基于DIKW模型的教師數(shù)據(jù)智慧生成過程與發(fā)展路徑研究

盧鳳萍 張駿

[摘? ? ? ? ? ?要]? 教師數(shù)據(jù)智慧是教師以信息手段，獲取、挖掘并使用數(shù)據(jù)中的隱藏知識，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的綜合性信息素養(yǎng)?；趯蛹墰Q策模型（DIKW模型）理論，通過分析可知，教師數(shù)據(jù)智慧的形成過程可分為“數(shù)據(jù)獲取”“信息分析”“知識轉(zhuǎn)化”“智慧生成”四個階段。在此基礎(chǔ)上，可從實現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)有效獲取、科學(xué)開展教學(xué)信息分析、助力教學(xué)知識的行為轉(zhuǎn)化、促進(jìn)教學(xué)智慧的全面提升等維度提出促進(jìn)教師數(shù)據(jù)智慧發(fā)展的具體路徑與方法。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? DIKW模型;教師;數(shù)據(jù)智慧

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）01-0112-03

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，職業(yè)教育迎來機(jī)遇的同時也面臨著一系列挑戰(zhàn)，其中，師資的發(fā)展是關(guān)鍵性問題。數(shù)據(jù)智慧的養(yǎng)成與提升，是信息時代卓越職教教師培養(yǎng)的重點，對我國職業(yè)教育的發(fā)展意義重大。尤其是2020年初，線上教育的蓬勃發(fā)展，進(jìn)一步凸顯了教師數(shù)據(jù)智慧的重要性。教師數(shù)據(jù)智慧的提升并不是特殊時期的“權(quán)宜之計”，而是職業(yè)教育發(fā)展的趨勢和必由之路。

一、研究背景與價值

智慧是由智力體系、知識體系、方法與技能體系、非智力體系、觀念與思想體系、審美與評價體系等多個子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。數(shù)據(jù)智慧原指“以信息手段，創(chuàng)造、挖掘并轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中的隱藏知識，從而實現(xiàn)組織愿景的綜合信息素養(yǎng)”，最早由美國學(xué)者約翰·吉拉德（John Girard）、迪安娜·克萊因（Deanna Klein）、克莉絲蒂·伯格（Kristi Berg）等人提出。據(jù)此，本文認(rèn)為職業(yè)教育教師數(shù)據(jù)智慧是在教學(xué)過程中形成的，貫穿于教學(xué)策略制訂、教學(xué)資源整合、教學(xué)活動實施、教學(xué)評價與反思的各個環(huán)節(jié)。是“以信息手段，創(chuàng)造、挖掘并轉(zhuǎn)換職業(yè)教育教學(xué)數(shù)據(jù)中的隱藏信息和知識，并轉(zhuǎn)化為科學(xué)的教學(xué)行為，促進(jìn)教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提升職教思維的綜合性信息素養(yǎng)”。

1989年運籌學(xué)、系統(tǒng)思維學(xué)專家阿科夫（Ackoff）基于認(rèn)知論提出了DIKW（Data to Information to Knowledge to Wisdom）層級決策模型，該模型融合了行為主義理論的觀點，從認(rèn)知思維的角度揭示了從數(shù)據(jù)到信息，再到知識，最終生成智慧的升級發(fā)展過程，得到了約翰·吉拉德等數(shù)據(jù)智慧研究先驅(qū)的認(rèn)可和引用[1]。教師數(shù)據(jù)智慧是教師以信息手段，獲取、挖掘并使用數(shù)據(jù)中的隱藏知識，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的綜合性信息素養(yǎng)。而教師生成數(shù)據(jù)智慧的過程，本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)經(jīng)過分析處理后，逐步提升為信息和知識，并最終成為頭腦中極為個性化的智慧的過程。

