青年群體網(wǎng)絡(luò)行為目的與行為現(xiàn)狀的實(shí)證研究

李守彪

（鞍山師范學(xué)院 離退休教師管理中心，遼寧 鞍山 114005）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得以虛擬性、便捷性和分享性為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)新媒介走入了我們每個(gè)人的日常生活。伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)文化?！熬W(wǎng)絡(luò)文化是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)融合為物質(zhì)基礎(chǔ)，以發(fā)送和接收信息為核心的一種嶄新文化，網(wǎng)絡(luò)文化是一種與現(xiàn)實(shí)社會文化具有不同特點(diǎn)的文化?！盵1]2020 年第45 次《全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模為 9.04 億，其中 10-39 歲占總體的61.6%[2]。“青年群體作為互聯(lián)網(wǎng)使用的主力軍和網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲主體，他們在互聯(lián)網(wǎng)中的行為模式和思維動態(tài)與主流社會心態(tài)息息相關(guān)?！盵3]因此，本研究以網(wǎng)絡(luò)行為目的與網(wǎng)絡(luò)行為偏好考查青年群體的網(wǎng)絡(luò)行為文化現(xiàn)狀并加以分析。

一、研究設(shè)計(jì)

本研究以中國人民大學(xué)馬得勇博士設(shè)計(jì)并主持的面向全國的“中國網(wǎng)民社會意識調(diào)查”數(shù)據(jù)庫為依托。該調(diào)查開始于2012 年，2017 年新一輪調(diào)查共收集2379 份樣本。本研究選取18-35 歲的數(shù)據(jù)樣本納入分析。根據(jù)研究目的，刪除無效問卷，最后納入分析的樣本數(shù)為1395 個(gè)。

網(wǎng)絡(luò)行為目的選取原問卷中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)行為的“您上網(wǎng)主要是做什么？您經(jīng)常這樣嗎？”共8 個(gè)題目，包括“幾乎沒有、偶爾有、經(jīng)常如此、幾乎每天如此”4 個(gè)選項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)行為偏好主要從獲取信息途徑和表達(dá)個(gè)人想法途徑兩個(gè)方面進(jìn)行分析。首先，獲取信息途徑選取原問卷復(fù)選題“請問您主要通過哪些渠道來獲取各類信息？”未選擇該項(xiàng)記為0，選擇記為1。其次，表達(dá)個(gè)人想法途徑選取原問卷問題“您平時(shí)通過哪些方式表達(dá)自己對政治、經(jīng)濟(jì)、社會問題的看法？”包括“從來不參加、基本不參加、有時(shí)候參加、經(jīng)常參加”4 個(gè)選項(xiàng)。

二、研究結(jié)果與分析

（一）網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)況

青年群體網(wǎng)絡(luò)高頻行為排在前兩位的依次是：“看微信朋友圈消息”“微信群消息或聊天”（M=3.38，SD=0.796）、“跟朋友聊天”（M=3.20，SD=0.849），介于經(jīng)常如此和幾乎每天如此之間。其次是“了解時(shí)事政治經(jīng)濟(jì)社會類消息”（M=2.89，SD=0.853）、“看娛樂體育新聞、看電影電視劇”（M=2.88，SD=0.822）、“查閱和下載學(xué)習(xí)工作資料”（M=2.85，SD=0.743），較接近經(jīng)常如此，而排在最后一位的是“打游戲”。

