以人為本 精細(xì)化年段管理

卓張眾 阮若鵬

（古田縣第一中學(xué)，福建 古田 352200）

古田縣第一中學(xué)從20 世紀(jì)80 年代就開(kāi)始實(shí)行年段長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，通過(guò)30 多年的摸索和改進(jìn)，學(xué)校年段管理積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。近幾年，隨著高中教育的快速發(fā)展，提出了立德樹(shù)人，五育并舉的高要求，同時(shí)自我意識(shí)更強(qiáng)的“00”后升入高中，墨守成規(guī)的管理方式無(wú)法滿足教育需求，給年段管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因此，筆者認(rèn)為將以人為本的思想融入精細(xì)化高中年段管理工作，使年段管理效率全面提升，才能有效保障教學(xué)活動(dòng)的有效開(kāi)展。［1］

為此筆者面向全體師生深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)制約著學(xué)校年段管理發(fā)展因素可以分為三個(gè)方面：一是學(xué)校年段管理制度不夠精細(xì)，執(zhí)行效果未能達(dá)到預(yù)期；二是年段教師管理不夠細(xì)膩，缺乏服務(wù)意識(shí)；三是學(xué)生培養(yǎng)過(guò)于粗放，不能滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求。

管理的本質(zhì)是信任的建立，核心是愛(ài)與規(guī)則，實(shí)現(xiàn)管理的場(chǎng)景是人與人組織形成的集體。建立年段與教師、年段與學(xué)生之間的信任就是年段管理的本質(zhì)，理解教師和關(guān)愛(ài)學(xué)生并加以約束引導(dǎo)就是年段工作的核心。因此想在年段管理上實(shí)現(xiàn)突破和提高，就需要制定以人為本的管理制度，并以實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展為目的，做好精細(xì)化年段管理工作。

一、以人為本，因段制宜，制定精細(xì)化制度來(lái)提高年段管理水平

無(wú)規(guī)矩不成方圓，有效的管理離不開(kāi)制度的建設(shè)。［2］雖然學(xué)校已經(jīng)有了規(guī)范化的制度，為年段管理提供保障，但是每個(gè)年段面臨的細(xì)節(jié)問(wèn)題有著一定的區(qū)別。為了更有效地管理，年段從遇到的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，充分調(diào)研年段師生的實(shí)際情況。以學(xué)校的管理?xiàng)l例為基礎(chǔ)，對(duì)年段管理制度和激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行細(xì)化。

1.激勵(lì)與約束并舉，制定精細(xì)可行的教師管理制度

學(xué)校的年段教師管理制度沿用多年，隨著近年社會(huì)環(huán)境的發(fā)展，暴露出管理制度過(guò)于粗放、崗位責(zé)任不夠明晰、激勵(lì)機(jī)制滯后低效等問(wèn)題，不能適應(yīng)當(dāng)代教師的發(fā)展需求，不利于形成年段氛圍，建設(shè)年段文化，落實(shí)年段決策。為此學(xué)校從兩個(gè)方面進(jìn)一步優(yōu)化年段教師管理制度：一是在年段考評(píng)制度中增加人本精神，制定符合教師發(fā)展的激勵(lì)條例。如在評(píng)優(yōu)評(píng)先年段推選工作中，年段制定推選細(xì)則要以肯定和鼓勵(lì)教師提高工作積極性和專業(yè)性為目的，提前公布推選制度，并廣泛征求教師的建議。給教師一個(gè)明確的預(yù)期，認(rèn)識(shí)到自身付出和奉獻(xiàn)終能獲得肯定；二是精細(xì)化制定教師各項(xiàng)工作內(nèi)容，讓教師崗位責(zé)任更加明晰。如在培優(yōu)托底工作中，以往由于教師責(zé)任和工作內(nèi)容不夠細(xì)致，培優(yōu)托底工作效率不高，成效不足，教師積極性降低。針對(duì)這一情況，年段進(jìn)一步確定年段、班主任和教師的分工，由年段負(fù)責(zé)篩選尖子生，對(duì)尖子生和薄弱生團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理，為培優(yōu)托底工作提供培優(yōu)保障和創(chuàng)立客觀條件；由培優(yōu)托底工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、總體學(xué)情反饋工作；由班主任負(fù)責(zé)培優(yōu)托底工作中學(xué)生日常學(xué)業(yè)跟蹤、心理疏導(dǎo)工作。工作內(nèi)容具體明確后，使得年段推動(dòng)工作、落實(shí)工作更加有的放矢，教師工作效率得以提高。