對教師數(shù)據(jù)智慧生成過程與發(fā)展路徑研究，其學(xué)術(shù)價值在于基于“教學(xué)勝任力”視閾分析職教教師數(shù)據(jù)智慧的內(nèi)涵、外延及特點，構(gòu)建數(shù)據(jù)智慧發(fā)展模型，完整闡釋職教教師數(shù)據(jù)智慧生成的路徑與提升的方法?；诼毥虈?，完善了數(shù)據(jù)智慧研究的理論系統(tǒng)，也有利于促進(jìn)職業(yè)教育理論，尤其是課程與教學(xué)論、教育教學(xué)生態(tài)論等的新發(fā)展。其應(yīng)用價值在于有利于掌握目前我國職教教師數(shù)據(jù)智慧的現(xiàn)狀，擬建構(gòu)的“職教教師數(shù)據(jù)智慧模型”以及提升策略，可以優(yōu)化信息化教學(xué)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)不同類型的“金課”建設(shè)，提高教師在教學(xué)決策、資源建設(shè)、教學(xué)實施和教學(xué)評價各教學(xué)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)收集、信息分析、知識利用和思維發(fā)展能力，提升數(shù)據(jù)智慧水平，提高教學(xué)效果，助力職業(yè)教育的發(fā)展。

二、實現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)有效獲取

教師數(shù)據(jù)智慧的提升需以教學(xué)數(shù)據(jù)的獲取為基礎(chǔ)。結(jié)合DIKW模型理論可從數(shù)據(jù)的類型、獲取的方式方法及數(shù)據(jù)倫理的角度提出教學(xué)數(shù)據(jù)有效獲取的具體建議。

（一）數(shù)據(jù)類型

就數(shù)據(jù)范疇而言，在表現(xiàn)形式上，DIKW模型理論認(rèn)為數(shù)據(jù)可以以數(shù)字、文字、圖形等多種形式呈現(xiàn)，既可以是定量的，又可以是定性的。在內(nèi)容屬性上，從教師個體教學(xué)角度，教學(xué)數(shù)據(jù)主要包含學(xué)生學(xué)情數(shù)據(jù)、教育環(huán)境數(shù)據(jù)、教學(xué)資源數(shù)據(jù)三個維度。學(xué)生學(xué)情數(shù)據(jù)涉及顯性和隱性兩類，顯性數(shù)據(jù)是可以量化的相關(guān)數(shù)據(jù)，如學(xué)生的年齡、性別、生源地構(gòu)成以及考試的成績、班級的排名、資格證書的獲取率等。隱性數(shù)據(jù)是難以量化的、以描述性語言加以說明的定性數(shù)據(jù)，如學(xué)生的性格特點、對不同類型教學(xué)資源的偏好程度、班級成員分組合作式學(xué)習(xí)開展的可能性等。教育環(huán)境數(shù)據(jù)包括宏觀和微觀兩個層面，前者與教育的大政方針有關(guān)，如國家、省級層面的規(guī)定性政策，各級各類教學(xué)指導(dǎo)委員會的引導(dǎo)性要求等，與教師個體教學(xué)關(guān)系更為密切的是學(xué)校、院系、學(xué)科層面的微觀性數(shù)據(jù)，如總課時的規(guī)定、實踐與理論課時的分布、專業(yè)與課程目標(biāo)的明確等。學(xué)生學(xué)情數(shù)據(jù)、教育環(huán)境數(shù)據(jù)的獲取主要為后期教師教學(xué)決策的科學(xué)制訂奠定基礎(chǔ)，而教學(xué)資源數(shù)據(jù)則主要為教學(xué)實施的有效開展服務(wù)，其包括與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的文字、圖像、符號、視頻等。

（二）數(shù)據(jù)收集渠道與方法

在數(shù)據(jù)收集的渠道與方法方面，教師個體數(shù)據(jù)收集的力度是有限的，學(xué)校應(yīng)主動作為，為教師數(shù)據(jù)智慧的生成提供便利。信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得數(shù)據(jù)收集的難度日益降低，學(xué)校要搭建數(shù)據(jù)收集、存貯、交互的平臺，并與政府相關(guān)部門、協(xié)會學(xué)會以及兄弟學(xué)校等形成數(shù)據(jù)的共享機(jī)制，多渠道、廣范圍地開展數(shù)據(jù)收集工作。從教師角度，教師一方面要從心理上克服“數(shù)據(jù)恐懼”，尤其是在嘗試?yán)脭?shù)據(jù)改善教學(xué)決策與教學(xué)實施過程的初期，要增強(qiáng)數(shù)據(jù)使用的自信，提高數(shù)據(jù)使用的意識;另一方面要從技術(shù)上熟練掌握基本的、通行的數(shù)據(jù)收集手段與方法，如引擎搜索、多媒體運用、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)等，從而高效、全面地掌握數(shù)據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)倫理

