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    突發(fā)公共事件審計(jì)職能的優(yōu)化與政府公信力的提升

    2022-01-03 14:05:59金太軍薛婷
    閱江學(xué)刊 2022年6期
    關(guān)鍵詞:政府公信力突發(fā)公共事件

    金太軍 薛婷

    摘要:近年來(lái),突發(fā)公共事件的頻發(fā)使政府公信力面臨前所未有的挑戰(zhàn),而國(guó)家審計(jì)以其獨(dú)特的職能定位、鮮明的功能優(yōu)勢(shì)及其與公信力建構(gòu)的內(nèi)在耦合性,成為新形勢(shì)下提升政府公信力的有效策略和必要路徑。結(jié)合新冠肺炎疫情這一突發(fā)公共事件和中國(guó)抗疫防疫的實(shí)踐機(jī)制,從影響政府公信力提升的應(yīng)急管理效率、監(jiān)管責(zé)任履行、信息公開(kāi)程度和政策制度完備程度四項(xiàng)關(guān)鍵要素入手,分析國(guó)家審計(jì)在監(jiān)督職能、預(yù)防職能、揭示職能和抵御職能四個(gè)方面與政府公信力建構(gòu)的內(nèi)在耦合性和功能優(yōu)越性?;谶@樣的職能優(yōu)勢(shì)和建構(gòu)需求,進(jìn)一步探討了優(yōu)化履行國(guó)家審計(jì)職能的對(duì)策路徑。

    關(guān)鍵詞:政府公信力;突發(fā)公共事件;國(guó)家審計(jì)職能;內(nèi)在耦合性

    中圖分類(lèi)號(hào):D63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章分類(lèi)號(hào):16747089(2021)06000510

    基金項(xiàng)目:教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“更好發(fā)揮審計(jì)在黨和國(guó)家監(jiān)督體系中的重要作用研究”(19JZD027);江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)“政府治理與民生審計(jì)”項(xiàng)目;江蘇省研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“突發(fā)公共事件中政府公信力的提升——基于審計(jì)職能的優(yōu)化與履行”(KYCX20_1710)

    作者簡(jiǎn)介:金太軍,博士,南京審計(jì)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師,教育部特聘教授;薛婷,南京審計(jì)大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生。

    一、問(wèn)題的提出

    新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),我國(guó)高度重視并迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,推出一系列政策性措施和制度性安排。得益于此,加之我國(guó)社會(huì)公眾的積極響應(yīng)和高效配合,當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)積極向好。然而,由于此次新冠肺炎疫情暴發(fā)后政府預(yù)警機(jī)制的一度失靈,引發(fā)公眾對(duì)政府突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力的不滿,同時(shí)疫情防控捐贈(zèng)款物的接收和分配工作也屢受公眾質(zhì)疑,在一段時(shí)間內(nèi)政府公信力無(wú)形中被削弱。盡管伴隨著近年來(lái)公共行政過(guò)程系統(tǒng)性的治理理念創(chuàng)新、治理實(shí)踐轉(zhuǎn)變和治理效能提升,我國(guó)政府公信力逐年提高,但由于突發(fā)公共事件的非常規(guī)性,對(duì)政府應(yīng)急能力、組織管理能力、制度協(xié)調(diào)能力是一次巨大考驗(yàn),若政府未能有效控制突發(fā)公共事件,必將導(dǎo)致公眾對(duì)政府治理能力產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià),嚴(yán)重弱化政府公信力。因此,政府公信力建設(shè)與突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)有著直接的正相關(guān)關(guān)系。

    目前,對(duì)政府公信力的研究多集中于常態(tài)化社會(huì)情境中的問(wèn)題及提升路徑上,相關(guān)研究?jī)?nèi)容與研究邏輯均較為相似。一是政府公信力流失的主要原因:政府行為失當(dāng)、文宏:《突發(fā)事件管理中地方政府規(guī)避責(zé)任行為分析及對(duì)策》,《政治學(xué)研究》,2013年第6期,第52-60頁(yè)。政府信息缺乏透明度、葉育登:《信息的透明度政府的公信力社會(huì)的凝聚力——從政府對(duì)禽流感信息發(fā)布工作說(shuō)起》,《中國(guó)行政管理》,2004年第4期,第56-58頁(yè)。馬得勇、孫夢(mèng)欣:《新媒體時(shí)代政府公信力的決定因素——透明性、回應(yīng)性抑或公關(guān)技巧?》,《公共管理學(xué)報(bào)》,2014年第1期,第104-113頁(yè)。輿情走向不受控制;楊妍:《自媒體時(shí)代政府如何應(yīng)對(duì)微博傳播中的“塔西佗陷阱”》,《中國(guó)行政管理》,2012年第5期,第26-29頁(yè)。Engdahl E, Lidskog R, “Risk, communication and trust: Towards an emotional understanding of trust”,Public Underst, vol.23, no.6(2014), pp.703-717.二是政府公信力的提升路徑:優(yōu)化危機(jī)管理制度、王明:《論公共突發(fā)事件中信息傳播的對(duì)稱(chēng)性與政府公信力》,《情報(bào)雜志》,2015年第12期,第116-120頁(yè)。轉(zhuǎn)變危機(jī)管理理念、趙清文:《公共危機(jī)管理理念下的政府公信力建設(shè)》,《理論月刊》,2013年第12期,第122-125頁(yè)。提升地方官員素質(zhì)。周紅、艾太強(qiáng):《公共危機(jī)管理狀態(tài)下地方政府公信力的重塑》,《西北師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2011年第4期,第107-110頁(yè)。然而,上述公信力建設(shè)路徑均與系統(tǒng)內(nèi)部的制度約束相關(guān),而處于未確定的突發(fā)公共事件情景之中,任何制度都不可能盡善盡美,其實(shí)際運(yùn)行難以達(dá)到預(yù)期效果,因而需借助制度以外的力量規(guī)避制度漏洞,提升危機(jī)管理執(zhí)行效能。而國(guó)家審計(jì)作為國(guó)家治理體系中監(jiān)督控制子系統(tǒng)的“免疫系統(tǒng)”,是黨和國(guó)家監(jiān)督體系的重要組成部分,其獨(dú)立性、全面性、客觀性使其具有有效監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行、促進(jìn)政府信息公開(kāi)、加強(qiáng)反腐倡廉、推進(jìn)民主法治、提高政府行政效率、維護(hù)民生權(quán)益、提升公眾滿意度,為突發(fā)公共事件治理提供有力保障機(jī)制等重要職能。劉家義:《國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中的國(guó)家審計(jì):制度保障與實(shí)踐邏輯》,《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》,2015年第9期,第64-83頁(yè)。因此,審計(jì)職能的履行對(duì)于政府公信力的提升具有顯著作用。

