討論事業(yè)單位人力資源管理中薪酬管理的問(wèn)題

孫鴻晶 江蘇省鹽城市建湖縣衛(wèi)生健康委員會(huì)

引言

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位改革也正在深入進(jìn)行，許多原有的管理制度等受到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響面臨新的挑戰(zhàn)。其中薪酬管理是事業(yè)單位人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，完善的薪酬制度既是人力資源管理的科學(xué)依據(jù)，又是事業(yè)單位管理行為的有效約束，對(duì)激發(fā)工作人員的積極性、優(yōu)化人力資源配置和組織結(jié)構(gòu)、促進(jìn)人才流動(dòng)和就業(yè)公平等有著不可替代的重要作用。因此當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，研究事業(yè)單位薪酬管理中存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題探索有效的解決方案，對(duì)于提高事業(yè)單位管理水平和服務(wù)水平，促進(jìn)事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展有著實(shí)際意義。

一、薪酬管理對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理的意義

（一）有助于合理控制管理成本

事業(yè)單位加強(qiáng)薪酬管理，有助于優(yōu)化人力資源配置，使各崗位人盡其責(zé)，減少不必要的成本支出和資源浪費(fèi)，提高資源使用率，合理控制管理成本。事業(yè)單位工作人員的薪酬組成多元化，能夠促進(jìn)按勞分配的實(shí)施，工作人員的薪酬與貢獻(xiàn)度、績(jī)效等相關(guān)聯(lián)，能夠有效提高工作效率和辦事流程，避免偷奸耍滑的現(xiàn)象，節(jié)省管理成本。

（二）有助于建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍

事業(yè)單位完善薪酬制度，能夠優(yōu)化工作人員的薪酬構(gòu)成，使工作人員薪酬更加合理，有助于改善傳統(tǒng)事業(yè)單位“吃大鍋飯”的現(xiàn)象，將工作人員的薪酬待遇與實(shí)際工作量、貢獻(xiàn)度等結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)分配公平。科學(xué)的薪酬制度能夠吸引人才的加入，確保人才的待遇水平，給人才以應(yīng)有的尊重，創(chuàng)造一個(gè)安心的工作環(huán)境，有助于建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

（三）有助于塑造良好的單位文化

事業(yè)單位加強(qiáng)薪酬管理有助于塑造良好的單位文化。完善的薪酬制度能夠保證工作人員的付出與收獲相等，給工作人員帶來(lái)成就感、滿足感以及職業(yè)幸福感等，形成對(duì)工作以及單位的認(rèn)同，從而促進(jìn)良好單位文化的形成。

二、當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理中薪酬管理存在的問(wèn)題

明確事業(yè)單位人力資源管理中薪酬管理存在的問(wèn)題是提高人力資源管理水平的前提，當(dāng)前事業(yè)單位薪酬管理中存在的問(wèn)題主要有以下幾種：薪酬管理觀念落后、薪酬管理制度不完善、缺乏專業(yè)人才、績(jī)效考核不科學(xué)等。

（一）薪酬管理觀念落后

受傳統(tǒng)管理理念和體制的影響，當(dāng)前我國(guó)大部分事業(yè)單位人力資源管理工作仍然采用傳統(tǒng)的管理方法，管理模式比較粗放，薪酬管理對(duì)于人力資源管理的效用得不到有效的發(fā)揮。事業(yè)單位管理者和工作人員對(duì)于薪酬管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)等并沒(méi)有得到落實(shí)，一定程度上影響了薪酬管理的優(yōu)化創(chuàng)新。除此之外，事業(yè)單位中組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，甚至有的事業(yè)單位存在多個(gè)層次或者多個(gè)派系之間的矛盾和競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步影響了人力資源管理的效用發(fā)揮，這些都成為薪酬管理優(yōu)化的障礙。