在數(shù)據(jù)收集的過程中，還需注重數(shù)據(jù)倫理問題，長期以來，無論是教師數(shù)據(jù)智慧的研究還是數(shù)據(jù)的實踐運用領(lǐng)域，重視的大多是數(shù)據(jù)意識的形成、數(shù)據(jù)能力的提升等，對數(shù)據(jù)本身的道德規(guī)范和合法性問題較少關(guān)注。其實，在教師數(shù)據(jù)智慧生成之初的數(shù)據(jù)收集階段，就應(yīng)該重視相關(guān)者，尤其是學(xué)生的數(shù)據(jù)。對涉及隱私的數(shù)據(jù)，既要重視收集的內(nèi)容、廣度與深度，又要重視使用權(quán)限的設(shè)定與保密機(jī)制的設(shè)計以及數(shù)據(jù)收集手段的合理性，達(dá)成數(shù)據(jù)使用與個人隱私的平衡，從價值、利益、安全以及發(fā)展的角度對源數(shù)據(jù)進(jìn)行價值校準(zhǔn)、倫理調(diào)節(jié)與風(fēng)險規(guī)制。

三、科學(xué)開展教學(xué)信息分析

DIKW模型理論認(rèn)為信息是被賦予了意義和目標(biāo)的數(shù)據(jù)。教師面對多元來源、龐雜無序的數(shù)據(jù)，需要通過一系列分析過程，賦予數(shù)據(jù)教學(xué)決策和行動上的意義。這一過程通常需要經(jīng)過辨別篩選、有效聯(lián)系、探究分析三個環(huán)節(jié)。

（一）信息辨別篩選

教師首先需要對系列數(shù)據(jù)進(jìn)行辨別篩選。根據(jù)吉拉德、克萊因和伯格在《大數(shù)據(jù)時代戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)智慧》中的闡釋，信息應(yīng)是對事物的客觀的、正確的、真實的觀察結(jié)果。因此，錯誤的、毫無意義的、不能為接受者所感知的內(nèi)容就不屬于有效信息的范疇，這就要求無論是學(xué)校還是教師個人在信息分析的過程中，應(yīng)當(dāng)盡可能地保證科學(xué)性和準(zhǔn)確性。同時，信息的客觀性也要求學(xué)校和教師不可以情感的好惡、利益的得失等為信息甄別的標(biāo)準(zhǔn)。以中立的態(tài)度遴選準(zhǔn)確、真實的信息，是教師數(shù)據(jù)智慧得以生成和發(fā)展的保障。

（二）信息有效聯(lián)系

有效聯(lián)系環(huán)節(jié)是將不同信息以一定的邏輯加以整理和關(guān)聯(lián)，信息及信息群的結(jié)構(gòu)性正是信息與數(shù)據(jù)間最大的區(qū)別。不同的信息間會形成因果、互補、印證甚至對立矛盾等關(guān)系，教師應(yīng)有意識地歸納、梳理，明確信息間的關(guān)系，促進(jìn)此環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。比如，將學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)成績情況，與學(xué)生的心理測評報告、學(xué)習(xí)習(xí)慣特點，甚至進(jìn)出圖書館頻率等數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系，就可以更好地對學(xué)生的行為和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的評判[2]。

（三）信息探究分析

探究分析環(huán)節(jié)指進(jìn)一步對有效信息進(jìn)行解碼，以達(dá)成DIKW模型“信息層面”明確教學(xué)對象、清楚教學(xué)狀況，了解教學(xué)環(huán)境時空特點的要求，以作出科學(xué)的教學(xué)決策。此環(huán)節(jié)中，教師尤其需要通過對信息及信息群的探究，明確教學(xué)對象的學(xué)習(xí)者中心問題（learner cen-tered problem）。學(xué)習(xí)者中心問題是指大多數(shù)學(xué)生群體共同存在的技能或知識方面的差距。這類問題的解決可以大范圍、大幅度提升學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。比如，通過信息探究發(fā)現(xiàn)某年級的學(xué)生都在“使用論據(jù)證明論點”的技能方面存在不足，則可以從歸納與演繹思維、語言表達(dá)、寫作能力等多方面加以訓(xùn)練，以解決共同性的“學(xué)習(xí)者中心問題”。教師以研究的態(tài)度、合理的方法對所得信息開展探究分析，可以更好地深度發(fā)掘數(shù)據(jù)價值，作出科學(xué)的教學(xué)決策，進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)據(jù)智慧的生成，并最終為教學(xué)實踐服務(wù)。

