大學生社團助老志愿服務研究

康華江

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學生社團是我國校園文化建設的重要載體，是我國高校第二課堂的引領者，志愿服務活動則是強化公民社會責任意識、規(guī)則意識、奉獻意識的有效途徑。通過對學校老年康樂社團開展的志愿服務活動進行調查研究，梳理出廣受老年人歡迎的形式，供更多的助老志愿服務組織進行活動策劃借鑒，鼓勵更多的大學生參與到助老志愿服務一線，在老齡化的背景下真正關注今天的老人、關愛明天的自己。

[關? ? 鍵? ?詞]? 社團;志愿服務;老齡化

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）01-0178-03

我國自1999年步入老齡社會以來，老年人口規(guī)模巨大，數(shù)量和增長速度均明顯與現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平不相稱，典型的“未富先老”，極大地影響了老年人自身的生存質量，也影響了社會政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境和資源分配等諸多方面。我?？禈飞鐖F作為全校牽頭負責面向老年人的志愿服務活動的策劃者和組織者，主要由老年服務與管理專業(yè)（教育部《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》中已改名智慧健康養(yǎng)老服務與管理）學生組成，彌補傳統(tǒng)助老志愿服務流于形式、覆蓋面窄、老年參與度低等不足，致力于在新時代大學生中牢固樹立并弘揚“尊老、敬老、愛老”的意識，通盤考慮老年人的基本生活照護、精神娛樂文化、情感心理慰藉的需求等，切實讓助老志愿服務深入老年人內心，使老年人共享社會發(fā)展成果、感受年輕一代的關愛，更有助于在青年人中培育和實踐社會主義核心價值觀，有助于在全社會樹立尊老愛老、共建共享等發(fā)展理念，促進社會發(fā)展與文明進步。

一、我校助老志愿服務活動的開展情況

依據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，我國60歲以上人口為26402萬人，占總人口數(shù)的18.7%，遠遠大于10%的老齡化社會標準。我?？禈飞鐖F建立之初就面向離退休老教師及其家屬，綜合老年人心理特點，考慮到受眾群體文化水平較高、經(jīng)濟收入較好、社會保障較健全、既往健康狀況較好、兒女多數(shù)工作忙碌等特點，通過調查問卷、走訪座談、查閱以往活動記錄和反饋的形式，梳理出廣受好評的助老志愿服務活動。

（一）個人健康監(jiān)測及指導

隨著年齡的逐漸增長，人體各個機能都會發(fā)生老化、退化，從而導致疾病增加。因此，對老年人進行定期的個人健康監(jiān)測能夠有效預防疾病的發(fā)生，達到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早診斷的目的。社團由一批具有基本健康照護知識和基本健康評估能力的學生組成，定期組織活動，為老年人進行常規(guī)項目的監(jiān)測，提出合理的飲食和運動建議，特別是針對老年群體多發(fā)的如“三高”人群日常飲食和運動指導，老年人晨起“三個半分鐘”、每天“三個‘半’小時”的意義和重要性，初始高危高血壓不自知的人群的重點防護措施等，建議通俗易懂、便于實踐，家門口的助老志愿服務活動能夠在輕松、愉悅的狀態(tài)下反饋出老年人身體最真實的情況，深受歡迎;對于老年人普遍關注的食品安全問題，社團內的食品加工與檢測專業(yè)的學生也進行了“摻假乳品的快速檢驗”“松花蛋中重金屬鉛的快速檢驗”“染色黑米的鑒別”以及“蔬菜中農(nóng)藥殘留的快速檢驗”等現(xiàn)場演示和講解，分享了日常蔬菜挑選和鑒別、有效去除蔬果農(nóng)藥殘留知識，大大提高了老年人的科學素養(yǎng)。

（二）康養(yǎng)知識普及和用藥提醒

有數(shù)據(jù)表明老年人平均患有6種疾病，常常多藥合用，平均用藥約9.1種，多者可達36種。藥物的過多使用不僅增加了老年人的經(jīng)濟負擔，降低服藥的依從性，還增加了藥物發(fā)生相互作用的風險。因此，對于合并多種慢性病、習慣隨意停藥、孤寡獨居和行動不便的老年人，普及合理用藥意義重大?？禈飞鐖F通過引用生活中的實例逐個講解老年人用藥原則，破除了老年群體普遍存在的“濫用補藥”、注射“保健針”、中藥“無毒無害”等誤區(qū)，消除了老年人的用藥疑慮;同時針對老年人起病隱匿的特點，結合中醫(yī)“治未病”和辨證施治思想，提倡藥補與食補相結合、因人施補的原則，達到了非常好的康養(yǎng)知識普及的效果。