    遺憾的是,迄今為止從審計(jì)視角探討突發(fā)公共事件中如何提升政府公信力的相關(guān)研究基本上還是空白。鑒于此,本文在論證國(guó)家審計(jì)職能與突發(fā)公共事件中政府公信力建設(shè)的耦合性的基礎(chǔ)上,以提升政府公信力為目標(biāo)導(dǎo)向,分析當(dāng)前突發(fā)公共事件審計(jì)職能的實(shí)施困境并提出相關(guān)優(yōu)化建議,以期為突發(fā)公共事件中政府公信力提升提供新的研究視角,拓展國(guó)家審計(jì)與政府應(yīng)急管理研究領(lǐng)域。

    二、政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件提升公信力的關(guān)鍵要素

    探討突發(fā)公共事件中的政府公信力提升路徑,首先需要準(zhǔn)確界定影響政府公信力的關(guān)鍵要素。根據(jù)政府公信力的代表性觀點(diǎn)“能力說(shuō)”,政府公信力是政府獲取公眾信任的能力,高衛(wèi)星:《試論地方政府公信力的流失與重塑》,《中國(guó)行政管理》,2005年第7期,第62-65頁(yè)。體現(xiàn)了政府工作的服務(wù)程度、民主程度和法治建設(shè)程度,舒小慶:《政府公信力:價(jià)值、指標(biāo)體系及其實(shí)現(xiàn)途徑——兼論我國(guó)誠(chéng)信政府建設(shè)》,《南昌大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》,2008年第6期,第25-29頁(yè)。相應(yīng)地在突發(fā)公共事件中則體現(xiàn)了政府的應(yīng)急管理效率、信息公開(kāi)程度、政策制度完備程度,考慮到突發(fā)公共事件(如新冠肺炎疫情)的特殊性,還應(yīng)涵蓋政府對(duì)其他治理主體履行監(jiān)管責(zé)任。因此,政府公信力提升的關(guān)鍵要素包括政府應(yīng)急管理效率、政府監(jiān)管責(zé)任履行、信息公開(kāi)程度及制度規(guī)范程度等四個(gè)方面。

    (一)政府應(yīng)急管理效率

    由于突發(fā)公共事件的非常規(guī)性,此次新冠肺炎疫情引發(fā)了民眾對(duì)于政府及其官員工作能力和行為表現(xiàn)的極大關(guān)注,如若政府出現(xiàn)制度設(shè)計(jì)不合理、決策失敗、應(yīng)急管理效率低下等情況,都將導(dǎo)致政府形象受損、政府公信力急劇下降。反之,如若政府部門(mén)應(yīng)對(duì)危機(jī)反應(yīng)敏銳、程序合法、決策科學(xué)、舉措有效,那么,突發(fā)公共事件的處理也是政府贏得民眾信任,提升政府公信力的極佳契機(jī)。此次新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)中,我國(guó)政府憑借制度優(yōu)勢(shì)將防疫政策貫徹到底,抗疫斗爭(zhēng)取得重大戰(zhàn)略成果,但仍存在少部分地方政府及其官員在崗不作為、履職不盡責(zé),嚴(yán)重影響政府應(yīng)急管理的效率。例如,上海公共衛(wèi)生臨床中心于2020年1月5日就向國(guó)家衛(wèi)健委提交了一份病原學(xué)調(diào)查報(bào)告,該報(bào)告指出了該新型冠狀病毒的傳播途徑,并建議在公共場(chǎng)所采取相應(yīng)的防控措施。然而,武漢市衛(wèi)健委從1月6日至1月10日均未對(duì)此作出疫情通報(bào),危機(jī)管理理念的落后導(dǎo)致疫情的大規(guī)模爆發(fā)。根據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計(jì),疫情發(fā)生以來(lái)公眾對(duì)于“政府不作為”這一詞條的日均搜索值環(huán)比上升6%,疫情引發(fā)了公眾對(duì)于政府工作能力與政府公信力的極大關(guān)注,對(duì)于政府公信力產(chǎn)生較大影響。代志新:《中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院政策簡(jiǎn)報(bào):疫情下的政府公信力研究》,2020年4月20日,http://nads.ruc.edu.cn/zkcg/zcjb/de11152ba7ea448590801c7fad7de013.htm,2020年9月21日。又如,中央指導(dǎo)組派出督查組對(duì)黃岡市疫情防控情況進(jìn)行督查核查時(shí)發(fā)現(xiàn),黃岡市衛(wèi)健委主任、疾控中心主任對(duì)于黃岡市定點(diǎn)醫(yī)院收治能力、核酸檢測(cè)能力的明確數(shù)據(jù)等問(wèn)題不甚了了,在疫情如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,市衛(wèi)健委主任對(duì)防控疫情的關(guān)鍵性信息缺乏掌握,顯然存在失職失責(zé)的問(wèn)題,導(dǎo)致政府公信力陷入困窘危機(jī)。

