍售賣(mài)，大大降低了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率[6]。因此，編務(wù)人員需要擁有良好的市場(chǎng)把控能力，只有這樣就可以及時(shí)地了解閱讀人員的閱讀取向以及書(shū)籍受歡迎程度，通過(guò)有效的分析，就可以獲得極其重要的數(shù)據(jù)，促使工作更加簡(jiǎn)單、便利。

(三)擁有出版知識(shí)以及協(xié)調(diào)能力

編務(wù)人員應(yīng)該具備一定的出版知識(shí)，因?yàn)橐哉麄€(gè)出版流程為中心，促使各項(xiàng)工作開(kāi)展，如稿件的校對(duì)、版權(quán)以及出版等都需要編務(wù)人員積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。編務(wù)人員承擔(dān)著一定服務(wù)工作，不僅要與作者、讀者以及編輯進(jìn)行有效地溝通，所以就需要提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通能力，如果無(wú)法勝任這個(gè)工作，就會(huì)給圖書(shū)出版帶來(lái)巨大的影響。

(四)具備一定的政治意識(shí)

編務(wù)工作主要的內(nèi)容就是編輯業(yè)務(wù)中的管理工作，編務(wù)人員不僅要學(xué)習(xí)出版的政策以及法律法規(guī)，還要時(shí)刻關(guān)注政治動(dòng)向，方便在工作過(guò)程中精準(zhǔn)的判斷，進(jìn)而保障圖書(shū)內(nèi)容以及出版流程具有一定的規(guī)范性，政治意識(shí)是編務(wù)人員擁有的素質(zhì)，也是在隱形的條件下的額外責(zé)任[7]。一般情況下，編務(wù)人員不需要掌握對(duì)書(shū)籍內(nèi)容檢查的工作，僅僅負(fù)責(zé)書(shū)籍的出版，但是出版社在出版圖書(shū)過(guò)程中，需要查看出版的書(shū)籍是否符合國(guó)家的法律法規(guī)。而作為出版社管理部門(mén)的工作人員，需要加大對(duì)圖書(shū)政治理念審查。

(五)具備一定的管理能力

編務(wù)人員基本上要參與到圖書(shū)出版工作所有工作中，書(shū)籍的發(fā)行出版離不開(kāi)大量人員的支撐，不僅是作者自己的心血，還是編務(wù)人員所有的心血。編務(wù)人員在進(jìn)行各項(xiàng)工作過(guò)程中，需要多個(gè)方面的協(xié)調(diào)，不管是在選題方面、發(fā)稿期間，還是在版權(quán)以及書(shū)稿檔案管理過(guò)程中，編務(wù)人員起到非常重要的作用，因此，編務(wù)人員自身具有一定的管理能力突顯非常關(guān)鍵。

(六)稿件處理能力

編務(wù)人員作為出版工作主要的負(fù)者人之一，應(yīng)該高度重視對(duì)稿件處理的工作。主要表現(xiàn)在，收稿、與作者進(jìn)行溝通、網(wǎng)站更新以及送審等工作。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，都是利用網(wǎng)絡(luò)以及電子郵箱收稿。在處理稿件期間，應(yīng)該充分發(fā)揮出自身稿件處理積極性，這樣一來(lái)才可以與作者加強(qiáng)溝通，向其提出更多的反饋，讓作者感受到自己的價(jià)值，以此來(lái)提升稿件的概率。隨著稿件數(shù)量的增加[8]，就可以選擇出更多優(yōu)質(zhì)的稿件，提升稿件的送審速度，就可以保證出版社作者自己口碑的提升。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們不管是在工作中，還是在生活中都獲得了廣泛運(yùn)用，大部分讀者想看自己需要的內(nèi)容就會(huì)在網(wǎng)站上面留言，因此，加大對(duì)網(wǎng)站當(dāng)中留言板的關(guān)注力度，與讀者有效地溝通與交流，這樣不僅可以調(diào)動(dòng)讀者留言的主動(dòng)性，還為出版的內(nèi)容提供部分參考依據(jù)。

(七)具備一定的服務(wù)意識(shí)

針對(duì)編務(wù)人員而言，綜合素養(yǎng)的提升突顯的至關(guān)重要，在此過(guò)程中，不僅需要知識(shí)內(nèi)容的積累，還要具備一定的服務(wù)意識(shí)。編務(wù)人員自身的工作繁多復(fù)雜。對(duì)作者、讀者以及編輯來(lái)說(shuō)，編務(wù)人員起到非常重要的作用，不僅是服務(wù)人員，還是他們之間的溝通紐帶，因此編務(wù)人員自身應(yīng)該具有一定的服務(wù)意識(shí)，對(duì)剛剛收到的稿件，進(jìn)行登記與處理，當(dāng)處理完成之后就要馬上給予作者答復(fù)。一旦稿件出現(xiàn)了問(wèn)題，就應(yīng)第一時(shí)間與作者進(jìn)行溝通，便于作者修改稿件[9]。同時(shí)，對(duì)沒(méi)有被錄用的稿件要回復(fù)，向作者解釋沒(méi)有被錄用的原因。針對(duì)讀者的問(wèn)題，應(yīng)該耐心解答，將記錄稿費(fèi)工作以及論文審核工作落實(shí)到位。一名優(yōu)秀的編務(wù)人員，就需要不斷地完善自己，在提升自身專業(yè)能力的同時(shí)，還能增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，只有這樣才可以確保相關(guān)工作有序進(jìn)行。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，編務(wù)人員在提升專業(yè)能力的同時(shí)，還需要擁有一定的責(zé)任心，只有這樣才可以保障編務(wù)工作有序進(jìn)行。因?yàn)榫巹?wù)工作不僅僅局限在一個(gè)內(nèi)容中，因此，要科學(xué)有效地規(guī)劃工作環(huán)節(jié)，將每項(xiàng)工作具體環(huán)節(jié)落實(shí)到位，及時(shí)地解決遇到的問(wèn)題，定期對(duì)編務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，只有這樣才可以保證相關(guān)工作完成。