（三）特定節(jié)日慰問和新技術學習

我?？禈飞鐖F針對離退休教師及家屬多、進城幫忙帶孩子的老年人居住集中的特點，研究老年人心理，關注他們常見的孤獨、懷舊、抑郁、焦慮等問題，關心“離退休綜合征”“空巢綜合征”“城市高樓綜合征”等的原因和處理措施，借助中國傳統(tǒng)節(jié)日，比如清明節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、冬至節(jié)等，借助制作粽子、香囊、梅子酒、餃子和手工藝品，虛心求教老年人，激發(fā)老年人的興趣和傾訴情緒，在熱鬧、歡愉的氣氛中回顧一生、感悟過去，同時更在與年輕人的交流中發(fā)掘自我的價值，真正的老有所學、老有所樂、老有所為;特殊時期，我校的志愿服務團隊從實際出發(fā)，教老年人使用智能手機，通過視頻電話、修圖軟件、拍照軟件、掃碼支付等的使用，更使老年人享受到了科技發(fā)展的成果，緊緊跟上時代的步伐。

二、老年人對助老志愿服務的選擇傾向

通過梳理我校社團開展的助老志愿活動，我們發(fā)現(xiàn)，老年人年齡分度、知識背景、經(jīng)濟條件、家庭結構、個人性格的差異對志愿活動的熱情和參與度有著明顯差異。

年齡上，隨著年歲的增長，老年人參與志愿活動的意愿有所下降，集中表現(xiàn)在低齡老人由于剛退休，依舊保有飽滿的熱情，他們更傾向于自己參與感強、動手能力強的志愿服務活動，例如和志愿者一起制作手工藝品，不僅能夠提升老年人腦-眼-手的協(xié)調能力，且在表現(xiàn)自我價值的同時還豐富了生活樂趣;高齡老人由于肌肉萎縮、骨質疏松等生理變化并不能承受高強度的腦力和體力運動，所以他們更傾向于選擇動作緩慢而有節(jié)奏，使全身心得以鍛煉的活動，比如手指操、養(yǎng)生保健按摩等，達到祛病健身治未病的目的;同時高齡老人對健康知識的普及和飲食指導、用藥提醒的參與感更強。

從知識背景上看，因家屬院老年人普遍受教育水平較高，對于愉悅身心的志愿活動例如包粽子、化妝拍照、棋牌類活動更有興趣。此外，這部分老年人由于定期進行身體檢查，更容易接受科學養(yǎng)生，因此傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生保健知識講座受到該群體老年人歡迎;對于文化水平較低的鄉(xiāng)村養(yǎng)老院老年群體來說，受限于科學素養(yǎng)和知識背景較低，經(jīng)?！坝胁《恢《恢巍?，基礎醫(yī)療知識的匱乏使該老年群體更多關注免費送醫(yī)送藥以及體格檢查和居住環(huán)境的清潔打掃。

經(jīng)濟狀況是決定老年人生活質量的重要因素。就農(nóng)村老年人來講，老年農(nóng)民最大的收入來源是土地，加上缺乏健全的養(yǎng)老和醫(yī)療保障，特別是因病致貧、因病返貧的老年人，普遍面臨著兒女打工不在身邊、自己日常生活無人照料的局面，因此志愿服務者提供的聊天解悶、清洗床單、晾曬被褥、端水喂藥、測量血壓、按摩拔罐等活動能夠切實給予農(nóng)村老年人生理與心理上的關懷與幫助;相對應的城市老年人退休后多數(shù)有退休金和健全的醫(yī)療保障，有條件、有能力選擇更好的養(yǎng)生保健方法，有意愿、有熱情與志愿者互動，能夠更好地參與日常用藥指導、健康狀況普查、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識教育活動。

同時，家庭結構的差異也影響老年人對助老志愿活動的選擇。多子女家庭和城市堅持貫徹獨生子女家庭的老年人由于家庭成員的多寡不同，平時子女探望次數(shù)少、關心不多的老年人更希望被關注，也有熱情和時間參與到各項活動中;子女較多、家庭負擔較重的老年人則面臨著兒女買房、隔代養(yǎng)孩子的困境，個人時間比較少，對于志愿活動往往表現(xiàn)出心有余而力不足的態(tài)勢。

最后，老年人不同的性格特點對是否愿意接受志愿者服務以及接受哪種志愿服務也有影響。老年期性格一般有如下分類：內向保守型、熱情奮發(fā)型、嬌弱多病型、易怒型、自責型等。比如面對內向保守型性格的老年人，因其不愿與人多交流，不愿主動與其他人打交道，不愿外出接觸新鮮事物，且缺乏關心，容易抑郁和焦慮，所以在接受志愿者幫助的時候剛開始會比較抗拒，因此更需要志愿者具備良好的心理素質和足夠的耐心才能真正與該性格特點老年人有更多的交流。

綜合各種信息分析來看，我國目前城鄉(xiāng)發(fā)展的不均衡也是制約大學生社團助老志愿服務開展的重要因素。社會經(jīng)濟發(fā)展水平越高，老年群體居住越集中，對信息和各種資訊越了解，接受新事物的能力越強，相應的大學生社團助老志愿服務的受益面就越廣，老年人的參與熱情也就越高漲;社會經(jīng)濟發(fā)展水平低，則多數(shù)老年人更關心自身的基本衣、食、住、行等需求，對助老志愿活動的參與感不強，特別是如果居住較為分散的話。