四、助力教學(xué)知識的行為轉(zhuǎn)化

知識是認(rèn)知與行動之間的橋梁，就數(shù)據(jù)智慧角度而言，教學(xué)知識是系統(tǒng)化的教學(xué)信息與教師個體既有的認(rèn)知結(jié)合后，產(chǎn)生的直接指導(dǎo)教學(xué)行為的數(shù)據(jù)集簇。這一數(shù)據(jù)集簇對內(nèi)可以改變教師的認(rèn)知圖式，使之更符合當(dāng)下面對的教學(xué)問題;對外可以促使教師在教學(xué)實施過程中，選擇更為合適的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等，從而更有效地開展教學(xué)行為。在促進(jìn)教學(xué)知識生成及教學(xué)行為轉(zhuǎn)化的過程中，要充分發(fā)揮教學(xué)信息平臺和教學(xué)信息資源庫的助力作用。

（一）教學(xué)信息平臺作用的發(fā)揮

教學(xué)信息平臺通常由四個模塊組成，系統(tǒng)管理模塊可以對教學(xué)資源庫進(jìn)行全面有效的管理;元數(shù)據(jù)發(fā)表模塊可以采用Web Service、XML的元數(shù)據(jù)發(fā)布功能在軟、硬件環(huán)境發(fā)生變化時仍保證系統(tǒng)的操作性;資源檢索模塊可實現(xiàn)不同地點資源庫信息的定位和檢索;用戶互動模塊則可增強(qiáng)使用者的互動[3]。在教學(xué)教師端的實際運用中，后兩個模塊的作用更為凸顯，資源檢索模塊不但有利于在課堂上迅速獲得和使用相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，還可以通過集成方式，將現(xiàn)代科技手段，如虛擬現(xiàn)實技術(shù)等運用到課堂教學(xué)過程中。比如，安全教育類課程對于火災(zāi)等極端情況的處理，難以開展實訓(xùn)性教學(xué)，通過信息平臺的虛擬技術(shù)，可以較好地復(fù)原場景，在達(dá)到實訓(xùn)目的的同時，降低操作風(fēng)險。用戶互動模塊的功能則對信息資源的甄別、組合尤為重要，教師可以通過此模塊實現(xiàn)行業(yè)信息在課堂上的有效輸入、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)信息的即時匯總、教師指令信息的有效傳達(dá)等。搭建科學(xué)的教學(xué)信息平臺，并引導(dǎo)教師合理使用，本質(zhì)上是以傳播和交互的形式促進(jìn)信息在課堂上的高效流通，從而有利于教師信息知識的教學(xué)行為轉(zhuǎn)化。

（二）教學(xué)信息資源庫作用的發(fā)揮

教學(xué)信息資源庫以視頻、圖片、文章、微課程等形式將與課程相關(guān)的信息予以匯總，并與具體的教學(xué)內(nèi)容高效鏈接。一方面資源庫內(nèi)容的選取往往由教師的教學(xué)知識水平所決定，對行業(yè)、學(xué)生及職教規(guī)律的認(rèn)知視野、觀測角度決定了教師信息資源選取的廣度與深度;另一方面資源庫的建設(shè)又會反作用于教學(xué)知識，豐富而優(yōu)質(zhì)的信息會潛移默化地改變教師的認(rèn)知圖式，促進(jìn)教學(xué)知識的升級。因此，教學(xué)信息資源庫的建設(shè)既要將主動權(quán)交給教師，又要在教學(xué)專家的引導(dǎo)下補充高層次資源，保障資源庫的總體水平，從而刺激教師教學(xué)知識的穩(wěn)步提升和有效運用。

