◎ 趙 君,董巧玲,王靜如,趙 薇,余朝文
(蚌埠醫(yī)學院,安徽 蚌埠 233000)
隨著經(jīng)濟發(fā)展與科技進步,餓了么、美團外賣等網(wǎng)絡訂餐軟件逐漸興起,外賣憑借其方便、美味的特點受到了許多大學生的歡迎[1]。章春霞等的研究指出[2],外賣行業(yè)市場前景廣闊,發(fā)展格局也逐步趨于穩(wěn)定。然而,萬龍江提出部分外賣商家制作環(huán)境差、衛(wèi)生條件不高,存在安全衛(wèi)生隱患[3]。梁智睿等的調(diào)查顯示,在校大學生對于營養(yǎng)膳食的了解不夠深刻,無法養(yǎng)成合理科學的營養(yǎng)飲食習慣[4]。鑒于上述現(xiàn)象,本研究對蚌埠市大學生外賣飲食情況進行問卷調(diào)查,對于大學生外賣飲食習慣、外賣的狀況、對外賣的看法進行研究,對大學生提高健康飲食習慣、維護飲食健康安全提供建議。
以“蚌埠市大學生外賣飲食狀況”為調(diào)查主題,選取蚌埠市各高校大學生為研究對象,隨機抽取713名蚌埠市大學生進行問卷調(diào)查,其具體資料見表1。
表1 調(diào)查對象一般資料表
主要采用問卷調(diào)查法,被調(diào)查者匿名填寫調(diào)查問卷,各自獨立完成,研究小組對網(wǎng)上問卷和紙質(zhì)問卷統(tǒng)一進行收集整理。
2.1.1 大學生解決吃飯問題的途徑
蚌埠市大學生解決吃飯問題的途徑,見表2。表2顯示擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=1 267.288,p<0.05),各項選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率具體對比差異性[4]?!笆程镁筒汀钡捻憫屎推占奥拭黠@較高。“點外賣”響應率和普及率明顯低于“食堂就餐”,故可認為蚌埠市大學生中具有外賣飲食習慣的比例不高。但“點外賣”與其他項相比,響應率和普及率較高,可見存在有一部分大學生具有外賣飲食習慣。大部分的同學選擇食堂就餐,食堂位于學校內(nèi),距離班級和宿舍較近,且由正規(guī)企業(yè)管理,衛(wèi)生質(zhì)量、價格等方面均都有保障,出現(xiàn)就餐問題時可通過反饋進行有效的解決,相比外賣而言,更多學生傾向于去食堂就餐。
表2 蚌埠市大學生解決吃飯問題的途徑表
2.1.2 大學生點外賣頻率
大學生外賣頻率餅狀圖見圖1。選擇“偶爾點一次”與“從來不點”的大學生所占比例總數(shù)為51.61%,超出半數(shù),可見在收集到的數(shù)據(jù)中,超過一半的同學點外賣頻率較低。外賣送餐時間不固定,往往過早或過晚地到達指定地點,與大學生放學時間不一致,造成大學生拿取外賣不便,點外賣頻率降低。
圖1 蚌埠市大學生點外賣頻率圖
在“點外賣頻率”排除“從來不點”的86名同學,在曾經(jīng)點過外賣的627名同學中,對吃外賣的具體情況進行分析,結(jié)果如下。
2.2.1 大學生點外賣原因
大學生點外賣原因見表3。從表3可知,擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=130.455,p=0.000<0.05),意味著各項的選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率具體對比差異性。具體來看,種類繁多、味道好的響應率和普及率明顯較高。因外賣種類繁多、味道好、方便快捷而選擇點外賣的大學生較多。食堂窗口有限,外賣平臺較廣,故食堂飯菜種類沒有外賣繁多。大學生生源地不同,飲食習慣也有差異,食堂口味大多建立在當?shù)仫嬍沉晳T上,不能滿足所有同學的飲食愛好。許多外賣商家提供外賣送到宿舍服務,方便快捷。上述理由成為大學生點外賣的主要原因。
