談制藥企業(yè)財務(wù)管理中面臨的風險及應(yīng)對措施

羅好

（萬全醫(yī)藥控股〔中國〕有限公司萬全萬特制藥江蘇有限公司，江蘇 泰州 225500）

一、引言

制藥企業(yè)對我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，因此制藥企業(yè)發(fā)展好壞從一定程度上決定著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的情況?？茖W合理的財務(wù)活動是制藥企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而財務(wù)管理則是保證財務(wù)活動順利進行的有效手段。就目前而言，制藥企業(yè)普遍在財務(wù)管理上存在諸多問題，如意識不充分、水平不足、信息程度不高、制度落后與監(jiān)督體系缺乏等。

二、制藥企業(yè)財務(wù)管理概述

財務(wù)管理就是利用貨幣計量的方式，對企業(yè)經(jīng)營活動中的資金進行全階段的管理。換言之，財務(wù)管理就是對企業(yè)財務(wù)活動進行組織的過程，是一項處理企業(yè)財務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟管理工作。財務(wù)部門是執(zhí)行財務(wù)管理的部門。財務(wù)管理執(zhí)行的好壞，對企業(yè)財務(wù)活動與管理工作具有較大的影響。

財務(wù)關(guān)系指的是在開展財務(wù)活動的過程中，企業(yè)與有關(guān)組織所產(chǎn)生的經(jīng)濟利益關(guān)系。通常來說，企業(yè)財務(wù)關(guān)系主要有七種類型。

第一，企業(yè)與債權(quán)人的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)向債權(quán)人借取資金，在借款過程中簽訂合同并如期支付利息與歸還資金所形成的關(guān)系。企業(yè)與債權(quán)人的關(guān)系本質(zhì)上是債務(wù)與債權(quán)的關(guān)系［1］。

第二，企業(yè)與所有者的財務(wù)關(guān)系。所有者在企業(yè)投入資金與企業(yè)向所有者支付的報酬之間的經(jīng)濟關(guān)系。

第三，企業(yè)與被投資單位的財務(wù)關(guān)系。這主要是企業(yè)將閑置的資金用于投資其他企業(yè)所形成的經(jīng)濟關(guān)系。企業(yè)與被投資單位形成的經(jīng)濟關(guān)系表現(xiàn)出投資與受資關(guān)系。

第四，企業(yè)與債務(wù)人的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)利用資金進行債券的購買或提供借款從而與其他單位形成的經(jīng)濟關(guān)系。

第五，企業(yè)內(nèi)各部門之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)內(nèi)各部門在經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)中相互提供資金、產(chǎn)品與人力資源所形成的經(jīng)濟關(guān)系。

第六，企業(yè)與員工之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)向員工支付報酬的過程中與員工所形成的經(jīng)濟關(guān)系。

第七，企業(yè)與政府部門之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中通過繳納稅務(wù)與政府有關(guān)部門之間所形成的經(jīng)濟關(guān)系。

三、制藥企業(yè)在財務(wù)管理中存在的問題

（一）財務(wù)管理意識不夠充分

企業(yè)財務(wù)管理工作高效進行的重要前提就是具有充分的財務(wù)管理意識。目前很大一部分制藥企業(yè)的財務(wù)管理意識不夠充分，從而導致財務(wù)管理工作難以高效進行。首先，部分制藥企業(yè)的領(lǐng)導層對財務(wù)管理的認識不全面，不能有效把握財務(wù)管理的作用，將工作重心放在業(yè)務(wù)的拓展和藥品的研發(fā)上面，從而使其對財務(wù)部門的重視度不足。其次，財務(wù)人員的財務(wù)管理意識不充分，在開展日常工作時，只是對報表進行記錄與核算，缺少實際考察，從而導致企業(yè)財務(wù)管理的工作質(zhì)量無法提升。最后，雖然財務(wù)部門主要的職責是財務(wù)管理工作，但企業(yè)財務(wù)活動有其他部門的參與，如果其他部門的員工缺乏財務(wù)管理意識，將對財務(wù)管理工作產(chǎn)生一定的影響［2］。

（二）財務(wù)管理綜合能力較為不足

財務(wù)管理綜合能力不足主要體現(xiàn)在兩個方面，分別是專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力。