    (二)政府監(jiān)管能力

    所謂政府監(jiān)管能力,指的是政府通過(guò)一定的監(jiān)管制度安排對(duì)非政府組織行為予以規(guī)范和控制。由于突發(fā)公共事件具有突發(fā)性、復(fù)雜性、社會(huì)性等特征,僅僅依靠政府無(wú)法有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的復(fù)雜局面,因此,突發(fā)公共事件的處置往往是以政府為主導(dǎo)的多元協(xié)作治理??祩?、陳茜:《公共危機(jī)協(xié)同治理視角下的組織合作問(wèn)題研究》,《行政論壇》,2015年第1期,第14-17頁(yè)。其中,非政府組織在特定領(lǐng)域擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,在面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)其資源儲(chǔ)備、反應(yīng)能力及行動(dòng)能力可發(fā)揮極大作用。然而,非政府組織大多屬于典型的政府主導(dǎo)型組織,大部分正式登記的合法非政府組織多帶有半官半民的特征,“官民二重性”是其長(zhǎng)期特點(diǎn)。部分學(xué)者將與地方政府部門(mén)存在一定的隸屬關(guān)系或有較強(qiáng)的官方政治色彩的慈善公益組織稱(chēng)為官辦慈善組織,其管理和日常運(yùn)作都與政府機(jī)構(gòu)有著密切聯(lián)系,賈西津:《第三次改革——中國(guó)非營(yíng)利部門(mén)戰(zhàn)略研究》,北京:清華大學(xué)出版社,2005年,第18頁(yè)。甚至地方民政部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)兼任慈善基金會(huì)的負(fù)責(zé)人,譬如各級(jí)紅十字會(huì)作為參公單位對(duì)工作人員參照公務(wù)員管理,其相關(guān)負(fù)責(zé)人可享有一定行政級(jí)別和部分財(cái)政津貼待遇。因此,在突發(fā)公共事件中政府有責(zé)任對(duì)此類(lèi)非政府組織進(jìn)行監(jiān)管,此類(lèi)非政府組織的行為也影響著政府形象與政府公信力。然而,在新冠肺炎疫情發(fā)生初期,面對(duì)短時(shí)間涌入的巨額資金和大宗物資,代表官方慈善機(jī)構(gòu)的武漢紅十字會(huì)出現(xiàn)物資壓倉(cāng)的情況,甚至第一次公布的捐獻(xiàn)物資表寫(xiě)錯(cuò)企業(yè)、寫(xiě)錯(cuò)型號(hào)、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)量,引起廣泛輿論關(guān)注,政府監(jiān)管不到位在一定程度上影響了政府公信力。

    (三)信息公開(kāi)程度

    突發(fā)公共事件中政府透明度既反映政府對(duì)于突發(fā)公共事件治理的決策文件、資料等信息的公開(kāi)程度,也反映公眾有效獲取正確信息的完備程度。王昶、王三秀:《政府公信力的生成與流失——基于信息論視角的解讀》,《理論月刊》,2016年第2期,第107-111頁(yè)。信息信任是信任關(guān)系的前提,而信息公開(kāi)是信息信任的基礎(chǔ),信息公開(kāi)不但可以緩解政府與普通公眾之間的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,還可有效降低公職人員瀆職的風(fēng)險(xiǎn),將政府的工作過(guò)程始終置于人民群眾監(jiān)督之下,可以有效提升政府及其工作人員在公眾心中的形象。在現(xiàn)代信息化社會(huì)中,公眾獲取信息的渠道、方式不斷豐富,由于突發(fā)公共事件的特殊性,公眾對(duì)其處置情況、事態(tài)走向的關(guān)注度都遠(yuǎn)超過(guò)一般事件及其常規(guī)治理,若政府在治理過(guò)程中無(wú)法做到公開(kāi)透明,民眾無(wú)法了解突發(fā)公共事件中政府的相關(guān)信息,則會(huì)引起群眾質(zhì)疑,削弱政府公信力。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),各地方政府不斷更新疫情通報(bào),且其內(nèi)容愈加詳盡、細(xì)致,譬如深圳、廣州在疫情通報(bào)中不但公布“確診、疑似、死亡、治愈”人數(shù),還在保護(hù)病人隱私的前提下,對(duì)確診病例信息精確到所在社區(qū)和樓盤(pán)、酒店,體現(xiàn)了我國(guó)政府在突發(fā)公共事件中政府透明度的提升。然而,部分地方政府仍存在“確診病例增多,公開(kāi)的信息卻減少”的情況,嚴(yán)重有悖于公眾對(duì)疫情進(jìn)展的知情需求。例如,2020年2月3日,武漢市僅公布了確診、疑似等病例的整體人數(shù),并未公布各區(qū)縣具體情況,與深圳和廣州的疫情公布工作相比嚴(yán)重缺乏透明度。

    (四)制度規(guī)范程度

    政策制度不完備是導(dǎo)致突發(fā)公共事件中政府公信力出現(xiàn)問(wèn)題的重要原因。這里,政策制度是指應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的基礎(chǔ)管理制度,如應(yīng)急管理法律、法規(guī)、預(yù)案等。突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)是一個(gè)周期性過(guò)程,包括事前、事中、事后各階段的響應(yīng)與處置,其中各環(huán)節(jié)都應(yīng)有政策制度的支撐、詳細(xì)的操作程序,只有法律依據(jù)可循、制度架構(gòu)合理,制度及其派生的應(yīng)急程序才具有較強(qiáng)的說(shuō)服力,政府才具備公信力,因此規(guī)范化的政策制度是政府提升公信力的根本保障。目前,我國(guó)還未形成一套完整的針對(duì)突發(fā)公共事件的法律法規(guī)體系,缺乏在緊急狀態(tài)下對(duì)于政府工作人員及其他機(jī)構(gòu)人員的具體職責(zé)與具體的執(zhí)行權(quán)利范圍的規(guī)定,導(dǎo)致突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)中各級(jí)地方政府執(zhí)行力度不足,還易誘發(fā)地方政府在緊急狀態(tài)下管理和應(yīng)對(duì)的失職、不作為等,削弱政府公信力。此外,根據(jù)權(quán)力與責(zé)任相對(duì)等的原則,應(yīng)當(dāng)對(duì)政府及其工作人員實(shí)行行政責(zé)任追究制度。然而,當(dāng)前突發(fā)公共事件中存在行政責(zé)任追究范圍模糊的情況,許多行政行為并不具備可追究性,行政責(zé)任追究的范圍一般只是失范的行為,然而“失范”的標(biāo)準(zhǔn)如何界定、如何衡量??jī)H僅狹隘地以決策者的決策是否造成危害后果作為衡量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)忽視行政責(zé)任追究的預(yù)防性價(jià)值,導(dǎo)致突發(fā)公共事件行政人員的不作為,嚴(yán)重影響行政效率,降低政府公信力。