表3 大學生點外賣原因表
2.2.2 大學生點外賣時段
大學生點外賣時段見表4。從表4可知,擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=359.650,p=0.000<0.05),表明各項的選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率具體對比差異性。具體來看,午餐、晚餐2項的響應率和普及率明顯較高。選擇午餐和晚餐點外賣的大學生較多,早餐選擇點外賣的同學僅有1.66%。分析其原因,可能因為早上時間緊迫,等待外賣送達的時間具有不確定性,因此更多學生會選擇到食堂就餐。而全校中午、下午下課時間基本統(tǒng)一,高峰時間段有大量學生進出食堂,造成擁堵、買飯排隊時間長等問題,因此許多學生選擇點外賣來避開高峰期。
表4 大學生點外賣時段表
2.2.3 大學生吃外賣時長
大學生吃外賣時長見圖2。52.15%大學生吃外賣的時長在10~20 min,31.58%大學生吃外需要20~30 min,兩項累積百分比為83.73%,吃外賣時長小于10 min或超過30 min的大學生數(shù)量相對較少,累積百分比為16.27%。在高中由于繁重的課業(yè),壓縮了學生們的用餐時間,考上大學以后仍有小部分同學沒有改變不良的快速飲食習慣。在大學期間不僅是增長學識,同樣也要養(yǎng)成健康的生活飲食習慣,83.73%的同學都已經(jīng)形成了這種健康的飲食方式。
圖2 蚌埠市大學生吃外賣時長圖
2.2.4 大學生吃外賣溫度
外賣溫度情況見圖3。88.36%的大學生認為外賣溫度適中,6.22%認為溫度較燙,5.1%認為溫度較涼,僅0.32%的大學生認為溫度很冷。外賣溫度很大程度上取決于新鮮程度、配送時長與保溫措施,可見多數(shù)外賣商家現(xiàn)做現(xiàn)賣,配送時長適中,不會使食物在配送過程中變涼,或具有較完善的保溫措施。
圖3 蚌埠市大學生吃外賣溫度圖
2.2.5 大學生點外賣種類
大學生點外賣種類見表5。從表5可知,擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=225.551,p=0.000<0.05),說明各項的選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率具體對比差異性。具體來看,偏辣的響應率和普及率明顯較高。數(shù)據(jù)顯示,喜歡點偏辣外賣的學生最多,響應率為32.86%,普及率為51.52%。蚌埠市大學生招收生源多為安徽省內(nèi)的學生,安徽人普遍喜愛吃辣,但每位學生的飲食結(jié)構(gòu)、家庭環(huán)境、飲食偏好各不相同,總體表現(xiàn)為偏辣、偏咸、偏油炸。清淡飲食有利于消化吸收,也有13.02%的學生健康意識良好,偏愛清淡飲食。
表5 大學生點外賣種類表
2.2.6 大學生點外賣選擇的飲品
大學生點外賣選擇的飲品見表6。從表6可知,擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=282.120,p=0.000<0.05),意味著各項選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率進行具體對比。具體來看,奶茶、果汁味飲料和碳酸類飲料3項的響應率和普及率明顯較高。當前,奶茶廣泛受到年輕群體的喜愛,大學生也是其中一部分,果汁與碳酸類飲料也由于味道豐富很受歡迎。
表6 大學生點外賣選擇的飲品表
2.2.7 大學生點外賣喜好的食物類型