1.專業(yè)能力。財務(wù)人員的專業(yè)能力不足是由多方面原因引起的。首先，部分制藥企業(yè)的職位評審環(huán)節(jié)不夠科學，在晉升過程中往往以個人的在崗時長與學歷為主要評審依據(jù)，忽視了個人的工作態(tài)度、學習態(tài)度，無法營造企業(yè)良好的工作氛圍、學習氛圍。其次，制藥企業(yè)的人才培養(yǎng)平臺未能全面搭建，導致財務(wù)人員的專業(yè)能力無法提升，再加上個人獲得專業(yè)知識的渠道相較于公司而言較為單一，財務(wù)人員難以對不斷更新、豐富的財務(wù)管理知識與方法進行學習，造成了制藥企業(yè)整體財務(wù)水平低下的局面。最后，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，我國各類企業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量不斷增加與規(guī)模不斷擴大的狀態(tài)，這一狀態(tài)勢必影響制藥企業(yè)對財務(wù)人才的吸引力，使其財務(wù)管理隊伍難以補充，財務(wù)人員不足，導致財務(wù)管理效率和財務(wù)管理水平低下［3］。

2.業(yè)務(wù)能力。制藥企業(yè)大部分財務(wù)人員通常都不具備業(yè)務(wù)能力，主要是不具備業(yè)財融合意識，認為只要做好財務(wù)工作即可，其他的事務(wù)與自己無關(guān)。這樣的情況導致企業(yè)的業(yè)財融合無法推進，進而導致企業(yè)發(fā)展受限。

（三）財務(wù)管理信息化程度不強

隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，制藥企業(yè)普遍在人員檔案、財務(wù)數(shù)據(jù)等運營活動中引入了信息化設(shè)備與系統(tǒng)。但由于信息技術(shù)發(fā)展的持續(xù)性，加之企業(yè)在財務(wù)管理中對信息化投入資金不足與財務(wù)人員信息化水平低下，財務(wù)管理信息化程度較低，這主要表現(xiàn)在以下方面。一是企業(yè)總體缺乏信息化意識。雖然企業(yè)在發(fā)展過程中引入了信息化設(shè)備等，但對信息化的作用認識不全，進而難以對信息設(shè)備、信息系統(tǒng)及時進行更新?lián)Q代，導致其財務(wù)管理工作落后。二是財務(wù)人員的信息化水平低。在具體的財務(wù)管理工作中，財務(wù)人員往往沿用傳統(tǒng)的方式方法，信息化水平不足且對信息化設(shè)備系統(tǒng)具有排斥心理。三是企業(yè)整體的信息化系統(tǒng)未建立，導致財務(wù)部門與其他部門工作對接存在跨系統(tǒng)的問題，嚴重降低了財務(wù)管理工作效率。

（四）財務(wù)管理制度存在滯后性

制藥企業(yè)財務(wù)管理制度存在滯后性，這意味著企業(yè)無法對財務(wù)人員進行全面約束與規(guī)范指導，具體可分為兩種情況。一種情況是制藥企業(yè)未能結(jié)合財務(wù)管理工作制定切實有效的規(guī)章制度，而對企業(yè)財務(wù)人員的約束與指導很大程度上依賴企業(yè)整體的規(guī)章制度，這種整體的規(guī)章制度雖然在一定程度上能夠?qū)ω攧?wù)人員進行約束，但是由于整體規(guī)章制度側(cè)重對整體員工的約束，其無法對財務(wù)管理工作的各環(huán)節(jié)、模塊進行專項約束，從而使得財務(wù)管理工作中存在不合理操作的現(xiàn)象，導致企業(yè)運營受到影響。另一種則是企業(yè)具有財務(wù)管理制度，但隨著技術(shù)的不斷革新，財務(wù)管理工作的方式方法發(fā)生了或大或小的改變，由于部分制藥企業(yè)未能根據(jù)工作的具體變動及時對財務(wù)管理制度進行調(diào)整與完善，最終導致財務(wù)管理制度的作用降低［4］。