    三、突發(fā)公共事件中國(guó)家審計(jì)與政府公信力建設(shè)的耦合性

    作為國(guó)家治理的重要組成部分,審計(jì)與各類(lèi)突發(fā)公共事件密切相關(guān)。伴隨著國(guó)家治理理念的發(fā)展,審計(jì)職能不再僅僅局限于對(duì)突發(fā)公共事件中物資、資金的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,其職能有了新的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,貫穿于突發(fā)公共事件處置的全過(guò)程,從而形成了與政府公信力上述關(guān)鍵影響因素的耦合關(guān)系(如圖1)。

    (一)監(jiān)督職能

    由于突發(fā)公共事件的特殊性,行政機(jī)關(guān)往往會(huì)被賦予常規(guī)狀態(tài)下所不具備的行政緊急權(quán)以實(shí)現(xiàn)財(cái)政、物資、人力的調(diào)撥;同時(shí),作為突發(fā)公共事件治理的另一主體——非政府組織會(huì)在短時(shí)間內(nèi)募集到數(shù)量龐大的物資及資金,但大部分非政府組織并不具備與之相匹配的資源利用能力,且政府部門(mén)很難對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。從國(guó)家治理的角度看,國(guó)家審計(jì)實(shí)質(zhì)上是依法運(yùn)用權(quán)力制約權(quán)力的監(jiān)督活動(dòng),這種監(jiān)督具有獨(dú)立性的特征,能有效對(duì)各級(jí)政府部門(mén)的公共財(cái)政收支真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行監(jiān)管,規(guī)范行政權(quán)力行使,提高資源利用率。因此,在突發(fā)公共事件中,審計(jì)機(jī)關(guān)可以利用其監(jiān)督職能對(duì)政府及其官員、非政府組織進(jìn)行監(jiān)管和制約,使之切實(shí)地履行公共職責(zé),從而提高政府公信力。主要表現(xiàn)在兩方面:其一,監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行與政策落實(shí)情況。在突發(fā)公共事件的暴發(fā)期與緩解期,通過(guò)跟蹤審計(jì)的方式對(duì)各級(jí)政府部門(mén)落實(shí)政策過(guò)程中支配和使用各類(lèi)資源的權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督,劉家義:《國(guó)家治理現(xiàn)代化進(jìn)程中的國(guó)家審計(jì):制度保障與實(shí)踐邏輯》,《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》,2015年第9期,第64-83頁(yè)。消除政策傳遞的阻力,推進(jìn)政策高效、完整地流轉(zhuǎn)到基層政府,以此提升突發(fā)公共事件中政府的治理效率,提高公眾對(duì)政府決策和工作的滿意度。其二,監(jiān)督資源利用效率?!秾徲?jì)法》第24條明確規(guī)定,審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)政府部門(mén)管理的和社會(huì)團(tuán)體受政府委托管理的社會(huì)保障基金、社會(huì)捐贈(zèng)資金以及其他有關(guān)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)機(jī)關(guān)可據(jù)此對(duì)紅十字會(huì)等其他非政府組織涉及捐贈(zèng)物資等的接收、保管、調(diào)撥和分配活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),保證捐贈(zèng)物資安全、高效使用,杜絕腐敗行為,提高公眾信任度。

    (二)預(yù)防職能

    國(guó)家審計(jì)是國(guó)家治理中監(jiān)督控制子系統(tǒng)的“免疫系統(tǒng)”,劉家義:《論國(guó)家治理與國(guó)家審計(jì)》,《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》,2012年第6期,第60-72頁(yè)。其所具備的預(yù)防職能能夠憑借其內(nèi)生的威懾作用及獨(dú)立性優(yōu)勢(shì),避免違法違規(guī)的意念直接轉(zhuǎn)化為具體行為。如前所述,政府及其官員在突發(fā)公共事件中所呈現(xiàn)出的組織管理能力、應(yīng)急應(yīng)變能力是影響政府公信力的關(guān)鍵要素,且由于突發(fā)公共事件的非常規(guī)性,與日常事務(wù)相比,其處置機(jī)制具有一定的獨(dú)特性,執(zhí)行難度較高。因此,面對(duì)突發(fā)公共事件,政府的迅速?zèng)Q策絕不能憑空而來(lái),更不能主觀臆斷,政府及其官員必須樹(shù)立危機(jī)防范意識(shí)、明確職責(zé)劃分、提升行政能力,以系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、精準(zhǔn)思維應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的復(fù)雜性與非常規(guī)性。由此,國(guó)家審計(jì)預(yù)防職能就能夠有效提升突發(fā)公共事件中的政府處置能力:一方面,國(guó)家審計(jì)在突發(fā)公共事件發(fā)生以前,關(guān)注并監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部、政府部門(mén)的日常管理工作,對(duì)其實(shí)行干部日常監(jiān)督審計(jì),核查領(lǐng)導(dǎo)干部決策是否科學(xué)民主,領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否和諧高效,及時(shí)揭露領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力濫用、責(zé)任缺失等情況,通過(guò)反映問(wèn)題、提出建議促進(jìn)政府責(zé)任效率提高;另一方面,審計(jì)機(jī)關(guān)在突發(fā)公共事件發(fā)生前后均能及時(shí)發(fā)現(xiàn)滋生腐敗的潛在風(fēng)險(xiǎn)并有效打擊經(jīng)濟(jì)舞弊的腐敗行為,對(duì)潛在腐敗分子形成極大的威懾力,阻止腐敗行為發(fā)生,宋夏云、陳一禎:《國(guó)家審計(jì)在政府官員腐敗治理中功能發(fā)揮的優(yōu)化對(duì)策思考》,《管理世界》,2016年第7期,第176-177頁(yè)。很大程度上預(yù)防政府及其工作人員行政道德失范的可能。因此,國(guó)家審計(jì)預(yù)防職能的發(fā)揮能夠有效約束政府及其官員行為,提高政府部門(mén)應(yīng)急管理效率與官員的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)而提升政府公信力。