2.規(guī)范與引導(dǎo)并行，精細(xì)培養(yǎng)的學(xué)生管理制度

學(xué)校對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范已經(jīng)有了明確的規(guī)定，并且實(shí)施多年。但隨著新一代學(xué)生在個(gè)性化發(fā)展上有著更高的需求，過(guò)往相對(duì)簡(jiǎn)單直接的管理制度讓日常執(zhí)行過(guò)程中不易落實(shí)，且效果不佳，在教育引導(dǎo)方面也無(wú)法起到應(yīng)有的效果。為此各年段針對(duì)各自的生情，和學(xué)生在不同學(xué)段出現(xiàn)的問(wèn)題，充分了解學(xué)生情況和征求家長(zhǎng)建議，由年段管理小組、班主任及家委會(huì)代表群策群力擬定了各年段的管理細(xì)則。用具體細(xì)化的規(guī)則規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，建立良好的學(xué)風(fēng)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力，落實(shí)立德樹(shù)人的教育方針。高一階段細(xì)則的主題為遵紀(jì)守規(guī)、夯實(shí)基礎(chǔ)、養(yǎng)成習(xí)慣、迎風(fēng)展翅；高二階段細(xì)則制定的主題為自我規(guī)范、積極上進(jìn)、提升素養(yǎng)、迎接高三；高三階段細(xì)則的主題為省身慎獨(dú)、挑戰(zhàn)自我、不懈追求、沖刺高考。在制度上形成高中三年遞進(jìn)式培養(yǎng)模式，同時(shí)在細(xì)則中建立學(xué)生獎(jiǎng)懲制度。年段從品德優(yōu)良，學(xué)習(xí)優(yōu)異，勤奮上進(jìn)，藝體優(yōu)秀，勤勞奉獻(xiàn)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行表彰，樹(shù)立學(xué)生榜樣，引領(lǐng)年段風(fēng)氣。年段根據(jù)教育部發(fā)布的《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》，引入誡勉談話、公益勞動(dòng)、懲戒教育三層的約束制度。通過(guò)建立一套符合學(xué)生發(fā)展需求的年段學(xué)生管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人，五育并舉”的教育方針。

二、以師為本，轉(zhuǎn)型服務(wù)，建高效化的團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)年段教師發(fā)展

教師的發(fā)展是興教之源，以往教師管理模式側(cè)重于管，在教師發(fā)展需求上沒(méi)和教師形成共識(shí)，導(dǎo)致年段教師參與管理積極性較低，教師沒(méi)有形成主人翁意識(shí)，諸多工作開(kāi)展過(guò)程教師存在一定的抵觸情緒，導(dǎo)致工作無(wú)法落實(shí)到位。學(xué)校將年段教師管理方式轉(zhuǎn)向服務(wù)型，關(guān)注教師的發(fā)展從三個(gè)方面建設(shè)高效化團(tuán)隊(duì)。

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作，打造專業(yè)化的班主任團(tuán)隊(duì)

班級(jí)管理是一項(xiàng)非常繁雜的工作，重復(fù)型工作占用了班主任的絕大多數(shù)時(shí)間。而在信息化管理，學(xué)生心理疏導(dǎo)，班級(jí)管理、班風(fēng)建設(shè)等方面班主任們是需要時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和提升技能的。從日常重復(fù)性工作中解放班主任，創(chuàng)立班主任學(xué)習(xí)平臺(tái)成為年段工作的重點(diǎn)。針對(duì)這一情況，學(xué)校每學(xué)年開(kāi)學(xué)初精選在信息技術(shù)，學(xué)生心理疏導(dǎo)，班級(jí)管理，班風(fēng)建設(shè)等方面能力突出的班主任加入年段管理小組。充分發(fā)揮年段管理小組成員各自的專長(zhǎng)，幫助和指導(dǎo)各班主任解決日常一些工作的困難，減輕班主任工作負(fù)擔(dān)。如由年段管理小組通過(guò)心理的測(cè)評(píng)和學(xué)業(yè)摸底的方式收集學(xué)生總體的情況，匯總給各個(gè)對(duì)應(yīng)班級(jí)的班主任，讓班主任更快地了解本班級(jí)的生情。班級(jí)之間實(shí)行搭班結(jié)對(duì)管理，班主任不僅僅參與本班級(jí)的管理工作，同時(shí)作為另一個(gè)任教班級(jí)的副班主任參與班級(jí)管理。在常規(guī)管理中實(shí)行單雙數(shù)班級(jí)輪值，減輕機(jī)械重復(fù)性的工作。同時(shí)在年段中加強(qiáng)協(xié)作管理，班主任日常參與到年段巡視工作，做到每個(gè)班級(jí)都是自己的班級(jí)，年段的每一個(gè)學(xué)生都是自己的學(xué)生，敢于管理敢于教育。提升班主任團(tuán)隊(duì)化學(xué)習(xí)，利用每周的例會(huì)，確立一位班主任工作主講人，分享日常工作思想、方法。每個(gè)學(xué)期組織班主任團(tuán)隊(duì)去外校學(xué)習(xí)交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升班主任工作專業(yè)能力。