大學生點外賣喜好的食物類型見表7。從上表可知,擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性(x2=604.060,p=0.000<0.05),意味著各項的選擇比例具有明顯差異性,可通過響應率或普及率具體對比差異性。具體來看,肉類、湯面的響應率和普及率明顯較高,大學生選擇外賣食品的種類更傾向于肉類和湯面類。
表7 大學生點外賣喜好的食物類型表
2.2.8 大學生吃外賣飽腹程度
大學生吃外賣飽腹程度見圖4。樣本中選擇“八九分飽”的比例為44.34%。其中訂購外賣選擇“吃不飽”占比僅為2.23%,說明外賣飯菜的分量相對而言是足夠的,商家通常為了滿足大部分人的需求,食物的分量準備得較為充足甚至過量。其中選擇“吃撐”占比為28.39%,說明外賣食物分量大,也表明吃外賣會養(yǎng)成過量飲食的不良習慣,可能與外賣食物味道好、節(jié)約糧食觀念深入人心、消費者無法選擇飯菜具體分量等因素有關。
圖4 蚌埠市大學生吃外賣飽腹程度圖
2.2.9 遇到外賣含異物頻率
題目為:“您吃到外賣中含有毛發(fā)、指甲、碎石、蒼蠅等異物的頻率?”,結(jié)果見圖5。樣本中訂購外賣選擇外賣中含有毛發(fā)、指甲、碎石、蒼蠅等異物的頻率為“一兩次”“一般”“經(jīng)?!钡睦塾嫲俜直葹?9.36%,直觀顯示出外賣食物制作環(huán)境不夠衛(wèi)生、商家制作過程不夠用心,外賣食物的衛(wèi)生情況有待提升。食物不夠衛(wèi)生不僅易引起消化道疾病,還會大大降低消費者的食欲和心情。外賣食物供應量如此之大,如果不加干預,則會有更多消費者受到影響,因此應完善相應衛(wèi)生法規(guī),加大市場監(jiān)管力度,營造干凈衛(wèi)生的外賣食物環(huán)境。
圖5 蚌埠市大學生遇到外賣含異物頻率圖
2.2.10 遇到外賣含變質(zhì)成分頻率
大學生遇到外賣含變質(zhì)成分頻率見圖6。樣本中“沒見過”相對較多,比例為67.94%。樣本中訂購外賣食物遇到外賣含變質(zhì)成分頻率選擇“一兩次”“一般”“經(jīng)常”的累計百分比為32.06%,占比雖然不高,但也反映了外賣食物存在食物變質(zhì)情況。部分不良商家為了降低成本,以次充好,把變質(zhì)的食物賣給消費者。外賣制作過程不公開不透明,通過線上平臺交易不易及時發(fā)現(xiàn),且外賣食物多數(shù)為重口味,不排除用調(diào)味掩蓋變質(zhì)食物味道的可能性。因此,外賣食品衛(wèi)生監(jiān)管有待加強。
圖6 蚌埠市大學生遇到外賣含變質(zhì)成分頻率圖
2.3.1 大學生對外賣飲食結(jié)構(gòu)的看法
題目為:“營養(yǎng)金字塔中合理的飲食結(jié)構(gòu)為:糖鹽油10%,魚肉蛋奶20%,水果蔬菜30%,面食蔬菜40%,您認為外賣飲食符合上述結(jié)構(gòu)嗎?”結(jié)果見圖7。營養(yǎng)金字塔是由中國營養(yǎng)學會提出的為指導人們合理營養(yǎng)的膳食結(jié)構(gòu)。樣本中認為外賣食物“非常符合”“比較符合”“一般”符合營養(yǎng)金字塔中飲食結(jié)構(gòu)的累計百分比為66.19%。顯然外賣食物大部分為高油高鹽食物,不符合營養(yǎng)金字塔中的合理飲食結(jié)構(gòu),故有超過一半的人對合理飲食結(jié)構(gòu)有錯誤認知,表明,大部分大學生對外賣飲食的營養(yǎng)認知不足。
圖7 蚌埠市大學生對外賣飲食結(jié)構(gòu)的看法圖
2.3.2 大學生對外賣衛(wèi)生狀況的看法