    (三)揭示職能

    國(guó)家審計(jì)的揭示職能指的是審計(jì)被審計(jì)對(duì)象的真實(shí)情況,揭露其違法違規(guī)行為、制度缺陷、管理漏洞及其他可能損害人民群眾利益、危害國(guó)家安全的重要問(wèn)題。而在國(guó)家治理中,政府與公眾之間往往存在著一種委托代理關(guān)系,委托人(社會(huì)公眾)將一切維護(hù)其公共安全的責(zé)任委托給受托人(政府)。因此,面對(duì)突發(fā)公共事件,政府作為法定的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有效地履行其管理職能,并對(duì)突發(fā)公共事件中資源使用的公平、效率、透明擔(dān)負(fù)起受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為了更好地使政府履行受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任,降低由信息不對(duì)稱(chēng)造成的社會(huì)公眾對(duì)政府的不信任,增強(qiáng)政府工作的透明度,政府還需向社會(huì)公眾公布受托政府經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況,而國(guó)家審計(jì)便是對(duì)受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任切實(shí)有效履行的一種保障機(jī)制與必要手段。戚振東、尹平:《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因和權(quán)力監(jiān)督特征研究》,《審計(jì)研究》,2013年第1期,第15-19頁(yè)。目前,突發(fā)公共事件主要使用跟蹤審計(jì)的方式對(duì)各階段各環(huán)節(jié)實(shí)行及時(shí)審計(jì),對(duì)程序的合法性與合規(guī)性進(jìn)行核查,并最終以審計(jì)報(bào)告的形式披露審計(jì)情況,揭示突發(fā)公共事件中領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任履行情況、資金使用績(jī)效、應(yīng)急管理機(jī)制等問(wèn)題。因此,國(guó)家審計(jì)通過(guò)其揭示職能擴(kuò)寬了政府信息公開(kāi)渠道,增強(qiáng)了政府工作透明度,且與其他政府政務(wù)信息公開(kāi)方式相比,審計(jì)的獨(dú)立性更能獲取公眾信任,從而提升政府公信力。

    (四)抵御職能

    國(guó)家審計(jì)的抵御職能,是指通過(guò)處理處罰、提出建議、督促整改等方式健全制度、規(guī)范機(jī)制、完善體制,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中各種“病害”的抑制。突發(fā)公共事件應(yīng)急管理法律法規(guī)、預(yù)案、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能配置等構(gòu)成了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理制度體系,其完善程度決定著政府部門(mén)面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)是否能反應(yīng)快速、動(dòng)作高效、協(xié)調(diào)有力,因此,也影響著公眾對(duì)政府部門(mén)工作的滿意度。而國(guó)家審計(jì)所具備的抵御職能恰恰能通過(guò)完善制度建設(shè),提升突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)能力。如前所述,審計(jì)最終會(huì)以審計(jì)報(bào)告的形式披露審計(jì)情況,并且審計(jì)報(bào)告在揭示突發(fā)公共事件處置過(guò)程中存在的主要問(wèn)題基礎(chǔ)上,還會(huì)提出具有指導(dǎo)性、可操作性的整改意見(jiàn),以此規(guī)范應(yīng)急工作程序、健全應(yīng)急法律體系、優(yōu)化職責(zé)分工、促進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào),從而完善突發(fā)公共事件的制度建設(shè)與預(yù)防、處置工作,形成更為完善的工作體系和工作機(jī)制。因此,國(guó)家審計(jì)的抵御職能間接地提高了政府部門(mén)面對(duì)突發(fā)公共事件的處置效率,為全面提高政府公信力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    四、國(guó)家審計(jì)提升政府公信力的職能履行障礙

    誠(chéng)然,國(guó)家審計(jì)對(duì)于突發(fā)公共事件中政府公信力建構(gòu)提升具有不可或缺的職能優(yōu)越性,但也應(yīng)該看到,現(xiàn)階段國(guó)家審計(jì)職能的發(fā)揮受多方面阻滯:既包括突發(fā)公共事件之特殊性所引發(fā)的審計(jì)介入難題,又包括國(guó)家審計(jì)職能發(fā)揮的內(nèi)在多重掣肘因素。

    (一)審計(jì)實(shí)施難點(diǎn)阻礙監(jiān)督職能發(fā)揮

    突發(fā)公共事件的突發(fā)性特征大大壓縮了審計(jì)程序的延展時(shí)間和空間,特別是審計(jì)工作的審前準(zhǔn)備,由此產(chǎn)生的審計(jì)實(shí)施難點(diǎn)阻礙了審計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮,體現(xiàn)在以下兩方面。一方面,審計(jì)證據(jù)提取困難。突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)涉及大量物資籌措與分配,因此,審計(jì)工作將重點(diǎn)關(guān)注物資籌措與分配等相關(guān)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性以及是否存在制度缺陷。鄭石橋:《論突發(fā)公共事件跟蹤審計(jì)》,《財(cái)會(huì)月刊》,2020年第16期,第87-90頁(yè)。然而,鑒于重大突發(fā)公共事件的特殊性,部分被審計(jì)單位、部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并未及時(shí)形成會(huì)計(jì)記錄,因而重大突發(fā)性公共事件的審計(jì)工作被迫圍繞經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生本身即經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始痕跡展開(kāi),譬如被審計(jì)部門(mén)的資金流動(dòng)過(guò)程是以銀行實(shí)際到賬的時(shí)間與數(shù)量為審計(jì)依據(jù),而非以常規(guī)審計(jì)對(duì)象——會(huì)計(jì)入賬為依據(jù),導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加、審計(jì)效率降低。同時(shí),在突發(fā)公共事件情境下的審批程序往往會(huì)因提高資源調(diào)撥、救援工作效率等原因被簡(jiǎn)化,致使審計(jì)人員獲取審計(jì)證據(jù)的工作變得更加困難。另一方面,缺乏審計(jì)實(shí)施方案。審計(jì)實(shí)施方案的可行性與可操作性是保障審計(jì)人員提綱挈領(lǐng)地開(kāi)展針對(duì)性工作、提高審計(jì)質(zhì)量及效率的前提條件與重要依據(jù)?!秶?guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》第五十七條規(guī)定:審計(jì)組應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解被審計(jì)單位及其相關(guān)情況,評(píng)估被審計(jì)單位存在重要問(wèn)題的可能性,確定審計(jì)應(yīng)對(duì)措施,編制審計(jì)實(shí)施方案。而突發(fā)公共事件的突發(fā)性、不確定性等特征使得無(wú)法提前對(duì)被審計(jì)單位及具體審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施調(diào)查,并形成文本形式的審計(jì)實(shí)施方案,導(dǎo)致審計(jì)工作盲目性強(qiáng)、隨機(jī)性大,進(jìn)而加重審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)甚至無(wú)法保障審計(jì)質(zhì)量,間接影響政府公信力。