青年網(wǎng)絡(luò)行為在不同群體間存在著顯著差異情形。以Scheffe 法進(jìn)一步考查組間差異發(fā)現(xiàn)：首先，性別組中，“網(wǎng)絡(luò)行為頻率在跟朋友聊天、上網(wǎng)購物、整理自己的博客、相冊、處理郵件、看娛樂體育新聞、看電影電視劇、了解時(shí)事政治經(jīng)濟(jì)社會類消息”選項(xiàng)中，男性顯著低于女性。在“打游戲”選項(xiàng)方面，男性“幾乎沒有”的行為顯著低于女性，即男性打游戲行為高于女性。而“查閱和下載學(xué)習(xí)工作資料、看微信朋友圈消息、微信群消息或聊天”選項(xiàng)方面則男女之間沒有差異。其次，年齡組中，“網(wǎng)絡(luò)行為頻率在打游戲、查閱和下載學(xué)習(xí)工作資料、看微信朋友圈消息、微信群消息或聊天”選項(xiàng)方面沒有差異。而在“跟朋友聊天”選項(xiàng)，18～24 歲與30～34 歲組差異顯著?！吧暇W(wǎng)購物”選項(xiàng)，18～24 歲、25～29 歲與30～34 歲組差異顯著?！罢碜约旱牟┛?、相冊、處理郵件”選項(xiàng)，18～24 歲、25～29 歲與30～34 歲組差異顯著?！翱磰蕵敷w育新聞、看電影電視劇”選項(xiàng)，18～24 歲與30～34 歲組差異顯著。“了解時(shí)事政治經(jīng)濟(jì)社會類消息”選項(xiàng)，18～24 歲與30～34歲組差異顯著。最后，受教育程度組中，“網(wǎng)絡(luò)行為頻率在跟朋友聊天、看娛樂體育新聞、看電影電視劇”選項(xiàng)方面沒有顯著差異。而在“打游戲”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著?！安殚喓拖螺d學(xué)習(xí)工作資料”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著?！吧暇W(wǎng)購物”選項(xiàng)，高中及以下與本專科差異顯著。“整理自己的博客、相冊、處理郵件”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷的群體差異顯著?！傲私鈺r(shí)事政治經(jīng)濟(jì)社會類消息”選項(xiàng)，高中及以下與本?？啤⒋T博士學(xué)歷群體差異顯著?！翱次⑿排笥讶ο?、微信群消息或聊天”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷群體差異顯著。

（二）獲取信息途徑的分析

本研究發(fā)現(xiàn)，超過50%的調(diào)查對象獲取信息途徑主要為3 類，,排在第一位的是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)途徑新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等商業(yè)門戶網(wǎng)站，占觀察值的69.2%，排在第二位的是傳統(tǒng)途徑看電視，占觀察值的65.8%，排在第三位的是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)途徑微信朋友圈、QQ 群等熟人圈子，占觀察值的59.4%。

獲取信息途徑在不同群體間存在著明顯差異。依據(jù)選擇該項(xiàng)的觀察值百分比進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)：

第一，性別群組中排在第一位的是新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等商業(yè)門戶網(wǎng)站現(xiàn)代媒體途徑，男性和女性中分別有68.9%和69.4%的人選擇該途徑。

第二，年齡群組中，18～24 歲、25～29 歲群體選擇新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等商業(yè)門戶網(wǎng)站現(xiàn)代媒體途徑的人最多，分別占該年齡組的73.1%和70.4%，而30～34 歲群體中75.4%選擇看電視。

第三，受教育程度群組中，碩博士、本?？茖W(xué)歷的人選擇新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等現(xiàn)代媒體途徑的最多，分別占該群組的 70.5%和70.4%。而67.1%的高中及以下學(xué)歷的人選擇了微信朋友圈、QQ 群等熟人圈子。

（三）表達(dá)想法途徑分析

青年群體表達(dá)自己的想法所采取的途徑，排在前面的依次是“通過郵件、聊天工具私下交流”（M=2.38，SD=0.911）、“在自己的微博、微信、博客上發(fā)言”（M=2.37，SD=0.92）、“線下和朋友聊天或舉辦討論會”（M=2.36，SD=0.932）、“參加網(wǎng)絡(luò)QQ 群、微信群的討論”（M=2.29，SD=0.919）、“在網(wǎng)上發(fā)帖回帖”（M=2.19，SD=0.923），介于基本參加和有時(shí)候參加之間。“通過參加游行、示威、信訪、上訪、投票等實(shí)際行動表達(dá)自己的想法”（M=1.74，SD=0.871）和“撰文并向媒體投稿”（M=1.72，SD=0.865）較少，介于從來不參加和基本不參加之間。

青年群體表達(dá)自己想法的途徑在不同群體間存在著顯著差異。以Scheffe 法進(jìn)一步考查不同組間差異情形發(fā)現(xiàn)：

首先，性別組中，“線下和朋友聊天或舉辦討論會”“通過參加游行、示威、信訪、上訪、投票等實(shí)際行動表達(dá)自己的想法”“在自己的微博、微信”“博客上發(fā)言”“通過郵件、聊天工具私下交流”男女組之間沒有差異。而“撰文并向媒體投稿”“在網(wǎng)上發(fā)帖回帖”“參加網(wǎng)絡(luò)QQ 群、微信群”的討論選項(xiàng)，男性“從來不參加”者低于女性，男性更傾向于以網(wǎng)絡(luò)方式表達(dá)自己的想法。