2.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建設(shè)學(xué)術(shù)化的備課組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)

備課組長(zhǎng)是年段教學(xué)工作的基石，是各自學(xué)科的骨干。年段管理工作的重點(diǎn)之一即幫助備課組長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展，引領(lǐng)年段教學(xué)工作，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)術(shù)價(jià)值當(dāng)作一個(gè)工作重點(diǎn)。學(xué)術(shù)型的備課組長(zhǎng)能夠有效地促進(jìn)年段教學(xué)質(zhì)量的提升。學(xué)校從以下三個(gè)方面建設(shè)備課組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。一是充分傾聽(tīng)備課組長(zhǎng)建議，年段每個(gè)月召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，由備課組長(zhǎng)分析匯報(bào)本學(xué)科本月教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。由年段管理小組協(xié)助備課組長(zhǎng)解決和落實(shí)相應(yīng)的教學(xué)問(wèn)題；二是組織備課組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，借鑒教育教學(xué)方式，增加專業(yè)發(fā)展。備課組長(zhǎng)返校后組織備課組成員開(kāi)展二次培訓(xùn)。年段積極參與到各備課組活動(dòng)中，幫助備課組長(zhǎng)落實(shí)教研工作，形成備課組內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作的模式；三是發(fā)掘備課組長(zhǎng)專業(yè)能力用于年段教學(xué)和管理中。如在年段中充分利用語(yǔ)文組、政治組、體美音組的專長(zhǎng)在年段開(kāi)設(shè)國(guó)學(xué)特色課程、思政大課堂、田徑訓(xùn)練隊(duì)、美育活動(dòng)等；通過(guò)開(kāi)展這些學(xué)術(shù)類的活動(dòng)，既實(shí)現(xiàn)的備課組專業(yè)發(fā)展需求，同時(shí)把德育、體育、美育等在年段管理中深度融合。

3.平等尊重，構(gòu)建人文化的教師團(tuán)隊(duì)

在教師管理上面重落實(shí)，輕管理，加強(qiáng)對(duì)教師的人文關(guān)懷，幫助教師提升職業(yè)成就感。教師作為知識(shí)人，渴望被理解被尊重。年段需要花大力氣在思想上面去凝聚教師，年段管理者需要與教師平等溝通交流，要多請(qǐng)教多商討。充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，讓教師參與年段的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)年段管理的群策群力。同時(shí)為了肯定和鼓勵(lì)積極參與年段管理工作的教師，在年段評(píng)優(yōu)評(píng)先推薦工作中，要充分肯定在年段工作中的貢獻(xiàn)突出的教師，同等條件下要優(yōu)先推薦，從而在年段中樹(shù)立優(yōu)秀教師榜樣。以點(diǎn)帶面調(diào)動(dòng)教師的工作熱情，形成具有凝聚力的教師集體。

三、以生為本，以學(xué)定教，建厚底蘊(yùn)的文化來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展

當(dāng)代學(xué)生發(fā)展需求更加的多元化、個(gè)性化。傳統(tǒng)年段管理過(guò)于粗放簡(jiǎn)單，不能更好地挖掘?qū)W生自身潛力，了解學(xué)生日常遇到的困難和需求，導(dǎo)致年段學(xué)風(fēng)和文化難以形成，學(xué)生對(duì)于日常的年段管理通常持有否定態(tài)度，在執(zhí)行的過(guò)程中存在抵觸心理。針對(duì)這一現(xiàn)狀，學(xué)校從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)年段管理的精細(xì)化。

1.以生為本的年段管理

年段管理需要充分了解學(xué)生發(fā)展需求，以解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題去做管理決策，通過(guò)日常細(xì)膩的規(guī)范和引導(dǎo)，逐步提高學(xué)生自我管理能力。為了實(shí)現(xiàn)接地氣的有效管理，年段每學(xué)期開(kāi)展不同群體的學(xué)生座談會(huì)，去了解學(xué)生面臨的困境和發(fā)展的需求。并從年段每個(gè)班級(jí)選拔一名優(yōu)秀學(xué)生，成立年段學(xué)生主席團(tuán)，幫助年段管理出謀獻(xiàn)策，參與年段管理。利用每周集中時(shí)間對(duì)于有可行性的方案進(jìn)行闡述后形成決策，對(duì)于暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題進(jìn)行解釋和回答。從而保證年段決策符合絕大多數(shù)學(xué)生的訴求，提升學(xué)生對(duì)年段管理的認(rèn)可度。同時(shí)定期由班主任和主席團(tuán)成員對(duì)年段中德育、學(xué)業(yè)和管理等方面表現(xiàn)突出或進(jìn)步明顯的學(xué)生進(jìn)行推薦，篩選出具有代表性的同學(xué)，進(jìn)行統(tǒng)一表彰。在年段樹(shù)立各個(gè)方面的典型，以點(diǎn)帶面引領(lǐng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理。