（五）財務(wù)管理監(jiān)督體系不完善

要想保證財務(wù)管理工作的順利進行和作用的高效發(fā)揮，不能只對財務(wù)管理制度進行優(yōu)化與改進，還要保證制度的落實。促進財務(wù)管理制度有效落實，需要構(gòu)建一套完整的監(jiān)督體系。就現(xiàn)狀而言，大部分制藥企業(yè)的監(jiān)督體系都不完善，財務(wù)管理制度難以發(fā)揮其作用，財務(wù)管理工作的效率、規(guī)范性不足。首先，制藥企業(yè)未組建監(jiān)督團隊，對財務(wù)管理工作的監(jiān)督依賴企業(yè)的行政部門，由于行政部門對財務(wù)管理工作各個環(huán)節(jié)不熟悉，監(jiān)督工作無法順利開展。其次，制藥企業(yè)未能合理劃分監(jiān)督職責，將監(jiān)督職責直接劃分至財務(wù)部門，讓財務(wù)人員自我監(jiān)督，這種將執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)合為一處的做法，會導致執(zhí)行效果不佳和監(jiān)督無效。最后，制藥企業(yè)在監(jiān)督工作結(jié)束后，未能及時建立并執(zhí)行評價制度與獎懲制度，評價制度的缺乏會導致企業(yè)領(lǐng)導層無法掌握財務(wù)管理工作的具體情況，進而影響?yīng)剳椭贫嚷鋵崳偈怪扑幤髽I(yè)無法調(diào)動財務(wù)人員的工作積極性與主觀能動性，勢必對財務(wù)管理工作產(chǎn)生負面影響。

四、制藥企業(yè)的風險應(yīng)對措施

（一）強化財務(wù)管理意識

制藥企業(yè)要想提升財務(wù)管理工作的效率，就必須強化自身整體的財務(wù)管理意識。首先，制藥企業(yè)領(lǐng)導層應(yīng)當學習財務(wù)管理理念，充分掌握財務(wù)管理的作用，積極調(diào)整工作重心，給予財務(wù)管理工作充分的重視，為財務(wù)管理的落實提供企業(yè)上層支持。其次，財務(wù)人員應(yīng)當深入、全面地研究財務(wù)管理工作，在開展財務(wù)管理工作時掌握新理念、學習新方法，將記錄、核算與調(diào)查相結(jié)合，確保財務(wù)管理作用有效發(fā)揮。最后，改變企業(yè)各層級、各部門的財務(wù)管理理念，打造制藥企業(yè)內(nèi)部宣傳渠道，如報刊、電臺等方式，傳播財務(wù)管理理念，此外還應(yīng)積極開展與財務(wù)管理有關(guān)的活動，讓全體人員參與進來，了解財務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，為財務(wù)管理工作的高效進行提供企業(yè)內(nèi)整體的支持。

（二）提升財務(wù)管理綜合能力

提升財務(wù)人員的綜合能力，就是提高企業(yè)財務(wù)管理的水平與質(zhì)量。而要提升財務(wù)人員的綜合能力，不僅要提升其專業(yè)能力，還要提升其工作范圍內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的能力，以此增強財務(wù)管理的可靠性、有效性［5］。

1.提升財務(wù)人員的專業(yè)能力。提升專業(yè)水平不是單純從財務(wù)管理工作出發(fā)，豐富財務(wù)人員的專業(yè)知識，而是要結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外情況，優(yōu)化制度，營造良好的學習氛圍，為財務(wù)人員專業(yè)水平的提升營造多維、多面的學習環(huán)境。首先，應(yīng)當對制藥企業(yè)的晉升制度進行調(diào)整，對原有評審制度中以學歷、資歷為主的評審方法進行改革，增大財務(wù)人員工作態(tài)度與學習態(tài)度的權(quán)重，促進財務(wù)人員不斷提升自身專業(yè)能力。其次，搭建企業(yè)人才培養(yǎng)平臺，定期聘請專業(yè)的財務(wù)講師來企業(yè)授課，提升財務(wù)人員的專業(yè)理論水平，并建立與其他企業(yè)高效的交流渠道，助力各企業(yè)財務(wù)人員高效交流，改進財務(wù)人員的工作思路。最后，制藥企業(yè)應(yīng)當增加招聘高水平財務(wù)人員的資金投入，為企業(yè)財務(wù)管理隊伍補充新鮮血液，實現(xiàn)財務(wù)人員互幫互助、互相學習，以此提升財務(wù)人員的專業(yè)能力。

