李建芳 江蘇省宿遷市沭陽縣東吳村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
所謂全面風險管理,就是將總體經(jīng)營目標作為基礎,采用各種管理措施,對各個環(huán)節(jié)、過程中的風險進行管理,營造良好的風險管理文化,同時構建健全的管理體系,不僅要制定詳細的管理策略、措施,還要完善職能體系、信息系統(tǒng)等構成部分,使風險管理更加有效,促進總體目標的實現(xiàn)。從商業(yè)銀行的角度分析,要保障全面風險管理的有效性,需要從管理體系的構建入手,采用定性、定量的管理方針,對風險進行識別、計量、監(jiān)測、評估等多項管理措施。將全面風險管理納入到內部審計工作的范疇之內,使全面風險管理可以更好地發(fā)揮作用,同時也可以提升內部審計工作的有效性。
在銀行經(jīng)營的過程中,受到各種因素的影響,難免存在一定的經(jīng)營風險。銀行出現(xiàn)損失并不是單一風險的影響,受到信用、市場、操作等多種風險因素的影響,各個風險因素之間具有交互性。在實際經(jīng)營的過程中,應該采取有效的風險管理措施,通過由點及面的方式構建風險組合防控體系,也就是落實全面風險管理策略。商業(yè)銀行的全面風險管理應該圍繞總體經(jīng)營目標展開,統(tǒng)一管理各個風險因素,并在體系中以機構整體的角度進行分析,使各個業(yè)務單元得到有效的整合。在各項經(jīng)營環(huán)節(jié)中落實全面風險管理策略,滲透到各個單位部門之中,形成嚴密的管理體系[1]。在《企業(yè)風險管理的框架》中,COSO委員會為商業(yè)銀行構建了全面風險管理的立體框架。該框架由三個維度組成,包括主體目標、八大要素、主體的各個層級。該框架可以為全面風險管理工作的落實提供依據(jù)和支持,不僅強調復合式風險組合管理策略,還統(tǒng)一了風險評估指標。在《新巴塞爾資本協(xié)議》中,也對全面風險管理的落實、發(fā)展進行分析,結合資本充足的概念,對市場和操作風險進行分析,并且采取有效的約束手段。這種監(jiān)管措施可以降低銀行經(jīng)營中的風險隱患,避免銀行經(jīng)營出現(xiàn)損失。不僅如此,在《中央企業(yè)全面風險管理指引》中提出,風險管理應該具備多到防線,內部管理則是其中十分重要的一道防線。商業(yè)銀行應該根據(jù)自身實際情況識別、評估、控制各項風險,將分散在各個部門中的各類風險進行整合,然后采用全面管理的方式降低各項風險。
從內部審計出現(xiàn)開始便在國內迅速發(fā)展,與之相關的理論有很多。我國早在2003年就頒布了《內部審計基本準則》,在準則中對內部審計的概念進行了清晰的定義,即:組織內部的監(jiān)督、評價活動,具有獨立客觀的特點,通過對經(jīng)營活動的審查和評價,采取適當、合法、有效的內部控制措施,以此來促進組織目標的實現(xiàn)。也就是說,內部審計將價值提升、風險防范放在首位,與其他工作內容相比,內部審計重視監(jiān)督、評價兩項內容,對經(jīng)營活動是否規(guī)范合法更加關注。所以內部審計不斷向風險管理的范疇拓展,商業(yè)銀行的內部審計應該將風險導向理念作為核心,這樣才能真正發(fā)揮內部審計的作用,同時也能適應時代發(fā)展的趨勢。也就是說,內部審計中包含經(jīng)營事件的風險全過程,通過對風險進行評價、控制使組織運營得到改善。