2.以學(xué)定教的教學(xué)方式

一個(gè)年段有七百位學(xué)生，每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和成長(zhǎng)環(huán)境各異。以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)觀念會(huì)逐步拉大學(xué)生的學(xué)習(xí)差距，讓部分學(xué)生無(wú)法得到充分的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作的精細(xì)化，由年段組織各班級(jí)每月開(kāi)展學(xué)業(yè)分析會(huì)，對(duì)各班級(jí)學(xué)生的不同需要進(jìn)行分類匯總。在尖子生培養(yǎng)上，采取三年導(dǎo)師制建檔跟蹤培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生培育自身特長(zhǎng)，積極參與學(xué)科競(jìng)賽，校內(nèi)外結(jié)合不斷促進(jìn)學(xué)生突破瓶頸。在中等生促發(fā)展方面，年段根據(jù)學(xué)生需求，組織教師利用信息化手段，將重點(diǎn)課程、學(xué)科講座、學(xué)法指導(dǎo)等錄制成視頻資源，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源形成符合年段的資源庫(kù)，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在薄弱生托底工作中，各個(gè)學(xué)科通過(guò)學(xué)生的學(xué)業(yè)反饋，找出學(xué)業(yè)上存在的問(wèn)題，對(duì)應(yīng)教師參與幫扶工作，開(kāi)展集中性和個(gè)體化輔導(dǎo)，并由班主任充分發(fā)掘?qū)W生的特長(zhǎng)，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心，爭(zhēng)取多元化升學(xué)。

3.全才育人的年段文化

育人工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，培養(yǎng)出一批符合當(dāng)代需求的優(yōu)秀學(xué)生，需要年段在高中三年中細(xì)致制定年段育人規(guī)劃，通過(guò)日常的教育形成優(yōu)秀的年段文化。學(xué)校在年段育人工作中推行五育并舉，全才育人的方式。年段在這一指導(dǎo)思想下制定三年不同的育人目標(biāo)。如高一階段學(xué)生對(duì)于自身認(rèn)識(shí)不明確，年段育人目標(biāo)為遵規(guī)守紀(jì)養(yǎng)成良好習(xí)慣，夯實(shí)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)規(guī)劃未來(lái)、積極參與活動(dòng)促進(jìn)身心健康。高二階段學(xué)生已經(jīng)明確自身發(fā)展方向，年段育人目標(biāo)為自我管理追求優(yōu)秀，發(fā)展自身特長(zhǎng)，補(bǔ)齊短板，不斷提高綜合素質(zhì)。高三階段學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入沖刺備考階段，年段育人目標(biāo)為省身慎獨(dú)引領(lǐng)示范，全才育人突破瓶頸，完備自身實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。通過(guò)三年遞進(jìn)式的培養(yǎng)讓年段形成優(yōu)秀的年段文化，實(shí)現(xiàn)文化熏陶，全才育人的總目標(biāo)。

4.深度融合的家校合作

作為一個(gè)山區(qū)學(xué)校，我校家長(zhǎng)面臨著諸多家庭教育問(wèn)題。家長(zhǎng)教育意識(shí)淡薄，教育能力不足，育人資源匱乏。而現(xiàn)代教育早已不是完全依托學(xué)校既可完成的，家校共同合作是教育工作一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。面對(duì)這一問(wèn)題，各年級(jí)通過(guò)班主任工作，開(kāi)展形式多樣的家訪活動(dòng)，召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，成立年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)。［3］家校協(xié)作拓展家長(zhǎng)活動(dòng)，充分利用家長(zhǎng)職業(yè)的多樣性，積極尋求家長(zhǎng)配合，組織家長(zhǎng)代表在節(jié)假日時(shí)間進(jìn)校開(kāi)展相關(guān)行業(yè)的生涯規(guī)劃課，讓學(xué)生家長(zhǎng)更好地了解生涯規(guī)劃。發(fā)掘日常在引導(dǎo)教育子女上面有心得的家長(zhǎng)進(jìn)校開(kāi)辦講座分享子女教育心得。結(jié)合學(xué)校心理輔導(dǎo)中心，整合資源，通過(guò)家長(zhǎng)微信群開(kāi)展家長(zhǎng)講座等。通過(guò)多元化的手段培養(yǎng)家校共育新模式，深度建立家校關(guān)系，形成合力，共同教育。