（二）薪酬管理制度不完善

當(dāng)前部分事業(yè)單位存在薪酬管理制度不完善的問(wèn)題，部分相關(guān)制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相脫軌，已經(jīng)不適應(yīng)事業(yè)單位工作人員的實(shí)際需求，亟待改進(jìn)和完善。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，事業(yè)單位的管理必須與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相適應(yīng)，與時(shí)俱進(jìn)，才能夠保持活力，不斷創(chuàng)新發(fā)展。但是在事業(yè)單位實(shí)際薪酬管理中，體制內(nèi)“一刀切”的薪酬制度仍然在發(fā)揮效用，工作人員實(shí)際工作量、貢獻(xiàn)度等與薪酬沒(méi)有太大關(guān)系，“干多干少一個(gè)樣”嚴(yán)重影響了部分工作人員的積極性，尤其是年輕工作人員的積極性，阻礙了事業(yè)單位的快速發(fā)展。

（三）專業(yè)人才缺乏

當(dāng)前事業(yè)單位面臨改革的局面，工作人員年齡普遍比較大，缺乏專業(yè)人才的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。一方面，事業(yè)單位的用人機(jī)制存在問(wèn)題，各崗位的任職與人才的配置等受領(lǐng)導(dǎo)主觀意志影響比較大，難以保證人才配置的公平性和合理性。另一方面，事業(yè)單位中各崗位員工素質(zhì)存在一定的差距，部分工作人員的能力與實(shí)際工作崗位需要并不相符，高素質(zhì)人才的能力得不到有效發(fā)揮，造成人才資源的浪費(fèi)，部分工作人員能力的不足也阻礙了人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展。除此以外，薪酬管理等制度建設(shè)需要高素質(zhì)人才的參與和支持等，事業(yè)單位這方面高素質(zhì)人才的缺乏導(dǎo)致薪酬管理落后于市場(chǎng)需求。

（四）績(jī)效考核不科學(xué)

績(jī)效考核是事業(yè)單位實(shí)施薪酬管理的一項(xiàng)有效措施，能夠通過(guò)對(duì)工作人員實(shí)際工作情況、貢獻(xiàn)度等進(jìn)行科學(xué)的考核，獲得合理的評(píng)價(jià)結(jié)果，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出改進(jìn)意見(jiàn)，確定薪酬比例等，激發(fā)工作人員的積極性。當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核中存在很多問(wèn)題：一是績(jī)效考核體系不完善，績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果科學(xué)性受到質(zhì)疑；二是績(jī)效考核的項(xiàng)目和指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)，嚴(yán)重影響了績(jī)效考核的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；三是績(jī)效考核受考核人員主觀意志的影響比較大，缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督管理，一定程度上影響了績(jī)效考核的公平，績(jī)效考核不科學(xué)使得薪酬管理難以有效實(shí)施。

三、事業(yè)單位人力資源管理中優(yōu)化薪酬管理的策略

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，事業(yè)單位改革深入發(fā)展，應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)創(chuàng)新管理模式是事業(yè)單位優(yōu)化薪酬管理、提高管理水平的有效措施。事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育工作，使管理者和工作人員都能夠正確認(rèn)識(shí)薪酬管理對(duì)人力資源管理的重要作用，積極轉(zhuǎn)變管理理念，與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)揮薪酬管理的效用。事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)人力資源管理相關(guān)人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使他們樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)以及管理意識(shí)等，打破傳統(tǒng)的管理思維，遵循以人為本的管理原則，確保薪酬制度的完善和實(shí)施，確保員工的合法權(quán)益不受侵害。

