海南科技職業(yè)大學
我國是制造大國,制造業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,但是其在發(fā)展過程中面臨一些突出問題,如:質(zhì)量基礎相對薄弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、勞動力成本持續(xù)上升等。針對這些問題,世界各國開啟了制造領域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新一代科技的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)與生產(chǎn)制造技術(shù)實現(xiàn)深度融合,形成應用性更強、效益更高的智能制造技術(shù)。
智能制造是貫穿于企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)及銷售全過程、全生命周期的集成體,是我國制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑、實現(xiàn)企業(yè)形態(tài)根本性變革的重要抓手,是推動產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動力,對我國企業(yè)的組織機構(gòu)、生產(chǎn)制造流程以及成本管理方式產(chǎn)生較深的影響。通過構(gòu)建和實施智能轉(zhuǎn)型的路徑,實現(xiàn)全流程、全方位地智能控制,以此實現(xiàn)優(yōu)化制造流程、控制生產(chǎn)成本、提高勞動效益、改善運營質(zhì)量的發(fā)展目標。
近年來,隨著自動化與智能化的高速發(fā)展,智能制造領域一直是學界與業(yè)界關(guān)注的焦點。趙東標、朱劍英(1999)在介紹智能制造技術(shù)時,著重強調(diào)了其工作的全面智能化和信息的集成自動化,他們認為該項技術(shù)實現(xiàn)了人與機器的巧妙聯(lián)結(jié)。黃群慧(2019)在其研究中肯定了智能制造對于制造業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,認為通過技術(shù)革新,可以增量帶動存量,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
智能制造的生產(chǎn)模式能夠有助于企業(yè)更好地實現(xiàn)成本管理與控制。吳珊、龔業(yè)明、張金?。?020)基于其實地調(diào)研中所獲取的調(diào)研數(shù)據(jù),提出我國智能制造企業(yè)的發(fā)展路徑。他們認為,智能制造旨在將數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡化融合在一起,通過構(gòu)建和諧的產(chǎn)業(yè)生態(tài),進而不斷提升企業(yè)的“效率”和“效益”。趙爍、陸瑤、王含穎、彭章(2019)認為在企業(yè)中用全自動化的智能設備和流程化的數(shù)據(jù)管理來代替人力,一方面可以有效地提高生產(chǎn)效率,降低人工成本,保持完美的生長曲線,另一方面可以幫助企業(yè)提高決策的科學性。蘇會靈(2020)在其研究中,從協(xié)同融合的視角剖析智能制造企業(yè)成本控制的運行機理以及實現(xiàn)路徑。她認為智能制造在賦能助推我國企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面已成為大勢所趨。借助信息化技術(shù),確保企業(yè)真正實現(xiàn)成本的實時動態(tài)控制。周濟(2019)在其研究將智能制造定義為一個貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)制造與服務全生命周期的不斷演進的大系統(tǒng),認為它為我國制造業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展提供歷史性的機遇。馮毅萍、章途潮、陳歆(2020)基于智能制造的大背景,建立了一種適應智能制造生產(chǎn)模式的多要素生產(chǎn)模型,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動實現(xiàn)多層次、全方位的成本把控,最后印證了“智能制造可以有效地把控和優(yōu)化成本”的結(jié)論。
總體而言,智能制造是在創(chuàng)新驅(qū)動下形成的商業(yè)生態(tài)圈系統(tǒng),從設備、員工到整體運營流程各方面落實“智能管理”的理念,與此同時合理、有效的配置智能化管理工具。通過優(yōu)化研產(chǎn)銷流程,加強經(jīng)營過程中的可控性,讓企業(yè)從一個“制造者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸窃煺摺?,在有效管控成本的同時,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
A公司在1999年成立,注冊資本為6000萬元,是集氨綸技術(shù)研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)加工制造與產(chǎn)品銷售于一體的制造型企業(yè)。公司堅持“以效益為中心、以人才為資本”的經(jīng)營理念,聚焦于氨綸的研發(fā)與生產(chǎn)銷售,不斷推進技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,成為全球聚氨酯制品材料行業(yè)龍頭企業(yè)。
近年來,氨綸行業(yè)發(fā)展勢頭良好,市場需求不斷增加,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能云集。為了應對科技創(chuàng)新帶來的沖擊力,A公司在規(guī)?;a(chǎn)的同時,引入智能制造理念,在研發(fā)、原料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié),深度融合智能技術(shù),完成數(shù)據(jù)的收集、分析、共享與儲存,提升信息共享程度的同時,還可以全面掌握公司的業(yè)務流程與經(jīng)營成果。通過引產(chǎn)智能化設備,改變傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)模式,優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)及服務質(zhì)量。通過構(gòu)建智能轉(zhuǎn)型框架,搭建“智能工廠”,加速企業(yè)內(nèi)部資源的一體化整合,實現(xiàn)組織變革。