從廣義的角度來看,風險管理體系中包括這內部審計工作,內部審計將價值增值防范風險作為核心目標,屬于內部控制的一種手段,內控對風險控制體系來說,也是不可或缺的一部分。所以內部審計是風險管理不可或缺的一部分,內審人員也要掌握有效的風險管理措施,提升自身的風險管理水平,向企業(yè)高層提供有效的防控對策。一方面,商業(yè)銀行面對著十分復雜的風險環(huán)境,內部審計可以幫助銀行確認環(huán)境因素,也是風險管理體系有效評價的基礎。從經(jīng)濟和金融環(huán)境的角度分析,內部審計部門應該充分了解環(huán)境的變化趨勢,并且根據(jù)外部環(huán)境構建有效的管理機制。從銀行經(jīng)營、風險文化的角度分析,內審部門應該注重內部環(huán)境的分析與評價,采用科學的量化考核方式,保障組織可以安全運營;另一方面,內審部門會干預和控制銀行監(jiān)控的整個過程,對于風險管理體系來說,這是核心環(huán)節(jié)。以環(huán)境分析為基礎,內審部門應該對銀行目標設立因素的科學性進行評價,同時也要分析其是否匹配自身能力,這與日后組織目標面臨的風險有直接關系。對銀行信用和操作風險,內審部門應該做好細節(jié)的把控,不僅要確立識別機制,還要選擇有效的評估審查方法,在實際落實的過程中,應該做好溝通與交流,最后得出有效的防控對策。內審部門應該詳細規(guī)范審查工作,并落實到各個員工身上,明確員工的具體職責和權限。此外,內部審計分析所得的風險結果,是風險管理的最終依據(jù)。內審部門根據(jù)經(jīng)營特點采取有效的風險防控策略,實現(xiàn)風險最小化、效益最大化的目標,這樣才能真正發(fā)揮風險管理的作用。
在商業(yè)銀行開展各項業(yè)務的過程中,受到各種因素的影響會產(chǎn)生風險,由于其具有流動性的特點,所以風險識別的難度較大。內審部門具有獨立性,可以嚴密監(jiān)控經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各類風險,并從宏觀角度分析,掌握風險特征、產(chǎn)生原因,然后采取有效的調控措施。由于內容部門具有專職、獨立的特點,所以不會受到管理層的限制,也可以與其他部門形成良好的合作關系。不僅如此,風險分析與防控的水平與內審人員專業(yè)能力有關,如果經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強則可以做好審查與監(jiān)管工作,并促進工作不斷創(chuàng)新。組織信息傳遞模式上行或下行,內審部門都會做好匯報工作,承擔決策傳遞、協(xié)調的責任,同時也在風險管理中承擔咨詢者、培訓者的角色。風險管理策略與組織長期目標有直接關系,內審部門對組織長期目標進行分解,并且在短期內實現(xiàn),有效地控制風險,保障各項措施的順利落實。可見,內審部門不僅有助于風險管理,同時也能落實組織風險評價的工作,具有監(jiān)督職能,有助于信息的傳遞和部門的溝通,可以為決策的制定和落實提供更多指導依據(jù)。
在各種行為落實的過程中,要依據(jù)相應的理念思想,可以將其看作一種行為價值觀,對行動具有制約、驅動、導向的作用,使人們可以用正確的態(tài)度、思維、行動來處理問題。目前,我國商業(yè)銀行內部審計理念還比較落后,普遍在基礎審計控制、風險導向審計兩個方面,將合規(guī)性審計作為重心,沒有涉及到風險管理的內容,對全面風險管理的職責、作用認識不足,對全面風險管理內部審計模式不夠了解,進而影響全面風險管理內部審計在商業(yè)銀行中的落實。
目前,大部分商業(yè)銀行的內部審計工作都需要創(chuàng)新,普遍以依據(jù)制度規(guī)范落實檢查工作為主,處在合規(guī)性審查階段,沒有對經(jīng)營活動風險做出明確的評價,風險管理的效果不明顯,沒有到達風險導向審計、風險管理審計的階段。內部審計的各項職能沒有得到有效利用,包括評價、咨詢等等[2]。內部審計目標,應該采用系統(tǒng)規(guī)范的方法來確定,對風險管理、控制和治理過程具有評價和優(yōu)化的作用,核心目標就是促進價值的增加,使組織運營得到有效的改善,進而實現(xiàn)組織目標。該作用范圍較大,具有較強的建設性特點,屬于服務性工作。但是大部分商業(yè)銀行都將該工作用在日常運營的糾錯、核查上,沒有真正發(fā)揮作用,對工作的目標定位、職能作用不夠理解。