    (二)基層審計(jì)力量不足阻滯預(yù)防職能履行

    突發(fā)公共事件審計(jì)的特殊性要求審計(jì)人員在嚴(yán)峻形勢(shì)下動(dòng)態(tài)調(diào)整審計(jì)內(nèi)容,因此對(duì)審計(jì)人員的能力要求較高。伴隨著審計(jì)全覆蓋的推行,各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)著力整合審計(jì)資源,不斷加強(qiáng)制度建設(shè)與機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)以適應(yīng)新形勢(shì)下的審計(jì)需求,推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化發(fā)展。然而,與審計(jì)署和省級(jí)審計(jì)部門(mén)相比,地方審計(jì)機(jī)關(guān)受體制、人員數(shù)量、人員素質(zhì)等多方面限制而導(dǎo)致基層審計(jì)力量不足,一定程度上阻礙了審計(jì)預(yù)防職能的發(fā)揮,難以通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督審計(jì)提高政府部門(mén)應(yīng)急管理效率與領(lǐng)導(dǎo)干部的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)而影響突發(fā)公共事件中的政府公信力。其突出體現(xiàn)為:第一,基層審計(jì)缺乏獨(dú)立性。目前,基層審計(jì)部門(mén)的審計(jì)業(yè)務(wù)來(lái)源于上級(jí)審計(jì)部門(mén),然而其干部任用與審計(jì)經(jīng)費(fèi)卻來(lái)自地方政府與地方財(cái)政,因此,基層審計(jì)的監(jiān)督作用一定程度上被弱化,無(wú)法有效發(fā)揮審計(jì)預(yù)防職能優(yōu)勢(shì)。第二,基層審計(jì)部門(mén)隊(duì)伍力量薄弱。審計(jì)人力資源是審計(jì)工作深入開(kāi)展的基礎(chǔ)和保障,決定著審計(jì)工作的廣度和深度,但目前審計(jì)覆蓋率尚未達(dá)到審計(jì)全覆蓋的要求,部分基層審計(jì)隊(duì)伍力量薄弱,缺乏中高端人才及復(fù)合型人才。另外,我國(guó)尚未形成緊急狀態(tài)下對(duì)于政府工作人員及其他機(jī)構(gòu)人員具體職責(zé)與具體執(zhí)行權(quán)利范圍的規(guī)定,因而在缺乏具體細(xì)則的情況下,審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一,官員責(zé)任履行難以界定,對(duì)審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求極高,若其專(zhuān)業(yè)技能無(wú)法滿足突發(fā)公共事件審計(jì)工作的需求,其審計(jì)結(jié)果也將無(wú)法令民眾信服。

    (三)審計(jì)報(bào)告披露頻率及披露方式削弱揭示職能作用

    伴隨著重大突發(fā)公共事件頻發(fā),審計(jì)報(bào)告的審計(jì)作用逐漸凸顯。近年來(lái),我國(guó)積極探索突發(fā)公共事件審計(jì)新模式,并在汶川地震抗震救災(zāi)資金和物資審計(jì)中首次嘗試全過(guò)程跟蹤審計(jì),之后突發(fā)公共事件審計(jì)大多倡導(dǎo)這一審計(jì)方法。由于重大突發(fā)公共事件審計(jì)內(nèi)容復(fù)雜且龐大,審計(jì)難度相對(duì)較高,因此其審計(jì)周期相較于常規(guī)審計(jì)跨度更大,譬如汶川地震災(zāi)后重建工作審計(jì)跨度為4年。而一般情況下審計(jì)公告只在項(xiàng)目結(jié)束后才向社會(huì)公布,但針對(duì)重大突發(fā)公共事件審計(jì)特別是涵蓋災(zāi)后重建工作審計(jì),這樣的披露頻次和效率顯然不足,嚴(yán)重影響政府透明度與政府公信力的提升。此外,當(dāng)前審計(jì)信息公開(kāi)形式單一且可理解性差,鄭小榮、張露:《中國(guó)政府審計(jì)信息公開(kāi)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究》,《財(cái)會(huì)月刊》,2020年第13期,第99-102頁(yè)。絕大部分審計(jì)報(bào)告僅在地方審計(jì)機(jī)關(guān)網(wǎng)站公布,忽略了新媒體這一信息發(fā)布渠道,同時(shí)因其內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、可讀性偏弱,難以被普通群眾理解且接受,導(dǎo)致審計(jì)報(bào)告無(wú)人問(wèn)津,這嚴(yán)重影響了審計(jì)機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作的效果。因此,審計(jì)報(bào)告披露頻次、效率及披露方式的不當(dāng)削弱了審計(jì)揭示職能的作用,無(wú)法憑借發(fā)揮其“獨(dú)立性”特征獲得公眾信任從而提升政府公信力。