2.提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。在當前企業(yè)的運營過程中，企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，采用業(yè)財融合的方式將業(yè)務(wù)模塊、財務(wù)模塊有機組合為一個整體，極大地提升了運營效率，因此，制藥企業(yè)應(yīng)當提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，可先組織企業(yè)培訓班，使財務(wù)人員積極參與，建構(gòu)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識體系，再安排財務(wù)人員在業(yè)務(wù)崗位實踐，最終提升財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，確保制藥企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合，助力企業(yè)長遠發(fā)展。

（三）搭建財務(wù)管理信息化平臺

搭建企業(yè)財務(wù)管理信息化平臺，可以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的精確性與完整性，還能提升財務(wù)管理工作的效率與質(zhì)量。但搭建財務(wù)管理信息化平臺不是單純地引入信息設(shè)備與系統(tǒng)，而是在引入信息設(shè)備系統(tǒng)的同時樹立企業(yè)信息化意識與培養(yǎng)財務(wù)人員信息化技術(shù)。具體如下：一是制藥企業(yè)雖然在財務(wù)管理中多多少少引入了信息化設(shè)備，但是由于發(fā)展觀念的缺失，認為引入信息化設(shè)備是一勞永逸的，進而無法對信息化設(shè)備、系統(tǒng)進行更新，因此，制藥企業(yè)應(yīng)當組建信息化技術(shù)部門并增加資金投入，對先進的信息化設(shè)備與系統(tǒng)不斷更新，以此提升財務(wù)管理工作的先進性。二是建立企業(yè)信息化培訓班，定期對財務(wù)人員進行培訓，增強財務(wù)人員的工作自信，保證財務(wù)管理工作與其他工作緊密配合。

（四）完善財務(wù)管理制度

針對制藥企業(yè)財務(wù)管理制度存在滯后性的問題，在制定解決方案時，也應(yīng)當深入分析具體情況。目前來看，財務(wù)管理制度存在滯后性大致可以分為兩種情況，因此解決方案也應(yīng)當有兩種：針對財務(wù)管理制度缺失，制藥企業(yè)應(yīng)當根據(jù)財務(wù)管理工作的實際情況，結(jié)合其他企業(yè)財務(wù)管理制度，組建由各部門參與的制度制定小組，構(gòu)建起企業(yè)完善的財務(wù)管理制度，進一步對財務(wù)人員進行規(guī)范、約束；針對企業(yè)未能改進財務(wù)管理工作方式方法和財務(wù)管理制度的情況，企業(yè)應(yīng)當聽取財務(wù)人員的意見，對財務(wù)管理制度進行有效調(diào)整，保證財務(wù)管理制度的先進性，發(fā)揮財務(wù)管理制度的作用［6］。

（五）構(gòu)建財務(wù)管理監(jiān)督體系

構(gòu)建制藥企業(yè)財務(wù)管理監(jiān)督體系，對財務(wù)管理進行全階段監(jiān)管，全面執(zhí)行財務(wù)管理制度，以此整體提升財務(wù)管理工作的規(guī)范性、合理性、高效性。構(gòu)建財務(wù)管理監(jiān)督體系，應(yīng)當從以下幾方面進行。首先，組建企業(yè)監(jiān)督團隊，從企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)，或在外部招聘，要保證財務(wù)管理監(jiān)督工作的專項與全程。其次，將監(jiān)督職責劃分至監(jiān)督團隊，并保證主要監(jiān)督團隊的獨立性，將財務(wù)管理的監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)有效分離，保證財務(wù)管理工作的合理高效。最后，制藥企業(yè)應(yīng)當構(gòu)建起評價制度與獎懲制度。評價制度通過對財務(wù)管理工作的總結(jié)、統(tǒng)計、評價等，對財務(wù)管理工作的具體情況進行反映，有利于企業(yè)在運營中及時調(diào)整獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)異的財務(wù)人員給予獎勵，以此有效提升財務(wù)人員的能動性與積極性，進而提升財務(wù)管理工作效率。

五、結(jié)語

制藥企業(yè)在財務(wù)管理方面存在諸多問題，這些問題會嚴重影響制藥企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營與長遠發(fā)展。因此，制藥企業(yè)應(yīng)不斷更新理念，強化認識；構(gòu)建學習平臺，提升管理水平；引進信息化設(shè)備；切合實際，更新制度；構(gòu)建合理的監(jiān)督體系。為制藥企業(yè)財務(wù)活動的高效性、安全性提供有效保障。