全面風險管理內部審計對工作人員要十分嚴格的要求,從事審計工作的人員,不僅要具有內部審計的能力,還要對銀行風險進行全面、準確的把控,同時掌握科學有效的風險識別、評估、分析等審計方法,對商業(yè)銀行全面風險管理的工作進行合理評價,保障工作的有效性。因此,內部審計人員需要具備多項能力和素養(yǎng),包括財務會計、經(jīng)營管理、評估分析等能力和專業(yè)知識,要熟悉銀行經(jīng)營活動,掌握各個風險類型和各類風險的性質,同時可以采用定量、定性分析的方法,對現(xiàn)代信息技術也有所掌握。但從目前的情況來看,商業(yè)銀行的內部審計人才較少。首先,缺少高學歷的內部審計人員。調查顯示,大部分商業(yè)銀行內部審計人員都為本科生或大專以下學歷,研究生以上學歷較少。由于學歷不高,所以對專業(yè)知識的掌握也相對淺顯、片面;其次,審計機構的構成比較單一。調查顯示,內部審計人員中,普遍為會計、審計專員,其他專業(yè)占比較少,有法律類、金融類專業(yè)的人才。商業(yè)銀行具有較強的專業(yè)性,如果對行業(yè)了解不足,則會影響工作的落實,造成工作效率低下。
要發(fā)揮內部審計的作用,必須采用先進有效的內部審計方法。但是從目前的情況來看,很多商業(yè)銀行并沒有采取有效的內部審計技術,普遍圍繞賬目基礎審計展開,采用詳細審計的方式,或者進行抽樣審計,以個人經(jīng)驗、主觀判斷為主,缺少科學性,對現(xiàn)代技術的運用不夠充分。在應用計算機進行審計時,并沒有對計算機系統(tǒng)進行評價,也沒有對數(shù)據(jù)真實性進行測試,所以應用效果并不理想。但實際工作中,涉及的風險因素較多,需要對這些因素的性質、程度進行評價,對科學的方法、技術有較高的需求,陳舊的技術方法會制約行業(yè)的發(fā)展。
為確保全面風險管理內部審計工作充分發(fā)揮作用,需要構建完善的保障機制,包括全面風險管理機制、風險管理評價機制、溝通協(xié)調機制等等,在各項機制的約束下落實審計工作。所謂全面風險管理機制,就是控制風險、管理風險的基礎措施,可以確保商業(yè)銀行的運營風險有效降低。所以商業(yè)銀行應該根據(jù)規(guī)模、風險程度、管理水平等特點,在采取專業(yè)管理措施的同時,也要引導全體成員參與管理,構建全員產(chǎn)于的規(guī)范化管理組織體系,同時具有專業(yè)的指導,并且全過程實施。該體系需要根據(jù)風險的變化進行動態(tài)調整,明確各個成員的職責分工,使各項工作有效落實。同時,也要構建風險預警機制,結合靜態(tài)風險指標和動態(tài)風險應對兩個體系,通過收集歸類風險信息,構建科學的指標體系,明確具體的指標預警值,從而達到風險預警的效果。風險管理評價機制包括風險識別評價、風險評估評價、風險應對評價多個機制。不同的機制對應不同的工作內容,為風管理評價提供知道依據(jù)。溝通協(xié)調機制則用于部門合作、人員協(xié)調,包括內部審計人員與各個管理層之間的溝通協(xié)調,也包括董事會、審計委員會與審計部門之間的溝通。
為了確保內部審計的有效運行,不僅要構建完善的保障機制,還要轉變審計理念。高層管理應該明確企業(yè)經(jīng)營的目標,要對風險管理過程進行明確和規(guī)范,使其可以充分發(fā)揮作用。董事會應該針對風險管理過程、管理工作的有效性、合理性等內容進行監(jiān)督,并承擔相應的責任。董事會可以根據(jù)審計報告提出改進建議,審計部門也可以協(xié)助高層管理對風險進行識別和評估,并采取有效的管理措施來解決風險。要強化管理層、基層對風險的認識,明確內部審計在風險管理中的作用,鼓勵內部審計參與風險管理,包括報告監(jiān)控、監(jiān)督委員會等等,使其可以充分發(fā)揮職能作用。
