2021年,囿于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和疫情的雙重影響,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境面臨深刻復(fù)雜的變化,家電行業(yè)要不斷通過(guò)創(chuàng)新,打破天花板,不斷錘煉核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)才意味著能夠穿越周期。
如何定義家電企業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,戰(zhàn)略、研發(fā)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道,不同類型的企業(yè)有不同的選擇。但整體來(lái)看,對(duì)于習(xí)慣于強(qiáng)銷售商業(yè)邏輯的家電企業(yè)而言,在全面互聯(lián)的時(shí)代背景下,消費(fèi)者的需求日趨多元,能不能管理或是理解潛在消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)需求則成為行業(yè)穿越周期的關(guān)鍵。
因此,錨定用戶需求及更具長(zhǎng)期主義的內(nèi)部變革,是行業(yè)穿越周期的必然選擇。而圍繞用戶需求做整體品質(zhì)生活方式的創(chuàng)新,需在三方 面下“猛料”:一是產(chǎn)品變革,把低端的變成高端的;二是需求變革,鎖定用戶精準(zhǔn)需求,把單一家電銷售變成整套解決方案;三是平臺(tái)變革,構(gòu)建平臺(tái)給用戶提供更好的服務(wù)。
越是艱難前行時(shí),方向的重要性就愈發(fā)凸顯,特別是科技的快速發(fā)展、環(huán)境的復(fù)雜多變消除了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,但行業(yè)邊界和競(jìng)爭(zhēng)壁壘的消失也成為這個(gè)時(shí)代中最大的機(jī)會(huì),打破過(guò)去產(chǎn)業(yè)和行業(yè)本身帶來(lái)的局限,帶給用戶更好的解決方案,并以專業(yè)創(chuàng)新釋放強(qiáng)大動(dòng)能的優(yōu)秀品牌廠商,也必將在行業(yè)新一輪的高質(zhì)量發(fā)展中脫穎而出。
家電行業(yè)當(dāng)前面臨抉擇,到底是往天花板上走,還是往地板走。大多數(shù)企業(yè)一旦遇到流動(dòng)性問題,唯一能使用的就是最原始的武器“價(jià)格戰(zhàn)”。未來(lái)行業(yè)與企業(yè)的增量不在數(shù)量而在質(zhì)量,如今家電普及率已經(jīng)達(dá)到了一定程度,用戶需要的是更加符合健康生活方式的產(chǎn)品,是提升生活品質(zhì)的價(jià)值,而不是不斷往地板上走的價(jià)格。生活在這個(gè)時(shí)代,基于讓用戶享受時(shí)代科技進(jìn)步為生活帶來(lái)的便利,家電行業(yè)要不斷地創(chuàng)新,跟上時(shí)代需要的步伐。
從賣產(chǎn)品到提供解決方案,這是家電高質(zhì)量發(fā)展的新機(jī)遇。