    (四)審計(jì)結(jié)果運(yùn)用狹隘壓制抵御職能功用

    審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用是實(shí)現(xiàn)審計(jì)抵御職能的著力重點(diǎn),充分運(yùn)用審計(jì)結(jié)果是檢驗(yàn)審計(jì)質(zhì)量、體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值、促使審計(jì)成果效益最大化的最佳方式。需要明確的是,新時(shí)代審計(jì)成果運(yùn)用不僅包括整改落實(shí)審計(jì)報(bào)告所指出的問(wèn)題,審計(jì)機(jī)關(guān)還應(yīng)當(dāng)從宏觀角度關(guān)注各領(lǐng)域是否形成系統(tǒng)完整的制度體系,推動(dòng)制度體系科學(xué)化、規(guī)范化。杜宏偉:《更好發(fā)揮審計(jì)作用推動(dòng)黨和國(guó)家重大制度體系健全完善》,《中國(guó)審計(jì)報(bào)》,2020年5月13日。然而,長(zhǎng)期以來(lái)存在著“重審計(jì)過(guò)程、輕結(jié)果運(yùn)用”的現(xiàn)象,加上突發(fā)公共事件的特殊性,審計(jì)重點(diǎn)通常是核查違規(guī)違紀(jì)等舞弊行為及資金使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,因而審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用也停留在落實(shí)審計(jì)整改、追究有關(guān)人員黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任的層面上。若審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用僅將審計(jì)整改作為主要任務(wù),忽略審計(jì)結(jié)果的深入分析,就無(wú)法從體制機(jī)制層面提出意見(jiàn)以推動(dòng)被審計(jì)單位完善制度建設(shè),進(jìn)而發(fā)揮審計(jì)的抵御職能、提高政府部門(mén)處置突發(fā)公共事件的效率及公眾對(duì)政府的滿意度。

    五、突發(fā)公共事件國(guó)家審計(jì)提升政府公信力的職能優(yōu)化路徑

    綜合考慮當(dāng)前突發(fā)公共事件審計(jì)現(xiàn)狀,為有效保障突發(fā)公共事件審計(jì)職能的履行,應(yīng)從強(qiáng)化審計(jì)證據(jù)獲取、優(yōu)化審計(jì)人員配置、提升審計(jì)報(bào)告的披露、充分運(yùn)用審計(jì)結(jié)果等四個(gè)方面優(yōu)化審計(jì)職能,進(jìn)而提升政府公信力。

    第一,以信息化技術(shù)強(qiáng)化審計(jì)證據(jù)獲取,提高突發(fā)公共事件審計(jì)質(zhì)量。政府公信力是社會(huì)公眾對(duì)政府的普遍信賴所產(chǎn)生的認(rèn)同力和信服力,突發(fā)公共事件中真實(shí)可靠的審計(jì)結(jié)果則是政府公信力提升的基礎(chǔ)。然而,突發(fā)公共事件處置中審批程序簡(jiǎn)化導(dǎo)致審計(jì)證據(jù)提取困難,其中會(huì)計(jì)記錄的缺失一方面加大了審計(jì)工作的難度,另一方面對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與審計(jì)質(zhì)量也產(chǎn)生了不利影響,公眾對(duì)政府的信任度也會(huì)受此影響。因而,面對(duì)突發(fā)公共事件亟須借助信息化技術(shù)建立線上審批調(diào)撥平臺(tái),譬如目前廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)信息化系統(tǒng)中的區(qū)塊鏈技術(shù),將物資、資金的籌集、分配、撥付、使用等審批環(huán)節(jié)移至線上,以云計(jì)算為依托縮短審計(jì)證據(jù)采集、分析和評(píng)價(jià)的周期,使審計(jì)方式從事后的周期性審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)性的在線審計(jì),Krahel J, Titera W, “Consequences of big data and formalization on accounting and auditing standards”, Accounting Horizons, vol.29, no.2(2015), pp.409-422.保留突發(fā)公共事件中各階段各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)證據(jù),確保審計(jì)證據(jù)的合法性與真實(shí)性,避免因?qū)徟绦蚝?jiǎn)化而帶來(lái)的審計(jì)證據(jù)缺失,降低突發(fā)公共事件審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提升公眾對(duì)審計(jì)結(jié)果的信任度。

    第二,建立應(yīng)急性審計(jì)人才庫(kù),優(yōu)化審計(jì)人員配置,提高突發(fā)公共事件審計(jì)效率。如前所述,基層審計(jì)力量不足阻滯了審計(jì)預(yù)防職能的履行,無(wú)法通過(guò)提高政府部門(mén)應(yīng)急管理效率與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力提升政府公信力,而審計(jì)工作在缺乏具體審計(jì)實(shí)施方案的前提下,其審計(jì)效果很大程度上是由審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)所決定的。因此,建設(shè)審計(jì)人才庫(kù)是優(yōu)化審計(jì)資源、提高審計(jì)人員綜合能力、強(qiáng)化突發(fā)公共事件審計(jì)人員隊(duì)伍的必要準(zhǔn)備。一旦面臨緊急審計(jì)需求時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)審計(jì)資源統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)力量統(tǒng)籌,從而快速響應(yīng)應(yīng)急性審計(jì)工作的需求。當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大突發(fā)公共事件時(shí),信息披露成為社會(huì)公眾關(guān)注的焦點(diǎn),應(yīng)急性審計(jì)人才庫(kù)有利于促進(jìn)相關(guān)審計(jì)信息及時(shí)發(fā)布,在穩(wěn)定人心的同時(shí)提高了公眾對(duì)政府的信任度,有利于政府公信力建設(shè)。此外,應(yīng)急性審計(jì)人才庫(kù)的人員組成不能僅僅局限于各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)編制內(nèi)的人才,還應(yīng)把社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)審計(jì)人才及會(huì)計(jì)審計(jì)專(zhuān)業(yè)以外的各類(lèi)專(zhuān)家涵蓋在內(nèi),以此應(yīng)對(duì)復(fù)雜的審計(jì)工作內(nèi)容。

