淺析如何提高醫(yī)院會(huì)計(jì)工作水平

銀雙菊 羅城仫佬族自治縣中醫(yī)醫(yī)院

對(duì)于醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作人員來(lái)說(shuō)，往往工作壓力較大，工作內(nèi)容也相對(duì)多樣化，因此，會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該掌握會(huì)更加具有針對(duì)性的工作方法，通過(guò)各種方式來(lái)提升會(huì)計(jì)工作效率以及品質(zhì)。醫(yī)院會(huì)計(jì)部門(mén)的工作人員應(yīng)該充分意識(shí)到自身肩上的重要職責(zé)，對(duì)原有的會(huì)計(jì)工作理念進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善。隨著現(xiàn)階段我國(guó)信息化技術(shù)水平不斷提升，其在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，并且能夠在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中發(fā)揮出良好的效果，使得醫(yī)院會(huì)計(jì)工作人員今后的工作思路更加開(kāi)闊。同時(shí)能夠?yàn)闀?huì)計(jì)人員工作的開(kāi)展節(jié)省了不必要的時(shí)間浪費(fèi)，并能為會(huì)計(jì)的工作開(kāi)展提供更加快捷、有效的方法。

一、醫(yī)院會(huì)計(jì)部門(mén)要嚴(yán)于律己，發(fā)揮表率作用

醫(yī)院會(huì)計(jì)工作者應(yīng)該熟悉《會(huì)計(jì)法》《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》《基本建設(shè)會(huì)計(jì)制度》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》《政府會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)制度規(guī)定。尤其對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，其所涉及到的工作內(nèi)容較為復(fù)雜，在日常開(kāi)展會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，醫(yī)院會(huì)計(jì)部門(mén)的工作人員應(yīng)該意識(shí)到自身工作崗位的重要性，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該通過(guò)言傳身教的方式來(lái)培養(yǎng)相關(guān)工作人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神，通過(guò)這種方式使其意識(shí)到平凡的崗位可以做出不平凡的業(yè)績(jī)[1]。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)該具有誠(chéng)實(shí)守信、不造偽賬等基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，這樣才能使醫(yī)院會(huì)計(jì)工作整體水平得到提升。此外，會(huì)計(jì)應(yīng)該及時(shí)的針對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題以及差異進(jìn)行深入的探究和追蹤，以此保證每一筆賬目都能夠清楚、明了，進(jìn)而確保賬目的真實(shí)性以及有效性，由此可以在實(shí)際的工作之中為醫(yī)院工作人員起到有個(gè)表率的作用，并能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展起著積極的影響。

二、強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員協(xié)調(diào)溝通能力

對(duì)于醫(yī)院會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，協(xié)調(diào)溝通能力是非常重要的，由于會(huì)計(jì)工作人員在展開(kāi)日常工作的時(shí)候往往會(huì)涉及到與各種人打交道，其包括財(cái)政、稅務(wù)以及審計(jì)等方面的工作人員，所以會(huì)計(jì)人員自身必須要具備良好的交流溝通能力，這樣才能夠快速有效的進(jìn)行對(duì)于賬目的核實(shí)以及確保工作能夠順利的開(kāi)展。在醫(yī)院內(nèi)部，會(huì)計(jì)人員的協(xié)調(diào)溝通能力顯得尤為重要，其經(jīng)濟(jì)方面的交流是人際交往中的敏感點(diǎn)，良好的交流溝通能力能夠有效的確保會(huì)計(jì)工作可以積極并順利的開(kāi)展。并且，醫(yī)院會(huì)計(jì)人員應(yīng)該有較強(qiáng)的換位思考意識(shí)，能夠認(rèn)真聽(tīng)取他人的陳述，并能夠在陳述中找到重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)而可以有效的針對(duì)其重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答，以此在為他人解惑的同時(shí)，促使工作內(nèi)容能夠有效的開(kāi)展。會(huì)計(jì)工作人員在與人進(jìn)行交談的時(shí)候，應(yīng)該注意對(duì)禮貌用語(yǔ)進(jìn)行應(yīng)用，保證詞語(yǔ)以及語(yǔ)言運(yùn)用的準(zhǔn)確性，由此在進(jìn)行溝通的過(guò)程中，可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的談話氛圍，進(jìn)而保證會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展。因此會(huì)計(jì)人員應(yīng)該養(yǎng)成閱讀經(jīng)典文學(xué)作品、觀看高品質(zhì)訪談節(jié)目的習(xí)慣，這是培養(yǎng)自身表達(dá)以及溝通能力的重要途徑。此外，會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，豐富自身領(lǐng)域知識(shí)。