為加強成本優(yōu)勢,A公司通過“大智移云”技術(shù),完善信息平臺,依靠ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)線成本核算模型等現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),從研發(fā)、采購、生產(chǎn)及銷售等四個維度實施智能化改造,最終形成一個完整的智能制造云。簡化業(yè)務流程的同時,實現(xiàn)精準化對接、精益化管理。
智能制造的時代背景下,A公司在擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時,注重創(chuàng)新驅(qū)動,因企置宜引入智能制造理念。在堅持制造業(yè)原始技術(shù)積累的前提下,以信息技術(shù)為媒介,將智能設備、研發(fā)技術(shù)及運營資源糅合在一起,充分發(fā)揮智能制造系統(tǒng)的良好信息集成功能。
A企業(yè)擁有成熟的研發(fā)系統(tǒng)以及完備的研發(fā)人員,并于2010年引入智能研發(fā)系統(tǒng)。借助ERP系統(tǒng)以及現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),及時捕捉市場動態(tài),對市場需求進行精準預測,提高產(chǎn)品的市場適應性以及競爭力。通過建造智能制造平臺,協(xié)同研發(fā)差異化產(chǎn)品、升級改造研發(fā)流程、加強信息共享,對研發(fā)技術(shù)進行社會性、開拓性與普惠性的賦能升級。除此之外,企業(yè)在核心技術(shù)層面加大投入,自主開發(fā)了氨綸反應機理、工藝配方等方面的自有核心技術(shù)。
雖然研發(fā)技術(shù)的投入一定時期會加大企業(yè)的成本支出,但是一方面,從長遠來看,智能制造的持續(xù)推進,可以有效降低智能設備的固定成本。另一方面,通過智能化改革,機器替代人工,“制能”發(fā)展成為“智能”,極大程度提高企業(yè)的資源配置效率。
A企業(yè)于2008年引入CRM供應商管理系統(tǒng),并將其與ERP系統(tǒng)相協(xié)同使用,構(gòu)建一個集信息化、智能化于一體的采購信息化平臺。根據(jù)倉庫顯示的庫存物料信息以及市場預測需求,借助條碼技術(shù)以及供應鏈協(xié)同作用,及時高效確定所需原料的訂貨期以及采購量。并且在倉儲鏈條設置智能化的倉儲平臺,對庫存物資實現(xiàn)實時管控,提高資金利用效率以及采購的科學性,保證供貨的及時性以及原料成本優(yōu)勢。
在智能制造技術(shù)的支持下,企業(yè)的生產(chǎn)模式發(fā)生革命性變化,企業(yè)可以更加貼近客戶與市場,能夠更為精準的把握市場動態(tài),創(chuàng)造出“用戶驅(qū)動需求”的生產(chǎn)模式。生產(chǎn)理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以用戶為中心”進行轉(zhuǎn)變,提高了產(chǎn)品的市場適應性和競爭力。
A公司在把握市場需求的前提之下,積極提高自動化與智能化的發(fā)展程度,通過采用自動化控制系統(tǒng),進行生產(chǎn)供應鏈環(huán)節(jié)的流程改造,打造集數(shù)字化、信息化于一體的“智能工廠”。借助“智能工廠”,實現(xiàn)高品質(zhì)的規(guī)?;a(chǎn)、高精度的顧客定制,優(yōu)化了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。通過引入自動落筒技術(shù),自動收集卷繞完成的半成品氨綸卷,并同時完成空紙管的更換、產(chǎn)品的合格檢驗、生產(chǎn)批次的噴碼以及外部包裝等流程性的工作。將機器代替人工落于實處,進而解決人工成本過高的問題。
智能技術(shù)在企業(yè)的實際應用過程中,為企業(yè)供應鏈各環(huán)節(jié)的附加值提供了充分地可能性,促使企業(yè)的生產(chǎn)聚焦于用戶需求、用戶體驗感,銷售由庫存積壓式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A約預售式,實現(xiàn)快速交付、全面監(jiān)控。信息網(wǎng)絡促使“人、機、物”深度融合,保證企業(yè)上下游供應鏈鏈條完整,資源配置更加便利有效。
A企業(yè)通過“銷售云平臺”的設立,可以在前期及時歸納整理客戶搜索需求,及時發(fā)展全渠道推廣自動對接,在銷售完成以后,自動形成多維度銷售報表,實現(xiàn)銷售流程可視化,增強研產(chǎn)銷一體化。同時,借助CRM實現(xiàn)對客戶的全生命周期管理,讓銷售更好地了解客戶需求,開展客戶互動,降低銷售使用成本,實時同步跟進信息,打破內(nèi)部信息孤島,實現(xiàn)銷售閉環(huán),以此增加企業(yè)效益。
智能制造貫穿于產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié),是利用信息化智能化技術(shù)對制造技術(shù)進行的集成創(chuàng)新、賦能升級。A公司在智能制造的背景之下,通過構(gòu)建智能轉(zhuǎn)型框架,從研發(fā)、采購、生產(chǎn)及銷售等四個環(huán)節(jié)保證智能化精益生產(chǎn)的同時,實現(xiàn)優(yōu)化成本、保增效益的企業(yè)目標。我國制造企業(yè)應當把握好智能制造的好時機,加快推進智能化建設,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提升制造業(yè)整體水平,向產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)展。