要保障內部審計工作的有效性,明確工作目標十分重要。應該隨著設計工作的變化而調整目標,雖然最初以差錯防弊為目標,但隨著發(fā)展,要不斷向審查企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營合法性、完整性的方向發(fā)展,會后還要向促進內部控制完整、有效的方向發(fā)展。在全面風險管理實施的過程中,參與部門應該將企業(yè)經(jīng)營目標作為出發(fā)點,對長遠利益、戰(zhàn)略規(guī)劃進行分析和考量,關注風險的關聯(lián)性和管理的有效性,制定更加合理的審計程序,促進工作效率的提升。面對不斷發(fā)展和變化的新環(huán)境、新要求,傳統(tǒng)的內部審計模式、理念已經(jīng)逐漸無法適應。在風險管理內部審計的模式下,應該將經(jīng)營戰(zhàn)略作為基礎來確立內部審計目標,在增加組織價值的同時,也是組織運營得到改善。所以商業(yè)銀行內部實施風險管理、內部審計前,應該先確定具體的目標定位,明確工作方向之后才能保障工作的有效落實。應該將目標作為基礎導向,監(jiān)督全面風險管理工作的落實情況。在風險管理評價體系構建的過程中,確定評價指標最為重要,包括風險管理過程、風險狀況兩個方面,具體過程包括風險識別、內部環(huán)境、信息與溝通等等;風險狀況包括信息、風險遷徙能力、計量與控制等等。
在人才方面,要促進招聘范圍的擴大,增加金融、統(tǒng)計、信息等專業(yè)的人才。還要豐富培訓活動,積極開展經(jīng)驗交流會,對銀行內部審計的典型案例進行研究和分析。一方面,可以聘請專家、學者進行咨詢和研究,促進知識的補充和更新。可以聘請法律、統(tǒng)計、信息技術等專業(yè)人才,使內部審計部門的人才可以涉及更廣泛的知識領域,促進團隊專業(yè)素質的提升。另一方面,要對工作人員進行嚴格的考核,確保其可以勝任商業(yè)銀行的審計工作。應該聘請風險管理專家或咨詢銀行經(jīng)營專員,對內部審的新方法、新策略、新理念進行學習和推廣。為了保障人員的專業(yè)性,需要做好成果評價、能力考察工作。內部審計具有復雜、系統(tǒng)的特點,對審計人員有很高的要求,必須嚴格篩選和考察。與此同時,還要建立有效的獎罰措施,對表現(xiàn)好的人員予以獎勵和支持,便于工作的落實,同時提升工作積極性。對于表現(xiàn)不佳的人員,應該適當處罰,避免工作效率下降。此外,還要加強各個部門之間的交流與合作,將協(xié)調保障機制作為基礎,構建完善有效的信息交流與溝通平臺,為工作的落實提供便利條件。對于風險管理內部審計來說,信息共享與交流是一個十分重要的環(huán)節(jié),很多商業(yè)銀行都因為內審存在問題,部門共同不足,導致風險防控效果不佳,進而影響經(jīng)營效益。所以應該構建風險管理數(shù)據(jù)庫,對信息共享系統(tǒng)進行完善和優(yōu)化。通過共享系統(tǒng),可以儲存各類管理信息并進行傳遞,確保信息的流通效率,使各個成員、部門都能了解工作要求、風險防范措施,進而形成良好的配合關系,保障各項崗位職能的履行和落實。對銀行風險管理進行系統(tǒng)性的評價,利用信息反饋系統(tǒng)獲取更加準確豐富的信息數(shù)據(jù),為評價工作提供更多依據(jù)和支持,從而使風險預防體系更加系統(tǒng)、全面,保障風險管理內部審計工作可以切實有效地執(zhí)行并充分發(fā)揮作用。
在審計方法上,要不斷更新和創(chuàng)新,積極學習先進的技術和經(jīng)驗,引進先進的計算工具。可以引進國際上廣泛應用且效果良好的風險識別和評估方法,包括IRB、IMA、AMA、ICAAP等方法。還要加強現(xiàn)代技術的應用,包括計算機審計技術,構建完善的信息系統(tǒng),開展線上服務業(yè)務,利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術進行數(shù)據(jù)信息的采集、計算和分析,提升工作的效率和質量。
綜上所述,在商業(yè)銀行發(fā)展的過程中,加強全面風險管理十分重要。應該將全面風險管理作為基礎,促進內部審計工作的完善和改進。在實際審計的過程中,不僅要完善各項保障機制,還要轉變觀念意識、明確目標定位、培養(yǎng)優(yōu)秀人才、引進先進技術。