三、注意實(shí)施會(huì)計(jì)電算化

現(xiàn)階段來(lái)看，隨著我國(guó)公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院相關(guān)會(huì)計(jì)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度也有了很大的提升，在這樣的行業(yè)背景之下，想要實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作效率的有效提升，應(yīng)該注意對(duì)電子計(jì)算機(jī)這一先進(jìn)的運(yùn)算工具進(jìn)行應(yīng)用，通過(guò)這種方式也可以使會(huì)計(jì)工作的精準(zhǔn)程度得到有效提升[2]。這就需要在實(shí)際的操作過(guò)程中，要利用計(jì)算機(jī)運(yùn)算工具來(lái)進(jìn)行收入以及支出總表、藥品收入以及支出總表、各科室明細(xì)賬等等一系列報(bào)表核算，數(shù)據(jù)信息要能夠準(zhǔn)確把握，通過(guò)這種方式可以在很大程度上緩解醫(yī)院會(huì)計(jì)工作人員自身的工作壓力，并能夠因此保證各種賬目表生成的及時(shí)性以及實(shí)效性。同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作技術(shù)含量進(jìn)行提升也可以使醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)得到提升?，F(xiàn)階段來(lái)看，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到了我國(guó)多個(gè)行業(yè)中，已經(jīng)成為了現(xiàn)代化發(fā)展中最為重要的技術(shù)手段，醫(yī)院方面在展開(kāi)會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，不僅需要相關(guān)會(huì)計(jì)工作人員有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該掌握與之相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，保證其可以較為熟練的操作財(cái)務(wù)方面的軟件，這樣可以使財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展整體水平得到了有效保證。今后，想要使醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作開(kāi)展更加順利，醫(yī)院方面也應(yīng)該注意進(jìn)一步加大對(duì)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)力度，通過(guò)這種方式可以使會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到有效更新，這也與今后社會(huì)的實(shí)際發(fā)展需求更為貼合。將會(huì)計(jì)電算化技術(shù)融入到醫(yī)院的會(huì)計(jì)日常工作中之后，可以在很大程度上方便使用者開(kāi)展各類(lèi)查詢以及分類(lèi)工作。

想要使會(huì)計(jì)電算化能夠在醫(yī)院內(nèi)部有效實(shí)施，必須滿足硬件以及軟件需求，需要配備電腦、打印設(shè)備、UPS。要保證會(huì)計(jì)部門(mén)的供電持續(xù)性，計(jì)算機(jī)不能無(wú)故中斷供電，避免因?yàn)橥蝗恢袛喙╇姸霈F(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況。醫(yī)院方面還應(yīng)該注意購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件，當(dāng)前我國(guó)應(yīng)用較為廣泛的財(cái)務(wù)軟件主要分為兩大類(lèi)，包括傳統(tǒng)的C/S模式財(cái)務(wù)軟件，還有客戶端/服務(wù)器兩層構(gòu)架軟件，例如浪潮財(cái)務(wù)軟件、金蝶KIS版，醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身實(shí)際需求引進(jìn)相應(yīng)財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)，財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)以及升級(jí)也是一筆不小的費(fèi)用，這就要求醫(yī)院方面適當(dāng)加大對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的資金投入，從而保證會(huì)計(jì)電算化實(shí)施水平。

四、醫(yī)院會(huì)計(jì)人員要對(duì)自己有清晰定位，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀

對(duì)于公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)自身工作崗位有清晰具體的定位，尤其要注意做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀以及助手，成為領(lǐng)導(dǎo)日常工作中的好幫手。這就需要會(huì)計(jì)工作人員具有較強(qiáng)的換位思考能力，能夠從多個(gè)角度來(lái)看待問(wèn)題，并且對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，通過(guò)這種方式來(lái)形成自己較為獨(dú)到的見(jiàn)解。而在進(jìn)行對(duì)于問(wèn)題深究和方案預(yù)設(shè)的過(guò)程中，要通充足的數(shù)據(jù)作為依撐，進(jìn)而能像領(lǐng)導(dǎo)充分的展示問(wèn)題的嚴(yán)重性以及方案預(yù)設(shè)的有效性，這樣才能從根本上的為領(lǐng)導(dǎo)解決工作上的煩惱。進(jìn)而做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。現(xiàn)階段的醫(yī)院會(huì)計(jì)人員還應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于挑戰(zhàn)棘手的問(wèn)題，在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的時(shí)候，應(yīng)該注意預(yù)先設(shè)想出解決方案，在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)的時(shí)候要注意將自己對(duì)于問(wèn)題的見(jiàn)解講述給領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員在向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)的時(shí)候應(yīng)該注意掌握方法，并且要看場(chǎng)合，這樣才能保證意見(jiàn)的有效性[4]。在進(jìn)行問(wèn)題提出的過(guò)程以及對(duì)于方案的講解中，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該注意措辭、用語(yǔ)以及講解時(shí)候的態(tài)度，要以柔和、堅(jiān)定的方式進(jìn)行講解，旨在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。而不是運(yùn)用強(qiáng)硬的語(yǔ)氣，表達(dá)出勢(shì)在必行的決心。由此會(huì)計(jì)人員要對(duì)于自身的工作崗位以及職責(zé)，有一個(gè)清晰的定位以及標(biāo)準(zhǔn)，切記在實(shí)際的工作過(guò)程中不能越界，要嚴(yán)謹(jǐn)本心做好領(lǐng)導(dǎo)的好參謀。

五、實(shí)施會(huì)計(jì)崗位定期輪換制度

對(duì)于公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)崗位來(lái)說(shuō)，定期開(kāi)展崗位輪換是非常有必要的，可以通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效提升，也使得其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)更為豐富，有利于今后會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展。由于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)工作人員要負(fù)責(zé)編制記賬憑證并裝訂整齊、登記賬簿并詳細(xì)分類(lèi)、及時(shí)準(zhǔn)確制定會(huì)計(jì)報(bào)表、定期檢查收支情況、各類(lèi)資產(chǎn)不定期核查、來(lái)往款項(xiàng)管理等工作，實(shí)行會(huì)計(jì)崗位輪換制度可以為會(huì)計(jì)工作開(kāi)展注入新鮮血液，提升崗位活力。同時(shí)，通過(guò)崗位輪換制度的確定，可以使會(huì)計(jì)人員掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作技能，新接任的人員可以在日常工作過(guò)程中對(duì)上一任工作完成情況以及是否存在漏洞進(jìn)行有效總結(jié)，通過(guò)這種方式也使得新接任的人員對(duì)工作內(nèi)容有更為深入的認(rèn)知，降低了其在工作過(guò)程中出現(xiàn)失誤的可能性[5]。此外，通過(guò)輪換的制度，能夠有效的促進(jìn)會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)能力的提升，并能夠有效的為未來(lái)的發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而對(duì)于自身的發(fā)展起著積極性的影響。并且由于崗位的輪換，工作人員能夠清晰的掌握每一環(huán)節(jié)中財(cái)務(wù)的情況，由此能夠?qū)τ卺t(yī)院經(jīng)濟(jì)方面的狀況，有一個(gè)綜合性的掌握，由此工作過(guò)人員在進(jìn)行工作總結(jié)的過(guò)程中，能夠提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)，并可以為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的掌控和管理，提出具有時(shí)效性的措施，由此對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展和未來(lái)前景的規(guī)劃有著積極的促進(jìn)作用。因此，在醫(yī)院進(jìn)行崗位輪換的制度，不僅能夠有效的減少對(duì)于賬目模糊不清的現(xiàn)象發(fā)生，還能對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展以及崗位的發(fā)展等起著積極性的促進(jìn)作用，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)工作崗位的最優(yōu)化以及實(shí)用化。

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，現(xiàn)階段的時(shí)代背景之下，公立醫(yī)院在展開(kāi)會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，應(yīng)該注意對(duì)以往的工作模式進(jìn)行有效優(yōu)化，這也是提升醫(yī)院方面收益水平的關(guān)鍵。在面對(duì)新形勢(shì)的時(shí)候，醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作開(kāi)展應(yīng)該勤于思考、勤于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)之前會(huì)計(jì)工作中存在的不足之處，并且對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性彌補(bǔ)，通過(guò)這種方式可以使醫(yī)院方面的會(huì)計(jì)工作水平得到持續(xù)性提升，更加有利于醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展?！?/p>