學生在家可以自己開展的志愿活動，多數(shù)是對孤寡老人進行健康衛(wèi)生習慣的宣傳普及，號召大家“不傳謠、不信謠”;全國的疫情防控形勢明顯好轉后，我校組織志愿者走出校門到養(yǎng)老福利院對老年人進行了基本體格檢查、日常用藥指導、養(yǎng)生知識普及等志愿項目，并利用專業(yè)知識依據(jù)老人健康狀況進行針對性的傳統(tǒng)灸法保健。城鄉(xiāng)流動導致農(nóng)村青壯年流失、空巢家庭增加，致使城鄉(xiāng)之間志愿服務模式的互相借鑒較為困難，也不容易在農(nóng)村地區(qū)建立穩(wěn)定的涉老志愿服務組織和工作隊伍，因此需要因地制宜地開展助老志愿服務，縮小城鄉(xiāng)助老志愿服務水平和服務質量差距，使不同區(qū)域的老年人能夠均等地享受到較高水平的助老志愿服務。

三、大學生參與助老志愿服務的意義

中國青年志愿者活動已成為目前中國青年群體參與程度最高、參與面最廣、具有極高社會知名度的群眾性公益活動，它以符合時代發(fā)展潮流、符合人民群眾需要、符合當代青年特點等多種性質原因，表現(xiàn)出旺盛強大的生命力和光明廣闊的發(fā)展前景，大學生社團作為青年人集中的地方，更需要關注時事、關心國家，尤其是對我國不斷加深的“老齡化”趨勢要有更清晰的認識，對數(shù)量巨大的老年群體生理、心理、社會角色和社會關系的改變應心有所系，認識到自己的價值和意義所在。

（一）參與志愿活動可以檢驗大學生的專業(yè)知識和技能水平

志愿服務活動已不是簡單的打掃衛(wèi)生、植樹、搬運物資等體力勞動。尤其是“00后”大學生群體，諸多優(yōu)越的社會經(jīng)濟條件造就了學生具有性格鮮明、自信張揚的性格特點，他們渴望展現(xiàn)其自我價值，大學生掌握專業(yè)知識、技能水平的高低在開展志愿服務工作的過程中很好地接受了檢閱。

（二）志愿服務有助于提升大學生的責任感

普遍生活在“4+2+1”的家庭環(huán)境中，大學生的成長倍受呵護與關注，很多學生個體都習慣了以自我為中心，“事不關己，高高掛起”，由此他們的責任意識呈現(xiàn)出明顯的功利化和情緒化傾向，個人責任和社會責任出現(xiàn)明顯錯位。志愿服務活動強調奉獻，需要有很強的責任心，特別是助老志愿服務活動，更是要全身心投入，對老年人情緒和情感感同身受，大學生參與這樣的志愿活動，必將在服務他人、服務社會的同時也完善自身，責任感也將得到很好的提升。

（三）助老志愿服務活動有助于人際交往能力的提高

當今因為互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，一些青年大學生沉迷于網(wǎng)絡，似乎感覺只要有網(wǎng)絡，足不出戶便可以擁有一切，“宅男府女”已不鮮成為事實。所以如何鼓勵大學生放下手機、脫離小屏幕、走向大世界就成為其人格完善過程中的重中之重。助老志愿服務活動要與來自不同年齡和背景的老年人建立良好的互信關系，在過程中能夠有效提高學生的人際交往能力，促進人與人之間的和諧、融洽發(fā)展。

四、結束語

2019年10月，中共中央、國務院印發(fā)的《新時代公民道德建設實施綱要》強調，“要弘揚雷鋒精神和奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神”，同時早在2017年也明確了高等學校、中等職業(yè)學?？梢詫W生參與志愿服務活動納入時間學分管理，我校適時開展“第二課堂成績單”制度，促進大學生思想政治素養(yǎng)、社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力等全面提升，將由學院組織或認可的，在常規(guī)課堂教學、實習、實驗等以外所開展的有利于拓展學生素質的思想成長、勞動與志愿服務、社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、團學工作、文體社團活動統(tǒng)統(tǒng)納入量化管理給予賦分，鼓勵學生走出傳統(tǒng)的課堂，注重理論與實踐的結合，將所學的知識運用于實際之中，修正自己的學習方法和學習目標。特別是近年來大學生志愿者在各行業(yè)的“閃亮登場”已得到社會的普遍肯定與認可，我校康樂社團的助老志愿服務活動自開展以來受到了來自老年人的好評和贊譽既是對學生辛勤付出的最好酬謝，又是對志愿者的鼓勵和鞭策，需認識到僅依靠一時的熱情是不能夠讓助老志愿服務長久發(fā)展的，更需要社團管理完善的激勵機制和參與者的專業(yè)性，如何才能更高效和貼心地為老年人提供志愿服務，這也是在老齡化社會背景下需要不斷探索和研究的領域。

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◎編輯 張 慧