大學生對外賣衛(wèi)生狀況的看法見圖8。從圖中分布來看,大部分看法為“一般”。另外,看法為“比較衛(wèi)生”的樣本比例是34.13%。數(shù)據(jù)表明,絕大多數(shù)學生認為外賣食物的衛(wèi)生情況在自己的接受范圍內(nèi)。遇到外賣中含有異物的頻率為“一兩次”“一般”“經(jīng)常”的累計百分比為99.36%,遇到外賣含變質(zhì)成分頻率選擇“一兩次”“一般”“經(jīng)?!钡睦塾嫲俜直葹?2.06%,都表明外賣食物的衛(wèi)生條件有待提高,而絕大多數(shù)人認為外賣食物是衛(wèi)生的,在自己的接受范圍內(nèi),反映出樣本中大學生對于外賣飲食衛(wèi)生的容忍度很高,表明學生對外賣食物衛(wèi)生情況不夠重視。
圖8 蚌埠市大學生對外賣衛(wèi)生狀況的看法圖
蚌埠市大學生就餐方式多數(shù)為食堂就餐,點外賣學生中,部分學生吃飯時長過短、偏愛偏辣食物、偏愛奶茶飲品。飲食速度過快,咀嚼不充分,不利于消化。辛辣食品會增加對胃腸道的刺激,而奶茶通常含糖量高,經(jīng)常飲用有引起肥胖的風險。由此可見部分大學生健康飲食意識有待提高。大學生遇到外賣中含異物、變質(zhì)成分的頻率整體較低,但仍然有部分學生遇到異物或存在食物變質(zhì)現(xiàn)象,可見外賣衛(wèi)生情況仍有待提高。
3.2.1 多方面保障外賣食品安全
(1)相關部門應加強外賣食品衛(wèi)生安全監(jiān)督。雷艷的分析顯示[5],網(wǎng)絡餐飲食品安全監(jiān)督工作存在一些難題。對于這些難題,需細化解決措施,完善相關制度。
(2)網(wǎng)絡訂餐平臺應提升外賣食品管理。陳燦平等的研究指出,網(wǎng)絡訂餐第三方平臺應承擔食品安全責任[6]。網(wǎng)絡平臺應利用互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢,解決消費者與商家之間的信息不對等的相關問題,保障消費者的知情權和監(jiān)督權。
(3)配送人員應進行健康體檢。網(wǎng)絡訂餐平臺也應完善配送人員安全制度和保護措施[7],加強對配送人員安全服務意識的培訓。配送過程中,要確保配餐工具符合食品包裝材料的要求,及時配送、定期消毒,減少因配送時間過長或配送箱包污染導致食物變質(zhì)的隱患。
(4)新技術在外賣領域的應用需要得到普及。近期在疫情防控工作中逐漸流行的“無接觸配送”[8]是指將外賣放在指定位置,減少面對面接觸,保障用戶與配送人員安全的新型配送模式?!爸悄苋〔凸瘛盵9]具有智能化、無接觸、保溫、消毒的優(yōu)點。普及這些創(chuàng)新方法與技術,有助于提升外賣飲食衛(wèi)生安全狀況。3.2.2 大學生應提高健康飲食與維權意識
學生社團應加強宣傳,舉辦健康飲食相關活動,通過開辦講座、發(fā)放健康飲食宣傳小冊子、制作宣傳海報[10]等方式,促進大學生了解合理的營養(yǎng)飲食搭配原則,對不健康飲食的危害有清晰的認識。
綜上所述,隨著網(wǎng)絡支付的普及和人們對美食需求的提高,外賣飲食憑借其種類繁多、味道好以及方便快捷的特點,越來越受到年輕人的歡迎。但隨著外賣市場的擴展,出現(xiàn)部分不良商家不注重食品衛(wèi)生的現(xiàn)象,外賣供應鏈各個環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生管理尚有繼續(xù)完善的空間。部分大學生由于自身健康飲食意識不足或缺乏自制力等問題,有不健康的外賣飲食習慣,這些因素都會對大學生身體健康造成隱患。大學生作為未來社會發(fā)展的重要建設成員,應提高自身健康飲食意識,注重合理食用外賣食品,減少高油、高鹽、辛辣食品的攝入,避免暴飲暴食,養(yǎng)成良好的健康飲食習慣。對于外賣食品的安全衛(wèi)生管理,仍需商家、第三方平臺、監(jiān)督管理部門與消費者共同完善相關措施,促進校園外賣的健康發(fā)展。