    第三,增加審計(jì)結(jié)果公告次數(shù),拓寬審計(jì)信息發(fā)布渠道,提升審計(jì)報(bào)告的披露效果,促進(jìn)信息公開(kāi)。首先,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)積極加大審計(jì)結(jié)果的信息公開(kāi)力度,完善信息公開(kāi)制度,增加重大突發(fā)公共事件審計(jì)情況的披露頻率,定時(shí)將階段性審計(jì)情況向社會(huì)公布,提高政府工作透明度與公信力。例如三個(gè)月或半年披露一次階段性審計(jì)情況,對(duì)于突發(fā)公共事件中的違法違紀(jì)案件則應(yīng)發(fā)現(xiàn)一起公告一次,審計(jì)結(jié)束后再出具完整的審計(jì)報(bào)告以向社會(huì)公眾充分披露整個(gè)審計(jì)過(guò)程,提升政府的公信力。其次,需拓寬審計(jì)信息發(fā)布渠道,提升審計(jì)機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)的工作效果。一方面,采用定期召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的形式公開(kāi)披露相關(guān)審計(jì)信息并解答群眾疑問(wèn);另一方面,利用微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)發(fā)布可讀性較強(qiáng)的審計(jì)公告,彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙媒及單一政府網(wǎng)站信息傳播覆蓋面窄、時(shí)效性差的弊端,提升人民群眾對(duì)政府的滿意度和信任度,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

    第四,充分運(yùn)用審計(jì)成果完善應(yīng)急制度建設(shè),發(fā)揮審計(jì)抵御職能。首先,仍將審計(jì)整改作為審計(jì)成果運(yùn)用的首要任務(wù),核查突發(fā)公共事件中領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用和責(zé)任落實(shí)情況并加強(qiáng)審計(jì)整改督促,對(duì)不作為、違規(guī)決策、違反廉政規(guī)定等突出問(wèn)題進(jìn)行追責(zé)和處罰,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用提升政府公信力。其次,在提出審計(jì)整改建議的基礎(chǔ)上,審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)深入剖析被審計(jì)單位制度運(yùn)行情況及其問(wèn)題形成的主要原因,從宏觀角度指出被審計(jì)單位是否欠缺核心應(yīng)急制度,從微觀角度分析被審計(jì)單位應(yīng)急制度是否規(guī)范、科學(xué),并從體制機(jī)制層面提出意見(jiàn)以推動(dòng)被審計(jì)單位完善制度建設(shè),以此規(guī)范應(yīng)急工作程序、促進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào),從而完善突發(fā)公共事件的制度建設(shè)與預(yù)防工作,推動(dòng)政府應(yīng)急能力、組織管理能力、制度協(xié)調(diào)能力建設(shè),進(jìn)而提升突發(fā)公共事件處置能力以獲得公眾信任。最后,充分披露審計(jì)成果,實(shí)現(xiàn)突發(fā)公共事件中審計(jì)機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)的工作效果最大化,切實(shí)滿足公眾知情權(quán),提高信息獲取有效性,提升公共決策透明度,維護(hù)政府機(jī)關(guān)形象,最終提升政府公信力。

    六、結(jié)語(yǔ)

    以新冠肺炎疫情為代表的突發(fā)公共事件,因其緊迫性與不確定性對(duì)政府公信力提出了前所未有的挑戰(zhàn),而審計(jì)作為國(guó)家治理的重要組成部分,貫穿于突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的全過(guò)程,其監(jiān)督職能、預(yù)防職能、揭示職能和抵御職能與突發(fā)公共事件中政府公信力的四項(xiàng)關(guān)鍵要素——應(yīng)急管理效率、監(jiān)管責(zé)任履行、信息公開(kāi)程度和政策制度完備程度形成了強(qiáng)耦合關(guān)系,能夠?yàn)橥话l(fā)公共事件中政府公信力的穩(wěn)固和提升提供有力保障。

    從審計(jì)職能與突發(fā)公共事件中政府公信力的內(nèi)在耦合性入手,可為突發(fā)公共事件中政府公信力危機(jī)的消解提供新的研究思路。事實(shí)上,國(guó)家審計(jì)服務(wù)于突發(fā)公共事件中政府公信力提升的可能程度遠(yuǎn)非如此。根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)法》,突發(fā)公共事件管理包括預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等四個(gè)階段,只是由于目前我國(guó)突發(fā)公共事件審計(jì)僅存在于應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建兩個(gè)階段,尚未對(duì)預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警這兩個(gè)階段開(kāi)展審計(jì)工作,因此,本文所討論的審計(jì)職能的功能優(yōu)越性也主要是從應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建審計(jì)中體現(xiàn),即突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的全過(guò)程而非突發(fā)公共事件管理的全階段,少數(shù)涉及領(lǐng)導(dǎo)干部、政府部門(mén)的日常審計(jì)監(jiān)督,而國(guó)家審計(jì)的抵御職能也僅從規(guī)范應(yīng)急工作程序、健全應(yīng)急法律體系等方面間接地提高了政府部門(mén)面對(duì)突發(fā)公共事件處置的效率,由此提高政府執(zhí)行力與公信力。理論上,國(guó)家審計(jì)作為突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)體系中不可或缺的組成部分,與政府公信力建設(shè)直接相關(guān),借助國(guó)家審計(jì)能夠?qū)ν话l(fā)公共事件應(yīng)對(duì)全過(guò)程的相關(guān)責(zé)任主體行為與結(jié)果等發(fā)表審計(jì)和鑒證意見(jiàn),借此指導(dǎo)突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)體系的建設(shè)方向、內(nèi)容。事前審計(jì)的缺失削弱了國(guó)家審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能在突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)體系中的作用,因而如何將突發(fā)公共事件審計(jì)關(guān)口前移,充分發(fā)揮國(guó)家審計(jì)的積極作用理應(yīng)成為我們孜孜以求的目標(biāo),這不僅是完善突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)體系、提升政府公信力的一個(gè)重要方向,也是一個(gè)具有前瞻性的研究課題。

    〔責(zé)任編輯:李海中〕

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