五、促進(jìn)教學(xué)智慧的全面提升

教學(xué)智慧在《教育大辭典》中被定義為“教師面臨復(fù)雜教學(xué)情境所表現(xiàn)出的一種敏感、迅速、準(zhǔn)確的判斷”。數(shù)據(jù)智慧的生成最終會通過數(shù)據(jù)在教學(xué)過程中的運用，促進(jìn)這種判斷的產(chǎn)生和發(fā)展，這也是數(shù)據(jù)智慧對日常教學(xué)最終的意義與價值。教學(xué)是復(fù)雜的過程，既有可以為理性分析和邏輯推理所預(yù)知的常態(tài)事件，又有個別性的、特殊化的教學(xué)現(xiàn)象，需要教師能夠利用數(shù)據(jù)智慧提升復(fù)雜教學(xué)情境中的判斷水平。這主要與“數(shù)據(jù)智慧”的“啟示性”“自省性”兩類屬性的發(fā)展有關(guān)。

（一）數(shù)據(jù)智慧的啟示性

“啟示性”指教師自覺地以數(shù)據(jù)信息啟迪教學(xué)決策和實施等行為，從而對教學(xué)情境的變化進(jìn)行預(yù)判與適應(yīng)。根據(jù)DIKW模型的理論，本質(zhì)上，“啟示性”是一種信息的遷移能力，促使教師能夠在教學(xué)過程中做出正確的判斷，以應(yīng)對環(huán)境的變化。比如，長期以來源代碼的記憶和檢索，被視為計算機(jī)類課程教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，但隨著時代的發(fā)展和信息技術(shù)的提升，業(yè)界已經(jīng)有大量簡便直觀的軟件簡化了原來煩瑣的過程，源代碼的相關(guān)工作已被裝入了“黑箱”，學(xué)生可以通過軟件的轉(zhuǎn)化，直接進(jìn)行程序的編排。關(guān)于業(yè)界技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)軟件使用的資訊促進(jìn)了教師關(guān)于人才技能需求的新知的生成，并轉(zhuǎn)化為教師的數(shù)據(jù)智慧，從而在教學(xué)決策和實施的過程中，啟示教師作出正確的判斷，選擇性地減少源代碼學(xué)習(xí)內(nèi)容，而將相關(guān)軟件的運用學(xué)習(xí)納入計算機(jī)類課程教學(xué)范疇中。

（二）數(shù)據(jù)智慧的自省性

“自省性”主要體現(xiàn)在教師對教學(xué)全過程的反思和對自身數(shù)據(jù)智慧水平的客觀評價兩個方面。在教學(xué)決策、實施環(huán)節(jié)后，教師需對整個教學(xué)過程進(jìn)行回顧和反思，彌補前期數(shù)據(jù)收集、信息分析、知識轉(zhuǎn)化等過程中的不足，并及時對學(xué)情信息數(shù)據(jù)庫、教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行完善和補充。同時將前期教學(xué)成效視為后期教學(xué)決策與實施的相關(guān)信息納入考量的范疇，從而更有經(jīng)驗地面對后期教學(xué)狀況的變化和行業(yè)、學(xué)生的新訴求。

教師對自身數(shù)據(jù)智慧水平的評價則與元認(rèn)知有關(guān)。元認(rèn)知又稱反省認(rèn)知，是人對自己的認(rèn)知過程的認(rèn)知。數(shù)據(jù)智慧水平的元認(rèn)知，應(yīng)是教師基于全面了解、檢驗、評估自身的信息化教學(xué)決策和教學(xué)實施過程之后作出的判斷?？陀^清醒地評價自身的水平，明確問題所在，知曉不足之處，才有利于調(diào)整后期的教學(xué)判斷，并且有目標(biāo)、有動力地針對性提升數(shù)據(jù)智慧水平。為促進(jìn)元認(rèn)知的覺醒，應(yīng)通過有針對性的教師培訓(xùn)，尤其是成功案例的介紹和優(yōu)秀典型的示范，引導(dǎo)教師開展自我反思。此外，各類教學(xué)信息能力大賽，非常重視教師的信息化教學(xué)水平，鼓勵教師參與此類比賽，也是有效提升教師元認(rèn)知、最終促進(jìn)數(shù)據(jù)智慧發(fā)展的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]Ackoff，R.L.From data to wisdom[J].Journal of Applied Systems Analysis，1989（15）：3-9.

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[3]陸國紅.基于資源整合共享的教學(xué)信息平臺構(gòu)建[J].中國教育信息化，2010（23）：45-47.

◎編輯 鄭曉燕