其次，年齡組中，“線下和朋友聊天”或“舉辦討論會”“通過郵件、聊天工具私下交流”沒有差異?！白牟⑾蛎襟w投稿”選項(xiàng)，18～24 歲與25～29 歲、30～34 歲差異顯著?！巴ㄟ^參加游行、示威、信訪、上訪、投票等實(shí)際行動表達(dá)自己的想法”選項(xiàng)，18～24 歲、25～29 歲與30～34 歲差異顯著?！霸诰W(wǎng)上發(fā)帖回帖”選項(xiàng)，18～24 歲、25～29 歲與30～34 歲差異顯著?！霸谧约旱奈⒉?、微信、博客上發(fā)言”選項(xiàng)，18～24 歲與30～34 歲差異顯著?！皡⒓泳W(wǎng)絡(luò)QQ 群、微信群的討論”選項(xiàng)方面，18～24歲、25～29 歲與30～34 歲三組差異顯著。

最后，不同受教育程度組中，“線下和朋友聊天或舉辦討論會”“通過郵件、聊天工具私下交流”沒有差異。而“撰文并向媒體投稿”，高中及以下與本?？平M差異顯著?！巴ㄟ^參加游行、示威、信訪、上訪、投票等實(shí)際行動表達(dá)自己的想法”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著?！霸诰W(wǎng)上發(fā)帖回帖”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著。“在自己的微博、微信、博客上發(fā)言”選項(xiàng)，本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著?！皡⒓泳W(wǎng)絡(luò)QQ 群、微信群的討論”選項(xiàng)，高中及以下、本?？婆c碩博士學(xué)歷差異顯著。

三、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

1.青年群體網(wǎng)絡(luò)行為主要以網(wǎng)絡(luò)人際交流、交友為主，較傾向采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)途徑獲取信息和表達(dá)個(gè)人想法。青年群體以看微信朋友圈消息、微信群消息或聊天、跟朋友聊天，兩項(xiàng)上網(wǎng)行為頻次最高。同時(shí)，較多采用新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等商業(yè)門戶網(wǎng)站、微信朋友圈、QQ 群等熟人圈子獲取信息。而在表達(dá)自己的想法時(shí)候，同樣較多采用通過郵件、聊天工具私下交流、在自己的微博、微信、博客上發(fā)言等現(xiàn)代媒介表達(dá)途徑。

2.不同性別、年齡、學(xué)歷的青年群體在網(wǎng)絡(luò)行為、獲取信息途徑、表達(dá)自己想法的途徑之間有顯著差異。首先，男性組的網(wǎng)絡(luò)行為更傾向于打游戲，女性組則傾向于上網(wǎng)購物。男性、女性獲取信息途徑都傾向于選擇現(xiàn)代媒體途徑，二者沒有表現(xiàn)出顯著差異。男性組表達(dá)個(gè)人的想法時(shí)候更傾向于直接投稿、發(fā)帖、討論等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)途徑，女性則沒有明顯的傾向。其次，18～24 歲年齡組的網(wǎng)絡(luò)行為更傾向于跟朋友聊天為目的，而在上網(wǎng)購物、網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂、了解信息方面都表現(xiàn)出低于25～29 歲及30～34 歲年齡組情況。18～24 歲、25～29 歲年齡組獲取信息途徑傾向于選擇現(xiàn)代媒體途徑，而30～34 歲更傾向于選擇看電視。18～24 歲年齡組在表達(dá)個(gè)人想法的途徑的五個(gè)差異檢定中，都表現(xiàn)出明顯低于30～34 歲高年齡組，而高年齡組較常使用各種媒介表達(dá)自己的想法。最后，高中及以下、本?？茖W(xué)歷組上網(wǎng)打游戲行為頻次高于碩博士組，而碩博士群體網(wǎng)絡(luò)行為較多為選擇查閱和下載學(xué)習(xí)工作資料、整理自己的博客、相冊、處理郵件、了解時(shí)事消息、朋友圈消息、微信群消息或聊天。獲取信息途徑方面，高學(xué)歷組表現(xiàn)出更傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站的現(xiàn)代媒體途徑，高中及以下群組更傾向于選擇微信朋友圈、QQ 群等熟人圈子。在表達(dá)個(gè)人想法的途徑方面，高中及以下、本?？茖W(xué)歷的群體傾向于采取直接行動表達(dá)或者以發(fā)帖、發(fā)言、群討論等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的表達(dá)途徑，而碩博士群體沒有表現(xiàn)出明顯傾向。