（二）建立完善的薪酬管理制度和體系

事業(yè)單位應(yīng)該建立完善的薪酬管理制度和體系。完善的薪酬管理制度和體系不僅是事業(yè)單位人力資源管理的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)也是對(duì)事業(yè)單位薪酬管理行為的有效約束。事業(yè)單位首先應(yīng)該做好全面的市場(chǎng)調(diào)查和研究，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際情況制定薪酬管理制度和體系，并在實(shí)踐過(guò)程中不斷完善和創(chuàng)新，探索切實(shí)可行的薪酬管理制度和體系。事業(yè)單位完善薪酬管理制度和體系應(yīng)該完善績(jī)效考核體系，制定科學(xué)的績(jī)效考核內(nèi)容和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位職責(zé)，根據(jù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)和建議，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的作用。事業(yè)單位還應(yīng)該落實(shí)按勞分配的分配機(jī)制，使事業(yè)單位工作人員的薪酬多元化，直接與工作量和貢獻(xiàn)度等相關(guān)聯(lián)，確保員工的付出與回報(bào)相匹配，使員工產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感與幸福感，增強(qiáng)員工的積極性，提高工作效率與質(zhì)量。

（三）完善薪酬激勵(lì)機(jī)制

事業(yè)單位應(yīng)該完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，制定科學(xué)的工作量化標(biāo)準(zhǔn)，為員工指明發(fā)展方向。在事業(yè)單位中，激勵(lì)機(jī)制普遍存在陳舊單一的現(xiàn)象，與員工當(dāng)前的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)，不能夠起到激勵(lì)的作用。在現(xiàn)代社會(huì)生活中，事業(yè)單位的員工對(duì)激勵(lì)的需求各不相同，部分員工需要精神激勵(lì)，部分員工需要物質(zhì)激勵(lì)等，事業(yè)單位應(yīng)該全面考慮到員工的實(shí)際需求，設(shè)置科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。一方面，事業(yè)單位應(yīng)該采取差異化的措施，根據(jù)不同崗位性質(zhì)以及不同工作內(nèi)容等設(shè)置差異化的激勵(lì)措施，確保各崗位員工都在激勵(lì)機(jī)制的有效范圍內(nèi)。另一方面，事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該與員工的成長(zhǎng)發(fā)展相聯(lián)系，對(duì)員工發(fā)展方向以及技能水平的提升等進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)發(fā)展，有效提高員工專業(yè)素質(zhì)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

（四）優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)

事業(yè)單位應(yīng)該改變單一的薪酬結(jié)構(gòu)，促進(jìn)薪酬的多元化，真正與員工的實(shí)際工作量和貢獻(xiàn)度相結(jié)合，確保員工付出與獲得相一致。一方面，各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有比較大的差異，因此事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)津貼進(jìn)行差異化的設(shè)置，確保分配公平。另一方面，事業(yè)單位應(yīng)該強(qiáng)化工齡工資與基礎(chǔ)工資的比例，確保分配的合理性。除此之外，事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)其他單位進(jìn)行有效的參考，對(duì)工作性質(zhì)相同的崗位應(yīng)該實(shí)行統(tǒng)一或者平衡的薪酬結(jié)構(gòu)。國(guó)家也應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范事業(yè)單位薪酬分配行為，確保薪酬管理的規(guī)范性發(fā)展。

（五）培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才

事業(yè)單位對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的缺乏影響了薪酬管理作用的發(fā)揮，因此應(yīng)該重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，提高整體管理水平。事業(yè)單位應(yīng)該向員工提供有效的教育平臺(tái)和渠道，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)的落實(shí)，促進(jìn)員工自身專業(yè)素質(zhì)和技能水平的提升。事業(yè)單位應(yīng)該建立和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工與崗位的有效匹配。除此之外，事業(yè)單位應(yīng)該做好全面的調(diào)查研究，明確崗位需求，促進(jìn)人力資源配置的優(yōu)化，對(duì)于能力和技術(shù)要求比較高的崗位應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，提高薪酬待遇等，確保人才物盡其用。

結(jié)語(yǔ)

薪酬管理在事業(yè)單位人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用，事業(yè)單位應(yīng)該重視薪酬管理工作，采取有效措施優(yōu)化薪酬管理，促進(jìn)人力資源管理水平的提高。事業(yè)單位應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理理念，建立完善薪酬管理制度和體系，完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才等，從多個(gè)角度進(jìn)行薪酬管理的優(yōu)化，確保薪酬管理在人力資源管理中效用的發(fā)揮。財(cái)