（二）建議

1.關(guān)注和引導(dǎo)青年群體合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，激活網(wǎng)絡(luò)文化的多元化價(jià)值?！熬W(wǎng)絡(luò)文化是人、信息、文化三位一體的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)文化的功能包括迅速、交互、圖文并茂的傳遞知識、信息功能，商業(yè)活動功能和娛樂服務(wù)等多種功能”[1]。本研究發(fā)現(xiàn)，青年群體網(wǎng)絡(luò)行為較多以網(wǎng)絡(luò)人際交流、交友、娛樂、購物為主。透過網(wǎng)絡(luò)行為可以看出青年網(wǎng)絡(luò)文化較多停留于網(wǎng)絡(luò)休閑與娛樂服務(wù)層面的功能。青年是祖國的未來，青年文化透視著一個(gè)國家的未來希望。因此，合理引導(dǎo)青年群體，激活現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介多元化的功能和價(jià)值體驗(yàn)，形成積極健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化與行為習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)、便捷、豐富的資源提升自己各方面素養(yǎng)與能力，既是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要也是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)。

2.依托網(wǎng)絡(luò)媒介構(gòu)建開放學(xué)習(xí)資源，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)化社會形成?？萍荚?1 世紀(jì)得到迅猛發(fā)展，知識的增長和更迭越來越快，加大了各行各業(yè)對從業(yè)人員的知識要求，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)今天的生活，這也必然要求社會提供持續(xù)性的學(xué)習(xí)支撐。青年擔(dān)負(fù)著國家未來建設(shè)的重任。本研究發(fā)現(xiàn)，青年群體中年齡較低、學(xué)歷較低以及男性群組的網(wǎng)絡(luò)行為以打游戲、跟朋友聊天等較多。從我國義務(wù)教育法對入學(xué)年齡的規(guī)定來看，18-24 歲恰好是接受高等教育或職業(yè)培訓(xùn)的年齡，同時(shí)也是一個(gè)人職業(yè)能力形成的最佳年齡，這一時(shí)期的學(xué)習(xí)與技能養(yǎng)成決定著一個(gè)人未來的社會生活能力及角色。而高中及以下、本?？茖W(xué)歷的群體雖然在受教育程度上沒有碩博士群體高，但是，在我國還沒有普及高等教育的今天，這一群體在整個(gè)社會群體中，同樣屬于較高文化層次的群體。因此，從社會、家庭和教育角度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在青年群體中普及率高、傳播速度快的優(yōu)勢，加大建構(gòu)滿足青年群體需要的免費(fèi)共享的知識學(xué)習(xí)與能力提升的平臺，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的文化性、知識性的資源與功能，給予青年群體文化性浸潤與支持，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)和培訓(xùn)平臺，提升青年群體的文化素養(yǎng)、能力素養(yǎng)，成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中堅(jiān)力量，進(jìn)而推動我國“互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài)的學(xué)習(xí)化社會形成。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文化管理，建構(gòu)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化空間。青年既是充滿熱情與激情的一個(gè)群體，有時(shí)候又表現(xiàn)出敏感沖動的一面，他們也是網(wǎng)絡(luò)行為最活躍的群體。本研究發(fā)現(xiàn)，高中及以下、本專科學(xué)歷的群體傾向于直接行動表達(dá)或者以發(fā)帖、發(fā)言、群討論等途徑表達(dá)；而高年齡組也較常使用各種媒介表達(dá)自己的想法。網(wǎng)絡(luò)文化具有開放、平等、共享、多元等特征，它為我們提供了豐富的信息，“也形成了大面積的信息超載、信息過剩以及信息泛濫的局面；過度的信息崇拜必然導(dǎo)致盲目性和狂熱性；極易引發(fā)青少年道德價(jià)值混亂，造成道德意志薄弱，誘發(fā)道德情感淡漠，導(dǎo)致行為失范和信息違法犯罪”[4]。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)文化良莠不齊，各種虛假、污穢的信息隱藏其中。青年群體是最易“觸網(wǎng)”的群體，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)融入當(dāng)代青年生活和思想之中。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒介規(guī)范與監(jiān)管，摒除不良網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，讓青年群體擁有良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和言說空間，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在青年群體中的“風(fēng)向標(biāo)”作用，以積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化影響和引導(dǎo)青年群體形成公民意識、社會意識等價(jià)值觀，形成健康的正能量的青年網(wǎng)絡(luò)文化，推動社會進(jìn)步。